Bài giảng marketing căn bản chương 2 ths huỳnh hạnh phúc

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊN CHIẾN LƯỢC MARKETIN MỤC TIÊU CHƯƠNG ình bày qui trình quản trị marketing ệt kê chiến lược marketing thành phần úng ết cách phân tích thị trường phân tích SWOT ệt kê trình bày bước lập kế hoạch marketing QUI TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING - Lập kế hoạch Marketing Đặt mục tiêu Đánh giá hội Lập chiến lược marketing Lập kế hoạch marketing Phát triển chương trình marketing Kiểm sốt kế hoạch chương trình marketing - Đo lường - Đánh giá Hoạch định chiến lược công ty Thực kế hoạch chương trình marketing CÁC BƯỚC TRONG LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC hiến lược công ty phải trung vào khách hàng c định sứ nh công ty Thiết lập mục tiêu Xây dựng danh mục kinh doanh Lên kế hoạch marketi ch lược ch kh Hoạch định chiến lược tồn cơng ty, giúp d dắt kế hoạch chiến lược marketing XÁC ĐỊNH SỨ MỆNH CÔNG TY Lĩnh vực kinh doanh Khách hàng Giá trị mang đến cho KH DN nên làm PHÂN TÍCH SỨ MỆNH CỦA EBAY ng tơi giúp người giao dịch thương mại thứ Trái Đất Chúng tiếp tục trọng vào việc nghiệm giao dịch trực tuyến internet tất đối tượng: người thu thập, người môi giới, doanh ệp nhỏ, người tìm hàng độc nhất, hay ng hàng giá rẻ, người bán hàng tìm kiếm ội người tìm kiếm có ý định mua hàng ĐẶT MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY Mục tiêu cụ thể cho cấp độ quản lý Mục tiêu kinh doanh Mục tiêu marketing ĐẶT MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY Specific Measurable Attainable Relevant Time-bound • Cụ thể, rõ ràng dễ hiểu • Đo lường • Có thể đạt • Liên quan đến chiến lược DN • Có thời hạn, thời gian cụ thể THIẾT KẾ CÁC DANH MỤC ĐẦU TƯ THIẾT KẾ CÁC DANH MỤC ĐẦU TƯ Thị trường có Thị trường Sản phẩm có Sản phẩm 1.Chiến lược xâm nhập thị trường 3.Chiến lược phát triển sản phẩm 2.Chiến lược phát Chiến lược đ triển thị trường dạng hóa ACB CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI NHÀ SẢN XUẤT HONDA KINH ĐÔ PEP BÁN SỈ BÁN BÁN BÁN LẺ BÁN LẺ NGƯỜI TIÊU DÙNG BÁN HIẾN LƯỢC HIÊU THỊ Quảng cáo Bán hàng cá nhân Khuyến CL chiêu thị MKT trực tiép Quan hệ công chúng THẢO LUẬN HEO CÁC ANH/CHỊ, HÌNH THỨC CHIÊU HỊ NÀO PHÙ HỢP VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ Ở VIỆT NAM? VÌ SAO? CHO VÍ DỤ MINH HỌA CHIẾN LƯỢC GIÁ Mục tiêu định giá Sự linh động giá Thay đổi giá theo chu kỳ sống SP ặt giá theo hu vực địa lý Mơi trường luật pháp Chi phí nhu cầu Cạnh tranh SP thay Giá SP khác công ty Chiết khấ trợ giá Sự nhạy giá ẾN LƯỢC GIÁ XE MÁY GIÁ SH 150cc Air Blade 125 LEAD 125 FI Future 125 Wave alpha 79.990.000 37.990.000 38.490.000 25.500.000 16.990.000 THẢO LUẬN ARKETING CHÍNH SÁCH CHIẾN