0

hàm ý chính sách đối với các doanh nghiệp dịch vụ gia công cơ khí hiện nay

Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ gia công cơ khí tại TP. Hồ Chí Minh

Nghiên cứu giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ gia công khí tại TP. Hồ Chí Minh

Kinh tế

... (Nguồn: Công nghệ chế tạo máy – ĐHSP Kỹ Thuật TP.HCM năm 2005) 2.1.2 Dịch vụ gia công doanh nghiệp khí Dịch vụ gia công khí việc bên thuê gia công giao cho đơn vị nhận gia công thực gia công sản ... khách hàng dịch vụ gia công khí sở doanh nghiệp gia công khí chủ yếu khu vực TPHCM Hy vọng kết nghiên cứu giúp cho doanh nghiệp tìm giải pháp hiệu để nâng cao chất lượng dịch vụ gia công sở 1.2 ... 2: SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Tồng quan thị trường dịch vụ gia công khí 2.1.1 Giới thiệu ngành khí chết tạo máy 2.1.2 Dịch vụ gia công doanh nghiệp khí...
  • 111
  • 958
  • 1
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN ĐẠI DƯƠNG

Quản trị kinh doanh

... xây dựng đợc hệ thống quản lý chất lợng dịch vụ hoàn chỉnh rộng khắp, Công ty gặp khó khăn Đó nhận thức cán công nhân viên chất lợng dịch vụ, với quản lý chất lợng dịch vụ hạn chế, nhìn sai lệch ... cao khách hàng Hoạt động đảm bảo chất lợng dịch vụ Công ty đợc thực tất khâu, khía cạnh, đối tợng Công ty coi chất lợng dịch vụ số Chính thế, năm qua, Công ty không ngừng phấn đấu xây dựng phát ... đặt kế hoạch với thực tế đạt đợc Bảng 7: So sánh doanh số thực hiện/ kế hoạch năm 2005 Đơn vị tính:1000VND Quý I 6.683.500 Quý II Quý III Quý IV Doanh số % tăng/Q1 Doanh số % tăng/Q2 Doanh số %...
  • 25
  • 379
  • 0
Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công ty TNHH magnat industries

Biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công ty TNHH magnat industries

Thạc sĩ - Cao học

... tổng quan dịch vụ, chất loại hình dịch vụ Phần 1.2 trình bày tổng quan chất lượng dịch vụ, chất chất lượng dịch vụ, yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ cách đo lường chất lường dịch vụ Trong ... (inseparablity): Các đối tượng tham gia vào dịch vụ tách rời Dịch vụ sản xuất tiêu thụ thời điểm Nhân viên cung cấp dịch vụ tương tác nhân viên khách hàng nhận dịch vụ phần dịch vụ, đòi hỏi nhân ... loại hình dịch vụ Người ta phân chia làm loại dịch vụ sau : - Dịch vụ liên quan đến tài chính, ngân hàng, bảo hiểm - Dịch vụ liên quan đến du lịch, vận chuyển, phát triển với bên - Dịch vụ liên...
  • 84
  • 290
  • 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin tại khối công nghệ thông tin tập đoàn bảo việt

Nâng cao chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin tại khối công nghệ thông tin tập đoàn bảo việt

Kinh tế

... chất lượng dịch vụ CNTT các doanh nghiệp 28 2.4 Quan trị chất lượng dịch vụ CNTT các doanh nghiệp 28 2.4.1 Giai pháp quan lý dịch vụ CNTT 28 2.4.1 Giai pháp quan lý dịch vụ CNTT ... gồm 54 loại dịch vụ sau: - Nhóm dịch vụ tư vấn CNTT gồm: Dịch vụ tư vấn giải pháp CNTT; Dịch vụ tư vấn dự án CNTT; Dịch vụ tư vấn quản lý CNTT; Dịch vụ tư vấn sử dụng CNTT; Dịch vụ nghiên cứu ... tin; Dịch vụ chứng thực chữ ký số, chữ ký điện tử - Nhóm dịch vụ CNTT khác: Dịch vụ tích hợp hệ thống CNTT; Dịch vụ quản lý, vận hành, trì hệ thống CNTT; Dịch vụ kiểm thử sản phẩm CNTT; Dịch vụ...
  • 148
  • 410
  • 2
Nâng cao chất lượng dịch vụ Công nghệ thông tin tại Khối Công nghệ thông tin - Tập đoàn Bảo Việt

