2 8 phần trăm giải thích nhân tố sự hài lòng của các biến thành phần
GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ DỊCH VỤ THẺ ATM TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH.PDF
... tiêu 20 10 20 12 14. 122 3.106 2. 485 621 11.016 8. 813 2. 203 Tổng Không k hạn - VND - Ng ệ ổ Có k hạn - VND - Ng ệ ổ 20 11 19.301 3.475 2. 84 9 626 15. 82 6 11.977 3 .84 9 19.436 4. 081 3. 326 755 15.355 12. 4 38 ... 43.963 -2. 6 82 -5,4% -3.457 -7,3% G-Card 12. 653 10.137 9 .81 6 -2. 516 -19,9% - 321 -3 ,2% S-Card 28 .5 58 27 . 589 29 .159 -969 -3,4% 1.570 5,7% 5.0 82 5.634 5 .20 5 5 52 10,9% - 429 -7,6% 96.395 90. 780 88 .143 ... 20 10 20 11 10/11 20 12 Chỉ tiê Chênh lệch 11/ 12 S tiền % S tiền % Doanh s toán Doanh s 29 6 4 12 737 116 39 ,2% 325 78, 9% giao 5 .86 4 6.5 78 8. 489 714 12, 2% 1.911 29 ,1% 6.160 6.990 9 .22 6 83 0 13,5% 2. 236...
- 122
- 653
- 0
GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH HỒ CHÍ MINH.PDF
... sánh 20 11 /20 10 S T ti n tr ng (t % ng) 26 2 20 % 20 12 n 20 12 So sánh 20 12/ 2011 S T ti n tr ng (t % ng) 333 21 % 20 10 S ti n (t ng) 1, 324 20 11 S ti n (t ng) 1, 586 435 525 90 21 % 1 ,21 2 687 131% 88 9 ... sau thu c chi 48. 3 9.9 38. 4 3 .2 35 .2 52. 5 11.1 41.4 3.5 37.9 58. 8 12 46 .8 3.9 42. 9 Nhìn vào b ng 2. 1 th y thu nh p t lãi c a Chi nhánh gia t ng liên t c t n m 20 10 n n m 20 12 nguyên nhân Chi nhánh ... m 20 10 B ng 2. 4 Ch t l ng tín d ng t n m 20 10 n n m 20 12 n 20 12 n n m 20 12 c a tồn chi nhánh H Chí Minh B ng 2. 5 Ch t l ng tín d ng t n m 20 10 n n m 20 12 c a l nh v c cho vay tiêu dùng B ng 2. 6...
- 120
- 441
- 0
Phân tích và đề xuất các giải pháp nâng cao sự hài lòng của cán bộ công nhân viên tại công ty điện lực nam định
... gian Trạm 21 15 16 Trạm phân phối Trạm 2. 069 2. 287 2. 505 Đường dây trung Km 1.666, 48 1.755,9 1 .87 1,33 Đường dây hạ Km 10 .29 1,55 10.3 82 , 52 10.471, 48 10 Sự cố thoáng qua Vụ 304 313 427 11 Sự cố vĩnh ... hệ hài lòng với trung thành 26 1.4 Đặc điểm cá nhân ảnh hưởng đến hài lòng lòng trung thành 27 TĨM TẮT CHƯƠNG .29 CHƯƠNG 30 PHÂN TÍCH SỰ HÀI LỊNG CỦA ... 1. 12: Các biến quan sát - Được tương tác chia sẻ công việc 24 Bảng 1.13: Các biến quan sát - Công việc ổn định .24 Bảng 1.14: Biến quan sát - Lòng trung thành . 28 Bảng 2. 2: Kết...
