làm thế nào để chúng ta phục vụ khách hàng tốt hơn đối thủ cạnh tranh

Baigiang cho Hadico ppt

Baigiang cho Hadico ppt

Ngày tải lên : 10/08/2014, 13:20
... Khách hàng gì? Khách hàng ngời quan trọng văn phòng, tiếp xúc riêng qua th từ Khách hàng không lệ thuộc chúng ta, mà lệ thuộc khách hàng Khách hàng quấy rầy công việc chúng ta, mà khách hàng mục đích ... công việc Khách hàng ngời để tranh cãi tìm mu kế đối phó Không thắng việc tranh luận với khách hàng Khách hàng ngời mang đến cho ớc muốn họ, công việc xử lý ớc muốn cho có lợi cho khách hàng cho ... giao dịch đợc thực với khách hàng Chi phí để có đợc khách hàng Chi phí rủi ro (với hoạt động tín dụng) Chi phí quản lý Chi phí khách hàng rời bỏ ngân hàng Mất khách hàng khách hàng tiềm khác có liên...
  • 148
  • 818
  • 2
Tài liệu Làm thế nào để có 1 dịch vụ khách hàng trực tuyến chất lượng? pptx

Tài liệu Làm thế nào để có 1 dịch vụ khách hàng trực tuyến chất lượng? pptx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 02:20
... minh đưa ra, điều chỉnh để phục vụ khách hàng tốt Dịch vụ khách hàng trực tuyến, doanh nghiệp ý triển khai hợp lý, cung cấp thông tin cho khách hàng không giúp khách hàng cảm thấy thuận tiện ... lời khách hàng Khi khách hàng gửi câu hỏi, ý kiến qua mạng, doanh nghiệp cần thông báo cho khách hàng biết thời gian mà họ nhận thông tin giải đáp, cần làm rõ lịch làm việc công ty để khách hàng ... cấp dịch vụ khách hàng tốt yếu tố thử thách tất doanh nghiệp, hệ thống nhân viên không gặp khó khăn tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, mà việc cung cấp dịch vụ trực tuyến cho khách hàng dễ dàng...
  • 4
  • 488
  • 1
Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng

Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng

Ngày tải lên : 28/10/2013, 07:15
... kỹ, bạn có lợi việc chiếm tình cảm khách hàng Hãy cố gắng làm cho sản phẩm muốn bán thật có khác biệt sản phẩm đối thủ cạnh tranh Nếu nhận biết yếu tố làm khách hàng thích thú, cho họ thấy rõ khả ... khách hàng nào? Trước hết, phải nẵm vững lý gặp khách hàng tìm giải pháp thích hợp khiến họ sẵn sàng hợp tác Muốn vậy, bạn cần phải: Tạo điều phải khác biệt rõ rệt kinh doanh đời sống khách hàng ... thuyết phục Vấn đề then chốt cần tập trung vào việc tạo nhiệt huyết cho khách hàng khác Vấn đề không nằm chỗ bạn nói lớn tiếng, hoa tay múa chân mà điều quan trọng cần làm khiến cho khách hàng...
  • 5
  • 684
  • 1
Tài liệu Làm thế nào để giao tiếp với loại khách hàng khó tính nhất doc

Tài liệu Làm thế nào để giao tiếp với loại khách hàng khó tính nhất doc

Ngày tải lên : 14/12/2013, 09:15
... viên phận chuyên phục vụ khách hàng định kì gọi điện cho khách hàng, điều tra ý kiến họ sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp Ngoài ra, họ mời khách hàng tham dự hội liên hợp hữu nghị khách hàng, người gặp ... Nghiên cứu cho biết, người ta dễ chấp nhận vấn đề biết nguyên nhân vấn đề lý Ở phòng phục vụ khách hàng công ty sản xuất máy in, họ xử lý vụ kiện khách hàng sau: có vị khách hàng ngày liên tục gọi ... lắng nghe bạn nói họ hỏi lại bạn Trên đề cập tới khách hàng khó tính bao gồm loại khách hàng nào? Người cố chấp Khách hàng thích tán gẫu Khách hàng có tính tự kiêu tự đại Có vấn đề yêu cầu gặp...
  • 6
  • 826
  • 2
Làm thế nào để xử lý khiếu nại khách hàng

