3 7 chi phí y tế trực tiếp điều trị gãy xương đơn vị vnđ
Xây dựng bộ chỉ số đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại nhà thuốc
... 9 .36 2 33 . 436 33 . 436 9 .36 2 33 . 436 33 . 436 2.102 7. 5 07 40.942 2.102 7. 5 07 40.942 1.889 6 .74 6 47. 688 1.889 6 .74 6 47. 688 1.512 5.400 53. 088 1.512 5.400 53. 088 1 .31 9 4 .71 1 57. 799 1 .31 9 4 .71 1 57. 799 ... tới sức khỏe 614 78 8 75 9 71 7 654 6 47 33 Tôi cảm th y tin c y thuyết phục 504 Nhà thuốc gần khu đông dân cư 72 1 Cơ sở vật chất đ y đủ, hợp lý 72 1 Thời gian mở cửa hợp lý 685 Vị trí nhà thuốc gần ... C30 0. 835 Sự hài lòng khách hàng C31, C32, C 33 0 .79 0 33 biến 0.9 17 Tổng Hệ số Cronbach’s Alpha thang đo với tổng 33 biến quan sát 0.9 17 ( 0.8 ≤ 0.9 17 ≥ 1.0), tức thang đo lường (bộ số) x y dựng...
- 66
- 1,297
- 7
Đánh giá một số yếu tố tác động tới chất lượng dịch vụ dược tại nhà thuốc trên đại bàn hà nội năm 2014
... ,929 161,5 23 , 478 , 932 162,612 , 6 37 ,929 161, 536 ,454 , 932 166,642 ,486 , 930 126,89 165, 634 , 575 ,929 Cơ sở vật chất đ y đủ, hợp 126, 93 166,459 ,511 , 930 1 67, 7 47 ,4 73 ,9 13 168,092 ,5 27 , 930 thuốc ... 126,80 166 ,35 5 , 572 , 930 162 ,71 1 ,626 ,929 1 67, 0 07 ,595 , 930 1 67, 571 ,582 , 930 166,049 ,611 ,929 164, 132 ,6 63 ,929 1 63, 445 ,586 ,929 162 ,72 5 ,6 03 ,929 tình với Nhân viên quan tâm tới sức 1 27, 05 khỏe ... Đặc điểm cá nhân Mẫu N= 35 4 Tần số (người) Tỷ lệ phần trăm (%) Giới tính Nam 1 37 38 ,7 Nữ 2 17 61 ,3 18-29 120 33 ,9 30 -39 95 26,8 40-49 48 13, 6 50-59 34 9,6 60-69 39 11,0 Trên 70 18 5,1 Chưa tốt nghiệp...
- 123
- 512
- 2
Khảo sát chất lượng dịch vụ dược tại các nhà thuốc đạt tiêu chuẩn GPP trên địa bàn thành phố vinh nghệ an
... Tổng giá trị tiền thuốc Trị giá SX nước Trị giá thuốc nhập sử dụng (1.000USD) (1.000USD) (1.000USD) 2005 8 17 .39 6 39 5.1 57 650.180 2006 956 .35 3 475 .4 03 71 0.000 20 07 1. 136 .35 3 600. 630 810 .71 1 2008 ... 2008 1.425.6 57 715. 435 9 23. 288 2009 1.696. 135 831 .205 1. 170 .828 2010 1.9 13. 661 919. 039 1.252. 572 2011 2 .39 7. 972 1.182.5 83 1.295. 834 (Nguồn: Cục quản lý Dược) Có thể th y năm gần đ y, việc sản ... 17, 63 30 10, 17 Thuốc ho, long đàm, chống phù nề 16 5,40 32 10,84 Thuốc d y, ruột 10 3, 39 3, 05 Hormon nội tiết tố 2 , 37 10 3, 39 Vitamin 3, 05 1,01 Tim mạch 14 4 ,74 0, 67 Các thuốc khác 25 8,51 3, 07...
