... thức nghiệpvụ hớng dẫn nhất định.
Nghiệp vụ hớng dẫn du lịch là môn học chuyên ngành của học sinh, sinh
viên thuộc chuyên ngành hớng dẫn và du lịch tại các trờng trung học, cao đẳng và
đại học. ... sách và giáotrìnhnghiệpvụ hớng dẫn du lịch và các sách
tham khảo liên quan đến nghiệpvụ bao gồm sách dịch và sách nguyên bản tiếng
nớc ngoài còn hiếm. Cho nên, nhu cầu về sách và giáotrình ... tiễn.
Cuốn sách Giáotrìnhnghiệpvụ hớng dẫn du lịch trang bị cho ngời học
và ngời đọc những kiến thức cơ bản về nghiệpvụ cũng nh các kỹ năng cần có của
ngời hớng dẫn viên trong quá trình thực...
... từng địa
phương.
-Sản phẩm chương trình du lịch phải thể hiện khả năng, thương hiệu của doanh
nghiệp.
-Sản phẩm chương trình du lịch phải có tính cạnh tranh cao.
-Sản phẩm chương trình du lịch ... tra quá trình thực hiện triển khai dịch vụ của hướng dẫn nhằm đảm bảo
không phát sinh và đánh giá trình độ phục vụ của nhân viên.
-Điều chỉnh chương trình khi có sự thay đổi từ khách hàng, thời ... quá trình thực hiện dịch vụ sau này.
-Kiểm tra chặt chẽ quá trình thực hiện triển khai dịch vụ nhằm đảm bảo không
phát sinh những dịch vụ có thể ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu doanh nghiệp, ...
... dịch vụ (khách sạn, nhà
hàng )
-Sổ tay điện thoại của Hàng Không, lãnh sự quán …
-Sổ tay điện thoại của 115, bệnh viện (Việt Pháp, SOS …) khi cần
3.1.5. Chương trình
-Chương trình ... chuẩn bị thực hiện chương trình
tham quan dài ngày là gì?.
2. Trình bày phương pháp hướng dẫn?.
3. Trình bày phương pháp, kỹ thuật thuyết minh trên tuyến đường dài?.
4. Trình bày kỹ thuật thuyết ... chức phục vụ khách Mice
3.6. Quy trình công tác hướng dẫn
3.6.1. Bước 1: Chuẩn bị đón đoàn
3.6.1.1. Đọc kỹ chương trình
-Vì tất cả những gì sẽ thực hiện đều nằm trong chương trình
-Có...
... tăng của hàng hoá, dịch vụ được xác định bằng giá thanh toán của
hàng hoá, dịch vụ bán ra trừ (-) giá thanh toán của hàng hoá, dịch vụ mua vào tương ứng.
Giá thanh toán của hàng hoá, dịch vụ bán ... trị hàng hóa, dịch vụ xuất khẩu
và giá trị hàng hóa, dịch vụ nhập khẩu có chênh lệch, số tiền chênh lệch phải thực hiện
thanh toán qua Ngân hàng.
c.4. Hóa đơn GTGT bán hàng hóa, dịch vụ hoặc ... bệnh.
25). Hàng hóa, dịch vụ của cá nhân kinh doanh có mức thu nhập bình quân
tháng thấp hơn mức lương tối thiểu.
26). Các hàng hóa, dịch vụ sau:
- Hàng hoá bán miễn thuế ở các cửa hàng bán hàng miễn...
... từng địa
phương.
-Sản phẩm chương trình du lịch phải thể hiện khả năng, thương hiệu của doanh
nghiệp.
-Sản phẩm chương trình du lịch phải có tính cạnh tranh cao.
-Sản phẩm chương trình du lịch ... tra quá trình thực hiện triển khai dịch vụ của hướng dẫn nhằm đảm bảo
không phát sinh và đánh giá trình độ phục vụ của nhân viên.
-Điều chỉnh chương trình khi có sự thay đổi từ khách hàng, thời ... động sản xuất cung cấp dịch vụ cho chính mình. Có
nhu cầu, có khách hàng thì quá trình sản xuất dịch vụ mới có thể thực hiện được.
-Dịch vụ có tính không lưu trữ: Dịch vụ không thể tồn kho, không...
...
Chương 7: THỰC HÀNH NGHIỆPVỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH
7.1. Thực hành nghiệpvụ hướng dẫn tại lớp
7.1.1.Thực hành nghiệpvụ hướng dẫn tour tham quan Trung Quốc (Hàng
Châu- Tô Châu ... -Huế là trung tâm phật giáo của Miền Trung và của cả nước
-Mỹ Sơn là thánh đô của vương quốc Chăm Pa (thế kỷ thứ IV) và Hội An đã
một thời là thương cảng sầm uất nhất Miền Trung của vương quốc ... hành nghiệpvụ hướng dẫn tour Xuyên Việt
7.2.2.1.Chương trình tour ( Thực hành trên lớp)
7.2.2.2.Thực hiện chương trình tour (Thực hành minh họa trên lớp)
PHỤ LỤC THAM KHẢO
1. Chương...