Biểu hiện căng thẳng tâm lý trong hoạt động học ngoại ngữ của sinh viên hệ sư phạm trường Đại học Ngoại Ngữ - Đại học quốc gia Hà Nội

Bài viết nghiên cứu biểu hiện căng thẳng tâm lý trong hoạt động học ngoại ngữ của sinh viên hệ sư phạm trường Đại học Ngoại Ngữ - Đại học quốc gia Hà Nội góp phần nâng cao chất lượng đào tạo là một việc làm rất cần thiết.

156 Đ.T.Lan/ Tạp chí Nghiên cứu Nước ngồi, Tập 36, Số (2020) 156 - 168 BIỂU HIỆN CĂNG THẲNG TÂM LÝ TRONG HOẠT ĐỘNG HỌC NGOẠI NGỮ CỦA SINH VIÊN HỆ SƯ PHẠM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI Đặng Thị Lan* Bộ môn Tâm lý - Giáo dục, Trường Đại học Ngoại ngữ, ĐHQGHN, Phạm Văn Đồng, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam Nhận bài ngày 20 tháng 02 năm 2020 Chỉnh sửa ngày 08 tháng 03 năm 2020; Chấp nhận đăng ngày 31 tháng 03 năm 2020 Tóm tắt: Việc điều chỉnh, đổi phương thức đào tạo, phương pháp giảng dạy học tập nhằm đáp ứng yêu cầu chuẩn đầu cần thiết dĩ nhiên đem lại nhiều lợi ích cho bên liên quan, gây khó khăn định sinh viên (SV), khiến họ có nguy căng thẳng tâm lý (CTTL) Sinh viên Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội (ĐHQGHN) ngoại lệ Nghiên cứu mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm Kết nghiên cứu cho thấy SV hệ sư phạm bị CTTL hoạt động học ngoại ngữ mức bình thường Trong bốn mặt biểu CTTL CTTL mặt nhận thức hành vi nặng so với CTTL mặt sinh lý cảm xúc Tuy nhiên, CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm khoa khơng có chênh lệch đáng kể, SV khoa Ngơn ngữ Văn hóa Trung Quốc, Ngơn ngữ Văn hóa Nhật Bản, Ngơn ngữ Văn hóa Nga có mức độ biểu CTTL nặng chút so với SV khoa Ngôn ngữ Văn hóa Pháp, Ngơn ngữ Văn hóa Hàn Quốc khoa Sư phạm tiếng Anh Qua phát này, khoa đào tạo Trường Đại học Ngoại ngữ đưa biện pháp hỗ trợ kịp thời giúp SV giải tỏa CTTL Từ khóa: căng thẳng tâm lý, biểu căng thẳng tâm lý, hoạt động học ngoại ngữ, sinh viên hệ sư phạm, Đại học Ngoại ngữ Đặt vấn đề Hoạt động người lúc diễn suôn sẻ, hoàn cảnh khác người gặp khó khăn, trở ngại Khi khó khăn, trở ngại xuất có nguy bị CTTL địi hỏi họ phải nỗ lực vươn lên để đạt mục đích đề Ở Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN, việc điều chỉnh, đổi phương thức đào tạo, phương pháp giảng dạy học tập nhằm đáp ứng yêu cầu chuẩn đầu cần thiết đem lại nhiều lợi ích cho bên liên quan, gây khó khăn định ĐT: 84-985310261 Email: dangthilan65@gmail.com * SV, khiến họ có nguy CTTL Do đó, nghiên cứu mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ để có biện pháp hỗ trợ kịp thời nhằm giúp SV hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN giải tỏa CTTL góp phần nâng cao chất lượng đào tạo việc làm cần thiết Khách thể nghiên cứu phương pháp nghiên cứu 2.1 Khách thể nghiên cứu Môi trường học tập, nội dung chương trình học tập, phương pháp giảng dạy học tập, yêu cầu kiểm tra đánh giá… đại học có nhiều điểm mẻ gây khó khăn định SV năm đầu 157 Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 36, Số (2020) 156 - 168 Trường Đại học Ngoại ngữ khiến họ có nguy bị CTTL Vì vậy, chúng tơi chọn nghiên cứu 313 SV năm thứ hai, hệ sư phạm (năm học 2018 - 2019) Trường Đại học Ngoại ngữ ĐHQGHN Số lượng khách thể phân bố ngẫu nhiên sau: Khoa Sư phạm tiếng Anh 205 SV (64,4%); Khoa Ngôn ngữ Văn hóa Hàn Quốc 21 SV (6,7%); Khoa Ngơn ngữ Văn hóa Nga 11 SV (3,5%); Khoa Ngơn ngữ Văn hóa Nhật 37 SV (11,8%); Khoa Ngơn ngữ Văn hóa Pháp 22 SV (7,0%); Khoa Ngơn ngữ Văn hóa Trung Quốc 17 SV (5,43%) 2.2 Phương pháp nghiên cứu Khi tiến hành nghiên cứu mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN, sử dụng hệ thống phương pháp: phương pháp nghiên cứu tài liệu, văn bản; phương pháp điều tra viết; phương pháp vấn Trong đó, điều tra viết phương pháp Mục đích phương pháp nghiên cứu tài liệu, văn nhằm xây dựng sở lý luận vấn đề nghiên cứu Mục đích phương pháp vấn nhằm thu thập thêm thông tin biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm Mục đích phương pháp điều tra viết nhằm thu thập thông tin cho phép đánh giá mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN Câu hỏi xây dựng để điều tra SV hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ ĐHQGHN mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ theo mẫu: “Khi bị CTTL hoạt động học ngoại ngữ, bạn thường có biểu sau mức độ nào?” Sinh viên hệ sư phạm điều tra trả lời cách đánh dấu x vào ba phương án (ba mức độ: nặng, bình thường, nhẹ) phù hợp với mình, tương ứng với biểu Cách cho điểm, tính điểm thang đánh giá: Để tìm hiểu mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN, quy điểm cho mức: nặng (3 điểm), bình thường (2 điểm), nhẹ (1 điểm) Sau tính điểm trung bình ( X ) cho mặt biểu biểu cụ thể X = [(số ý kiến chọn mức nặng x 3) + (số ý kiến chọn mức bình thường x 2) + (số ý kiến chọn mức nhẹ x 1)]/ 313 SV biểu CTTL Điểm trung bình mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ khoảng 1≦ X ≦3 Với khoảng điểm trung bình này, thang đánh giá mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm sau: X = 1.00 - 1.66: Biểu CTTL mức nhẹ X = 1.66 - 2.33: Biểu CTTL mức bình thường X = 2.33 - 3.00: Biểu CTTL mức nặng Một số vấn đề lý luận 3.1 Hoạt động học ngoại ngữ sinh viên 3.1.1 Khái niệm hoạt động học ngoại ngữ sinh viên Hoạt động học ngoại ngữ SV hoạt động diễn theo phương thức xã hội đặc thù, có mục đích, nội dung, chương trình, kế hoạch, phương pháp hình thức tổ chức học; đ­ược SV nhận thức đầy đủ rõ ràng nhằm chiếm lĩnh tri thức ngôn ngữ, hình thành kỹ năng, kỹ xảo lời nói ngoại ngữ nghiệp vụ chuyên môn theo chuyên ngành đào tạo 3.1.2 Đặc điểm hoạt động học ngoại ngữ sinh viên Theo Trần Hữu Luyến (2008), hoạt động học ngoại ngữ có đặc điểm là: 158 Đ.T.Lan/ Tạp chí Nghiên cứu Nước ngồi, Tập 36, Số (2020) 156 - 168 + Hoạt động học ngoại ngữ hoạt động có đối tượng Đối tư­ợng hoạt động học ngoại ngữ tri thức ngôn ngữ kỹ năng, kỹ xảo lời nói ngoại ngữ Tri thức ngôn ngữ ngôn ngữ cụ thể (ngữ âm, từ vựng, ngữ nghĩa ngữ pháp ) SV lĩnh hội chủ yếu trình tiếp thu vấn đề lý luận Kỹ năng, kỹ xảo lời nói ngoại ngữ hành động lời nói tương ứng với tri thức ngơn ngữ, hình thành thơng qua q trình vận dụng tri thức ngơn ngữ vào thực tiễn + Đối tượng hoạt động học ngoại ngữ người học ngoại ngữ ý thức rõ ràng + Hoạt động học ngoại ngữ nhằm làm thay đổi chủ thể (phát triển ngoại ngữ người học) khơng làm thay đổi đối tượng hoạt động học ngoại ngữ (không đưa vào ngoại ngữ học) + Hoạt động học ngoại ngữ vận hành theo chế lĩnh hội, tức chế tái tạo chế sáng tạo + Hoạt động học ngoại ngữ không hướng tới tiếp thu tri thức ngôn ngữ, kỹ năng, kỹ xảo lời nói ngoại ngữ mà cịn hướng tới tiếp thu tri thức thân hoạt động học ngoại ngữ - phương pháp làm việc với ngoại ngữ (dạy học, dịch thuật, giao tiếp) 3.1.3 Các cấp độ hoạt động học ngoại ngữ sinh viên + Cấp độ cảm nhận: hình thành nhận biết phân biệt hình ảnh âm chữ viết từ + Cấp độ vận động: diễn việc lựa chọn thống vận động cấu âm vào chương trình tương ứng, đồng thời diễn trình phân biệt, hệ thống hóa thực vận động + Cấp độ tổng hợp (cấp độ cảm nhận - vận động): hình thành chương trình vận động phát âm kiểm tra hình ảnh tri giác biểu tượng Kết ba cấp độ hoạt động học ngoại ngữ vừa nêu thể hình thức kỹ năng, kỹ xảo cảm nhận lời nói; kỹ năng, kỹ xảo vận động lời nói kỹ năng, kỹ xảo cảm nhận - vận động lời nói + Cấp độ trí tuệ (cấp độ lý tính): hình thành q trình phát hiện, phân tích, tách ra, khái qt hóa cố định lại thuộc tính ngữ âm, từ vựng mối liên hệ cú pháp, từ pháp, âm pháp, hành động hợp lý sử dụng thuộc tính mối liên hệ Kết cấp độ hoạt động học ngoại ngữ tri thức ngôn ngữ kỹ năng, kỹ xảo lời nói ngoại ngữ (Trần Hữu Luyến, 2008) Các cấp độ hoạt động học ngoại ngữ nêu có liên quan chặt chẽ với nhau, ứng với cấp độ có loại hoạt động học ngoại ngữ cụ thể Trong thực tế, hoạt động học ngoại ngữ trình tổng hợp tất cấp độ loại hoạt động học ngoại ngữ có Q trình học ngoại ngữ, SV phải tiến hành số môn học như: môn lý thuyết tiếng (ngữ pháp, ngữ âm, ngữ nghĩa, ngữ dụng học), môn thực hành tiếng (đọc hiểu, nói, nghe hiểu viết) số mơn học khác Các mơn học có mối quan hệ chặt chẽ với Sinh viên nắm vững ngoại ngữ phải nắm vững kỹ năng, kỹ xảo hình thành thể ý (nói, viết ) người khác (nghe hiểu, đọc hiểu ) nhờ ngoại ngữ Trong trình ý vào lời nói ngoại ngữ (chuyển ý thành nghĩa, thành lời nói), tức q trình nói viết chế sản sinh lời nói hình thành phát triển Q trình người khác tiếp nhận ý lời nói ngoại ngữ (chuyển lời nói, chuyển nghĩa thành ý), tức trình nghe hiểu đọc hiểu chế tiếp nhận lời nói hình thành phát triển 159 Tạp chí Nghiên cứu Nước ngồi, Tập 36, Số (2020) 156 - 168 3.1.4 Một số khó khăn hoạt động học ngoại ngữ sinh viên + Khó khăn tâm lý: Từ lúc sinh ra, lớn lên, học nói, học viết tiếng Việt (tiếng mẹ đẻ) vào học trường phổ thơng, trường đại học SV hình thành thói quen ăn sâu suy nghĩ, nói năng, giao tiếp văn phong tiếng Việt Khi học ngoại ngữ địi hỏi SV phải có thay đổi thói quen, kỹ xảo nói viết, nghe đọc theo ngoại ngữ Điều gây khơng khó khăn địi hỏi SV phải có chuẩn bị tâm lý sẵn sàng cho việc học ngoại ngữ + Khó khăn ngơn ngữ: Mỗi ngoại ngữ có hệ thống ngữ âm, từ vựng ngữ pháp khơng hồn tồn giống tiếng Việt Chẳng hạn, tiếng Nga có cách phát âm, chữ, ngữ pháp khác xa với tiếng Việt; tiếng Trung có hệ thống ký tự theo chữ tượng hình, cách viết chữ, cách phát âm, cấu trúc ngữ pháp khác tiếng Việt Vì thế, học ngoại ngữ nào, người Việt gặp khơng khó khăn tri thức ngơn ngữ hình thành kỹ năng, kỹ xảo lời nói ngoại ngữ Sinh viên hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ học ngoại ngữ phải suy nghĩ, nói viết, nghe hiểu đọc hiểu trực tiếp ngoại ngữ theo ngoại ngữ khơng phải q trình chuyển từ ý sang lời, hay từ lời sang ý theo tiếng Việt Đây khó khăn làm hạn