QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ

QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ

QUY TRÌNH NGHIỆP VỤCÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁNĐẠI TÂY DƯƠNGTHÁNG 10 NĂM 2007 CHI TIẾT QUY TRÌNH NGHIỆP VỤSTT Nội dung Trang1. Quy trình Thực hiện Quyền 31.1 Quyền nhận cổ tức31.2 Quyền bỏ phiếu 41.3 Quyền mua cổ phiếu 51.4 Quyền chuyển đổi trái phiếu chuyển đổi 61.5 Quyền nhận cổ phiếu thưởng 71.6 Quyền nhận vốn gốc và lãi trái phiếu 81.7 Quyền tách gộp cổ phiếu 92. Quy trình Mở/Đóng tài khoản 103. Quy trình Đăng ký mã số giao dịch cho nhà đầu tư nước ngoài 154. Quy trình Gửi chứng khoán 185. Quy trình Chuyển khoản chứng khoán 225.1 Tất toán 225.2 Thừa kế, cho, tặng 236. Quy trình rút Chứng khoán 247. Quy trình Cầm cố và Giải tỏa Cầm cố 278. Quy trình Thanh toán bù trừ 319. Quy trình Sửa lỗi sau giao dịch 3510. Quy trình Kiểm soát nội bộ và Quản lý rủi ro 412 QUY TRÌNH THỰC HIỆN QUYỀN I. PHẠM VI ÁP DỤNGQuy trình này áp dụng tại phòng Kế toán Lưu ký cho nghiệp vụ thực hiện quyền cho khách hàng đối với chứng khoán họ đang nắm giữ.II. ĐIỀU KIỆNKhách hàng phải có Tài khoản giao dịch chứng khoán mở tại Công ty Cổ phần chứng khoán Đại Tây Dương.III. CÁC QUYỀN CỦA NGƯỜI SỞ HỮU CHỨNG KHOÁN1. Quyền nhận cổ tức2. Quyền bỏ phiếu3. Quyền mua cổ phiếu4. Quyền Trái phiếu chuyển đổi5. Quyền nhận cổ phiếu thưởng6. Quyền nhận vốn gốc và lãi trái phiếu7. Quyền tách gộp cổ phiếuIV. NỘI DUNG CÔNG VIỆCPhòng Kế toán lưu ký nhận thông báo về việc thực hiện quyền của khách hàng do Nhân viên Môi giới chuyển sang. Nhân viên kế toán lưu ký phải làm các việc sau:1. THỰC HIỆN QUYỀN NHẬN CỔ TỨCBước 1:Nhân viên kế toán lưu ký (KTLK) nhận Danh sách phân bổ quyền (Thanh toán cổ tức bằng tiền) (Mẫu 03/Q-ĐK) từ nhân viên môi giới chuyển sang.Bước 2:- Đến ngày đăng ký cuối cùng Nhân viên KTLK lập Danh sách người sở hữu chứng khoán lưu ký 2 bản (Mẫu 01/Q-ĐK– 2 bản: 1 bản gửi Trung Tâm Lưu Ký Chứng Khoán - TTLKCK, 1 bản lưu tại Công ty)- Trình Kế toán trưởng/Giám đốc ký duyệt và gửi đến Trung tâm lưu ký Chứng khoán (TTLK CK) (chậm nhất 3 ngày làm việc sau ngày đăng ký cuối cùng).3 Bước 3:- Nhân viên KTLK nhận Báo cáo phân bổ quyền cuối cùng từ TTLK CK đối chiếu với Danh sách người sở hữu chứng khoán lưu ký. - Nhân viên KTLK lập Giấy đề nghị thanh toán cổ tức.- Trình Kế toán trưởng/Giám đốc ký duyệt.Bước 4:Nhân viên KTLK gửi TTLK CK liên 2 Giấy đề nghị thanh toán cổ tứcBước 5:- Đến ngày thanh toán cổ tức nhân viên KTLK nhận Báo cáo thanh toán cổ tức bằng tiền Trung Tâm Giao Dịch Chứng Khoán (TTGDCK) và Sở Giao Dịch Chứng Khoán (SGDCK) và Giấy báo Có của Ngân hàng chỉ định thanh toán.- Nhân viên KTLK tiến hành phân bổ tiền cho từng người sở hữu chứng khoán của tổ chức phát hành được trả cổ tức.- Nhân viên KTLK tiến hành hạch toán trả cổ tức cho khách hàng.Bước 6:Nhân viên KTLK thông báo kết quả thực hiện quyền cho khách hàng.2. THỰC HIỆN QUYỀN BỎ PHIẾUTRƯỜNG HỢP 1: Người sở hữu chứng khoán trực tiếp thực hiện quyền bỏ phiếuBước 1: Nhân viên KTLK nhận Thông báo ngày họp Đại Hội Cổ Đông từ Nhân viên Môi giới.Bước 2:- Nhân viên KTLK nhận Giấy yêu cầu thực hiện quyền bỏ phiếu của người sở hữu CK. - Kiểm tra đối chiếu với phần mềm quản lý tài khoản của khách hàng: Những thông tin trên giấy yêu cầu (tên, địa chỉ, số TK, loại CK, số lượng CK)- Nhân viên KTLK lập Danh sách người thực hiện quyền (Mẫu 01/Q-ĐK– 2 liên: 1 liên lưu tại bộ phận KTLK, 1 liên gửi TTLK) và Giấy yêu cầu thực hiện quyền bỏ phiếu cho khách hàng - Trình Kế toán trưởng/Giám đốc ký duyệt.Bước 3: Nhân viên KTLK gửi Trung tâm lưu ký (chậm nhất là 10 ngày làm việc sau ngày đăng ký cuối cùng)+ Danh sách người thực hiện quyền.4 + Giấy yêu cầu thực hiện quyền bỏ phiếu cho khách hàng do công ty lập.+ Giấy yêu cầu thực hiện quyền bỏ phiếu của khách hàng.TRƯỜNG HỢP 2: Khách hàng ủy quyền cho Trung tâm lưu ký tham gia bỏ phiếu tại ĐHCĐ.Bước 1: Nhân viên quản lý tài khoản nhận Thư ủy quyền của khách hàng.Bước 2: - Căn cứ vào Thư ủy quyền của khách hàng, nhân viên quản lý tài khoản lập:+ Danh sách người sở hữu chứng khoán loại Chứng khoán đó (Mẫu 01/Q-ĐK– 2 liên: 1 liên lưu tại phòng Kế toán lưu ký, 1 liên gửi Trung tâm lưu ký).+ Giấy yêu cầu thực hiện quyền cho khách hàng. - Trình Kế toán trưởng/Giám đốc ký duyệt.Bước 3:Nhân viên quản lý tài khoản gửi Trung tâm lưu ký chứng khoán (chậm nhất là 10 ngày làm việc sau ngày đăng ký cuối cùng)+ Thư ủy quyền cho Trung tâm lưu ký chứng khoán thực hiện quyền bỏ phiếu.+ Danh sách người sở hữu chứng khoán (liên 2)+ Giấy yêu cầu thực hiện quyền cho khách hàng (liên 2)TRƯỜNG HỢP 3: Người sở hữu chứng khoán không thực hiện quyền (hoặc gửi thông báo muộn):Công ty phải gửi thông báo cho Trung tâm Lưu ký chứng khoán yêu cầu trung tâm thực hiện quyền bỏ phiếu cho người sở hữu.3. THỰC HIỆN QUYỀN MUA CỔ PHIẾUBước 1: Nhân viên kế toán lưu ký nhận Danh sách phân bổ quyền mua chứng khoán (Mẫu 11/Q-ĐK) từ Nhân viên môi giới.Bước 2:- Nhân viên kế toán lưu ký nhận Giấy yêu cầu thực hiện quyền mua cổ phiếu của khách hàng - Căn cứ vào tỷ lệ thực hiện quyền do tổ chức phát hành quy định, nhân viên Kế toán lưu ký lập:+ Danh sách người thực hiện (Mẫu 01/Q-ĐK– 2 liên: 1 liên lưu tại phòng Kế toán lưu ký, 1 liên gửi Trung tâm lưu ký).+ Giấy đăng ký mua chứng khoán (Mẫu 01) cho khách hàng.5 - Kiểm tra số dư Tài khoản chứng khoán và Tài khoản tiền gửi: Nếu tài khoản của khách hàng không đủ số dư thì yêu cầu khách hàng chuyển đủ tiền vào tài khoản.- Trình Kế toán trưởng và Giám đốc ký duyệt.