Xây dựng chiến lược phát triển sản xuất cho công ty truyền tải điện 1 giai đoạn 2016 2020 quản trị công nghệ phát triển doanh nghiệp

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÔ THẾ CƯỜNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT CHO CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP Hà Nội – 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÔ THẾ CƯỜNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT CHO CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 Chuyên ngành: Quản trị công nghệ Phát triển doanh nghiệp Mã số: Chuyên ngành thí điểm LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐỖ TIẾN LONG XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2017 LỜI CAM ĐOAN Tác giả cam đoan rằng, luận văn Thạc sĩ khoa học: Xây dựng chiến lược phát triển sản suất cho Công ty Truyền tải Điện cơng trình nghiên cứu riêng Những số liệu sử dụng rõ nguồn trích dẫn danh mục tài liệu tham khảo Kết nghiên cứu chưa công bố cơng trình nghiên cứu từ trước đến Hà Nội, ngày……tháng…… năm 2017 Tác giả luận văn Tô Thế Cường LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, Phịng TC&NS Cơng ty Truyền tải Điện 1, đặc biệt đồng nghiệp Truyền tải điện Hà Nội thuộc Công ty Truyền tải điên đóng góp ý kiến nhiệt tình hỗ trợ tơi q trình hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh – Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội, đặc biệt Tiến sĩ.Đỗ Tiến Long tận tình hướng dẫn, bảo giúp đỡ tơi suốt q trình thực luận văn Cuối cho tơi gửi lời cảm ơn đến gia đình tôi, đặc biệt người vợ động viên, chia sẻ chăm lo cơng việc gia đình suốt thời gian tơi tham gia khóa học hỗ trợ tơi hồn thành tốt luận văn Do thời gian có hạn nên luận văn khơng tránh khỏi sai sót, tơi mong nhận nhiều đóng góp ý kiến thầy giáo đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ iii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ iv MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY 1.1.Tổng quan tình hình nghiên cứu: 1.1.1 Ở nước ngồi: tình hình chiến lược phát triển Cơng ty lĩnh vực Truyền tải Điện số nước Châu 1.1.2 Ở nước: số luận văn Thạc sĩ nghiên cứu đề tài chiến lược phát triển Công ty 1.2 Cơ sở lý luận xây dựng chiến lược phát triển Công ty 10 1.2.1 Khái niệm chiến lược chiến lược phát triển: 10 1.2.2 Vai trò chiến lược phát triển: 11 1.2.3 Nội dung chiến lược phát triển: 12 1.2.4 Qui trình xây dựng chiến lược: 13 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 2.1 Qui trình nghiên cứu 30 2.2 Phương pháp nghiên cứu: 31 2.2.1 Phương pháp tiếp cận: 31 2.2.2 Phương pháp thu thập số liệu: 32 2.2.3 Phương pháp chuyên gia: 34 2.2.4 Phương pháp xử lý liệu: 34 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT, TÌNH HÌNH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 36 3.1 Giới thiệu khái quát Công ty truyền tải điện 36 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 36 3.1.2 Lĩnh vực hoạt động 37 3.1.3 Cơ cấu tổ chức 38 3.