(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt

(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt(Luận văn thạc sĩ file word) Phân tích thực trạng, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tại Công ty cổ phần tư vấn và xây dựng Bắc Việt

LỜI CẢM ƠN Đầu tiên xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, người thân tạo điều kiện thuận lợi tinh thần vật chất suốt trình học tập Trường Đại học Thủy Lợi Hơn với tất kính trọng, biết ơn sâu sắc nhất, tơi xin chân thành bày tỏ lịng biết ơn tới hướng dẫn tận tình chu đáo giáo viên hướng dẫn GS.TS Vũ Thanh Te thầy, cô Khoa Cơng trình, Khoa Kinh tế Quản lý, Phịng Đào tạo Đại học sau Đại học toàn thể thầy, cô giáo Trường Đại học Thủy Lợi Đồng thời xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành luận văn này.Cuối tơi xin chân thành cảm ơn tập thể anh chị, bạn lớp 22QLXD11, người bạn tuyệt vời suốt trình học tập Do hạn chế kiến thức, thời gian, kinh nghiệm tài liệu tham khảo nên thiếu sót khuyết điểm điều khơng thể tránh khỏi Vì tơi mong nhận góp ý, bảo thầy, đồng nghiệp, giúp đỡ q báu mà tơi mong muốn để cố gắng hồn thiện q trình nghiên cứu cơng tác sau Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 10 tháng 08 năm 2016 Tác giả Trương Đình Nhuệ i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan tồn luận văn tơi trực tiếp nghiên cứu, tìm tịi, học hỏi để hồn thành hồn tồn khơng có chép từ luận văn khác Tôi xin chịu trách nhiệm đề tài luận văn Tác giả Trương Đình Nhuệ MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i LỜI CAM ĐOAN ii DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ viii LỜI MỞ ĐẦU I Tính cấp thiết đề tài II Mục đích Đề tài III Đối tượng phạm vi nghiên cứu IV Phương pháp nghiên cứu V Kết đạt CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG VÀ CÁC VẤN ĐỀ CHẤT LƯỢNG LIÊN QUAN ĐẾN THIẾT KẾ 1.1 Chất lượng cơng trình xây dựng 1.1.1 Thế cơng trình xây dựng, dự án đầu tư xây dựng 1.1.2 Khái niệm chất lượng 1.1.3 Nội dung chất lượng cơng trình xây dựng 1.2 Các vấn đề chất lượng liên quan đến thiết kế 11 1.2.1 Vai trò thiết kế cơng trình xây dựng 11 1.2.2 Các vấn đề chất lượng liên quan đến thiết kế 14 Kết luận chương I 20 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ PHÁP LÝ VỀ CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ .22 2.1 Cơ sở khoa học chất lượng thiết kế 22 2.1.1 Nội dung chất lượng thiết kế 22 2.1.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng thiết kế 23 2.1.3 Tầm quan trọng chất lượng thiết kế 25 2.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng thiết kế 26 2.2 Cơ sở pháp lý chất lượng thiết kế 30 2.2.1 Quy định hành liên quan đến chất lượng thiết kế .30 2.2.2 Yêu cầu chung thiết kế 32 2.2.3 Yêu cầu tổ chức, cá nhân tham gia thiết kế 33 Kết luận chương II 37 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG BẮC VIỆT 39 3.1 Giới thiệu chung công ty 39 3.1.1 Sơ lược công ty 39 3.1.2 Ngành nghề kinh doanh 40 3.1.3 Cơ cấu tổ chức máy hoạt động công ty 40 3.1.4 Cơng nghệ máy móc thiết bị công ty 42 3.1.5 Nguồn nhân lực công ty 43 3.2 Tình hình hoạt động tư vấn thiết kế công ty thời gian từ năm 2010 đến năm 2015 44 3.2.1 