Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý sinh viên tại trường đại học công nghệ thông tin đại học quốc gia tp hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH  PHẠM ĐÀO TIÊN MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ SINH VIÊN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TINĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Chuyên ngành : Quản lý giáo dục Mã số : 60140114 Cán hướng dẫn khoa học: TS PHAN QUỐC LÂM Nghệ An, năm 2012 LỜI CẢM ƠN  Hồn thành luận văn này, với tình cảm chân thành, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới: − Ban giám hiệu, Khoa Sau đại học, thầy cô giáo trực tiếp giảng dạy Trường Đại học Vinh Ban giám hiệu, Phòng Tổ chức Cán Trường Đại học Sài Gòn tạo điều kiện thuận lợi cho tác giả suốt trình học tập nghiên cứu − Đặc biệt tơi xin trân trọng cám ơn TS Phan Quốc Lâm, người thầy tận tình hướng dẫn giúp đỡ tơi hồn thành luận văn − Tơi xin chân thành cảm ơn tới Ban giám hiệu, đơn vị phịng, khoa trường Đại học Cơng nghệ Thơng tin, bạn bè, đồng nghiệp, người thân tận tình giúp đỡ tơi q trình học tập, nghiên cứu hồn thành khóa học Mặc dù q trình học tập hoàn thành luận văn tốt nghiệp, thân nỗ lực cố gắng, song chắn khơng thể tránh khỏi hạn chế, thiếu sót Vì vậy, mong nhận ý kiến đóng góp nhà khoa học, nhà giáo, bạn bè đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Xin chân thành cảm ơn Vinh, tháng 06 năm 2012 Tác giả Phạm Đào Tiên MỤC LỤC LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI .1 MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU .2 KHÁCH THỂ VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU GIẢ THUYẾT KHOA HỌC .3 NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU .3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU NHỮNG ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI CẤU TRÚC LUẬN VĂN CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm quản lý quản lý giáo dục 1.1.2 Khái niệm Sinh viên công tác QLSV trường ĐH .12 1.1.3 Hiệu hiệu công tác QLSV 18 1.1.4 Khái niệm biện pháp biện pháp quản lý 20 1.2 Công tác QLSV trình đào tạo nhà trường 21 1.2.1 Vị trí, vai trị cơng tác QLSV trình đào tạo 21 1.2.2 Nội dung, nhiệm vụ trình giáo dục - đào tạo 22 1.2.3 Vị trí, vai trị cán làm cơng tác quản lý Sinh viên 24 1.3 Nguyên tắc quản lý Sinh viên 27 1.3.1 Nguyên tắc giáo dục 27 1.3.2 Nguyên tắc tập trung dân chủ 27 1.3.3 Nguyên tắc đảm bảo tính khoa học, tính kế hoạch 27 1.3.4 Nguyên tắc đảm bảo tính cụ thể, thiết thực hiệu 28 1.3.5 Nguyên tắc trách nhiệm phân công trách nhiệm .28 1.4 Đặc điểm Sinh viên trường Đại học 29 1.4.1 Đặc điểm tâm lý lứa tuổi SV .29 1.4.2 Đặc trưng nhân cách SV 30 1.5 Nội dung công tác quản lý Sinh viên trường Đại học 33 1.5.1 Quản lý HSSV học tập lớp lên lớp 33 1.5.2 Quản lý HSSV rèn luyện tham gia hoạt động phong trào lên lớp 34 1.5.3 Quản lý HSSV quan hệ với môi trường xã hội 35 1.6 Tính chất phương pháp QLSV trường Đại học 36 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ SINH VIÊN TRONG QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, ĐHQG.HCM 40 2.1 Quá trình hình thành phát triển trường ĐHCNTT 40 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển trường ĐHCNTT 40 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ trường ĐHCNTT 41 2.1.3 Cơ cấu tổ chức trường ĐHCNTT 42 2.1.4 Quy mô đào tạo 44 2.1.5 Cơ sở vật chất 46 2.1.6 Đội ngũ cán .49 2.1.7 Nghiên cứu khoa học 50 2.1.8 Hợp tác quốc tế .51 2.1.9 Tổ chức Đảng, Đoàn thể .52 2.1.10 Định hướng phát triển Trường ĐHCNTT thời gian tới 54 2.2 Thực trạng công tác QLSV trình đào tạo trường ĐHCNTT 56 2.2.1 Thực trạng quản lý hoạt động học tập sinh hoạt SV 56 2.2.2 Thực trạng quản lý hoạt động rèn luyện tham gia phong trào SV trường 57 2.2.3 Thực trạng quản lý SV quan hệ với môi trường xã hội .58 2.2.4 