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh quản lý vận hành PTC1 năm gần (xem phụ lục1, 2, 3, 4, 5) 40 3.2 Phân tích thực trạng xây dựng chiến lược phát triển sản xuất Công ty Truyền tải điện 40 3.2.1 Về sứ mệnh, tầm nhìn, triết lý kinh doanh mục tiêu chiến lược 40 3.2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi ảnh hưởng đến xây dựng chiến lược sản xuất Công ty truyền tải điện 41 3.2.3 Phân tích mơi trường bên 50 3.3 Các nhược điểm, tồn nguyên nhân chiến lược phát triển Công ty Truyền tải Điện 61 3.3.1 Các nhược điểm tồn 61 3.3.2 Nguyên nhân tồn 61 CHƯƠNG : ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN, GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 ĐỊNH HƯỚNG ĐẾN 2025 64 4.1 Dự báo nhu cầu 64 4.2 Sứ mạng mục tiêu: 65 4.2.1 Sứ mạng 65 4.2.2 Mục tiêu chiến lược 65 4.3 Xây dựng chiến lược 66 4.4 Đề xuất giải pháp chiến lược phát triển sản xuất cho Công ty Truyền tải Điện 68 4.4.1 Chiến lược phát triển tổ chức sản xuất, tích hợp theo chiều dọc: 69 4.4.2 Chiến lược tái cấu trúc sản xuất 71 4.4.3 Chiến lược mở rộng lĩnh vực hoạt động sản xuất, tái cấu ngành nghề kinh doanh 74 4.4.4.Chiến lược liên minh 75 4.4.5 Chiến lược đào tạo phát triển nguồn nhân lực, 76 4.5 Kiến nghị triển khai chiến lược phát triển 79 KẾT LUẬN 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾ Stt Ký hiệu viết tắt EFE EVNNPT HĐTV IFE PTC1 QLVH TBA TP.HCM TTĐ i DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU STT Bảng Nội dung Bảng 1.1 Mẫu ma trận EFE 24 Bảng 1.2 Mẫu ma trận SWOT 25 Bảng 3.1 Ma trận đánh giá yếu tố bên ngồi 50 Bảng 3.2 Tình hình lao động năm 2015 Cơng ty 52 Bảng 3.3 Các hình thức nâng cao trình độ lao động Cơng ty 53 Bảng 3.4 Thu nhập bình quân người lao động qua năm 54 Bảng 3.5 Bảng đánh giá nguồn lực cốt lõi Công ty 60 Bảng 3.6 Ma trận đánh giá yếu tố bên 61 Bảng 4.1 Khối lượng Truyền tải điện dự kiến xây dựng đến năm 2030 10 Bảng 4.2 Ma trận SWOT Công ty Truyền tải Điện ii Trang 66 68 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Stt iii 4.5 Kiến nghị triển khai chiến lược phát triển Để triển khai chiến lược phát triển Công ty Truyền tải Điện đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, tác giả đề xuất số biện pháp để triển khai chiến lược sau: Một là, PTC1cần tiến hành tái cấu trúc tổ chức để thích hợp với chiến lược tích hợp theo chiều dọc chiến lược liên minh Trong cấu trúc tổ chức nay, ngồi phịng chức năng, PTC1 có Đơn vị trực thuộc Truyền tải Điện khu vực nằm tỉnh thành khu vực miền Bắc nước ta Các Truyền tải điện khu vực có phối hợp chặt chẽ việc thực công tác quản lý vận hành đường dây trạm biến áp 220kV, 500kV PTC1 Vì vậy, việc xem xét tái cấu trúc cần thiết để nâng cao hiệu hoạt động quản lý vận hành truyền tải điện nằm chiến lược phát triển Công ty, Tổng Công ty Hai là, PTC1 cần xây dựng văn hóa mạnh để hỗ trợ việc thực giải pháp chiến lược phát triển Hiện nay, giải pháp PTC1 đưa tập trung vào thi công, sản xuất, quản lý nguồn nhân lực Tuy nhiên, có đội ngũ cán bộ, kỹ thuật viên giỏi chuyên môn nghiệp vụ, thành công chiến lược phát triển chưa thể đảm bảo Cơng ty khơng có tảng văn hóa mạnh Trong văn hóa yếu tạo trì trệ cản trở việc thực chiến lược, văn hóa mạnh tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái, động cho cán công nhân viên Công ty, giúp cho họ thấy rõ mục tiêu cần đạt cho thân cho tổ chức Từ đó, họ có động lực cơng việc Mặt khác, văn hóa tổ chức mạnh thúc đẩy liên kết phòng ban, đơn vị trực thuộc để hỗ trợ cho việc thực giải pháp chiến lược tích hợp theo chiều dọc Ba là, PTC1 cần tăng cường xây dựng chế chia sẻ tri thức từ Công ty xuống Truyền tải điện khu vực Truyền tải điện với 79 với Việc thực giải pháp chiến lược tích hợp theo chiều dọc địi hỏi phận phải chia sẻ nguồn lực vật chất nguồn tri thức để củng cố lực cốt lõi đơn vị Vì vậy, vai trị hệ thống quản trị tri thức quan trọng, địi hỏi quan tâm Ban lãnh đạo Cơng ty ủng hộ cao Ban giám đốc Truyền tải Điện khu vực 80 KẾT LUẬN Vào giai