quản trị nhân sự tại công ty vật liệu kim khí

LỜI MỞ ĐẦU Nhân sự là một vấn đề vô cùng quan trọng, nó xuất hiện ở hầu hết mọi lĩnh vực trong cuộc sống xã hội. Một tổ chức, một cơ quan, một tập thể lao động không quản trị nhân lực (QTNL) tốt, sẽ không đem lại hiệu quả kinh tế. Do đó quản trị nhân lực đóng một vai trò thiết yếu trong kinh doanh của một doanh nghiệp một tổ chức. Tuy nhiên đây là vấn đề hết sức phức tạp nên việc nghiên cứu nó vừa đòi hỏi tính cấp bách, lại vừa có ý nghĩa mang tính chiến lược lâu dài. Từ khi đất nước ta tiến hành đổi mới cơ chế nền kinh tế tới nay, cùng với việc phát triển cơ cấu kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận hành theo cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước định hướng xã hội chủ nghĩa, sự cạnh tranh và đào thải diễn ra một cách mạnh mẽ. Một số doanh nghiệp làm ăn thua lỗ triền miên dẫn tới việc doanh nghiệp bị phá sản và giải thể. Sở dĩ như thế là do các doanh nghiệp này chưa hiểu hết về các lĩnh vực trong sản xuất kinh doanh và đặc biệt là lĩnh vực quản lý con người - quản trị nhân sự. Một doanh nghiệp muốn đứng vững, cạnh tranh phát triển trên thị trường đòi hỏi phải đảm bảo được hiệu quả trong sản xuất kinh doanh. Chính vì vậy công tác quản trị con người - quản trị nhân sự phải được các nhà quản trị, các chủ doanh nghiệp đặt lên hàng đầu. Bởi vì con người là một thực thể tự nhiên xã hội, là nguồn gốc tạo ra mọi của cải vật chất, văn hoá và tinh thần. Để con người có thể phát huy được năng lực cơ bắp cũng như năng lực tinh thần trong sản xuất tạo ra sản phẩm ngày càng có chất lượng nói riêng thì cần phải có sự quản lý tốt của người lãnh đạo. Quản trị nhân sự là một chức năng của người quản trị doanh nghiệp, nó giữ một vai trò hết sức quan trọng và mang một ý nghĩa quyết định tới hiệu quả trong sản xuất và kinh doanh của một doanh nghiệp. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, qua đợt thực tập, được sự hướng dẫn và giúp đỡ của thầy và các cô chú trong Công ty Vật liệu kim khí, cộng 1 thêm với những kiến thức đã thu lượm được qua quá trình học tập tại khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại hoc Dân lập Đông Đô em đã chọn đề tài: "Quản trị nhân sự tại Công ty Vật liệu kim khí" làm luận văn tốt nghiệp của mình. Đề tài gồm ba phần: Phần I: Lý luận chung về công tác quản trị nhân sự Phần II: Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại Công ty Vật liệu Kim khí Phần III: Phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại Công ty Vật liệu kim khí. Rất mong được sự đóng góp của các thầy cô cũng như các cô chú trong Công ty Vật liệu kim khí và các bạn để bản luận văn của em có thể hoàn thành tốt đẹp hơn. 2 PHẦN I LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1. Khái niệm về quản trị nhân sự Quản trị nhân sự (còn gọi là "Quản trị lao động" hay "Quản trị nhân lực") là lĩnh vực theo dõi hướng dẫn điều chỉnh, kiểm tra sự trao đổi (năng lượng, thần kinh, bắp thịt) giữa con người với các yếu tố vật chất của tự nhiên (công cụ, đối tượng lao động, năng lượng ) trong quá trình tạo ra của cải vật chất, tinh thần để thoả mãn nhu cầu của con người, nhằm duy trì, bảo vệ, sử dụng và phát triển sức lao động tiềm năng vô tận của con người. Quản trị nhân sự có mặt trong mọi tổ chức, cho dù tổ chức đó có quy mô lớn hay nhỏ, đơn giản hay phức tạp. Không một hoạt động nào của những tổ chức này mang lại hiệu quả nếu thiếu công tác "Quản trị nhân sự". Quản trị nhân sự thường xuyên là những nguyên nhân của sự thành công hay thất bại trong các hoạt động sản