chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh

đánh giá chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện đại học y dược huế

Ngày tải lên : 15/04/2014, 23:05

... tham bệnh nhân, quang tâm đến bệnh nhân để từ đó có thể đánh giá tốt những gì đang diễn ra cũng như chất lượng dịch vụ của bệnh viện. ** Để đánh giá chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh ... tế Tổ chức Từ bỏ dịch vụ ngay Từ bỏ dịch vụ giữa chừng Đánh giá chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện đại học Y Dược Huế Còn ở hình thức khám bệnh bảo hiểm y tế, các bệnh nhân cũng ... khách hàng đánh giá về chất lượng dịch vụ của mình như thế nào, đã đảm bảo chất lượng và đã làm GVHD: Nguyễn Quốc Khánh Page 19 Đánh giá chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện đại học Y...

36
1.8K
14

slide đánh giá chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện đại học y dược huế

Ngày tải lên : 15/04/2014, 23:05

... đến khám chữa bệnh cho những người sau. -Quy tắc sự phân biệt: khi bệnh nhân đi khám bệnh theo yêu cầu và đi khám bệnh có bảo hiểm thì sẽ có sự khác nhau về thời gian chờ, chất lượng phục vụ. ... được chủ động về ngày, giờ khám. Giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân đến khám chữa bệnh, tạo tâm lý thoải mái cho bệnh nhân và chất lượng dịch vụ được nâng cao. Bệnh nhân được yêu cầu bác ... LOGO ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH TẠI BỆNH VIỆN TRƯỜNG ĐẠI ĐẠI HỌC Y DƯỢC HUẾ GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: NGUYỄN QUỐC KHÁNH www.themegallery.com Company Logo HỆ THỐNG NHIỀU PHA Khám bệnh bảo...

53
2.7K
8

nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại trung tâm da liễu tỉnh thái bình

Ngày tải lên : 23/07/2014, 04:08

... mãn của bệnh nhân phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh mà họ được cung cấp. Chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh lại phụ thuộc vào hai yếu tố là chất lượng kỹ thuật và chất lượng chức ... đo chất lượng chức năng chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại Trung tâm Da liễu tỉnh Thái Bình hiện nay 51 Bảng 2.7: Kết quả thang đo chất lượng kỹ thuật của chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh ... dụng dịch vụ từ phía cung ứng, đẩy cao chi phí khám chữa bệnh. Đặc điểm riêng thứ năm là đối tượng sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh (người bệnh) có tác động rất lớn đến chất lượng dịch vụ khám chữa...

103
1.8K
23

Đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh phụ sản tại trung tâm y tế thành phố nha trang

Ngày tải lên : 15/08/2014, 18:07

107
923
5

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ KHÁM CHỮA BỆNH tại BỆNH VIỆN đa KHOA PHÚ yên

Ngày tải lên : 15/08/2014, 21:31

143
3K
41

Các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng đối với chất lượng phục vụ khám chữa bệnh phụ sản tại Trung tâm y tế thành phố Nha Trang docx

Ngày tải lên : 21/03/2014, 00:20

... dụng bằng cách bổ sung vào nó một hệ thống thang đo chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của người sử dụng dịch vụ cụ thể là dịch vụ khám chữa bệnh phụ sản tại Nha Trang. Các nhà nghiên cứu ứng dụng ... các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh phụ sản tại Trung tâm y tế Nha Trang mà còn đóng góp vào việc thiết lập mô hình chung đo lường chất lượng dịch vụ y tế tại Nha Trang cũng ... với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh phụ sản tại Trung tâm Y tế thành phố Nha Trang bao gồm: thái độ nhiệt tình cảm thông, độ tin cậy, sự đảm bảo, phương tiện hữu hình, chi phí khám chữa bệnh. ...