đoạn nay, giải pháp tổ chức quản lý Công ty Truyền tải Điện khai thác ưu điểm, phát huy mạnh Tuy nhiên, bối cảnh phát triển mạnh, có nhiều biến động thực tiễn, mà mơ hình tổ chức Cơng ty chưa kịp thay đổi thích ứng, có khó khăn, hạn chế chưa kịp thời khắc phục, giải Hơn nữa, giai đoạn năm tới, 2016 - 2020, quy mô quản lý vận hành tăng trưởng mạnh thời gian qua Hoạt động điện lực có chuyển dịch theo lộ trình phát triển thị trường điện, doanh nghiệp điện phải tuân thủ theo quy luật thị trường cung cầu, cạnh trạnh, lợi nhuận, chất lượng cung cấp dịch vụ Nhu cầu sử dụng điện tăng lên yêu cầu khách hàng ngày chặt chẽ áp lực chung ngành điện nói chung Cơng ty Truyền tải điện nói riêng Những thách thức nêu tác động, ảnh hưởng trực tiếp tới phát triển Công ty, cần có chuẩn bị trước để sẵn sàng chủ động với tình hình mới.Việc xây dựng chiến lược phát triển sản xuất nội dung hoạt động quản trị doanh nghiệp, yêu cầu tất yếu, cấp thiết điều kiện quan trọng tồn phát triển Công ty Truyền tải điện Qua trình nghiên cứu, phân tích chiến lược phát triển Công ty Truyền tải Điện 1, luận văn giải vấn đề sau: - Khái quát vấn đề chung chiến lược phát triển - Trả lời 02 câu hỏi nghiên cứu: + Chiến lược phát triển sản xuất PTC1 gì? Hiện PTC1 hoàn toàn dựa vào định hướng Tổng Công ty Truyền tải Điện Quốc gia, thực tổ chức sản xuất kế hoạch ngắn hạn chu kỳ kinh doanh, chưa có giải pháp xây dựng chiến lược phát triển bền vững lâu dài 81 + Cơng ty cần có chiến lược phát triển sản xuất nào? Sau phân tích thực trạng Công ty, tác giả đề xuất số chiến lược phát triển sản xuất cho Công ty - Đề xuất chiến lược phát triển tối ưu cho Công ty Truyền tải Điện - Đề xuất giải pháp để triển khai Chiến lược phát triển Công ty Với nội dung luận văn, tác giả mong muốn góp phần nhỏ vào việc hồn thiện xây dựng chiến lược phát triển sản xuất cho Công ty Truyền tải Điện Tuy nhiên thời gian nghiên cứu có hạn nên luận văn khơng tránh khỏi hạn chế, thiếu sót Tơi mong nhận đóng góp q báu thầy giáo, bạn bè để luận văn thêm hoàn thiện 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Chính phủ, 2014 Nghị định 69/2014/NĐ-CP quy định Tập đoàn kinh tế Nhà nước Tổng Công ty nhà nước Hà Nội Hoàng Văn Hải, 2015 Quản trị chiến lược Hà Nội: Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Hoàng Văn Hải, 2015 Tinh thần doanh nghiệp Việt Nam hội nhập Hà Nội: Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Hoàng Văn Hải cộng sự, 2015 Ra định quản trị Hà Nội: Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Hoàng Văn Hải, 2013 Quản trị chiến lược, Slide giảng Trường Đại học Kinh tế, ĐHQGHN Michael E Porter, 2009 Lợi cạnh tranh Thành phố Hồ Chí Minh: NXB Trẻ Nguyễn Đăng Minh, 2015 Quản trị tinh gọn Việt Nam đường tới thành công Hà Nội: Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Peter F.Drucker cộng sự, 2014 Năm câu hỏi quan trọng tổ chức The five most important questions Thành phố Hồ Chí Minh: NXB Trẻ Quốc hội, 2014 Luật Doanh nghiệp số 68/2014/QH13 Hà Nội 10 Thủ tướng Chính phủ, 2016 Quyết định số 428/QĐ-TTg ngày 18 tháng 03 năm 2016 qui hoạch phát triển điện lực Quốc gia giai đoạn 20112020 có xét đến 2030 (gọi tắt Quy hoạch điện VII Điều chỉnh) Hà Nội 11 Tổng Công ty Truyền tải điện Quốc gia, 2015 Văn số 3058/EVNNPT-HĐTV ngày 20/07/2015, việc xây dựng kế hoạch xếp, tái cấu giai đoạn 2015-2020 Hà Nội 83 12 Viện lượng – EVN, 2008 Báo cáo chiến lược phát triển cơng nghệ Điện lực Tập đồn Điện lực Việt Nam (đến năm 2015 định hướng đến năm 2025) Hà Nội Tiếng nước 13 Arthur, A.Thompson, Jr, A.J.Stricland III, 1997 Strategic Management: Concepts and cases McGraw Hill Website 14 Fred R David, 2010.Strategic Management .