... VÀ DÂN SỐBỘ MÔN TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ QUẢN TRỊNHÂN LỰCCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúcĐỀ THI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2005 – 2006MÔN QUẢNTRỊNHÂNLỰC – SỐ ĐVHT: ... VÀ DÂN SỐBỘ MÔN TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ QUẢN TRỊNHÂN LỰCCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúcĐỀ THI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2005 – 2006MÔN QUẢNTRỊNHÂNLỰC – SỐ ĐVHT: ... VÀ DÂN SỐBỘ MÔN TỔ CHỨC LAO ĐỘNG KHOA HỌC VÀ QUẢN TRỊNHÂN LỰCCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúcĐỀ THI HỌC KỲ I NĂM HỌC 2005 – 2006MÔN QUẢNTRỊNHÂNLỰC – SỐ ĐVHT:...
... động chuyên nghiệp, nhà quản lý của công ty đã vận dụng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp mình thông qua cácnguồnlực sẵn có cũng như nguồnlực tạm thời. Chỉ tiêu ... vậy, nó chỉ có thể chính xác khi người quản lý biết vận dụng các cách tính toán hợp lý để đưa vào áp dụng cho doanh nghiệp của mình, sử dụng nguồnlực một cách tốt nhất và giảm thiểu chi phí để ... trương có nhiệm vụ tổ chức các đợt quảng cáo và khuyết trương cho Công ty, nghiên cứu xu hướng, hình thức quảng cáo, giúp ban lãnh đạo của Công ty đề ra các chiến lược quảng cáo và khuyếch trương...
... vic.ãCht lng nguồnnhânlực trước và sau khi đào tạo chưa cao.ão to khụng cõn xng vi thc t. Đào tạo và phát triển nguồnnhânlực là gì?2. Phát triển nguồnnhân lực. - Phát triển nguồnnhânlực (theo ... tượng của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là con người, cụ thể hơn là người lao động. Đào tạo và phát triển nguồnnhânlực là gì?1. Đào tạo nguồnnhân lực. - Đào tạo là hoạt động học ... quả nguồnnhânlực bên trong và ngoài doanh nghiệp, các nhà lãnh đạo nên quan tâm đến vấn đề đào tạo và phát triển nguồnnhânlực như 1 tất yếu. Phân biệt giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân...
... động lực để duy trìnguồnlực ổn định của tổ chức.- Quảntrịnguồnnhânlực có các chức năng cơ bản là thu hút nguồn nhân lực, đào tạo và phát triển nguồnnhân lực, tạo động lực và duy trì nguồn ... đó. Quảntrịnguồnnhânlực (hay quản lý nhân sự, quản lý cácnguồnnhân lực) là tất cả các hoạt động của một tổ chức để xây dựng, phát triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và gìn giữ một lực ... tạo nguồnnhânlực là một hoạt động nằm trong quá trình, kế hoạch phát triển nguồnnhân lực. Hay nói cách khác đào tạo nguồn nhân lực là một nội dung trong quá trình phát triển nguồnnhân lực. ...
... có đủ năng lực Doanh nghiệp không có đủ năng lực để cải tiến các hoạt động quảntrị để cải tiến các hoạt động quảntrị NNL.NNL. Nhân viên và nhà quản lý Nhân viên và nhà quản lý thường ... không?2. Nhu cầunhânlực của doanh nghiệp có được xem 2. Nhu cầunhânlực của doanh nghiệp có được xem xét thường xuyên không?xét thường xuyên không?3. Khi xem xét nhu cầunhân lực, doanh nghiệp ... có năng lực giỏi có 7. Cácnhân viên có năng lực giỏi có được quy hoạch cho những vị trí chủ được quy hoạch cho những vị trí chủ chốt không?chốt không?8. nếu có yêu cầu tinh giảm nhân viên...
