Thông tin Giáo dục Quốc tế - Số 31/2017

Thông tin Giáo dục Quốc tế - Số 31/2017 trình bày xu hướng mới trong quản trị nhân sự; làm chủ thời gian tạo ra giá trị trong thời đại con người; thay đổi mô hình quản trị nhân sự sang dựa trên giá trị.

hững thách thức trở thành ưu tiên doanh nghiệp quy mô ngành nghề Làm chủ thách thức điều cần cho nghề nhân mà cịn có ý nghĩa cốt yếu phát triển bền vững doanh nghiệp/tổ chức Khơng có tảng hiểu biết vững vấn đề nhà nhân phải đương đầu giải ngày nay, người ta khó lịng đánh giá bối cảnh bảo đảm cho thành công tiếp diễn Đặc điểm tranh nhân ngày trở ngại, từ cạnh tranh ngày tăng để giành tài tình trạng giảm gắn bó nhân viên nhu cầu ngày tăng chế làm việc linh hoạt Bởi thách thức tăng thêm ngày, khả giải đời thực với kinh nghiệm tốt với chiến lược chứng minh đắn trở thành điều quan trọng Lập kế hoạch nhân lên nhân tố cốt yếu để bảo đảm chiến lược hữu hiệu đáp ứng nhu cầu tổ chức/ doanh nghiệp tương lai xa Trong 10 năm qua, Viện Nghiên cứu Nguồn lực người - Human Capital Institute (HCI) làm việc với nhiều tổ chức/ doanh nghiệp toàn cầu quan liên bang để huấn luyện đội ngũ quản trị nhân trình lập kế hoạch chiến lược cho lực lượng lao động, nhằm xác định tìm kiếm tài cốt lõi giúp tổ chức/doanh nghiệp thực mục tiêu chiến lược tương lai Trung tâm Nghiên cứu & Đánh giá GDĐH, Trường ĐH Nguyễn Tất Thành www.cheer.edu.vn NHỮNG THÁCH THỨC TRONG VIỆC LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC NGUỒN NHÂN LỰC Mặc dù có trọng ngày tăng với việc lập kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực, chức lĩnh vực nhiều công ty/tổ chức chật vật tìm cách làm Từ chỗ thuyết phục nhà lãnh đạo công ty/ tổ chức tầm quan trọng việc này, bảo đảm nguồn ngân sách cho nó, tới chỗ ni dưỡng văn hóa tất bên có vai trò việc tạo quán ưu tiên kinh doanh ưu tiên xây dựng nguồn nhân lực, thực hiệu việc xây dựng chiến lược nguồn nhân lực, việc dễ dàng Những công ty làm tốt việc hiểu phải q trình tổng hợp, đòi hỏi quán người, liệu cơng nghệ Khi thứ sẵn sang, bắt đầu thấy kết Gần làm nghiên cứu chủ đề lập kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực với đối tác Ngày hội việc làm Tôi phải thú nhận chẳng ngạc nhiên thấy có khoảng cách kỳ vọng kết Tuy 69% người trả lời khảo sát cho biết lập kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực điều quan trọng hay ưu tiên cao công ty/tổ chức họ, gần nửa (45%) nói doanh nghiệp họ khơng có chuẩn bị cho nhu cầu người tài tương lai Những yếu tố thiếu ngân sách hay cam kết với trình này, hay định nghĩa mơ hồ “lập kế hoạch chiến lược nguồn nhân lực”, hay trình độ cơng nghệ kém, rào cản lớn cho việc thực thành cơng bước ban đầu Tuy có nhiều thách thức việc thực lên kế hoạch chiến lược nguồn lực, việc cần thiết để bảo vệ tương lai công ty/tổ chức Nghiên cứu cho thấy tổ chức làm tốt việc nơi chuẩn bị sẵn sang cho việc giải khó khăn cơng việc làm ăn, có nhiều khả hành động có hiệu