BÁO CÁO MARKETING THỰC PHẨM : Chuỗi cung ứng của TH True Milk

Chuỗi cung ứng của công ty TH true milk, tìm hiểu chiến lược marketing TH true milk, giới thiệu về công ty TH true milk

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ SÀI GỊN KHOA CƠNG NGHỆ THỰC PHẨM - - BÁO CÁO MÔN MARKETING THỰC PHẨM ĐỀ TÀI: TH TRUE MILK MỤC L I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN .3 1.1 Lý chọn đề tài: 1.2 Giới thiệu về công ty: 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh: II a Tầm nhìn .5 b Giá trị cốt lõi c Sản phẩm: 11 CHUỖI CUNG ỨNG CỦA TH TRUE MILK 13 2.1 Nhà cung ứng: 13 a Trang trại TH: 14 b Hệ thống quản lý đàn bò: 15 c Hệ thống vắt sữa: .16 d Bao bì: 17 e Phụ liệu – Đường: 18 f Dây chuyền, máy móc sản xuất: .19 2.2 Nhà sản xuất: 19 a Nhà máy sữa TH True Milk: .19 b Quy trình sản xuất: 21 2.3 Nhà phân phối: 22 a Nhà bán lẻ: 22 b Hệ thống TH True Mart: 22 c Vai trò nhà bán lẻ TH True Milk: 24 2.4 Khách hàng: .24 2.5 Chính sách tồn kho: 25 III PHÂN TÍCH SWOT .26 3.1 Điểm mạnh: 26 3.2 Điểm yếu: 26 3.3 Cơ hội: 27 3.4 Thách thức: 27 IV ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 27 V NHẬN XÉT VÀ KẾT LUẬN 28 VII TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 Mục lục hình Y Hình 1: Biểu tượng TH True Milk Hình 2: Giá trị cốt lõi Hình 3: Các sản phẩm TH True Milk Hình 4: Cánh đồng trang trại Hình 5: Nước uống cho bò hệ thống xử lý, lọc nước hiện đại Amiad Hình 6: Chuồng bò .7 Hình 7: Kiểm tra sức khỏe bò .8 Hình 8: Trang trại chăn ni bị Hình 9: Cấu tạo bên bao bì .10 Hình 10: Phân biệt bao bì TETRA PAK và SIG COMBIBLOC 10 Hình 11: Sơ đồ phân phối 12 Hình 12: Nhà máy chế biến sữa TH 12 Hình 13: Sơ đồ quy trình sản xuất sữa TH .14 Hình 14: Logo hai nhà phân phối 15 Hình 15: Cửa hàng TH True Milk 16 Hình 16: Các đối thủ cạnh tranh 21 I GIỚI THIỆU TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài: Thị trường sữa Việt Nam thị trường có tốc độ phát triển nhanh với nhiều doanh nghiệp lớn nước cơng ty đa quốc gia Để có ly sữa đến với tay người tiêu dùng không đơn giản vài thao tác, vài công đoạn mà chu trình chuỗi hoạt động đa dạng, phức tạp, ẩn chứa không rủi ro Tuy nhiên, tổng sản lượng sữa tươi sản xuất nước đáp ứng khoảng 30% nhu cầu, lại phải nhập từ nước Nhiều doanh nghiệp thất bại nhiên có nhiều cơng ty thu khơng thành cơng nhờ có phương pháp vận hành tốt chuỗi cung ứng Cơng ty cổ phần sữa TH True Milk ví dụ điển hình số Một doanh nghiệp xây dựng quản trị tốt chuỗi cung ứng doanh nghiệp có lợi cạnh tranh tuyệt đối thị trường Sự xuất thương hiệu sữa TH True Milk tạo thêm điểm sáng cho ngành sữa Việt Nam, quy trình chế biến sữa tươi quy mơ lớn đạt tiêu chuẩn quốc tế Việt Nam Để làm rõ tầm ảnh hưởng chuỗi cung ứng phát triển doanh nghiệp bán lẻ, nghiên cứu chuỗi cung ứng sữa cơng ty cổ phần sữa TH True Milk Hình 1: Biểu tượng TH True Milk 1.2 Giới thiệu về công ty: Công ty Cổ phần Thực phẩm sữa TH thành lập ngày 24/2/2009, công ty Tập đoàn TH với dự án đầu tư vào trang trại bị sữa cơng nghiệp, cơng nghệ chế biến sữa đại có quy mơ lớn Đơng Nam Á hệ thống phân phối Tập đoàn TH thành lập với tư vấn tài Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á Bên cạnh việc kinh doanh dịch vị tài hoạt động mang tính an sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa thực phẩm Tập đoàn mang tên TH, viết tắt hai từ “True Happiness”, có nghĩa “Hạnh phúc đích thực” Đó tâm nguyện TH mong muốn mang đến người tiêu dùng sản phẩm “thật” từ thiên nhiên, bảo toàn vẹn nguyên tinh túy thiên nhiến “True” – “Thật” với TH ln thành tố quan trọng tên sản phẩm “Tươi – Sạch – Tinh túy” thiên nhiên TH true milk đời mang thành tố: Nghiêm túc – Kiêu hãnh – Chân chính, tự hào đơn vị đặt viên gạch cho ngành sữa tươi Việt Nam, mang tính đột phá ứng dụng cơng nghệ cao vào nông nghiệp nông thôn, biến lợi đồng đất cha ông từ ngàn đời thành lợi cạnh tranh thị trường Một quốc gia vững mạnh người phát triển toàn diện thể chất trí tuệ, yếu tố tiên cho phát triển nguồn dinh dưỡng thiết yếu lúa gạo, thực phẩm sản phẩm sữa mà cịn cần có chế độ chăm sóc bảo vệ sức khỏe bền vững Với TH sản xuất dòng sữa tươi sạch, vẹn nguyên hương vị thiên nhiên để bảo vệ người tiêu dùng 1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh: a Tầm nhìn Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam ngành hàng thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên Với đầu tư nghiêm túc dài hạn kết hợp với công nghệ đại giới, tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp giới nhà tin dùng, người yêu thích quốc gia tự hào  Sứ mệnh: Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đoàn TH ln nỗ lực để ni dưỡng thể chất tâm hồn Việt cách cung cấp sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon bổ dưỡng  Tạo dựng niềm tin: Tập đoàn TH cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc chất lượng, đảm bảo tính chân thực, nghiêm túc quán, tạo niềm tin mạnh mẽ cho người tiêu dùng Việt đối tác TH  Lan tỏa sức mạnh: Không mang đến nguồn sức khỏe dồi cho người, Tập đoàn TH mong muốn độ nỗ lực phát triển TH thúc đẩy cá nhân, tổ chức xây dựng cộng đồng vui tươi, hạnh phúc thịnh vượng  Niềm kiêu hãnh Việt: Tập đoàn TH cam kết không ngừng cải tiến sáng tạo cơng nghệ chất lượng dịch vụ, từ cung cấp sản phẩm “100% made in Vietnam” sánh ngang với sản phẩm quốc tế khác Và niềm tự hào quốc gia mà TH muốn hướng đến  Định hướng phát triển: TH đặt mục tiêu trở thành nhà sản xuất thực phẩm hàng đầu thị trường Việt Nam sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên, chiếm lĩnh thị trường thực phẩm Việt Nam xây dựng thành công thương hiệu thực phẩm biết đến không nước mà toàn cầu TH đưa yếu tố chủ chốt mà công ty sử dụng để tạo giá trị cơng ty là: - - - Sự đầu tư tập trung, dài hạn cho sản xuất ( sở hạ tầng, công nghệ ) ứng dụng công nghệ đại vào sản xuất Củng cố mở rộng phân khúc thị trường dành cho khách hàng có thu nhập cao, đồng thời tìm kiếm mở rộng thị trường sang khách hàng có thu nhập trung thấp Tiếp tục mở rộng thị trường tất tỉnh nước thời gian tới để tất người dân Việt Nam có điều kiện tiếp cận sản phẩm sữa