Ứng dụng phương pháp thẻ điểm cân bằng trong thực thi chiến lược tại Viễn thông Ninh Bình

�c sỹ trường ĐHKT – ĐHQGHN tơi kính mong nhận chia sẻ đóng góp thơng tin quý vị cho đề tài luận văn Ứng dụng thẻ điểm cân thực thi chiến lược Viễn thơng Ninh Bình Tơi cam kết thông tin bảo mật sử dụng cho nghiên cứu mà PHẦN 1: THƠNG TIN CHUNG Họ tên: Phịng cơng tác: Chức vụ: Số năm công tác: PHẦN 2: THỰC THI CHIẾN LƢỢC CỦA VNPT NINH BÌNH Đề nghị cung cấp thông tin kế hoạch thực thi chiến lược kinh doanh VNPT Ninh Bình, gồm: a Chiến lược kinh doanh b Chiến lươc cạnh tranh c Chiến lược cấp chức (nhân lực, marketing, tài chính….) Việc thực thi giám sát thực thi chiến lược kinh doanh VNPT Ninh Bình nào? Nêu rõ ý: a Kế hoạch sản xuất kinh doanh phong trào ngắn hạn b Các giải pháp chương trình hành động cụ thể theo chức c Việc giám sát thực thi chiến lược kinh doanh công ty Kết thực thi chiến lược VNPT Ninh Bình nào? Tồn việc thực thi chiến lược kinh doanh VNPT Ninh Bình? a Về mặt chiến lược b Về mặt giám sát c Về mặt thông tin d Về mặt marketing PHẦN ÁP DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG TRONG THỰC THI CHIẾN LƢỢC Những thuận lợi khó khăn VNPT Ninh Bình áp dụng thẻ điểm cân thực thi chiến lược gì? Cơ sở xây dựng thẻ điểm cân phục vụ thực thi chiến lược VNPT Ninh Bình? Mục đích xây dựng BSC phục vụ thực thi chiến lược VNPT Ninh Bình gì? Ơng/bà có ý kiến bước xây dựng BSC phục vụ thực thi chiến lược Viễn Thông Ninh Bình? Ơng/bà cho biết mục tiêu chiến lược chi tiết VNPT Ninh Bình năm 2016 viễn cảnh: a Tài b Khách hàng c Quy trình nội d Đào tạo phát triển Ơng/bà cho VNPT Ninh Bình có nên xây dựng đồ chiến lược thẻ điểm cân bằng? Ông/bà cho biết số đo lường KPI phịng ban tương ứng với KPO cụ thể cho 04 viễn cảnh chiến lược cơng ty khơng? Ơng/bà có ý kiến việc xây dựng tỷ trọng cho KPO KPIs? Các chương trình hành động cụ thể cho phịng ban ơng/bà phụ trách gì? 10 Ơng/bà phân bổ ngân sách cho chương trình hành động đó? 11 Ơng/bà có ý kiến phương pháp đánh giá kết thực BSC hay không? PHẦN 4: ỨNG DỤNG THẺ ĐIỂM CÂN BẰNG VÀO ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN KINH DOANH QUÝ 1, 2016 CỦA VNPT NINH BÌNH Ơng/bà nghĩ việc áp dụng BSC vào đánh giá thử nghiệm kết kinh doanh q năm 2016? Từ kết đó, ơng/bà có mong muốn hay kiến nghị hay khơng? TRÂN TRỌNG CẢM ƠN!