... 136 139 Công suất sử dụng buồng 0.69 0.71 0 77( Nguồn: KháchsạnCôngđoàn Thanh Bình )200631%200733%200836%Biểu đồ biểu diễn công suất sử dụng buồng phòng của KháchsạnCông đoàn Thanh ... 1.2 Khách quốc tế0.84 0.85 0.86 Khách nội địa1.29 1.28 1.27( Nguồn: KháchsạnCôngđoàn Thanh Bình ) Nhận xét: Thông qua bảng số liệu trên ta thấy tình hình biến động khách của khách sạn ... năng kéo dài thời gian lưu lại của khách. Tình trạng khách nội địa tăng không có gì là lạ vì khách hàng mục tiểu khách sạn là kháchcông vụ. Mặc khác, kháchsạn Thanh Bình đạt chuẩn 2 sao nên...
... của KháchsạnCông đoàn I. quá trình hình thành và phát triển của KháchsạnCông đoàn. 1. Lịch sử ra đời và phát triển của khách sạn. Tiền thân của kháchsạn du lịch CôngĐoàn Việt Nam là Công ... doanh, phải cân đối công việc mỗi khâu phải có ngời đảm nhiệm và chụi trách nhiệm kháchsạnCôngĐoàn Việt Nam là công ty con của công ty du lịch CôngĐoàn Việt Nam thuộc Tổng liên đoàn lao động ... khác trong khách sạn. Đối với khách khi quyết định đến ở kháchsạn thì thờng căn cứ vào chất lợng của kháchsạn nh trang thiết bị, thái độ phục vụ của nhân viên Vì kháchsạn là nơi khách nghỉ...
... của kháchsạnCông Đoàn 16I. Giới thiệu tình hình và đặc điểm chung của kháchsạn 161.1. Quá trình hình thành và phát triển của kháchsạnCôngĐoàn 161.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy tại kháchsạn ... mình, kháchsạnCôngĐoàn đã phát cho khách đang lu trú trong kháchsạn (vào ngày 15-12-2000) 100 phiếu, khách sạn thu về đợc 90 phiếu, sau khi đã xử lý số liệu nh ở biểu 2. Kháchsạn lấy ... trong kinh doanh khách sạn 2I. Kinh doanh kháchsạn và các loại hình dịch vụ trong kinh doanh kháchsạn 21. Đặc điểm của hoạt động kinh doanh kháchsạn 21.1. Kinh doanh kháchsạn 21.2. Đặc...
... hồûc khạch t û âàng k, m ïc giạ c ng b tr nÂäú å í ỉ ỉ ä äú ã cho phẹp du khạch cọ â üc s û so sạnh củ th gi ỵa cạc khạchỉå ỉ ãø ỉ sản v ïi nhau. Th ûc t , m ïc giạ tr n â â üc cạc nha lnh âảổ...
... một ngày khách năm 2002 của kháchsạn Công Đoàn so với kháchsạn Dân Chủ và kháchsạn Kim Liên.Dịch vụ Khách sạnCông Đoàn Khách sạn Kim Liên Khách sạn Dân ChủChi tiêu TB (đ/ngày khách) Tỷ ... phí cho kháchsạn lại tăng lên. Phân tích đặc điểm khách theo nguồn gửi khách: Khách đến với kháchsạnCôngĐoàn đợc thu hút từ nhiều nguồn khác nhau. Song chủ yếu là nguồn nội bộ côngđoàn ... vậy kháchsạnCôngĐoàn có quy mô lớn hơn nhiều(125F) so với khách sạn Kim Liên(52F) và kháchsạn Dân Chủ(56F) vậy mà các chiêu tiêu đánh giá hiệu quả của kháchsạn lại rất thấp so với các khách...
