bài giảng marketing căn bản chương 3

... CHƯƠNG  HỆ THỐNG THÔNG TIN  MARKETING? ? VÀ NGHIÊN CỨU? ?MARKETING Marketing? ?căn? ?bản Chương? ?3 Mục tiêu? ?chương Cung  cấp  những  nhận  thức  căn? ? bản? ? về  hệ  thống  thơng  tin? ?marketing? ?(MIS) ... Nghiên cứu? ?marketing? ? Quy  trình  nghiên  cứu  marketing? ? 1. Hệ thống thông tin? ?marketing Marketing Information System (MIS) 1.1 Khái niệm hệ thống thông tin marketing Hệ thống thông tin marketing ... nghiên cứu? ?marketing,  vai trò  của nghiên cứu? ?marketing? ?đối  với doanh nghiệp Tìm  hiểu  quy  trình  và  nội  dung các bước trong quy trình  nghiên cứu? ?marketing Nội dung? ?chương Hệ  thống  thơng  tin  marketing? ?

Ngày tải lên: 18/01/2020, 19:17

... CHƯƠNG HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING Marketing Chương Mục tiêu chương Cung cấp nhận thức hệ thống thông tin marketing (MIS) Hiểu rõ đặc điểm hoạt động nghiên cứu marketing, ... nghiên cứu marketing doanh nghiệp Tìm hiểu quy trình nội dung bước quy trình nghiên cứu marketing Nội dung chương Hệ thống thông tin marketing Nghiên cứu marketing Quy trình nghiên cứu marketing ... chép nội Tình báo marketing Phân tích thơng tin Nghiêncứu marketing Phân phối thơng tin QUYẾT ĐỊNH MARKETING VÀ TRUYỀN MÔI TRƯỜNG NHÀ QUẢN TRỊ MARKETING HỆ THỐNG THƠNG TIN MARKETING 1.2 TIẾN

Ngày tải lên: 29/06/2023, 00:19

... Chương? ?3: Marketing hỗn hợp dịch vụ Marketing? ?căn? ?bản? ? Chương? ?4 Mục tiêu? ?chương ▪ ▪ ▪ Sau học xong chương này, sinh viên phải: Hiểu tầm quan trọng Marketing hỗn hợp dịch ... Nhà quản trị? ?Marketing? ?phối hợp các P trên thành   những  khung  Marketing? ? riêng  cho  từng  dịch  vụ  cụ    thể ứng với các đoạn thị trường riêng biệt Chương? ?3: ? ?Marketing? ?– Mix dịch  vụ 3. 1 Khái niệm và nội dung ... u cầu bắt buộc và bất định  của thị trường (O, T) ▪ 3. 1 Khái niệm và nội dung J  Mơ hình? ?Marketing? ?vận dụng trong dịch vụ: ▪ Các hình thức? ?Marketing? ?chủ yếu: ? ?Marketing? ?đại trà ? ?Marketing? ?hướng mục tiêu ? ?Marketing? ?hướng đến từng khách hàng

Ngày tải lên: 18/01/2020, 23:27

... 88 12 87 13 80 20 Bảo hiểm 75 25 73 27 64 36 Máy sấy tóc 67 33 45 55 47 53 Tivi 62 38 59 41 54 46 Đi nghỉ mát 56 44 53 47 53 47 Máy chụp ảnh 46 54 53 47 50 50 Bếp gaz 27 73 36 64 36 64 Thảm ... dòch vụ hỗ trợ, các chương trình khuyến mãi, hoặc tính tiện lợi trong quá trình mua 18 3. 1 .3. 3 Hành vi... cầu của bạn - một khách hàng? 32 Câu hỏi ơn tập chương 3 1 Hãy mơ tả một ... 1 CHƯƠNG 3 HÀNH VI KHÁCH HÀNG (Customer behaviours) Nội dung của chương 3 gồm: 1. Các yếu tố tác động đến hành vi của người tiêu dùng

Ngày tải lên: 25/05/2014, 21:40

... CHƯƠNG MÔI TRƯỜNG MARKETING hoanghuong@qui.edu.vn hoanghuong.dhcnqn@gmail.com 11/12/15 NỘI DUNG 3. 1 Khái quát môi trường marketing 3. 2 Môi trường marketing vi mô 3. 3 Môi trường marketing ... hoanghuong@qui.edu.vn hoặc hoanghuong.dhcnqn@gmail.com 11/12/15 30 3. 3 MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ... 11/12/15 31 3. 3 MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ 6 MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA – XÃ HỘI • NHỮNG GIÁ TRỊ ... family now control 33 .4% of the nation’s net worth By contrast, the bottom 90% of families now control only 30 .4% of the net worth 3. 3 MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ 3 MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN

Ngày tải lên: 12/11/2015, 16:05

... CỨU MARKETING Những nội dung cần ý M • Hệ thống thơng tin marketing gì? • Nghiên cứu marketing? • Quy trình nghiên cứu marketing? U 43 KẾT CẤU CHƢƠNG D _T TM H 3. 1 Hệ thống thông tin MKT 3. 2 ... ty M _T TM H U 7/8/2017 52 3. 3 QUY TRÌNH PHƢƠNG PHÁP LUẬN NGHIÊN CỨU MARKETING D M _T TM H U (Philip Kotler) 7/8/2017 53 3 .3. 1 Xác định vấn đề mục tiêu nghiên cứu marketing D H _T TM  Xác định ... TM H 3. 1 Hệ thống thông tin MKT 3. 2 Nghiên cứu Marketing M U 3. 3 Quy trình nghiên cứu MKT 7/8/2017 44 3. 1 HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING (MIS) D 3. 1.1 Khái niệm vai trò M.I.S M _T TM H Khái niệm:

Ngày tải lên: 18/01/2020, 19:02

... Khoa QTKD  Chương? ?3 HÀNH VI MUA CỦA KHÁCH  HÀNG GV: Hà Minh  Phước Marketing? ?căn? ?bản? ? Chương? ?4 Chương? ?3: HÀNH VI MUA CỦA  KHÁCH HÀNG Mục tiêu? ?chương Khái  quát  đặc  điểm  ... đề chương trình marketing phù hợp có ý nghĩa định cạnh tranh thắng lợi cho doanh nghiệp 1.2.2 Mơ hình hành vi người tiêu dùng Những phản ứng đáp  Những yếu tố kích  Hộp đen ý thức  thích Marketing? ? ... đến hành vi mua và cách thức  mua của tổ chức Nội dung? ?chương Thị  trường  người  tiêu  dùng  và hành vi người tiêu dùng ­ Khái quát về thị trường ­ Yếu tố ảnh hưởng cơ? ?bản ­ Quá trình quyết định mua 2.  Thị 

Ngày tải lên: 19/01/2020, 00:08

... Email: Jerrythanh1504@hotmail.com 0 933  794 766 TÀI LIỆU THAM KHẢO ? ?Marketing? ?ứng dụng – TS. Lưu Thanh Đức Hải ? ?Marketing? ?căn? ?bản? ?– PGS­TS. Hồ Đức Hùng Những nguyên lý tiếp thị – Philip Kotler Mục tiêu Phân tích? ?3? ?cấp độ của sản phẩm ... thương  hiệu,  văn  hóa  doanh  nghiệp… 7 Vị trí của “ Sản Phẩm” trong? ?Marketing? ?hỗn hợp  Sản phẩm là trung tâm của kế hoạch? ?marketing,  vì chính  thuộc tính của sản phẩm sẽ quyết định khả năng hài lòng  ... kiểu dáng, bao bì, dịch vụ đi kèm,…là yếu tố cực kỳ quan  trọng đối với doanh nghiệp 03? ?Cấp độ của sản phẩm Cấp độ 1 : Cấp độ Ý Tưởng Cấp độ 2 : Cấp độ Sản Phẩm Hiện Thực Cấp độ? ?3? ?: Cấp độ Sản Phẩn Dịch Vụ Cấp độ Ý Tưởng ( core

Ngày tải lên: 19/01/2020, 01:40

... CHƯƠNG? ?3: MƠI TRƯỜ NG KINH DOANH   3. 1. Tổng quan  3. 2. Mơi trường vĩ mơ  3. 3 Mơi trường vi mơ MỤC TIÊU - Nắm yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động Marketing doanh nghiệp ... MƠI TRƯỜNG DÂN S   MT  Ố  CHÍNH TRỊ    PH ÁP LU   ẬT 3. 1 TỔNG QUAN Môi trường Marketing tổng hợp yếu tố bên bên ngồi cơng ty có ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến hoạt động Marketing doanh nghiệp Các yếu tố môi ... doanh nghiệp đều giảm sút. Điều này ảnh hưởng lớn đến các  hoạt động? ?Marketing? ?của các doanh nghiệp 3. 2 MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ ? ?3.  MƠI TRƯỜ NG TỰ NHIÊN Hê thơ ̣ ́ ng các ́ u tớ   tự nhiên có  anh h

Ngày tải lên: 19/01/2020, 02:57

... thảo, đánh giá sơ bảng câu hỏi Thiết kế bảng câu hỏi Rà soát hình thức bảng câu hỏi Điều tra thử hoàn chỉnh bảng câu hỏi 31 Nguyễn Xuân Quang - 0904 36 6618; Email: Một số yêu cầu bảng câu hỏi Câu ... tồn nhân viên Marketing? ?? 36 Nguyễn Xuân Quang - 0904 36 6618; Email: Bước 6: Đề xuất biện pháp marketing Đề xuất biện pháp marketing theo mục tiêu đề 37 Nguyễn Xuân Quang - 0904 36 6618; Email: ... ước ? ?3   đ ể h i ểu   n ội  d u n g  c ần  là m ) Đặt câu hỏi liên quan đến phần nội dung Nguyễn Xuân Quang - 0904 36 6618; cần đọc (3 Email: điểm) 3. 1 Khách hàng nghiên cứu khách hàng ? ?3  Kh

Ngày tải lên: 19/01/2020, 03:31

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜN MARKETIN MỤC TIÊU CHƯƠNG Nêu vai trò tầm quan trọng môi trường arketing Liệt kê phân tích ... liệu, nhân lực, cơng nghệ… YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG TRUNG GIAN MARKETING Mơi giới thương mại Các công ty tổ chức vận chuyển Các tổ chức dịch vụ marketing Các tổ chức tài – tín dụng YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG ... kênh phân phối, độ phủ mạnh Có quan hệ tốt với tổ chức XH, truyền thơng Tài ngân sách marketing hạn hẹp BÀI TẬP TÌNH HUỐNG CAO CAO TRUNG BÌNH THẤP TRUNG BÌNH THẤP 7 Chúng ta sử dụng chiến lược

Ngày tải lên: 12/03/2020, 21:07

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜN MARKETIN MỤC TIÊU CHƯƠNG Nêu vai trò tầm quan trọng môi trường arketing Liệt kê phân tích ... liệu, nhân lực, cơng nghệ… YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG TRUNG GIAN MARKETING Mơi giới thương mại Các công ty tổ chức vận chuyển Các tổ chức dịch vụ marketing Các tổ chức tài – tín dụng YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG ... kênh phân phối, độ phủ mạnh Có quan hệ tốt với tổ chức XH, truyền thơng Tài ngân sách marketing hạn hẹp BÀI TẬP TÌNH HUỐNG CAO CAO TRUNG BÌNH THẤP TRUNG BÌNH THẤP 7 Chúng ta sử dụng chiến lược

Ngày tải lên: 07/07/2020, 18:41

... trường Giai đoạn cho phép kiểm tra chương trình marketing trước tiến hành tung sản phẩm quy mô lớn Kết thử nghiệm dùng để dự báo xác doanh thu, lợi nhuận, kế hoạch marketing CÁC GIAI ĐOẠN TRIỂN KHAI ... _ Phát triển chiến lược tiếp thị (Marketing strategy development): Cần nêu rõ thị trường mục tiêu, quy mô, thương hiệu, giá cả, phân phối thị phần, ngân sách marketing … _ Phân tích kinh doanh ... CHƯƠNG III CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM (PRODUCT POLICY) I KHÁI NIỆM, BẢN CHẤT, VỊ TRÍ CỦA CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM 1.Khái niệm: Sản phẩm hàng

Ngày tải lên: 26/12/2020, 08:45

... (1 )3. 1. T ng quanổ   3. 2. Môi trường vĩ mô  CHƯƠNG? ?3: MÔI TRƯỜNG KINH DOANH   (2)MỤC TIÊU - Nắm yếu tố môi trường ảnh hưởng đến hoạt động Marketing doanh nghiệp. ... Môi trường vi mô  MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ  (4 )3. 1 TỔNG QUAN Môi trường Marketing tổng hợp yếu tố bên và bên ngồi cơng ty có ảnh hưởng tích cực tiêu cực đến hoạt động Marketing doanh nghiệp. Các yếu tố ... Marketing doanh nghiệp. - Hiểu rõ nguy môi trường mang lại cho doanh nghiệp và tương lai (3) MÔI TRƯỜNG MARKETING   MƠI TRƯỜNG VĂN HỐ  XàH IỘ  MƠI TRƯỜNG KINH T    Ế S n ph mả ẩ  Phân ph i ố

Ngày tải lên: 10/03/2021, 15:33

... (1 )MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG MARKETING TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (2)MỤC TIÊU CHƯƠNG 3 Nêu vai trò tầm quan trọng môi trường marketing Liệt kê ... vi mơ mơ (3) MT VI MÔ (4)(5)(6)YẾU TỐ MÔI TRƯỜNG NHÀ CUNG CẤP (7)YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG TRUNG GIAN MARKETING Mơi giới thương mại Các công ty tổ chức vận chuyển Các tổ chức dịch vụ marketing

