0

khái niệm nguồn nhân lực trong khách sạn

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong khách sạn Melia.DOC

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong khách sạn Melia.DOC

Kế toán

... dụng nguồn nhân lực trong khách sạn 51.1 Khái niệm về khách sạn và kinh doanh khách sạn 51.1.1 Khái niệm khách sạn 51.1.2 Kinh doanh khách sạn 61.1.2.1 Khái niệm kinh doanh khách sạn 61.1.2.2 ... sạn 121.1.6.1 Khái niệm nguồn nhân lực 121.1.6.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực 131.1.6.3 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực 131.1.6.4 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 141.1.6.5 ... nguồn nhân lực trong khách sạn 1.1.6.1 Khái niệm nguồn nhân lực: Bất kỳ tổ chức nào cũng đợc tạo thành bởi các thành viên là con ngời hay nguồn nhân lực của nó, nên có thể nói nguồn nhân lực của...
  • 58
  • 8,872
  • 167
Kinh nghiệm và đề xuất phát triển nguồn nhân lực tại khách sạn Sofiel Metropol.doc

Kinh nghiệm và đề xuất phát triển nguồn nhân lực tại khách sạn Sofiel Metropol.doc

Kế toán

... chơng e. Tổ chức hệ thống quản trị nhân lực khách sạn -Bộ phận quản trị nhân lực trong doanh nghiệp khách sạn có thể là phòng quản trị nhân lực hoặc cán bộ nhân lực chuyên trách hay kiêm 19 Website: ... điều kiện cụ thể của mình mà khách sạn có đợc một nguồn nhân lực mang những nét đặc trng. Khách sạn Sofitel Metropole Hà nội là khách sạn đà duy trì đợc nguồn nhân lực khá tốt. Với tập hợp đội ... chính sách phù hợp nhằm sử dụng nguồn lực một cách hợp lý và hiệu quả. II. Quản trị nhân lực trong kinh doanh khách sạn 1. Khái niệm a. Quản trị nhân lực Là một trong các chức năng cơ bản của...
  • 80
  • 1,308
  • 20
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho Khách sạn Thái Thiên 2 tại TP. HCM.doc

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho Khách sạn Thái Thiên 2 tại TP. HCM.doc

Quản trị kinh doanh

... Trị Nguồn Nhân Lực Cho Khách Sạn Thái Thiên 2 Tại TP. HCM2.2.2 Thực trạng về quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn Thái Thiên 22.2.2.1 Công tác tuyển chọn sử dụng nguồn nhân lực tại khách sạn ... của khách sạn cần quan tâm và giải quyết.1.3 Quản Trị Nguồn Nhân Lực Trong Khách Sạn 1.3.1 Nội dung của quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn 1.3.1.1 Xây dựng bản mô tả công việcBản mô tả công ... dụng nguồn nhân lực trong khách sạn Theo mô hình tổ chức: Giám đốc, phó giám đốc khách sạn là người quản lý chung toàn bộ khách sạn và chỉ đạo trực tiếp các tổ, các bộ phận sản xuất. Lao động trong...
  • 60
  • 1,456
  • 13
Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội.doc

Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội.doc

Quản trị kinh doanh

... trọng trong khách sạn ,trực tiếp đón khách ra vào khách sạn ,làm các thủ tục khi khách đến và trả phòng khách sạn, hướng dẫn giải quyết các nhu cầu của khách trong thời gian kháchkhách sạn. Bộ ... nét tư tưởng quản trị nhân lực của khách sạn đó là làm sao để mỗi nhân viên chính là khách sạn * Những quy định về quyền lợi của người lao động trong khách sạn. -Khách sạn đã đưa ra những quy ... sản phẩm kinh doanh của khách sạn chủ yếu là dịch vụ. Vì thế ta có thể định nghĩa quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn hư sau:“ Quản trị nguồn nhân lục của khách sạn là hệ thống các triết...
  • 64
  • 2,451
  • 26
Quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Hùng Phong, thực trạng và giải pháp.doc

Quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Hùng Phong, thực trạng và giải pháp.doc