Đa dạng hóa sản phẩm: khơng cung cấp sữa tươi mà sản phẩm khác sữa tươi bổ sung dưỡng chất, sữa chua, kem, bơ, phô mai, sản phẩm rau củ tươi sạch, thịt bị Mở rộng quy mơ trang trại TH true milk Xây hệ thống nhà máy sản xuất Nghệ An đại Đông Nam Á Tiếp tục mở rộng mạng lưới cửa hàng, đồng thời đầu tư đại hóa hệ thống cửa hàng phân phối TH true mart khắp tỉnh thành nước Tăng cường tính hiệu máy quản lý, đội ngũ bán hàng ngày chuyên nghiệp b Giá trị cốt lõi Vì hạnh phúc đích thực Tư vượt trội hài hịa lợi ích Vì sức khỏe cộng đồng Thân thiện với mơi trường Hồn tồn từ thiên nhiên Hình 2: Giá trị cốt lõi Giá trị cốt lõi c Sản phẩm: Hình 3: Các sản phẩm TH True Milk  Nước tinh khiết: Nước tinh khiết TH true WATER  Sữa hạt: Sữa hạt gấc TH true NUT Sữa hạt hạnh nhân TH true NUT Sữa hạt macca TH true NUT Sữa hạt óc chó TH true NUT  Đồ uống tốt cho sức khỏe Thức uống lên men từ mầm lúa mạch TH true MALT Thức uống thảo dược gấc tự nhiên – lạc tiên Thức uống thảo dược rau má organic chanh bạc hà Thức uống thảo dược gấc tự nhiên actiso đỏ mâm xôi  Kem Kem sandwich TH true ICE CREAM socola nguyên chất - hương vanilla tự nhiên Kem que TH true ICE CREAM socola nguyên chất Kem que TH true ICE CREAM hương vanilla tự nhiên Kem que TH true ICE CREAM công thức TOPKID socola nguyên chất hương vanilla tự nhiên Kem ốc quế TH true ICE CREAM socola nguyên chất Kem Ốc Quế TH true ICE CREAM Hương Vanilla Tự Nhiên Kem Hộp TH true ICE CREAM Sô Cô La Nguyên Chất Kem Hộp TH true ICE CREAM Hương Vanilla Tự Nhiên Kem Hộp TH true ICE CREAM Trà Xanh Matcha Tự Nhiên Kem Hộp TH true ICE CREAM Sô Cô La Nguyên Chất Kem Hộp TH true ICE CREAM Hương Vanilla Tự Nhiên  Bơ và phomat Bơ lạt tự nhiên TH true BUTTER Phomai que TH true CHEESE Mozzarella  Sữa tươi trùng Sữa nguyên chất Sữa đường Sữa có đường  Sữa tươi tiệt trùng Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất TH true MILK A2 Sữa tươi hữu TH true MILK Organic Sữa nguyên chất / có đường / đường Sữa hương dâu / sô cô la  Sữa tươi công thức: Sữa tươi tiệt trùng TH true MILK Cơng thức TOPKID hồn tồn từ sữa tươi Organic - Vị kem Vanilla tự nhiên II CHUỖI CUNG ỨNG CỦA TH TRUE MILK 2.1 Nhà cung ứng: - Việc cung ứng nguyên vật liệu sữa tươi TH true milk xây dựng hẳn hệ thống trang trại chăn ni khép kín cung cấp cho nhà máy chế biến sữa Nghĩa Sơn, Nghĩa Đàn, Nghệ An TH có cánh đồng nguyên liệu diện tích hàng ngàn héc-ta, trồng cỏ Mombasa Ghi nê, cỏ mulato, cao lương ngô lai giống Mỹ… Hình 4: Cánh đồng trang trại - Đàn bò nhập từ New Zealand Canada, Úc, Mỹ,… có phả hệ rõ ràng, đảm bảo cho loại sữa tốt Nhập bê từ nước Mỹ, Úc, Canada,…được thụ tinh từ nguồn tinh trùng tốt giới đảm bảo giống bò cho sản lượng sữa cao, đảm bảo hàm lượng chất béo, protein,… sữa, dễ đẻ, có khả sinh sản cao miễn nhiễm bệnh tốt Nhập tinh bò HF cao sản đạt chuẩn quốc tế cao tiêu chí bị sữa Áp dụng cơng nghệ thụ tinh giới tính bị Mỹ nên ty lệ bị đẻ bê đạt đến 95% - Để cung cấp nguồn thức ăn cho đàn bị, TH cịn có cánh đông nguyên vật liệu 2000 với loại ngô, cao lương, hướng dương, cỏ Mombasa (Mỹ)… Cánh đồng cỏ áp dụng nhiều khoa hoc kỹ thuật tiên tiến máy làm đất, gieo hạt, thu hoạch cỡ lớn có suất làm việc 800 người thợ thủ công TH đầu tư cỗ máy tưới nước tự động dài từ 250m đến 550m Đàn bị phân loại theo nhóm khác nhóm cho ăn theo cơng thức khác bao gồm thức ăn ủ chua, cỏ giàu protein, rơm - 10 Hình 6: Chuồng bị b Hệ thống quản lý đàn bò: TH áp dụng hệ thống phần mềm quản lý đàn AfiFarm Afikim Bò đeo thẻ chip chân để giám sát chặt chẽ sức khỏe, thoải mái sản lượng sữa… Tất thơng tin cá thể bị phân tích quản lý trang trại dùng để đưa định quản lý toàn chu trình chăn ni trang trại, phân loại nhóm bò, luân chuyển đàn, phát động dục sớm với tỉ lệ xác 97%, quản lý sinh sản phát sớm bệnh viêm vú Toàn liệu từ máy tính giàn vắt chuyển đồng thời lúc máy tính chủ trung tâm Biểu đồ với thơng số tình trạng sức khỏe, sản lượng cho sữa cá thể bò có kết rõ ràng đầy đủ máy tính trung tâm để chuyên gia kịp thời đưa phác đồ nghiên cứu kết hợp với trung tâm thú y điều trị cho cá thể bị 12 Hình 7: Kiểm tra sức khỏe bò Bên cạnh thẻ chip Afitag, máy đo sữa AfiLite – máy đo sản lượng, thành phần sữa, xác hiệu Ủy ban Quốc tế lưu trữ liệu động vật ICAR thông qua, phần mềm Ideal – hệ thống nhận dạng dựa việc lắp thẻ nhận dạng cho bò Sữa vắt đưa vào hệ thống bồn, làm lạnh đột ngột 30s, đủ để tiệt trùng giữ vẹn nguyên giá trị dinh dưỡng c Hệ thống vắt sữa: Hình 8: Trang trại chăn ni bị 13 Nhà máy chế biến sữa tươi TH Nhà máy chế biến sữa tươi đại bậc giới, quy mô lớn hàng đầu Đông Nam Á… Trung tâm vắt sữa vận hành tự động quản lý vi tính hóa Afimilk (Israel) Hệ thống cho phép kiểm tra chất lượng sữa tự động, phân loại sữa không đảm bảo chất lượng nguồn sữa loại thải Sữa bò chuyển theo hệ thống ống lạnh tự động, chảy qua bồn trung gian phận lọc đặc biệt để loại bỏ bụi bẩn tạp chất Sữa qua hệ thống chiller làm lạnh xuống 4C, sau chuyển qua xe bồn lạnh tới nhà máy chế biến, độ lạnh ln trì mức – 4C, đảm bảo sữa tươi bảo quản môi trường tốt hạn chế tối đa xâm nhập vi rút có hại khơng khí d Bao bì: Hiện nay, sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK sử dụng bao bì Tetra Pak (Thụy Điển) Combibloc (Đức) hai loại bao bì sản xuất dây chuyền cơng nghệ đại, tiên tiến bậc giới Sữa thành phẩm đóng gói bao bì giấy tiệt trùng lớp mơi trường hồn tồn vơ trùng, lớp có chức khác Nhờ an tồn có hạn dùng tới tháng mà không cần dùng chất bảo quản trữ lạnh Hình 9: Cấu tạo bên bao bì 14 Hình 10: Phân biệt bao bì TETRA PAK SIG COMBIBLOC Các sản phẩm sử dụng hai loại bao bì tương đồng hình ảnh, nội dung thơng tin bao bì, giá cả, chất lượng bao bì việc bảo quản sữa, thể tích thực, chất lượng sản phẩm hoàn toàn nhau, hoàn toàn tuân thủ theo tiêu chuẩn mà TH công bố với khách hàng quan quản lý cấp phép lưu hành Tuy nhiên, có khác biệt đơi chút hình dạng bên ngồi nhà cung cấp sử dụng hệ thống máy sản xuất khác e Phụ liệu – Đường: TH True Milk nhờ nước cờ cao tay chiến thắng 20 nhà thầu quốc tế, thức sở hữu Tate & Lyle Công ty Tate & Lyle chuyên kinh doanh sản phẩm đường trắng RS đường