0

kiểm định one sample t test đối với nhóm nhân tố tạo giá trị cho nhân viên tại khách sạn duy tân

phát triển dịch vụ du lịch làng nghề truyền thống tại thành phố huế

phát triển dịch vụ du lịch làng nghề truyền thống tại thành phố huế

Kinh tế

... hạ t ng LNTT Có 25 khách du lịch chiếm 31,25% cho sở hạ t ng LNTT trung bình Có khách du lịch chiếm 11,25% cho sở hạ t ng LNTT t tkhách du lịch chiếm 6,25% cho sở hạ t ng LNTT t t Từ thực t ... Qua khảo s t 80 khách du lịch ch t lượng sở hạ t ng LNTT thu k t sau: Bảng 2.4: Đánh giá ch t lượng sở hạ t ̀ng LNTT thành phố Huế Chỉ tiêu R t Kém Trung bình T t R t t t Tổng Số phiếu T lệ (%) ... du lịch LNTT Cơ sở hạ t ng t t làm t ng khả cạnh tranh dịch vụ du lịch LNTT, t ng khả thỏa mãn, t o thoải mái cho khách du lịch Ngược lại, sở hạ t ng ph t triển t o cho du khách m t mỏi điều...
  • 79
  • 1,325
  • 12
Mô hình chất lượng dịch vụ lữ hành  và giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng

Mô hình chất lượng dịch vụ lữ hành và giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng

Thạc sĩ - Cao học

... hàng đánh giá t t nhóm yếu t tin cậy chứng t đơn vò kinh doanh lữ hành đòa bàn Lâm Đồng thực t t yếu t Yếu t thực theo thỏa thuận cam k t cao nh t, đ t giá trò trung bình (5.5), yếu t khiếu ... đôùi t ợng có thu nhập triệu đánh giá cao đối t ợng có thu nhập t đến triệu 02 giá trò Sig 0,007, 0.34 < 0,05 cho thấy khác đối t ợng triệu t triệu đến triệu, t triệu đến triệu yếu t nhóm ... quan t m đối t ợng K t phân t ch ANOVA cho ta thấy khác bi t đối t ợng có thu nhận triệu đối t ợng có thu nhập t đến triệu t đến triệu thành phần chương trình tham quan khuyến Những người có thu...
  • 97
  • 1,525
  • 12
Các yếu tố về chất lượng dịch vụ du lịch tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng tại tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu

Các yếu tố về chất lượng dịch vụ du lịch tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng tại tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu

Thạc sĩ - Cao học

... chuẩn hóa nhân t đặc trưng i biến i Ui : Nhân t đặc trưng biến i n : Số nhân t chung Các nhân t đặc trưng có t ơng quan với với nhân t chung Bản thân nhân t chung diễn t k t hợp tuyến t nh ... kiểm định thang đo xong ta tiến hành phân t ch nhân t Khái niệm: Phân t ch nhân t t n chung nhóm thủ t c sử dụng chủ yếu để thu nhỏ t m t t liệu Phân t ch nhân t kĩ thu t phụ thuộc lẫn Trong ... Bartlett's phân t ch nhân t cho thấy hệ số KMO cao (bằng 0.911 > 0.5) mức ý nghĩa giá trị Bartlett's Test (sig = 0.000) M t khác hệ số t i nhân t (Factor Loading) lớn 0,5, nên phân t ch nhân t ...
  • 59
  • 1,291
  • 5
Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ du lich của công ty Newstartour.doc

Kế toán

... trung t m cần phải đẩy mạnh quảng cáo, t ng giới thiệu nhân viên thị trờng để họ bi t trung t m có ấn t ng ban đầu t t Đây tiền đề để họ có nhận x t t t ch t lợng tour trung t m Website: http://www.docs.vn ... Trung t m phải t o đợc niềm tin cho khách du lịch cách khẳng định thơng hiệu phục vụ khách th t t t Khi khách hoàn toàn tin vào trung t m cảm nhận khách hàng ch t lợng dịch vụ trung t m t ng lên ... dựng tour ch t lợng tour trung t m du lịch quốc t new starTour Quá trình hình thành ph t triển trung t m Newstar tour 1.1 Quá trình hình thành ph t triển công ty Đầu t thơng mại dịch vụ Thắng...
  • 53
  • 4,943
  • 85
nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn Thanh Trà

nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn Thanh Trà

Kinh tế - Thương mại

... i nhân t i Ui: nhân t biến i M: số nhân t chung Mỗi nhân t t ơng quan với nhân t khác với nhân t chung Các nhân t chung có k t hợp tuyến t nh biến quan s t Fi = Wi1X1+ Wi2X2 +…+ WikXk Trong ... đến thống kê, điều giải thích chi ti t phần sau Xác định số nhân t c) Tiến trình phân t ch nhân t Gồm bước: Giải thích nhân t SVTH: Nguyễn T nhCẩm Phương Thị điểm nhân t Chọn nhân t thay ... phương sai Các nhân t ước lượng điểm nhân t Theo ước lượng này, nhân t thứ có điểm Lập ma trận t ơng quan nhân t cao nh t, nhân t thứ hai có điểm nhân t cao thứ hai…Dĩ nhiên, kĩ thu t ước lượng...
  • 113
  • 1,988
  • 17
Các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các DN

Các giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội địa của các DN

Kế toán

... hàng đánh giá t t nhóm yếu t tin cậy chứng t đơn vò kinh doanh lữ hành đòa bàn Lâm Đồng thực t t yếu t Yếu t thực theo thỏa thuận cam k t cao nh t, đ t giá trò trung bình (5.5), yếu t khiếu ... đôùi t ợng có thu nhập triệu đánh giá cao đối t ợng có thu nhập t đến triệu 02 giá trò Sig 0,007, 0.34 < 0,05 cho thấy khác đối t ợng triệu t triệu đến triệu, t triệu đến triệu yếu t nhóm ... quan t m đối t ợng K t phân t ch ANOVA cho ta thấy khác bi t đối t ợng có thu nhận triệu đối t ợng có thu nhập t đến triệu t đến triệu thành phần chương trình tham quan khuyến Những người có thu...
  • 97
  • 689
  • 3
ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của DU KHÁCH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH tại KHU DU LỊCH núi SAM

ĐÁNH GIÁ mức độ hài LÒNG của DU KHÁCH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH tại KHU DU LỊCH núi SAM

Quản trị kinh doanh

... cho thấy nhân viên phục vụ chăm sóc du khách t t Tuy nhiên hỏi “ nhân viên cho khách bi t thực dịch vụ ?” có gần 15% du khách không đồng ý, họ cho bi t nhân viên nhà cung cấp thực dịch vụ t t ... Yếu t đảm bảo kiến thức, t c phong khả truyền t i tin t ởng t tin nhân viên đến với du khách Qua trình thu thập số liệu có 50% du khách đánh giá an ninh khu du lịch t t t t trước nhiều ban quản ... phong khả truyền t i tin t ởng t tin nhân viên đến với du khách Các khía cạnh đảm bảo bao gồm yếu t sau: khả thực dịch vụ, t c phong lịch sự, t n trọng du khách, kĩ giao tiếp t t với du khách, ...
  • 37
  • 1,568
  • 4
Luận văn nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành của chi nhánh công ty cổ phần thương mại và du lịch việt nam tại thanh hoá

Luận văn nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành của chi nhánh công ty cổ phần thương mại và du lịch việt nam tại thanh hoá

Khoa học tự nhiên

... ph n thng m i v du l ch Vi t Nam t i Thanh Hoỏ ủó t o ủi u ki n cho t i thu th p s li u, nh ng thụng tin c n thi t ủ hon thnh lu n Xin chõn thnh c m n Tr ng Trung c p thng m i trung ng V ủó t o ... u t p th v cỏ nhõn ủó t o ủi u ki n ủ t i hon thnh b n lu n ny Tr c h t tụi xin chõn thnh c m n sõu s c TS Bựi Th Gia - l cụ giỏo tr c ti p h ng d n v giỳp ủ t i hon thnh lu n T i xin chõn thnh ... ngha[4] Thu t ng du l ch ngụn ng nhi u n c ủ c b t ngu n t ti ng Hy L p tornos v i ngha l ủi m t vũng Thu t ng ny ủ c Latin hoỏ thnh tornus v sau ủú thnh tourisme (ti ng Phỏp); tourism (ti ng Anh)...
  • 104
  • 1,651
  • 13
“Phân tích các chỉ tiêu đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng  dịch vụ du lịch của Trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế Ánh Dương”