Khái quát hoạt động tư vấn thiết kế công ty thời gian từ năm 2010 đến năm 2015 44 3.2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng thiết kế công trình, dự án cơng ty thực thời gian từ năm 2010-2015 46 3.3 Phân tích, đánh giá thực trạng quản lý chất lượng hồ sơ thiết kế công ty từ năm 2010 - 2015 48 3.3.1 Thực trạng công tác quản lý chất lượng hồ sơ thiết kế công ty 49 3.3.2 Ưu điểm công tác quản lý chất lượng hồ sơ thiết kế cơng ty .49 3.3.3 Nhược điểm cịn tồn công tác quản lý chất lượng hồ sơ thiết kế công ty 50 3.4 Mục tiêu phát triển công ty 50 3.4.1 Mục tiêu trước mắt 50 3.4.2 Mục tiêu lâu dài 51 3.5 Một số giải pháp nâng cao chất lượng hồ sơ thiết kế công ty 52 3.5.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 52 3.5.2 Nâng cao chất lượng trang thiết bị, phần mềm ứng dụng 54 3.5.3 Kiểm soát, nâng cao chất lượng liệu đầu vào thiết kế 54 3.5.4 Cải thiện quy trình thiết kế kiểm sốt chất lượng thiết kế 59 3.5.5 Một số giải pháp khác 70 Kết luận chương III 72 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 73 Kết luận 73 Kiến nghị 74 Kiến nghị nhà nước 74 Kiến nghị công ty 75 Hướng nghiên cứu 75 TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 Tiếng Việt 77 Internet 78 PHỤ LỤC 79 DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Sự cố sập hầm đường tầu điện ngầm (MRT) Singapore, năm 2004 .10 Hình 1.2 Mơ hình 3D đập thủy điện Sơn La 13 Hình 1.3 Đập thủy điện Hoover lớn nước Mỹ hồ nhân tạo lớn giới Lake Mead 17 Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần tư vấn xây dựng Bắc Việt 41 Hình 3.2: Nội dung tiêu chuẩn ISO 9001:2008 61 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1 Thống kê phương tiện, trang thiết bị chuyên môn công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt 42 Bảng 3.2 Một số dự án Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt thực thời gian từ năm 2010 đến năm 2015 44 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VÀ GIẢI THÍCH THUẬT NGỮ ĐTM : Đánh giá tác động môi trường CNĐA : Chủ nhiệm đồ án CTTK : Chủ trì thiết kế NVKT : Nhân viên kỹ thuật PCCC : Phòng cháy chữa cháy QLDA : Quản lý dự án TĐC : Tái định cư LỜI MỞ ĐẦU I Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh ngành Thủy lợi nói riêng ngành Xây dựng nói chung nước ta có nhiều doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực tư vấn xây dựng, lượng việc, nguồn vốn không nhiều Một vấn đề thiết thực quan trọng với doanh nghiệp xây dựng phải làm để tăng khả thắng thầu, để tạo niềm tin, uy tín chủ đầu tư Để làm vần đề doanh nhiệp cần đặc biệt coi trọng chất lượng hồ sơ thiết kế, hồ sơ thiết kế đạt chất lượng tốt yếu tố quan trọng để có cơng trình đảm bảo chất lượng, sở để khẳng định lực công ty, tạo dựng niềm tin chủ đầu tư Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt doanh nghiệp hoạt động chủ yếu lĩnh vực tư vấn thiết kế cơng trình Thủy lợi Hoạt động lĩnh vực có mức độ cạnh tranh cao nay, với mục tiêu đổi mới, tăng tốc phát triển, khẳng định vị trí ngành mở rộng quy mơ tồn diện việc nâng cao chất lượng hồ sơ thiết kế có ý nghĩa quan trọng quy hoạch chiến lược Ban lãnh đạo công ty thông qua Xuất phát từ thực tế đó, đề tài “Phân tích thực trạng, đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt” tác giả chọn làm đề tài nghiên cứu nhằm mặt đạt được, yếu tố tích cực cần phát huy tồn tại, hạn chế hoạt động quản lý chất lượng hồ sơ thiết kế công ty, từ đưa giải pháp nâng cao chất lượng hồ sơ thiết kế II Mục đích Đề tài Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt III Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng Đối tượng nghiên cứu luận văn doanh nghiệp tư vấn thiết kế cơng trình Thủy lợi Phạm vi nghiên cứu Hoạt động quản lý chất lượng thiết kế Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt IV Phương pháp nghiên cứu - Điều tra thu thập thơng tin - Phương pháp phân tích đánh giá, so sánh, tổng kết kinh nghiệm - Phương pháp hệ thống hóa V Kết đạt - Phân tích thực trạng, làm rõ nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng thiết kế cơng trình thủy lợi - Đề giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế tư vấn thiết kế xây dựng cơng trình thủy lợi Bước 8: Kiểm tra giám định thiết kế Hồ sơ thiết kế sau NVKT kiểm tra kỹ chuyển cho CTTK kiểm tra Nếu đạt khơng có vấn đề kỹ thuật chuyển cho CNĐA thẩm tra trước chuyển hồ sơ lên cấp lãnh đạo Ý kiến kiểm tra ghi vào phiếu kiểm tra lưu trữ lại (Phụ lục III) Giám đốc, phó giám đốc người định cuối Tất phiếu kiểm tra đối chiếu phiếu kiểm tra kỹ thuật phải lưu giữ để làm sở cho việc giải bất đồng, thống kê theo quy trình giải khiếu nại khách hàng Bước 9: Báo cáo hồ sơ dự thảo CNĐA CTTK báo cáo hồ sơ dự thảo trước Giám đốc, phó giám đốc đồ án thiết kế Bước 10: Thông qua hồ sơ dự thảo Giám đốc, Phó giám đốc thơng qua hồ sơ dự thảo Nếu hồ sơ không đạt yêu cầu phải thiết kế lại phần tồn Nội dung thông qua ghi vào phiếu giám định kỹ thuật (Phụ lục III) CTTK, CNĐA vào ý kiến thị lãnh đạo, bàn bạc thảo luận để hoàn thiện hồ sơ dự thảo để lập hồ sơ thức lãnh đạo thơng qua Hoặc thiết kế lại phần hay toàn hồ sơ dự thảo để báo cáo lần hai hồ sơ không lãnh đạo thông qua Các yêu cầu sửa đổi ghi vào phiếu yêu cầu sửa đổi (Phụ lục IV) Bước 11: Lập hồ sơ thức dự án CNĐA đạo lập hồ sơ thức có đầy đủ chữ ký chức danh liên quan đến đồ án Hồ sơ thức phải với hồ sơ dự thảo thông qua Bước 12: Phê duyệt hồ sơ thức Lãnh đạo cơng ty ký vào hồ sơ thức Bước 13: Hoạt động hội đồng thiết kế Tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể đồ án, CNĐA triệu tập hội đồng thiết kế để xem xét tiến độ, kỹ thuật, nguồn lực,… liên quan đến dự án đưa hành động thích hợp Nội dung thảo luận hội đồng thiết kế ghi thành biên (Phụ lục V) Bước 14: Giao nộp CNĐA phải tập hợp, phân loại hồ sơ công trình giao nộp hồ sơ cho phận lưu trữ tiếp nhận theo thành phần tài liệu quy định CNĐA phải trực tiếp giao nộp hồ sơ thiết kế cho khách hàng sau hoàn tất thủ tục giao nộp lữu trữ quan Bước 15: Giám sát tác giả, bảo hành sản phẩm Trong thời gian thi công bảo hành sản phẩm thiết kế CNĐA có trách nhiệm cử cán làm cơng tác giám sát tác giả, tổ chức khắc phục nội dung không khớp với đồ án cách xử lý chỗ có đồ án thaythế, đồng thời tham gia nghiệm thu giai đoạn, hoàn thiện lý lịch cơng trình quy trình vận hành, khai thác, bảo trì sản phẩm lập hồ sơ theo dõi thi cơng hồ sơ theo dõi cơng trình, thời gian bảo hành nộp vào lưu trữ quan Bước 16: Lưu trữ Hồ sơ thức phải lưu trữ vào kho lưu trữ công ty Thời gian lưu trữ hồ sơ phụ thuộc vào loại cơng trình khác lãnh đạo cơng ty định Định kỳ năm lần xem xét hồ sơ loại bỏ CNĐA quản lý hồ sơ thức lưu vào tập hồ sơ chất lượng hủy sau kết thúc thời gian bảo hành cơng trình 3.5.4.5 Xây dựng quy trình kiểm sốt chất lượng thiết kế theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Quy trình kiểm sốt chất lượng thiết kế theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 thực sau: Bước 1: Lập kế hoạch thiết kế Do CTTK hay CNĐA có tham khảo ý kiến Giám đốc, Phó giám đốc kế hoạch đảm bảo chất lượng thiết kế bao gồm: Đảm bảo yêu cầu nhiệm vụ thiết kế chủ đầu tư lập đơn vị lập trước chủ đầu tư đồng ý thông qua Tổ chức đội ngũ thiết kế, cộng tác với bên ngồi đại diện chủ đầu tư, chuyên gia tư vấn, thầu phụ tư vấn công việc đặc thù, đặc biệt Các quy định bên liên quan phải ký vào đồ án Xem xét nội phần quan tâm giai đoạn thiết kế Sự chấp nhận khách hàng nội dung quan trọng thiết kế, mức độ vật tư đặc trưng kỹ thuật Tiến độ giai đoạn thiết kế tài cơng nghệ Bước 2: Đầu vào thiết kế Đầu vào thiết kế bao gồm: Các yêu cầu chi tiết khách hàng; thông tin trường; tư liệu dịch vụ đáp ứng từ khách hàng (nếu có), tiêu kỹ thuật, quy chuẩn, tiêu chuẩn sử dụng; kết khảo sát điều tra; yêu cầu người có trách nhiệm cần thiết; luật, nghị định, thơng tư áp dụng đảm bảo an tồn, sức khỏe môi trường Trong trường hợp thiết kế chi tiết cơng việc đặc thù cịn bao gồm: Các vẽ thông tin kiến trúc sư, kỹ sư cung cấp; tiêu kỹ thuật yêu cầu cần thực hiện; chi tiết báo cáo kỹ thuật tư liệu tư vấn đưa Bước 3: Đầu thiết kế Đầu thiết kế bao gồm: Các vẽ chi tiết; chi tiết kỹ thuật tính tốn; đặc trưng kỹ thuật; mơ hình tính tốn; báo cáo kỹ thuật vẽ chế tạo cho công tác đặc biệt Bước 4: Kiểm tra thiết kế Các nội dung cần kiểm tra gồm: Đáp ứng yêu cầu đặt chủ đầu tư; hiệu thiết kế; tính khả thi; tuân thủ tiêu chuẩn quy định hành; lựa chọn vật tư, cấu kiện thích hợp, giá thành hợp lý; kiểm tra dự toán, tổng mức dự tốn lựa chọn giải pháp cơng nghệ hợp lý Bước 5: Thay đổi thiết kế Trong trình thực khâu thiết kế tùy vào loại tính chất cơng trình mà quan có thay đổi định khâu thiết kế Đây tảng quan áp dụng q trình kiểm sốt hoạt động thiết kế cho có hiệu Trong số cơng trình quan đơn giản hóa số bước thiết kế để phù hợp, giảm chi phí mà đảm bảo chất lượng cơng trình Bước 6: Phê duyệt in hồ sơ Sau kiểm tra xong khơng cịn sơ sót CNĐA, CTTK, NVKT ký vào khung tên mình, hồ sơ trình lên lãnh đạo quan xem xét lần cuối ký phê duyệt Ngoài tất tài liệu quan người có trách nhiệm cao lãnh đạo công ty phê chuẩn ký tên trước ban hành Sản phẩm sau phê duyệt phòng lưu trữ lưu giữ theo cặp file ghi tên cơng trình Và tùy theo yêu cầu chủ đầu tư, CNĐA giao số lượng hồ sơ theo quy định hợp đồng ký kết 3.5.5 Một số giải pháp khác 3.5.5.1 Thành lập phận quản lý chất lượng thiết kế Để nâng cao chất lượng hồ sơ thiết kế cơng trình, dự án xây dựng việc thành lập phận quản lý chung hồ sơ thiết kế quan cần thiết Tuy nhiên, cơng ty q trình phát triển, cần có cân đối doanh thu quỹ lượng để