chế tốc độ, chất lượng học tập SV hệ sư phạm học ngoại ngữ + Khó khăn phương pháp học ngoại ngữ: Học ngoại ngữ địi hỏi SV khơng tiếp thu hệ thống tri thức ngơn ngữ, mà cịn phải hình thành kỹ năng, kỹ xảo lời nói ngoại ngữ (tức phải hình thành kỹ năng: nói, nghe, đọc, viết) Sinh viên hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ muốn đạt kết tốt học ngoại ngữ phải biết cách lĩnh hội qui tắc ngữ pháp (qui tắc ngữ âm, qui tắc từ vựng, qui tắc đặt câu ) đặc biệt phải tích cực, chủ động, sáng tạo việc tự học, tự rèn luyện để hình thành hành động lời nói ngoại ngữ + Khó khăn môi trường học tập, điều kiện, phương tiện, sở vật chất trang thiết bị phục vụ cho việc học ngoại ngữ: Việc học ngoại ngữ đòi hỏi phải có mơi trường tiếng để giao tiếp thường xuyên ngoại ngữ, tiếp xúc trực tiếp với người nước người biết ngoại ngữ Các phương tiện, sở vật chất trang thiết bị phục vụ cho việc học ngoại ngữ phải có tính chun dụng Các hình thức học tập đa dạng (học lớp; học qua thực tế, thực hành; học qua phương tiện thông tin; học qua giao lưu ) (Đặng Thị Lan, 2018) 3.2 Biểu căng thẳng tâm lý hoạt động học ngoại ngữ sinh viên 3.2.1 Căng thẳng tâm lý Theo Hans (1936), CTTL nhịp sống ln ln có mặt thời điểm tồn chúng ta, tác động đến quan gây CTTL Căng thẳng tâm lý lúc kết tổn thương… S Hans cảnh báo khơng cần tránh căng thẳng, tự hồn toàn khỏi stress tức chết Richard (1993) đưa cách nhìn hồn tồn CTTL: Căng thẳng tâm lý trình tương tác đặc biệt người với mơi trường Trong chủ thể nhận thức kiện từ môi trường thử thách, hẫng hụt đòi hỏi mà chủ thể khơng thể ứng phó - chủ thể đối mặt với nguy hiểm Ông cho CTTL diễn tả chủ quan, từ tâm trí, nên xuất tùy theo cách nhìn người với việc Vì thế, việc người cho căng thẳng, người khác cho bình thường 160 Đ.T.Lan/ Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 36, Số (2020) 156 - 168 Theo Phạm Minh Hạc, Lê Khanh Trần Trọng Thủy (1998), CTTL xúc cảm nảy sinh tình nguy hiểm, hẫng hụt hay tình phải chịu đựng nặng nhọc thể chất tinh thần điều kiện phải định hành động nhanh chóng trọng yếu Nguyễn Văn Nhậm, Nguyễn Bá Dương Nguyễn Sinh Phúc (1998) cho rằng: Khái niệm CTTL vừa để tác nhân cơng kích, vừa để phản ứng thể trước tác nhân Vũ Dũng (2000) cho rằng: Căng thẳng sinh lý tâm lý phát sinh tình huống, kiện, trải nghiệm khó chịu đựng vượt qua biến cố nghề nghiệp, kinh tế, xã hội Tổng hợp quan điểm khác CTTL, cho CTTL trạng thái không thoải mái sinh lý, nhận thức, cảm xúc hành vi mà chủ thể gặp phải phản ứng lại kích thích tình tác động từ mơi trường bên ngồi, ảnh hưởng tới thể chất tinh thần cá nhân 3.2.2 Căng thẳng tâm lý hoạt động học ngoại ngữ sinh viên Căng thẳng tâm lý hoạt động học ngoại ngữ SV trạng thái không thoải mái sinh lý, nhận thức, cảm xúc hành vi mà người SV gặp phải phản ứng lại kích thích tình hoạt động học ngoại ngữ, ảnh hưởng tới thể chất tinh thần người SV 3.2.3 Biểu căng thẳng tâm lý hoạt động học ngoại ngữ sinh viên + Biểu mặt sinh lý: Mặt mày ủ rũ, sắc mặt không tươi trình học tập ngoại ngữ; mệt mỏi, uể oải, chậm chạp tham gia hoạt động học ngoại ngữ; đau nhức xương khớp nên ngại vận động hoạt động học ngoại ngữ; đau nhức đầu, chóng mặt, hoa mắt tiếp xúc với giáo trình tài liệu tham khảo ngoại ngữ; run toát