Quản trị kinh doanh

... QuýĐối tượng khách Lượt khách Ngày khách Lượt khách Ngày khách Lượt khách Ngày khách Số ngày% Số ngày% Khách du lịch Khách công vụ Khách thương nhân Khách hàng không Khách nước ngoàiCác ... tạo nguồn nhân lực để đưa khách sạn tồn tại và phát triển như ngày nay.2.5. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN HÙNG PHONG2.5.1. Về cơ cấu quản trị nhân ... doanh khách sạn là phải tổ chức và quản lý nguồn nhân lực của mình một cách có khoa học và hiệu quả nhất. Vì thế em đã chọn đề tài tốt nghiệp của mình là “Quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn...
  • 51
  • 1,697
  • 14
Quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp.DOC

Quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp.DOC

Quản trị kinh doanh

... hình khách của Khách sạn Thắng LợiĐối tợng khách chính của khách sạnkhách du lịch thơng nhân, công vụ.Bảng 5 : Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đâyNăm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... lao động của khách sạn để đáp ứng nhu cầu của thị trờng hiện nay. 2. Thực trạng về quản trị nhân lực trong Khách sạn Thắng Lợia. Công tác tuyển chọn và sử dụng nhân lực tại Khách sạn Thắng LợiĐể ... xúc chính thức giữa kháchkhách sạn. Thực hiện các quy trình công nghệ gắn liền giữa kháchkhách sạn. Là cầu nối giữa khách và các dịch vụ khác trong và ngoài khách sạn. * Nhiệm vụ :...
  • 45
  • 1,125
  • 9
Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của khách sạn ĐiệnLực Hà Nội

Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của khách sạn ĐiệnLực Hà Nội

Thạc sĩ - Cao học

... DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN ĐIỆN LỰC HÀ NỘI2.1. Tổng quan về khách sạn Điện Lực Hà Nội2.1.1. Quá trình hình thành phát triển của khách sạn Điện Lực Hà Nội: Khách sạn Điện Lựckhách sạn ... VÀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN.1.1. Cơ sở lý luận về kinh doanh khách sạn 1.1.1. Khái niệm về kinh doanh khách sạn Hiện nay kinh doanh khách sạn đang dần trở thành ... khắc phục trong việc sử dụng nguồn nhân lực của khách sạn. Từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của khách sạn Điện Lực Hà Nội nhằm làm cho khách sạn hoạt động...
  • 82
  • 696
  • 3
Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của khách sạn ĐiệnLực Hà Nội .doc

Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của khách sạn ĐiệnLực Hà Nội .doc

Kinh tế - Thương mại

... DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN ĐIỆN LỰC HÀ NỘI2.1. Tổng quan về khách sạn Điện Lực Hà Nội2.1.1. Quá trình hình thành phát triển của khách sạn Điện Lực Hà Nội: Khách sạn Điện Lựckhách sạn ... của nhân viên khách sạn đối với khách hàng tạo nên giá trị cảm nhận của khách hàng, chính vì vậy mà sự phục vụ của nhân viên khách sạn là rất quan trọng. Do đó nguồn nhân lực trong khách sạn ... dụng nguồn nhân lực 1.3.1. Cơ sở lý luận về sử dụng nguồn nhân lực Sử dụng nguồn nhân lực là hoạt động quan trọng bậc nhất của công tác quản trị nguồn nhân lực. Như phần trên đã phân tích nguồn...
  • 82
  • 470
  • 0
Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại khách sạn HERITAGE Hạ Long

Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại khách sạn HERITAGE Hạ Long

Kinh tế - Thương mại

... phát triển nguồn nhân lực trong các doanh NghiệpI. Nhân lực và quản lý nhân lực 1.1. Khái niệm nhân lực Nhân lực đợc hiểu là nguồn nhân lực của mỗi con ngời gồm có thể lực và trí lực. Trong quá ... và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 3I Nhân lực và quản lý nhân lực . 31.1 Khái niệm nhân lực 31.2 Khái niệm quản lý 31.3 Khái niệm quản lý nhân lực 3II Đặc trng, ... đào tạo nhân lực từ năm 1999 2001 204.2 Kế hoạch đào tạo cán bộ công nhân viên trong khách sạn 224.3 Những tồn tại và nguyên nhân trong công tác đào tạo, bồi dỡng nhân lực tại khách sạn Heritage...
  • 38
  • 1,436
  • 8
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho khách sạn Thái Thiên 2 tại TP.HCM phần 1

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho khách sạn Thái Thiên 2 tại TP.HCM phần 1