Thực trạng quản lý điều kiện học tập, rèn luyện NCKH SV 60 2.3 Nhận xét đánh giá chung 61 2.3.1 Những thuận lợi khó khăn công tác QLSV nhà trường 61 2.3.2 Những mặt mạnh, mặt tồn nguyên nhân công tác quản lý SV nhà trường 63 CHƯƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC QUẢN LÝ SINH VIÊN Ở ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, ĐHQG.HCM 66 3.1 Các nguyên tắc đề xuất số biện pháp 66 3.1.1 Nguyên tắc mục tiêu 66 3.1.2 Nguyên tắc thực tiễn 66 3.1.3 Nguyên tắc hiệu 66 3.1.4 Nguyên tắc khả thi .67 3.2 Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác quản lý Sinh viên trình đào tạo trường ĐHCNTT 67 3.3.1 Nâng cao nhận thức vai trị, vị trí cơng tác quản lý HSSV cán lãnh đạo, quản lý cán làm công tác QLSV .67 3.2.2 Tăng cường cơng tác giáo dục trị, tư tưởng, đạo đức, lối sống cho sinh viên .70 3.2.3 Tăng cường vai trò giáo dục Đoàn trường Hội Sinh viên 73 3.2.4 Tăng cường phối hợp nhà trường, gia đình xã hội công tác QLSV .75 3.2.5 Tăng cường công tác quản lý đào tạo thông qua hoạt động Dạy Học - Kiểm tra đánh giá 77 3.2.9 Tăng cường QLSV hoạt động tự học 79 3.2.10 Tăng cường ứng dụng CNTT công tác QLSV 84 3.3 Thăm dị tính cần thiết tính khả thi biện pháp đề xuất .85 3.3.1 Khái qt việc thăm dị tính cần thiết tính khả thi biện pháp 85 3.3.2 Kết thăm dò 86 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .91 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 94 CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT Chữ viết tắt ANTT CB CBGVNV CBQL CGCN ĐH ĐHCNTT ĐHQG.HCM CSVC CT HSSV GD & ĐT HSSV ĐVTN QL QLGD TNCS NCKH VHVN-TDTT XHCN CNH-HĐH : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : Nghĩa đầy đủ An ninh trật tự Cán Cán bộ, giáo viên, nhân viên Cán quản lý Chuyển giao công nghệ Đại học Đại học Công nghệ Thông tin Đại học Quốc gia Tp.HCM Cơ sở vật chất Công tác học sinh, sinh viên Giáo dục Đào tạo Học sinh, sinh viên Đoàn viên niên Quản lý Quản lý giáo dục Thanh niên cộng sản Nghiên cứu khoa học Văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao Xã hội chủ nghĩa Cơng nghiệp hóa-Hiện đại hóa MỞ ĐẦU LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trong năm qua công tác đổi Đảng khởi xướng lãnh đạo làm thay đổi kinh tế văn hóa giáo dục đất nước Sự nghiệp Giáo dục - Đào tạo (GD - ĐT) đạt nhiều thành tựu quan trọng Luật Giáo dục (GD) Quốc hội thông qua, Đảng, Nhà nước toàn xã hội thấy rõ tầm quan trọng GD - ĐT phát triển đất nước, coi đầu tư cho Giáo dục đầu tư cho phát triển, xác định GD - ĐT quốc sách hàng đầu Sự chuyển đổi chế quản lý nước ta năm qua tạo cho trường Cao đẳng - Đại học hội phát triển chưa thấy, đồng thời phát triển gặp khơng thách thức GD - ĐT công tác quản lý (QL) nhà trường Cơ chế thị trường tác động đến mặt đời sống kinh tế – xã hội đất nước, bên cạnh mặt tích cực chế thị trường mặt trái tác động khơng nhỏ, có ảnh hưởng xấu đến hoạt động đời sống xã hội, có mơi trường hoạt động sinh viên (SV) nhà trường Trong năm qua, ngành GD – ĐT có nhiều đổi mới, đổi làm cho nội dung quản lý cách thức quản lý sinh viên có khơng cịn hiệu quả, việc tìm kiếm biện pháp nâng cao hiệu công tác vấn đề cấp thiết Với việc Thủ tướng Chính phủ định thành lập trường ĐH Công nghệ Thông tin sở Trung tâm Phát triển Công nghệ Thông tin thuộc Đại học Quốc gia Tp.HCM ( ĐHQG.HCM) Trong năm trở lại đây, trường ĐH Công nghệ Thông tin có bước phát triển quy mơ đào tạo, từ 3000 SV vài năm đến số nghành đào tạo số lượng Sinh viên tăng lên, dự kiến đến năm 2015 số Sinh viên toàn trường lên đến 6000 Với dự kiến quy mô đào tạo ngày mở rộng, lưu lượng Sinh viên ngày tăng, việc đáp ứng tất tiện ích nhằm tạo điều kiện cho Sinh viên thực quyền nghĩa vụ từ nhập học trường; từ hoạt động học tập, thực tập chuyên môn đến hoạt động rèn luyện đạo đức, nhân cách, tác phong công nghiệp, thể