MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ KHÁNH SINH

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ KHÁNH SINH Phương hướng mục tiêu phát triển hệ thống kênh phân phối công ty thời gian tới 1.1 Phương hướng phát triển hệ thống kênh phân phối Qua phân tích đánh giá thực trạng, tranh toàn cảnh kênh phân phối biểu rõ Kênh phân phối giữ vai trò quan trọng hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty Trong nhiều năm qua, hoạt động quản trị hệ thống kênh phân phối hoàn thành tốt chủ trương, sách cơng ty đề Mạng lưới kênh phân phối công ty bao phủ nhiều tỉnh miền Bắc, sản phẩm công ty có mặt nhiều vùng, phục vụ ngày tốt nhu cầu bà Trong năm tới, ban lãnh đạo cơng ty có chủ trrương mở rộng mạng lưới tiêu thụ đến nhiều tỉnh thành khác với mục tiêu bao phủ thị trường Trong chiến lược phát triển lâu dài, công ty hướng tới thị trường miền Trung va miền Nam, đặc biệt trọng thị trường miền Nam- nơi có nhu cầu sử dụng phân bón lớn có diện tích đất nơng nghiệp lớn người nơng dân trồng vụ lúa năm Ban lãnh đạo công ty đề mục tiêu tăng thị phần lên 15% năm 2008 Để làm điều đó, kể hoạch từ đến năm 2008 công ty mở rộng quy mô nhà xưởng, nâng cao lực sản xuất Hiện dự án mở rộng, xây nhà máy với công suất tương đương nhà máy cũ, dự án ban lãnh đạo công ty thông qua địa điểm đặt nhà máy lựa chọn Hưng Yên Như năm tới đây, cơng ty có nhiều việc phải làm để đạt mục tiêu đề Muốn vấn đề trước tiên công ty phải thực việc hoàn thiện củng cố hệ thống kênh phân phối tại, để từ làm sở phát triển mạng lưới rộng Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế ngày nay, Việt Nam thức trở thành thành viên tổ chức thương mại giới WTO, doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp sản xuất phân bón nói riêng có cơng ty TNHH Quốc Tế Khánh Sinh gặp phải nhiều khó khăn thách thức Đó cạnh tranh ngày gay gắt không doanh nghiệp nước mà cạnh tranh đối thủ nước ngoài-mạnh doanh nghiệp nước nhiều mặt Tuy doanh nghiệp nước khơng phải khơng có ưu thế, ưu người địa, có mối quan hệ mật thiết gắn bó lâu đời với người nơng dân Mặc dù cịn nhiều khó khăn thách, công ty TNHH Quốc Tế Khánh Sinh nỗ lực để đạt hiệu kinh doanh cao 1.2 Mục tiêu việc hoàn thiện hệ thống kênh phân phối Ngày nay, nhà sản xuất ngày có xu hướng sử dụng nhiều trung gian phân phối việc tiêu thụ sản phẩm việc hợp tác với trung gian đem lại cho nhà sản xuất hiệu so với việc họ tự phân phối Tuy nhiên trung gian tham gia kênh có mục tiêu theo đuổi khác để đạt mục tiêu chung kênh địi hỏi phải có hợp tác thành viên kênh với với nhà sản xuất Việc tổ chức quản lý kênh trước hết phải đảm bảo giả tốt xung đột phát sinh, hài hoà mối quan hệ thành viên kênh Mục tiêu việc hoàn thiện hệ thống kênh phân phối gồm nội dung sau: - Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh mà trước hết mục tiêu tăng doanh thu lợi nhuận - Đảm bảo cung cấp phân bón cho bà nông dân kịp thời vụ, đảm bảo số lượng chất lượng - Giữ vững mở rộng thị trường công ty - Tận dụng tối đa sở vật chất mạng lưới tiêu thụ trung gian Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị hệ thống kênh phân phối cơng ty 2.1.Hồn thiện cơng tác lựa chọn thành viên kênh phân phối 2.1.1.Cơ sở giải pháp Kênh phân phối tập hợp thành viên có mối quan hệ định với Trong thời gian vừa qua công ty trọng đến hoạt động lựa chọn trung gian phân phối nhiên hoạt động chưa mang tính hệ thống, tiêu chuẩn mà công ty đề chưa cụ thể đầy đủ Do cịn nhà bán bn bán lẻ hoạt động hiệu quả, doanh số tiêu thụ thấp Trong thời gian tới công ty Khánh Sinh hướng tới mục tiêu tăng doanh số bán, mục tiêu mở rộng thị trường tiêu thụ địi hỏi phải tăng thêm số lượng nhà bán buôn, bán lẻ khu vực thị trường Việc lựa chọn thành viên kênh trở lên quan trọng, hoạt động tiến hành cách tuỳ tiện vừa lãng phí thời gian, lại tốn chi phí Việc bổ xung, hoàn thiện tiêu chuẩn lựa chọn trung gian phân phối giúp công ty xây dựng mạng lưới tiêu thụ bền vững, tăng cường hiệu hoạt động, khả bán hàng phục vụ khách hàng họ 2.1.2 Nội dung giải pháp Các trung gian mắt xích quan trọng tạo nên mạng lưới phân phối hồn hảo Do việc thiết lập kênh phân phối lựa chọn thành viên kênh đáp ứng tiêu chuẩn để đảm bảo hoạt động kênh tương lai Môi trường ln thay đổi, địi hỏi thành viên kênh ngày nhiều để thích nghi biến đổi  Đối với trung gian bán lẻ Họ hợp tác xã nông nghiệp, hội phụ nữ, hội nông dân hay tư thương bán lẻ Họ đơn vị thiếu địa phương Trước cơng ty đưa tiêu chuẩn trung gian mà chủ yếu dựa vào mối quan hệ thực tế doanh thu tiêu thụ vụ họ Nhưng để hoàn thiện hệ thống kênh phân phối cơng ty cần có cân nhắc lựa chọn cho phù hợp Trước hết cơng ty cần tìm hiểu xem địa phương hợp tác xã hay hội nơng dân, hội phụ nữ có vai trị ảnh hưởng đến bà nơng dân để từ chọn tổ chức Việc công ty phải cân nhắc, đánh giá loạt tiêu chuẩn:  Thị trường tiêu thụ: người bán lẻ phải có khả phân phối địa bàn xã  Diện tích kho bãi: phải đủ rộng để chứa 3-5 hàng  Khả toán: nhà bán lẻ phải có khả chi trả 1/3 giá trị đơn hàng, số lại toán thời gian muộn 20 ngày kể từ nhận hàng  Uy tín người bán lẻ: người bán lẻ phải có lịng tin bà nông dân, thuận lợi cho công ty đưa sản phẩm vào, bà khơng có tâm lý e ngại Khi người bán lẻ đáp ứng tương đối đầy đủ yêu cầu đặt ra, công ty liên hệ, trao đổi, tiến hành tiêu thụ thử sản phẩm đến hai vụ để đánh giá thực tế khối lượng tiêu thụ, thông tin phản hồi từ bà con, khả tốn đơn vị đó…Từ tiến hành dự báo tiêu thụ cho vụ sau Trên sở kết qủa cơng ty định ký hợp đồng dài hạn hay không Q trình gây tốn chi phí thời gian song làm lựa chọn thành viên có hiệu  Đối với trung gian bán buôn Trung gian bán buôn công ty chủ yếu công ty vật tư nông nghiệp huyện, cửa hàng chuyên tư nhân Họ có mối quan hệ gắn bó với cơng ty có độc lập định Họ trung gian giữ vai trò quan trọng việc tỉêu thụ sản phẩm việc lựa chọn thành viên phải thận trọng Trước đây, lựa chọn nhà bán sỉ công ty thường vào địa điểm bán hàng, khả tiêu thụ, ngày công ty cần đưa hệ thống tiêu chuẩn đánh giá xác nữa.Các tiêu chuẩn nhà bán buôn:  Thị trường tiêu thụ người bán bn phải có địa bán huyện doanh thu tiêu thụ vụ 15-20  Khả toán: nhà bán bn phải có khả chi trả 1/3-1/2 