đảm cải thiện sở vật chất, thực giải pháp có tính cấp bách cao Vì thế, cơng ty thực giải pháp theo phương thức mời chuyên gia để quản lý chất lượng thiết kế theo hình thức cộng tác, không thường trực công ty, người quản lý chất lượng hồ sơ thiết kế cuối trước trình lãnh đạo, thực kiểm tra song hành với lãnh đạo Như vậy, hồ sơ thiết kế qua nhiều cơng đoạn kiểm sốt, nhiều người có chun mơn cao kiểm tra đảm bảo chất lượng tốt trước xuất giao nộp 3.5.5.2 Tăng cường công tác đào tạo nâng cao nhận thức nhân viên quản lý chất lượng theo ISO 9001:2008 Con người nhân tố quan trọng, trực tiếp tạo sản phẩm định đến chất lượng sản phẩm Chất lượng phụ thuộc lớn vào trình độ chun mơn, tay nghề, kinh nghiệm, ý thức trách nhiệm thành viên Đào tạo chất lượng phận tách rời tất lãnh đạo quan, lãnh đạo phòng ban nhân viên quan phải thấm nhuần quán triệt sâu sắc vấn đề Công ty cần mở lớp đào tạo kiến thức quản lý chất lượng thiết kế cơng trình xây dựng theo tiêu chuẩn ISO, giảng viên cán chất lượng cơng ty th ngồi Nội dung cơng tác đào tạo mà cácnhân viên cần nắm vững kiến thức quản lý chất lượng nói chung, quy định quản lý chất lượng cơng trình xây dựng, yêu cầu cụ thể chất lượng quản lý chất lượng cơng trình xây dựng quan hướng dẫn công việc, biểu mẫu cá nhân, vị trí Bên cạnh đó, nhu cầu quản lý chất lượng cơng trình xây dựng ngày nâng cao, công ty nên trọng đến công tác tuyển dụng nhân viên chuyên ngành quản lý chất lượng Sau tiến hành đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho nhân viên để họ làm quen với công việc Lãnh đạo công ty nên trọng đảm bảo công tác đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chất lượng quản lý chất lượng diễn ra, việc huấn luyện phải tiến hành liên tục để đáp ứng thay đổi công nghệ, thay đổi môi trường hoạt động công ty thay đổi cấu tổ chức 3.5.5.3 Tăng cường công tác trao đổi thông tin nội nhân viên Công tác trao đổi thông tin nội nhân viên cần thiết Việc trao đổi thông tin nhằm chia sẻ kinh nghiệm thiết kế nhân viên Tổ chức họp hay hội thảo chuyên đề có tham gia thành viên tham gia thiết kế, đưa vấn đề tranh luận để thành viên trao đổi thảo luận Từ đưa cách thức tối ưu nhất, quy trình thiết kế hợp lý xác Đồng thời loại bỏ phương thức cũ theo kiểu lối mòn, cập nhật phương thức mới, tiêu chuẩn, quy chuẩn, quy định lĩnh vực xây dựng thiết kế Bên cạnh hoạt động cịn tạo điều kiện cho thành viên cơng ty có hội giao lưu tạo gần gũi gắn bó lẫn đơn vị Khi có dự án lớn, cần tập trung kết hợp thành viên cơng ty kết hợp ăn ý hài hịa cơng việc dễ dàng Kết luận chương III Chương tác giả giới thiệu nét Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt, đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thiết kế công ty Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt doanh nghiệp xây dựng giai đoạn không ngừng cải thiện để phát triển, cạnh tranh, tạo chỗ đứng, uy tín lĩnh vực xây dựng nước ta Tuy có bước khởi đầu chậm thời điểm thành lập kinh tế khó khăn, nhiên, sau chưa đầy năm, cơng ty có bước tiến lớn với nhiều gói thầu thực Cơng ty tổ chức theo mơ hình trực tuyến, với cơng tác quản lý chất lượng tập trung vào chủ nhiệm Hoạt động thiết kế cơng ty có