- 94
- 397
- 1
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của các nhà bán lẻ vinaphone tại tp hồ chí minh
... XUẤT CÁC KIẾN NGHỊ TỪ NGHIÊN CỨU 82 5.1 Giải pháp nâng cao hài lòng nhà bán lẻ 82 5.1.1 Giải pháp hàng hóa 82 5.1 .2 Giải pháp hỗ trợ sách bán hàng, hình thức tốn 82 5.1.3 Giải ... bình hài lòng nhân tố quan hệ cá nhân . 68 Hình 4.16 Biểu đồ trung bình hài lòng nhân tố hỗ trợ thông tin 68 Hình 4.17 Biểu đồ trung bình hài lòng nhân tố chăm sóc đại lý 69 xi Hình 4. 18 ... làm hài lòng khách hàng 2. 2 Khái quát kênh phân phối 19 2. 2.1 Khái niệm kênh phân phối 19 2. 2 .2 Ngƣời bán lẻ 20 2. 2.3 Vai trò phân phối 22 ...
- 101
- 470
- 0
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại công ty cổ phần VNG
... 125 75 62. 5 37.5 62. 5 100 17 1 12 47 22 8. 5 56 23 .5 11 8. 5 64.5 88 99 100 100 36 88 44 18 11 1.5 18 44 22 5.5 1.5 19.5 63.5 85 .5 94.5 100 44 1 38 11 1.5 22 69 5.5 3.5 25 .5 94.5 100 170 20 20 0 85 ... H1: Nhân viên hài lòng với chất cơng việc hài lòng cơng việc H2: Nhân viên hài lòng với thu nhập hài lòng cơng việc H3: nhân viên hài lòng với hội thăng tiến hài lòng cơng việc H4: Nhân viên hài ... -2. 227 0.379 0.0 42 0. 387 8. 959 0 .22 9 0.031 0.304 7.37 0.149 0.044 0.1 38 3.3 78 0. 084 0. 027 0.097 3. 088 0.141 0.04 0.131 3.5 72 0 .21 5 0.036 0 .20 6 5.9 72 Sig 0. 027 0.000 0.000 0.001 0.0 02 0.000 0.000...
- 156
- 3,528
- 31
MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA CÁC NHÀ THUỐC TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH ĐỐI VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN PYMEPHARCO
... tổng Alpha bỏ biến 11 .88 6.334 524 614 11.70 6.575 5 82 554 11.50 6 .88 0 521 664 12. 41 6. 626 5 62 677 12. 22 6. 187 5 32 765 Thành phần Đáp ứng Bảng 3.6: Bảng kết Cronbach’s Alpha– Thành phần Đáp ứng ... V23 V24 V25 V26 V27 TB TĐ bỏ biến PS TĐ bỏ biến TQ biến tổng Alpha bỏ biến 10. 32 5.734 415 82 7 10.71 5. 586 5 38 737 10.56 5.3 52 600 715 10 .23 5.645 644 700 10.97 5 .21 7 546 734 10 .85 5 .26 1 6 32 ... (được trình bày mục 2. 1.1; 2. 1.3); hài lòng, đo lường hài lòng, mối quan hệ chất lượng dịch vụ với hài lòng, giá hài lòng khách hàng (được trình bày mục 2. 2.1; 2. 2 .2; 2. 2.3; 2. 2.4); đặc điểm dịch...
- 90
- 1,744
- 6
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ vận tải tại công ty TNHH MTV hương giang taxi
... 1.Nam 2. Nữ 45 38 Phần trăm 100 78 22 20 13 SL Phần 56 49 trăm 100 82 18 20 14 SL Phần Tốc độ tăng trưởng 12/ 13 13/14 124 129 100 143 147 114 80 72 trăm 100 90 10 11 11 66 58 10 73 120 86 137 150 100 ... 0.6 42 0.753 0.636 0.756 0.679 0.737 0.7 18 0 .84 6 0. 722 0 .84 5 0.713 0 .84 8 0.7 78 0. 82 2 0.771 0 .81 5 0. 623 0 .87 4 0.699 0 .84 4 0 .80 8 0 .80 1 0. 621 0. 727 0.711 0.6 72 0.513 0.775 0.565 0.755 0.6 48 0. 789 ... tình, có kĩ – tác 5.9 23 .7 39.0 17 .8 3.7941 7.6 17 .8 42. 4 17 .8 3. 529 4 8. 5 52. 0 26 .5 10 .8 3 .80 39 6.9 20 .8 49.5 22 .8 3 .88 12 phong phục vụ tốt Nhân viên (tài xế, nhân viên tổng đài) giải đáp thắc mắc...