chất; từ việc thực quy định bắt buộc đến việc chủ động, tích cực thực điều điều kiện cho phép việc làm quan trọng đội ngũ cán làm công tác quản lý Sinh viên Những năm qua, công tác quản lý Sinh viên nhà trường đem lại số kinh nghiệm định, trình thực nhà trường áp dụng Quy chế quản lý Sinh viên Bộ Giáo dục Đào tạo số văn bản, nội quy nhà trường để làm chuẩn cho công tác quản lý Sinh viên Tuy nhiên, trình quản lý tổ chức thực bộc lộ nhiều hạn chế hệ thống tổ chức quản lý, đội ngũ cán quản lý, biện pháp quản lý, mối quan hệ phòng chức công tác quản lý Sinh viên Trước u cầu thực tế địi hỏi cơng tác quản lý Sinh viên cần đồng hơn, thống biện pháp thực Cần đổi biện pháp quản lý Sinh viên nhằm giáo dục Sinh viên có ý thức tự giác chủ động học tập, tu dưỡng, rèn luyện, không nắm vững kiến thức chun mơn nghề mà cịn nâng cao phẩm chất, đạo đức, tư tưởng, tác phong nghề nghiệp phục vụ có hiệu cho nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Đây vấn đề cấp thiết mà nhà trường tìm biện pháp giải chưa có đề tài nhà trường nghiên cứu vấn đề Vì vậy, tơi chọn đề tài “Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác quản lý Sinh viên Trường Đại học Công nghệ Thông Tin- Đại học quốc gia Tp Hồ Chí Minh” để nghiên cứu MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác quản lý Sinh viên trường Đại học Cơng nghệ Thơng tin góp phần nâng cao hiệu đào tạo nhà trường KHÁCH THỂ VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 3.1 Khách thể nghiên cứu: Công tác quản lý Sinh viên trường Đại học Công nghệ Thông tin 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Một số biện pháp nâng cao chất lượng công tác quản lý Sinh viên trường Đại học Công nghệ Thông tin GIẢ THUYẾT KHOA HỌC Nếu đề xuất biện pháp có sở khoa học có tính khả thi nâng cao chất lượng công tác quản lý Sinh viên trường Đại học Cơng nghệ Thơng tin góp phần nâng cao hiệu đào tạo nhà trường NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU 5.1 Nghiên cứu sở lý luận công tác quản lý Sinh viên trình đào tạo 5.2 Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác quản lý Sinh viên trường Đại học Công nghệ Thơng tin 5.3 Đề xuất, thăm dị tính cần thiết tính khả thi số biện pháp đổi cơng tác quản lý Sinh viên q trình đào tạo trường Đại học Công nghệ Thông tin PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 6.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận: Nghiên cứu văn kiện, nghị Đảng, Nhà nước, tài liệu Bộ GD&ĐT tài liệu có liên quan để xây dựng sở lý luận cho đề tài nghiên cứu 6.2 Nhóm phương pháp thực tiễn: Điều tra, khảo sát, phân tích số liệu thống kê, tổng kết phân tích tình hình thực tiễn, điều tra phiếu hỏi, nhằm xây dựng sở thực tiễn đề tài thăm dò tính cần thiết tính khả thi số biện pháp đổi công tác quản lý Sinh viên q trình đào tạo trường Đại học Cơng nghệ Thơng tin 6.3 Nhóm phương pháp bổ trợ: phương pháp thống kê toán học để xử lý liệu thu mặt định lượng NHỮNG ĐĨNG GĨP CỦA ĐỀ TÀI 7.1 Góp phần hệ thống hóa đề xuất số ý kiến bổ sung cho sở lý luận đề tài nghiên cứu 7.2 Phân tích, đánh giá thực trạng cơng tác quản lý Sinh viên trường Đại học Công nghệ Thông tin Xác định nguyên nhân tồn tại, hạn chế hoạt động Sinh viên trường Đại học Công nghệ Thông tin 7.3 Đề xuất biện pháp đổi công tác quản lý Sinh viên q trình đào tạo trường Đại học Cơng nghệ Thơng tin CẤU TRÚC LUẬN VĂN Ngồi phần mở đầu, kết luận, kiến nghị, phụ lục, danh mục tài liệu tham khảo Luận văn gồm có chương - Chương 1: Cơ sở lý luận đề tài - Chương 2: Thực trạng công tác quản lý Sinh viên trường Đại học Công nghệ Thông tin, Đại học Quốc gia Tp.HCM - Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quản lý công tác Sinh viên trường Đại học Công nghệ Thông tin, Đại học Quốc gia Tp.HCM + Nâng cao thành tích học tập thành viên nhóm Thành lập nhóm dựa yếu