nhờ có đủ thơng tin người tài, chủ động đánh giá họ chuẩn bị đầy đủ cho nhu cầu nhân tài cho tương lai cơng ty/tổ chức Một vấn đề khác khơng có mơ hình chuẩn hay cách làm trường hợp, công ty/tổ chức Trái lại, lập chiến lược nhân hành trình độc tổ chức, chi phối trạng, mục tiêu, văn hóa doanh nghiệp Điều quan trọng cần nhận thức rõ kế hoạch nhân phải thống với kế hoạch khác, kế hoạch kinh doanh kế hoạch ngân sách, nơi làm việc lực lượng lao động tiếp tục thay đổi CON ĐƯỜNG ĐÚNG PHÍA TRƯỚC Trước thách thức đây, công ty/tổ chức ngày làm để khởi động việc lập kế hoạch chiến lược nhân cho tốt? Nói nói, tổ chức hiểu mối tương giao việc phân tích liệu cách hệ thống, công nghệ hợp tác, tổ chức dễ thành công việc lập kế hoạch chiến lược nhân Đối với khóa huấn luyện cấp lập kế hoạch chiến lược nhân sự, xây dựng mơ hình để tổ chức áp dụng số phương pháp nhanh chóng đơn giản cho trình này, khuyến nghị mơ hình điều chỉnh tùy biến cho phù hợp với nhu cầu riêng tổ chức:  Khớp nối chiến lược kinh doanh với trình lập kế hoạch chiến lược nhân để hỗ trợ việc tìm kiếm người tài đồng với mục tiêu, kết kỳ vọng doanh nghiệp  Tách biệt vai trò bên tham gia để xác định rõ vị trí đóng góp vai trị ưu tiên  Thực việc khảo sát cẩn trọng môi trường/bối cảnh để ln nắm xu hướng có ảnh hưởng tới lực lượng lao động với tổ chức/doanh nghiệp  Phân tích trạng để đánh giá, đối sánh, tìm hiểu lực lượng lao động ngày Thơng tin Giáo dục Quốc tế số 31 - 2017  Xây dựng hình ảnh tương lai chi tiết công ty/ tổ chức: bối cảnh, công nghệ, chuẩn mực vận hành năm đến?  Xác định khoảng cách trạng tương lai mong muốn lực lượng lao động công ty/tổ chức   Xây dựng kế hoạch hành động để giải vấn đề, thiết kế hay tái cấu trúc tổ chức, sáng kiến đổi nhân nhằm bảo đảm cơng ty/tổ chức có người tài phù hợp để vượt qua khoảng trống kỹ tương lai Giám sát báo cáo việc đối sánh định lượng định tính điểm mốc xác định kế hoạch hành động Báo cáo ke61t cho nhà quản lý bên liên quan Tuy lập kế hoạch chiến lược nhân việc khó giới quản trị nhân nhiều tổ chức/doanh nghiệp, mặt tích cực nhiều người bước vững vàng việc Theo người trả 10 lời khảo sát, việc chia tách vai trị, xem xét bối cảnh, phân tích trạng thường thực doanh nghiệp/tổ chức tự tin vào lực họ Tuy nhiên, mặt khác, kế hoạch hành động kịch tương lai cịn việc khó hầu hết người giới quản trị quản Vấn đề thực giới quản trị nhân không nên đơn độc việc lập kế hoạch chiến lược nhân Trái lại, phải thực nỗ lực sáng kiến toàn cơng ty/ tổ chức Nói chung, 56% người trả lời khảo sát chúng tơi nói việc phòng nhân làm, khoảng 5% nhà quản lý trực tiếp đạo trình lập kế hoạch chiến lược nhân Sốc nữa, gần nửa (44%) nói cơng ty họ, việc giao cho cá nhân, 52% thú nhận cơng ty họ khơng có đủ người để làm việc HỢP TÁC, DỮ LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ Trung tâm Nghiên cứu & Đánh giá GDĐH, Trường ĐH Nguyễn Tất Thành www.cheer.edu.vn Để thay đổi thực tế này, đề