một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty MAP PACIFIC việt nam đến năm 2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG LÊ LƯƠNG HUỆ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY MAP PACIFIC VIỆT NAM ĐẾN 2015 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Đồng Nai, Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG LÊ LƯƠNG HUỆ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY MAP PACIFIC VIỆT NAM ĐẾN 2015 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS: NGUYỄN THỊ LIÊN DIỆP Đồng Nai, Năm 2011 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi.Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. LÊ LƯƠNG HUỆ MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU Chương 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 5 1.1.Khái niệm về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh. 5 1.1.1. Khái niệm cạnh tranh. 5 1.1.2. Khái niệm lợi thế cạnh tranh. . 8 1.1.3. Khái niệm năng lực cạnh tranh. . 11 1.1.4. Tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cạnh tranh 14 1.2.Những yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. . 15 1.2.1. Các yếu tố bên trong doanh nghiệp . 16 1.2.1.1. Trình độ tổ chức quản lý của doanh nghiệp. 16 1.2.1.2. Trình độ lao động trong doanh nghiệp . 16 1.2.1.3. Năng lực tài chính của doanh nghiệp . 16 1.2.1.4. Khả năng liên kết và hợp tác với doanh nghiệp khác và hội nhập kinh tế quốc tế 17 1.2.1.5. Trình độ thiết bị, công nghệ . 17 1.2.1.6. Trình độ năng lực marketing 18 1.2.2. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp . 18 1.2.2.1. Môi trường vĩ mô . 19 1.2.2.2. Môi trường ngành . 21 1.3.Các tiêu chí để đánh giá năng lực cạnh tranh doanh nghiệp. . 25 1.4.Các công cụ để xây dựng và lựa chọn giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh 26 1.4.1. Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE) 26 1.4.2. Ma trận hình ảnh cạnh tranh 28 1.4.3. Ma trận các yếu tố nội bộ (IFE) . 28 1.4.4. Ma trận điểm mạnh-điểm yếu, cơ hội – nguy cơ (SWOT) 30 Chương 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY MAP PACIFIC VIỆT NAM . 32 2.1.Tổng quan về ngành thuốc bảo vệ thực vật. 32 2.1.1. Giá trị nhập khẩu thuốc BVTV 34 2.1.2. Tình hình đăng ký thuốc BVTV 35 2.2.Tổng quan về Công ty Map Pacific Việt Nam. . 35 2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển . 35 2.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh trong những năm qua. . 38 2.3.Những yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. . 40 2.3.1. Phân tích các yếu tố bên trong . 40 2.3.1.1. Trình độ tổ chức quản lý của doanh nghiệp. 40 2.3.1.2. Trình độ lao động trong doanh nghiệp . 41 2.3.1.3. Năng lực tài chính của doanh nghiệp . 41 2.3.1.4. Khả năng liên kết - hợp tác với doanh nghiệp khác và hội nhập kinh tế quốc tế 42 2.3.1.5. Trình độ thiết bị, công nghệ . 43 2.3.1.6. Trình độ năng lực marketing. . 43 2.3.1.7. Phân tích các hoạt động trong chuỗi giá trị 44 2.3.1.8. Ma trận các yếu tố bên trong (IFE). . 57 2.3.2. Tác động từ môi trường bên ngoài 59 2.3.2.1. Phân tích những yếu tố vĩ mô. 59 2.3.2.2. Phân tích những yếu tố vi mô. 64 2.3.2.3. Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE). 73 Chương 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY MAP PACIFIC VIỆT NAM. . 76 3.1.Mục tiêu phát triển của công ty. . 76 3.1.1. Dự báo nhu cầu và sự phát triển ngành thuốc bảo vệ thực vật. . 76 3.1.2. Cơ sở để xây dựng mục tiêu. . 77 3.1.2.1. Quan điểm phát triển. . 77 3.1.2.2. Định hướng định mục tiêu của Công ty Map Pacific đến năm 2015. . 78 3.1.3. Mục tiêu đến 2015 . 79 3.2.Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty Map Pacific Việt nam. 79 3.2.1. Hình thành giải pháp qua phân tích SWOT . 79 3.2.2. Một số giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh. 81 3.2.2.1. Giải pháp 1 (S-O): Đẩy mạnh phát triển thị trường trong nước và thị trường nước ngoài. . 