tố sau: + Cùng mục đích: người tham gia vào nhóm để làm cơng việc Đây tảng để họ hiểu biết lẫn từ chia sẻ lẫn Sự chia sẻ kéo dài cơng việc cịn tiếp diễn + Sự đồng thuận: thành viên nhóm hướng đến thành công công việc mà họ theo đuổi + Chia sẻ thơng tin: muốn nhóm hồn thành nhiệm vụ, hay tổ chức thành cơng, khả thu nhận thơng tin từ đồng nghiệp chia sẻ thơng tin đến đồng nghiệp cần thiết Không nên xem việc giữ bí mật thơng tin để làm “của để giành” vượt trội riêng + Tơn trọng trợ giúp: thành viên nhóm phải tôn trọng ý kiến người khác thể qua việc động viên, hỗ trợ nhau, nỗ lực biến ý tưởng thành thực Để học nhóm có hiệu quả, thành viên nhóm phải có kỹ sau: + Lắng nghe: Các thành viên nhóm phải biết lắng nghe ý kiến nhau, phản ánh tôn trọng (hay xây dựng) ý kiến thành viên Đây kỹ quan trọng + Thảo luận: Qua cách thức người đặt câu hỏi thảo luận, nhận biết mức độ tác động lẫn nhau, khả thảo luận, đưa vấn đề cho thành viên khác họ + Thuyết phục: Các thành viên phải trao đổi, suy xét ý tưởng đưa ra, đồng thời viên tự bảo vệ thuyết phục người khác đồng tình với ý kiến + Tạo lập ý tưởng: Việc tạo lập ý tưởng tốt yếu tố định thành cơng nhóm - Đối với giáo viên, cần hướng sinh viên phải tự tìm tịi cách giải vấn đề Việc tự tìm tịi giải vấn đề trình tự học, tự nghiên cứu sinh viên Giáo viên phải giao nhiệm vụ cho sinh viên nội dung tự học, tự nghiên cứu, yêu cầu sinh viên phải tự hoàn thành trước sau lên lớp Giáo viên gia hạn thời gian thực nhiệm vụ tự học yêu cầu sinh viên nộp sản phẩm cụ thể Giáo viên cần có khuyến khích, động viên cần thiết phải gây áp lực lúc, chỗ để đốc thúc trình tự học sinh viên, phát huy tính tự giác học tập sinh viên Giáo viên quản lý hoạt động tự học sinh viên thông qua nhiều hình thức kiểm tra, đánh giá khác nhau: trả lời câu hỏi, thực tập, kiểm tra cũ, viết báo cáo trước tiến hành mới, viết thu hoạch sau học lớp, giao tập nhà, seminar theo đơn vị kiến thức, trình bày thuyết trình, trắc nghiệm, tự luận… theo định kỳ hay đột xuất Tăng cường cho sinh viên làm tập lớn, tiểu luận, khóa luận Trước tiến hành giảng dạy, giáo viên cần công bố lịch trình, chương trình dạy học mơn học để giúp sinh viên dễ dàng định hướng trình tự học Đặc biệt, việc giáo viên công bố công khai trước đề cương chi tiết môn học giúp sinh viên chủ động việc phân bổ thời gian xếp nội dung tự học Song song với việc cơng bố chương trình dạy học, giáo viên cần giới thiệu nguồn tài liệu liên quan đến nội dung môn học, đặc biệt liên quan đến nội dung tự học Trong trình dạy học, giáo viên cần giúp sinh viên thấy cần thiết việc tham khảo tài liệu, hướng dẫn sinh viên cách tìm kiếm, khai thác nguồn tài liệu phương pháp nghiên cứu tài liệu cách hiệu - Cần tăng cường sinh hoạt học thuật sinh viên theo chuyên ngành theo chủ đề Việc tổ chức sinh hoạt, câu lạc học thuật khoa, tổ môn tiến hành Trước tổ chức, đơn vị tổ chức cần thông báo rộng rãi qua phương triện thơng tin mục đích, nội dung, hình thức, thể lệ, yêu cầu quyền lợi ích người tham gia Việc thơng báo đến tổ chức cần phải có thời gian để sinh viên tìm kiếm tài liệu, thu thập thơng tin, bắt tay nghiên cứu, tìm tịi Nội dung hoạt động cần gắn chặt bổ trợ trực tiếp cho nội dung sinh viên học… Tự học hoạt động tất yếu sinh viên, có vai trò quan trọng việc đổi mới, nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo Tự học đường phát triển phù hợp với quy luật tiến hoá nhân loại, phương pháp học tập đắn cần phát huy không nhà trường mà cần thiết đời người 3.2.7 Tăng cường ứng dụng CNTT công tác QLSV a) Mục tiêu biện pháp Để quản lý tốt sinh viên, CNTT phải trước bước Việc ứng dụng phát triển CNTT xem công cụ động lực quan trọng việc đổi nội dung phương pháp, phương thức dạy - học đại học Vai trò CNTT thiếu việc đổi quản lý đào tạo theo học chế tín chỉ, khơng thể giải cơng việc đào tạo