Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo tại trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang

Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo tại trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo tại trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo tại trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI CHẨU THỊ HỒNG LIÊN “GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT HÀ GIANG” LUẬN VĂN THẠC SỸ NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, THÁNG NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Họ tên tác giả luận văn: Chẩu Thị Hồng Liên TÊN ĐỀ TÀI LUẬN VĂN: “GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT HÀ GIANG” Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: CB150566 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS DƯƠNG MẠNH CƯỜNG HÀ NỘI, THÁNG NĂM 2017 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BẢN XÁC NHẬN CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SỸ Họ tên tác giả luận văn: Chẩu Thị Hồng Liên Đề tài luận văn: Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số HV: CB150566 Tác giả, Người hướng dẫn khoa học Hội đồng chấm luận văn xác nhận tác giả sửa chữa, bổ sung luận văn theo biên họp Hội đồng ngày 5/9/2017 với nội dung sau: Chỉnh sửa phần mở đầu, bổ sung làm rõ mục tiêu nghiên cứu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu Chỉnh sửa lại mục 1.3 cho phù hợp Trình bày danh mục bảng biểu hình vẽ, trích dẫn tài liệu tham khảo, lỗi tả Giáo viên hướng dẫn TS Dương Mạnh Cường Ngày … tháng … năm …… Tác giả luận văn Chẩu Thị Hồng Liên CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TS Nguyễn Danh Nguyên LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực đề tài "Giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang" em nhận quan tâm, giúp đỡ thầy giáo, cô giáo, bạn bè đồng nghiệp Em xin bày tỏ lòng biết ơn đến thầy giáo, TS Dương Mạnh Cường, thầy hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu, hoàn thành đề tài Em xin trân trọng cảm ơn trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Viện đào tạo sau đại học tạo điều kiện thời gian học tập, nghiên cứu hồn thành chương trình học tập khóa học Em xin chân thành cảm ơn đồng chí lãnh đạo, cán bộ, giáo viên trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang giúp đỡ, đóng góp nhiều ý kiến bổ ích, tạo điều kiện cung cấp thông tin, số liệu q trình nghiên cứu đề tài Mặc dù có nhiều cố gắng, song luận văn tránh khỏi thiếu sót Do em mong nhận góp ý kiến thầy giáo, giáo bạn để luận văn hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Giang, tháng 08 năm 2017 Học viên Chẩu Thị Hồng Liên Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B i LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội dung luận văn hồn tồn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tơi, hướng dẫn khoa học TS Dương Mạnh Cường Các số liệu kết có luận văn hoàn toàn trung thực Tác giả luận văn Chẩu Thị Hồng Liên Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B ii LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN I LỜI CAM ĐOAN II MỤC LỤC III DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT V DANH MỤC BẢNG VI DANH MỤC BIỂU VII DANH MỤC SƠ ĐỒ VIII PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 1.1 KHÁI NIỆM CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG 1.2 KHÁI NIỆM VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 1.2.1 Khái niệm chất lượng đào tạo 1.2.2 Khái niệm chất lượng đào tạo hệ trung cấp 1.3 CÁC NỘI DUNG CƠ BẢN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 1.3.1 Mục tiêu đào tạo chương trình đào tạo 1.3.2 Đội ngũ cán quản lý, giáo viên, nhân viên 11 1.3.3 Công tác tổ chức quản lý đào tạo nhà trường 11 1.3.4 Cơ sở vật chất phương tiện phục vụ giảng dạy, học tập .13 1.3.5 Quản lý sử dụng nguồn tài nhà trường 15 1.3.6 Đánh giá người học chất lượng đào tạo .16 1.3.7 Đánh giá chất lượng đào tạo theo quan điểm người sử dụng lao động 16 1.4 NHÓM CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 17 1.4.1 Nhóm yếu tố bên .17 1.4.2 Nhóm yếu tố bên .18 TÓM TẮT CHƯƠNG 20 CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT HÀ GIANG 21 2.1 KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT HÀ GIANG 21 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 21 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ mục tiêu đào tạo trường 22 2.2 PHÂN TÍCH CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO HỆ TRUNG CẤP TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT HÀ GIANG (GIAI ĐOẠN 2012 – 2016) 31 2.2.1 Phân tích thực trạng mục tiêu chương trình đào tạo 31 2.2.2 Đánh giá đội ngũ cán quản lý, giáo viên, nhân viên 35 2.2.3 Đánh giá công tác tổ chức quản lý đào tạo nhà trường 40 2.2.4 Đánh giá sở vật chất phương tiện phục vụ giảng dạy học tập 44 2.2.5 Đánh giá việc quản lý sử dụng nguồn tài nhà trường 46 2.2.6 Đánh giá người học chất lượng đào tạo .46 Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B iii LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 2.2.7 Đánh giá chất lượng đào tạo theo quan điểm người sử dụng lao động 47 2.3 PHÂN TÍCH NHĨM CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 65 2.3.1 Nhóm yếu tố bên ngồi 65 2.3.2 Nhóm yếu tố bên .68 2.3.3 Điểm mạnh, điểm yếu .70 TÓM TẮT CHƯƠNG 73 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CHO TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT HÀ GIANG .74 3.1 NHỮNG CĂN CỨ ĐỊNH HƯỚNG CHO VIỆC XÁC ĐỊNH CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT HÀ GIANG 74 3.1.1 Nhận thức ý nghĩa, tầm quan trọng việc nâng cao chất lượng đào tạo trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang .74 3.1.2 Định hướng đảm bảo nâng cao chất lượng đào tạo trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang 75 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO HỆ TRUNG CẤP TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ THUẬT HÀ GIANG 76 3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ giáo viên 76 3.2.2 Giải pháp tăng cường nâng cao chất lượng đầu vào .77 3.2.3 Giải pháp công tác xây dựng sở vật chất – kỹ thuật .78 3.2.4 Giải pháp chương trình đào tạo 79 3.2.5 Giải pháp hồn thiện cơng tác kiểm tra, đánh giá kết đào tạo 82 TÓM TẮT CHƯƠNG 84 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 88 PHỤ LỤC 01 90 PHỤ LỤC 02 93 PHỤ LỤC 03 96 PHỤ LỤC 04 97 Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B iv LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BGD&ĐT CBQLGD : Bộ Giáo dục đào tạo : Cán quản lý giáo dục CBQLGD&GV CĐ CLĐT : Cán quản lý giáo dục giáo viên : Cao đẳng : Chất lượng đào tạo CNH - HĐH : Cơng nghiệp hóa – đại hóa CSVC : Cơ sở vật chất CTĐT ĐH : Chương trình đào tạo : Đại học GD GDĐH-CĐ : Giáo dục : Giáo dục đại học cao đẳng GS GV : Giáo sư : Giáo viên GVCN : Giáo viên chủ nhiệm HS KT-XH KH&CN NCKH QLCLĐT QTKD SĐH TC KTKT HG : Học sinh : Kinh tế - xã hội : Khoa học công nghệ : Nghiên cứu khoa học : Quản lý chất lượng đào tạo : Quản trị kinh doanh : Sau đại học : Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang TC-HC TS TH-NN : Tổ chức hành : Tiến sỹ : Tin học-ngoại ngữ Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B v LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI DANH MỤC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang Bảng Cấu trúc kiến thức chương trình khung ngành KTDN 33 Bảng 2 Thống kê số lượng giáo viên giảng dạy 36 Bảng Cơ cấu nhân lực trường TC Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang theo độ tuổi thâm niên công tác (2012 -2016) 37 Bảng