Quản trị kinh doanh

... ngủ trong khách sạn 212.2Vốn kinh doanh của khách sạn 212.3Cơ cấu doanh thu của khách sạn 252.4Kết quả kinh doanh của khách sạn trong 2 năm 2008 – 2009262.5Tình hình khách của khách sạn ... 2009262.5Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đây272.6Tình hình nhân lực của khách sạn năm 2009282.7Số lượng lao động theo độ tuổi của khách sạn Thái Thiên 2292.8Cơ cấu lao động ... NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CHO KHÁCH SẠN THÁI THIÊN 2 TẠI TP. HCMKhóa Luận tốt nghiệp Đại họcNgành: Quản trị Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn GVHD: ThS. LÊ THỊ NGỌC HẰNG...
  • 5
  • 760
  • 1
Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho khách sạn Thái Thiên 2 tại TP.HCM phần 4

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực cho khách sạn Thái Thiên 2 tại TP.HCM phần 4

Quản trị kinh doanh

... sạn. Chương 2: Thực trạng về quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Thái Thiên 2.Chương 3: Giải pháp và kiến nghị về công tác quản trị nguồn nhân lực tại Khách sạn Thái Thiên 2.KẾT CẤU CỦA KHÓA ... của khách sạn là 21 người. Số lượng lao động này được phân theo các chỉ tiêu sau:THỰC TRẠNG VỀ NHÂN SỰ Bao gồm 3 chương:Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn. Chương ... để thu hút khách. THỰC TRẠNG VỀ NHÂN SỰ  Số lượng nhân viên tốt nghiệp đại học, cao đẳng kinh doanh khách sạn là 9 người chiếm 43% lao động trong khách sạn.  Số lượng nhân viên tốt...
  • 31
  • 692
  • 1
Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội

Hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực trong khách sạn Fortuna Hà Nội

Quản trị kinh doanh

... điểm khách của khách sạn. 1.3.1. Khái niệm khách của khách sạn. Khách của khách sạn là người tiêu dung sản phẩm của khách sạn không giới hạn bởi mục đích, thời gian và không gian tiêu dung. Và khách ... hạng khách san và tùy thuộc vào mức độ phát triển của hoạt động kinh doanh du lịch ở đó.2. Hoạt động quản trị nhân lực trong kinh doanh khách sạn. 2.1. Khái niệm quản trị nguồn nhân lực trong khách ... sản phẩm kinh doanh của khách sạn chủ yếu là dịch vụ. Vì thế ta có thể định nghĩa quản trị nguồn nhân lực trong khách sạn hư sau:“ Quản trị nguồn nhân lục của khách sạn là hệ thống các triết...
  • 64
  • 1,233
  • 2
Quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp

Quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải pháp

Kinh tế - Thương mại

... hình khách của Khách sạn Thắng LợiĐối tợng khách chính của khách sạnkhách du lịch thơng nhân, công vụ.Bảng 5 : Tình hình khách của khách sạn trong 3 năm gần đâyNăm Số ngày khách Số lợt khách 1999 ... quản trị nhân lựckhách sạn Thắng Lợi.Ch ơng III: Một số giải pháp về công tác quản trị nhân lực tại khách sạn Thắng Lợi.Chơng INhững lý Luận cơ bản về quản trị nhân lực trong khách sạn 2 ... chất lợng đội ngũ nhân viên khách sạn. b. Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 31 Đề tài: quản trị nhân lực trong khách sạn thắng lợi thực trạng và giải phápLời mở đầu Trong những năm...
  • 45
  • 857
  • 16
Quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Hùng Phong, thực trạng và giải pháp

Quản trị nguồn nhân lực tại khách sạn Hùng Phong, thực trạng và giải pháp

Quản trị kinh doanh

... QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN HÙNG PHONG VÀ GIẢI PHÁP2.4.1. Thực trạng về nhân sự Hiện nay tổng số lao động của khách sạn là 33 người.Bảng 2.1: Tình hình nhân lực của khách sạn (12/2010)( ... tạo nguồn nhân lực để đưa khách sạn tồn tại và phát triển như ngày nay.2.5. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI KHÁCH SẠN HÙNG PHONG2.5.1. Về cơ cấu quản trị nhân ... trị nhân sự tại khách sạn Vấn đề quản trị nhân lực từ trước tới nay đã được khách sạn quan tâm chú trọng đến. Qua thời gian từ 2007 đến 2009 khách sạn đã làm được nhiều việc có kết quả giúp khách...
  • 51
  • 557
  • 0

Xem thêm