* Chú ý: Việc yêu cầu khách hàng nộp tiền vào TK để mua chứng khoán phát hành mới được phân ra làm 2 giai đoạn: Giai đoạn nộp tiền đăng ký mua và giai đoạn nộp tiền mua CK tương tự như trong Quy trình đại lý phát hành chứng khoán.Bước 3:- Nhân viên KTLK gửi TTLK (chậm nhất là 3 ngày làm việc sau ngày đăng ký cuối cùng)+ Giấy đăng ký mua chứng khoán do khách hàng lập.+ Danh sách nhà đâu tư đăng ký mua chứng khoán phát hành thêm (Mẫu 16/Q-ĐK - 2 liên: liên 1 lưu tại bộ phận KTLK, liên 1 gửi TTLK CK)+ Giấy đăng ký mua chứng khoán (Mẫu 17/Q-ĐK)- Nhân viên KTLK chuyển tiền đặt mua cổ phiếu của khách hàng vào tài khoản tiền gửi của TTLK mở tại ngân hàng chỉ định thanh toán. Thời hạn chuyển tiền chậm nhất là 1 ngày làm việc trước ngày thực hiện quyền mua cổ phiếu.Bước 4:- Nhân viên KTLK nhận Báo cáo về việc phân bổ cổ phiếu của TTLK.- Căn cứ vào báo cáo về việc phân bổ cổ phiếu, nhân viên KTLK tiến hành phân bổ CK cho từng người sở hữu trên hệ thống phần mềm quản lý TK của khách hàng.Bước 5: Nhân viên Kế toán lưu ký thông báo việc thực hiện quyền cho khách hàng.4. THỰC HIỆN QUYỀN CHUYỂN ĐỔI TRÁI PHIẾU CHUYỂN ĐỔIBước 1: Nhân viên Kế toán lưu ký nhận Danh sách phân bổ chứng khoán chi tiết cho thành viên lưu ký (thực hiện chuyển đổi trái phiếu chuyển đổi) (Mẫu 20/Q-ĐK) từ Nhân viên môi giới.Bước 2:- Nhân viên Kế toán lưu ký nhận Giấy yêu cầu thực hiện quyền chuyển đổi trái phiếu của khách hàng - Kiểm tra nội dung giấy yêu cầu đối chiếu với số liệu trên hệ thống.- Căn cứ vào tỷ lệ chuyển đổi do tổ chức phát hành quy định, nhân viên Kế toán lưu ký lập:+ Danh sách người thực hiện quyền (Mẫu 01/Q-ĐK– 2 liên: liên 1 lưu tại bộ phận KTLK, liên 1 gửi TTLK CK)+ Giấy yêu cầu thực hiện quyền chuyển đổi TP cho KH 6 - Trình Kế toán trưởng và Giám đốc ký duyệt.Bước 3:Gửi Trung tâm lưu ký (chậm nhất 3 ngày làm việc sau ngày đăng ký cuối cùng)+ Danh sách người thực hiện quyền+ Giấy yêu cầu thực hiện quyền chuyển đổi trái phiếu cho khách hàng (liên 2) do công ty lập.+ Giấy yêu cầu thực hiện quyền chuyển đổi trái phiếu (liên 2) do khách hàng lập.Bước 4:- Nhân viên Kế toán lưu ký nhận Báo cáo phân bổ chứng khoán từ Trung tâm lưu ký chuyển về- Kiểm tra đối chiếu với Danh sách người sở hữu chứng khoán- Nhập dữ liệu vào hệ thống và thực hiện phân bổ cho khách hàng.Bước 5: Nhân viên Kế toán lưu ký thông báo việc thực hiện chuyển đổi trái phiếu chuyển đổi cho khách hàng.5. THỰC HIỆN QUYỀN NHẬN CỔ PHIẾU THƯỞNGBước 1: Nhân viên Kế toán lưu ký nhận Thông báo nhận cổ phiếu thưởng từ Nhân viên môi giới.Bước 2:- Căn cứ tỷ lệ quyền nhận cổ phiếu thưởng do Tổ chức phát hành quy định, nhân viên Kế toán lưu ký lập:+ Danh sách những người được nhận cổ phiếu thưởng từ hệ thống phần mềm (Mẫu 01/Q-ĐK– 2 liên: Liên 1 lưu tại bộ phận KTLK, liên 2 gửi TTLK CK)+ Giấy yêu cầu thanh toán cổ phiếu thưởng cho người sở hữu CK.