Nguồn nhân lực trường TC KTKT HG theo trình độ chun mơn 38 Bảng Phân loại giảng giáo viên qua đợt đánh giá 39 Bảng Phân loại kết học tập học sinh .41 Bảng Phân loại đánh giá điểm rèn luyện học sinh .43 Bảng Mức độ quan tâm doanh nghiệp, đơn vị sử dụng lao động theo tiêu chí tuyển dụng lao động .49 Bảng Tổng hợp phiếu điều tra đánh giá kỹ người lao động từ phía người sử dụng lao động .50 Bảng 10 Nguồn nhân lực nhà trường theo trình độ chun mơn 54 Bảng 11 Cơ cấu giáo viên giảng dạy trường theo giới tính 55 Bảng 12 Số lượng đề tài nghiệm thu năm đội ngũ nhân lực trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang 56 Bảng 13 Nề nếp học tập học sinh tham gia học tập trường .57 Bảng 14 Chương trình đào tạo số ngành đào tạo trường 60 Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B vi LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI DANH MỤC BIỂU Số hiệu Tên biểu Trang Biểu Mức độ ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo .53 Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B vii LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI phân loại trình độ nhận thức học sinh Số lượng câu hỏi phải phù hợp với thời gian làm bài, nội dung kiến thức phù hợp với trình độ nhận thức học sinh ❖ Kết dự kiến giải pháp - Tạo phong trào thi đua học tập nhà trường - Đánh giá chất lượng công tác giảng dạy chất lượng đội ngũ giáo viên, học sinh từ đưa biện pháp điều chỉnh phù hợp Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 83 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TĨM TẮT CHƯƠNG Trên sở phân tích thực trạng chất lượng đào tạo trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang Dựa điểm mạnh, điểm yếu chất lượng đào tạo nhà trường từ chương tổng kết định hướng cho việc xác định biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường mà từ đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo hệ trung cấp trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang nội dung chương Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo hệ trung cấp trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang mà luận văn để cập đến giải pháp bao gồm: Giải pháp chất lượng đội ngũ giáo viên; giải pháp nâng cao chất lượng đầu vào tuyển sinh; Giải pháp sở vật chất; Giải pháp chương trình đào tạo; Hồn thiện cơng tác kiểm tra, đánh giá kết đào tạo Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 84 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Chất lượng đào tạo hệ trung cấp quy trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang bị ảnh hưởng nhiều yếu tố luận văn em đề cập hầu hết nhân tố quan trọng ảnh hưởng chủ yếu đến chất lượng đào tạo nhà trường Như từ kết nghiên cứu sở lý luận chương 1, nghiên cứu thực trạng chất lượng đào tạo hệ trung cấp chuyên nghiệp trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang chương số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng đào tạo trường chương Em xin khái quát số kết luận xin nêu kiến nghị sau: Kết luận Một nhân tố định thành công CNH-HĐH đất nước người Con đường để làm tăng giá trị người phù hợp với yêu cầu phát triển xã hội phát triển giáo dục Con người giáo dục biết tự giáo dục vừa động lực, vừa mục tiêu phát triển bền vững xã hội Chính từ quan điểm trên, Đảng ta xác định: Thực coi giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu Trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang sở đào tạo nằm hệ thống giáo dục quốc dân, có chức đào tạo nguồn nhân lực có trình độ trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Để đáp ứng có hiệu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang phải tập trung nâng cao chất lượng đào tạo, coi nhiệm vụ trung tâm, có ý nghĩa sống cịn nhà trường Để thực nhiệm vụ đặc biệt quan trọng đây, nhà trường cần triển khai cách