5 4 mức độ nhận biết thương hiệu dịch vụ điện thoại di động

Nghiên cứu mức độ nhận biết thương hiệu của công chúng đối với TECHCOMBANK ĐÀ NẴNG

... 923,7 35, 302 36,329,100 55 ,007 ,56 8 40 ,216, 858 13,368, 640 29, 249 ,888 12,030,760 4, 133,600 2, 951 , 840 61 ,59 8 ,40 0 xuất (USD) 5, 2 04, 786 .49 1, 653 ,397.29 1,8 84, 959 .67 1,070,9 15. 70 47 7, 349 . 75 1 ,46 1,809.69 50 9, 2 54 .10 ... đó, họ khơng biết cỗ xe PR hiệu Mà hiệu hoạt động PR đo lường giá trị thương hiệu 2 .4. 1 Các công cụ PENCILS PR Techcombank 2 .4. 1.1 Các hoạt động PR Techcombank a Các công cụ hoạt động bên trong, ... hoạt động tốt, khả cạnh tranh cao ngày phát triển 2.2.2 Sự phát triển đội ngũ cán bộ, nhân viên Techcombank 40 00 3700 350 0 2900 3000 256 0 250 0 2000 1600 150 0 1000 50 0 16 32 85 1993 19 94 19 95 380...

82
2,871
29

Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu EXIMBANK An Giang tại Tp. Long Xuyên

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... lệ Không biết 75 59% Biết 53 41 % 40 Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Eximbank An Giang thành phố Long Xuyên Biểu đồ 5. 14: Nhận biết logo Eximbank An Giang Biết, 41 % Không biết, 59 % Dựa vào ... giá mức độ nhận biết thương hiệu Eximbank An Giang thành phố Long Xuyên 2.3.2 Mức độ nhận biết thương hiệu Mức độ nhận biết thương hiệu nói lên khả khách hàng nhận dạng phân biệt đặc điểm thương ... (%) 45 % 42 33% 24 19% 4% 23 18% 55 43 % 28 22% 12 9% Khuyến 75 59% 28 22% 20 16% 4% Người thân giới thiệu 33 26% 28 22% 58 45 % Địa điểm ngân hàng 25 20% 30 23% 52 41 % 11 Khác 1% 2% SL (%) 10 8% 5% ...

68
2,718
43

đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu EXIBANK An Giang tại thành phố Long Xuyên

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... lệ Không biết 75 59% Biết 53 41 % 40 Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Eximbank An Giang thành phố Long Xuyên Biểu đồ 5. 14: Nhận biết logo Eximbank An Giang Biết, 41 % Không biết, 59 % Dựa vào ... giá mức độ nhận biết thương hiệu Eximbank An Giang thành phố Long Xuyên 2.3.2 Mức độ nhận biết thương hiệu Mức độ nhận biết thương hiệu nói lên khả khách hàng nhận dạng phân biệt đặc điểm thương ... (%) 45 % 42 33% 24 19% 4% 23 18% 55 43 % 28 22% 12 9% Khuyến 75 59% 28 22% 20 16% 4% Người thân giới thiệu 33 26% 28 22% 58 45 % Địa điểm ngân hàng 25 20% 30 23% 52 41 % 11 Khác 1% 2% SL (%) 10 8% 5% ...

68
1,887
8

Đo lường mức độ nhận biết thương hiệu và mô hình thể hiện sự hài lòng của khách hàng đôi với siêu thị Co.op Mart

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 28% Nam Nữ Cơ cấu độ tuổi 27% 72% 25 – 35 tuổi 35 – 45 tuổi 45 – 55 tuổi 38% 35% SVTH: Phan Văn Tiến - Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh Trang 28 Đo lường mức độ nhận biết thương hiệu mơ hình thể ... bá truyền thông thương hiệu 3.2.3.2 Nhận biết thương hiệu Co.op Mart - Nhận biết Tên siêu thị N Phần trăm Co.op Mart 57 28 .5% Big C 51 25. 5% Maximark 25 12 .5% Citimart 11 5. 5% Lotte 18 9.0% ... có nhận biết tiên khác khơng trợ trợ (1) (2) giúp Phần trăm (5) =(3)+ (4) giúp (3)=(1)+(2) (4) Tổng Co.op Mart 57 56 113 72 1 85 92 .5% nhận Big C 51 37 88 36 1 24 62.0% Maximark 25 33 58 25 83 41 .5% ...

77
2,302
19

Đo lường mức độ nhận biết thương hiệu điện thoại nokia giá rẻ của sinh viên khóa 42 trường đại học kinh tế huế QTTH

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tiêu dùng thương hiệu đó, thứ họ phải nhận biết thương hiệu Như vậy, nhận biết thương hiệu yếu tố để khách hàng phân loại thương hiệu tập thương hiệu cạnh tranh Sự nhận biết thương hiệu tạo từ ... lường mức độ nhận biết thương hiệu điện thoại Nokia giá rẻ sinh viên khóa 42 trường Đại học kinh tế Huế” trả lời câu hỏi 1.2.Mục tiêu nghiên cứu: - Đo lường mức độ nhận biết thương hiệu điện thoại ... Trang) * Nhận biết thương hiệu: Nhận biết thương hiệu yếu tố nói lên khả khách hàng nhận di n phân biệt đặc điểm thương hiệu Trang Đề tài học phần Quản trị Thương hiệu 2011 tập thương hiệu có...

37
1,834
12

Slide đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu huda của công ty bia huế trên địa bàn thành phố vinh nghệ an

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... tới 79,1% ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU HUDA TẠI THÀNH PHỐ VINH  Thương hiệu nhận biết bia Hà Nội tiếp đến nhãn hiệu bia Sài Gòn ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU HUDA TẠI THÀNH ... kết Sig (,010) nhỏ 0, 05 bác bỏ giả thuyết H0 chấp nhận giả thuyết H1 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU HUDA TẠI THÀNH PHỐ VINH Các mức độ nhận biết bia Huda  Mức độ nhận biết bia Huda sau kiểm ... ý Rất đồng ý 13 32 36 14, 4 35, 6 40 ,0 10 15 34 29 Giá trị trung bình 6,7 16,7 37,8 32,2 6,7 33 19 29 36,7 21,1 32,2 10,0 2, 45 3, 15 2, 15 ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU HUDA TẠI THÀNH PHỐ...

31
1,161
5

Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu huda của công ty bia huế trên địa bàn thành phố vinh nghệ an

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 161,9 46 0 (4, 1) 237,7 3,7 (8 ,5) 392,1 262 34 75, 8 132,3 - 45 6 ,3 -89,2 -4, 40 46 ,8 1 54 ,4 -99,1 16,6 107,3 64, 9 55 ,9 (36 ,5) (40 ,4) (82,1) -3,90 10,6 -41 ,70 103,2 57 1 25, 3 197,2 309,9 71,9 57 ,3 112,7 57 ,1 ... (5, 1) (1 14, 8) (4, 8) ( 153 ,9) (11,9) (2 14, 7) 0,30 -39,1 -5, 9 34, 6 -7,10 -60,8 147 ,9 71 39 ,5 36,8 (32 ,5) (42 ,2) (43 ,7) -9,70 29,8 -1 ,50 3 ,55 16,7 199,8 241 ,3 396,3 41 ,5 20,7 155 64, 2 42 ,5 198 (38,1) ... khác 5, 0 95, 0 35, 0 So sánh 2010/2009 2011/2010 +/% +/% 98,1 10,7 152 15, 0 30,9 7,2 52 ,1 11,3 -19,3 98 ,5 43 ,8 53 ,9 12,9 9,3 90 31 ,4 86,7 117,0 119 ,4 30,3 9,1 5, 1 14, 8 -4 4 84 ,5 552 ,3 652 ,5 67,8 47 8,4...

67
1,090
7

Slide ĐÁNH GIÁ mức độ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU HOÀNG GIA của CÔNG TY TNHH sơn HOÀNG GIA TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Loadings Total % of Variance Cumulative % 4, 4 34 21,1 15 21,1 15 3, 143 14, 969 14, 969 2 ,53 6 12,0 75 33,189 2 ,49 4 11,877 26, 846 Rút trích 1,996 Eigenvalue 9 ,50 5 42 ,6 95 2 ,43 2 Phương sai trích 38 ,42 8 ... 0,309 5, 122 0,000 Quảng cáo thương hiệu 0,1 85 0, 047 0, 242 3,938 0,000 Tên thương hiệu 0,1 45 0,0 45 0,218 3,227 0,002 (Hằng số) Logo Bao bì sản phẩm Beta 3, 45 8 0,001 MƠ HÌNH HỒI QUY ĐA BIẾN Mức độ nhận ... Chi-Square df Sig Mức độ nhận biết thương hiệu Eigenvalue: 3,061 Phương sai trích đạt 51 ,013% 0,797 261,9 25 15 0,000 KIỂM ĐỊNH PHÂN PHỐI CHUẨN Logo Quảng cáo thương hiệu Mức độ Tên nhận biết thương Câu...

32
673
2

Slide ĐÁNH GIÁ mức độ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ tại THÀNH PHỐ HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hình nghiên cứu Mức độ nhận biết thương hiệu Nhận dạng thương hiệu Nhận dạng thương hiệu Quảng cáo Quảng cáo Phân biệt thương hiệu Phân biệt thương hiệu Tên thương hiệu Tên thương hiệu Tiếp thị ... luận Nhận biết thương hiệu Nhận biết thương hiệu yếu tố để khách hàng phân loại thương hiệu tập hợp thương hiệu cạnh tranh TOM Nhớ đến Nhận Khơng biết Mơ hình mức độ nhận biết thương hiệu Mơ hình ... tả mẫu Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Mô tả mẫu Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu Số người biết đến thương hiệu FPT thứ hai chiếm 50 % tổng số người hỏi chứng tỏ thương hiệu FPT không...

31
559
0

Đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu hoàng gia của công ty TNHH sơn hoàng gia trên địa bàn thành phố huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 1.011,9 940 ,4 4 . 54 0 ,4 683,3 123 ,4 310 ,5 -187,1 49 6,2 2012 Giá trị 44 .122,3 36.0 25, 3 8.097,1 7 ,4 1.2 65, 5 9 74 ,5 4. 967,1 897,3 120 ,4 371,3 - 250 ,9 646 ,5 46 ,5 71,0 45 , 8 24 ,5 52,6 - 25, 1 - 35, 4 -17,0 ... 9 .56 1,1 8 .51 0,6 1. 050 ,5 22.076,1 6.679 ,4 37 .56 7,8 11.908,1 11. 647 ,6 260 ,5 25. 659 ,6 7.878,7 52 .1 25, 3 20.839 ,4 20.673,2 166,19 31.2 85, 9 -631,2 5. 930 ,5 2. 347 ,0 3.137,0 -790,0 3 .58 3 ,5 -8,6 18,8 24, 6 ... Theo Lantabrand, 2009) 1.1 .5 Nhận biết thương hiệu 1.1 .5. 1 Các khái niệm  Nhận biết thương hiệu: khả mà khách hàng nhận biết hồi ức thương hiệu  Mức độ nhận biết thương hiệu: số phần trăm dân số...

124
788
1

ĐÁNH GIÁ mức độ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ tại THÀNH PHỐ HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 2012 5. 8 95 28 9.062 186 6 .4 65 35 3.167 158 53 ,72 56 4, 29 -2 .59 7 - 151 -28,66 -81,18 927 4. 055 8 85 1.293 740 6. 652 1 .48 3 5. 677 1 .56 8 3.288 1 .57 3 7.9 05 -187 2 .59 7 59 8 4. 3 84 -20,17 64, 04 67 ,57 339,06 ... -3.3 64 90 2.228 111,89 -50 ,57 6,07 39, 25 1.018 972 5. 208 5. 179 7.633 7.619 4. 190 4. 207 41 1 ,59 43 2,82 2 .4 25 2 .44 0 46 ,56 47 ,11 46 30 14 -16 - 34, 78 -16 -53 ,33 2 74 7.188 46 9 14. 739 271 14. 370 1 95 7 .55 1 ... 71,17 1 05, 05 -198 -369 -42 ,22 -2 ,50 7.188 7.187 14. 739 14. 681 58 14. 370 14. 352 18 7 .55 1 7 .49 4 57 1 05, 05 1 04, 27 57 00 -369 -329 -40 -2 ,50 -2, 24 -68,97 7.188 14. 739 14. 370 7 .55 1 1 05, 05 -369 -2 ,50 (Nguồn:...

125
877
0

ĐÁNH GIÁ về mức độ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU VIỄN THÔNG VNPT THỪA THIÊN HUẾ của SINH VIÊN KHÓA 46 TRƯỜNG đại học KINH tế HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... nhận biết thương hiệu VNPT Bảng: Mức độ nhận biết thương hiệu VNPT Thừa Thiên Huế Mức độ nhận biết thương hiệu VNPT Số lượng (sinh viên) Tỷ lệ (%) Nhận biết 70 46 . 05 Nhận biết khơng trợ giúp 74 48.68 ... 0.6 74 Việc quảng bá thương hiệu dễ hiểu 0 .4 95 0 .52 9 Tên thương hiệu độc đáo 0 .55 8 Tên thương hiệu gần gũi Tên thương hiệu tạo khả liên tưởng 0.6 15 0 .50 8 0 . 54 1 Tên thương hiệu đơn giản 0. 758 Tên thương ... 20 .59 33 14. 927 0. 643 0. 753 20. 45 3 3 15. 377 0 .55 5 0.768 20.8000 Biến quan sát Phương sai 15. 973 0 .46 6 0.7 84 20 .56 67 15. 576 0 .49 6 0.779 Việc quảng bá thương hiệu ấn tượng Việc quảng bá thương hiệu...