xuất kinh doanh. Mục tiêu cơ bản của mỗi tổ chức là sử dụng một cách có hiệu quả nguồn lao động hiện có để đạt được mục đích của tổ chức đó. Quản trị nhân sự là một bộ phận cấu thành của quản trị kinh doanh. Mặc dù vậy cho đến nay không phải bất kỳ một tổ chức nào tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh cũng nhận thức rõ được vấn đề này. Có những nơi còn chưa đặt vấn đề này thành một chính sách, biện pháp để có kế hoạch trong sản xuất kinh doanh. Chính vì vậy mà họ thường hay bị động khi quá trình sản xuất kinh doanh có sự thay đổi. Có nơi thấy được vấn đề này, lãnh đạo có quan tâm, có tổ chức bộ phận chức năng làm tham mưu, nhưng chương trình kế hoạch lại không đồng nhất. Tuy thành đạt trong lĩnh vực này hay lĩnh vực khác, nhưng tuyển chọn (như tuyển chọn, cân nhắc, khuyến khích ) nói chung còn giải quyết rời rạc, không mang lại hiệu quả chung. Một số nơi còn quản lý theo lối hành chính, chưa có căn cứ khoa học. 3 Quản trị nhân sự bao gồm những quan hệ nhằm hướng tác động vào chu kỳ tái tạo sản xuất sức lao động, tức là bao gồm các khâu: sản xuất, phân phối, trao đổi, tiêu dùng. Vị trí trung tâm của chu kỳ là khâu tiêu dùng sức lao động. Bởi vì trong quá trình lao động diễn ra sự kết nối các yếu tố vật chấta (công cụ, nguyên vật liệu, nhiên liệu ) với các tiêu hao vật chất của con người (năng lượng, thần kinh, bắp thịt). Vì vậy quản trị nhân sự có chức năng kế hoạch hoá nhân sự, tuyển chọn, đào tạo, bồi dưỡng, kích thích, phát triển nguồn lao động nhằm thu hút con người tham gia lao động, bao gồm trong các quá trình sản xuất trực tiếp cũng như trong các mối quan hệ tác động qua lại với nhau để tạo thành hàng hoá và dịch vụ. Quản trị nhân sự là một khoa học ứng dụng, không phải là khoa học chính xác. Do đó, nó là nghệ thuật kết hợp nhuần nhuyễn mọi thành tựu của các ngành khoa học khác nhau tạo thành một tổng thể những phương tiện nhằm mục đích: + Thu hút, lôi cuốn những người giỏi về với các doanh nghiệp. + Giữ cho được đội ngũ nhân sự mà doanh nghiệp đang có. + Động viên thúc đẩy nhân viên, tạo điều kiện cho họ bộc lộ thăng hoa và cống hiến tài năng cho doanh nghiệp. Tất cả những hoạt động này không có những kỹ thuật chính xác nào hỗ trợ và nó diễn ra trong bối cảnh một doanh nghiệp, bối cảnh xã hội, văn hoá, chính trị và nhất là thể hiện trong tất cả các cấp quản trị. Như vậy, quản trị nhân sự là vấn đề của tất cả mọi thành viên của tổ chức chứ không phải chỉ là công việc riêng của cấp lãnh đạo hay phòng nhân sự. 1.2. Quá trình hình thành và phát triển của qủan trị nhân sự. Giai đoạn sơ khai của quản trị nhân sự bắt đầu từ thời kỳ trung cổ, khi lao động còn thực hiện những hình thức tự nhiên. Sự phát triển thành phố và làng mạc đẻ ra những nhu cầu mới về hàng hoá và dịch vụ, cũng như việc làm cho những người muốn thoát khỏi áp bức bóc lột của xã hội phong kiến. Những người thợ thủ 4 công đã tập hợp nhau lại thành các phường hội, tự tổ chức quá trình lao động của mình theo những quy ước thường do người thợ cả, người thợ lành nghề nhất hoặc gia trưởng (tộc trưởng) định ra và điều hành phân công lao động giữa những người lao động trong nhóm không lớn. Quan hệ xã hội của sản xuất vật chấta ở giai đoạn này thể hiện sự phụ thuộc cá nhân người lao động với những hình thức bắt buộc ngoài kinh tế của người lao động. Sự phát triển của công trường thủ công đã đưa đến sự tiếp cận mới trong lãnh đạo hoạt động (quản trị nhân sự). Nó đã phá vỡ khuôn khổ xưởng thủ công công trường thủ công. Quan hệ lao động trở thành quan hệ thống trị và phụ thuộc (giữa