bài giảng marketing căn bản chương 2

... Phạm T Thanh Hương 3/1 /20 16 Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Khoa Kinh Tế Quản Lý Bộ môn quản trị kinh doanh 23 1 .2 Những vấn đề chủ yếu nghiên cứu marketing quốc tế 1 .2. 2 Nguồn thơng tin sơ cấp ... Bách Khoa Hà Nội Khoa Kinh Tế Quản Lý Bộ môn quản trị kinh doanh 20 1 .2 Những vấn đề chủ yếu nghiên cứu marketing quốc tế 1 .2. 2 Nguồn thông tin thứ cấp Để có thơng tin phải dựa vào nguồn định ... Intelligence System) Hệ thống nghiên cứu Marketing (Marketing Research System) Hệ thống trợ giúp định Marketing (Marketing Decision Support System) Các hệ thống thông tin Marketing  Khi môi trường kinh

Ngày tải lên: 06/05/2016, 18:56

... Chương? ?2 MƠI TRƯỜNG  MARKETING Marketing? ?căn? ?bản? ? Chương? ?2 Mục tiêu? ?chương Trình  bày  khái  niệm  về  mơi  trường, các nhóm mơi trường  ảnh  hưởng  đến  hoạt  động  marketing? ? của  ... Khái  niệm  môi  trường  marketing Môi trường? ?marketing? ?vĩ mô Môi trường? ?marketing? ?vi mô Khái niệm môi trường 1.1 Khái niệm môi trư? ?marketing ng? ?marketing? ? “Môi trường? ?marketing? ?của doanh  nghiệp  ... Philip Kotler 1.1 Khái niệm mơi trường marketing Tích cực Tiêu cực 1.1 Khái niệm môi trường  marketing? ? Môi trường Marketi ng 1 .2 Tầm quan trọng môi trường marketing - - -   Môi  trường  tạo  ra 

Ngày tải lên: 18/01/2020, 19:48

... Chương? ?2 Các kỹ năng cần thiết để tạo  dựng mối quan hệ Marketing? ?căn? ?bản? ? Chương? ?2 Mục tiêu? ?chương Chỉ  rõ  được  những  kỹ  năng  giúp  xây  ... tố chương trình hội thảo: “Trước bạn nghe phát biểu diễn giả chưa?” hay “Bạn nghĩ người phát biểu sau cùng?” Khởi động Giới thiệu? ?bản? ?thân …………………………………………………… …………………………………………………… Qn đi? ?bản? ?thân ... “Thành kiến” là một từ khơng mấy dễ chịu để miêu tả  ấn tượng ban đầu.  2.  Tạo ấn tượng ban đầu • Ấn tượng ban đầu chính là thời khắc chọn lựa, là cơ  hội để đặt câu hỏi cho đánh giá của bạn và để tiếp cận  các thời cơ 2.  Tạo ấn tượng ban đầu

Ngày tải lên: 18/01/2020, 22:58

... TÀI LIỆU THAM KHẢO ? ?Marketing? ?ứng dụng – TS. Lưu Thanh Đức Hải ? ?Marketing? ?căn? ?bản? ?– PGS­TS. Hồ Đức Hùng Những nguyên lý tiếp thị – Philip Kotler Mục tiêu Nhận biết 04 tiêu chí phân đoạn thị trường Mơ tả  02? ?tiêu chí nghiên cứu thị trường ... Người sử dụng (User): là người tiêu dùng trực tiếp sản phẩm hoặc  dịch vụ đã mua 21 2.  Tiến trình quyết định mua  Các bước trong tiến trình quyết định mua 22 Tóm  lại:  Hành  vi  mua  hàng  và  tiêu  thụ  sản  phẩm  ... Mơ tả  02? ?tiêu chí nghiên cứu thị trường Trình bày  02? ?nguồn thơng tin Trình bày được  02? ?nội dung nghiên cứu thị trường I Thị Trường ??? Theo quan điểm marketing : Thị trường tập hợp người mua có có

Ngày tải lên: 18/01/2020, 19:50

... CHƯƠNG? ?2 Hệ thống thông tin? ?Marketing? ? Nghiên cứu? ?Marketing? ? MỤC TIÊU ­ Khái niệm nghiên cứu Marketing hệ thống thông tin Marketing - - - Nội dung hệ thống hệ thống thông tin Marketing ... HT thơng tin  Marketing bên ngồi HT phân  tích  hỗ trợ QĐ  Marketing HT   nghiên cứu  Marketing keting Phân  phối Thông tin Các quyết định và truyền thông? ?marketing Môi  trường Mar NGHIÊN CỨU? ?MARKETING? ? ... giai đoạn, nội dung nghiên cứu Marketing Các phương pháp nghiên cứu Marketing - Các nguồn thông tin khác để nghiên cứu Marketing Khái niệm Hệ thống thông tin Marketing hệ thống tương tác người,

