Ảnh hưởng nhận thức sản phẩm nhãn hiệu riêng đến ý định mua hàng: Nghiên cứu trường hợp kênh siêu thị tại TP. Hồ Chí Minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH - - NGUYỄN THỊ HOÀNG VÂN ẢNH HƯỞNG NHẬN THỨC SẢN PHẨM NHÃN HIỆU RIÊNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA HÀNG: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP KÊNH SIÊU THỊ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH - - NGUYỄN THỊ HOÀNG VÂN ẢNH HƯỞNG NHẬN THỨCSẢN PHẨM NHÃN HIỆU RIÊNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA HÀNG: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP KÊNH SIÊU THỊ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN TÂN TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu sử dụng đề tài xác trích dẫn nguồn cụ thể Đề tài “Ảnh hưởng nhận thức sản phẩm nhãn hiệu riêng đến ý định mua hàng: nghiên cứu trường hợp kênh siêu thị Tp.Hồ Chí Minh” riêng tơi nghiên cứu xây dựng Các số liệu đề tài thu nhập sử dụng cách trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận văn không chép luận văn chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác trước Tp.Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 12 năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Thị Hồng Vân MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu đề tài 1.3 Đối tượng phạm vi 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Kết cấu báo cáo nghiên cứu CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Nhãn hiệu riêng 2.1.1 Định nghĩa nhãn hiệu 2.1.2 Định nghĩa nhãn hiệu riêng 2.2 Nhận thức khách hàng sản phẩm 2.3 Ý định mua hàng 2.4 Mối quan hệ nhận thức sản phẩm nhãn hiệu riêng ý định mua hàng 10 2.4.1 Nghiên cứu Chen (2008) 11 2.4.2 Nghiên cứu Chandon cộng (2011) 12 2.4.3 Nghiên cứu Bidyut (2013) 12 2.4.4 Nghiên cứu Veronika (2013) 13 2.4.5 Nghiên cứu Jaafar (2013) 14 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất r of the Square Estimate 287 274 Durbin-Watson 60799 1.547 a Predictors: (Constant), RUIRO, CHATLUONG, GIATRI, GIANHANTHUC b Dependent Variable: YDINH a ANOVA Model RUIRO Sum of Squares df Mean Square Regression 30.870 7.718 Residual 76.517 207 370 107.388 211 Total a Dependent Variable: YDINH b Predictors: (Constant), RUIRO, CHATLUONG, GIATRI, GIANHANTHUC F 20.878 Sig .000 b Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B a Std Error (Constant) 776 362 CHATLUONG 304 060 GIANHANTHUC 423 GIATRI RUIRO t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF 2.142 033 306 5.093 000 953 1.049 070 372 6.075 000 917 1.090 046 060 047 773 441 934 1.070 -.048 061 -.047 -.785 433 971 1.030 a Dependent Variable: YDINH Collinearity Diagnostics Model Dimension Eigenvalue Condition Index a Variance Proportions (Constant) CHATLUONG GIANHANTHUC GIATRI RUIRO 4.892 1.000 00 00 00 00 00 041 10.860 00 56 01 01 42 031 12.473 00 31 25 18 39 025 14.128 00 01 60 56 03 011 21.568 1.00 11 14 25 16 a Dependent Variable: YDINH Residuals Statistics Minimum Predicted Value Maximum a Mean Std Deviation N 2.25 4.40 3.23 382 212 Residual -1.938 1.395 000 602 212 Std Predicted Value -2.572 3.042 000 1.000 212 Std Residual -3.188 2.294 000 990 212 a Dependent Variable: YDINH PHỤ LỤC 9: Kết kiểm định t ANOVA Giới tính ý định mua hàng Group Statistics Giới tính YDINH N Nam Nữ Mean Std Deviation Std Error Mean 97 3.3402 70820 07191 115 3.1457 70864 06608 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F YDINH Equal variances assumed 257 Sig .613 Equal variances not assumed t-test for Equality of Means t df Std Error Mean Difference Difference Sig (2-tailed) 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper 1.992 210 048 19455 09766 00203 38708 1.992 204.059 048 19455 09766 00200 38710 Độ tuổi ý định mua hàng Group Statistics Tuổi làm Ý định mua hàng N Từ 25 tuổi trở xuống Từ 26 tuổi trở lên Mean Std Deviation Std Error Mean 116 3.0797 68572 06367 96 3.4219 70460 07191 Independent Samples Test Levene's Test t-test for Equality of Means for Equality of Variances F Sig t df Sig (2- Mean Std 95% Confidence tailed) Difference Error Interval of the Differenc Difference e Equal variances assumed 556 457 -3.571 210 000 -.34213 09580 -3.562 200.522 000 -.34213 09605 Lower 53099 Upper -.15328 YDINH Equal variances not assumed 53153 -.15274 Trình độ học vấn ý định mua hàng Descriptives YDINH N Mean Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean Minimum Maximum Lower Upper Bound Bound THPT trở xuống 3.1429 57477 21724 2.6113 3.6744 2.25 4.00 Trung cấp 3.4500 79844 35707 2.4586 4.4414 2.25 4.00 165 3.1788 73709 05738 3.0655 3.2921 1.25 5.00 35 3.4857 56211 09501 3.2926 3.6788 2.00 5.00 212 3.2347 71340 04900 3.1381 3.3313 1.25 5.00 Cao đẳng, Đại học Trên Đại học Total Test of Homogeneity of Variances YDINH Levene Statistic df1 867 df2 Sig 208 459 ANOVA YDINH Sum of Squares Between Groups df Mean Square F 3.012 1.004 Within Groups 104.376 208 502 Total 107.388 211 Sig 2.001 115 Thu nhập ý định mua hàng Descriptives YDINH N Mean Std Std 95% Confidence Deviation Error Interval for Mean Lower Upper Bound Bound Minimum Maximum triệu đồng 93 3.0968 78109 08100 2.9359 3.2576 1.25 5.00 5- 10 triệu đồng 90 3.3444 53340 05623 3.2327 3.4562 1.50 4.50 11-15 triệu đồng 17 3.2647 1.01347 24580 2.7436 3.7858 1.75 5.00 15 triệu đồng 12 3.4375 74715 21568 2.9628 3.9122 2.25 5.00 212 3.2347 71340 04900 3.1381 3.3313 1.25 5.00 Total