bán hàng, nhân viên kỹ thuật để hỗ trợ hệ thống đại lý cấp 2.
Như đã phân tích ở chương 2, do đặc điểm các đại lý thường phân phối hàng cho nhiều công ty nông dược khác nhau, và số lượng nhân viên bán hàng của công ty MAP chưa đủđể có thể hỗ trợ tốt toàn bộđạil lý cấp 2, nên việc hỗ trợ bán hàng và hướng dẫn kỹ thuật sử dụng các sản phẩm của công ty chưa đạt hiệu quả cao. Tác giả đề xuất công ty tăng cường ngay số lượng nhân viên bán hàng và kỹ thuật tương ứng vời tỉ lệ 5 đại lý có một nhân viên bán hàng hoặc nhân viên kỹ thuật địa phương phụ trách giám sát. Ưu tiên tuyển dụng tại địa phương, sau đó công ty tiến
hành đào tạo nghiệp vụ và kỹ thuật, như vậy chi phí và phụ cấp hàng thàng cho mỗi nhân viên sẽ thấp, đồng thời đảm bảo việc nhân viên làm việc lâu dài cho công ty do gần công tác gần gia đình. Thực hiện việc này sẽ mang lại công ty các lợi ích như sau:
- Tăng cường sự hiện diện của nhân viên tại địa bàn, sẽ giúp cho việc tư vấn kỹ thuật thực hiện đầy đủ hơn, qua đó doanh số bán hàng của công ty sẽ tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành.
- Các nhân viên này am hiểu thị trường, phong tục, tập quán sinh hoạt kinh doanh của đại lý và nông dân địa phương, sẽ giúp công ty có những chính sách kinh doanh phù hợp và linh động cho từng địa phương.
- Giúp tăng cường việc trao đổi thông tin giữa đại lý và công ty, từ đó các chính sách của công ty được triển khai tốt hơn đến từng đại lý, các thông tin về dịch bệnh, gieo trồng, mùa vụ được chuyển tại nhanh chóng về công ty. Từđó giúp công ty có thể nhanh chóng ra các quyết định kinh doanh phù hợp với thay đổi của môi trường theo từng thời điểm.
- Việc nhân viên có mặt thường trực tại địa bàn còn giúp công ty kiểm soát giá bán tốt hơn, đồng thời cũng còn hạn chế được nguy cơ bán phá giá từ các đại lý. Việc bám sát thị trường địa bàn của nhân viên sẽ giúp công ty thực hiện tốt việc chống hàng nhái hàng giả.