Ngày tải lên: 18/01/2020, 20:03

... 7/17 /20 16 MỤC TIÊU CHƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Trình bày qui trình quản trị marketing Liệt kê chiến lược marketing thành phần chúng MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG ... CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING QUI TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING - Lập kế hoạch Marketing Đặt mục tiêu Đánh giá hội Lập chiến lược marketing Lập kế hoạch marketing Phát triển chương trình marketing ... lấp kế hoạch chiến lược marketing Marketing mục tiêu: chiến lược marketing hỗn hợp nhắm vào nhóm khách hàng cụ thể Chương trình hành động Chiến lược marketing Chiến lược marketing hỗn hợp: sản

Ngày tải lên: 19/01/2020, 00:57

... Chương? ?2 HÌNH THÀNH, ĐÁNH GIÁ VÀ LỰA CHỌN Ý TƯỞNG KINH DOANH Marketing? ?căn? ?bản? ? Chương? ?2 Mục tiêu? ?chương Chọn  được  một  ý  tưởng  kinh doanh tốt; ... phẩm S3, S5, S2, S7, S1 + T2: cải tiến sản phẩm , xây dựng trung thành khách hàng với nhãn hiệu  Chiến lược khác biệt hoá sản phẩm S1,S3,S5+T1,T2: giới thiệu Kết hợp WO • W1, W2, W3, + O 1,O 3,O 7  ... việt nam mức hợp lí Chủ trương đô thị hoá nông thôn nhà nước Kết hợp SO: • • S1, S2, S3, S4, S6, S7 + O1, O2 , O3: Thâm nhập thị trường sản phẩm có chất lượng, giá cạnh tranh  chiến thâm nhập

Ngày tải lên: 19/01/2020, 01:23

... Chương? ?2 CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ Marketing? ?căn? ?bản? ? Chương? ?2 Mục tiêu? ?chương Trình  bày  được  khái  niệm  về  chất  lượng  dịch  vụ,  ... sạn, du lịch Nội dung? ?chương Chất lượng dịch vụ Kỹ  thuật  đánh  giá  chất lượng dịch vụ NỘI DUNG 2. 1. Chất lượng dịch vụ 2. 2. Kỹ thuật đánh giá chất lượng dịch vụ 2. 1.1 Khái niệm chất lượng 2. 1.1 Khái niệm về ch ... thu thường không nhiều đủ để doanh nghiệp đưa định liên quan đến chất lượng dịch vụ 2. 2 .2? ? Những  yếu  tố  cơ  bản? ? quyết  định  chất    lượng   dịch vụ 10 loại yếu tố mấu chốt để đánh giá chất lượng dịch vụ

Ngày tải lên: 19/01/2020, 01:50

... học D 2. 1 Sự cần thiết khái niệm môi trƣờng marketing _T TM H 2. 2 Môi trƣờng marketing vĩ mô 2. 3 Môi trƣờng marketing vi mô M U 7/8 /20 17 23 2. 1 Khái niệm cần thiết nghiên cứu môi trƣờng marketing ... động marketing DN 7/8 /20 17 27 27 2. 2.1 Nhân học D _T TM H • Quy mơ, mật độ tốc độ tăng dân số • Cơ cấu dân số, tình trạng nhân, gia đình • Tốc độ thị hố • Các số khác M U 7/8 /20 17 28 2. 2 .2 Kinh ... loại 7/8 /20 17 31 2. 2.5 Chính trị – Pháp luật D H • Thể chế trị _T TM • Các luật, luật văn luật • Các luật chủ yếu có ảnh hưởng đến marketing thương mại M • Hệ thống sách U 7/8 /20 17 32 2 .2. 6 Văn

Ngày tải lên: 19/01/2020, 02:29

... CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊN CHIẾN LƯỢC MARKETIN MỤC TIÊU CHƯƠNG ình bày qui trình quản trị marketing ệt kê chiến lược marketing thành phần úng ết cách ... marketing QUI TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING - Lập kế hoạch Marketing Đặt mục tiêu Đánh giá hội Lập chiến lược marketing Lập kế hoạch marketing Phát triển chương trình marketing Kiểm sốt kế hoạch chương ... ng kế oạch iểm oát LẬP KẾ HOẠCH MARKETING Tình hình marketing Phân tích SWOT MỤ TIÊ CỤ T Ngân sách Chương trình hành động Chiế lượ marke TÓM TẮT CHƯƠNG Quản trị Marketing: xác định sứ mệnh, đặt