81 3.2.2.2. Giải pháp 2 (S-O): Nhanh chóng tăng cường đội ngũ nhân viên bán hàng, nhân viên kỹ thuật để hỗ trợ hệ thống đại lý cấp 2. . 81 3.2.2.3. Giải pháp 3 (S-O): Tăng cường động lực nghiên cứu phát triển sản phẩm mới trong đội ngũ nhân viên. . 82 3.2.2.4. Giải pháp 4 (S-T): Cải thiện hiệu quả hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng. 83 3.2.2.5. Giải pháp 5 (S-T): Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. . 84 3.2.2.6. Giải pháp 6 (S-T): Tái cấu trúc lực lượng của bộ phận giao hàng để nâng cao hiệu quả hoạt động. . 86 3.2.3. Một số giải pháp khắc phục điểm yếu. 87 3.2.3.1. Giải pháp 1 (W-O): Sản phẩm mới. . 87 3.2.3.2. Giải pháp 2 (W-O): Phát triển thương hiệu của MAP. 89 3.2.3.3. Giải pháp 3 (W-T): Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. . 91 3.2.3.4. Giải pháp 4 (W-T): Sử dụng dịch vụ thuê ngoài cho việc đăng ký sản phẩm thuốc BVTV mới 93 3.2.4. Một số giải pháp hỗ trợ. . 94 3.2.4.1. Giải pháp 1: Tăng cường bảo vệ môi trường. 94 3.2.4.2. Giải pháp 2: Bổ sung vốn. 95 3.3.KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC . 96 3.3.1. Cấm các hoá chất độc hại vốn đã bị cấm ở Mỹ và Châu âu. . 96 3.3.2. Kiểm soát việc thực hiện các ưu đãi cho doanh nghiệp kinh doanh nông dược. 96 KẾT LUẬN . 98 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT AFTA Khu vực mậu dịch tự do Châu Á Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam AS (Attractiveness Score) Số điểm hấp dẫn BVTV Bảo vệ thực vật CNSH Chương trình Công nghệ sinh học CTCP Công ty cổ phần DN Doanh nghiệp EFE (External factors environment matrix): Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài ERP (Enterprise Resource Planning) Hoạch Định Tài Nguyên Doanh nghiệp FDI (Foreign Direct Investment) Đầu tư trực tiếp nước ngoài GDP Tổng sản lượng nội địa IFE ( Internal factors environment matrix): Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong MAP Công ty TNHH Map Pacific Việt Nam QSPN (Quantitative Strategic Planning Matrix) Ma trận hoạch định chiến lược có thể định lượng SWOT ( Strength, weakness, opportunities, threat): Ma trận các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và đe dọa TAS (Total Attractiveness Score) Tổng số điểm hấp dẫn TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định USD Đồng đô la Mỹ VIBank Ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Ma trận các yếu tố bên ngoài 27 Bảng 1.2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 28 Bảng 1.3 Ma trận các yếu tố nội bộ 30 Bảng 1.4 Ma trận SWOT . 31 Bảng 2.1 Giá trị nhập khẩu các loại thuốc BVTV năm 2010 . 34 Bảng 2.2 Số lượng tên thuốc BVTV đã đăng ký tại Việt Nam đến 2010 35 Bảng 2.3 Doanh thu theo từng loại và tổng doanh thu từ 2007 đến 2010 . 38 Bảng 2.4 Danh mục chủng loại các sản phẩm của MAP 49 Bảng 2.5 Danh mục một số lỗi thường gặp 53 Bảng 2.6 Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) 58 Bảng 2.7 10 Công ty nông dược đứng đầu tại Việt nam . 66 Bảng 2.8 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 68 Bảng 2.9 Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) . 74 Bảng 3.1 Ma trận SWOT . 80 Hình 1.1 Các khối cơ bản tạo lợi thế cạnh tranh 9 Hình 1.2 Chuỗi giá trị của M . Porter 11 Hình 1.3 Mô hình 5 tác lực cạnh tranh của Michael Porter 22 Hình 2.1 Kim ngạch nhập khẩu thuốc BVTV vào Việt Nam theo thị trường nhập khẩu 33 Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức . 36 Hình 2.3 Biểu đồ thể hiện mức tăng doanh thu qua các năm 39 Hình 2.4 Biểu đồ doanh thu và lợi nhận qua các năm(2007-2010) 39 Hình 2.5 Sơ đồ kênh phân phối của công ty 49 Hình 2.6 Cơ cấu sản phẩm tiêu thụ năm 2010 51 Hình 3.1 Dự báo tăng trưởng nông dược 2010-2015 77 1 LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Nông nghiệp là ngành kinh tế quan trọng của Việt Nam. Đến nay, Việt Nam vẫn là nước nông nghiệp. Năm 2009, giá trị sản lượng của nông nghiệp đạt 71,473 nghìn tỷ đồng (giá so sánh với năm 1994), tăng 1,32% so với năm 2008 và chiếm 13,85% tổng sản phẩm trong nước. Đóng góp của nông nghiệp vào tạo việc làm còn lớn hơn cả đóng góp của ngành này vào GDP. Trong năm 2009, có khoảng 62,4% lao động làm việc trong lĩnh vực nông, lâm nghiệp, và thuỷ sản. Tổng kim ngạch xuất khẩu nông, lâm, thuỷ sản năm 2009 đạt 15,4 tỷ USD. Việc tự do hóa sản xuất nông nghiệp, đặc biệt là sản xuất lúa gạo, đã giúp Việt Nam là nước thứ hai trên thế giới về xuất khẩu gạo. Những nông sản quan trọng khác là cà phê, sợi bông, đậu phộng, cao su, đường, và trà. Trong sản xuất nông nghiệp thì việc thâm canh luôn gắn liền với việc bảo vệ đối tượng nuôi trồng tránh khỏi sự tấn công của các loài sinh vật gây hại như sâu rầy, bệnh hại, cỏ dại, côn trùng. Thuốc bảo vệ thực vật đã và đang được sử dụng ngày càng tăng và là công cụ hữu ích để góp phần quan trọng trong việc nâng cao năng suất và chất lượng cây trồng. Thị trường thuốc bảo vệ thực vật hiện nay có sự tham gia của rất nhiều công ty trong nước cũng như các tập đoàn đa quốc gia cùng cạnh tranh và cung cấp các sản phẩm rất đa dạng về chủng loại và về số lượng. Ngay sau khi chính thức gia nhập WTO, Việt Nam đã thực hiện các cam kết của mình, cụ thể là ngày 12/02/2007 Chính phủ đã ra nghị định số 23/2007/NĐ-CP và tiếp theo sau là thông tư hướng dẫn số 09/2007/TT-BTM của Bộ Thương Mại ngày 17/07/2007 quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động mua bán hàng hóa và các hoạt động liên quan trực tiếp đến mua bán hàng hóa của doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) tại Việt Nam. Và như thế các doanh nghiệp có vốn 2 FDI không cần thiết phải có nhà máy sản xuất tại Việt Nam vẫn có thể nhập khẩu phân phối hàng hoá trên thị trường Việt Nam. Điều này đánh dấu bước cạnh tranh ngày cành gay gắt hơn trên thị trường nói chung và thị trường thuốc bảo vệ thực vật nói riêng. Là một trong những công ty kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật trên thị trường nông dược Việt Nam hiện nay, Công ty Map Pacific Việt Nam cũng đang phải đương đầu với những áp lực cạnh tranh từ những công ty trong nước cũng như các tập đoàn nông dược đa quốc gia. Trong thị trường cạnh tranh như thế, muốn duy trì tốc độ tăng trưởng cao như thời gian qua, Công ty Map Pacific cần phải có những biện pháp cấp bách để nâng cao hơn nữa năng lực cạnh tranh trên thị trường nông dược Việt nam. Đây chính là lý do tác giả chọn đề tài "Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Map Pacific Việt Nam đến 2015" làm đề tài tốt nghiệp Cao học kinh tế của mình. 2. Mục tiêu đề tài Thông qua việc nghiên cứu và phân tích các quan điểm về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, tác giả đi sâu làm rõ cở sở lý luận năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, chỉ rõ các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp, để từ đó đưa ra các kiến nghị thích hợp ngõ hầu giúp doanh nghiệp khai thác tối đa năng lực cạnh tranh của mình trong công cạnh tranh và thâm nhập thị trường. Xuất phát từ mục đích trên, nhiệm vụ đặt ra cho đề tài này là: Làm rõ các khái niệm và quan điểm về năng lực canh tranh của doanh nghiệp và phân tích các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Phân tích thực trạng hoạt động của MAP trong thời gian qua để chỉ rõ những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội của công ty. . năng lực cạnh tranh của Công Map Pacific Việt Nam. • Chương 3: Một số giải pháp nâng cao năng lực tranh cho Công ty Map Pacific Việt Nam đến 2015. 5 Chương. LÊ LƯƠNG HUỆ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY MAP PACIFIC VIỆT NAM ĐẾN 2015 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.05