nghị thiết lập nhóm cơng tác đặc biệt xuyên chức để bảo đảm quán cần có, có nhiều tính cách/ đặc điểm khác cho thấy dấu hiệu họ làm tốt công việc xuyên chức Nhóm cần có người lãnh đạo mạnh mẽ đầu mối nối kết nhóm với lãnh đạo nhóm/đơn vị/bộ phận khác tổ chức Cần có ủng hộ lãnh đạo cao nhất, cần có giao tiếp thức lẫn khơng thức với tất phịng/ban/đơn vị tổ chức Ngoài hợp tác xuyên chức năng, việc lập kế hoạch chiến lược nhân đòi hỏi sâu sắc, xác thời điểm liệu dùng để cung cấp thông tin cho việc lập kế hoạch hay định Chỉ 19% người trả lời khảo sát cho họ có khả thành thạo phân tích liệu dự đoán Điều cho thấy khoảng cách lớn liệu kết Khơng có hiểu biết rõ ràng liệu phương pháp để đánh giá kết hợp nhiều biến số định lượng đo lường nhân tài, thật khó mà đạt kết hứa hẹn kế hoạch chiến lược nhân Vậy, điều hạn chế khả sử dụng liệu cho có hiệu cơng ty/ tổ chức? Nghiên cứu gợi ý rào cản nằm kỹ phân tích liệu cách hệ thống kết hợp liệu với Thêm người làm việc thường phải thu thập liệu từ nhiều nguồn khác nhau, dù phần lớn từ chức quản trị nhân (92%) hệ thống thông tin nhân (84%), liệu cần có cho việc lập kế hoạch chiến lược nhân lại thường nằm rải rác nhiều đơn vị khác công ty/tổ chức, chẳng hạn phịng kế hoạch-tài chính, quản trị thơng tin, phịng đào tạo bồi dưỡng chun mơn, phịng tiếp thị, chí nhà cung cấp bên ngồi Trước trạng đó, quan trọng kết hợp hệ thống quản lý nguồn nhân lực cung cấp cho giới lãnh đạo nhìn thực tế lực lượng lao động công ty/tổ chức Kết hợp giải pháp công nghệ thực việc nối kết liệu với kế hoạch chiến lược nhân Lợi ích giải pháp thấy rõ: 79% cơng ty khơng dùng giải pháp cơng nghệ bên ngồi cung cấp nói kế hoạch chiến lược nhân họ xa đạt tới mức lý tưởng Thêm nữa, họ gặp nhiều khó khan việc tiếp cận thông tin nội Hầu hết người tham gia khảo sát cho biết công cụ công nghệ họ dùng cho việc lập kế hoạch chiến lược nhân không phối hợp tốt với Hơn nữa, chuyện thường thấy công cụ dùng cho xác định mục tiêu quản lý kết quả, công cụ khác cho việc quản lý hồ sơ ứng viên, nhiều files khác cho việc lập kế hoạch, quản lý phát triển người tài Nói cách đơn giản là, nhiều công ty thiếu quan trọng gắn mảnh lại với MỘT CÁCH TIẾP CẬN HIỆU QUẢ ĐỐI VỚI VIỆC LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC NHÂN SỰ Để thành công bối cảnh nguồn lực người động ngày nay, để tiếp tục vươn lên thịnh vượng tương lai, lãnh đạo doanh nghiệp phải hiểu mối quan hệ nhu cầu tài họ mục tiêu nói chung doanh nghiệp Họ phải nhận thức việc lên kế hoạch lực lượng nhân khơng cịn phán đốn riêng phịng tổ chức nhân sự, dù phận đóng vai trị cốt lõi, mà địi hỏi hội nhập đầy đủ với kế hoạch chiến lược hoạt động tổ chức Khi có hỗ trợ cơng cụ quy trình phù hợp, doanh nghiệp thực việc lập kế hoạch chiến lược nhân cách hiệu hơn, tạo điều kiện cho họ cải thiện kết hoạt động giải tốt vấn đề khoảng trống kỹ Dĩ nhiên là, có số người, ví dụ chuyên gia quản lý nguồn nhân lực Peter Cappelli, đề