- 89
- 3,582
- 17
Nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các hiệu thuốc nhà nước trên địa bàn hà nội
... đ y đủ 20 Bảng 3. 2 Bảng 3. 3 Bảng 3. 4 Bảng 3. 5 Bảng 3. 6 Bảng 3. 7 Bảng 3. 8 Bảng 3. 9 Bảng 3. 10 Bảng 3. 11 Bảng 3. 12 Bảng 3. 13 Bảng 3. 14 Bảng 3. 15 Bảng 3. 16 Bảng 3. 17 Bảng 3. 18 21 22 22 22 23 23 24 ... bán lẻ Tổng số lời khuyên Không khuyên lời Số lần bán thuốc 10 Sô lần Tỷ lệ % 20 33 ,3 3 ,3 6 ,7 14 23, 3 16 30 59 37 56 26 ,7 50 98 ,3 61 ,7 35 30 25 20 15 10 Nên dùn^ống sau Nên H y tập Không Nên dùng ... quan đến đau lưng 18 30 Có đơn thuốc không? 16 ,7 Đã khám bệnh chưa? 3, 3 Bị bệnh gì? Mua nội hay ngoại? Liên quan đến đau d y 6 ,7 12 6 ,7 3, 3 1 ,7 86 ,7 58 ,3 Tại mua thế? Có mua thuốc giảm đau khác không?...
- 64
- 452
- 0
Bước đầu nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các nhà thuốc tư ở nội thành hà nội
... liều 8 ,3 Uống sau bữa ăn 14 23, 3 Nên khám bệnh 8 ,3 H y tập thể dục 1 ,7 Lcd khuyên khác 5,0 Nói đến tác dụng phụ thuốc 49 81 ,7 Cộng số lời khuyên 77 128 ,3 Không khuyên lời 11 18 ,3 12.8% 8% 16 .3 % ... thuốc chưa 11 ,7 Bị bệnh gì? 14 23, 3 Mua nội hay ngoại 8 ,3 Cộng số câu hỏi 46 76 ,7 Số lần không hỏi 14 23, 3 32 23. 3% MCó đơn thuốc không H Câu hỏi khác E Bị bệnh S □ Số lần không hỏi 11 .7% MĐã khám ... quan đến ho 3, 3 Hỏi đơn thuốc 8 ,3 Hỏi khám bệnh chưa 3, 3 Hỏi đau họng 10,0 Hỏi thuốc dùng 1 ,7 Câu hỏi khác 20 33 ,3 Mua nội hay ngoại? 11 18 ,3 Mua cho ai? 8 ,3 Sao lại mua vài viên 8 ,3 10 Tổng số...
- 51
- 423
- 0
Bước đầu nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các hiệu thuốc quốc doanh trên địa bàn hà nội
... liều 19 31 ,7 Không cần dùng Cephalexin 10,0 Nên dùng thuốc nhỏ mũi, xúc miệng 3, 3 Không bán lẻ, khó bán 8 ,3 Tổng số lời khuyên 32 53, 3 Số lần không khuyên 28 46 ,7 Số lần mua thuốc 55 19 3, 3 MNên ... 1 .3 Chất lượng thuốc khách hàng mua 31 Trình độ chuyên môn người bán thuốc 35 Điều kỉện sở vật chất, trang thiết bị hiệu thuốc 35 3. 1 Diện tích nơi bán thuốc 37 3. 2 Cách bố trí, xếp t y qu y ... Lcd khuyên Tỷ lệ % Nên dùng đủ liều 15 25,0 Uống sau bữa ăn 13, 7 Nên khám bệnh 3, 3 H y tập thể dục 1 ,7 Lời khuyên khác 1 ,7 Không bán lẻ 6 ,7 Không bán, hết thuốc 0,0 Tổng số lời khuyên 30 50,0...
- 54
- 380
- 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại Nhà khách Dân Tộc
... 6 ,36 3, 63 7, 27 2 ,72 6 ,36 3, 63 2 .72 4,54 12 ,7 8,18 5,45 Sp 30 41 47 43 48 45 40 36 46 37 43 456 % 27, 27 37 , 27 42 ,72 39 ,09 43, 63 40,9 36 ,36 32 ,72 41,81 33 , 63 39,09 37 ,6 Trung bình Sp 60 40 43 40 ... 13, 63 20,9 14,54 15,4 Rất Sp % - - - - - - - - 1j 3, 14 3, 3 3, 35 3, 36 3, 39 3, 4 3, 29 3, 23 3 , 37 3, 38 3, 4 3, 33 13 Dựa vào kết điều tra bảng 2.1 em th y chất lượng dịch vụ tiệc Nhà khách Dân tộc khách ... 44 50 55 44 36 42 502 % 54,54 36 ,36 39 ,09 36 ,36 43, 63 40 45,45 50 40 32 ,72 38 ,18 41,5 Kém Sp 18 22 16 19 11 14 16 16 15 23 16 186 % 16 ,36 20 14,54 17, 27 10 12 ,72 14,54 14,54 13, 63 20,9 14,54...