Ngày tải lên: 12/03/2020, 21:07

... CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊN CHIẾN LƯỢC MARKETIN MỤC TIÊU CHƯƠNG ình bày qui trình quản trị marketing ệt kê chiến lược marketing thành phần úng ết cách ... marketing QUI TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING - Lập kế hoạch Marketing Đặt mục tiêu Đánh giá hội Lập chiến lược marketing Lập kế hoạch marketing Phát triển chương trình marketing Kiểm sốt kế hoạch chương ... ng kế oạch iểm oát LẬP KẾ HOẠCH MARKETING Tình hình marketing Phân tích SWOT MỤ TIÊ CỤ T Ngân sách Chương trình hành động Chiế lượ marke TÓM TẮT CHƯƠNG Quản trị Marketing: xác định sứ mệnh, đặt

Ngày tải lên: 07/07/2020, 18:40

... CHƯƠNG NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG @1 NGHIÊN CỨU MARKETING I KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ NGHIÊN CỨU MARKETING Nghiên cứu marketing hệ thống phương pháp nhằm thu thập, ... nghị khách hàng… Các yếu tố tác động đến Marketing Mix: - Chu kỳ sống sản phẩm - Đặc điểm sản phẩm - Tình thị trường - Vị trí, uy tín doanh nghiệp @2 NGHIÊN CỨU NGƯỜI TIÊU DÙNG I NHỮNG NGUYÊN ... khẳng định kết nghiên cứu có khoa học có giá trị III CÁC PHƯƠNG PHÁP VÀ KỶ THUẬT THU THẬP THƠNG TIN MARKETING Thơng tin tiếp thị chia thành loại: thứ cấp sơ cấp _ Thông tin thứ cấp: thu thập từ nội

Ngày tải lên: 26/12/2020, 08:44

... (1 )MARKETING? ?CĂN B NẢ CHƯƠNG? ?2:  ho ch đ nh chi n ạ ị ế lược? ?marketing TRƯỜNG Đ I H C M   THÀNH PH  H  CHÍ MINHẠ Ọ Ở Ố Ồ (2) (3)QUI TRÌNH QU N TR ? ?MARKETING? ?? Ị Ho ch đ nh ạ ... ch? ?Marketing? ?? ế ạ - Đ t m c tiêuặ ụ - Đánh giá c  h iơ ộ - L p chi n lậ ế ược? ?marketing - L p k  ho ch? ?marketing? ?? ế - Phát tri n chể ương trình  marketing Th c hi n k  ho ch ự ệ ế ạ và? ?chương? ?trình  ... ương trình  marketing Th c hi n k  ho ch ự ệ ế ạ và? ?chương? ?trình  marketing Ki m sốt k  ho ch và ể ế ạ chương? ?trình  marketing (4)CÁC BƯỚC TRONG L P K  HO CH CHI N Ậ Ế Ạ Ế LƯỢC Chi n lế

Ngày tải lên: 09/03/2021, 04:47

... (1 )MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (2) MỤC TIÊU CHƯƠNG 2 Trình bày qui trình quản trị marketing Liệt kê chiến lược marketing ... QUẢN TRỊ MARKETING Hoạch định chiến lược công ty Lập kế hoạch Marketing - Đặt mục tiêu - Đánh giá hội - Lập chiến lược marketing - Lập kế hoạch marketing - Phát triển chương trình marketing ... hoạch marketing - Phát triển chương trình marketing Thực kế hoạch và chương trình marketing Kiểm sốt kế hoạch và chương trình marketing (4)CÁC BƯỚC TRONG LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC Xác định sứ

Ngày tải lên: 01/04/2021, 12:25

... CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊN CHIẾN LƯỢC MARKETIN MỤC TIÊU CHƯƠNG ình bày qui trình quản trị marketing ệt kê chiến lược marketing thành phần úng ết cách ... marketing QUI TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING - Lập kế hoạch Marketing Đặt mục tiêu Đánh giá hội Lập chiến lược marketing Lập kế hoạch marketing Phát triển chương trình marketing Kiểm sốt kế hoạch chương ... ng kế oạch iểm oát LẬP KẾ HOẠCH MARKETING Tình hình marketing Phân tích SWOT MỤ TIÊ CỤ T Ngân sách Chương trình hành động Chiế lượ marke TÓM TẮT CHƯƠNG Quản trị Marketing: xác định sứ mệnh, đặt