Làm thế nào để xử lý khiếu nại khách hàng

Ngày tải lên : 23/04/2014, 17:16
... nại khách hàng biến chúng để lợi Dưới bước để giải khiếu nại khách hàng chứng minh để làm việc tốt Đừng để thời gian trôi làm cho việc tồi tệ với né tránh bạn Phương pháp tiếp cận khách hàng ... này, sau làm việc tổ chức để đảm bảo không xảy lần Quản lý chăm sóc khách hàng bạn Làm để đối phó với khiếu nại khách hàng Mỗi doanh nghiệp để đối phó với tình mà thứ sai từ quan điểm khách hàng ... vụ khách hàng vượt trội - WILLIAM H DAVIDOW Giải khiếu nại khách hàng với LEARN, khách hàng bạn cảm nhận đánh giá cao! Từ Mad để Glad bước chứng minh để giải đơn khiếu nại khách hàng Từ Mad để...
  • 7
  • 1.2K
  • 4
Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng pptx

Làm thế nào để truyền cảm xúc cho khách hàng pptx

Ngày tải lên : 01/07/2014, 14:21
... bạn có lợi việc chiếm tình cảm khách hàng Hãy cố gắng làm cho sản phẩm muốn bán thật có khác biệt sản phẩm đối thủ cạnh tranh 2 Nếu nhận biết yếu tố làm khách hàng thích thú, cho họ thấy rõ ... khách hàng nào? Trước hết, phải nẵm vững lý gặp khách hàng tìm giải pháp thích hợp khiến họ sẵn sàng hợp tác Muốn vậy, bạn cần phải: Tạo điều phải khác biệt rõ rệt kinh doanh đời sống khách hàng ... thuyết phục Vấn đề then chốt cần tập trung vào việc tạo nhiệt huyết cho khách hàng khác Vấn đề không nằm chỗ bạn nói lớn tiếng, hoa tay múa chân mà điều quan trọng cần làm khiến cho khách hàng...
  • 5
  • 534
  • 1
Làm thế nào để đọc TA tốt

Làm thế nào để đọc TA tốt

Ngày tải lên : 19/06/2013, 01:26
... pháp để đọc nhanh mà hiệu Nhưng điều quan trọng bạn tìm phương pháp hợp lý cho Tất bạn cần sách, đồng...
  • 2
  • 415
  • 2
Làm thế nào để giữ hạnh phúc cho gia đình?

Làm thế nào để giữ hạnh phúc cho gia đình?

Ngày tải lên : 04/11/2013, 10:15
... khuy t cung s có nh h ng sâu xa i v i gia ch : nh v ch ng kh c hay chia ly, n ng có th t bi t Chúng ta không ph i ch l u ý n góc Tây-Nam c a c n nhà, mà ph i l u ý n góc Tây-Nam phòng ng c a hai ... i màu xanh, màu l c, tác ng vào cung Gia o tình ngh a v ch ng thêm n ng th m ph i l u ý n u Chúng ta v n th ng nghe nói, “Cam tr ng t T ng t, tr ng qua t Tri u chua” Con ng i c ng v y, có th ... Phong Th y cho r ng, có ki ng phòng ng nh có m t ng i th ba, n cho v ch ng t ch hay b t hòa n chia tay chuy n có th x y * Không nên t gi ng ng c a hai v ch ng d i m t xà, mà xà “chia ôi” gi ng ng...
  • 3
  • 893
  • 2
Tài liệu Làm thế nào để được hưởng dịch vụ tốt khi mua hàng? pptx

Tài liệu Làm thế nào để được hưởng dịch vụ tốt khi mua hàng? pptx

Ngày tải lên : 12/12/2013, 14:15
... dành cho khách hàng là: Đừng cảm thấy có lỗi phàn nàn Bạn xứng đáng hưởng dịch vụ tốt – bạn trả tiền cho dịch vụ tốt mà Hãy nhìn nhận việc sau: lần bạn dịch vụ chất lượng xảy mà phản đối nào, có ... thời nhiệm vụ khách hàng Bạn giúp cho doanh nghiệp có dịch vụ tuyệt vời cách không ngừng phàn nàn họ cung cấp thứ dịch vụkhách hàng xứng đáng hưởng Bạn thực điều cách nào? Hãy làm theo chín ... điều buộc công ty phải giải vấn đề khiếu nại khách hàng Với tư cách khách hàng, bạn xứng đáng – cần phải đòi hỏi – phục vụ tốt Tuy nhiên, bạn có dịch vụ tốt hay không lại phần phụ thuộc vào bạn ...
  • 4
  • 444
  • 0
Làm thế nào để diễn tả mục đích trong tiếng Anh pdf