- Trình Kế toán trưởng và Giám đốc ký duyệt.Bước 3:Gửi Trung tâm lưu ký Giấy yêu cầu thanh toán cổ phiếu thưởng cho khách hàng (liên 2) và Danh sách người sở hữu (chậm nhất là 10 ngày làm việc sau ngày đăng ký cuối cùng)Bước 4:- Nhân viên Kế toán lưu ký nhận Báo cáo phân bổ cổ phiếu thưởng (Mẫu 22/Q-ĐK) từ Trung tâm lưu ký chuyển về.7 - Kiểm tra đối chiếu với Danh sách những người được nhận cổ phiếu thưởng - Nhập dữ liệu vào hệ thống và thực hiện phân bổ cho khách hàng.Bước 5: Nhân viên Kế toán lưu ký thông báo kết quả việc thực hiện quyền tới khách hàng.6. THỰC HIỆN QUYỀN NHẬN VỐN GỐC VÀ LÃI TRÁI PHIẾUBước 1: Nhân viên Kế toán lưu ký nhận Thông báo ngày nhận vốn gốc, lãi trái phiếu từ Nhân viên môi giới.Bước 2:- Căn cứ vào thông báo quyền nhận vốn gốc, lãi trái phiếu do Tổ chức phát hành quy định, nhân viên Kế toán lưu ký lập:+ Danh sách người sở hữu (Mẫu 01/Q-ĐK– 2 liên: Liên 1 lưu tại bộ phận KTLK, liên 2 gửi TTLK CK)+ Giấy yêu cầu thanh toán vốn gốc và lãi trái phiếu cho khách hàng - Trình Kế toán trưởng và Giám đốc ký duyệt.Bước 3:Gửi Trung tâm lưu ký Giấy yêu cầu thanh toán vốn gốc và lãi trái phiếu cho khách hàng (liên 2) và Danh sách người sở hữu (chậm nhất là 03 ngày làm việc sau ngày đăng ký cuối cùng)Bước 4:Vào ngày làm việc trước ngày đến hạn thanh toán vốn gốc, lãi trái phiếu, nhân viên kế toán lưu ký lập Giấy đề nghị thanh toán vốn gốc và lãi trái phiếu, trình Kế toán trưởng/ Giám đốc ký và gửi TTLK CK.Bước 5:- Nhân viên Kế toán lưu ký nhận Báo cáo thanh toán vốn gốc và lãi Trái phiếu từ Ngân hàng chỉ định và của Trung tâm lưu ký.- Nhân viên Kế toán lưu ký nhập dữ liệu vào hệ thống phần mềm và tiến hành phân bổ cho khách hàng.Bước 6: Nhân viên Kế toán lưu ký thông báo việc thực hiện quyền cho khách hàng.7. THỰC HIỆN QUYỀN TÁCH GỘP CỔ PHIẾUBước 1: Nhân viên Kế toán lưu ký nhận Thông báo về việc tách gộp cổ phiếu từ Nhân viên môi giới.Bước 2:8 - Căn cứ vào tỷ lệ tách gộp cổ phiếu do Tổ chức phát hành quy định, nhân viên Kế toán lưu ký kiểm tra và lập:+ Danh sách người sở hữu loại cổ phiếu được thực hiện tách gộp (Mẫu 01/Q-ĐK- 2 liên: Liên 1 lưu tại bộ phận KTLK, liên 2 gửi TTLK CK)+ Giấy yêu cầu thực hiện việc tách gộp cổ phiếu cho khách hàng - Trình Kế toán trưởng và Giám đốc ký duyệt.Bước 3:Nhân viên Kế toán lưu ký gửi Trung tâm lưu ký Giấy yêu cầu thực hiện việc tách gộp cổ phiếu (liên 2) và Danh sách người sở hữu Bước 4:- Nhân viên Kế toán lưu ký nhận chứng từ từ Trung tâm lưu ký về việc thực hiện phân bổ cổ phiếu và báo cáo tổng hợp về việc phân bổ cổ phiếu do việc tách/gộp cổ phiếu cho tổ chức phát hành.- Căn cứ vào Báo cáo trên Nhân viên Kế toán lưu ký thực hiện:+ Nhập số liệu vào hệ thống+ Hạch toán việc phân bổ chứng khoán cho khách hàng.Bước 5:Nhân viên Kế toán lưu ký thông báo việc thực hiện quyền cho khách hàng.9 QUY TRÌNH MỞ/ĐĨNG TÀI KHOẢN I. PHẠM VI ÁP DỤNG- Quy trình này được áp dụng tại Hội sở, các chi nhánh và phòng giao dịch của Cơng ty Cổ phần Chứng khốn Đại Tây Dương.