- 73
- 782
- 3
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm dịch vụ tại nhà hàng Kichi Kichi Vincom của công ty cổ phần thương mại dịch vụ Cổng Vàng
... 20 13 Năm Bảng 2. 2: BẢNG LỢI NHUẬN CỦA KKVC TRONG GIAI ĐOẠN 20 11 – 20 13 Tỷ đồng 10 11, 54 9. 32 8. 10 02 2011 20 12 2013 Năm ( trích từ bảng số liệu phòng kế tốn từ năm 20 11 -20 13) 28 Nhận xét Trong ... Làm hài lòng, khắc phục vấn đề làm tăng giá trị Cảm ơn khách cho hội phục vụ tốt 27 Bảng 2. 1: BẢNG DOANH THU CỦA KKVC TRONG GIAI ĐOẠN 20 11 – 20 13 Tỳ đồng 17.3 78 14 12 14 .26 12, 13 10 20 11 20 12 2013 ... tổ chức 6 Mơ hình số hài lòng khách hàng: Sự than phiền Sự mong đợi Giá trị cảm nhận Chất lượng cảm nhận Sự hài lòng khách hàng Sự trung thành 1.1 .2 Các yếu tố tạo nên hài lòng khách hàng Trên...
- 66
- 1,913
- 16
Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại ngân hàng TMCP Sài Gòn
... sự hài lòng cơng việc” 68 2. 8 Phân tích nhân tố khám phá – EFA 74 2. 8. 1 Phân tích nhân tố ảnh hưởng hài lòng CBCNV 74 2. 8 .2 Thang đo hài lòng chung cán cơng nhân viên 86 2. 9 Điều ... 24 Bảng 2. 13: Thang đo công lần 67 25 Bảng 2. 14: Thang đo công lần 68 26 Bảng 2. 15: Thang đo hài lòng chung cơng việc 69 27 Bảng 2. 16:Cronbach Anpha thành phần thang đo hài lòng ... hài lòng với hài lòng người khác 18 Bảng 1.1: Những nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng cán nhân viên Loại nhu cầu Những nhân tố ảnh hưởng hài lòng Những thách thức cơng việc Cơ hội tiến Tự thể Các...
- 158
- 568
- 1
Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại ACB, PGD bình tân về hệ thống KPI
... ng th CÁC B 12 1 .2 T 20 14 2. 1 T 31 2. 2 T PGD 20 12 - 20 14 32 T 20 12 - 20 14 34 2. 4 S 36 2. 5: T PGD Bình Tân .45 2. 6: T viên 48 3.1 M 60 3 .2: T 62 :T 68 g 3 .2: T ... PGD - 20 14 PGD Bình PGD 20 12 - 20 14 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9 T10 T11 T 12 20 12 356 363 375 385 394 397 1 38 135 140 141 150 155 155 20 13 190 23 0 24 0 25 0 26 0 300 350 360 386 3 98 450 5 38 5 38 20 14 ... 119 125 131 137 143 149 149 20 13 120 135 139 1 58 170 175 184 176 186 190 193 195 195 20 14 20 0 190 185 189 180 150 155 140 140 155 150 145 145 20 12 T6 T7 T8 PGD Bình Tân) T9 T10 T11 T 12 38 20 14...