... nghỉ tại khách sạn, đảm bảo uy tín với khách hàng do vậy kháchsạn đã đạt được các chỉ tiêu chính đề ra là: - Kháchsạn đã đón 70.778 khách về nghỉ tại Khách sạn, trong đó công suất khách quốc ... toàn và trông giữ xe cho khách đến làm việc tại Khách sạn. * Nhiệm vụ: - Hướng dẫn khách đến làm việc tại Khách sạn, trông giữ xe cho khách đến lam việc tại Khách sạn - Phối kết hợp chặt ... hợp Công đoàn Việt Nam. Kháchsạn đang chuẩn bị những điều kiện về cơ sở vật chất, nhân lực để được công nhận xếp hạng kháchsạn 4 sao.2.Triết lí kinh doanh.Triết lí kinh doanh của khách sạn...
... viên trong thực tập.2. Giới thiệu vài nét về KháchsạnCôngĐoàn Việt Nam:a. Lịch sử hình thành của Khách sạn: Khách sạnCôngĐoàn Việt Nam là kháchsạn đạt tiêu chuẩn quốc tế 3 sao, đợc khai ... động, kháchsạnCôngĐoàn đã tạo dựng đợc uy tín với khách hàng và có đợc vị trí ổn định trong hệ thống kháchsạn Việt Nam. b. Chức năng hoạt động chính của Khách sạn: - Kinh doanh kháchsạn ... ngày 12 tháng 7 năm 2001, kháchsạnCôngđoàn Việt Nam chính thức đón khách. Đến tháng 11 năm 2001, kháchsạn đợc Tổng cục Du lịch Việt Nam xếp hạng 3 sao. KháchsạnCôngđoàn có kiến trúc 9 tầng...
... chính – KháchsạnCôngĐoàn Việt Nam – Hà Nội) Giới thiệu về KháchsạnCôngĐoàn Vịêt Nam – Hà Nội Khách sạnCôngĐoàn Việt Nam tại Hà Nội là một đơn vị trực thuộc Công ty Du lịch CôngĐoàn Việt ... viên của công ty Du Lịch CôngĐoàn Việt Nam cho nên Kháchsạn có thể sử dụng tài sản của Công ty. Với hệ thống Kháchsạn được trải đều tại các điểm du lịch chính như: Khách sạnCôngĐoàn Việt ... NAM2.1. Khái quát về kháchsạnCôngĐoàn Việt Nam2.1.1. Tổng quan 2.1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển kháchsạnCôngĐoàn Việt Nam. Giới thiệu về công ty du lịch CôngĐoàn Việt Nam.Ngay...
... kháchsạnCôngĐoàn trong những năm gần đây.432. Thực trạng nguồn khách và khách du lịch Trung Quốc tại kháchsạn Công Đoàn Việt Nam.452.1. Đặc điểm nguồn khách của kháchsạnCôngĐoàn Việt ... và thu hút khách du lịch Trung Quốc tại khách sạnCôngĐoàn Việt Nam.331. Giới thiệu về kháchsạnCôngĐoàn Việt Nam. 331.1. Lịch sử hình thành và phát triển của kháchsạnCôngĐoàn Việt Nam.331.2 ... thu hút khách trong kinh doanh khách sạn 1. Một số khái niệm cơ bản1.1. Kháchsạn và kinh doanh khách sạn. 1.1.1. Khách sạn. Khách sạn là những cơ sở kinh doanh dịch vụ, hàng hóa phục vụ khách...
... điểm chung của kháchsạnCôngĐoàn Việt Nam.1.1. Sự hình thành và phát triển của KháchSạnCông Đoàn 1.1.1. Lịch sử hình thành của kháchsạn Khách SạnCôngĐoàn Việt Nam là kháchsạn đạt tiêu ... trong kháchsạn Công Đoàn Việt Nam……………………………………………………………….121. Giới thiệu tình hình và đặc điểm chung của kháchsạnCôngĐoàn Việt Nam……121.1. Sự hình thành và phát triển của kháchsạnCôngĐoàn ... hoạt động KháchSạnCôngĐoàn đã tạo được uy tín với khách hàng và có vị trí ổn định trong hệ thống kháchsạn Việt Nam.1.1.2.Chức năng hoạt động chính của khách sạn -Kinh doanh kháchsạn và nhà...
... điểm chung của kháchsạncông đoàn. 1.1.Quá trình hình thành và phát triển của kháchsạnCông Đoàn. Tiền thân của kháchsạn du lịch CôngĐoàn Việt Nam là Công ty du lịch Công Đoàn Việt Nam ... hình và đặc điểm chung của khách sạn Công Đoàn. 142.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của kháchsạn Công Đoàn. 142.1.2.Cơ cấu tổ chức bộ máy tại kháchsạnCôngĐoàn 1537 - Xây dựng và ... mình, kháchsạnCôngĐoàn đã phát cho khách đang lu trú trong kháchsạn (vào ngày 15-12-2000) 100 phiếu, kháchsạn thu về đ-ợc 90 phiếu, sau khi đã xử lý số liệu nh ở biểu 2. Kháchsạn lấy...
... chương trình lên mạng phục vụ cho các du khách trong và ngoài nước khi tìm kiếm thông tin về kháchsạn trên mạng.Xây dựng Website HTTT quản lý kháchsạnCôngĐoàn 9SVTH : V Hong Quang Báo cáo chuyên ... quan về kháchsạnCôngĐoàn và đề tài tốt nghiệpChương II : Cơ sở phương pháp luận phân tích thiết kế hệ thống thông tinChương III :Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý khách sạn. Em ... em đã thực tập đã giúp đỡ em rất nhiều trong quá trình thực tập tại khách sạn. Xây dựng Website HTTT quản lý kháchsạnCôngĐoàn 2SVTH : Vũ Hoàng Quang B¸o c¸o chuyªn ®Ò thùc tËp chuyªn nghµnhKhi...
... Công Đoàn: Bảng 5: Tình hình đón khách của kháchsạnCôngĐoàn so với thị xã Hội An Đvt: lượt khách NămChỉ tiêu Khách đến Hội An Khách đến kháchsạnCông Đoàn 2002 2003 2004 2002 2003 2004SL ... gắt hơn so với sự cạnh tranh với kháchsạnCông Đoàn. - Đối với các kháchsạn cùng quy mô và cấp hạng với kháchsạnCông Đoàn: ở thị xã Hội An, đây là những kháchsạn nhỏ và trung bình do các tư ... hầu hết các kháchsạn khác, sự kết hợp giữa khách sạn CôngĐoàn và các công ty lữ hành đã đảm bảo việc phân phối sản phẩm của khách sạn đến khách hàng. Không như sản phẩm vật chất, khách hàng...
... cạnh tranh với các kháchsạn khác đã có uy tín từ lâu và qui mô lớn hơn ở gần kháchsạnCôngđoàn Việt Nam nh: Kháchsạn Lelia, khách sạn Nikko.Vì vậy đòi hỏi kháchsạnCôngđoàn Việt Nam phải ... của kháchsạn trong hệ thống kháchsạn ở Hà Nội nói riêng và ở Việt Nam nói chung.II. Cơ cấu tổ chức và lao động của kháchsạncôngđoàn Việt Nam 1. Sơ đồ hệ thống bộ máy quản lý kháchsạnCông ... của khách sạn côngđoàn Việt Nam Mặc dù mới thành lập, kháchsạncôngđoàn Việt Nam đã gặt hái đợc nhiều thành công nhất định. Với mức doanh thu quý I/2002 là 5 tỷ 706 triệu đồng, khách sạn...
... hút khách của kháchsạn góp phần vào tăng hiệu quả kinh doanh của khách sạn. Khách sạnCôngĐoàn là một kháchsạn mới thành lập và đưa vào hoạt động chưa đầy một năm kinh nghiêm. Tuy kháchsạn ... trú trong khách sạn. ChươngII: Thực trạng kinh doanh ở kháchsạnCôngđoàn Việt Nam41CHƯƠNG IIIMỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM TỔ CHỨC TỐT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH LƯU TRÚ TẠI KHÁCHSẠNCÔNG ĐOÀN Ngành ... dịch vụ khách sạn từ năm 1993 đến nay kháchsạnCôngĐoàn đã thiết lập được nhiều mối qua hệ thân thiết với các bạn hàng, với các Công ty Du lịch lữ hành và các Công ty du lịch kháchsạn khác...
... 10000m2 cho công ty sử dụng làm văn phòng và công trình kháchsạnCôngĐoàn Việt Nam. Đến cuối năm 2000 công trình xây dựng kháchsạn tơng đối hoàn thành và đến ngày 17/12/2001 thì kháchsạn đợc ... vấn đề mà kháchsạn quan 13Báo cáo thực tập tổng hợpI. Giới thiệu tình hình và đặc điểm chung của kháchsạn công đoàn. 1.1.Quá trình hình thành và phát triển của kháchsạnCông Đoàn. Tiền ... lớn trong việc đem lại sự thoải mái, hài lòng cho khách trong thời gian khách lu trú tại khách sạn. Khách sạnCôngĐoàn là một trong những kháchsạn có quy mô vừa với tổng số phòng hiện nay là...
... tại khách sạnCôngĐoàn Việt Nam.2.1 Đặc điểm thị trường khách của kháchsạnCôngĐoàn Việt Nam. Khách sạnCôngĐoàn Việt Nam mới đi vào hoạt động từ 07/2001 đến nay nên số lượng khách đến khách ... của khách sạn. + Mức độ dịch vụ mà kháchsạn cung cấp.+ Mức giá sản phẩm lưu trú của khách sạn. + Quy mô của khách sạn. + Hình thức sở hữu và quản lý của khách sạn. Việc phân loại kháchsạn ... THU HÚT KHÁCH TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN1. Một số khái niệm cơ bản1.1. Kháchsạn và kinh doanh khách sạn. 1.1.1. Khách sạn. Khách sạn là những cơ sở kinh doanh dịch vụ, hàng hóa phục vụ khách...
... của KháchsạnCông đoàn 19I. quá trình hình thành và phát triển của KháchsạnCôngđoàn 191. Lịch sử ra đời và phát triển của kháchsạn 192. Cơ cấu tổ chức bộ máy tại kháchsạnCôngĐoàn ... hút khách của kháchsạn góp phần vào tăng hiệu quả kinh doanh của khách sạn . KháchsạnCôngĐoàn là một kháchsạn mới thành lập và đa vào hoạt động cha đầy một năm kinh nghiêm. Tuy kháchsạn ... doanh lu trú trong khách sạn. ChơngII: Thực trạng kinh doanh ở kháchsạnCôngđoàn Việt Nam 46+ Chất lợng kháchsạn còn phụ thuộc vào ngời tạo ra dịch vụ trong khách sạn, khách đợc cung cấp...
... động kinh doanh tại kháchsạnCông Đoàn Thanh Bình Đoàn Thanh Bình* * Tình hình nguồn khách tại kháchsạnCôngĐoàn Thanh Bình:Tình hình nguồn khách tại kháchsạnCôngĐoàn Thanh Bình:Bảng ... trí khách sạn, cơ sở vật chất, thứ hạng khách sạn … khách sạn … * Sự phối hợp của các khách * Sự phối hợp của các khách sạn trong hệ thống sạn trong hệ thống Khách sạnCôngđoàn ... của kháchsạn du lịch 2.3.2 Thực trạng hoạt động Marketing của kháchsạn du lịch Công Đoàn Thanh Bình Công Đoàn Thanh Bình Công tác nghiên cứu thị trường Công tác nghiên cứu thị trường--Khách...