đồng giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường Các giải pháp nêu có mối quan hệ tác động qua lại lẫn nhau, chúng vừa nguyên nhân vừa kết nhau, q trình thực hiện, không xem nhẹ giải pháp Sự phát triển trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang bước vào kỷ phải tiếp cận quan điểm cân quản lý hướng tới chất lượng tổng thể Các giải pháp nêu khơng cần thực đồng mà cịn ln phải hiệu chỉnh, hồn thiện theo nhiệm vụ, yêu cầu theo hoàn Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 85 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI cảnh bao gồm hội, thách thức mà nhà trường phải đảm nhận bước vào kỷ Kiến nghị Để hệ thống giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang ngày có tính khả thi tạo hiệu quả, em mạnh dạn xin nêu số khuyến nghị sau: 2.1 Ủy ban Nhân dân Tỉnh - Hiện nay, Bộ Lao động – Thương binh xã hội ban hành Thông tư số 47/2016/TT-BLĐ TBXH ngày 28/12/2016 quy định Điều lệ Trường Trung cấp, để đảm bảo việc thực theo quy định Điều lệ mới, nhà trường đề xuất với UBND tỉnh cho phép xây dựng Đề án kiện toàn cấu tổ chức, máy theo quy định, đề xuất cho thành lập Trung tâm tư vấn tuyển sinh giới thiệu việc làm; trung tâm nghiên cứu chuyển giao khoa học kỹ thuật…nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển sinh, công tác đào tạo bố trí việc làm hợp lý cho đội ngũ viên chức Nhà trường - Đề nghị UBND tỉnh sớm xem xét, phê duyệt cho Thành lập Trung tâm ngoại ngữ - tin học trực thuộc Trường nhằm đáp ứng nhu cầu người học, đồng thời bố trí số giáo viên Tin học, ngoại ngữ đảm nhiệm thêm cơng tác đào tạo ngoại khóa - Có chế sách để tạo điều kiện cho giáo viên ngành khơng cịn học sinh học Văn chuyên ngành có tiềm thiếu giáo viên để tổ chức đào tạo mở thêm mã ngành để phục vụ phát triển lâu dài tỉnh nhu cầu xã hội - Đề nghị UBND tỉnh xem xét, cho chủ trương xây dựng Đề án nâng cấp Trường lên thành Trường Cao đẳng KTKT vào năm 2020 Sớm giao quyền sử dụng đất quy hoạch khu vực xã Phong Quang, huyện Vị Xuyên để xây dựng sở vật chất phục vụ công tác đào tạo Xem xét, tiếp tục đầu tư hạng mục cơng trình xây dựng theo đề án xây dựng trường phê duyệt nhằm hoàn thiện sở vật chất đáp ứng yêu cầu nâng cấp Trường lên thành Trường Cao đẳng đáp ứng nhu cầu nâng cao chất lượng đào tạo 2.2 Đối với Bộ Giáo dục đào tạo - Hồn thiện chế sách quản lý nhà nước giáo dục nghề nghiệp; cần có quy định trường Đại học, Cao đẳng không để trường Đại học, Cao đẳng tham gia đào tạo trình độ TCCN, để trường Đại học, Cao Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 86 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI đẳng đào tạo trình độ TCCN gây ảnh hưởng lớn đến công tác tuyển sinh phát triển, trường TCCN - Ban hành chủ trương, sách khuyến khích hình thành mối quan hệ tổ chức sử dụng lao động trường TCCN như: trao đổi thông tin nhu cầu đào tạo, tham gia trình đào tạo, liên kết hợp đồng đào tạo, nghiên cứu khoa học, tư vấn, hướng nghiệp cho học sinh sau tốt nghiệp trường 2.3 Đối với trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang - Cần giáo dục, quán triệt đến cá nhân, tổ chức trường yêu cầu, tầm quan trọng nhiệm vụ nâng cao chất lượng đào tạo, coi trách nhiệm người, tổ chức, vấn đề sống nhà trường - Trong tổ chức phải có kế hoạch, biện pháp cụ thể, có kiểm tra, đánh giá sau giai đoạn thực để rút kinh nghiệm tổ chức cho bước Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 87 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI TÀI LIỆU THAM KHẢO Chỉ thị số 46/2008/CT-BGDĐT việc tăng cường công tác đánh giá kiểm định chất lượng giáo dục, Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành ngày 05 tháng năm 2008 Chỉ thị số 40-CT/TW việc xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ nhà giáo cán quản lý giáo dục, Bộ Chính trị ban