- 108
- 580
- 0
GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU.PDF
... th 20 09 ng v n c 20 10 m i c ph n Á Châu 20 11 20 12 2013 92, 486 26 , 583 (%) 71.36 20 .51 126 ,5 18 38 ,23 4 72. 47 21 .90 153, 627 50,7 08 72. 74 24 .01 1 28 ,097 20 ,20 1 86 14 1 32, 166 3,500 96 2. 54 10, 527 129 ,596 ... 3 ,20 8 3,000 2, 201 2, 335 - 2, 500 2, 000 1,500 784 1,000 82 7 20 12 2013 500 20 09 20 10 20 11 – Ngu 20 09- T 20 11 n sau sau ng niên ACB 20 09 - 20 13 30 Ch tiêu ROA, ROE 26 . 82 30.00 25 .00 21 . 78 20 . 52 20.00 ... 2, 420 86 15,964 33,4 38 97, 580 6, 5 28 117 13,0 12 9,157 104,596 1, 189 143 17,909 5,733 106,697 1,3 02 525 92, 486 126 ,5 18 Ngu 153, 627 dùng 1 28 ,097 1 32, 166 ng niên ACB 20 09 - 20 13 trung -20 11 2. 2 .2. 2...
- 119
- 449
- 1
Luận văn thạc sĩ Ảnh hưởng của các nhân tố giá trị cảm nhận và sự hài lòng của khách hàng khi lực chọn sản phẩm Smartphone
... GC3 140 26 4 093 766 127 23 GC2 036 21 1 22 4 7 62 057 24 GC1 039 131 20 8 745 095 25 GC4 149 22 3 1 32 731 056 26 DT3 093 166 097 049 8 42 27 DT2 -. 029 22 4 064 067 8 32 28 DT1 115 016 1 02 131 787 29 DT4 ... 637 1 52 207 28 3 16 CX5 23 4 623 24 7 26 2 143 17 GTXH4 056 20 5 785 076 129 18 GTXH3 047 113 733 190 -.015 19 GTXH2 164 321 716 1 18 0 08 20 GTXH1 025 186 688 3 48 046 21 GTXH5 131 190 640 070 197 22 GC3 ... 605 20 6 179 -.095 123 CL1 577 086 087 144 001 10 CL9 554 065 084 -.014 -.057 11 CX4 22 0 80 1 153 24 8 121 12 CX1 051 788 24 8 139 107 13 CX3 1 18 743 29 8 119 179 14 CX6 131 725 1 72 217 154 15 CX2 147...
- 120
- 443
- 1
GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬP KHẨU VIỆT NAM.PDF
... -4.394.455 -7,56 16.759.995 31, 18 20 .23 4.906 -7. 088 .3 12 - 28 ,88 2. 7 78 .21 3 15,91 35. 480 .669 49. 726 .747 2. 680 .9 72 8, 17 14 .24 6.0 78 40,15 81 8 .88 1 554. 585 12. 88 5 1,60 -26 4 .29 6 - 32, 28 hạn Tiền ký quỹ Tiền gửi ... 2. 5 82 . 421 70,49 20 12/ 2011 +/- % -88 6.773 -14 ,20 Chi phí 1. 025 . 28 8 1.903.065 2. 291.337 87 7.777 85 ,61 388 .27 2 20 ,40 Lợi nhuận 1 .80 9. 82 1 3.054.305 2. 117 .29 0 1 .24 4. 484 68, 76 -937.015 -30, 68 (Nguồn: Báo ... 1.161.951 535.037 374.743 21 .1 08 15. 780 29 .791 -5. 3 28 58. 150.6 98 53.756 .24 3 70.516 .23 8 24 .545.005 17.456.693 32. 799.697 80 5.996 -8, 51 16 .25 0. 380 35,10 - 626 .914 -53,95 -25 ,24 14.011 88 ,79 -4.394.455 -7,56...