giá trị lơ hàng số cịn lại tốn muộn vịng 20 ngày  Khả vận chuyển: nhà bán bn nên có phương tiện vận chuyển riêng để chủ động vận chuyển hàng hoá đến nhà bán lẻ họ  Vị trí nhà bán buôn phải thuận tiện: gần trục đường chính, đường liên huyện, liên xã Trên biện pháp đưa việc lựa chọn thành viên kênh thời gian tới Việc áp dụng tiêu chuẩn cần có linh hoạt không nên cứng nhắc Đối với trung gian phân phối mạng lưới cơng ty cần phải có đánh giá để tìm ưu điểm hạn chế để từ có biện pháp xếp lại cho hợp lý Trong mạng lưới nay, bên cạnh trung gian hoạt động có hiệu cịn khơng trung gian hoạt động chưa tích cực, nhiều vụ liên tiếp sản lượng tiêu thụ họ thấp, không tốn tiền hàng cho cơng ty, số khơng cịn trung thành với cơng ty họ chuyển sang bán sản phẩm đối thủ khác Với trung gian công ty không nên kéo dài hợp đồng, không nên tiếp tục bán sản phẩm cho họ nhanh chóng thu hồi vốn tìm đối tác khác phụ trách phân phối khu vực 2.1.3 Dự đốn kết đạt biện pháp Số lượng trung gian phân phối kênh tăng chậm, hoạt động mở rộng mạng lưới tiêu thụ kéo dài phải có thời gian chọn lọc nhà bán buôn bán lẻ Nhưng người bán buôn bán lẻ thoả mãn tiêu chuẩn giúp công ty xây dựng hệ thống kênh hiệu quả, bền vững Các nhà bán buôn bán lẻ qua chọn lựa địa tin cậy bà nơng dân, nhờ nâng cao uy tín công ty thị trường Những trung gian phân phối kênh thơng tin tích cực cho công ty việc thu thập thông tin phản hồi từ phía bà Từ cơng ty có điều kịp thời cho ngày thoả mãn tốt nhu cầu bà nông dân 2.2.Mở rộng, phát triển mạng lưới tiêu thụ 2.2.1.Cơ sở giải pháp Thực trạng kênh phân phối công ty nay, sản phẩm công ty tiêu thụ địa bàn nhiều tỉnh miền Bắc, nhiên thực tế nhiều thị trường tiềm sản phẩm công ty chưa có mặt Xuất phát từ mục tiêu mở rộng mạng lưới phân phối, mục tiêu tăng trưởng doanh thu, việc thúc đẩy trung gian kênh, cơng ty nên tìm đến thị trường Hiện trung gian phân phối công ty chủ yếu người bán buôn bán lẻ, cơng ty chưa có hệ thống đại lý thức dẫn đến tâm lý e ngại bà tiêu dùng sản phẩm 2.2.2.Nội dung giải pháp  Củng cố thị trường có Đối với khu vực thị trường tại, biện pháp đưa tiếp tục giữ vững mối quan hệ có với người bán bn bán lẻ, khuyến khích họ mở rộng thị trường tiêu thụ mình, khuyến khích hỗ trợ họ đưa sản phẩm đến xã, thơn chưa có sản phẩm biện pháp tổ chức hội thảo cho bà con, cho bà dùng thử sản phẩm miễn phí Như sản lượng tiêu thụ trung gian tăng lên thị trường tiêu thụ công ty mở rộng  Mở rộng mạng lưới tiêu thụ thị trường Với tỉnh Nam Định , Thái Bình, nhiều tỉnh khác cơng ty tiến hành thâm nhập thị trường Đội ngũ nhân viên thị trường công ty đến tỉnh để tìm hiểu nhu cầu thị trường, tìm hiểu nhà phân phối phân bón khu vực Tiếp hoạt động tiếp thị giới thiệu sản phẩm, tiến hành tiêu thu thử để thăm dò nhu cầu thị trường, sau vài vụ thấy có hiệu tốt ký hợp đồng Việc mở rộng thị trường cần thiết nhiên không nên thực cách vội vàng, việc phát triển thêm mạng lưới trung gian phân phối cần phải tiến hành chậm có hiệu Công ty cần phải lựa chọn trung gian phân phối cách có chọn lọc, điều đặc biệt quan trọng với thị trường