Quản trị nhân sự tại công ty cổ phần giống cây trồng và dịch vụ nông nghiệp tỉnh hà nam

luận văn, khóa luận, cao học, thạc sĩ, tiến sĩ, đề tài

BỘ GIÁO DỤC VÀ ðÀO TẠO TRƯỜNG ðẠI HỌC NÔNG NGHIỆP HÀ NỘI ----------      ---------- TRỊNH THANH BA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG CÂY TRỒNG VÀ DỊCH VỤ NÔNG NGHIỆP TỈNH HÀ NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60.34.05 Người hướng dẫn khoa học: TS. PHẠM THỊ MINH NGUYỆT HÀ NỘI - 2010 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh . i LỜI CAM ðOAN Tôi xin cam ñoan ñây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng ñược sử dụng ñể bảo vệ một học vị nào. Tôi xin cam ñoan rằng ,mọi sự giúp ñỡ cho việc thực hiện luận văn này ñã ñược cảm ơn và các thông tin trích dẫn ñều ñược chỉ rõ nguồn gốc. Tác giả luận văn Trịnh Thanh Ba Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh . ii LỜI CẢM ƠN ðể hoàn thành luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh của mình, ngoài sự nỗ lực cố gắng của bản thân, tôi ñã nhận ñược sự giúp ñỡ nhiệt tình của nhiều cá nhân và tập thể. Nhân dịp này, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới sự giúp ñỡ, chỉ bảo tận tình của các thầy, cô giáo khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh; Viện sau ñại học – Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội; ñặc biệt là sự quan tâm, chỉ dẫn tận tình của cô giáo, TS. Phạm Thị Minh Nguyệt và cô giáo, Ths. Bùi Thị Nga – khoa Kế toán và Quản trị kinh doanh là những người ñã trực tiếp hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn. Tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới các phòng ban của công ty cổ phần Giống cây trồng và dịch vụ nông nghiệp Hà Nam, ñã tạo ñiều kiện giúp ñỡ tôi trong quá trình nghiên cứu và thu thập tài liệu phục vụ cho luận văn. Qua ñây tôi cũng xin bày tỏ lòng biết ơn ñối với gia ñình và bạn bè ñã giúp ñỡ, ñộng viên tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. Hà Nội, ngày tháng năm 2010 Tác giả luận văn Trịnh Thanh Ba Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh . iii MỤC LỤC Trang Lời cam ñoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục chữ viết tắt v Danh mục bảng vi Danh mục biểu ñồ viii Danh mục sơ ñồ viii 1 MỞ ðẦU 1 1.1 Tính cấp thiết của ñề tài 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu của luận văn 2 1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu 2 2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 4 2.1 Cơ sở lý luận 4 2.2 Cơ sở thực tiễn 31 3 ðẶC ðIỂM ðỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 38 3.1 ðặc ñiểm ñịa bàn nghiên cứu 38 3.2 Phương pháp nghiên cứu 45 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 47 4.1 Tình hình nhân sự của Công ty cổ phần giống cây trồng và dịch vụ nông nghiệp tỉnh Hà Nam 47 4.1.1 Tình hình chung về nhân sự của công ty cổ phần giống cây trồng và dịch vụ nông nghiệp tỉnh Hà Nam 47 4.1.2 Tình hình phân bổ và sử dụng lao ñộng của công ty 51 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh . iv 4.2 Thực trạng quản trị nhân sự của công ty cổ phần giống cây trồng và dịch vụ nông nghiệp tỉnh Hà Nam 