[Ngày truy cập: 20 tháng năm 2016] 15 Trịnh Nguyễn, 2016 Báo cáo tốc độ tăng trưởng kinh tế (GDP) Việt Nam qua năm [Ngày truy cập: 30 tháng 11 năm 2016] 84 Phụ lục1THỐNG KÊ KHỐI LƯỢNG QUẢN LÝ VẬN HÀNH TRẠM BIẾN ÁP TỔNG NĂM SỐ TBA 2011 2012 2013 2014 2015 Số MBA BIỂU ĐỒ TĂNG TRƯỞNG SỐ LƯỢNG TBA & MBA 80 70 60 50 40 30 20 10 2011 2012 201 2014 201 Năm Số TBA Số MBA 500kV Số MBA 220kV Số MBA 110kV Km BIỂU ĐỒ TĂNG TRƯỞNG CHIỀU DÀI TUYẾN ĐƯỜNG DÂY 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 2011 2012 2013 Chiều dài ĐZ 500kV Chiều dài ĐZ 220kV2 2014 2015 Chiều dài ĐZ 110kV22 Năm Phụ lục THỐNG KÊ KHỐI LƯỢNG QUẢN LÝ VẬN HÀNH ĐƯỜNG DÂY Năm 2011 2012 2013 2014 2015 Phụ lục 3:THỐNG KÊ SẢN LƯỢNG GIAO NHẬN ĐIỆN NĂNG VÀ TỈ LỆ TỔN THẤT ĐIỆN NĂNG NĂM 2011 2012 2013 2014 2015 Phụ lục THỐNG KÊ THỰC HIỆN CÔNG TÁC SỬA CHỮA LỚN NĂM 2011 2012 2013 2014 2015 Phụ lục :THỐNG KÊ KHỐI LƯỢNG THỰC HIỆN VỐN ĐTXD NĂM 2011 2012 2013 2014 2015 Phụ lục PHIẾU XIN Ý KIẾN CHUN GIA Kính thưa Q Ơng/Bà! Tơi Tơ Thế Cường, học viên cao học khóa QH-2014 E.CH (QTCN&PTDN), khoa Quản trị kinh doanh, trường Đại học Kinh tế- Đại học Quốc gia Hà Nội Hiện thực luận văn Thạc sỹ kinh tế “Xây dựng chiến lược phát triển sản xuất cho Công ty Truyền tải Điện 1” Với mục đích nghiên cứu khoa học, nhằm hồn thiện luận văn, mong q Ơng/Bà dành thời gian trả lời số câu hỏi Những ý kiến giá trị Ông/Bà sử dụng vào mục đích khoa học phạm vi đề tài nghiên cứu, đồng thời giữ bí mật Dưới bảng liệt kê vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh chiến lược sản xuất doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Truyền tải điện Công ty Truyền tải Điện Xin Ơng/Bà vui lịng đánh giá lựa chọn (đánh dấu x ) số mức độ từ đến 5, đó: Số Mức độ tương ứng TT E.1 Nhu cầu phụ tải điện tăng dẫn đến đầu tư xây dựng ngày gia tăng E.2 Yêu cầu quản lý vận hành thiết bị ngày cao E.3 Bảo vệ an toàn hành lang lưới điện cao áp E.4 Đền bù giải phóng mặt thu hồi đất thực dự án đầu tư xây dựng E.5 Định biên lao động theo EVN E.6 Các tiêu sản xuất kinh doanh giao ngày khắt khe E.7 Tình hình trị ổn định, hỗ trợ nguồn vốn vay, đầu tư nước E.8 Công nghệ điện lực ngày đại E.9 Các nhà cung cấp vật tư thiết bị I.1 I.2 I.3 I.4 I.5 I.6 I.7 I.8 I.9 I.10 Sản phẩm độc quyền nhà nước Uy tín thương hiệu Năng lực kinh nghiệm quản lý vận hành thiết bị Nguồn lực chưa qua đào tạo nhiều Năng lực thí nghiệm sửa chữa thiết bị Thu thập thông tin sản xuất (điều độ sản xuất) Năng lực quản trị Công tác nghiên cứu phát triển Cơ cấu máy quản lý ảnh hưởng đến sản xuất linh doanh Già hóa lao động công nhân quản lý vận hành Xin Trân trọng cảm ơn giúp đỡ Ông/ Bà! ... triển Công ty 10 1. 2 .1 Khái niệm chiến lược chiến lược phát triển: 10 1. 2.2 Vai trò chiến lược phát triển: 11 1. 2.3 Nội dung chiến lược phát triển: 12 1. 2.4 Qui trình xây dựng. .. - TÔ THẾ CƯỜNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN XUẤT CHO CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN GIAI ĐOẠN 2 016 – 2020 Chuyên ngành: Quản trị công nghệ Phát triển doanh nghiệp Mã số: Chuyên ngành... tải Điện Chương :Đề xuất chiến lược phát triển, giải pháp kiến nghị xây dựng chiến lược phát triển sản xuất Công ty Truyền tải Điện giai đoạn 2 016 – 2020 định hướng đến 2025 Kết luận CHƯƠNG 1: