... THỎAMÃNVỚICÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊNNGÂNHÀNG 1.1 KHÁI NIỆM, BẢN CHẤT, VAI TRÒ VÀ ĐO LƯỜNG SỰTHOẢMÃNVỚICÔNGVIỆC CỦANHÂN VIÊNNGÂNHÀNG .4 1.1.1 Khái niệm thỏamãnvớicôngviệcnhânviên ... ĐỊNH LƯỢNG VỀSỰTHOẢMÃNVỚICÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊNNGÂN HÀNG29 1.6.1 Phương pháp thỏamãnvớicôngviệcnhânviênngânhang 29 1.6.2 Quy trình thỏamãnvớicôngviệcnhânviênngânhang ... LÝ LUẬN CHUNG VỀSỰTHỎAMÃNVỚICÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊNNGÂNHÀNG 1.1 KHÁI NIỆM, BẢN CHẤT, VAI TRÒ VÀ ĐO LƯỜNG SỰTHOẢMÃNVỚICÔNGVIỆC CỦANHÂN VIÊNNGÂNHÀNG 1.1.1 Khái niệm thỏamãnvới công...
... hưởng đến thỏamãncôngviệcnhânviênNgânhàng TMCP Quốc Tế Việt Nam TP Hồ Chí Minh” thực nhằm: (1) Xác định đo lường mức độ ảnh hưởng yếu tố đến thỏamãncôngviệcnhânviênNgânHàng TMCP Quốc ... thỏamãncôngviệcnhânviênNgânHàng TMCP Quốc tế Việt Nam TP HCM” Với mong muốn kết nghiên cứu đề tài giúp cho cấp lãnh đạo hoàn thiện công cụ đo lường mức độ thỏamãnnhânviêncôngviệc ... NGHIÊN CỨU 1.1 LÝTHUYẾTVỀSỰTHỎAMÃNCỦANHÂNVIÊNĐỐIVỚI TỔ CHỨC 1.1.1 Định nghĩa Có nhiều định nghĩa thỏamãn như: Theo Victor Vroom (1964), thỏamãn cho cá nhân hành động theo cách định dựa...
... vụ ngânhàng điện tử (E-banking),… 2.3 CÁCLÝTHUYẾTVỀSỰTHỎAMÃNCÔNG VIỆC: Có nhiều lýthuyết khác thoảmãncông việc, phạm vi nghiên cứu đề tài, tác giả tóm tắt lýthuyếtthoảmãncôngviệc ... GIÁ CÁCNHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN MỨC ĐỘ THỎAMÃNĐỐIVỚICÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊNNGÂNHÀNG THÔNG QUA CÁC THANG ĐO: 4.2.1 Đánh giá nhân tố tác động đến mức độ thỏamãncôngviệcnhânviênngânhàng ... TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰTHỎAMÃNĐỐIVỚICÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊNNGÂNHÀNG 15 2.5 KINH NGHIỆM VỀVIỆC NÂNG CAO SỰTHỎAMÃNĐỐIVỚICÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊN MỘT SỐ NGÂNHÀNG 15 CHƢƠNG III – THIẾT KẾ...
... vụ ngânhàng điện tử (E-banking), 2.3 CÁCLÝTHUYẾTVỀSỰTHỎAMÃNCÔNG VIỆC: Có nhiều lýthuyết khác thoảmãncông việc, phạm vi nghiên cứu đề tài, tác giả tóm tắt lýthuyếtthoảmãncôngviệc ... GIÁ CÁCNHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐÉN MỨC ĐỘ THỎAMÃNĐỐIVỚICÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊNNGÂNHÀNG THÔNG QUA CÁC THANG ĐO: 4.2.1 Đánh giá nhân tố tác động đến mức độ thỏamãncôngviệcnhânviênngânhàng ... xúc với khách hàngcông việc, mang lại niềm tự hào côngviệc cá nhân => H5: Mức độ thỏamãn thương hiệu ngânhàng cao mức độ thỏamãnvớicôngviệcnhânviênngânhàng tăng - Tính ổn định công việc: ...
... biến vớithỏamãncôngviệc Kết đánh giá nhânviên mức độ thỏamãncôngviệc Kết đánh giá nhânviênnhân tố phúc lợi Kết đánh giá nhânviênnhân tố đào tạo thăng tiến Kết đánh giá nhânviênnhân ... cho nhânviênđòi hỏi côngviệc họ cần thiết kế cách khoa học hợp lý có thỏamãncôngviệc 1.3 Các nghiên cứu liên quan đến thỏamãncôngviệcCác học thuyết liên quan đến thỏamãncôngviệc ... SỞ LÝ LUẬN VỀCÁCNHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰTHỎAMÃNCÔNGVIỆC 1.1 Định nghĩa thỏamãncôngviệcSựthỏamãncôngviệc có nhiều cách định nghĩa khác từ nhà nghiên cứu khác Một định nghĩa thỏa mãn...