hành ngày 15 tháng năm 2004 Đặng Bá Lãm, Trần Khánh Đức (2001), “Chiến lược sách giáo dục Viện Chiến lược chương trình giáo dục” Hệ thống quản lý chất lượng – ISO Lê Quỳnh (2006), “Cẩm nang nghiệp vụ quản lý trường học” Nhà xuất Lao động - xã hội Luật, số 74/2014/QH13, Luật Giáo dục nghề nghiệp, Chủ tịch Quốc Hội ban hành ngày 27 tháng 11 năm 2014 Luật gia Thy Anh, Tuấn Đức (2006), “Những quy định đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu giáo dục”, Nhà xuất Lao động - xã hội Nghị định, số 143/2016/NĐ-CP, Quy định điều kiện đầu tư hoạt động lĩnh vực giáo dục nghề nghiệp, Chính phủ ban hành ngày 14 tháng 10 năm 2016 Nguyễn Ngọc Quang (1998), “Những khái niệm quản lý giáo dục trường Quản lý giáo dục” 10 Nguyễn Kỳ (1996), “Mơ hình dạy học tích cực lấy người học làm trung tâm trường Cán quản lý giáo dục Hà Nội” 11 Phạm Thanh Nghị (2000), “Quản lý chất lượng giáo dục” Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội 12 Phạm Minh Hạc (1998), “Văn hóa giáo dục” Nhà xuất Giáo dục 13 Quyết định số 67/2007/QĐ-BGDĐT Quy định tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường trung cấp chuyên nghiệp, Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành ngày 01 tháng 11 năm 2007 14 Thái Duy Tiên (1998), “Những vấn đề giáo dục đại” Nhà xuất Giáo dục 15 Trần Khánh Đức (2004), “Quản lý kiểm định chất lượng đào tạo nguồn nhân lực theo ISO&TQM” Nhà xuất Giáo dục 16 Thông tư số 54/2011/TT-BGDĐT việc ban hành Điều lệ trường trung cấp chuyên nghiệp, Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành ngày 15 tháng 11 năm 2011 17 Thông tư 22/2014/TT-BGDĐT ban hành quy chế đào tạo trung cấp chuyên nghiệp, Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành ngày tháng 01 năm 2014 Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 88 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 18 Thơng tư 43/2014/TT-BGDĐT chương trình khung trung cấp chun nghiệp nhóm ngành: Kinh doanh; Kế tốn - Kiểm tốn; Tài - Ngân hàng - Bảo hiểm; Quản trị - Quản lý, Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành ngày 05 tháng 12 năm 2014 19 Thông tư 5543/BGDĐT-GDCN việc hướng dẫn xây dựng công bố chuẩn đầu ngành đào tạo trung cấp chuyên nghiệp, Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành ngày tháng năm 2010 20 Vũ Đình Cự (1998), “Giáo dục hướng tới kỷ 21”, Nhà xuất Chính trị quốc gia 21 Website: • http://ussh.vnu.edu.vn • http://vietnamnet.vn • http://vneconomy.vn • http://www.pup.edu.vn Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 89 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI PHỤ LỤC 01 UBND TỈNH HÀ GIANG TRƯỜNG TC KTKT HÀ GIANG PHIẾU ĐÁNH GIÁ VỀ KỸ NĂNG CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG Tên đơn vị sử dụng lao động: Địa chỉ: Họ tên người trả lời vấn: Chức danh/ Bộ phận làm việc: Để đánh giá chất lượng làm việc học sinh trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang nơi sử dụng lao động nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nhà trường, mong anh (chị) vui lòng cho biết ý kiến anh (chị) tiêu chí đánh giá kỹ làm việc người lao động đây: Nội dung phiếu điều tra: Cách thức tuyển dụng TT Cách thức tuyển dụng Trung tâm giới thiệu việc làm Liên hệ trực tiếp sở đào tạo Tuyển nội Quảng cáo báo chí, truyền hình Quảng cáo internet Hình thức khác Thường áp Ít dụng áp dụng Đánh giá tiêu chí tuyển dụng người lao động TT Cách thức tuyển dụng Trình độ chun mơn Kỹ thực hành Năng lực sáng tạo Kỹ thu thập xử lý thông tin Năng lực hợp tác, phối kết hợp công việc Khả giao tiếp Khả thể lực Khả khác Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B Quan trọng Kém quan trọng 90 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI Đánh giá lực lao động tuyển dụng (Kém=”1”, Chưa đạt yêu cầu=”2” Trung bình=”3”, Tốt=”4”, Rất