theo hệ thống tín phương pháp thủ cơng truyền thống Vì vậy, nhà trường cần phải đẩy mạnh việc áp dụng CNTT lên tất lĩnh vực hoạt động b) Nội dung biện pháp Các phần mềm cần xây dựng chủ yếu gồm lĩnh vực: tuyển sinh, quản lý sinh viên lớp, tạm trú, quản lý đào tạo, đăng ký lịch học, quản lý điểm, chương trình phần mềm học bổng, học phí, theo dõi khen thưởng, kỷ luật sinh viên… Nếu xây dựng vận hành có hiệu phần mềm này, hiệu quản lý nhà trường lớn, giúp trường quản lý sinh viên quản lý trình học tập sinh viên cách xuyên suốt từ lúc bắt đầu tuyển sinh đến lúc tốt nghiệp Thậm chí quản lý liệu theo dõi công việc sinh viên sau trường c) Cách thức thực biện pháp Muốn vậy, nhà trường cần thực biện pháp sau: - Cần đẩy mạnh tốc độ đường truyền nhằm đáp ứng nhu cầu kết nối ngày cao cán bộ, sinh viên - Tiếp tục xây dựng hoàn thiện phần mềm phủ kín hoạt động nhà trường Tăng thêm kết nối tiện ích với sinh viên, trọng kết nối mang tính chất nhắc nhở, cảnh báo cho sinh viên qua hộp thư cá nhân… - Tăng cường kênh thông tin đối thoại nhà trường sinh viên để sinh viên phản ánh tâm tư, nguyện vọng lên nhà trường; đề đạt nguyện vọng hiến kế xây dựng nhà trường Tăng cường sinh hoạt dân chủ sinh viên qua qua mạng - Tăng cường liên kết với website đơn vị sử dụng sinh viên tốt nghiệp Xây dựng kênh thông tin phụ huynh với nhà trường, đặc biệt liên lạc qua email phụ huynh giáo vụ khoa 3.3 THĂM DỊ VỀ TÍNH CẦN THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC GIẢI PHÁP ĐÃ ĐỀ XUẤT 3.3.1 Khái quát việc thăm dị tính cần thiết tính khả thi biện pháp - Mục đích thăm dị: Trên sở tìm hiểu ý kiến cán quản lý, giảng viên HSSV nhà trường tính cần thiết tính khả thi biện pháp đề xuất nhằm quản lý HSSV tốt hơn, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường - Nội dung phương pháp thăm dò: Sử dụng bảng hỏi để điều tra với đối tượng cán quản lý, giảng viên HSSV nhà trường Phương pháp thông qua đơn vị phịng khoa có gửi kèm văn đánh giá thực trạng quản lý HSSV nhà trường biện pháp quản lý HSSV, đề nghị đối tượng đánh giá biện pháp có ý nghĩa (cần thiết hay khơng cần thiết có khả thi không) Để đánh giá mức độ cần thiết biện pháp, tác giả hướng dẫn đối tượng tham gia trả lời phiếu điều tra nghiên cứu biện pháp theo tiêu chí sau: + Biện pháp có hiệu lực khơng? Biện pháp hiệu lực biện pháp giải vấn đề tồn công tác quản lý HSSV nhà trường Các đối tượng tham gia đánh giá, đối chiếu biện pháp đề xuất với vấn đề tồn công tác quản lý HSSV để tự xác định biện pháp đề xuất có giải tồn khơng + Biện pháp có hiệu khơng? Biện pháp có hiệu biện pháp cho phép giải vấn đề đặt không làm phát sinh vấn đề mới, đặc biệt vấn đề lại phức tạp so với vấn đề cần giải Các đối tượng tham gia đánh giá thiết lập mối quan hệ biện pháp đề xuất với vấn đề cần giải (những tồn công tác quản lý HSSV nhà trường) đưa kết luận: biện pháp giải tồn có làm phát sinh vấn đề cơng tác quản lý HSSV mà tính phức tạp nhiều so với vấn đề có khơng? Liệu có phát sinh vấn đề thuộc lĩnh vực khác khiến cho công tác quản lý HSSV nhà trường thêm khó khăn khơng? - Để đánh giá tính khả thi biện pháp, xác định yếu tố ảnh hưởng đến biện pháp đề nghị đối tượng tham gia đánh giá xem xét yếu tố có ảnh hưởng lớn đến biện pháp tác giả đề xuất Trong trường hợp có 50% số yếu tố khơng đáp ứng biện pháp biện pháp coi khơng khả thi Biện pháp khả thi cao biện pháp thoả mãn từ 75% đến 100% yếu tố - Đối tượng thăm dò: Phiếu điều tra thực với 100 người, đó: Cán Giảng viên: 50 người; HSSV: 50 người 3.3.2 Kết thăm dò Tổng hợp kết khảo sát, đánh giá mức độ cần thiết tính khả thi biện pháp quản lý đưa thể qua Bảng đây: Bảng 4: KIỂM CHỨNG VỀ MỨC ĐỘ CẦN THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC GIẢI P Mục Tỷ lệ % (Người) CBQL, GV H Mức độ cần thiết khả thi Mức độ cần Stt Không Không Khôn Các biện pháp