nhiều mặt tích cực, bước đầu tạo niềm tin với chủ đầu tư, nhiên, bên cạnh cịn số mặt hạn chế cần khắc phục Trên sở tình hình thực tế cơng ty, với việc nghiên cứu nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng thiết kế, tác giả đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng thiết kế công ty như: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; nâng cao chất lượng trang thiết bị,phần mềm ứng dụng; kiểm soát, nâng cao chất lượng liệu đầu vào thiết kế; cải thiện quy trình thiết kế, kiểm soát chất lượng thiết kế theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Ngồi cịn số giải pháp khác như: Thành lập phận quản lý chất lượng thiết kế; tăng cường công tác đào tạo nâng cao nhận thức nhân viên quản lý chất lượng theo ISO 9001:2008; tăng cường công tác trao đổi thông tin nội nhân viên Với tiềm có, cơng ty hồn tồn thực tốt giải pháp đưa ra, qua nâng cao, cải thiện đáng kể chất lượng thiết kế công ty, yếu tố quan trọng hàng đầu định đến phát triển công ty KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Đầu tư xây dựng cơng trình, dự án việc làm cần thiết phát triển chung đất nước Tuy nhiên, việc đầu tư thực có ý nghĩa mà cơng trình, dự án đảm bảo chất lượng, thực tế cho thấy tồn cơng trình gặp hư hỏng, đổ vỡ gây nên thiệt hại người, kinh tế - xã hội Để có cơng trình, dự án đảm bảo chất lượng chất lượng thiết kế có vai trị đặc biệt quan trọng, thiết kế định hình ảnh cơng trình, định kết cấu, vật liệu, phương án xây dựng, nghĩa định đến độ bền, độ ổn định cơng trình, hay nói cách khác, chất lượng thiết kế ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cơng trình hiệu dự án đầu tư xây dựng Chất lượng thiết kế đánh giá qua tiêu chí hồ sơ thiết kế nội dung thiết kế thực hiện, nhà thiết kế hướng tới việc đáp ứng đầy đủ tiêu chí nhằm khẳng định chất lượng sản phẩm thiết kế, khẳng định lực, tạo niềm tin chủ đầu tư, khách hàng Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng thiết kế, kể đến yếu tố chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng thiết bị, vật tư, máy móc, chất lượng liệu đầu vào thiết kế chất lượng quy trình thiết kế, quy trình kiểm sốt hồ sơ thiết kế Đó để doanh nghiệp cải thiện nhằm nâng cao chất lượng thiết kế cho doanh nghiệp mình, thực tốt yêu cầu thiết kế thể qua Luật, Nghị định, Thông tư Tiêu chuẩn, Quy chuẩn Nhà nước, Chính phủ Bộ ngành đề để đảm bảo chất lượng cơng tác thiết kế nói riêng chất lượng cơng trình, dự án đầu tư xây dựng nói chung Cơng ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt thành lập bối cảnh ngành xây dựng nói chung bắt đầu bước vào giai đoạn khó khăn mà lượng việc nguồn vốn không nhiều Trước thực tế đó, cơng ty ln nỗ lực thay đổi, cải thiện, tìm giải pháp thích hợp nhằm nâng cao chất lượng thiết kế, tạo uy tín chỗ đứng, đem đến phát triển thịnh vượng cho công ty Trong luận văn nghiên cứu này, tác giả phân tích, làm rõ thực trạng chất lượng thiết kế công ty, đánh giá mặt tích cực tồn việc quản lý chất lượng thiết kế chất lượng thiết kế số dự án mà công ty thực hiện, từ kết hợp với nghiên cứu chất lượng thiết kế để đề xuất giải pháp thích hợp, hữu ích cho việc nâng cao chất lượng thiết kế cơng