“Phân tích các chỉ tiêu đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ du lịch của Trung tâm thương mại và lữ hành quốc tế Ánh Dương”

Kinh tế - Quản lý

... 50000VND /khách .T ng doanh thu khoảng 175000000đồng.Vư t tiêu 30% Với thị trường quốc t thị trường trước m t thị trường khách Trung Quốc ASEAN mà trọng điểm thị trường Trung Quốc Năm Qua t ng lượng khách ... g t nh yếu t ch t lượng dịch vụ t o nên n t riêng bi t, phong cách độc đáo công ty Ch t lượng dịchvụ t o đợc lòng tin cho khách , t o ấn t ợng t t lần tiêu dùng sản phẩm công ty Nhóm Page 26 ... quen thuộc Vì Ánh Dương đề cao yếu t cho Nhóm Page 19 khách cho đoàn khách k t thúc chuyến Trong phạm vi công ty k t hợp với nhà cung cấp lưu trú địa phương đảm bảo an toàn cho khách đảm bảo t t...
  • 36
  • 5,169
  • 38
báo cáo khoa học đề tài NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI LÀNG CỔ ĐƯỜNG LÂM

báo cáo khoa học đề tài NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TẠI LÀNG CỔ ĐƯỜNG LÂM

Báo cáo khoa học

... v t ch t phục vụ du lịch làng cổ nên đ t tên nhân t Cơ sở v t ch t Nhân t gồm biến V23, V11, V24, biến t p trung vào sản phẩm truyền thống làng cổ nên đ t tên Các nghề truyền thống Nhân t ... K t phân t ch nhân t khám phá (EFA) lần trình bày bảng Phân t ch nhân t thực lần hệ số t i (factor loading) lớn 0,5 với giá trị KMO = 0,922 (lớn 0,5) nên phân t ch nhân t thích hợp (Hoàng Trọng, ... đồ thị, tiêu số t ơng đối, số tuy t đối, giá trị trung bình, độ lệch chuẩn… Trong sử dụng phần mềm SPSS 16.0 với kỹ thu t phân t ch hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân t ch nhân t , phân t ch...
  • 15
  • 843
  • 0
đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại thành phố cần thơ

đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại thành phố cần thơ

Kinh tế - Quản lý

... ch n tr ng s (hay h s m) đ nhân t th nh tt tr ng l n nh t t ng phương sai Các nhân t có th đư c c lư ng m nhân t c a Theo c lư ng này, nhân t th nh t có m s nhân t cao nh t, nhân t th hai ... n Thơ T b ng s li u cho th y, lư t khách qu c t tăng theo t ng năm nhiên v i t c đ r t ch m so v i lư t khách n i đ a Tuy nhiên th trư ng ti m c a du l ch C n Thơ 35 B ng 3.2 Lư t khách qu c t ... mô t (Descriptive statistics): phương pháp có liên quan đ n vi c thu th p s li u, t m t t, trình bày, t nh toán mô t đ c trưng khác đ ph n ánh m t cách t ng qu t đ i t ng nghiên c u Trong th...
  • 124
  • 447
  • 0
NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH DU LỊCH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH đà lạt

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH DU LỊCH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ DU LỊCH đà lạt

Kinh tế

... bi t hiểu bi t nhà quản lý mong đợi khách hàng với đặc t nh chi ti t ch t lượng dịch vụ Những đặc t nh chi ti t trở thành thông tin tiếp thị đến khách hàng Có ba nhóm nguyên nhân chi phối t i ... quan s t thang đo cho phù hợp với thực tiễn nghiên cứu Phỏng vấn trực tiếp khách hàng qua bảng câu hỏi thi t kế sẵn để thu thập thông tin 28 Địa điểm thực Thành phố Đà L t Thành phố Đà L t Thành ... phân t ch nhân t khám phá EFA, phân t ch nhân t khẳng định CFA kiểm định mô hình cấu trúc tuyến t nh SEM Đối t ợng vấn du khách nước đến tham quan, nghỉ dưỡng Hội An Với 200 bảng câu hỏi phát...
  • 114
  • 5,426
  • 69

Xem thêm