xuất việc lập kế hoạch chiến lược nhân phí thời gian Khi giới khơng có chắn, kinh tế tiếp tục động, họ cho kế hoạch chiến lược nhân vừa làm xong bối cảnh thay đổi nhiều nỗ lực làm kế hoạch thành vơ ích Đây chắn quan điểm có giá trị, rõ khơng thể tính tới kịch điều kiện mà ta chưa biết rõ Tuy vậy, có thật doanh nghiệp/tổ chức có kế hoạch chiến lược nhân tốt chuẩn bị tốt cho việc giải chưa chắn phía trước bảo đảm họ có sẵn người tài cho dù tương lai Nói chung, kế hoạch chiến lược nhân giúp công Thông tin Giáo dục Quốc tế số 31 - 2017 11 ty vượt qua khó khăn người tài, vấn đề hôm năm đến Chìa khóa thành cơng hiểu rõ giao việc hợp tác, phân tích liệu cách hệ thống, cơng nghệ, điều nối kết người với liệu tạo điều kiện cho việc xây dựng kế hoạch chiến lược nhân tốt Về Carl Rhodes Carl Rhodes is người quản lý điều hành Human Capital Institute (HCI) Trước làm chánh văn phòng đây, Rhodes đồng sáng lập tổng giám đốc Kairos Networks, lãnh đạo cao cấp hội đồng điều hành doanh nghiệp Ở ơng chun phát triển sản phẩm dịch vụ cho mạng lưới nhà điều hành cấp cao lĩnh vực quản lý nói chung, chiến lược, IT nhân Tác phẩm ông trích dẫn nhiều Harvard Business Review, The Economist, The Washington Post, v.v Rhodes bắt đầu nghiệp với vị trí giáo sư phương pháp nghiên cứu trị Mỹ University of Cincinnati Ở ơng có nhiều tập san hàng đầu, tập hợp xuất với biên tập khơi ngun Nobel Ơng Quỹ Khoa học Quốc gia cấp tài trợ nghiên cứu Ông có tiến sĩ Rice University cử nhân Colorado College Người dịch: Phạm Thị Ly (2017) 12 Trung tâm Nghiên cứu & Đánh giá GDĐH, Trường ĐH Nguyễn Tất Thành www.cheer.edu.vn Quý độc giả đọc tin trước ba trang web: www.cheer.edu.vn (mục Bản tin Menu); www.ntt.edu.vn (mục Bản tin Giáo dục Quốc tế trang chủ), www.lypham.net (mục Bản tin menu) Bản tin hai tháng lần gửi qua email miễn phí Quý vị muốn nhận điện tử xin vui lòng gửi email địa cheer@ntt.edu.vn để đăng ký Chịu trách nhiệm xuất bản: Biên tập: Cố vấn chun mơn: Trình bày: Mọi chi tiết xin liên hệ: PGS TS Nguyễn Mạnh Hùng TS Nguyễn Tuấn Anh PGS.TS Nguyễn Hữu Chí Phạm Thanh Tâm Trung tâm Nghiên cứu Đánh giá GDĐH, Trường ĐH Nguyễn Tất Thành 298A Nguyễn Tất Thành, Quận 4, TP HCM ĐT: 39402810 - Email: cheer@ntt.edu.vn Website: www.cheer.edu.vn TÀI LIỆU LƯU HÀNH NỘI BỘ - Tháng 05 năm 2017 Thông tin Giáo dục Quốc tế số 31 - 2017 13 ... Thành, Quận 4, TP HCM ĐT: 39402810 - Email: cheer@ntt.edu.vn Website: www.cheer.edu.vn TÀI LIỆU LƯU HÀNH NỘI BỘ - Tháng 05 năm 2017 Thông tin Giáo dục Quốc tế số 31 - 2017 13 ... www.cheer.edu.vn Quý độc giả đọc tin trước ba trang web: www.cheer.edu.vn (mục Bản tin Menu); www.ntt.edu.vn (mục Bản tin Giáo dục Quốc tế trang chủ), www.lypham.net (mục Bản tin menu) Bản tin hai tháng lần... nghiệp  Phân tích trạng để đánh giá, đối sánh, tìm hiểu lực lượng lao động ngày Thông tin Giáo dục Quốc tế số 31 - 2017  Xây dựng hình ảnh tương lai chi tiết công ty/ tổ chức: bối cảnh, công