tốt=”5” Tiêu chí – Chỉ số TT Phương pháp giảng dạy phù hợp với HSSV Kiến thức lý thuyết chuyên môn Kỹ thực hành Chủ động sáng tạo công việc Biết sử dụng vi tính, ngoại ngữ Biết lắng nghe, học hỏi người khác Kỹ giao tiếp Kỹ tổ chức quản lý nhóm cơng việc Biết phối hợp với đồng nghiệp cơng việc 10 Tính trung thực tinh thần trách nhiệm công việc 11 Chấp hành kỷ luật lao động 12 Kỹ khác Mức Các ý kiến khác (nếu có): ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn hợp tác, giúp đỡ anh (chị) Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 91 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI DANH SÁCH NƠI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG PHÚC ĐÁP PHIẾU ĐIỀU TRA Nơi tuyển dụng TT Công ty TNHH Khánh Vân Công ty TNHH Ánh Sơn Địa Khu Thị Trấn Vinh Quang- huyện Hoàng Su Phì – Tỉnh Hà Giang Tổ 21 P Minh Khai – TP Hà Giang – Tỉnh Hà Giang Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Tổ 11 Phường Trần Phú – Thành Đại Dương Phố Hà Giang - Tỉnh Hà Giang Công ty TNHH Thống Tổ Phường Nguyễn Trãi – TP Hà Giang – Tỉnh Hà Giang Cơng ty TNHH Mai Phương Xí nghiệp xây lắp Hùng Tiến Doanh nghiệp tư nhân xây lắp Tiến Sơn Km8 Xã Đạo Đức – Huyện Vị Xuyên – Tỉnh Hà Giang Doanh nghiệp tư nhân Quang Minh Tổ Phường Ngọc Hà – Thành phố Hà Giang – Tỉnh Hà Giang … … Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B Tổ Phường Ngọc Hà – TP Hà Giang- tỉnh Hà Giang Thị trấn Yên Phú – Huyện Bắc Mê Tỉnh Hà Giang 92 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI PHỤ LỤC 02 Tiêu chí đánh giá kết rèn luyện tháng Họ tên………………………………… Năm sinh ……………………… Lớp:………………… Kỳ học…………… Năm học………… Khóa……… Mức Nội dung đánh giá điểm tối đa I / Đánh giá ý thức học tập: 30 1, Đi học đầy đủ, 20 - Trừ điểm/ 01 buổi học muộn - Trừ 10 điểm/ 01 buổi nghỉ học không lý - Trừ điểm / 01 buổi nghỉ học có lý do( Khơng tính số buổi nghỉ học nhà trường trưng tập làm công việc khác) 2, Trật tự nghe giảng, ghi chép đầy đủ 3, Có tinh thần xung phong xây dựng tốt 4, Đeo thẻ học sinh đầy đủ 5, Điểm kiểm tra thường xuyên, định kỳ môn học tháng đạt kết - Dưới điểm - Từ – điểm - Từ – điểm - Từ – điểm - Từ – 10 điểm Cộng mục I 30 II/ ý Thức kết chấp hành nội quy, quy chế nhà trường: 25 1, Tham gia đầy đủ buổi học tập nội quy, qui chế, buổi hội họp lớp, trường 2, Tôn trọng lễ phép với thầy cô giáo CBVC nhà trường, chấp hành nghiêm sư phân công công tác lớp, GVCN, trường 3, Thực nghiêm túc việc ấy, tổ chức sinh nhật, hội họp nơi quy định 4, Thực nghiêm túc quy chế nội trú, ngoại trú( Dựa vào nhận xét công an nơi ngoại trú tổ CTHS Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 93 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 5, Tham gia đầy đủ, có hiệu buổi lao động, vệ sinh nhà trường Đồn niên tổ chức 6, Có ý thức bảo vệ tài sản công, tiếc kiệm điện nước Cộng mục II III/ ý thức kết tham gia hoạt động trị – VHXH, văn nghệ, thể thao, phòng chống tệ nan xã hội: 1, Tích cực tham gia hoạt động trị xã hội, phòng chống tệ nạn xã hội 25 20 2, Hăng hái tham gia hoạt động văn hóa, văn nghệ TDTT 3, Tác phong lối sống giản dị, có văn hóa, quan hệ tình bạn, tình yêu sáng 4, Tu dưỡng học tập rèn luyện trở thành đối tượng Đảng ( Đạt đoàn viên xuất sắc, đảng viên hoàn thành nhiệm vụ) 5, Được biểu dương khen thưởng đạt giải cao hoạt động trị – XH, văn hóa, văn nghệ, TDTT, phòng chống tệ nạn xã hội cấp trường trở lên Cộng mục III 20 IV/ Phẩm chất công dân quan hệ cộng đồng: 15 1, Chấp hành nghiêm túc chủ trương, sách Đảng, pháp luật Nhà Nước, Mạnh dạn đấu tranh bảo vệ đoàn kết lớp, trường 2, Tham gia tích cực hồn thành tốt cơng tác giữ gìn ANTT trường, khu dân cư 3,Có tinh thần tích cực tham gia cơng tác xã hội , hoạt động từ thiện 4, Tích cực xây dựng phòng ở, khu tập thể trở thành đơn vị điển hình, kiểu mẫu, gọn gàng, đẹp 