Làm thế nào để diễn tả mục đích trong tiếng Anh pdf

Ngày tải lên : 12/07/2014, 18:20
... whisper + In order for sb/ sth to : Để cho / làm Ex: In order for the lift to work you must press this button d with a view to + V_ing : để làm , với ý định làm Ex: With a view to preparing this ... phrase) : để Ex: He has gone out for dinner I went to the supermarket for some foods b To : để Ex: He has gone out to eat dinner Lưu ý : She has been to the post office for buying stamp -> ... could , may , might , will, would) Ex: I left the letter on the table I wanted him to see it when he came in = I left the letter on the table so that he could see it when he came in We were speaking...
  • 5
  • 539
  • 0
Làm thế nào để phòng bệnh viêm vú trên bò sữa ppsx

Làm thế nào để phòng bệnh viêm vú trên bò sữa ppsx

Ngày tải lên : 02/08/2014, 18:21
... kiểm soát thật tốt trình vắt sữa để phòng ngừa lây lan bệnh từ bò bệnh sang bò khỏe; Đồng thời, ngăn chặn điều kiện thuận lợi giúp cho vi khuẩn xâm nhập vào bầu gây bệnh Vắt sữa tay: nên vắt ... sau bò đẻ vài ngày, bầu hết thủy thũng Thời gian vắt máy từ – phút, không để ống hút đầu phút; Áp lực hút vừa phải, không nhanh Trước vắt cần xoa bóp bầu để kích thích tiết sữa * Trước ... nhiễm Vắt kiệt sữa để tăng tỷ lệ mỡ sữa giảm nguy viêm - Bò khỏe vắt trước, bò bệnh vắt sau - Sữa bò bị viêm điều trị kháng sinh phải để riêng không nhập chung vào sữa để bán * Sau vắt sữa:...
  • 5
  • 466
  • 2
Bài kiểm tra GIS làm thế nào để mô tả dữ liệu địa lí trình bày và so sánh 2 mô hình vector và rastor

Bài kiểm tra GIS làm thế nào để mô tả dữ liệu địa lí trình bày và so sánh 2 mô hình vector và rastor

Ngày tải lên : 02/06/2015, 10:07
... Câu 4: Làm đểtả liệu địa lí? Trình bày so sánh mô hình Vector Rastor? Trả lời: Thế giới vô phức tạp nên thể tất thông tin Ta thể thông tin cần thiết phục vụ cho mục đích nghiên cứu Để làm điều ... động người thiên nhiên giúp ta tổng hợp phân tích liệu phức tạp đưa kết để tất người, từ nhà khoa học, nghiên cứu, nhà vạch định kế hoạch công chúng cảm nhận Chúng ta bước vào thời kì ứng dụng ... khoảng 5mm2 có khả thực hàng ngàn, chí hàng triệu thông tin giây - Các thiết bị nhập, lưu xuất liệu: thiết bị ngoại vi phục vụ cho việc nhập liệu là: bàn số hoá, máy quét để chuyển đổi liệu analoge...
  • 25
  • 1.3K
  • 6
Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng

Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng

Ngày tải lên : 13/08/2013, 11:38
... Thế giới Email không chết Thực tế, ngày nhiều marketer sử dụng công cụ Email kỹ thuật marketing quan trọng kho bí kíp nghề nghiệp họ Thế giới Email không chết Thực...
  • 4
  • 545
  • 0
Tài liệu Làm thế nào để tìm được ý tưởng kinh doanh tốt? pdf