Ngày tải lên: 02/05/2021, 09:54

... CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊN CHIẾN LƯỢC MARKETIN MỤC TIÊU CHƯƠNG ình bày qui trình quản trị marketing ệt kê chiến lược marketing thành phần úng ết cách ... marketing QUI TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING - Lập kế hoạch Marketing Đặt mục tiêu Đánh giá hội Lập chiến lược marketing Lập kế hoạch marketing Phát triển chương trình marketing Kiểm sốt kế hoạch chương ... ng kế oạch iểm oát LẬP KẾ HOẠCH MARKETING Tình hình marketing Phân tích SWOT MỤ TIÊ CỤ T Ngân sách Chương trình hành động Chiế lượ marke TÓM TẮT CHƯƠNG Quản trị Marketing: xác định sứ mệnh, đặt

Ngày tải lên: 27/06/2021, 20:33

... BỘ MÔN MARKETING HỌC PHẦN MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 2: HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING Mục tiêu nghiên cứu 22  Tìm hiểu hệ thống thơng tin marketing: Bản chất, vai trò phận ... cứu marketing: Quy trình, phương pháp, cơng cụ vấn đề thường gặp Nội dung chương 23 Khái quát hệ thống thông tin marketing Nghiên cứu marketing 1 Khái quát hệ thống thông tin nghiên cứu marketing ... thông tin nghiên cứu marketing 24 Nhiệm vụ MIS & Nghiên cứu Marketing 25 Đầy đủ Chính xác Cập nhật Phân phối yêu cầu, đối tượng Các phận cấu thành 26 Môi trường Marketing Thị trường Nhà quản trị

Ngày tải lên: 10/09/2021, 15:26

... thành hệ thống thông tin Marketing Nghiên cứu marketing 2. 1 Khái niệm 2. 4 Vai trò 2. 2 Đối tượng NC 2. 5 Các giai đoạn 2. 3 Phân loại 1 Hệ thống thông tin marketing 1.1 Nguyên nhân hình thành hệ thống ... CHƯƠNG 2: HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING Nội dung: Hệ thống thông tin marketing 1.1 Nguyên nhân hình thành hệ thống thơng tin Marketing 1 .2 Các phận cấu thành hệ thống thông tin Marketing ... tin Marketing tin Marketing Marketing Môi trường Marketing Hệ thống báo cáo nội Hệ thống thu thập thơng tin Marketing bên ngồi Hệ thống nghiên cứu Marketing Hệ thống phân tích thơng tin Marketing

Ngày tải lên: 30/06/2023, 08:59

... gì đẩy nhanh NTD ý thức được vấn đề? Ch .2: MÔI TRƯỜNG MARKETING I. MÔI TRƯỜNG MARKETING II. MÔ HÌNH HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Những tác động marketing của DN Những tác động không của ... ĐTCT về nhãn hiệu SP Ch .2: MÔI TRƯỜNG MARKETING 1. Môi trường vi mô 2. Môi trường vĩ mô II. Mô hình hành vi người tiêu dùng 1. Tiến trình mua của người tiêu dùng 2. Các nhân tố ảnh hưởng ... Tính toán và đánh giá lợi ích tổng hợp B. MÔI TRƯỜNG MARKETING I. Môi trường vi mô 1. Công ty 2. Các nhà cung ứng 3. Các trung gian marketing Về mặt chiến lược, đối thủ cạnh tranh được hiểu...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:21

... 38 0,86 21 0 6,00 1 92 8 26 20 24 44 1 ,20 20 6 1 ,20 164 5 30 20 30 50 1,50 150 14,0 100 4 33 20 36 56 2, 00 1 32 6,00 76 3 35 20 42 62 3,00 105 13,5 43 2 36 20 48 68 6,00 72 33,0 24 7 ... giá 5 NỘI DUNG  Ý nghĩa – tầm quan trọng của giá cả  Mục tiêu định giá  Các nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá  Phương pháp định giá  Chiến lược giá của xí nghiệp  Các chiến lược định giá sản phẩm mới  Các chiến lược định giá sản phẩm phối  hợp 2 ĐỊNH GIÁ TỐI ĐA HÓA LỢI NHUẬN (MR = MC) Giá bán SL bán TFC TVC TC MC TR MR Lnhuận 20 0 20 0 20 0 -20 15 5 20 6 26 1 ,20 75 15,0 49 12 14 20 12 32 0,66 168 10,4 156 10 21 20 18 38 0,86 21 0 ... ́ sĩ, lẻ  Chiê t khâ u tiê n mặt:  ́ ́ ̀ 2/ 10 net 30” + % chiê t khâ ú ́ + Thời hạn chiê t khâ ú ́ + Thời hạn thanh toán  Chiê t khâ u theo mùa: giảm giá SP nghịch mùá ́ 22 ĐỊNH GIÁ SẢN PHẨM MỚI MÔ PHỎNG 19 • Định...

Ngày tải lên: 15/08/2013, 15:52