Nâng cao chất lượng dịch vụ Công nghệ thông tin tại Khối Công nghệ thông tin - Tập đoàn Bảo Việt

Đồ họa

... chuyển giao dịch vụ chất lượng dịch vụ thể trình tương tác khách hàng nhân viên công ty cung cấp dịch vụ (Svensson, 2002) Đối với dịch vụ đòi hỏi phải tham gia ý kiến người tiêu dùng dịch vụ hớt ... biệt dịch vụ Theo đó, việc thực dịch vụ thường khác tùy thuộc vào cách thức phục vụ, nhà cung cấp dịch vụ, người phục vụ, thời gian thực hiện, lĩnh vực phục vụ, đối tượng phục vụ địa điểm phục vụ ... việc quản lý dịch vụ công nghệ thông tin quy tắc thực hành quản lý dịch vụ công nghệ thông tin, khuyến khích nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin Việt Nam áp dụng để cung cấp dịch vụ với chất...
  • 150
  • 2,750
  • 7
Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ công theo cơ chế Một cửa tại chi cục thuế quận Tân Bình  Luận văn thạc sĩ

Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ công theo chế Một cửa tại chi cục thuế quận Tân Bình Luận văn thạc sĩ

Kinh tế

... quy t công vi c, tính trung th c th c thi công v , thái ñ kh ng x giao ti p c a công ch c thu - Thành ph n “Y u t bên ngoài”: bao g m y u t v ý chí tr , t p quán văn hóa công quy n ch , sách ... tin v cách gi i quy t ng m c v sách thu Trong ñó, cách l a ch n t nghiên c u văn b n 33 ý ki n (chi m t l 30,8%), 65 ý ki n liên h quan thu ñ nh gi i ñáp (chi m t l 60,7%) ý ki n ch n cách ... v kỳ v ng Kho ng cách_5 Khách hàng D ch v c m nh n Kho ng cách _1 D ch v chuy n giao Kho ng cách_4 Thông tin ñ n khách hàng Kho ng cách_3 Nhà ti p th Chuy n ñ i c m nh n c a công ty thành tiêu...
  • 89
  • 422
  • 1
Tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ công đến sự hài lòng của người nộp thuế  nghiên cứu trường hợp tại chi cục thuế quận Phú Nhuận

Tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ công đến sự hài lòng của người nộp thuế nghiên cứu trường hợp tại chi cục thuế quận Phú Nhuận

Kinh tế

... m v d ch v công công dân - - Theo Ngu c cung ch c th N b i P ch công lo i hình d quan hành Nhà bên ngoài, không mang tính ch c cho cá nhân, t công v , n áp v công nh h nhu c m pháp lý Theo L ê ... quan tr ng n t Sau ó, ng p các chuyên gia xây n quan sát thu tham k u ngành l nh ng nên thang ch l ý hành công l nh d ch công Khác v c ng ngành c t c hi ch v thông th ng, công s th c thi v n b n ... quan cung p l l d ch v M Ch theo m t cách khác nh c d ch hàm s s khác bi t gi n kho vào k (Nguy n ình Th ng s (1985, 1988) cho ch cách th cách tr rút ng n kho ng cách th nhà qu n tr ph n - Thông...
  • 149
  • 381
  • 2
Khảo sát mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ công tại cục thuế tỉnh Bình Dương

Khảo sát mức độ hài lòng của người nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ công tại cục thuế tỉnh Bình Dương

Kinh tế

... hình, công ngh L IM ð U s hình thành ñ tài: Qu n lý thu m t nh ng công tác quan tr ng c a qu n lý n n tài qu c gia Qu n lý thu ñ góp ph n phát huy vai trò c a thu , t o ngu n thu cho ngân sách ... Doanh nghi p qu c doanh, doanh nghi p qu c doanh doanh nghi p v n ñ u tư nư c - Ph m vi nghiên c u: + Không gian: t p trung vào b ph n cung c p d ch v hành công (ti p xúc v i doanh nghi p) t ... ng Kho ng cách D ch v c m nh n D ch v chuy n giao Kho ng cách Thông tin ñ n khách hàng Kho ng cách Chuy n ñ i c m nh n c a công ty thành tiêu chí ch t lư ng Kho ng cách Nh n th c c a công ty v...
  • 105
  • 877
  • 6
Nâng cao chất lượng dịch vụ công ngành thuế nghiên cứu trường hợp tại chi cục thuế quận 5

Nâng cao chất lượng dịch vụ công ngành thuế nghiên cứu trường hợp tại chi cục thuế quận 5

Kinh tế

... Theo kinh t h c công c ng, d ch v công hàng hoá công c ng, d ch v cá nhân hàng hoá cá nhân nư c ta, hi n nay, khái ni m n i dung c a thu t ng d ch v công v n nhi u ý ki n khác D ch v công mà theo ... hình kho ng cách (Hình 1.2) Trong kho ng cách này, kho ng cách th m c tiêu nghiên c u Ngư i n p thu D ch v kỳ v ng Kho ng cách Kho ng cách Dich v c m nh n D ch v chuy n giao Kho ng cách Thông ... ng ñ n an toàn giao thông c a ñ a phương - Công tác qu n lý thu nhà ñ t chưa th t s khoa h c ñ t hi u qu theo yêu c u: Hi n công tác qu n lý thu thu nhà ñ t công tác mà CBCC qu n lý thu thu c kh...
  • 110
  • 522
  • 8
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công tại sở công thương thành phố hồ chí minh giai đoạn 2015   2020

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công tại sở công thương thành phố hồ chí minh giai đoạn 2015 2020

Kinh tế

... ch v công t i S Công Th ng thành ph H Ch́ Minh giai đo n 2015-2020: D a phân t́ch th c tr ng, t n t i công tác cung c p d ch v công t i S Công Th pháp nâng cao ch t l ng d ch v công t i S Công ... ki n kinh doanh x ng d u; gi y ch ng nh n đ u ki n kinh doanh khí d u hoá l ng cho c a hang LPG chai); t i An Giang, S Công Th ng An Giang th c hi n ký k t h p đ ng v i b u n t nh An Giang theo ... n ng l ng P Qu n lý Th ng m i NG P Pháp ch P Qu n lý Công nghi p P Xu t nh p kh u & Xúc ti n Công Th ng Hình 2.2: Các phòng ban t i c quan S Công Th Ngu n: S Công Th Hi n S Công Th P Th tr ng...
  • 114
  • 362
  • 3
CÁC yếu tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của các DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CÔNG tại cục THUẾ THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

CÁC yếu tố tác ĐỘNG đến sự hài LÒNG của các DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ CÔNG tại cục THUẾ THÀNH PHỐ hồ CHÍ MINH

Kinh tế

... nghĩa vụ công dân quan nhà nước thực uỷ nhiệm cho tổ chức phi nhà nước” Với khái niệm này, dịch vụ công bao gồm dịch vụ hành công dịch vụ công cộng Dịch vụ hành công liên quan đến việc phục vụ quyền ... nhu cầu chung cộng đồng, loại dịch vụ gọi dịch vụ công cộng Các dịch vụ công cộng lại phân chia thành dịch vụ xã hội dịch vụ kinh tế - kỹ thuật, cụ thể: (1) Dịch vụ xã hội liên quan đến nhu cầu ... viên dịch vụ dao động nhiều cầu dịch vụ, làm cho quan dịch vụ đáp ứng kịp Khoảng cách thứ ba: khoảng cách yêu cầu chất lượng dịch vụ kết thực dịch vụ Khoảng cách xuất nhân viên thực dịch vụ không...
  • 91
  • 374
  • 0
nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn quận ninh kiều, tp cần thơ

nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn quận ninh kiều, tp cần thơ