59 4.2.1 Tình hình chung về việc thực hiện công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Giống cây trồng và dịch vụ nông nghiệp tỉnh Hà Nam 59 4.2.2 Tình hình hoạch ñịnh nhân sự của công ty 62 4.2.3 Công tác tuyển dụng nhân sự của công ty 62 4.2.4 Tình hình ñào tạo và phát triển nhân sự của công ty 64 4.2.5 Tình hình sắp xếp, sử dụng nhân sự của công ty 67 4.2.6 Tình hình phân phối quỹ lương, quỹ khen thưởng 68 4.2.7 Hiệu quả tình hình quản trị nhân sự của công ty 73 4.3 ðánh giá khái quát về công tác quản trị nhân sự của Công ty 75 4.3.1 Những thành tựu ñã ñạt ñược. 75 4.3.2 Những vấn ñề còn tồn tại và nguyên nhân 76 4.4 Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần giống cây trồng và dịch vụ nông nghiệp tỉnh Hà Nam 77 4.4.1 Hoàn thiện công tác hoạch ñịnh nhân lực của công ty 77 4.4.2 ðổi mới và nâng cao chất lượng tuyển dụng nhân sự 79 4.4.3 Hoàn thiện công tác ñào tạo nhân viên của công ty 82 4.4.4 ðãi ngộ thoả ñáng người lao ñộng 85 5 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 87 5.1 Kết luận 87 5.2 Khuyến nghị 88 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh . v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BQ : Bình quân CBCNV : Cán bộ công nhân viên CC : Cơ cấu CP : Cổ phần DN : Doanh nghiệp NC : Nghiên cứu NSLð : Năng suất lao ñộng NV : Nhân viên QTNS : Quản trị nhân sự SL : Số lượng SXKD : Sản xuất kinh doanh UBND : Ủy ban nhân dân XHCN : Xã hội chủ nghĩa Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh . vi DANH MỤC BẢNG STT Tên bảng Trang 3.1 Tình hình cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty qua 3 năm 2007 – 2009 41 3.2 Tình hình lao ñộng của Công ty qua 3 năm 2007 - 2009 42 3.3 Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty qua 3 năm 2007 - 2009 44 4.1 Cơ cấu lao ñộng theo ñộ tuổi công ty qua 3 năm 2007 – 2009 48 4.2 Trình ñộ của lao ñộng trong công ty qua 3 năm 2007 - 2009 50 4.3 Tình hình phân bổ và sử dụng lao ñộng tại các phòng ban trong công ty qua 3 năm 2007 – 2009 52 4.4 Tình hình phân bổ và sử dụng lao ñộng theo trình ñộ tại các phòng ban của công ty qua 3 năm 2007 – 2009 54 4.5 Tình hình phân bổ và sử dụng lao ñộng theo trình ñộ tại các trạm trại của công ty qua 3 năm 2007 – 2009 57 4.6 Các hoạt ñộng quản trị nhân sự chủ yếu trong Công ty 61 4.7 Bảng kế hoạch tuyển dụng nhân sự của công ty 63 4.8 Nhân viên ñược cử ñi ñào tạo của công ty qua 3 năm 2007 – 2009 65 4.9 Trách nhiệm công tác của CBCNV sau khi ñào tạo 67 4.10 Tình hình quỹ lương của công ty qua 3 năm 2007 – 2009 69 4.11 ðơn giá tiền lương khoán theo doanh thu cho những 71 4.12 Mức phạt ñối với những nhân viên không ñạt mức chỉ tiêu giao khoán doanh thu năm 2009 của công ty 72 4.13 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả quản trị nhân sự của công ty qua 3 năm 2007 – 2009 74 4.14 Sản lượng sản phẩm của công ty từ năm 2011 ñến 2015 77 4.15 Dự báo nhu cầu số công nhân kỹ thuật và kinh doanh của công ty từ năm 2011 ñến 2015 78 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh . vii 4.16 Dự báo nhu cầu nhân lực của công ty từ năm 2011 ñến năm 2015 78 4.17 Các thành viên trong hội ñồng