ty, ví dụ cần phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty; nâng cao chất lượng trang thiết bị, phần mềm ứng dụng phục vụ hoạt động cơng ty; kiểm sốt, nâng cao chất lượng liệu đầu vào thiết kế liệu địa hình, địa chất, thủy văn,… Bên cạnh cần cải thiện quy trình thiết kế kiểm soát hồ sơ thiết kế, với giải pháp này, tác giả nghiên cứu đề xuất công ty xây dựng quy trình theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, tiêu chuẩn tiêu chuẩn ISO-9000, thực tốt đem lại hiệu cao nhiều lợi ích cho cơng tác quản lý chất lượng thiết kế công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt Ngồi ra, cịn số giải pháp khác thành lập phận quản lý chất lượng thiết kế, tăng cường công tác đào tạo nâng cao nhận thức nhân viên quản lý chất lượng theo ISO 9001:2008 tăng cường công tác trao đổi thông tin nội nhân viên Kiến nghị Kiến nghị nhà nước Nhà nước cần tiếp tục sửa đổi, bổ sung ban hành cách quy chuẩn, tiêu chuẩn cho phù hợp với tình hình xây dựng Các nghị định thông tư xây dựng cần rõ rang, chặt chẽ có chiều sâu Xây dựng đội ngũ cán công chức, phụ trách chuyên môn đáp ứng yêu cầu nâng cao lực, hiệu hoạt động Cơ quan định đầu tư nói riêng Nhà nước nói chung cần sát việc kiểm sốt chất lượng thiết kế chất lượng cơng trình xây dựng Phải hồn thiện quản lý chất lượng thống từ Cục giám định Nhà nước chất lượng thiết kế tới tỉnh thành phố trực thuộc trung ương, quan ngang bộ, tổng công ty lớn Thực chế độ phân cấp quản lý Xem xét nâng cao hệ số chi phí thiết kế, tạo điều kiện cho doanh nghiệp thiết kế áp dụng công nghệ mới, tiên tiến hiệu Kiến nghị công ty Cần nhanh chóng hồ nhập quan điểm chất lượng sản phẩm nói chung chất lượng thiết kế cơng trình xây dựng nói riêng Phổ biến với thành viên chất lượng thiết kế việc nâng cao chất lượng thiết kế công ty, yêu cầu cấp bách, đặc biệt quan trọng phát triển chung cơng ty Tích cực mời, thuê chuyên gia có kinh nghiệm lâu năm kiến thức phong phú tham gia kiểm soát chất lượng thiết kế công ty, đồng thời đào tạo, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm cho nhân viên công ty nhằm nâng cao lực, chất lượng thiết kế cá nhân Đẩy mạnh phát triển công nghệ đầu tư trang thiết bị tốt, đại, đặc biệt phần mềm ứng dụng tiên tiến, có tính xác cao Có thể mời chuyên gia đào tạo trực tiếp cử nhân viên tiếp thu cơng nghệ Có sách đãi ngộ để giữ chân nhân viên có trình độ cao cơng ty thu hút người có tài làm việc Đồng thời tổ chức buổi trao đổi kinh nghiệm, kiến thức, phổ biến tư tưởng chất lượng cho nhân viên Thành lập phịng kiểm sốt chất lượng có vai trị kiểm sốt chất lượng đầu thiết kế, nơi kiểm soát việc thực quản lý chất lượng thiết kế theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Đánh giá hiệu đạt mặt hạn chế, từ có đề xuất thiết thực với ban lãnh đạo công ty Hướng nghiên cứu Căn theo tình hình cụ thể nhận thức nhân viên công ty chất lượng việc áp dụng quản lý chất lượng theo ISO 9001:2008 vào kiểm sốt chất lượng thiết kế, từ có điều chỉnh nội dung quy trình cho phù hợp với công ty Nghiên cứu áp dụng phương thức nâng cao chất lượng quản lý chất lượng tiên tiến khác vào quản lý quan nói chung quản lý chất lượng thiết kế nói riêng, ví