Dịch vụ - Du lịch

... người đến công viên CHƯƠNG SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 SỞ LÝ LUẬN 2.1.1 Một số khái niệm 2.1.1.1 Công viên - Dịch vụ - Dịch vụ công - Dịch vụ công viên a) Công viên Công viên ... thiếu vắng dịch vụ công cộng tiện nghi đại mà công viên dịch vụ quan trọng Nhưng thời gian gần công viên dịch vụ công viên vắng bóng, chất lượng dịch vụ giảm, phát triển không theo ý nghĩa nó, vấn ... quyền hạng ngang việc tiếp cận sử dụng.[3] d) Dịch vụ công viên Như vậy, theo định nghĩa công viên dịch vụ công đề cập dịch vụ công viên hiểu dịch vụ công xã hội nhằm đáp ứng cho nhu cầu vui chơi,...
  • 97
  • 601
  • 1
nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn thành phố cần thơ

nâng cao chất lượng dịch vụ công viên trên địa bàn thành phố cần thơ

Kinh tế - Quản lý

... dịch vụ công viên dịch vụ công phục vụ người dân xã hội, dịch vụ công viên dịch vụ không tính phí bao hàm dịch vụ thu phí khác kèm theo nhằm đáp ứng tốt nhu cầu người dân Các dịch vụ sẳn công ... Thường công viên làm theo đặc thù, loại thường nhỏ tổ hợp công viên như: công viên nước, công viên xanh, công viên văn hóa, b) Dịch vụ công viên Dựa vào định nghĩa công viên, dịch vụ dịch vụ công ... PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 SỞ LÝ LUẬN 2.1.1 Một số khái niệm 2.1.1.1 Dịch vụ - Dịch vụ công- Chất lượng dịch vụ a) Dịch vụ Bách khoa toàn thư mở định nghĩa dịch vụ sau Dịch vụ kinh tế học, hiểu thứ...
  • 89
  • 295
  • 3
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ công tại trung tâm giao dịch một cửa huyện nghĩa đàn, tỉnh nghệ an

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ công tại trung tâm giao dịch một cửa huyện nghĩa đàn, tỉnh nghệ an

Kinh tế

... niệm dịch vụ hành công Dịch vụ hành công loại hình dịch vụ công quan hành nhà nước thực để phục vụ quyền nghĩa vụ tổ chức công dân Nói cách khác, dịch vụ hành công hoạt động phục vụ quyền nghĩa vụ ... chuyển giao dịch vụ chất lượng dịch vụ thể trình tương tác khách hàng nhân viên công ty cung cấp dịch vụ (Svensson, 2002) Đối với dịch vụ đòi hỏi phải tham gia ý kiến người tiêu dùng dịch vụ hớt ... biệt dịch vụ Theo đó, việc thực dịch vụ thường khác tùy thuộc vào cách thức phục vụ, nhà cung cấp dịch vụ, người phục vụ, thời gian thực hiện, lĩnh vực phục vụ, đối tượng phục vụ địa điểm phục vụ...
  • 153
  • 335
  • 0
TÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ TẠI ĐỘI TUYÊN TRUYỀN  HỖ TRỢ NGƯỜI NỘP THUẾ CỦA CHI CỤC THUẾ QUẬN 10

TÁC ĐỘNG CỦA CÁC NHÂN TỐ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI NỘP THUẾ TẠI ĐỘI TUYÊN TRUYỀN HỖ TRỢ NGƯỜI NỘP THUẾ CỦA CHI CỤC THUẾ QUẬN 10