- Quy trình này có hiệu lực kể từ ngày ký cho tới khi có văn bản khác thay thế.II. QUY TRÌNH MỞ TÀI KHOẢN GIAO DỊCH CHỨNG KHỐN1. MỞ TÀI KHOẢN TIỀN GỬI GDCK TẠI NGÂN HÀNG TRUNG GIAN1.1. Để thuận tiện cho việc giao dịch, khi khách hàng có nhu cầu mở tài khoản giao dịch tại Cơng ty Cổ phần Chứng khốn Đại Tây Dương, nhân viên giao dịch sẽ hướng dẫn khách hàng mở tài khoản tiền gửi tại 01 Ngân hàng trung gian:Các thủ tục thực hiện:- u cầu khách hàng điền chi tiết vào Đơn đăng ký mở tài khoản - Khách hàng và nhân viên giao dịch ngân hàng ký tên vào Thẻ đăng ký chữ ký mẫu (03 bản). Đối với chủ tài khoản là pháp nhân cần có chữ ký chủ tài khoản và những người chủ tài khoản uỷ quyền, Kế tốn trưởng và những người Kế tốn trưởng uỷ quyền cùng mẫu dấu.- Nhân viên giao dịch Ngân hàng u cầu khách hàng nộp sao giấy chứng minh nhân dân (CMND).1.2. Sau khi được cấp tài khoản tiền gửi khách hàng sẽ quay lại quầy giao dịch để hồn tất thủ tục mở tài khoản giao dịch chứng khốn.10Khách hàng (Nhà đầu tư)Phòng Giao dịch P. Giao dịch Ngân hàng trung gianHồn tất thủ tục [...]... 2.5 Đối với các dịch vụ cầm cố chứng khoán do Công ty chứng khoán Đại Tây Dương kết hợp với một bên thứ ba cung cấp, quy trình thực hiện sẽ được quy định cụ thể trong các dịch vụ này II QUY TRÌNH CẦM CỐ CHỨNG KHOÁN 1 ĐIỀU KIỆN - Khách hàng phải có tài khoản giao dịch chứng khoán mở tại Công ty - Chứng khoán của Khách hàng chưa mang ra cầm cố cho bất kỳ một tổ chức, cá nhân nào 2 QUY TRÌNH Bước 1: Khách... khoản, nếu số chứng khoán của khách hàng trong tình trạng cầm cố, cho vay bảo chứng thì yêu cầu khách hàng làm thủ tục hoàn trả nợ theo quy trình giải toả cầm cố 23 QUY TRÌNH RÚT CHỨNG KHOÁN ***Điều kiện: Khách hàng phải có tài khoản giao dịch chứng khoán tại Công ty QUY TRÌNH: Bước 1: Nhân viên kế toán lưu ký hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ xin rút chứng khoán của khách hàng, gồm: + Phiếu rút chứng khoán... khác chứng minh quy n sở hữu chứng khoán một cách hợp pháp theo quy định Đồng thời, nhân viên Kế toán lưu ký yêu cầu khách hàng xuất trình CMTND hoặc Thẻ giao dịch 20 Bước 2: Nhân viên Kế toán lưu ký tiến hành kiểm tra đối chiếu, lập Biên bản giao nhận chứng khoán ghi sổ của công ty với người đầu tư Nhân viên kế toán lưu ký xác nhận, chuyển hồ sơ cho khách hàng ký nhận Bước 3: NVLK trình hồ sơ để Kế... nộp TTLKCK) trình Kế toán trưởng/Giám đốc ký duyệt để gửi TT LKCK Sau khi hồ sơ được ký duyệt, nhân viên kế toán lưu ký nộp TTLK CK hồ sơ xin hủy bỏ yêu cầu rút chứng khoán Sau khi nhận được thông báo của TTLK CK, nhân viên kế toán lưu ký thực hiện chuyển khoản số chứng khoán chờ rút của khách hàng về tài khoản chứng khoán giao dịch 26 QUY TRÌNH CẦM CỐ VÀ GIẢI TỎA CẦM CỐ CHỨNG KHOÁN I QUY