Rất Rất Rất Cần cần Khả khả Cần cần cần khả cần thiết thiết thi thi thiết thiết thiế thiết thi Nâng cao nhận thức vai trò, vị trí cơng tác quản lý HSSV cán lãnh đạo, quản lý cán (46) làm công tác QLSV Tăng cường công tác giáo dục (4) Đồn trường Hội Sinh viên 90 10 (45) (5) 86 14 (43) trị, tư tưởng, đạo đức, lối sống cho sinh viên Tăng cường vai trò giáo dục 92 (7) 90 10 (45) (5) 0 90 10 (45) (5) 92 (46) (4) 80 16 (40) (8) 86 14 (43) (7) 98 (49) (1) 92 (46) (4) 80 16 (40) (8) 84 16 (42) (8) 92 (46) (4) 86 (2) (43) (4) (3) 90 10 (45) (5) 0 0 Tăng cường phối hợp nhà trường, gia đình xã hội công tác QLSV 0 Tăng cường công tác quản lý đào tạo thông qua hoạt động Dạy - Học Kiểm tra đánh giá 100 (50) 0 100 (50) 0 Tăng cường QLSV hoạt động tự học 92 (46) (4) 88 12 (44) (6) 90 10 (45) (5) 86 10 (2) (43) (5) (2) 0 Tăng cường ứng dụng CNTT công tác QLSV Nhận xét: Xem xét đối chiếu mức độ cần thiết tính khả thi biện pháp tác động qua lại lẫn nhau, kết hợp với có mối quan hệ khăng khít Kết biện pháp tiền đề cho biện pháp với trình tự quán - Các biện pháp tác giả đề xuất đa số CBQL, GV, SV trường Đại học CNTT đánh giá cao cho thấy biện pháp đề xuất việc nâng cao chất lượng QLSV nêu cần thiết có tính khả thi cao - Trong biện pháp đề xuất tỷ lệ biện pháp nâng cao nhận thức vai trị, vị trí cơng tác quản lý HSSV cán lãnh đạo, quản lý cán làm công tác quản lý HSSV cao đạt 88% cần thiết biểu nhận thức cơng tác quản lý đóng vai trị quan trọng trình đào tạo trường - So sánh mức độ cần thiết nhóm CBQL, GV HSSV tỷ lệ cao biện pháp tương đối trùng hợp 80% trở lên như: Tăng cường công tác giáo dục trị, tư tưởng, đạo đức, lối sống cho sinh viên; Tăng cường nhận thức cán bộ, giảng viên, công tác quản lý HSSV; Tăng cường công tác quản lý đào tạo thông qua hoạt động Dạy - Học - Kiểm tra đánh giá; Tăng cường vai trị giáo dục Đồn trường Hội Sinh viên; Tăng cường phối hợp nhà trường, gia đình xã hội cơng tác QLSV, qua nói lên tính cần thiết khơng người dạy, người quản lý mà người học mong mỏi - Về mức độ khả thi biện pháp ý kiến đồng tình đánh giá cao cho biện pháp cần phải đẩy mạnh thời gian tới Nâng cao nhận thức vai trị, vị trí cơng tác quản lý HSSV cán lãnh đạo, quản lý cán làm công tác quản lý HSSV, 85% khả thi Tăng cường công tác giáo dục trị, tư tưởng, đạo đức, lối sống cho sinh viên 94% khả thi; Tăng cường công tác quản lý đào tạo thông qua hoạt động Dạy - Học - Kiểm tra đánh giá 100% khả thi Tóm lại, biện pháp nâng cao hiệu công tác QLSV trường ĐH CNTT mà tác giả đề xuất ý kiến CBQL, GV, SV cho ý kiến đánh giá cho biện pháp nêu có tính cần thiết có khả thực hiện, biện pháp đề xuất có tính thuyết phục, phù hợp với điều kiện thực tế đơn vị, phù hợp với nhu cầu đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ, có tiêu chí cơng tác quản lý nói chung nhà trường TIỂU KẾT CHƯƠNG Những biện pháp quản lý sinh viên trường Đại học CNTT đề xuất sở kết khảo sát thực trạng biện pháp quản lý SV nhà trường năm qua Các biện pháp quản lý SV cần thiết có tính khả thi nhà trường đề xuất với điều kiện đảm bảo nguyên tắc tính đồng bộ, tính thực tiễn ứng dụng thực tế Các biện pháp có mục tiêu, nội dung cách thức tiến hành cụ thể, rõ ràng, lãnh đạo nhà trường ủng hộ tạo điều kiện, toàn thể cán bộ, giáo viên sinh viên hưởng ứng nhiệt tình hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng QLSV nhà trường Về quan niệm nhận thức hầu hết biện pháp cần thiết, biện pháp vừa khắc phục mặt cịn hạn chế, thiếu sót đồng thời, mang ý nghĩa chiến lược phát triển nhà trường thời kỳ Về tính khả thi, tổ chức thực tốt đồng biện pháp này, chắn công tác QLSV nhà trường bước nâng cao, hoàn thiện đáp ứng yêu cầu xã hội thời kỳ đẩy mạnh CNH, HĐH đất nước KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ A Kết luận Trên toàn kết nghiên cứu biện pháp quản lý HSSV