Tài liệu Làm thế nào để tìm được ý tưởng kinh doanh tốt? pdf

Ngày tải lên : 14/12/2013, 23:15
... có hàng hoá dịch vụ để đáp ứng rõ ràng có hội cho chủ doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu - Nếu doanh nghiệp hoạt động cung cấp dịch vụ chất lượng hội cho công việc kinh doanh mang tính canh tranh để ... phải vấn đề mua sản phẩm dịch vụ địa phương - Khó khăn công việc – Khi làm việc cho quan khác, bạn nhận thấy để hoàn thành công việc có nhiều vấn đề khó khăn dịch vụ tồi thiếu nguyên vật liệu ... Để tồn doanh nghiệp phải cung cấp dịch vụ hàng hoá phù hợp với nhu cầu người giải vấn đề họ Xin nêu phương pháp hữu hiệu để tìm ý tưởng kinh doanh suy nghĩ...
  • 5
  • 922
  • 2
Tài liệu LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

Tài liệu LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

Ngày tải lên : 21/01/2014, 01:20
... đổi công việc, thuyết phục khách hàng - Nếu bạn buồn ngủ nhiều vào ban ngày, tạo môi trường có đủ ánh sáng kích thích làm việc để tránh cảm giác buồn ngủ Khi phải dùng thuốc để điều trị chứng ngủ? ... coi thuốc ngủ dùng để điều trị ngủ Benzodiazepine (Seduxen) lại có tác dụng phụ gây buồn ngủ khiến họ ngủ nhiều vào ban ngày, hậu người bệnh ngủ vào ban đêm Làm để có giấc ngủ tốt? Các biện pháp ... thể dục đặn hàng ngày không nên tập nhiều sau chiều - Không nên ngủ ngày nhiều - Trước ngủ nên tắm nước ấm làm tăng nhiệt độ thể giúp bắt đầu giấc ngủ dễ dàng - Phòng ngủ nên dùng để ngủ, không...
  • 6
  • 507
  • 0
Tài liệu Làm thế nào để tài khoản Google của bạn an toàn hơn? pdf

Tài liệu Làm thế nào để tài khoản Google của bạn an toàn hơn? pdf

Ngày tải lên : 26/02/2014, 12:20
... sẻ liệu Docs số thành phần khác khách hàng, đối tác tạo riêng địa email tương ứng trường hợp để đề phòng rủi ro đảm bảo hiệu công việc Còn bạn giữ mối quan hệ với đối tác qua Google, gửi cho họ ... Quản Trị Mạng - Đối với nhiều người sử dụng tài khoản dịch vụ hỗ trợ Google, mật đăng nhập thông tin cần phải đảm bảo an toàn Chúng ta coi chìa khóa tới Google Docs, AdWords, ... lại IE để áp dụng thay đổi Còn với Mozilla Firefox bạn tham khảo cách thực Về phần Google Chrome, hãng yêu cầu phận phát triển extension dành cho Chrome tích hợp thêm tính tự động cập nhật, để đảm...
  • 5
  • 408
  • 0
LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

LÀM THẾ NÀO ÐỂ NGƯỜI CAO TUỔI CÓ GIẤC NGỦ TỐT? docx

Ngày tải lên : 20/03/2014, 04:20
... đổi công việc, thuyết phục khách hàng - Nếu bạn buồn ngủ nhiều vào ban ngày, tạo môi trường có đủ ánh sáng kích thích làm việc để tránh cảm giác buồn ngủ Khi phải dùng thuốc để điều trị chứng ngủ? ... coi thuốc ngủ dùng để điều trị ngủ Benzodiazepine (Seduxen) lại có tác dụng phụ gây buồn ngủ khiến họ ngủ nhiều vào ban ngày, hậu người bệnh ngủ vào ban đêm Làm để có giấc ngủ tốt? Các biện pháp ... thể dục đặn hàng ngày không nên tập nhiều sau chiều - Không nên ngủ ngày nhiều - Trước ngủ nên tắm nước ấm làm tăng nhiệt độ thể giúp bắt đầu giấc ngủ dễ dàng - Phòng ngủ nên dùng để ngủ, không...
  • 7
  • 439
  • 1
Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng? doc

Làm thế nào để bạn có một email thật sự tốt gửi tới khách hàng? doc

Ngày tải lên : 20/03/2014, 15:20
... Thế giới Email không chết Thực tế, ngày nhiều marketer sử dụng công cụ Email kỹ thuật marketing quan trọng kho bí kíp nghề nghiệp họ Thế giới Email không chết Thực...
  • 4
  • 240
  • 0

Xem thêm