tuyển dụng của công ty 79 4.18 Mẫu trắc nghiệm kỹ năng công việc cho nhân viên văn phòng của công ty 81 4.19 Nhu cầu ñào tạo nhân viên tại các phòng ban của công ty trong năm 2011 84 4.20 Nội dung kế hoạch ñào tạo nhân viên của công ty 84 4.21 Bảng ñiều chỉnh ñơn giá tiền lương khoán theo doanh thu 85 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh . viii DANH MỤC BIỂU ðỒ, SƠ ðỒ STT Tên biểu ñồ Trang 4.1 Cơ cấu lao ñộng theo ñộ tuổi của công ty qua 3 năm 2007 – 2009 49 4.2 Trình ñộ lao ñộng của công ty qua 3 năm 2007 - 2009 51 4.3 ðánh giá mức ñộ phù hợp của ñội ngũ cán bộ công nhân viên 68 4.4 Biểu thị tốc ñộ tăng trưởng của quỹ lương và số lao ñộng 70 STT Tên sơ ñồ Trang 2.1 Quá trình hoạch ñịnh nguồn nhân sự 11 2.2 Trình tự xây dựng chương trình ñào tạo và phát triển 24 3.1 Bộ máy quản lý của Công ty cổ phần Giống cây trồng và dịch vụ nông nghiệp Hà Nam 40 Trường ðại học Nông nghiệp Hà Nội – Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh . 1 1. MỞ ðẦU 1.1 Tính cấp thiết của ñề tài Hội nhập kinh tế quốc tế ñang là một cơ hội nhưng cũng ñặt ra nhiều thách thức cho các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp kinh doanh trong ngành nông nghiệp nói riêng – ngành mà trong thời gian gần ñây là một lợi thế trong chuỗi cung ứng sản phẩm nông nghiệp, mang lại nguồn ngoại tệ tương ñối lớn cho nền kinh tế quốc dân. Tuy nhiên, mọi cơ hội sẽ trở thành thách thức lớn nếu các doanh nghiệp của chúng ta không nắm bắt thời cơ, tận dụng lợi thế của mình ñể phát triển. Trước cơ hội lịch sử và những thách thức khó khăn, các doanh nghiệp Việt Nam, các tổ chức kinh tế cần phải nâng cao năng lực, trình ñộ quản lý ñể thích nghi phát triển trước hoàn cảnh lịch sử này. Trong ñó, quản trị nhân sự ñóng vai trò quan trọng nhất bởi vì không một hoạt ñộng nào của tổ chức mang lại hiệu quả nếu thiếu quản trị nhân sự. Quản trị nhân sự giúp tìm kiếm và phát triển những hình thức, những phương pháp tốt nhất ñể người lao ñộng có thể ñóng góp nhiều sức lực cho việc ñạt ñược các mục tiêu của tổ chức. Quản trị nhân sự là bộ phận cấu thành không thể thiếu của quản trị kinh doanh, quản trị nhân sự thường là nguyên nhân của thành công hay thất bại trong hoạt ñộng sản xuất kinh doanh. Vì vậy, quản trị nhân sự tốt sẽ giúp chúng ta ñạt ñược hiệu quả tối ưu trong sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Trong ba yếu tố cơ bản ñầu vào của doanh nghiệp nói chung và Công ty Cổ phần Giống cây trồng và dịch vụ nông nghiệp Hà Nam nói riêng là con người, vốn và tài sản, thì yếu tố con người có ý nghĩa quan trọng hàng ñầu ñối với hoạt ñộng sản xuất kinh doanh của công ty. Chính vì vậy, nâng cao hiệu quả của công tác quản trị nhân sự tại công ty ñã trở thành một vấn ñề cấp bách ñược ñặt ra; nó quyết ñịnh ñến sự tồn tại và phát triển của Công ty. . nghiệp tỉnh Hà Nam 59 4.2.1 Tình hình chung về việc thực hiện công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần Giống cây trồng và dịch vụ nông nghiệp tỉnh Hà Nam. công tác quản trị nhân sự tại công ty cổ phần giống cây trồng và dịch vụ nông nghiệp tỉnh Hà Nam 77 4.4.1 Hoàn thiện công tác hoạch ñịnh nhân lực của công