5, Được biểu dương khen thưởng có thành tích cơng tác giữ gìn ANTT – TTAXH cấp trường trở lên Cộng mục IV 15 V/ ý thức kết tham gia phụ trách lớp, cơng tác đồn TN ( Mục dành cho học sinh BCS lớp, BCH chi đoàn, 10 học sinh khen thưởng đột xuất): 1, Phát huy tốt vai trò cá nhân cơng tác Đảng, Đồn , Hội 2, Hoàn thành tốt chức trách, nhiệm vụ Ban cán lớp Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 94 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI 3, Được nhà trường, đoàn thể biểu dương khen thưởng có tích cơng tác lớp, Đoàn, Hội Cộng mục V 10 Tổng cộng( I + II + III + IV + V) 100 Xếp hạng rèn luyện: Chú ý: * Đối với hình thức học, thi theo học kỳ: - Nếu học sinh bị thi lại mơn học tháng điểm phần I = 10 điểm rèn luyện tháng đó; - Nếu học sinh bị thi lại mơn họctrong tháng điểm phần I = điểm rèn luyện tháng đó; - Nếu học sinh bị thi lại từ môn học tháng trở lên điểm phần I = điểm rèn luyện tháng hạ bậc xếp loại rèn luyện tháng đó; * Đối với hình thức học, thi theo hình thức chiếu - Nếu học sinh bị thi lại mơn học trừ điểm rèn luyện bình qn học kỳ 10 điểm; - Nếu học sinh bị thi lại môn học trừ điểm rèn luyện bình quân học kỳ 20 điểm; - Nếu HS bị thi lại từ mơn học trừ điểm rèn luyện bình qn học kỳ 30 điểm; Hà Giang, ngày .tháng năm Học sinh Đại diện BCS Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B Giáo viên chủ nhiệm 95 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI PHỤ LỤC 03 PHIẾU ĐIỀU TRA MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC ĐIỀU KIỆN ĐẢM BẢO CHO ĐÀO TẠO Họ tên: Chức vụ: Bộ phận công tác: Để đánh giá chất lượng đào tạo trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang, anh (chị) vui lòng cho biết ý kiến anh (chị) điều kiện đảm bảo cho đào tạo điều kiện có mức độ ảnh hưởng quan trọng yếu tố có mức độ ảnh hưởng quan trọng tới chất lượng đào tạo nhà trường: Nội dung phiếu điều tra: Mức độ ảnh hưởng Điều kiện đảm bảo cho đào tạo Quan trọng Kém quan trọng Chương trình đào tạo Giáo trình, giáo án Phương pháp, phương tiện giảng dạy Đội ngũ giáo viên, quản lý Đầu vào Cơ sở vật chất, kỹ thuật Các ý kiến khác (nếu có): ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn hợp tác, giúp đỡ anh (chị) Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 96 LUẬN VĂN THẠC SỸ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI PHỤ LỤC 04 PHIẾU ĐÁNH GIÁ VỀ QUẢN LÝ NỀ NẾP HỌC TẬP CỦA HỌC SINH THAM GIA HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG Họ tên: Chức vụ: Bộ phận công tác: Để đánh giá nề nếp học tập học sinh tham gia học tập trường, anh (chị) vui lòng cho biết thang điểm mà anh (chị) đánh giá trình quản lý nề nếp học tập học sinh: Nội dung phiếu điều tra: STT Quản lý nề nếp học tập học sinh Tổ chức đánh giá điểm rèn luyện Quản lý sỹ số lên lớp Quản lý giấc học tập Tổ chức sinh hoạt lớp Tổ chức hoạt động khác (Văn nghệ, TDTT ) Tổ chức tự học HS Điểm đánh giá Theo thang điểm 10 Các ý kiến khác (nếu có): ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin trân trọng cảm ơn hợp tác, giúp đỡ anh (chị) Chẩu Thị Hồng Liên – CB150566 – QTKD15B 97 ... bảo nâng cao chất lượng đào tạo trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang 75 3.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO HỆ TRUNG CẤP TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP KINH TẾ KỸ... chung chất lượng chất lượng đào tạo Chương Phân tích thực trạng chất lượng đào tạo Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang Chương Một số giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo cho Trường Trung cấp. .. nói chung nhà trường nói riêng Nâng cao chất lượng đào tạo yêu cầu, nhiệm vụ cấp bách trường trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Hà Giang Trường trung cấp Kinh tế kỹ thuật Hà Giang sở đào tạo nằm hệ thống