- 119
- 1,520
- 1
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam (BIDV) chi nhánh hà nam
... lòng khách hàng 16 2. 1.4 Các mơ hình nghiên cứu hài lòng khách hàng 21 2. 2 Cơ sở thực tiễn 30 2. 2.1 Thực trạng tình hình hoạt động tín dụng nước ta 30 2. 2 .2 Những bất cập hoạt ... lượng nhân tố cấu thành chất lượng dịch vụ rút hay nhiều thành phần kể Sự khác tương đương thành phần khác đánh giá khách hàng qua mục hỏi thành phần công ty cung cấp dịch vụ Những nhân tố chất ... Alpha thành phần thang đo hài lòng khách hàng 71 Bảng 4.5 Kiểm định KMO thang đo chất lượng dịch vụ 72 Bảng 4.6 Kết phân tích nhân tố EFA 72 Bảng 4.7 Tồng hợp thành phần biến...
- 132
- 741
- 1
GIẢI PHÁP NÂNG CAO sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG tại NGÂN HÀNG sài gòn THƯƠNG tín – CHI NHÁNH QUẬN 8
... 123 1 - .27 98 Upper Bound 1.6 181 1.15 98 0 52 -.0063 2. 1396 014 -1.6 181 -. 123 1 167 52 33370 26 105 081 1.000 5 92 - .8 925 -. 724 0 -1.15 98 0313 1.1161 27 98 4306 167 52 081 -.0313 8 925 626 7 325 59 363 - .27 10 ... Minimum Maximum 21 -35 17 4 .20 00 3. 82 3 5 1.09545 5 28 59 489 90 1 28 20 Lower Bound 2. 83 98 3.55 18 Upper Bound 5.56 02 4.0953 3.00 3.00 5.00 5.00 36-50 25 4. 080 0 49 329 0 986 6 3 .87 64 4 . 28 36 3.00 5.00 >51 ... 3.7400 6 327 8 DPH2 50 2. 00 5.00 3 .88 00 71 82 7 DPH3 50 2. 00 5.00 3.6600 626 29 DPH4 50 2. 00 5.00 3. 680 0 79 385 KN1 50 2. 00 5.00 3. 580 0 7 024 7 KN2 50 1.00 5.00 3.1600 76559 KN3 50 2. 00 5.00 3 .26 00 750 78 DTCN1...
- 91
- 940
- 3
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại agribank chi nhánh phan đình phùng
... 88 3 .2. 1 Nhóm giải pháp cho nhân tố nhanh chóng 88 3 .2. 2 Nhóm giải pháp cho nhân tố an toàn 91 3 .2. 3 Nhóm giải pháp cho nhân tố chi phí sử dụng thẻ 94 3 .2. 4 Nhóm giải ... 75 2. 4.5.3 Nhân tố chi phí 76 2. 4.5.4 Nhân tố tiện ích 77 2. 4.5.5 Nhân tố phong cách phục vụ 78 2. 4.5.6 Nhân tố hữu hình 79 2. 4.6 Phân tích hài lòng ... thuyết hài lòng 12 1 .2. 3 Định nghĩa hài lòng khách hàng phải làm cho khách hàng hài lòng 12 1 .2. 3.1 Định nghĩa hài lòng 12 1 .2. 3 .2 Tại phải làm cho khách hàng hài...
- 168
- 1,888
- 2
Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo hành tại công ty cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT
... yếu tố đảm bảo 59 2. 2.4.5 Về yếu tố hữu hình 61 2. 3 Đánh giá chung . 62 2.3.1 Sự hài lòng chung 62 2.3 .2 Yếu tố ảnh hƣởng hài lòng 63 2. 3 .2. 1 Sự ... 63 2. 3 .2. 2 Sự tin cậy 63 2. 3 .2. 3 Sự cảm thông 63 2. 3 .2. 4 Sự đảm bảo 64 2. 3 .2. 5 Hữu hình 64 Chƣơng GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH ... nghĩa hài lòng 12 1 .2. 2 Mối quan hệ chất lƣợng dịch vụ hài lòng khách hàng 13 1 .2. 3 Mơ hình số hài lòng Mỹ ACSI 13 1 .2. 4 Mơ hình số hài lòng quốc gia Châu Âu ECSI 14 1.3 Các...