6
743
5

TRẮC NGHIỆM - NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VÀ MỞ RỘNG DỊCH VỤ KHÁM CHỮA BỆNH pdf

Ngày tải lên : 26/07/2014, 09:21

14
1.1K
16

đánh giá các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khám bệnh ngoại trú tại tphcm và so sánh giữa bệnh viện công và bệnh viện tư

Ngày tải lên : 20/10/2014, 22:42

111
1.5K
8

Nghiên cứu tình hình sử dụng các dịch vụ khám chữa bệnh của người dân tại 3 xã Ia Khươl, Ia Phí, Hồ Phú, huyện Chưpăh, tỉnh Gia Lai

Ngày tải lên : 29/10/2012, 15:46

... theo dõi khám chữa bệnh và phục hồi chức năng tại nhà + Có cán bộ y tế đến khám chữa bệnh tại nhà + Không có cán bộ y tế đến khám chữa bệnh tại nhà - Lý do sử dụng các dịch vụ khám chữa bệnh -Từ ... là 73,93% Bảng 3.17. Liên quan giữa sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh của người dân theo giới Giới Có sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh Không khám chữa bệnh TC SL TL % SL TL % SL TL % Nam 246 83,67 ... - Các dịch vụ y tế mà Trạm y tế xã đảm nhận. + Khám chữa bệnh và cung cấp thuốc thiết yếu miễn phí. + Dịch vụ chăm sóc bảo vệ sức khoẻ bà mẹ trẻ em. + Dịch vụ phòng và chống các bệnh dịch lây...

66
3.4K
27

Xuất phát từ nhu cầu trên, chúng tôi tiến hành đề tài " Nghiên cứu tình hình sử dụng các dịch vụ khám chữa bệnh của người dân tại 3 xã Ia Khươl, Ia Phí, Hồ Phú, huyện Chưpăh, tỉnh Gia Lai

Ngày tải lên : 01/04/2013, 14:04

... bệnh cấp tính và mạn tính là 41,28 % , 19,20 % 3.1.2 Tình hình sử dụng các dịch vụ khám chữa bệnh của người dân Bảng 3.7. Sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh Dịch vụ KCB Số lượng Tỷ lệ Không đi khám ... 26,8 %, không đi khám hoặc tự chữa ở nhà là 18,5 %, bệnh viện là 17,0 % Biểu đồ 3.4. Sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh của người dân Bảng 3.8. Tình hình sử dụng các dịch vụ khám chữa bệnh của người ... Người dân mắc bệnh cấp tính, mạn tính và khám chữa bệnh trong 2 tuần qua 2.2.3.2. Một số yếu tố liên quan đến sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh của người dân - Tình hình khám và chữa bệnh của người...

67
1K
6

Nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện hoàn mỹ thành phố đà nẵng

Ngày tải lên : 29/11/2013, 09:37

26
5.8K
46

khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân về dịch vụ khám chữa bệnh tại phòng khám gia đình hà nội năm 2011

Ngày tải lên : 01/01/2014, 01:50

48
3.4K
25

Nghiên cứu nhu cầu và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh tại nội thành Hà Nội pdf

Ngày tải lên : 25/03/2014, 05:20

... và chủ yếu là để khám chữa bệnh tại nhà. 3.3. Sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh của các trờng hợp ốm: Bảng 4: Các cách xử trí khi ốm Nơi/cách xử trí n % 1. Tự mua thuốc về chữa 2. Đến y tế ... để khám chữa bệnh, các cơ sở y tế nhà nớc đáp ứng đợc đến đâu đối với các nhu cầu đó. Khi có câu trả lời cho các câu hỏi trên ngời ta sẽ quy hoạch và lập kế hoạch hệ thống khám chữa bệnh ... cầu khám chữa bệnh của cộng đồng đô thị nội thành Hà Nội. Đợc sự hỗ trợ của TCYTTG chúng tôi đÃ tiến hành đề tài này vào tháng 5 9 năm 2002 nhằm mục tiêu sau: 1. Mô tả nhu cầu khám chữa bệnh...

7
1.9K
45

Tình hình ốm và sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh của trẻ em dưới 5 tuổi ở 28 xã pot

Ngày tải lên : 25/03/2014, 05:20

... theo tình trạng bệnh Bảng 2: Sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh và tình trạng bệnh Trẻ em dới 5 tuổi Nhẹ (<6 ngày) Vừa (6-9 ngày) Nặng (> 9 ngày) Chung Cộng đồng Bệnh/ chng bệnh n % n % ... sự (1995) [5]. Tìm hiểu về sử dụng dịch vụ y tế theo tình trạng bệnh có thể thấy chất lợng dịch vụ quyết định sự lựa chọn một khi bệnh khá nặng đến bệnh viện nhiều hơn, đến trạm y tế ít ... nhẹ, 13% khi bệnh vừa và bệnh nhẹ. Nh vậy bệnh càng nặng, đến bệnh viện càng nhiều và càng nhẹ đến trạm y tế càng tăng. Có thể cho rằng chất lợng dịch vụ quyết định sự lựa chọn và chất lợng...

