Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH dệt kim minh anh

i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi. Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện Công ty TNHH dệt kim Minh Anh, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2010 Tác giả (Ký tên) ii LỜI CẢM ƠN Với đề tài: “Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH dệt kim Minh Anh”, trong suốt quá trình viết luận văn được sự hướng dẫn, giúp đỡ tận tâm của GVHD và sự chỉ dẫn tận tình của cán bộ nhân viên công ty, đặc biệt là phòng kế toán – nhân sự, em đã hoàn tất luận văn tốt nghiệp này. Qua đây, em muốn gửi đến: Cô GVHD Thạc sĩ Phan Thị Mỹ Hạnh lời cảm ơn chân thành nhất. Cô đã tận tâm với nhóm thực hiện luận văn chúng em trong suốt thời gian qua. Chân thành nói lời cảm ơn Cô. Cùng với sự giúp đỡ của GVHD là sự chỉ dẫn nhiệt tình của Giám đốc và nhân viên Công ty TNHH Dệt Kim Minh Anh, cụ thể là phòng kế toán – nhân sự. Các Anh/ Chị đã hướng dẫn cho em về việc tuyển dụng, đào tạo, phát triển và đào tạo nhân sự của công ty và sẵn sàng cung cấp số liệu cần thiết phục vụ cho việc làm luận văn tốt nghiệp này. Qua đó, em tích lũy được kinh nghiệm và hòa nhập môi trường làm việc thực tế tại công ty. Điều đó đã giúp em rất nhều trong việc hoàn thành chuyên đề thực tập này. Cảm ơn: Kế toán trưởng Chú Trần Long Hiệp, Trưởng phòng hành chánh nhân sự Anh Thái Văn Phường, Kế toán viên Anh Huỳnh Hữu Thế, những người đã giúp đỡ rất nhiều trong suốt quá trình em làm luận văn. Chân thành cảm ơn rất nhiều. iii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc  NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : MSSV : Khóa : 1. Thời gian thực tập: 2. Bộ phận thực tập: …………………………………………………………………………… ………………………………………………………………… 3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ………… 4. Kết quả thực tập theo đề tài: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……… 5. Nhận xét chung: …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập iv NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN  TP. HCM, ngày………tháng………năm2010 ( Ký và ghi rõ họ tên) v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 1.1.Công tác quản trị và quản trị nhân sự trong doanh nghiệp 3 3 1.1.1.Khái niệm và các chức năng của quản trị doanh nghiệp 3 1.1.2.Công tác quản trị nhân sự 4 1.1.3.Một vài học thuyết về quản trị nhân sự 6 1.2.Nội dung của quản trị nhân sự 7 1.2.1.Phân tích công việc 7 1.2.2.Tuyển dụng nhân sự 9 1.2.3.Đào tạo và phát triển nhân sự 11 1.2.4.Đánh giá và đãi ngộ nhân sự 13 1.3.Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự 14 1.3.1.Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị nhân sự 14 1.3.2.Sự cần thiết của việc hoàn thiện công tác quản trị nhân sự 15 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC TẾ VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH DỆT KIM MINH ANH 17 2.1.Khái quát chung về doanh nghiệp 17 2.1.1.Lịch sử hình thành công ty 17 2.1.2.Chức năng và nhiệm vụ của công ty 17 2.1.3.Cơ cấu tổ chức của công ty 18 2.1.4.Nghành nghề kinh doanh của công ty 19 2.1.5.Môi trường kinh doanh của công ty 20 2.2.Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của công ty(2007-2008-2009) 22 2.2.1.Phân tích kết quả sản xuất của công ty 22 2.2.2.Phân tích kết quả tiêu thụ của công ty theo kết cấu mặt hàng kinh doanh 22 vi 2.2.3.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 23 2.3.Phân tích tình hình quản trị nhân sự của công ty(2007-2008-2009) 24 2.3.1.Thực trạng nhân sự tại công ty 24 * Xét theo vai trò lao động 24 * Xét theo trình độ 25 * Xét theo giới tính 26 * Xét theo độ tuổi 27 2.3.2. Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty 28 a) Thực trạng về công tác tuyển dụng nhân sự 28 b) Thực trạng về đào tạo và phát triển 30 c) Thực trạng về đãi ngộ nhân sự 33 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH DỆT KIM MINH ANH 36 3.1.Tổng hợp đánh giá về công tác quản trị nhân sự của công ty 36 3.1.1.Phân tích công việc 36 3.1.2.Công tác quản trị nhân sự tại công ty 36 3.2.Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 40 3.2.1.Phương hướng và mục tiêu phấn đấu của công ty trong thời gian tới 40 3.2.2.Định hướng công tác quản trị nhân sự của công ty trong thời gian tới 40 3.3.Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty TNHH dệt kim Minh Anh 42 KẾT LUẬN 50 TÀI LIỆU THAM KHẢO 51 DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU SỬ DỤNG Bảng 2.1: Số lượng sản xuất chính qua các năm . 22 Bảng 2. 2: Số lượng sản phẩm tiêu thụ qua các năm . 23 Bảng 2.3: Kết quả hoạt động kinh doanh từ 2007-2009 23 Bảng 2.4: Thống kê số lượng lao động theo vai trò . 24 Bảng 2.5: Thống kê số lượng nhân viên theo trình độ . 25 Bảng 2.6: Thống kê số lượng nam – nữ 26 Bảng 2.7: Thống kê nhân viên theo độ tuổi . 27 DANH SÁCH CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ SỬ DỤNG Sơ đồ 1.1: Nội dung chủ yếu của quản trị nhân sự 5 Sơ đồ 1.2: Nội dung của phân tích công việc 8 Sơ đồ 1.3: Nội dung chủ yếu của tuyển dụng nhân sự . 11 Biểu đồ 2.1: Tương quan số lượng nhân viên nam nữ . 26 Biểu đồ 2. 2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi . 27 Biểu đồ 2.3: Sự gia tăng số lượng nhân viên từ 2007-2009 . 28 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH dệt kim Minh Anh GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 1 - SVTH:. Nguyễn Thị Ngọc Diệp LỜI MỞ ĐẦU 1) Lý do chọn đề tài: Trong các yếu tố cấu thành nên hiệu quả sản xuất - kinh doanh như vốn, công nghệ, thiết bị, vật tư… thì con người được xem là yếu tố quyết định nhất. Các lý thuyết về quản trị kinh doanh hiện nay đều khẳng định quản trị nhân sự là chức năng quan trọng nhất của tiến trình quản trị chung. Hơn nữa, công ty TNHH dệt kim Minh Anh đang đứng trước thực trạng biến động thường xuyên của lực lượng lao động, do sự cạnh tranh thu hút nguồn nhân lực của các doanh nghiệp, việc ra đời các khu công nghiệp càng nhiều ở khắp các miền trong cả nước. Do đó, việc xây dựng đội ngũ lao động tại công ty TNHH dệt kim Minh Anh cả về số lượng lẫn chất lượng và sự ổn định của nó phải được quan tâm hàng đầu. Với mong muốn tìm được phương pháp hòan thiện công tác quản trị nhân sự trong bất cứ một doanh nghiệp nào cho nên tôi đã lựa chon đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH dệt kim Minh Anh”. 2) Mục tiêu nghiên cứu của đề tài: - Đánh giá thực trạng về tình hình quản trị nhân sự tại công ty. - Đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự cho công ty. 3) Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu của đề tài: lực lượng lao động của công ty TNHH dệt kim Minh Anh. - Phạm vi nghiên cứu của đề tài: phân tích tình hình thực tế về công tác quản trị nhân sự và đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH dệt kim Minh Anh. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH dệt kim Minh Anh GVHD: ThS.Phan Thị Mỹ Hạnh - 2 - SVTH:. Nguyễn Thị Ngọc Diệp 4) Phương pháp nghiên cứu: Luận văn được thực hiện trên cơ sở nghiên cứu các tài liệu về lý thuyết và thực tiễn quản trị nhân sự kết hợp với phương pháp thống kê, phân tích, so sánh. 5) Kết cấu của đề tài: Nội dung của đề tài gồm 3 chương: -Chương 1: Lý luận chung về quản trị nhân sự. -Chương 2: Phân tích tình hình thực tế về công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH dệt kim Minh Anh. -Chương 3: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH dệt kim Minh Anh. . thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH dệt kim Minh Anh. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH dệt kim Minh. nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH dệt kim Minh Anh. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Cty TNHH dệt kim