LƯỢC QUYẾT ĐỊN MIX HÀNH ĐỘN SẢN PHẨM Giới thiệu dịng sản phẩm xe máy 110 cc có hệ thống xử lý thơng minh, dự đốn sức khỏe người lái, chạy xăng Ethanol  SP dành cho người già ? THẢO LUẬN ARKETING CHÍNH SÁCH CHIẾN LƯỢC QUYẾT ĐỊN MIX HÀNH ĐỘN PHÂN PHỐI Phân phối thành phố lớn Bán hàng qua kênh trung gian ? THẢO LUẬN ARKETING CHÍNH SÁCH CHIẾN LƯỢC QUYẾT ĐỊN MIX HÀNH ĐỘN CHIÊU THỊ Xúc tiến quảng bá tính giá trị SP đến KH mục tiêu Sử dụng kênh truyền thông truyền thống ? THẢO LUẬN ARKETING CHÍNH SÁCH CHIẾN LƯỢC QUYẾT ĐỊN MIX HÀNH ĐỘN GIÁ Thiết lập mức giá thấp để xâm nhập thị trường Chiết khấu cho nhà phân phối Trợ giá cho khách hàng ? QUI TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING NG T KHÁCH HÀNG CÔNG TY ÀI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH S W O T Phân khúc & chọn thị trường mục tiêu SẢN PHẨM P KHÁCH HÀNG Tạo khác biệt định vị GIÁ C N ONG N ỒI PHÂN TÍCH SWOT ĐIỂM MẠNH (STRENGHTS) Năng lực bên giúp công ty đạt mục tiêu ĐIỂM YẾU (WEAKNESSES) Hạn chế bên cản trở thành tích cơng ty SWOT CƠ HỘI (OPPORTUNITIES) Yếu tố bên ngồi thuận lợi giúp công ty khai thác lợi NGUY CƠ (THREATS) Yếu tố hay bên ngồi thách thức thành tích cơng ty BÊN TRONG BÊN NGỒI Cơng nghệ vượt trội Tài vững mạnh Thương hiệu mạnh Phong cách thể thao, động Tiêu hao nhiều n Chi phí đầu tư ng cứu SWOT Xu hướng chuộng xe thể thao, phân khối lớn giới trẻ tăng cao Thu nhập khách hàng mục tiêu tăng Chi phí xăng Sức mu Các ngành cơng n hỗ trợ gặp khó khăn dẫ chi phí đầu vào tăn m tắt ng kế oạch iểm oát LẬP KẾ HOẠCH MARKETING Tình hình marketing Phân tích SWOT MỤ TIÊ CỤ T Ngân sách Chương trình hành động Chiế lượ marke TÓM TẮT CHƯƠNG Quản trị Marketing: xác định sứ mệnh, đặt mục tiêu, thiết kế danh mục đầu tư lấp kế hoạch chiến lược marketing Marketing mục tiêu: chiến lược marketing hỗn hợp nhắm vào nhóm khách hàng cụ thể Chiến lược marketing hỗn hợp: sản phẩm, phân phối, chiêu thị giá Qui trình lập chiến lược: phân tích mơi trường, phân tích SWOT, phân tích thị trường lập kế hoạch marketing chi tiết TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ... QUẢN TRỊ MARKETING - Lập kế hoạch Marketing Đặt mục tiêu Đánh giá hội Lập chiến lược marketing Lập kế hoạch marketing Phát triển chương trình marketing Kiểm sốt kế hoạch chương trình marketing. .. ng kế oạch iểm ốt LẬP KẾ HOẠCH MARKETING Tình hình marketing Phân tích SWOT MỤ TIÊ CỤ T Ngân sách Chương trình hành động Chiế lượ marke TÓM TẮT CHƯƠNG Quản trị Marketing: xác định sứ mệnh, đặt... TRIỂN SẢN PHẨM CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA THÂU TÓM CHIẾN LƯỢC MARKETING HƯỚNG VỀ THỊ TRƯỜNG Marketing đại trà Marketing mục tiêu CHIẾN LƯỢC MARKETING HƯỚNG VỀ THỊ TRƯỜNG phẩm (Product) hủng loại hất