mà công ty chưa đánh giá cách đầy đủ đặc điểm trung gian  Xây dựng hệ thống đại lý thức Một đặc điểm khác hệ thống kênh phân phối mà có ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thụ công ty việc cơng ty chưa có đại lý thức khu vực thị trường Điều khơng có lợi cho cơng ty đại lý có vai trị quan trọng hoạt động tiêu thụ sản phẩm kế hoạch mở rộng thị trường tới cơng ty nên tính đến việc phát triển hệ thống đại lý thức khu vực Đại lý nơi trưng bày, giới thiệu sản phẩm đồng thời thực chức bán sản phẩm trực tiếp cho bà nông dân Trong thời gian tới cơng ty có hai phương án để xây dựng mạng lưới đại lý, công ty tự xây lựa chon số nhà bán buôn bán lẻ cũ Phương án thứ nhất, cơng ty tốn nhiều chi phí: mặt bằng, nhân cơng,… Vì thời gian tới công ty nên chọn phương án hai tức phát triển đại lý thức cách lựa chọn trung gian bán bn bán lẻ có tiềm tiêu thụ, lực tài chính, quan trọng trung thành họ vớí công ty Những tiêu chuẩn để lựa chọn đại lý là:  Phải có địa điểm bán hàng thuận lợi cho việc quảng bá thương hiệu sản phẩm cơng ty Nó phải nơi vừa thuận tiện cho bà đến mua hàng lại vừa nơi tiện đường giao thơng lại  Có sở vật chất, kho tàng đầy đủ đảm bảo cho việc dự trự bảo quản sản phẩm  Phải có khả tài định để ứng trước lượng tiền định giá trị lô hàng nhận  Đại lý bán sản phẩm công ty mà không bán sản phẩm công ty cạnh tranh Do không bán sản phẩm công ty khác, nên đại lý bị số quyền lợi, để khuyến khích đại lý yên tâm với việc bán sản phẩm, công ty cần đưa đến cho họ ưu đãi định giá thấp hơn, thời hạn tốn kéo dài có tạo gắn bó nhiệt tình họ với cơng ty 2.2.3.Kết dự kiến Số lượng trung gian công ty tăng lên, khu vực thị trường Nam Định, Thái Bình sản phẩm cơng ty có mặt nhờ có trung gian phân phối Mỗi khu vực thị trường công ty xây dựng mạng lưới đại lý thức, tỉnh từ 2-3 đại lý Mức bao phủ thị trường công ty tăng lên, sản lượng bán doanh thu công ty tăng lên Để đạt kết địi hỏi đội ngũ nhân viên thị trường cơng ty phải hoạt động tích cực hơn, họ tăng cường hoạt động tiếp tìm kiếm, tiếp xúc, tạo mối quan hệ bạn hàng với trung gian Công ty cần có kế hoạch sản xuất cụ thể nhằm đáp ứng nhu cầu tăng lên 2.3.Hoàn thiện sách nhằm khuyến khích thành viên kênh 2.3.1 Cơ sở giải pháp Trong kinh tế thị trường ngày xu hướng cạnh tranh ngày trở nên gay gắt, khơng có doanh nghiệp tồn cách mà nghành cịn có nhiều đối thủ cạnh tranh khác Thị trưịng sản xuất va tiêu thụ phân bón miến Bắc vậy, có nhiều doanh nghiệp hoạt động, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Trong đối thủ khác sử dụng nhiều biện pháp khác nhằm khuyến khích trung gian phân phối Chính sách khuyến khích cơng ty Khánh Sinh áp dụng thời gian qua phát huy số hiệu song yếu so với nhiều đối thủ thị trường Trong thời gian tới công ty Khánh sinh cần tìm biện pháp khuyến khích phù hợp để cạnh tranh với đổi thủ, giữ gắn bó trung thành trung gian với công ty 2.3.2.Nội dung giải pháp Trước tiên cơng ty cần tìm đoạn thị trường mang tính cạnh tranh cao thị trường mục tiêu mình, để có sách hỗ trợ giúp đỡ thành viên kênh Điều tạo điều kiện khuyến khích