tinh luyện RE với chất lượng tốt dẫn đầu toàn quốc Chất lượng đường ổn định, tin cậy cung cấp thường xuyên năm với dịch vụ bán hàng nhanh chóng, thuận tiện Điều góp phần khơng nhỏ vào chất lượng sản phẩm sữa TH True Milk 15 f Dây chuyền, máy móc sản xuất: Nhà máy sữa trang bị thiết bị đại nhập từ công ty tiếng thuộc nhóm nước G7 Châu Âu như: Dieffenbacher (thiết bị nén khí), Metso (van, ống dẫn), Nombak/CMC (dịch vụ hạ tầng viễn thông), Steinmann hay Anthun Toàn hệ thống vận hành thực theo tiêu chuẩn ISO 9001 Tổng thể dây chuyền sản xuất kiểm soát phần mềm đại nghành chế biến sữa như: TPM, TQM… 2.2 Nhà sản xuất: Trước đây, sữa tươi TH True Milk chế biến, đóng gói nhà máy sữa Việt Mỹ đặt Hưng Yên TH đầu tư nhập tồn máy móc cơng nghệ chế biến sữa tiệt trùng hàng đầu Châu Âu Tetra Pak, đồng thời sàng lọc tuyển dụng nguồn nhân lực chun nghiệp có trình độ cao để vận hành Giờ đây, TH đưa vào vận hành nhà máy sản xuất sữa đại cơng ty Nghĩa Đàn, Nghệ An với công suất 600 sữa/ngày 500 triệu lít/năm, có quy mơ lớn Đông Nam Á Nhà máy sữa tươi nằm dự án chăn ni bị sữa chế biến sữa tập trung quy mơ cơng nghiệp lớn Tập đồn TH Đây dự án đầu tư tư nhân lớn lĩnh vực nông nghiệp Việt Nam với tổng số vốn đầu tư lên tới 1,2 tỷ USD Hình 11: Sơ đồ phân phối a Nhà máy sữa TH True Milk: - Sau năm xây dựng, nhà máy thức đưa vào vận hành cụm dây chuyền sản xuất giai đoạn với công suất 200.000 năm Tổng công suất thiết kế nhà máy lên đến 500.000 năm vào 2017 Bà Thái Hương, người sáng lập Tập đoàn TH, cho biết việc khánh thành nhà máy sữa huyện Nghĩa Đàn, Nghệ An giúp tập đoàn hoàn thành chuỗi giá trị liên hoàn từ đồng cỏ xanh đến ly sữa bao gồm quy hoạch vùng nguyên liệu, 16 nhà máy sản xuất thức ăn trang trại bò sữa, nhà máy chế biến sữa tươi lớn Đông Nam Á hệ thống phân phối TH True Mart với quy chuẩn công nghệ đại giới Hình 12: Nhà máy chế biến sữa TH - Các dây chuyền chế biến đóng gói nhà máy quản trị với công nghệ đo lường điều khiển đại bậc nhất, nhập từ nước G7 châu Âu Toàn hệ thống vận hành thực theo tiêu chuẩn ISO 9001 Các sản phẩm nhà máy sản xuất quản lý theo tiêu chuẩn ISO 22000 nhằm đáp ứng tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm khắt khe 17 b Quy trình sản xuất: Hình 13: Sơ đồ quy trình sản xuất sữa TH Một điểm khác biệt sữa tươi TH True MILK với nhãn hiệu sữa khác Việt Nam khâu vắt bảo quản sữa Bò tắm làm mát trước vắt sữa hoàn toàn tự động núm vú chân không Sau vắt, sữa chuyển đến bình thu gom sữa trung gian hệ thống đường ống Inox, sau sữa chuyển đến phễu lọc, phễu lọc có cốc lọc lưới lọc Sau qua hệ thống lọc, sữa chảy qua hệ thống đường ống Inox có kẽm mỏng kết nối với dàn lạnh trung tâm Khi qua kẽm, sữa đột ngột làm lạnh xuống 4°C chuyển đến bồn bảo quản sữa, vận chuyển sang nhà máy sữa TH để chế biến Như vậy, từ sữa vắt từ bầu vú bị lúc tới tay người tiêu dùng khơng có chút khơng khí lọt vào Có nghĩa vi khuẩn có hại khơng thể thâm nhập vào sữa Vì sữa TH true MILK giữ tươi, sạch, thơm ngon, tinh khiết, bổ dưỡng hàm lượng chất dinh dưỡng cịn ngun vẹn 18 Đặc