người nắm giữ tư liệu, hàng hoá và người làm thuê). Trong hệ thống quản trị nhân sự thủ công, người làm thuê trong sản xuất công trường là người lao động kết hợp. Đối tượng của quản lý, chức năng của quản trị nhân sự là của người chủ sản xuất - người thuê lao động. Bước ngoặt công nghiệp TK XVIIII - TK XIX, từ công trường thủ công chuyển sang sản xuất máy móc là sự thay đổi cách mạng của lực lượng sản xuất, đồng thời cũng làm thay đổi sâu sắc về chất trong hình thức xã hội hoá lao động. Trong những điều kiện kinh tế kiểu công nghiệp, hình thành quản trị nhân sự theo kỹ thuật (quản lý truyền thống) dựa trên nguyên tắc phân công lao động tối đa và chuyên môn hoá công xưởng, tách rời lao động sản xuất và lao động quản lý. Tiến bộ kỹ thuật .không ngừng làm thay đổi hệ thống các quan hệ lao động và các nội dung của quản trị nhân sự. Dưới ảnh hưởng của các chính sách nhà nước, những tìm kiếm của các nhà khoa học, các tổ chức, quản trị nhân sự cũng không ngừng đổi mới. Vào những năm 1920, nền công nghiệp và thương mại thế giới nằm trong tay những tập đoàn lớn, chúng chi phối toàn bộ nhân sự cả về sức khoẻ và tinh thần, thậm chí còn lũng đoạn cả chính quyền nhà nước. Những năm 30 - 40, quá trình tập trung hoá sản xuất, vai trò của nhà nước trong điều chỉnh kinh tế, trong lĩnh vực sử dụng lao động làm thuê được nâng cao nhưng cũng làm phức tạp thêm những quan hệ lao động và tư bản trong sản xuất. Quản trị nhân sự trong thời kỳ này thực tế phụ thuộc vào lực lượng dân chủ thống trị. Khủng hoảng kinh tế những 5 năm 1970 - 1980 làm cho các nhà sản xuất thấy rằng quyền lực, tiềm năng quan trọng nhất của lãnh đạo chính là nhân sự, là chỗ cần tăng cường sự chú ý để nâng cao tính tích cực của con người, sử dụng những tiềm năng thân thể, tâm lý, trí tuệ của người công nhân, không phải như những khả năng hiện có mà là những khả năng sáng tạo, tổ chức. Đối với quản trị nhân sự, khắc phục những mâu thuẫn do hình thức tổ chức quản lý truyền thống đặt ra là một trong những khía cạnh hiện nay của đổi mới tổ chức quản lý lao động xã hội theo cơ chế thị trường. 1.3. Những nguyên tắc cơ bản của quản trị nhân sự. + Phải có triết lý rõ ràng về hoạt động của doanh nghiệp. Triết lý đó thể hiện ý đồ mục tiêu, phương hướng, chủ trương xuyên suốt hoạt động của doanh nghiệp. + Phải tôn trọng sự công bằng và luôn luôn tỏ ra công bằng. Sự công bằng tạo ra uy tín của người lao động. + Bảo đảm cho người lao động có đủ thông tin. Làm như thế nào thì người lao động mới có thể hiểu được thực trạng, có thể cống hiến sáng tạo cho doanh nghiệp. + Làm cho người lao động hiểu rằng quyền lợi mà họ nhận được là kết quả lao động của họ chứ không phải là do sự ban ơn mà có. + Phải luôn luôn quan tâm đến thái độ phản ứng của người lao động. 1.4. Vai trò của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp. Quản trị nhân sự gắn liền với tất cả mọi tổ chức, bất kể tổ chức đó là lớn hay nhỏ đơn giản hay phức tạp, bất kể tỏo chức đó có phòng ban hay bộ phận quản trị nhân viên hay không. Quản trị nhân sự là quản lý một nhân tố cơ bản nhất, quyết định nhất của lực lượng sản xuất - nhân tố con người. Cho dù khoa học kỹ thuật có tiến bộ đến đâu đi chăng nữa thì con người vẫn là một nhân tố quyết định. Một doanh nghiệp có dây chuyền sản xuất hiện đại, tiên tiến mấy đi chăng nữa nhưng 6 nếu không có nhân tố con người thì doanh nghiệp đó không thể nào phát huy được hết tác dụng của dây chuyền đó. Thành công của doanh nghiệp không thể tách rời với những con người. Mặt khác, quản trị nhân sự góp phần thực hiện chiến