- 108
- 1,313
- 6
Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Agribank chi nhánh Phan Đình Phùng
... 5,469 58 ,27 0 2, 704 1 ,29 8 4 ,80 7 63,076 1 ,29 8 4 ,80 7 63,076 2, 700 ,940 3, 480 66,556 ,8 02 2,9 72 69, 5 28 ,733 2, 716 72, 245 , 681 2, 521 74,766 ,609 2, 256 77, 022 ,596 2, 2 08 79 ,23 0 ,541 2, 004 81 ,23 4 ,531 ... ,6 62 2 , 28 3 75,476 ,636 2, 194 77,670 ,605 2, 087 79,7 58 ,5 38 1 ,85 4 81 ,611 ,514 1,7 72 83 , 384 , 487 1, 680 85 ,064 , 481 1,657 86 , 721 ,447 1,540 88 ,26 1 ,4 02 1, 387 89 ,647 ,3 92 1,350 90,9 98 ,366 1 ,26 2 92, 260 ... 12, 8 82 7 HLC4 12, 88 93 HLC5 12, 89 58 Cronbach's Alpha = 0 ,89 6 Hệ số Cronbach’ alpha 4, 024 4,057 4,110 3, 988 3, 989 ,706 ,750 , 720 , 780 ,764 Cronbach Alpha loại biến ,8 82 ,8 72 ,87 8 ,86 5 ,86 9 hài lòng...
- 84
- 1,042
- 0
Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại ngân hàng TMCP Sài Gòn
... 23 . 429 594 89 7 B2 25 .90 25 .0 08 514 903 B3 26 . 18 22 .81 6 655 8 92 B4 26 .25 20 .80 6 80 4 87 7 B5 26 .22 20 . 28 7 789 87 9 B6 26 .26 20 .9 78 7 42 88 4 B7 26 . 32 21.361 734 88 4 B8 26 . 28 22 . 381 676 89 0 A2 81 9 A3 ... loại biến loại biến quan biến tổng biến B1 48. 54 53.460 5 98 891 B2 48. 44 55. 584 5 38 894 B3 48. 71 53.039 6 08 891 B4 48. 79 49.790 774 88 3 B5 48. 76 49 .27 8 744 88 4 B6 48. 79 50.7 38 6 62 88 8 B7 48. 86 ... 7 08 (>0.6) nên đảm bảo độ tin cậy B1 48. 54 53.460 5 98 891 B2 48. 44 55. 584 5 38 894 B3 48. 71 53.039 6 08 891 B4 48. 79 49.790 774 88 3 B5 48. 76 49 .27 8 744 88 4 B6 48. 79 50.7 38 6 62 88 8 B7 48. 86 50 .88 5...
- 79
- 346
- 0
- phân tích các nhân tố tác động đến sự hài lòng của các cửa hàng bán lẻ đối với hoạt động phân phối nước và đá tinh khiết của công ty cổ phần thương mại và xây lắp an phú
- giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân tại ngân hàngtmcp á châu acb
- giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân tại ngân hàng tmcp á châu
- phân tích nhân tố sự hài lòng
- phân tích nhân tố khám phá efa nhân tố sự hài lòng
- nhân tố sự hài lòng của sinh viên
- phụ lục 8 kết quả phân tích nhân tố sự hài lòng của sinh viên
- việc phân tích nhân tố khám phá efa của các biến độc lập được tiến hành qua ba lần kết quả được trình bày ở phụ lục 3
- phụ lục 5 kết quả phân tích nhân tố sự hài lòng
- chƣơng 3 giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lƣợng dịch vụ tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần á châu
- giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lƣợng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng thƣơng mại cổ phần á châu
- phân tích nhân tố sự hài lòng chung của khách hàng
- 2 20 phần trăm giải thích nhân tố lòng trung thành của các biến thành phần
- 2 19 kiểm định kmo amp bartlett s nhân tố sự hài lòng
- 4 6 thống kê mô tả các biến trong nhân tố sự hài lòng của khách hàng
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25