biệt dây chuyền sản xuất sữa chua áp dụng công nghệ robot, công nghệ lần sử dụng Việt Nam, nhằm tự động hóa tất khâu cho phép đảm bảo vẹn tồn sản phẩm suốt quy trình Tồn sản phẩm làm hồn tồn từ sữa bị tươi nguyên chất 100% qua quy trình kiểm tra hàm lượng dinh dưỡng protein, chất béo, test kháng sinh, tiêu lýhóa, vi sinh Tất nguyên liệu chế biến sản phẩm sữa TH có nguồn gốc tự nhiên, có xuất xứ rõ ràng, cung cấp nhà sản xuất nguyên liệu lớn giới, đảm bảo ln có chất lượng độ an toàn tối ưu cho người sử dụng 2.3 Nhà phân phối: TH True Milk có riêng cho hai nhà phân phối chính: Cơng ty cổ phần sữa TH Công ty vận tải sữa TH Ngồi cịn nhà phân phối cấp thấp địa phương như: Công ty cổ phần TNT Thịnh Phát Hình 14: Logo hai nhà phân phối a Nhà bán lẻ: Sữa loại đồ uống phổ biến, việc phân phối sản phẩm phải đảm bảo khách hàng cần mua tìm TH True Milk TH True Milk có mặt hệ thống bán lẻ lớn Co.opMart, Big C, MaxiMark Đồng thời, cửa hàng, đại lý phân phối, nhanh chóng tìm sản phẩm b Hệ thống TH True Mart: - Cơng ty TH True Milk có hệ thống bán lẻ riêng gọi TH True Mart Hệ thống quảng bá cho người tiêu dùng phong cách riêng TH True Milk Ngồi ra, TH True Mart cịn kênh giới thiệu bao bì bán hàng, trao tận tay người tiêu dùng sản phẩm, phân phối trực tiếp đồ dùng sạch, tươi ngon, an tồn có nhiều chất dinh dưỡng - Để đảm bảo cho chất lượng sản phẩm tốt, hệ thống cửa hàng TH True Mart đầu tư sở vật chất đại với hệ thống máy lạnh kệ gỗ, mây, tre, đan,… vừa thân thiện với mơi trường, vừa bị oxi hóa 19 Hình 15: Cửa hàng TH True Milk - Chuỗi hệ thống TH True Mart lần khai trương Hồ Chí Minh, với tâm điểm thương hiệu mang tên “Hero True Mart Store”, sau mở rộng Hà Nội Nghệ An Hiện tại, cửa hàng TH True Mart có mặt hầu khắp tỉnh thành phố nước - Tại “Hero”, người sử dụng tìm kiếm website với thơng tin trại bị sữa với lượng sản phẩm cao khu vực Đông Nam Á Khách hàng tận mắt chứng kiến quy trình chăn ni sản xuất dịng sữa tươi TH True Milk Các cửa hàng bán lẻ “Hero shop” TH True Mart cịn đóng vai trị phòng trưng bày lớn, khu vực khác lại có mơ hình khác với hiệu “từ đồng cỏ xanh đến ly sữa sạch” Trong cửa hàng ln có khu vực dành cho người đăng ký sử dụng gói dịch vụ giao hàng nhà ln có gói khuyến mại kích thích tiêu dùng, đặc biệt khách hàng VIP mua với số lượng lớn Do đó, cửa hàng bán lẻ “Hero” TH True Mart có ý nghĩa quan trọng, cung cấp thơng tin hồn hảo sản phẩm tới người tiêu dùng 20 ... chuỗi cung ứng phát triển doanh nghiệp bán lẻ, nghiên cứu chuỗi cung ứng sữa công ty cổ phần sữa TH True Milk Hình 1: Biểu tượng TH True Milk 1.2 Giới thiệu về công ty: Công ty Cổ phần Th? ??c phẩm. .. Hệ th? ??ng TH True Mart: - Công ty TH True Milk có hệ th? ??ng bán lẻ riêng gọi TH True Mart Hệ th? ??ng quảng bá cho người tiêu dùng phong cách riêng TH True Milk Ngồi ra, TH True Mart cịn kênh giới thiệu... Vanilla tự nhiên II CHUỖI CUNG ỨNG CỦA TH TRUE MILK 2.1 Nhà cung ứng: - Việc cung ứng nguyên vật liệu sữa tươi TH true milk xây dựng hẳn hệ th? ??ng trang trại chăn ni khép kín cung cấp cho nhà máy