Ngày tải lên: 01/04/2021, 14:33

... TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH MARKETING CĂN BẢN CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜN MARKETIN MỤC TIÊU CHƯƠNG Nêu vai trò tầm quan trọng môi trường arketing Liệt kê phân tích ... liệu, nhân lực, cơng nghệ… YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG TRUNG GIAN MARKETING Mơi giới thương mại Các công ty tổ chức vận chuyển Các tổ chức dịch vụ marketing Các tổ chức tài – tín dụng YẾU TỐ MƠI TRƯỜNG ... kênh phân phối, độ phủ mạnh Có quan hệ tốt với tổ chức XH, truyền thơng Tài ngân sách marketing hạn hẹp BÀI TẬP TÌNH HUỐNG CAO CAO TRUNG BÌNH THẤP TRUNG BÌNH THẤP 7 Chúng ta sử dụng chiến lược

Ngày tải lên: 02/05/2021, 09:54

... yêu cầu của mình. Ch .3: Ch .3: NGHI NGHI Ê Ê N C N C Ứ Ứ U MARKETING U MARKETING B. NGHIÊN CỨU MARKETING Ng/cứu marketing = Thu thập, Xử lý Phân tích, thông tin Chương trình, quyết định ... hoạt động marketing của doanh nghiệp. I. Khái niệm Ch .3: Ch .3: NGHIÊN CỨU MARKETING NGHIÊN CỨU MARKETING A. KHÁI NIỆM B. PHẠM VI NGHIÊN CỨU MARKETING C. TIẾN TRÌNH NGHIÊN CỨU MARKETING Fát ... đúng. Ch .3: Ch .3: NGHIÊN CỨU MARKETING NGHIÊN CỨU MARKETING Nghiên cứu marketing được triển khai trên một bình diện khá rộng. (Philip Kotler trên cơ sở khảo sát hoạt động nghiên cứu marketing...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:21

... 20 12 32 0,66 168 10,4 156 10 21 20 18 38 0,86 210 6,00 192 8 26 20 24 44 1,20 206 1,20 164 5 30 20 30 50 1,50 150 14,0 100 4 33 20 36 56 2,00 132 6,00 76 3 35 20 42 62 3, 00 105 13, 5 43 2 36 20 ... khách  hàng  Nhà  quản  trị  tài  năng ít  dùng  định  giá  cạnh  tranh 16 THANK YOU! 23 ĐỊNH GIÁ HÒA VỐN  Căn cứ vào sản lượng hòa vốn để định giá.   ĐK hòa vốn (TR = TC)  Sản lượng hòa vốn =   Hạn chế: có rủi ro vì nếu tiêu thụ ít hơn sản  lượng hòa vốn sẽ bị lỗ Tổng ... GIÁ 10 ĐỊNH GIÁ THEO PHÍ TỔN VÀ LỢI  NHUẬN MỤC TIÊU  Định giá trên cơ sở đảm bảo tỉ suất lợi nhuận  mục tiêu trên vốn đầu tư (ROI)  Giá theo lợi  nhuận mục tiêu     Căn cứ vào khối lượng hòa vốn để xác định  số lượng tiêu thụ ước tính. Nhược  điểm:  chưa  căn cứ  vào  yếu  tố  cạnh  tranh và thị hiếu của khách hàng Chi...

Ngày tải lên: 15/08/2013, 15:52

... khai chương trình khuyến mãi  Thử nghiệm trước  Thực hiện và kiểm tra chương trình khuyến mãi  Đánh giá kết quả chương trình khuyến mãi CÁC CÔNG CỤ CHIÊU THỊ Quảng cáo Quan hệ công chúng Marketing ... thông điệp  Hiệu quả doanh số bán, thị phần và lợi nhuận  MARKETING TRỰC TIẾP Marketing trực tiếp là hệ thống tương tác của marketing có sử dụng 1 hay nhiều phương tiện truyền thông để ... Các công cụ chiêu thị cụ chiêu thị YÊU CẦU CƠ BẢN CỦA MARKETING TRỰC TIẾP Nhân viên bán hàng cần được tập huấn về:  Đặc tính sản phẩm  Lợi ích cơ bản của sản phẩm  Cách sử dụng, vận hành sản...

Ngày tải lên: 15/08/2013, 15:52

... quanh d3. Sự tự quan niệm d4. Niềm tin và thái độ Môi trường marketing là tập hợp những tác nhân, lực lượng bên ngoài bp marketing của DN nhưng có khả năng tác động đến hoạt động marketing ... nhanh NTD ý thức được vấn đề? Ch.2: MÔI TRƯỜNG MARKETING I. MÔI TRƯỜNG MARKETING II. MÔ HÌNH HÀNH VI MUA CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Những tác động marketing của DN Những tác động không của DN SP ... Tính toán và đánh giá lợi ích tổng hợp B. MÔI TRƯỜNG MARKETING I. Môi trường vi mô 1. Công ty 2. Các nhà cung ứng 3. Các trung gian marketing Về mặt chiến lược, đối thủ cạnh tranh được hiểu...

Ngày tải lên: 14/03/2014, 21:21