8
816
7

tiểu luận đánh giá chất lượng dịch vụ của các bệnh viện công ở tp. hcm

Ngày tải lên : 16/04/2014, 02:30

... Chỉ tiêu ??? Điểm đánh giá chất lượng dịch vụ bệnh viện công (Ci) 1 Uy tín 53 0.1125 6.9167 2 Trình độ chuyên môn nghiệp vụ 59 0.1253 7.4167 3 Quy trình khám chữa bệnh 40 0.0849 5.1667 4 Thái ... Chỉ tiêu ??? Điểm đánh giá chất lượng dịch vụ bệnh viện công (Ci) 1 Uy tín 53 0.1125 6.9167 2 Trình độ chuyên môn nghiệp vụ 59 0.1253 7.4167 3 Quy trình khám chữa bệnh 40 0.0849 5.1667 4 Thái ... 6.2500 Tổng 471 1 1.3 Xây dựng chỉ tiêu đánh giá chất lượng Chương 1: Cơ sở lý luận Đề tài môn Quản trị chất lượng: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC BỆNH VIỆN CÔNG Ở TP.HCM GVHD: Ths. Nguyễn Văn...

21
1.3K
1

Thực trạng sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh và tư vấn sức khỏe của người cao tuổi khu vực nông thôn huyện gia lâm

Ngày tải lên : 20/07/2014, 04:51

... tiếp cận, sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh và t- vấn sức khỏe của ng-ời cao tuổi sống tại khu vực nông thôn huyện Gia Lâm, Hà Nội. Tìm ra nhu cầu sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh và t- vấn sức ... tả thực trạng sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh và t- vấn sức khỏe của ng-ời cao tuổi vùng nông thôn huyện Gia Lâm. 2.3. Xác định một số nhu cầu sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh và t- vấn sức khỏe ... một bệnh nh-ng già tạo điều kiện cho bệnh tật phát sinh và phát triển. Bệnh ở NCT th-ờng mÃn tính. Tính chất bệnh ở ng-ời cao tuổi là tính chất đa triệu chứng, đa bệnh lý. Vì vậy, khám chữa bệnh...

95
1K
2

Thực trạng sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh và hiệu quả mô hình chăm sóc sức khoẻ người cao tuổi dựa vào y tế tuyến cơ sở tại tỉnh bình dương

Ngày tải lên : 24/07/2014, 06:42

28
1.9K
2

đề xuất một số giải pháp giúp tăng cường chất lượng hoạt động khám chữa bệnh của phòng khám gia đình hà nội

Ngày tải lên : 09/10/2014, 13:04

47
446
0

giải pháp hoàn thiện tổ chức quản lý dịch vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện đa khoa tỉnh hà nam

Ngày tải lên : 11/10/2014, 04:18

147
919
2

Một số biện pháp nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ bảo dưỡng sửa chữa ôtô ở Xí Nghiệp Toyota Hoàn Kiếm.DOC

Ngày tải lên : 05/10/2012, 16:42

... nghiệp cung cấp dịch vụ chủ yếu là bán xe và bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng công ty luôn đặt vấn đề chất lượng dịch vụ lên hàng đầu. Vấn đề “Nâng cao chất lượng dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng ... quan về doanh nghiệp. Phần II: Thực trạng chất lượng dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tại xí nghiệp. Phần III: Một số giải pháp nhằm tăng cường chất lượng dịch vụ của xí nghiệp Toyota Hoàn Kiếm. PHẦN ... trình dịch vụ sửa xe 10 cam kết với khách hàng của Quy trình Dịch vụ Quality Care: Xí Nghiệp Toyota Hoàn Kiếm 41 Nguyễn Thị Phượng - QTCL 46 LỜI MỞ ĐẦU Chất lượng sản phẩm, dịch vụ từ xưa...

57
1.8K
8