đối tượng tham gia vào hoạt động kênh phân phối đồng thời giúp họ vượt qua khó khăn ban đầu Cơng ty trọng việc tạo khả cho thành viên cũ thâm nhập sâu thị trường sách: hỗ trợ trước sau bán hàng, trợ giá đặc biệt, kéo dài thời hạn tốn…Các cơng cụ đòn bẩy chủ yếu áp dụng bao gồm: 10  Cơ chế khuyến khích bán hàng ( chiết khấu doanh thu) Đây biện pháp công ty thường áp dụng thời gian qua Nó mang lại hiệu tốt, thời gian tới nên tiếp tục áp dụng, nhiên mức chiết khấu thay đổi Đối với khu vực thị trường ổn định, thành viên kênh hoạt động lâu năm, có mối quan hệ tốt với công ty, đồng thời với việc tăng mức chiết khấu công ty tăng mức sản lượng hưởng chiết khấu tạo thành động lực khiến họ tăng sản lượng bán Còn với thành viên thành viên mà việc tăng sản lượng tiêu thụ khó khăn cơng ty nên thực chiết khấu thấy mức tiêu thụ họ tăng so với kỳ trước Đặc biệt với thành viên tăng lượng bán đột ngột vụ, ngồi chiết khấu,cơng ty nên có hình thức thưởng kịp thời  Tổ chức thi đua phân phối có thưởng Hình thức nhằm khuyến khích trung gian phân phối địa phương thành viên địa phương khác tích cực hoạt động lợi ích cơng ty lợi ích họ Cơng ty đặt khối lượng tiêu thụ định, đơn vị đạt có thưởng Mức tiêu thụ đặt phải dừa tình hình tiêu thụ thực tế khu vực đó, khơng nên đặt mức cao khó đạt được, khơng tạo động lực kích thích trung gian việc bán hàng Các hình thức thưởng có thể: thưởng tiền, vật, hay tổ chức cho họ nghỉ mát, thăm quan du lịch,…Ngồi tặng giấy khen thành tích vụ sau hưởng chiết khấu cao  Tổ chức hội thảo, chương trình huấn luyện nghiệp vụ cho trung gian Phân bón sản phẩm đồng ruộng, quen thuộc với người nơng dân, nhiên sản phẩm mang tính chun mơn cao địi hỏi trung 11 gian phải hiểu biết Người nơng dân thường sử dụng phân bón theo kinh nghiệm thường tin tưởng vào giới thiệu người bán hàng Do ngồi buổi hội thảo giới thiệu sản phẩm với bà công ty cân phải tổ chức lớp tập huấn kiến thức sản phẩm cho trung gian phân phối để họ tự tin việc giới thiệu sản phẩm giải đáp thắc mắc bà  Biện pháp đổi hàng cho nhà phân phối hết vụ Khi hết vụ phân bón, phịng kinh doanh cử nhân viên kiểm kê hàng hoá tiến hành hạch toán tiền hàng Trong q trình cơng ty nắm lượng hàng hố cịn tồn kho khách hàng Trường hợp sản phẩm để tồn kho lâu ngày ảnh hưởng đến chấtl lượng cơng ty bàn với khách hàng nhập lại kho công ty với mức giá 50 % giá công ty bán cho họ, cho họ đổi sang mặt hàng khác  Biện pháp cho chịu hết vụ Hiện có hai hình thức tốn trả trả chậm, công ty mong muốn thu tiền đặc điểm số khách hàng vào vụ tiền hàng không đủ nên muốn chiếm dụng vốn công ty Việc cho chịu giúp trung gian yên tâm nhiên không nên cho chịu nhiều lâu Công ty phải phát trung gian cố tình chiếm dụng vốn, thúc giục họ tốn nhanh để cơng ty có vốn sản xuất Đối với trung gian, đặc biệt trung gian địa bàn xa trung gian gia nhập, công ty cần hỗ trợ thêm chi phí vận chuyển, tăng mức chiết khấu Cơng ty phải chấp nhận giảm lợi nhuận ban đầu để kích thích nhu cầu tiêu thụ khu vực xa có nhu cầu lớn chưa có hội tăng trưởng việc giảm giá bán  Giải kịp thời xung đột thành