- 28
- 599
- 0
đánh giá chất lượng dịch vụ của các nhà thuốc trên địa bàn tỉnh khánh hòa
... khánh Hòa): 37 3. 1.2 Tiêu chuẩn GPP 37 3. 1.2.1 Nguyên tắc “Thực hành tốt nhà thuốc” 37 3. 1.2.2 Các tiêu chuẩn 38 3. 1.2 .3 Các hoạt động chủ y u 41 3. 2 Thông tin ... thiết Đứng trước thực tế ng y 24/01/20 07 Bộ Y tế định số: 11/20 07/ QĐ-BYT quy định nguyên tắc tiêu chuẩn thực hành tốt nhà thuốc GPP (Good Pharmacy Practices) Trong Bộ Y tế đặt lộ trình đến hết ... lòng chung tác giả quy ước: - Mean < 3. 00: Mức thấp - Mean = 3. 00 – 3. 24: Mức trung bình - Mean = 3. 25 – 3. 49: Mức trung bình - Mean = 3. 50 – 3. 74 : Mức cao - Mean = 3. 75 – 3. 99: Mức cao - Mean...
- 120
- 1,352
- 13
Giải pháp nâng cao Chất lượng dịch vụ phòng tại Nhà khách Dân tộc
... phòng 3. 1 Kỹ phục vụ 10 16. 67 24 40 26 43. 33 - - - - 3. 73 3.2 Kỹ giao tiếp 13. 33 18 30 31 51. 67 - - 3. 52 3. 3 Thái độ phục vụ 15 23 38 .33 27 45 1. 67 - - 3. 67 3. 4 CL ăn đồ uống 10 25 41. 67 29 48 .33 ... % SP % 11. 67 22 36 . 67 31 51. 67 - - - - 3. 6 13. 33 19 31 . 67 33 55 - - - - 3. 58 13 21. 67 21 35 26 43. 33 - - - - 3. 78 11 18 .33 19 31 . 67 30 50 - - - - 3. 68 DV phòng nghỉ 1.1 Khá 1.2 1 .3 nghỉ Vệ sinh ... - 3. 62 3. 5 Tiện nghi phục vụ 15 20 33 .33 31 51. 67 - - - - 3. 63 3.6 Vệ sinh 11 18 .33 26 43. 33 23 38 .33 - - - - 3. 8 Thanh toán 15 25 25 41. 67 20 33 .33 - - - - 3. 92 Cảm nhận chung 10 16. 67 19 31 .67...
- 20
- 383
- 0
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại nhà hàng Á Đông – Khách sạn quốc tế Asean
... Sp % X1 j 37 24 ,7 54 36 ,0 50 33 ,3 6,0 - - 3, 8 23 60 40,0 44 29 ,3 40 26 ,7 4,0 - - 4.1 Chất lượng ăn 50 33 ,3 65 43, 3 30 20,0 3, 4 - - 3, 3 Kỹ phục vụ 20 13, 3 56 37 ,3 44 29 ,3 30 20,1 - - 3, 4 Thái độ ... Đặt tiệc 33 ,3 33, 3 26 ,7 6 ,7 - - 3, 9 Đón tiễn khách 40,0 26 ,7 26 ,7 6,6 - - 4,0 Chất lượng ăn 33 ,3 26 ,7 33 ,3 6 ,7 - - 3, 8 Kỹ phục vụ 13, 3 26 ,7 40,0 20,0 - - 3, 3 Thái độ phục vụ 40,0 26 ,7 26 ,7 6,6 - ... toán 36 24,0 55 36 ,7 51 34 ,0 5 ,3 - - 3, 8 Cảm nhận chung 34 22 ,7 57 38 ,0 45 30 ,0 14 9 ,3 - - 3, 7 Tổng hợp 1500 ý kiến Đón tiễn khách 37 2 26,1 430 28 ,7 442 29,5 124 8 ,3 - - 10 X = 3, 7 Bảng 3: Kết...