lược con người của Đảng và nhà nước. Doanh nghiệp công nghiệp là nơi có đội ngũ công nhân đông đảo, nơi đào tạo rèn luyện con người mới. Giai cấp vững mạnh có giác ngộ chính trị càng làm tăng vai trò lãnh đạo của Đảng. Ngược lại, nếu công tác quản trị nhân sự không tốt, không phát huy được nhân tố con người, chỉ biết sử dụng sức lao động mà không biết bồi dưỡng sức lao động, người lao động luôn luôn trong tình trạng thiếu thốn khó khăn nghèo đói sẽ dẫn đến tha hoá đội ngũ công nhân, mất vai trò lãnh đạo cách mạng. Công tác quản trị nhân sự tốt, hợp lý sẽ đem lại lợi ích to lớn trong đời sống xã hội. Quản trị nhân sự là một thành tố quan trọng của chức năng quản trị và nó có gốc rễ và các nhánh trải rộng khắp nơi trong tổ chức. Để có được hiệu quả trong sản xuất kinh doanh thì vấn đề quản trị nhân sự phải được quan tâm một cách đặc biệt. Ban lãnh đạo phải biết sắp xếp hợp lý các công việc cho cán bộ công nhân viên, tạo bầu không khí vui tươi trong lao động. Chính vì thế hoạt động quản trị nhân sự giữ vai trò hết sức quan trọng. Nó giúp cho người làm công tác quản trị đạt được mục đích, kết quả thông qua người khác. Đặc biệt là công tác quản trị nhân sự trong một doanh nghiệp tư nhân là một công tác khó khăn, phức tạp vì nó đòi hỏi khả năng quản trị cao trong việc điều hành và sử dụng lao động sao cho có hiệu quả. Công tác đào tạo cán bộ công nhân viên của cơ quan, doanh nghiệp phát triển đúng hướng giúp nhà quản trị đề ra được các tiêu chuẩn đối với công việc, tìm ra các biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa năng suất lao động, giảm những hao phí lao động. Từ đó tăng hơn nữa hiệu quả của công việc. 1.5. Nội dung của công tác quản trị nhân sự. 7 Cũng giống như các tổ chức khác trong doanh nghiệp, công tác quản trị nhân sự cũng có những nội dung cơ bản của nó. Công tác quản trị nhân sự bao gồm các nội dung chủ yếu sau: 1.5.1. Công tác phân tích công việc. + Công việc là gì? Công việc là một đơn vị nhỏ nhất được chia ra từ những hoạt động của một doanh nghiệp. Những công việc tương tự nhau được thực hiện trong những điều kiện, trình độ tương đương mà chúng đòi hỏi ở người lao động, có thể tập hợp lại thành một nhóm "hoạt động". Một phần của công việc được thực hiện bởi một người lao động riêng được gọi là một vị trí. + Phân tích công việc Phân tích công việc là định rõ tính chất và đặc điểm của công việc đó qua quan sát - theo dõi và nghiên cứu. Phân tích công việc, xác định những nhiệm vụ và chức năng, năng lực và trách nhiệm đòi hỏi để thực hiện công việc có hiệu quả. Công tác phân tích công việc trải qua tám bước sau: Bước 1: Tìm người biết phân tích có trình độ, kỹ năng viết tốt để tập hợp tài liệu (số liệu), chuẩn bị mô tả công việc, những đặc điểm kỹ thuật và những tiêu chuẩn thực hiện tốt công việc. Bước 2: Thiết kế câu hỏi. Phương pháp này đòi hỏi những người lao động, những giám sát viên hoặc cả hai phải hoàn thành bảng câu hỏi. Tức là: Người phân tích công việc thiết kế câu hỏi phân phát chúng cho người lao động, thông qua người quản lý (người giám sát). Sau khi hoàn thành bảng câu hỏi, người lao động đưa trình nó cho người quản lý của họ. Bước 3: Phỏng vấn 8 Với những câu hỏi thích hợp, người phân tích công việc được đào tạo, có thể có được những thông tin đầy đủ và chính xác hơn thông qua những cuộc phỏng vấn. Một hay nhiều người lao động sẽ được phỏng vấn về công việc. Bước 4: Quan sát người lao động khi đang làm việc. Nhằm khắc phục hiện tượng bỏ sót trong các bước trên, ở bước này phải làm các công việc sau: + Chú ý ghi chép một