viên kênh Trong khu vực thị trường có vài trung gian bán bn nhiều trung gian bán lẻ, có xung đột xảy 12 thành viên kênh, chủ yếu tranh chấp thị trường tiêu thụ Để giải vấn đề biện pháp nên thực khu vực công ty cho trung gian bán độc quyền số mặt hàng Công ty nên ý phân bố địa lý trung gian, số lượng trung gian không nên nhiều, khoảng cách địa lý không nên gần 2.3.3.Kết dự kiến đạt Việc áp dụng sách khuyến khích kích thích lợi ích cá nhân trung gian, trung gian trung thành việc tiêu thụ sản phẩm công ty, nhờ tăng cường mối quan hệ gắn bó họ với công ty Doanh thu tiêu thụ sản phẩm tăng lên nhờ hoạt động tích cực nhà bán bn bán lẻ Chí phí cho hoạt động tăng lên, địi hỏi cơng ty phải có cân nhắc cho khơng ảnh hưởng đến tình hình tài 2.4.Củng cố phát triển đội ngũ nhân viên thị trường 2.4.1 Cơ sở giải pháp Sản phẩm phân hỗn hợp NPK công ty tiêu thụ nhiều tỉnh miền Bắc Thị trường tiêu thụ rộng lực lượng cán nhân viên thị trường công ty mỏng, lại tập trung chủ yếu vào số cán chủ chốt Một nhân viên thị trường phải đảm nhận khu vực thị trường rộng nên vào vụ hoạt động vất vả Do công ty cần phát triển đội ngũ nhân viên thị trường chiều rộng chiều sâu Đội ngũ có nhiệm vụ khai thác thị trường đồng thời quản lý phần thị trường khai thác Đây nhiệm vụ khó khăn địi hỏi nhân viên thị trường phải lịng nhiệt tình, có khả giao tiếp, vạch kế hoạch khai thác có hiệu 13 2.4.2.Nội dung giải pháp Công ty nên tiến hành tuyển dụng thêm nhân lực bổ xung cho phòng kinh doanh Đội ngũ nhân viên đảm nhận công việc nhân viên thị trường Cùng với hoạt động tuyển dụng hoạt động đào tạo lại đội ngũ nhân viên nhằm tăng cường kiến thức cho họ hoạt động tiếp thị, bán hàng, khả phân tích thu thập thơng tin, kỹ giao tiếp Sản phẩm công ty phục vụ nông nghiệp, phụ thuộc nhiều vào địa lý đặc điểm thổ nhưỡng, đất đai vùng, nên để khai thác có hiệu cơng ty nên phân chia nhân lực phòng kinh doanh phụ trách khu vực nhỏ hơn.Ưu điểm hình thức là: - Trách nhiệm thành viên xác định rõ ràng Trách nhiệm theo vùng thúc đẩy, người nhân viên lo vun đắp quan hệ kinh doanh khu vực quản lý - Chi phí lại thấp phạm vi thị trường hẹp - Dễ dàng đáp ứng nhu cầu khách hàng khu vực - Thuận lợi cho công tác khen thưởng, kỷ luật nhân viên Trước phòng kinh doanh có phân chia nhiệm vụ cho nhân viên hoạt động chưa cụ thể chưa gắn trách nhiệm nhân viên việc đánh giá hiệu nhân viên khó khăn.Trong kế hoạch phát triển đội ngũ nhân viên thị trường năm tới, phòng kinh doanh nên cấu lại, có phân chia cụ thể theo khu vực 14 Sơ đồ 7: Cơ cấu phòng kinh doanh Trưởng phịng Nhóm phụ trách Hà Nội, Hà Tây Nhóm phụ trách Hải Dương, Hưng Yên Nhóm phụ trách Hải Phịng, Quảng Ninh Nhóm phụ trách Hà Nam, Ninh Bình Nhóm phụ trách Vĩnh Phúc, Phú Thọ Nhóm phụ trách Thanh Hố, Nghệ An Nhóm phụ trách Thái Bình, Nam Định Nhóm phụ trách tỉnh khác Theo mơ hình phân chia cán phịng kinh doanh sau:  Trưởng phịng • Xây dựng kế hoạch khai thác thị trường cho vụ theo vùng • Điều phối nhân viên, giám sát quản lý hoạt động nhóm phịng 15 • Tổng hợp thơng tin từ nhóm, phân tích thơng tin để có định kịp thời  