- 39
- 421
- 1
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng tại Nhà nghỉ dưỡng 382
... 40 0 34 6 3, 84 Tivi 14 28 25 23 3 03 3 , 37 Internet 0 0 90 90 1,0 Giặt 26 38 26 0 36 0 4,0 Tiện nghi 20 34 23 13 331 3, 68 Mini bar 15 30 40 32 5 3, 61 Đồ dùng khác 12 35 26 17 31 2 3, 47 Sự 79 0 433 4,81 ... Tốt ( 13, 33% ), 37 phiếu đánh giá Khá (41,11%), 29 phiếu đánh giá Trung bình (32 ,22%), 12 phiếu đánh giá Kém( 13, 33% ) Và tính = 3, 54 - Với tiêu chất lượng Sự phòng có 79 phiếu đánh giá tốt ( 87, 78%), ... giác chung 30 54 0 38 4 4, 27 Tổng 251 32 5 254 70 90 35 47 3, 58 Như th y = 3, 58 nằm khoảng < ứng mức trông đợi khách hàng Bước 7: Kết luận ≤ 4: Chất lượng dịch vụ đáp 16 Từ kết thu từ phiếu điều tra...
- 35
- 705
- 2
Đánh giá chất lượng dịch vụ dược tại các cơ sở hành nghề dược trên địa bàn quận tây hồ
... .38 3. 2.1 Cơ sở vật chất vàtrang thiết b ị 38 32 .1.1 Diện tích noi bán thuốc 38 32 .12 Hồ sơ sổ sách tài liệu chuyên môn 38 3. 2. 13 Việc xêp tủ qu y thuốc 39 3. 2.2 ... thực tế 45 nhà thuốc thu kết bảng 3. 3 hình 3. 3: Bảng 3. 3 Kết khảo sát việc sáp xếp tủ qu y điểm bán thuốc Nội dung STT Sô lượng Tỷ lệ % Tốt 27 60 Khá 18 40 Tổng cộng 45 100 □ Tết ■Khá Hình 3. 3 : ... khuyên nhà thuốc 32 Hình 3. 12 Biểu đồ nội dung hướng dẫn nhà thuốc 33 Hình 3. 13 Biểu đồ tỷ lệ nhà thuốc có thuốc không phép lưu hành 34 Hình 3. 14 Biểu đồ tỷ lệ hạn dùng thuốc nhà thuốc 35 Hình 3. 15...
- 68
- 477
- 1
Đánh giá chất lượng dịch vụ dược của các nhà thuốc tư nhân tại hà nội
... 37 62 ,7 Số lần dùng / ng y 37 62 ,7 Tổng số ng y dùng thuốc 21 35 ,6 Uống trước bưa ăn 5,1 Uống sau bữa ăn 11,9 22 37 ,3 I ^ Số lần không hướng dẫn Trong 59 lần mua thuốc , có 22 lần (chi m 37 ,3 ... dược Bộ y tế (2004), Thông tư hướng dẫn hành nghề y dược tư nhân, số 01/2004/rr - BYT, ng y 06/01/2004 Bộ y tế (20 03) , Qui chế kê đơn bán thuốc theo đơn, ban hành ng y 28/05/20 03 Bộ y tế (2001), ... lệ% 13, 6 11,9 15 12 ,7 51 86,4 52 88,1 1 03 87 ,3 Có bao bì 20 33 ,9 11,9 27 22,9 Không có bao bì 39 66,1 52 88,1 91 77 ,1 Có nhãn đ y đủ Không có nhãn đ y đủ Theo bảng cho th y người mua nhận thuốc...
- 60
- 815
- 2
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên
... 40 40 100% 17 17 100% 43 43 100% 40 40 100% 19 19 100% 38 6 38 2 99% and City, Thai Nguyen Province Technology The College Education of Quang Trung Ward, Thai Nguyen City, Thai Nguyen Province ... Origin, Family income Item Number Percentage (%) Male 225 59% Female 1 57 41% Total 38 2 100% 21 2 53 66.0% 22 87 23. 5% 23 24 6.0% 24 12 3. 0% 25 1.5% 38 2 100% City 58 15% Town 49 13% Village 1 83 48% Mountainous ... Business of Quyet Thang commune, Thai and Nguyen City, Thai Nguyen Province Administration College of Quyet Thang commune, Thai Sciences and Nguyen City, Thai Nguyen Humanity Province Faculty of Foreign...