Kinh tế

... nghĩa vụ công dân quan nhà nước thực uỷ nhiệm cho tổ chức phi nhà nước Với khái niệm này, dịch vụ công bao gồm: Dịch vụ hành công dịch vụ công cộng Dịch vụ hành công liên quan đến việc phục vụ quyền ... người nộp thuế sử dụng dịch vụ công so với thực mà người nộp thuế sử dụng dịch vụ công Chi cục Thuế quận 10 17 - Tiêu chuẩn lý tưởng dịch vụ công so với phận dịch vụ công mà người nộp thuế ... sống doanh nghiệp, khách hàng người mua sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp, đem lại nguồn thu cho doanh nghiệp doanh nghiệp cần nghiên cứu để hiểu mong muốn khách hàng họ mua sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp...
  • 32
  • 562
  • 0
BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG CẤP HUYỆN TỈNH QUẢNG TRỊ DỰA TRÊN CHỈ SỐ M-SCORE

BÁO CÁO ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG CẤP HUYỆN TỈNH QUẢNG TRỊ DỰA TRÊN CHỈ SỐ M-SCORE

Báo cáo khoa học

... DOANH CỦA CÁC HUYỆN Đối với hồ sơ đăng ký kinh doanh dù tƣợng trễ hẹn nhƣng tỷ lệ thấp hẳn so với dịch vụ đất đai Hình 5.a cho thấy tình trạng trễ hẹn dịch vụ đăng ký kinh doanh xu hƣớng gia ... trƣờng hợp vấn thành công 30% gần 1.500 ý kiến đóng góp nhằm cải thiện chất lƣợng dịch vụ công ý kiến đánh giá sáng kiến Dân chấm điểm Các ý kiến đóng góp chất lƣợng dịch vụ công liên quan đến ... loại dịch vụ khác Hình 4.c: Chỉ số “Số lần làm thủ tục” dịch vụ đất đai huyện giai đoạn tháng 10/2014 tháng 5/2015 36 PHỤ LỤC TÌNH HÌNH XỬ LÝ HỒ SƠ VÀ CHỈ SỐ M – SCORE ĐỐI VỚI LĨNH VỰC ĐĂNG KÝ KINH...
  • 44
  • 394
  • 1
Nâng cao chất lượng chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin

Nâng cao chất lượng chất lượng dịch vụ công nghệ thông tin

Công nghệ thông tin

... gồm 54 loại dịch vụ sau: - Nhóm dịch vụ tư vấn CNTT gồm: Dịch vụ tư vấn giải pháp CNTT; Dịch vụ tư vấn dự án CNTT; Dịch vụ tư vấn quản lý CNTT; Dịch vụ tư vấn sử dụng CNTT; Dịch vụ nghiên cứu ... tin; Dịch vụ chứng thực chữ ký số, chữ ký điện tử - Nhóm dịch vụ CNTT khác: Dịch vụ tích hợp hệ thống CNTT; Dịch vụ quản lý, vận hành, trì hệ thống CNTT; Dịch vụ kiểm thử sản phẩm CNTT; Dịch vụ ... gồm dịch vụ mạng xã hội); Dịch vụ cung cấp trò chơi trực tuyến; Dịch vụ gia công, hỗ trợ sản xuất nội dung số; Dịch vụ nghiên cứu phát triển sản phẩm nội dung số; Dịch vụ mạng xã hội; Dịch vụ...
  • 152
  • 221
  • 0
Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc

Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty cổ phần khách sạn Kim Liên.doc

Kế toán

... 1.C s lý lun v cht lng dch v v cht lng dch v ca b phn l tõn khỏch sn Kim Liờn1 1.1.Mt s lý lun v kinh doanh khỏch sn v b phn l tõn khỏch sn 1.1.1.Kinh doanh khỏch sn _KhỏI nim kinh doanh khỏch ... nghiờn cu bn cht ca kinh doanh khỏch sn ,vic hiu rừ ni dung ca khỏI nim kinh doanh khỏch sn l cn thit v quan trng.Hiu rừ ni dung ca kinh doanh khỏch sn s to c s t chc kinh doanh khỏch sn ỳng hng ... cao.Thi gian lao ng li phi thuc vo thi gian tiờu dựng ca khỏch,thng kộo di 24/24 gi mi ngy.Do vy cn phI s dng mt s lng lao ng phc vu trc tip khỏch sn Kinh doanh khỏch sn mang tớnh quy lut:kinh doanh...
  • 60
  • 1,687
  • 12

Xem thêm

Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25