62
1,149
6

đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu huda gold của khách hàng từ 22 tuổi trở lên trên địa bàn thành phố huế

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... Larue Khác Nhận Thống kê biết Nhận biết không Nhận Khơng Tổng biết có nhận nhận trợ giúp biết biết 0 57 43 .8 56 43 .1 6.9 16 12.3 46 35. 4 53 40 .8 0 20 15. 4 3.1 0.8 1 .5 3.8 5. 4 130 100 110 84. 6 126 ...  Mức độ nhận biết thương hiệu Mức độ nhận biết thương hiệu nói lên khả khách hàng nhận dạng phân biệt đặc điểm thương hiệu tập thương hiệu có mặt thị trường.Khi khách hàng định tiêu dùng thương ... nên, nhận biết thành phần giá trị thương hiệu  Các cấp độ nhận biết thương hiệu Nhận biết thương hiệu giai đoạn tiến tình mua sắm tiêu chí quan trọng để đo lường sức mạnh thương hiệu Thương hiệu...

116
1,764
4

mức độ nhận biết thương hiệu nước tăng lực sting đối với thị trường sinh viên

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... bày dấu hiệu nhận biết thương hiệu bao gói sản phẩm 14 Nhận biết thương hiệu 6.2 Các yếu tố nhận biết thương hiệu • Dấu hiệu nhận biết thương hiệu bảng hiệu : − Bảng hiệu công ty − Bảng hiệu phòng ... tích mức độ biết đến thương hiệu NTD Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation BA sting 50 2.00 5. 00 4. 040 0 7 54 85 BA redbull 49 3.00 5. 00 4. 0612 826 85 BA number one 50 3.00 5. 00 ... công ty − Bảng hiệu phòng ban − Bảng hiệu quảng cáo − Bàng hiệu đại lí 15 Nhận biết thương hiệu 6.2 Các yếu tố nhận biết thương hiệu • Dấu hiệu nhận biết thương hiệu truyền thông marketing : − Ấn...

34
1,343
1

Đo lường mức độ nhận biết thương hiệu Lotteria của người dân thành phố Long Xuyên, An Giang

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 10 24 16 52 35 59 39 Slogan 12 25 17 53 35 48 32 12 Đồng phục 1 10 41 27 75 50 23 15 Màu sắc chủ đạo 1 43 29 63 42 36 24 Thái độ nhân viên 2 22 15 73 49 51 34 Địa điểm kinh doanh 22 15 60 40 59 ... 19 57 38 45 30 10 16 11 38 25 55 37 38 25 20 13 69 46 44 29 13 13 68 45 57 38 10 Bạn bè, người thân 33 22 83 55 29 19 Nhân viên bán hàng giới thiệu 14 58 39 61 41 13 Địa điểm bán dễ nhận biết ... thương hiệu 2.1.2.1Khái niệm nhận biết thương hiệu 2.1.2. 2Mức độ nhận biết thương hiệu 2.1.2.3Đo lường mức độ nhận biết thương hiệu 2.1.2.4Các yếu tố nhận biết thương...

83
4,593
13

đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu bia huda gold của công ty tnhh bia huế trên địa bàn thành phố huế

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... 1.1 75, 3 51 6,8 329,1 35, 0 22 ,4 122 ,5 7,8 658 ,6 657 ,9 0,7 1.1 75, 3 612,0 56 8,6 43 ,4 1. 258 ,9 633,0 43 8,0 0,0 36,8 149 ,7 8 ,5 6 25, 9 6 25, 6 0 ,4 1. 258 ,9 49 4,9 47 9,8 15, 1 141 8,7 621,7 2 85, 5 190,0 24, 2 ... 16,6 28,8 -6,7 -17,3 -3,1 -9,7 41 4 ,4 113,3 46 ,1 55 ,5 15, 5 79,8 4, 4 13,8 43 ,4 119,2 4 25, 3 -20 ,5 -5, 0 34 ,5 8,8 42 3,3 -19 -4, 7 35, 9 9,3 118,9 -11,7 -11,0 24 ,5 26,0 3 04, 4 -6,7 -2,3 11,3 3,9 (Nguồn: ... 32,08 172 137 147 37,72 30, 04 32, 24 10 22 -7 1 04, 78 1 14, 19 96,39 -47 -40 -40 78 ,53 77 ,40 78,61 321 237 57 ,53 42 ,47 321 262 55 ,06 45 , 94 321 1 35 70,39 29,61 25 100 110 ,55 -127 100 51 ,53 (Nguồn: Phòng...