- 116
- 595
- 0
đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên
... 40 40 100% 17 17 100% 43 43 100% 40 40 100% 19 19 100% 38 6 38 2 99% and City, Thai Nguyen Province Technology The College Education of Quang Trung Ward, Thai Nguyen City, Thai Nguyen Province ... Origin, Family income Item Number Percentage (%) Male 225 59% Female 1 57 41% Total 38 2 100% 21 2 53 66.0% 22 87 23. 5% 23 24 6.0% 24 12 3. 0% 25 1.5% 38 2 100% City 58 15% Town 49 13% Village 1 83 48% Mountainous ... Business of Quyet Thang commune, Thai and Nguyen City, Thai Nguyen Province Administration College of Quyet Thang commune, Thai Sciences and Nguyen City, Thai Nguyen Humanity Province Faculty of Foreign...
- 116
- 558
- 0
Đánh giá sự hài lòng của sinh viên qua chất lượng dịch vụ được cung cấp bởi các trường thành viên thuộc đại học thái nguyên đề xuất chương trình cải tiến
... 40 40 100% 17 17 100% 43 43 100% 40 40 100% 19 19 100% 38 6 38 2 99% and City, Thai Nguyen Province Technology The College Education of Quang Trung Ward, Thai Nguyen City, Thai Nguyen Province ... Origin, Family income Item Number Percentage (%) Male 225 59% Female 1 57 41% Total 38 2 100% 21 2 53 66.0% 22 87 23. 5% 23 24 6.0% 24 12 3. 0% 25 1.5% 38 2 100% City 58 15% Town 49 13% Village 1 83 48% Mountainous ... Business of Quyet Thang commune, Thai and Nguyen City, Thai Nguyen Province Administration College of Quyet Thang commune, Thai Sciences and Nguyen City, Thai Nguyen Humanity Province Faculty of Foreign...
- 116
- 451
- 0
Quản lý chất lượng dịch vụ sau bán nhà chung cư tại tổng công ty đầu tư phát triển nhà và đô thị
... ban hành Quy chế tính giá tài sản, hàng hóa, dịch vụ Bộ x y dựng (2008), Quyết định số 08/2008/QĐ-BXD việc ban hành Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư Bộ x y dựng (2009), Thông tư 37 /2009/TT-BXD ... Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh 11 Nguyễn Đình Phan; TS Đặng Ngọc Sự (2012), Quản Trị Chất lượng, nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân 12 Phí Mạnh Hồng (2009), Kinh tế học vi mô, Trường Đại học kinh tế, ... đoàn HUD Công ty TNHH thành viên dịch vụ nhà khu đô thị HUD 5 Cao Th y Xiêm, Nguyễn Thị Tường Anh (2008), Kinh tế học vi mô 2, Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân David Begg, Stanley Fischer, Rudiger...
- 7
- 574
- 12
Khảo sát một số yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ dược trong hoạt động bán lẻ thuốc trên địa bàn tỉnh cà mau năm 2015
... nghiên cứu 31 2 .3. 1 Phương pháp nghiên cứu mô tả cắt ngang 31 2 .3. 2 Quy trình nghiên cứu .31 2 .3. 3 Nghiên cứu thức (nghiên cứu định lượng) 33 2 .3. 3.1 Phương pháp thu ... 33 2 .3. 3.2 Cỡ mẫu nghiên cứu .34 2 .3. 3 .3 Phương pháp chọn mẫu 35 2.4 Phƣơng pháp phân tích kết nghiên cứu 35 2.4.1 Thống kê mô tả 35 2.4.2 Kiểm định tin c y thang ... phải chịu kiểm tra giám sát Bộ Y Tế mà trực tiếp Cục quản lý dược Việt Nam Sở Y Tế Do v y, nhà thuốc bán lẻ thuốc phải tuân theo quy định mà Luật Dược ban hành [3] Dược phẩm sử dụng theo hướng...
- 124
- 698
- 3
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ mở máy động cơ lồng sóc các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25