dụ “Mơ hình thơng tin xây dựng (Bim)”, “Phương pháp quản lý chất lượng toàn diện (TQM - Total Quality Managenment) TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Bộ Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn, QCVN 04-02:2010 BNNPTNT, Quy chuẩn quốc gia thành phần, nội dung thiết kế kỹ thuật thiết kế vẽ thi cơng cơng trình thủy lợi Bộ Xây Dựng, Thông tư số 10/2013/TT-BXD, Thông tư quy định chi tiết số nội dung quản lý chất lượng cơng trình xây dựng Đại học Kinh tế Quốc dân (2012), Giáo trình quản trị chất lượng, Hà Nội Chính Phủ, Nghị định 46/2015/NĐ-CP, Nghị định quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng Chính Phủ, Nghị định 59/2015/NĐ-CP, Nghị định quản lý dự án đầu tư xây dựng Chính Phủ , Nghị định 63/2014/NĐ-CP, Nghị định quy định chi tiết thi hành số điều luật đấu thầu lựa chọn nhà thầu Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt, Hồ sơ lực TS Mỵ Duy Thành (2012), Bài giảng chất lượng cơng trình, Hà Nội PQS.TS Nguyễn Bá n (2013), Bài giảng Quản lý dự án xây dựng nâng cao, Hà Nội 10 Quốc Hội, Luật Đấu Thầu số 43/2013/QH13 11 Quốc Hội, Luật Xây dựng số: 50/2014/QH13 12 PGS.TS Trần Chủng (2009), Quản lý chất lượng dự án đầu tư xây dựng, Hà Nội 13 TCVN 9386: 2012, Thiết kế cơng trình chịu động đất 14 TCVN 5574: 2012, Kết cấu bê tông bê tông cốt thép – Tiêu chuẩn thiết kế 15 TCVN ISO 9001:2008, Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu Internet http://vi.wikipedia.org/ http://moj.gov.vn/ http://google.com.vn/ http://moc.gov.vn/ http://kqldb5.gov.vn/ http://giaotrinhxaydung.com/ PHỤ LỤC Phụ lục I: Mẫu kiểm sốt tài liệu khách hàng cung cấp Thơng tin khách hàng, chủ đầu tư cung cấp Quyết định đầu Các yêu cầu nhiệm Tài liệu Kinh tếSTT tư vụ T.kế Quy mơ cơng xã hội trình … Phụ lục II: Đề cương tổng quát dự án đầu tư STT Nội dung đề cương tổng quát Nội dung nhiệm vụ thiết kế Sắp xếp đạo Thảo luận tóm tắt ban đầu Thảo luận nội Khảo sát trường Lập đội thiết kế Chuẩn bị kế hoạch chất lượng Kế hoạch tài … Ghi Phụ lục III: Phiếu kiểm tra giám định thiết kế Mã hiệu: Công ty Cổ phần Tư vấn Quy trình kiểm tra giám định Lần ban hành: Xây dựng Bắc Việt Trách nhiệm Soạn thảo Trang: Kiểm tra Giám định Phê duyệt Họ tên Chữ ký Chức vụ Phụ lục IV: Phiếu yêu cầu sửa đổi hội đồng thiết kế Ngày Nội dung sửa đổi Ghi Phụ lục V: Báo cáo nội dung thảo luận Dự án, cơng trình thảo luận: Ngày thảo luận: Lần: Thành phần nhóm thảo luận/ Trường Đại diện đơn vị đánh giá nhóm Đánh giá chung từ kết phiếu ghi chép đánh giá tất thành viên đánh giátừ ý kiến phiên họp kết thúc: Những không phù hợp 2.1 2.2 2.3 Số điểm lưu ý/ khuyến nghị cải tiến Trưởng nhóm đánh giá ... bày số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế Công ty cổ phần tư vấn xây dựng Bắc Việt CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG BẮC... sơ thiết kế công ty, từ đưa giải pháp nâng cao chất lượng hồ sơ thiết kế II Mục đích Đề tài Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế Công ty Cổ phần Tư vấn Xây dựng Bắc Việt III Đối tư? ??ng... gia thiết kế 33 Kết luận chương II 37 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ XÂY DỰNG BẮC VIỆT 39 3.1 Giới thiệu chung công