112
1,412
7

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU NCB TRÊN ĐỊA BÀN TP HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... ngân hàng 1.1 .5 Nhận biết thương hiệu 1.1 .5. 1 Khái niệm nhận biết thương hiệu Nhận biết thương hiệu tiêu chí quan trọng để đánh giá mức độ thành công thương hiệu Nhận biết thương hiệu khái niệm ... 15. 081.981 17.078 .55 9 20 .50 4. 119 Triệu đồng 10.766 .55 5 12.9 14. 682 12.8 85. 655 13 .4 75. 390 Triệu đồng 209. 348 222.012 3.390 23.921 Triệu đồng 1.820.2 35 3.010.216 3.010.216 3.010.216 Điểm giao dịch ... khơng nhận biết Ở cấp độ này, khách hàng hồn tồn khơng có nhận biết thương hiệu hỏi, dù trợ giúp cách cho xem thương hiệu để nhắc nhớ Mức độ nhận biết khách hàng thương hiệu trường hợp TẦNG 2: Nhận...

118
708
0

BÁO CÁO THỰC TẬP ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT THƯƠNG HIỆU ĐIỆN THOẠI NOKIA ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG LÀ GIỚI TRẺ TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... phải nghiên cứu mức độ nhận biết thương hiệu công ty Nhận di n thương hiệu giúp cho việc định hướng hoạt động truyền thông tiếp thị Gia tăng độ nhận biết thương hiệu mục tiêu hoạt động truyền thông ... Valid Uy tin thuong hieu 65 32 .5 32 .5 32 .5 Gia ca hop ly 18 9.0 9.0 41 .5 Cac tien ich 4. 0 4. 0 45 . 5 Do ben cao 101 50 .5 50 .5 96.0 Tuoi tho pin dai 3 .5 3 .5 99 .5 Mau ma da dang 5 100.0 200 100.0 100.0 ... noi tieng 93 46 .5 46 .5 46 .5 Kha noi tieng 94 47.0 47 .0 93 .5 Binh thuong 13 6 .5 6 .5 100.0 200 100.0 100.0 Total  Hầu hết khách hàng cho Nokia thương hiệu tiếng, 46 ,5% chọn tiếng tiếng 47 % Như vậy,...

38
927
5

đánh giá mức độ nhận biết thương hiệu nếp phú tân và đề ra giải pháp phù hợp

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... 4. 3: Mức độ nhận biết đƣợc nhắc nhở loại nếp…………… 40 Bảng 4. 4: Mức độ nhận biết loại nếp nam nữ……… 45 Bảng 4 .5: Mức độ nhận biết nếp Phú Tân độ tuổi……………… 47 Bảng 4. 6: Mức độ nhận biết nếp Phú ... определена 4. 4 MỨC ĐỘ NHẬN BIẾT KHÁC NHAU CỦA ĐỘ TUỔI, NHÓM KHÁCH HÀNG Ошибка! Закладка не определена 4. 4.1 Mức độ nhận biết nhóm tuổiОшибка! Закладка не определена 4. 4.2 Mức độ nhận biết nhóm ... trưng bày sản phẩm Mức độ nhận biết thương hiệu chia làm bốn cấp độ khác Cấp độ cao thương hiệu nhận biết (Top of mind) Cấp độ nhớ đến thương hiệu (brand recall) Cấp độ thứ ba nhận biết (brand recognition)...

98
599
0

Đo lường mức độ nhận biết thương hiệu và đề xuất giải pháp phát triển thương hiệu của công ty trường hợp công ty cổ phần dịch vụ tổng hợp sài gòn (SAVICO) tại thành phố hồ chí minh

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... th 5. 3 QU NG BÁ TH ng hi u 50 NG HI U 51 5. 3.1 Qu ng cáo 51 5. 3.2 Quan h công chúng 52 5. 4 O L 5. 4. 1 o l NG ậ HI U CH NH . 54 ng 54 5. 4. 2 ... 45 5.1.1 Mơi tr ng bên ngồi 45 5.1.2 Môi tr ng bên .47 5. 2 XU T GI I PHÁP 49 5. 2.1 nh h 5. 2.2 nh v th ng phát tri n 49 ng hi u .49 5. 2.3 ... c m cá nhơn T ns T n su t (%) 25 ậ 35 30 34. 9 36 ậ 50 42 33.7 Trên 50 27 31 .4 - 10 tri u 37 39 .4 10 ậ 15 tri u 47 50 Trên 15 tri u 10 10.6 Tu i Thu nh p cá nhơn 35 D Trình đ h c v n Ngh nghi p...

78
405
0