Trường Đại học CNTT Kết nghiên cứu hoàn thành mục tiêu nghiên cứu đặt Qua nghiên cứu rút số kết luận sau: - HSSV học Trường Đại học CNTT chủ yếu đến từ tỉnh nước với độ tuổi 19 đến 25, độ tuổi sung sức, có nhiều ước mơ, hồi bão Tuy vậy, phát triển kinh tế giao lưu văn hoá làm nẩy sinh ảnh hưởng tiêu cực, mặt trái chế thị trường tác động liên tục vào đời sống, gây nhiều tệ nạn xã hội, tác động không nhỏ đến đời sống khơng giới trẻ Nhiệm vụ quản lý, giáo dục sinh viên lại đặt cho trường ĐH, CĐ nói riêng cho xã hội nói chung, cơng tác quản lý sinh viên trở thành vấn đề dư luận xã hội, đông đảo phụ huynh lãnh đạo trường đại học, cao đẳng đặc biệt quan tâm - Về tính chất cơng việc quản lý HSSV cơng việc tương đối phức tạp, địi hỏi phải đầu tư nhiều công sức thời gian Hiện nhà trường gặp khó khăn, thách thức nhu cầu người học ngày cao đội ngũ cán bộ, giáo viên, sở vật chất, trang thiết bị phục vụ giảng dạy sớm chiều đáp ứng Lưu lượng HSSV tăng đồng nghĩa với khối lượng công việc tăng mức độ phức tạp mối quan hệ HSSV với môi trường xã hội tăng, đặt cho công tác quản lý HSSV nhiều vấn đề cần giải Từ phân tích sở lý luận đánh giá thực trạng quản lý HSSV trường, chúng tơi đề xuất số biện pháp có tính cần thiết khả thi nhằm thực công tác quản lý HSSV góp phần nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường.Tuy nhiên, với thời gian hạn hẹp, điều kiện nghiên cứu cịn hạn chế lý khách quan, chủ quan khác nên luận văn khơng thể tránh khỏi hạn chế định Đó là: Kết đánh giá thực trạng chưa sâu, chưa đề cập hết khía cạnh HSSV, việc khảo sát nằm phạm vi hẹp nên việc áp dụng rộng rãi đề tài nghiên cứu có hạn chế định, trình phát triển cần tiếp tục nghiên cứu bổ sung Những hạn chế chúng tơi hy vọng nhận ý kiến đóng góp bổ sung để tiếp tục nghiên cứu triển khai thực có hiệu việc quản lý HSSV nhà trường đạt kết tốt góp phần nâng cao chất lượng đào tạo B Kiến nghị Trên sở nghiên cứu từ lý luận đến thực tiễn, rút nguyên nhân ưu điểm, khuyết điểm công tác QLSV trường Đại học CNTT, đưa biện pháp nhằm đóng góp phần vào trình nghiên cứu, quản lý, tạo chuyển biến tích cơng tác QLSV Tuy nhiên, để biện pháp thực hiệu quả, pháp huy tác dụng, chúng tơi xét thấy cần có quan tâm cấp quản lý hệ thống Giáo dục Đào tạo Do đó, chúng tơi mạnh dạn có kiến nghị sau: 1/ Đảng ủy, Ban giám hiệu nhà trường tiếp tục làm tốt công tác giáo dục trị tư tưởng, xây dựng nếp sống văn hoá, tuyên truyền ý thức pháp luật, ý thức phòng chống tệ nạn xã hội nhằm trang bị cho sinh viên tạo thói quen hành vi đạo đức lối sống văn minh cho sinh viên 2/ Ban giám hiệu nhà trường, cần quan tâm nhiều trang bị sở vật chất, phần mềm quản lý cho phịng cơng tác quản lý HSSV; 3/ Tăng cường cán có phẩm chất, lực quản lý, tổ chức hoạt động để nâng cao đời sống tinh thần tất lĩnh vực cho HSSV, ý lĩnh vực giao tiếp, ứng xử, học tập, hoạt động cá nhân, tập thể… 4/Chỉ đạo phận liên quan cần cải tiến nội dung, hình thức quản lý HSSV, thường xuyên giữ mối liên hệ với gia đình, phụ huynh HSSV học trường để kết hợp quản lý HSSV 5/Tích cực đẩy mạnh hoạt động thi đua trường, thường xuyên kiểm tra, đánh giá, khen thưởng, động viên thành viên có nhiều sáng kiến cải tiến, quản lý HSSV trường có hiệu thiết thực Phê bình tập thể, cá nhân không thực nghiêm túc quy định nhà trường vi phạm nội quy nhà trường 6/ Nhà trường tổ chức cho cán phòng công tác CTSV giao lưu trao đổi công tác quản lý HSSV trường đại học thành viên ĐHQG.HCM trường cao đẳng, đại học nước DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ Giáo dục Đào tạo, Quy chế công tác học sinh, sinh viên nội trú trường Đại học, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp Dạy nghề, Hà Nội, 1997 [2] Chiến lược phát triển giáo dục Việt Nam 2009-2020, NXB Giáo dục [3] Đảng Cộng Sản Việt Nam: Văn kiện Đại hội VI, VII, VIII, IX [4] Đảng Cộng Sản Việt Nam: Nghị Hội nghị Ban chấp hành Trung ương Đảng lần thứ (khóa VIII), NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, 1998 [5] Đảng CSVN, Báo cáo trị Đại hội tỉnh Đảng lần thứ XIX [6] Quốc hội nước CHXHCN Việt nam, Luật Thanh niên, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội năm 2005 [7] Phan Thanh Tú (2010), Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác quản lý HSSV Trường Đại học Quảng Nam, Luận văn Thạc sĩ, TP Vinh [8] Đặng Quốc Bảo tập thể tác giả (1999), Khoa học tổ chức quản lý – Một số vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Thống kê, Hà Nội [9] Trần Hữu Cát, Đoàn Minh Duệ (1999), Đại cương khoa học quản lý, trường Đại học Vinh [10] Nguyễn Quốc Chí – Nguyễn Thị Mỹ Lộc (1996), Đại cương quản lý, trường CBQL GD ĐT, Hà Nội [11] Vũ Cao Đàm (1998), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội [12] Phạm Minh Hạc (1997), Giáo dục nhân cách, đào tạo nhân lực, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội [13] Phạm Minh Hạc (1997), Giáo dục Việt Nam trước ngưỡng cửa kỉ XXI, NXB Chính trị quốc gia [14] Hà Văn Hùng (2009), Tổ chức hoạt động giáo dục thông tin dự báo QLGD xu hội nhập, Bài giảng lớp cao học Quản lý giáo dục [15] Đặng Vũ Hoạt, Hà Thế Ngữ (1998), Giáo dục học (tập 2), Nxb Giáo dục [16] Nguyễn Văn Lê (1985), Khoa học quản lý nhà trường, Nxb thành phố Hồ Chí Minh [17] Trần Kiểm (2000), Một số vấn đề lý luận quản lý trường học, tạp chí phát triển giáo dục [18] Lưu Xuân Mới (2003) Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, NXB Đại học sư phạm, Hà Nội [19] Lưu Xuân Mới (2007) Kiểm tra tra đánh giá giáo dục, Đề cương giảng lớp cao học Quản lý giáo dục, Hà Nội [20] Nguyễn Ngọc Quang (1989), Những khái niệm lý luận quản lý giáo dục, Trường Cán quản lý giáo dục Trung ương I, Hà Nội [21] Nguyễn Gia Quý (2000), Quản lý trường học quản lý tác nghiệp giáo dục, trường CBQLGD ĐT, Hà Nội [22] Trần Xuân Sinh (2003), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, trường Đại học Vinh [23] Thái Văn Thành (2007), Quản lý giáo dục, quản lý nhà trường, Bài giảng lớp Cao học Quản lý giáo dục Phiếu lấy thơng tin tính cần thiết tính khả thi biện pháp đề xuất nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý HSSV trường ĐH CNTT PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho CBQL, GV, SV trường đại học CNTT) Đề nghị anh (chị) vui lịng đánh giá tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất nhằm nâng cao chất lượng công tác quản lý SV trường ĐH CNTT cách đánh dấu (x) vào ô tương ứng lựa chọn bảng sau: Tính cần thiết TT Tên biện pháp Cần Không Rất Khả Không cần thiết cần khả thi khả thiết thi thiết Nâng cao nhận thức vai trị, vị trí công tác quản lý HSSV cán lãnh đạo, quản lý cán làm công tác QLSV Tăng cường cơng tác giáo dục trị, tư tưởng, đạo đức, lối sống cho sinh viên Tăng cường vai trị giáo dục Đồn trường Hội Sinh viên Tăng cường phối hợp nhà trường, gia đình xã hội cơng tác QLSV Tăng cường công tác quản lý đào tạo thông qua hoạt động Dạy Học - Kiểm tra đánh giá Tính khả thi Rất thi Tăng cường QLSV hoạt động tự học Tăng cường ứng dụng CNTT công tác QLSV Trân trọng cám ơn hợp tác anh (chị)! ... cứu: Công tác quản lý Sinh viên trường Đại học Công nghệ Thông tin 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Một số biện pháp nâng cao chất lượng công tác quản lý Sinh viên trường Đại học Công nghệ Thông tin. .. lý luận đề tài - Chương 2: Thực trạng công tác quản lý Sinh viên trường Đại học Công nghệ Thông tin, Đại học Quốc gia Tp. HCM - Chương 3: Một số biện pháp nâng cao hiệu quản lý công tác Sinh viên. .. giáo viên, nhân viên Cán quản lý Chuyển giao công nghệ Đại học Đại học Công nghệ Thông tin Đại học Quốc gia Tp. HCM Cơ sở vật chất Công tác học sinh, sinh viên Giáo dục Đào tạo Học sinh, sinh viên