ĐỊNH VỀ HOẠT... có khi khách hàng làm thủ tục đóng tài khoản theo quy trình đóng tài khoản) Đồng thời, yêu cầu khách hàng xuất trình CMND hoặc thẻ giao dịch Bước 2: Nhân viên QLTK kiểm tra hồ sơ các thông tin của khách hàng và tài khoản giao dịch, lập giấy Yêu cầu chuyển khoản chứng khoán (3 liên), đồng thời thực hiện phong tỏa tài khoản Nhân viên QLTK ký xác nhận và trình kế toán trưởng/Tổng giám đốc ký duyệt Bước... chứng khoán bổ sung cho khách hàng theo Quy trình cầm cố chứng khoán - Thay thế chứng khoán cầm cố: kế toán giao dịch thực hiện đồng thời: + Giải tỏa số chứng khoán đang cầm cố của khách hàng và + Cầm cố số chứng khoán được thay thế 3 Các trường hợp xử lý tài sản cầm cố (Nếu phát sinh) sẽ được thực hiện theo thỏa thuận của các bên trong Hợp đồng cầm cố 30 QUY TRÌNH THANH TOÁN BÙ TRỪ I NGÀY T - Sau khi... chứng khoán tạm giữ của thành viên bên vay + Căn cứ vào Đơn đề nghị (Mẫu 07/TTBT) của đồng thời NHTT và thành viên bên vay tiền, TTLK sẽ thực hiện giải tỏa số chứng khoán tạm giữ 34 QUY TRÌNH SỬA LỖI SAU GIAO DỊCH I QUY TRÌNH SỬA LỖI SAU GIAO DỊCH CHỨNG KHOÁN 1 TRUNG TÂM GDCK HÀ NỘI 1.1 Lỗi phát hiện trước khi kết thúc thời gian giao dịch Sau khi xác nhận kết quả khớp lệnh trong hệ thống, nếu phát hiện... phải là: + Hợp tác xã : Nghị quy t đại hội xã hội + Công ty TNHH : Các sáng lập viên + Công ty cổ phần, Công ty TNHH có Hội đồng Quản trị: Các thành viên Hội Đồng Quản trị - Đại diện trước pháp luật của pháp nhân có thể uỷ quy n cho một người khác thực hiện giao dịch với Công ty Cổ phần Chứng khoán Đại Tây Dương nếu được phép (Mẫu ) trong đó cần nêu rõ các nội dung được uỷ quy n - Giấy CMND hoặc các... dịch chứng khoán - Nhân viên trình lãnh đạo ký Hợp đồng Giao dịch chứng khoán, Thẻ chữ ký mẫu và hoàn tất các thủ tục hành chính cần thiết - Chuyển trả khách hàng một bộ hồ sơ bao gồm: bàn 2 của các thẻ chữ ký mẫu, 01 bộ hợp đồng - Lưu trữ hồ sơ khách hàng * Trong trường hợp khách hàng có chứng khoán lưu ký: Hướng dẫn khách gặp bộ phận lưu ký để tiến hành lưu ký theo quy trình lưu ký 2.3 Trường hợp... theo quy định hiện hành - Chuyển sang bộ phận lưu ký để hướng dẫn khách thực hiện theo đúng quy định 3.2 Chuyển tài khoản sang công ty khác: - Trước hết khách hàng phải mở tài khoản tại công ty chứng khoán nơi khách hàng muốn chuyển đến - Sau đó tiến hành như phần 1 (Đóng tài khoản giao dịch) Nếu khách hàng có số dư chứng khoán: -Chuyển sang bộ phận lưu ký để hướng dẫn khách thực hiện theo đúng quy . QUY TRÌNH NGHIỆP VỤCÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁNĐẠI TÂY DƯƠNGTHÁNG 10 NĂM 2007 CHI TIẾT QUY TRÌNH NGHIỆP VỤSTT Nội dung Trang1. Quy trình Thực hiện Quy n. 278. Quy trình Thanh toán bù trừ 319. Quy trình Sửa lỗi sau giao dịch 3510. Quy trình Kiểm soát nội bộ và Quản lý rủi ro 412 QUY TRÌNH THỰC HIỆN QUY N