Đội ngũ nhân viên thị trường • Được phân chia theo nhóm, nhóm từ 2-3 người, nhóm có nhiệm vụ: • Duy trì củng cố mối quan hệ với nhà bán buôn bán lẻ sẵn có địa bàn • Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm cơng ty • Thu thập thơng tin phản hồi sản phẩm, thông tin đối thủ cạnh tranh • Mở rộng tiêu thụ sản phẩm cách tiếp cận người bán buôn bán lẻ 2.4.3.Kết dự kiến giải pháp Việc chia nhỏ nhân viên thị trường theo khu vực giúp công ty nắm nhu cầu cụ thể vùng thời vụ để có cách thức phục vụ kịp thời Nhân viên cơng ty có điều kiện tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.Công tác thị trường chun mơn hố cao, nhân viên thị trường tập trung nỗ lực vào khu vực thị trường phụ trách nhờ tăng cường hiệu hoạt động họ 16 KẾT LUẬN Tiêu thụ hoạt động quan trọng doanh nghiệp sản xuất Nhờ có hoạt động tiêu thụ mà doanh nghiệp thu hồi vốn, có lợi nhuận tiến hành tái sản xuất sản phẩm Vì hoạt động địi hỏi quan tâm cách thích đáng doanh nghiệp Tiêu thụ lại bao gồm nhiều hoạt động khác nữa, việc xây dựng quản trị kênh phân phối nhiệm vụ quan trọng công tác tiêu thụ Công ty TNHH Quốc Tế Khánh Sinh doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất phân bón, với đặc thù doanh nghiệp sản xuất quy mô nhỏ thời gian qua công ty xây dựng mạng lưới tiêu thụ rộng, hoạt động tiêu thụ đạt nhiều kết góp phần tích cực vào hoạt động kinh doanh cơng ty đóng góp tích cực việc tăng sản lượng tiêu thụ, mở rộng thị trường tiêu thụ góp phần đưa sản phẩm công ty đến nhiều thị trường Tuy hoạt động quản trị kênh phân phối cịn khơng hạn chế tồn như: nhiều thị trường tiềm bị bỏ ngỏ, việc thực biện pháp khuyến khích thành viên kênh chưa trọng không tạo trung thành trung gian phân phối kênh, khả kiểm soát kênh khơng cao…Tất điều địi hỏi lãnh đạo cơng ty thời gian tới phải có biện pháp kịp thời thay đổi, có góp phần nâng cao hiệu kinh doanh cho cơng ty Trong thời gian thực tập công ty TNHH Quốc Tế Khánh Sinh, em có dịp tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh công tác xây dựng quản trị kênh phân phối cơng ty Đề tài “ Hồn thiện hệ thơng kênh phân phối công ty TNHH Quốc Tế Khánh Sinh” phần làm rõ tranh hệ thống kênh phân phối cơng ty để từ đưa số giải pháp phát huy mặt tích cực đồng thời khắc phục tồn Tuy nhiên đề tài cịn nhiều hạn chế em mong đóng góp thầy để đề tài hoàn thiện Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô giáo thạc sỹ Nguyễn Thu Thuỷ giúp em hoàn thành đề tài 17 18 ... cơng ty TNHH Quốc Tế Khánh Sinh, em có dịp tìm hiểu hoạt động sản xuất kinh doanh công tác xây dựng quản trị kênh phân phối cơng ty Đề tài “ Hồn thiện hệ thông kênh phân phối công ty TNHH Quốc Tế. .. hoàn thiện hoạt động quản trị hệ thống kênh phân phối cơng ty 2.1.Hồn thiện cơng tác lựa chọn thành viên kênh phân phối 2.1.1.Cơ sở giải pháp Kênh phân phối tập hợp thành viên có mối quan hệ định... bao gồm nhiều hoạt động khác nữa, việc xây dựng quản trị kênh phân phối nhiệm vụ quan trọng công tác tiêu thụ Công ty TNHH Quốc Tế Khánh Sinh doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất phân bón, với