... hoạch định NNL? 3. Giải thích được sơ đồ luân chuyển nhân lực trong đơn vị ?4. Nêu nội dung của mẫu tờ khai các kỹ năng? CHÚC CÁC BẠN THÀNH CÔNG Căn cứ những yếu tố sau để phân ... Thấp Sau khi đã hoạch định NNL cho tương lai, doanh nghiệp cần phải tìm kiếm nguồnnhânlực này để đảm bảo NNL sẳn có khi cần. Bc 1: D bỏo nhu cu NNLãDoanh nghip mong mun ... viờnãK hoạch tinh giảm lao động dôi dư NI DUNGãKhỏi nim hoch nh NNL ãNờu c quy trình hoạch định NNL Câu hỏi ôn tập1. Trình bày hoạch định NNL là gì?2. Trình bày quy...
... Câu hỏi ôn tập1. Trình bày vai trò của kế hoạch hóa NNL 2. Trình bày các phương pháp dự đoán cầu nhân lực của tổ chức?3. Dự đoán cung nhânlực của tổ chức?4. Cân đối cung cầunhânlực ... & Demand D ON CU NHN LCãD oỏn cu nhõn lực được chia làm 2 loại:-Cầu nhânlực ngắn hạn và cầunhânlực dài hạn-Mỗi loại cầunhânlực có thể dùng phương pháp dự báo khác nhau: Định ... công việc, từng chức danh. DỰ ĐOÁN CUNG NHÂN LỰC1. Dự đoán cung nhânlực bên trong nội bộ2. Dự đoán cung nhânlực bên ngoài Quy trình lập kế hoạch NNL1. Đặt mục tiêu2....
... phỏp lm vicCỏc mi quan hệ trong công việc–Cách thức làm việc với khách hàng–Cách thức thu thập, xử lý các loại số liệu–Cách thức làm việc với các loại máy móc, trang bị kỹ thuật Khi ... định các yêu cầu của từng công việc-Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá kết quả công việc-Xác định cơ cấu lương thưởng phù hợp-Tuyển chọn, đề bạt và chuyển đổi vị trínhân viên-Xây dựng các ... thông báo rằng phòng nhân sự muốn gặp anh vào 9h sáng mai để hỏi một số thông tin về công việc của anh. Từ khi nhận được thông báo, anh Hà cảm thấy lo lắng không biết phòng nhân sự muốn tìm hiểu...
... qua cáccâuhỏi và câu (thông qua cáccâuhỏi và câu trả lời) giữa những người trả lời) giữa những người tuyển chọn và người xin việctuyển chọn và người xin việc Các loại trắc nghiệm Các ... thuộc công dân và các nhân, các vấn đề thuộc công dân và các vấn đề xã hội khác…vấn đề xã hội khác… Các nguồn tuyển mộ Các nguồn tuyển mộ Nguồn tuyển mộ từ bên trong Nguồn tuyển mộ từ ... với cá nhân khác nhân này so với cá nhân khácBước 3: Các trắc nghiệm nhân Bước 3: Các trắc nghiệm nhân sự trong tuyển chọnsự trong tuyển chọn Các căn cứ để tuyển mộ từ bên trong Các căn...
... đặt câuhỏi Những vấn đề khi đặt câuhỏi Không nên đặt câuhỏi mà ứng viên chỉ trả lời Không nên đặt câuhỏi mà ứng viên chỉ trả lời có hoặc khôngcó hoặc khôngKhông đặt những câuhỏi ... lờiKhông đặt những câuhỏi móm trả lời Câu hỏi rõ ràng, ngắn gọn Câu hỏi rõ ràng, ngắn gọnKhuyến khích ứng viên nói nhiềuKhuyến khích ứng viên nói nhiềuKhông chất vấn, không hỏi vặn Không ... hỏi vặn Không chất vấn, không hỏi vặn Không nên tỏ ra ban ơn, thái độ ông chủKhông nên tỏ ra ban ơn, thái độ ông chủNên đặt cáccâuhỏi mởNên đặt cáccâuhỏi mởKhông gật đầu, mỉm cười,...