cách cẩn thận, kỹ lưỡng mỗi hoạt động được thực hiện. + Bảo đảm mọi hoạt động quan sát đều được ghi chép. + Kiểm tra những điểm đặc biệt nằm trong mục phân tích công việc. + Ghi chép những điều kiện làm việc, những phương tiện, những dụng cụ và những vật liệu đã dùng. + Hỏi người công nhân về những hoạt động không thể quan sát đượ. + Xem xét lại những nghi chép cho liên quan đến những yếu tố của công việc cùng với người công nhân và đề nghị họ cho ý kiến. + Xem xét lại những quan sát và ghi chép nhưng với cấp trên trực tiếp của người công nhân đó. + Xác định xem công việc đã được quan sát và nghi chép có đầy đủ không? + Sự đánh giá về tỷ lệ phần trăm thời gian cho mỗi hoạt động đã chính xác hay chưa? + Xác định những dụng cụ chuyên dùng nào là của công nhân và của công ty (doanh nghiệp) cung cấp? Bước5: Viết ra những phác thảo về mô tả công việc, tiêu chuẩn về chuyên môn và những tiêu chuẩn để thực hiện công việc. Bước 6: Duyệt lại ở cấp cao nhất. 9 + Cho phép tất cả những người có liên quan duyệt lại và chỉnh lý bản phác thảo gốc. + Đọc lại bản phác thảo trên cơ sở của những chú thích, những sửa đổi và những ý kiến phê bình của người tham gia duyệt lại. Bước 7: Thảo luận, bàn bạc về bản sơ thảo. Sau khi tất cả những số liệu, tài liệu đã được chỉnh lý về tất cả các công việc của một khu vực phòng ban, phạm vi được phân chia, mô tả công việc cuối cùng, trình độ chuyên môn để làm công việc và những tiêu chuẩn thực hiện công việc, nên đem ra thảo luận để duyệt lại một lần nữa. Bước 8: Bước cuối cùng. + Khi duyệt lại bản thảo cuối cùng cần nghiên cứu các góp ý của những thành viên của hội thảo đưa ra. + Viết những nội dung được chấp thuận từ cấp quản lý cao nhất trước khi đem đi đánh máy cuối cùng. + Nộp bản dự thảo viết tay cho những đơn vị liên quan. 1.5.2. Tuyển dụng nhân sự Khi tuyển chọn con người vào làm việc doanh nghiệp phải gắn với đòi hỏi của sản xuất, của công việc. Khi tuyển chọn con người vào làm việc trong doanh nghiệp ta phải chú ý những yêu cầu và những nguyên tắc đối với việc tuyển chọn. * Yêu cầu. + Tuyển chọn những người có trình độ chuyên môn cần thiết, có thể làm việc đạt tới năng xuất lao động, hiệu suất công tác tốt. + Tuyển chọn những người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc, với doanh nghiệp. 10 [...]... trích dẫn: theo số liệu từ phòng kế toán của Công ty năm 2001 II THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VẬT LIỆU KIM KHÍ 2.1 Công tác tuyển dụng lao động của Công ty Cũng giống như các cơ quan, tổ chức khác, công tác tuyển dụng lao động vào làm việc trong Công ty của Công ty vật liệu kim khí là một vấn đề rất quan trọng trong công tác quản trị nhân sự 2.1.1 Yêu cầu của tuyển chọn + Công ty tuyển dụng những... TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY VẬT LIỆU KIM KHÍ I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY VẬT LIỆU KIM KHÍ 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Công ty vật liệu kim khí là doanh nghiệp tư nhân được cấp giấy phép thành lập năm 1990 Trụ sở đạt tại 109 - Đường Trường Trinh - Quận Thanh Xuân - Hà Nội Tổng diện tích của công ty là 1000m2 Hoạt động với ngành nghề kinh doanh sắt, thép xây dựng Ban đầu công ty chỉ kinh... máy tổ chức của Công ty vật liệu kim khí Vì Công ty vật liệu kim khí là một Công ty tự nhân nên áp dụng theo hình thức quản lý trực tiếp nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện chế độ một thủ trưởng chỉ đạo trực tiếp các hoạt động của Công ty Các phòng ban giúp đỡ giám đốc thực hiện kế hoạch kinh doanh của Công ty Sơ đồ bộ máy tổ chức của Công ty vật liệu kim khí Giám đốc Phòng kinh doanh Phòng... xây dựng Nhà kho Công ty 26 Các công trình xây dựng 1.3 Cơ cấu nguồn lực của Công ty Công ty vật liệu kim khí chuyên cung cấp vật liệu sắt thép xây dựng, vì vậy Công ty đã lấy phương châm khách hàng là thị hiếu Cho nên bước vào thế kỷ XXI Công ty đã mạnh dạn đầu tư cơ sở vật chất trang thiết bị máy móc văn phòng, cũng như máy móc phục vụ cho công việc bốc xếp vận chuyển Bên cạnh đó Công ty cũng tích cực... năng lực chuyên môn phù hợp với công việc cần tuyển dụng người + Tuyển chọn cán bộ công nhân viên vào làm việc trong Công ty xuất phát từ yêu cầu, đòi hỏi của công việc trong Công ty + Tuyển chọn những người có kỷ luật, trung thực, có lòng yêu nghề và có ý muốn gắn bó với Công ty 2.1.2 Các bước tuyển dụng lao động của Công ty vật liệu kim khí Xuất phát từ nhu cầu cua công việc đòi hỏi người làm việc,... ninh trong Công ty, hướng dẫn khách đến liên hệ công tác vào các phòng ban cần thiết, theo dõi giờ giấc làm việc của cán bộ công nhân viên, tránh tình trạng đi muộn về sớm, thực hiện nhiệm vụ bảo vệ tài sản và con người trong toàn Công ty * Tổ bốc xếp: Có chức năng bốc xếp, vận chuyển hàng hoá theo yêu cầu của Công ty đã ký kết với khách hàng Sơ đồ quy trình kinh doanh của Công ty vật liệu kim khí Các... vệ 2 0 0 Nguồn trích dẫn: số quản lý lao động của Công ty 2002 - 2003 Biểu 3.2: Doanh thu của Công ty 2002 - 2003 Năm Doanh thu 2002 2003 7780 7850 Nguồn trích dẫn: Theo số liệu từ phòng kế toán 2002 - 2003 Số lượng lao động trong Công ty luôn ổn định là 35 người điều đó không ảnh hưởng tới công tác quản lý và tổ chức kinh doanh của Công ty Việc tăng doanh thu của Công ty là kết quả tất yếu của quá... cũng phải sắp xếp lại lực lượng lao động có hiệu quả hơn Công ty đã áp dụng biện pháp tối ưu hoá tổ chức, sử dụng đúng chức năng, giảm người thừa, tập trung hành chính, tinh giảm bộ máy làm việc, bảo đảm mọi công việc trong Công ty đều vận hành hết công suất, nhanh gọn và hiệu quả cao Biểu 1: Số lượng lao động hiện tại của Công ty vật liệu kim khí STT 1 2 3 4 5 6 Đơn vị Số lao động Phòng kinh doanh... Công ty vật liệu kim khí Biểu 4: Trình độ lao động trong Công ty Độ tuổi Cấp quản lý Lao động người lao Trình độ đại học Dưới đại học Trình độ đại học Dưới đại học 40 - 55 2 3 0 6 30 - 40 2 10 0 9 18 - 30 3 4 0 0 Nguồn trích dẫn: sổ quản lý chất lượng lao động của Công ty 2002 - 2003 Theo số liệu trên ta thấy cấp lãnh đạo có trình độ đại học ít Điều này làm ảnh hưởng tới khả năng lãnh đạo cũng như công. .. liệu từ sổ quản lý lao động của Công ty năm 2003 Do công cuộc đổi mới chuyển dịch cơ cấu kinh tế của Nhà nước, vì vậy bước vào thế kỷ XXI Công ty vật liệu kim khí đã mở rộng vốn đầu tư để mua các mặt hàng mới của các nước, dự trữ hàng hoá đồng hời phấn đấu giữ vững quan hệ bạn hàng truyền thống, sẵn sàng hợp tác với các đối tượng trong và ngoài nước để mở rộng kinh doanh cung cấp sắt thép tới tận công . trạng công tác quản trị nhân sự tại Công ty Vật liệu Kim khí Phần III: Phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại Công ty Vật liệu kim khí. Rất mong được sự đóng góp của các. " ;Quản trị nhân sự tại Công ty Vật liệu kim khí& quot; làm luận văn tốt nghiệp của mình. Đề tài gồm ba phần: Phần I: Lý luận chung về công tác quản trị nhân sự Phần II: Thực trạng công tác quản. trong Công ty Vật liệu kim khí và các bạn để bản luận văn của em có thể hoàn thành tốt đẹp hơn. 2 PHẦN I LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1. Khái niệm về quản trị nhân sự Quản trị nhân