... nghiệp mức độ thỏamãncôngviệcnhânviênCông ty TNHH Shinwon Ebenezer Việt Nam Giả thuyết 5: Có mối quan hệ tích cực đặc điểm côngviệcvới mức độ thỏamãncôngviệcnhânviênCông ty TNHH Shinwon ... 3.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới mức độ thỏamãncôngviệcnhânviên làm việcCông ty TNHH Shinwon Ebenezer Việt Nam 58 3.4 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực, thoảmãncôngviệcnhân ... chất côngviệc - Chỉ tiêu mức độ hài lòng với điều kiện làm việc 34 CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG TỚI SỰTHỎAMÃNCÔNGVIỆCCỦA CÁN BỘ NHÂNVIÊN TẠI CÔNG...
... qua, gần kề khu công nghiệp tập trung tỉnh khu công nghiệp Vĩnh Yên, Phúc Yên, cách không xa khu công nghiệp lớn tập trung Hà Nội Với vị trí địa lý thuận lợi năm qua, với trình công nghiệp hoá, ... phi qun lý cht ch i vi nhng cỏ nhõn xut sc H s t to ng lc v t c kt qu tt nht." 1.2.3.4 Thuyt Z ca William Ouchi William Ouchi l mt kiu dõn Nht Bn M ễng l mt nh nghiờn cu v lý lun qun lý v l giỏo ... nghiờn cu v lý lun qun lý v l giỏo s v qun lý i hc California ễng bt u nghiờn cu phng thc qun lý xớ nghip ca Nht Bn t nm 1973 Nm 1981 ụng xut bn M cun Lý lun Z Cỏc xớ nghip M lm th no i phú...
... bất mãnthỏamãn mà không bất mãnđối nghịch vớithỏamãn bất mãn mà không thỏamãn Các nhân tố liên quan đến thỏamãncôngviệc gọi nhân tố phát triển Cácnhân tố liên quan đến bất mãn gọi nhân ... giá nhânviêncông ty côngviệc họ Theo thuyết này, tạo công giúp thắt chặt mối quan hệ vớinhân viên, động viên gia tăng mức độ hài lòng họ, từ nhânviên bạn làm việc hiệu gắn bó vớicôngviệc ... vọng Sựthoảmãn thưởng phạt công giúp họ tin kết họ đạt chắn ghi nhận tưởng thưởng công ty 2.4 Thuyếtcông Adams: ThuyếtCông Bằng lýthuyết động viênnhânviên John Stacey Adams, nhà tâm lý học...
... c a mãn ti n l v c nhà n tho mãn ng công ng s tác n s tho n mãncông vi c ng khu c khu v c t nhân t i Pakistani Nhânviên khu v c nhà n vi c: So sánh khu mãn ti n l v c t nhân khu nhân Tho mãn ... lu n Các it ng ph ng v n nh ng nhân viên, chuyên viên, qu n lý ang công tác t i ngânhàng th ng m i n c 32 - Th c hi n th o lu n theo nhóm di bi t: nhóm ngânhàng qu c doanh nhóm ngânhàng TMCP ... 194 cán b , nhânviên ang công tác t i ngânhàng th m i n c khu v c Tp HCM T lý thuy t n n t ng v nhân l c lý thuy t v ti n l mãn ti n l ch th ng ng g m m c l ng viên, kích thích, lý thuy t qu...
... mãncông vi c c a nhânviên t i T ng Công ty i n l c TPHCM v i m c tiêu sau: - Xác nh y u t tác ng - Xác nh m c ng c a y u t nhânviên nh h n s th a mãncông vi c c a nhânviên n s th a mãncông ... a mãncông vi c nh i v i nhân t b n ch t công vi c k t qu nghiên c u cho th y côngnhân có m c th a mãn khác iv i c tính công vi c khác Ngoài côngnhân cao th y th a mãn v trí công tác i v i công ... s th a mãncông vi c c a côngnhân nhà máy d t JDI ã ph n ánh ài Loan K t qu cho th y r ng n m nhân t ch s c s th a mãncông vi c c a côngnhân t i ây Trong chín nhân t cá nhân có b n nhân t...
... nh ćc nhân t nh h ng đ n s tho m̃n công vi c c a nhânviên v n ph̀ng l̀m vi c t i Tp.HCM; - Ki m đ nh l i ćc nhân t gây nh h ng đ n ćc nhân t nh h ng đ n s tho m̃n công vi c c a nhânviên v ... nêu s th a mãncông vi c bao g m đ c m ć nhân c ng nh đ c tính c a công vi c M t s lý thuy t sau đ́ ch́ tr ng đ n y u t n i t i y u t bên có th tác đ ng đ s th a mãncông vi c c a nhânviên Theo ... sa th i ho c th t nghi p Quan m c a lý thuy t côngnhân l i bi ng nhà qu n tr hi u bi t h n côngnhân V̀ th , nên d y côngnhân cách làm vi c t t nh t v̀ đ ng viên b ng y u t kinh t 2.2.2 Thuy...
... quan đến thỏamãncôngviệc 2.2.2 Lýthuyếtthỏamãncôngviệc Nghiên cứu thỏamãncôngviệc thường nhà nghiên cứu gắn liền vớilýthuyết động viênthỏamãncôngviệc Sau tóm tắt số lýthuyết đáng ... trọng nhân tố động viênviệc mang lại thỏamãncôngviệc tác động nhân tố trì việc dẫn đến bất mãnNhânviên không bất mãn động lực Nhân tố động việnNhânviên bất mãn động lực Nhân tố trì nhânviên ... thỏamãncôngviệcnhân tố ảnh hưởng đến thỏamãncôngviệcnhânviên Thông qua việc thu thập thông tin cấp từ người khảo sát bảng câu hỏi xác định thỏamãncôngviệcnhânviênnhân tố công việc...
... quan đến thỏamãncôngviệc 2.2.2 Lýthuyếtthỏamãncôngviệc Nghiên cứu thỏamãncôngviệc thường nhà nghiên cứu gắn liền vớilýthuyết động viênthỏamãncôngviệc Sau tóm tắt số lýthuyết đáng ... trọng nhân tố động viênviệc mang lại thỏamãncôngviệc tác động nhân tố trì việc dẫn đến bất mãnNhânviên không bất mãn động lực Nhân tố động việnNhânviên bất mãn động lực Nhân tố trì nhânviên ... thỏamãncôngviệcnhân tố ảnh hưởng đến thỏamãncôngviệcnhânviên Thông qua việc thu thập thông tin cấp từ người khảo sát bảng câu hỏi xác định thỏamãncôngviệcnhânviênnhân tố công việc...
... côngviệc mức độ người nhânviên yêu thích côngviệc họ, dựa nhận thức người nhânviên (tích cực hay tiêu cực) côngviệc môi trường làm việc họ Lýthuyếtthỏamãncông việc: Thuyết nhu cầu cấp ... ràng côngviệc tổ chức • Theo Spector (1997) thỏamãncôngviệc đơn giản việc người ta cảm thấy thích côngviệc họ khía cạnh côngviệc họ • Theo Ellickson Logsdon (2001): thỏamãncôngviệc mức ... Việt Nam CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ CÁCNHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰTHỎAMÃNCÔNGVIỆCCỦANHÂNVIÊN KHỐI VĂN PHÒNG TẠI CÔNG TY TNHH BIA HUẾ GIỚI THIỆU VỀCÔNG TY BIA HUẾ •20/10/1990: Nhà máy...
... mái, dễ chịu côngviệc 1.1.1.2 Lýthuyếtthỏamãncôngviệc Nghiên cứu thỏamãncôngviệc thường nhà nghiên cứu gắn liền vớilýthuyết động viênthỏamãncôngviệc Sau tóm tắt số lýthuyết đáng ... thỏamãn cho nhânviên không đảm bảo nhân tố trì dẫn đến bất mãnnhânviênNhânviên bất mãn động lực Nhân tố trì Nhânviên không bất mãn động lực Nhân tố động viênNhânviên không bất mãn có động ... cá nhân Để tăng cường thỏamãn cho nhân viên, nhà quản lý cần xây dựng môi trường làm việc tốt với chế độ đãi ngộ côngnhận đóng góp nhânviênSựcôngnhân tố thứ tư dẫn đến thỏamãnNhân viên...
... cho thỏamãncôngviệc đƣợ , môi trƣờng làm việc đáp ứng đƣợc nhu cầu, giá trị tính cách ngƣời lao động độ thỏamãncôngviệc cao 1.2.2 Sự cần thiết thỏamãncôngviệc - Sựthỏamãncôngviệc ngƣời ... hệ với cấp đồng nghiệp, điều kiện làm việc, đời sống cá nhân, vị trí côngviệc đảm bảo côngviệc 1.2.3.3 Thuyếtcông Adam- Adams's Equity Theory ThuyếtCông Bằng lýthuyết động viênnhânviên ... 1.2 Lýthuyếtthỏamãncôngviệc 11 1.2.1 Khái niệm 11 1.2.2 Sự cần thiết thỏamãncôngviệcvới Vietinbank Vĩnh phúc 11 1.2.3 Các học thuyếtthỏamãncôngviệc ngƣời...