... của nhân viên, cung cấp các thơng tin này cho nhân viên.- Giúp cho các cán bộ nhân sự và cácnhân viên xây dựng kế hoạch điều chỉnh lại những sai sĩt trong việc thực hiện cơng việc của nhân ... việc của nhân viên cung cấp các thơng tin cơ bản, dựa vào đĩ, các doanh nghiệp mới cĩ thể ra quyết định về vấn đề thăng tiến và tiền lương của nhân viên.- Giúp cho cán bộ nhân sự và cácnhân viên ... dụng cáccâu khuyến khích: Ơng cứ nĩi tiếp đi, rồi sao nữa - Sử dụng cáccâuhỏi lựa chọn: Những vấn đề mà ơng khơng muốn làm cho cơng ty là gì ?- Nhắc lại câu trả lời cuối cùng của nhân viên...
... trung vào các biện pháp phát triển nhân viên, giúp họ nâng cao hiệu quả làm việc. 3Khỏi nimãL bt k hot ng no nhm ỏnh giá một cách hệ thống hiệu quả công việc và năng lực của nhân viên ... viờn c cá nhân thực sự có năng lực giỏi 5Mc ớch chungãNõng cao hiu qu lm vic ca nhân viênTầm quan trọng của đánh giá hiệu quả làm việc 18Vớ d ãNh lónh o cú th ỏnh giỏ nhân viên rất ... nghệ…của nhân viên 9Li ớch cho nhõn viờnãCi thin hiu qu lm vicãCú c nh hng phỏt trin ngh nghipão to mt cỏch hp lýãCú dp gõy n tng vi ngi quản lý khi trình bày ý kiến về các vấn...
... giáNgười quản lý nhân viên đóNgười quản lý nhân viên đóPhòng nhân sự Phòng nhân sự 2.2 Xác định các nhu cầu đào tạo và 2.2 Xác định các nhu cầu đào tạo và phát triểnphát triểnNguyên nhân: Nguyên ... cầu đào tạo và phát triển của cá Nhu cầu đào tạo và phát triển của cá nhân nhân Các nguồnlực cần thiết Các nguồnlực cần thiếtThời gian thực hiện, ví dụ 6 thángThời gian thực hiện, ví ... của nhân viên ở các kỳ trước: Điểm mạnh, điểm yếu, đặc điểm cá nhân, các kỳ trước: Điểm mạnh, điểm yếu, đặc điểm cá nhân, những tiến bộ của nhân viên qua mỗi kỳ đánh giánhững tiến bộ của nhân...
... lượng Một người quản lý hướng dẫn công việc cho nhân viên trong nhóm của mình Một chuyên gia nhân sự hướng dẫn một giám đốc bộ phận về cách đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên Một ... khoảng cách trong kết quả công việc hay sự khác biệt giữa cái đang đạt được và những cái phải đạt được. - Tìm hiểu nguyên nhân gây nên khoảng cách này- Tìm ra những kiến thức và kỹ năng mà nhân ... cảnh sát mới được tuyển dụng thực tập kỹ năng bắn súng. Một nhân viên bán hàng mới theo dõi một nhân viên có kinh nghiệm minh họa cách giới thiệu sản phẩm cho khách hàng. Một thư ký tham...
... nếu muốn theo dõi nhân viên )3. Doanh nghiệp muốn tiêu chuẩn hóa các nghiệp vụ và chức danh 4. Là cơ sở để thực hiện các chương trình đào tạo tiếp theo để phát triển nhân viên 04/07/14 ... THẢO LUẬN Câu 1: Bảng đánh giá sau khóa học cho khóa đào tạo nâng cao về kỹ năng bán hàng của nhân viên bán hàng công ty Điện thọai XXX. Câu 2: Bảng báo cáo Khóa học bán hàng dành cho nhân viên ... dung2.3 Phương pháp 04/07/14 104. BẢNG ĐÁNH GIÁ ĐỊNH KỲ1. Bài tập/ thực tập/ thực tế2. Bảng câu hỏi 3. Bảng trắc nghiệm thực hành4. Báo cáo đánh giá học viên.Giảng viên phối hợp với Doanh...