... chỉnh giả thuyết 57 2.3.3.1 Kiểm định Mô hình nghiên cứu giả thuyết phân tích hồiquy bội 58 2.3.3.2 Phân tích hồiquy 60 2.3.3.3 Dòtìmviphạmgiảđịnhcầnthiếthồiquytuyến ... tích hồiquy 60 Bảng 2.25: Phân tích Anova hồi qui tuyếntính 61 Bảng 2.26: Các thông số thống kê biến phương trình hồiquy (Mô hình SERVQUAL) 62 DANH MỤC CÁC HÌNH ... hiệu Trong lĩnh vực ngân hàng, hình ảnh đóng vai trò quan trọngvi c định nơi vay gửi tiền, đòi hỏi ngân hàng cần phải địnhvi và xây dựng hình ảnh mình sở thuộc tính quan trọng nhằm thiết...
... cho vi c giải thủ tục nhanh chóng, xác,giảm bớt thủ tục rườm rà cho khách hàng vi c quản lý hồ sơ khách hàng thuận tiện hơn.Bên cạnh vấn đề công nghệ,ngân hàng cần có quy định,nội quy làm vi c ... lực làm vi c cho cán nhân vi n ngân hàng, tác động đến phong cách làm vi c nhân vi n MENG LYHOUR 17 Lớp: Tài Chính Doanh nghiệp 53A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS .Phạm Long 1.2.3.2 Các yếu ... khăn b Các sách NHNN Chính phủ Cácquy định pháp lý NHNN phủ khuyến khích hạn chế cho vay nói chung CVTD nói riêng Đóquy định quy định NHNN khống chế NHTM vi c huy động theo tỷ lệ vốn tự có, quy...
... nguyên tắc quy định ngân hàng vi c cấp tín dụng Vi c xây dựng thực quy trình tín dụng cách chặt chẽ, hợp lý giúp cho ngân hàng giảm bớt rủi ro đạo đức, quản lý khoản nợ cách chặt chẽ, thu hồi nợ ... dụng, làm giảm tính cạnh tranh NH Vì mà NH cần xây dựng sách tín dụng DNVVN phù hợp giai đoạn hoạt động, cần linh hoạt, đắn theo bước đơn vị 4.2.2 Quy trình tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ Quy trình ... Cẩm Phả - CN BIDV Quảng Ninh - Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng DNVVN PGD Cẩm Phả - CN BIDV Quảng Ninh Các số liệu cầnthiết để thiết kế, tính toán - Số liệu thu thập PGD Cẩm Phả...
... từ tìm hiểu nguyên nhân đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thẩm tài loại hình cho vay Đối tượng phạmvi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các nội dung thẩm định tài cho vay ngắn hạn DN - Phạm ... khác Sự tăng (giảm) khoản mục làm tăng (giảm) khả toán ngắn hạn khả tức DN vi c đánh giá khoản mục cần xem xét mối quan hệ với sách đầu tư DN môi trường đầu tư tài để đưa kết luận phù hợp Các ... hạn DN đạt cao, góp phần làm giảm rủi ro cho vay, giảm nợ xấu, tăng chất lượng tín dụng giảm khả vốn ngân hàng từ giảm giá trị DPRR chung cần trích lập cho khoản Sinh vi n: Vũ Thị Vân Lớp: NHI-K12...
... hoạt động tín dụng Với tìm hiểu nghiên cứu kỹ mặt hạn chế cần phải tìm giải pháp để khắc phục, em với tư cách sinh vi n thực tập chi nhánh muốn góp phần công sức nhỏ bé để tìm giải pháp khắc phục ... quy chế cho vay, văn đạo phủ Ngân hàng nhà nước Trên sở quy chế cho vay Ngân hàng thương mại, hoạt động cho vay có chất lượng phải tuân thủ quy chế quy trình nghiệp vụ tín dụng Cácquy định quy ... đến thiết lập quan hệ tín dụng với Chi nhánh, làm giảm quy mô cho vay Chi nhánh tín dụng ngắn hạn + Các khách hàng doanh nghiệp chủ yếu vay vốn để đáp ứng nhu cầu vốn ngắn hạn Trong đó, quy trình...
... nghiệp - Học vi n ngân hàng Phát tồn tại, tìm nguyên nhân, giải pháp, kiến nghị, nhằm nâng cao chất lượng sử dụng vốn, đồng thời vừa đảm bảo an toàn tối đa khả sinh lời cao Đối tượng phạmvi nghiên ... thực trạng công tác sử dụng vốn giải pháp mở rộng nâng cao hiệu sử dụng vốn Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Vi t Nam chi nhánh Thăng Long - Phạmvi nghiên cứu: Các số liệu BIDV – Thăng Long giới ... hàng Vi c mở rộng hay thu hẹp khối lượng tín dụng phụ thuộc vào quy mô vốn ngân hàng, thông thường ngân hàng nhỏ có khoản mục đầu tư cho vay đa dạng, phạmvi khối lượng nhỏ ngân hàng lớn Trong...
... th Chi n nh v m m nh, y nt ic a ng th i d ng kinh doa c quy nh thu h p hay m r ng vi ng v i ngu ng N u chi c kinh 12 nv v ns c hi u qu Trong chi r t quan tr c c kinh doanh c ng tr c ti p t i ... tr ng Trong ho u qu d u ki n ti ng t v u ki nl n ti p ng v n ng kinh doanh: u ki n kinh t - t c nh tranh gi t quy u ki n ho c h n ch kh i linh ho ng v ng ti n ti t ki 18 ng v n c a b n ng, quy ... ho ng v ng ti n ti t ki 18 ng v n c a b n ng, quy p nh ng t i , n Vi t Nam - Chi H ng 2.1.1 Gi i thi u v BIDV H 2.1.2 u t ch c n Vi t Nam - u t ch c c a H - BAN ( ) 19 Thang Long University Library...
... NGHIỆP HỌC VI N NGÂN HÀNG 1.2.2 .Các tiêu đánh giá chất lượng tín dụng trung dài hạn .19 1.2.2.1 .Các tiêu định tính .20 1.2.2.2 .Các tiêu định lượng 21 1.2.3 .Các nhân ... thu hồi vốn xác định thời hạn cầnthiết để dự án hoàn lại tổng vốn đầu tư bỏ khoản thực lãi tiền mặt Thời hạn thu hồi vốn coi tốt thấp thời hạn giới hạn cấp có thẩm quy n chấp nhận Thứ hai: tính ... nhân vi n, nhà quản trị kinh doanh thường cẩntrọngvi c phát triển nguồn lực người Ở tất khâu, cấp, phận phải bổ dụng người có trình độ, kỹ cá tínhcầnthiết cho thực thi hoạt động kinh doanh cách...
... Vi c chấp hành văn pháp quy: Trong hoạt động nào, hoạt động cho vay vi c chấp hành văn pháp quy điều cầnthiết quan trọng Nhất với đới tượng DNVVN, đối tượng tiềm ẩn nhiều rủi ro cho vay Các ... động DN cần vay vốn Nên thẩm định dự án vay hay giải vi c thu hồi nợ không vắng mặt quy n địa phương công vi c diễn nhanh thuận lợi, xác 3.3.3 Có đạo phối hợp chặt chẽ NH ĐTPT Vi t Nam Sự đạo ... dụng Quy trình cho vay vi c cần phải xem xét xây dựng cách hợp lý nhằm làm tăng hiệu thực cho vay tiết kiệm thời gian cho khách hàng, tránh thủ tục phiền hà không cầnthiết Song dù sửa đổi quy...
... để có lượng vốn cầnthiết để thực sứ mệnh “bà đỡ” cho kinh tế Ngân hàng Thương mại phải tìm cách tăng trưởng nguồn vốn có vấn đề nâng cao hiệu công tác huy động vốn đặt thiếtCác Ngân hàng Thương ... Bên cạnh vi c sử dụng tiêu tốc độ tăng trưởng vốn huy động, ngân hàng cần đánh giáquy mô huy động ngân hàng Các NHTM thường dùng tỷ lệ hoàn thành kế hoạch huy động (TLHTKHHĐ) để đánh giáquy mô ... cho vi c quản lý chi phí huy động vốn xác định mức lãi suất tiền gửi, tiền vay cách hợp lý, ngân hàng thường tính lãi suất huy động vốn bình quân, tính công thức: Lãi suất huy động bình quân= Cách...
... quan tâm thầy bạn Xác định đối tượng phạmvi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Nghiệp vụ huy động vốn ngân hàng đại SVHT : VÕ THANH BÌNH 13 Phạmvi nghiên cứu: số giải pháp nâng cao hiệu huy động ... thời hạn ngắn tính ổn định thấp chi phí nguồn vốn phải thấp tương ứng Tuy nhiên nguồn rẻ lại đồng nghĩa với giảm tính cạnh tranh ngân hàng, hiệu sử dụng vốn không cao Tính chi phí cách xác cho ... pháp luật Các hoạt động ngân hàng thương mại chịu điều chỉnh luật tổ chức tín dụng hệ thống văn pháp luật khác nhà nước : luật dân sự, luật kinh tế, quy định Chính phủ Ở Vi t Nam nay, NHTM vi c phải...
... hàng cung cấp Sinh vi n thực VŨ THỊ HUẾ Vũ Thị Huế Lớp:NHC-LTĐH8 Chuyên đề tốt nghiệp Học vi n Ngân hàng BẢNG KÍ HIỆU CHỮ VI T TẮT STT VI T TẮT NHNN NHTM NH TMCP ĐT&PT DIỄN GIẢI Ngân hàng nhà ... ngân hàng Vi c quy định tiêu chuẩn cụ thể cho tiêu định tính khó khăn mang tính chất tương đối Căn vào tình hình kinh doanh ngân hàng thời kì hoàn cảnh kinh tế khác mà đề tiêu định tính để đánh ... lượng tín dụng DNVVN Các tiêu định tính thường sử dụng là: • Các văn bản, quy định hành hoạt động tín dụng • Chính sách tín dụng, chiến lược kinh doanh ngân hàng thời kì • Quy trình nghiệp vụ...
... CỦA GIẢNG VI N HƯỚNG DẪN ii TRÍCH YẾU iii MỤC LỤC iv LỜI CẢM ƠN vii DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH, BẢNG BIỂU VÀ BIỂU ĐỒ viii DANH MỤC CÁC TỪ VI T ... dựng Vi t Nam - 14/11/1990 chuyển thành Ngân hàng Đầu tư Phát triển Vi t Nam (BIDV) - 27/04/2012 chuyển thành Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Vi t Nam (BIDV) a) Thời kỳ Ngân hàng Kiến thiếtVi t ... phát, quản lý vốn kiến thiết từ nguồn vốn ngân sách cho tất lĩnh vực kinh tế, xã hội Ngân hàng Kiến thiếtVi t Nam có đóng góp uan trọngvi c quản lý vốn cấp phát kiến thiết bản, hạ thấp giá...
... tích hồiquy bội 64 SV: Trương Diệu Linh Lớp: Ngân hàng 53B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Phan Hồng Mai MỞ ĐẦU Tínhcầnthiết nghiên cứu Trong năm gần đây, ngân hàng thương mại Vi t ... chất”, có năm đặc tính là: tính đồng thời, tính tách rời, tính không đồng nhất, tính vô hình không lưu trữ Chính đặc điểm làm cho dịch vụ trở nên khó định lượng, vậy, có nhiều cách hiểu dịch vụ ... Phan Hồng Mai Trongvi t “How the internet redefines banking” (Tạp chí The Australian Banker, 1999), tác giả cho dịch vụ ngân hàng điện tử hệ thống phần mềm vitính cho phép khách hàng tìm hiểu hay...
... chỉnh kịp thời sai phạm ảnh hưởng đến khả thu hồi nợ sau BƯỚC 6: Thanh lý hợp đồng tín dụng: Đây khâu kết thúc quy trình tín dụng Khâu gồm có vi c quan trọngcần xử lý là: thu hồi nợ gốc lãi, tái ... kinh doanh tiêu dùng cá nhân hộ gia đình 1.3.2 Quy trình tín dụng cá nhân Quy trình tín dụng tổng hợp nguyên tắc, quy định ngân hàng vi c cấp tín dụng Trong xây dựng bước cụ thể theo trình tự định ... ngày….tháng… năm 2014 Giảng vi n hƣớng dẫn SVTH: NGUYỄN THỊ THU NGA LỚP: 10DQTC05 GVHD: THS TRẦN THỊ CẨM HÀ vi KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .x Tính cấp thiết đề tài ...
... (BLC), (BAMC) (BIDVI) - : Ngân hàng liên doanh VID – Public (VPB), Ngân hàng liên doanh Lào – (LVB), Ngân hàng liên doanh – – – Nga (VRB), Công ty liên (BVIM) Công ty liên doanh (LVI) - : (BEDC) ... 38 , NH g tính , doanh g g the Year, Vietnam - ,g 39 -banking) l g hàng g – MyEbank 2014 Ngân hàng 2.3.1 31/12/2014 ,t yêu tính 33 45 có lao dung Ngay 2005bàn qua internet,thin máy 40 tính, sung ... t ch t, t 18 cácN ,… khách hàng cá nhân nhân Chính d KH, NH khách hàng: , kênh giao - - NH NH KHCN NH NH 19 , 1.3.3 N thành công NH M NH NH nhóm NH có NH , NH vi n , , NH , nhân vi n g , , ,…...
... d ch v hàm s c a kho ng cách th thu c vào kho ng cách m Kho ng cách th ng cách 1, 2, Vì th rút ng n kho ng cách th ng d ch v , nhà qu n tr ph i n l c rút ng n kho ng cách Parasuraman c ng s (1985) ... ng ch kho ng cách th ng cách th ng cách 1,2,3,4 Vì th ng d ch v hàm s c a thu c vào kho ng cách rút ng n kho ng cách th 15 ng d ch v , nhà qu n tr d ch v ph i n l c rút ng n kho ng cách Mô hình ... u c a khách RES1 hàng Vi c x lý công vi c v i t Nhân vi n ngân hàng th c hi n nghi p v xác RES3 10 Hi u qu vi c x lý u n i RES4 11 Nhân vi n ngân hàng t o s 12 ng Nhân vi n ngân hàng l ch s ,...
... 71 72 72 74 BIDV CMND i c ph n ri n Vi t Nam Ch ng minh nhân dân nh ch tài DV D ch v tính FTP qu n lý v n t p trung GDP T ng thu nh p qu c n i GNP T ng thu ... - DV DV khách hàng t 13 tiên DV - - vi n ngân hàng ngành DV DV -M K 14 i kh DV hàng - công - g DV DV DV 1.3 ngân hàng Nâng t 15 khách hàng, theo quy m kinh doanh n cho ngân hàng trung ... 37 BIDV Chi nhánh TP.HCM n giao Nhân vi n Chi nhánh TP.HCM cho khách hàn 2.4 BIDV Chi nhánh BIDV Chi nhánh TP.HCM 38 BIDV Chi nhánh TP.HCM hòa, Ba cho nhân vi n, BIDV Chi nhánh TP.HCM DV DV BIDV...
... n Các khóa ñào t o ñ u ñư c h c vi n ñánh giá r t t t c b n tiêu chí: Ch t lư ng khóa h c; Tính thi t th c ñ i v i công vi c; Ch t lư ng gi ng vi n; Công tác t ch c khóa h c Đ i ngũ gi ng vi n ... sau m t kho ng th i gian dài thông qua hình th c s h u, ñ i ngũ nhân vi n, vi c ng d ng s n ph m mang tính công ngh cao, vi c ñáp ng ñ y ñ th a ñáng nhu c u c a ngư i tiêu dùng Đây giá tr tài ... quan h khách hàng Vi c tr ng phát tri n công c th h th ng b o m t b ng cách tri n khai h th ng Firewall nhi u l p theo chu n qu c t c a BIDV h n ch t i ña s t n công c a lo i virus Trong giai ño...