mồ phải trình bày điều trước lớp học tập ngoại ngữ + Biểu mặt nhận thức: Suy nghĩ việc học tập ngoại ngữ theo hướng tiêu cực; khó tập trung ý học tập ngoại ngữ; trí nhớ học tập ngoại ngữ giảm sút, đãng trí, thường xuyên bị quên từ, cấu trúc câu…; khả khái quát vấn đề học tập ngoại ngữ kém, ý nghĩ rời rạc, không liền mạch; không tự đưa nghĩ việc trình học tập ngoại ngữ theo hướng tiêu cực biểu CTTL nhẹ mặt nhận thức SV hệ sư phạm (điểm trung bình 1.87 1.85) - Biểu CTTL mặt cảm xúc hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm Điểm trung bình chung 1.85 nói lên biểu CTTL mặt cảm xúc hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm mức độ bình thường Trong biểu cụ thể mặt cảm xúc có biểu SV bị mức nhẹ CTTL tinh thần không thoải mái học tập ngoại ngữ (điểm trung bình 1.65) Lo lắng, bối rối sợ điều xảy khơng theo mong đợi q trình học tập ngoại ngữ biểu CTTL mặt cảm xúc nặng (điểm trung bình 1.97), sau đến khó chịu người, khơng thích ồn q trình học tập ngoại ngữ…; nơn nóng, sốt ruột, thiếu kiên nhẫn trình học tập ngoại ngữ; cảm thấy chán nản, khơng có để chia sẻ cảm xúc trình học tập ngoại ngữ (điểm trung bình 1.93; 1.87 1.85) Môi trường học tập ngoại ngữ, phương pháp giảng dạy học tập ngoại ngữ, nội dung học tập ngoại ngữ, chuẩn đầu đáp ứng yêu cầu xã hội… ảnh hưởng mạnh mẽ đến mặt cảm xúc người SV trình học tập ngoại ngữ Mơi trường học tập đại học có nhiều điểm khác với trường phổ thông cấu tổ chức, nội qui, qui chế; mục tiêu đào tạo; chương trình đào tạo; kế hoạch học 164 Đ.T.Lan/ Tạp chí Nghiên cứu Nước ngồi, Tập 36, Số (2020) 156 - 168 tập… Giảng viên ngoại ngữ thường giảng nhanh nói chủ yếu tiếng nước ngồi, địi hỏi SV tính tích cực, độc lập, sáng tạo nhiều Sinh viên phải học tập làm việc độc lập với sách nhiều hơn, phải tự xây dựng cho kế hoạch học tập phù hợp Nội dung học ngoại ngữ nhiều, lượng kiến thức lớn trừu tượng Xã hội đặt yêu cầu cao chuẩn đầu Những điều trở thành tác nhân kích thích khiến SV trở nên nhạy cảm hơn, lo lắng nhiều hơn, bối rối sợ điều xảy khơng theo mong đợi học tập ngoại ngữ; đồng thời nảy sinh cảm xúc tiêu cực khác khó chịu người, khơng thích ồn ào, nơn nóng, thiếu kiên nhẫn… học tập ngoại ngữ Sinh viên Phạm Phú S nói: “Một số giảng viên dạy ngoại ngữ làm em thấy căng thẳng, mệt mỏi trình học tập Có lúc em nghĩ giá mơn học học mà đừng thi tốt q!” Có số sinh viên QH2017 khoa Sư phạm tiếng Anh tâm vấn đề giảng viên giảng dạy với tốc độ nhanh, nói khó nghe: “Nhiều giảng viên dạy nhanh, nói q nhiều làm cho chúng em khơng kịp hiểu, không kịp ghi lo lắng, sợ kết môn học không mong muốn” Một số biểu khác mặt cảm xúc có SV hệ sư phạm bị CTTL cảm thấy chán nản, khơng có để chia sẻ cảm xúc q trình học tập ngoại ngữ, tinh thần khơng thoải mái trình học tập ngoại ngữ bị nhẹ hơn, chúng không nhận thức ứng phó kịp thời gây ảnh hưởng xấu đến đời sống tình cảm, đời sống tâm lý kết học tập ngoại ngữ SV - Biểu CTTL mặt hành vi hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm Thứ bậc biểu CTTL mặt hành vi hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm khác nằm khoảng 1.66 ≤ X ≤ 2.33, tương ứng với mức độ CTTL bình thường Trong đó, biểu mặt hành vi nặng SV bị CTTL kỹ giao tiếp với giảng viên trình học tập ngoại ngữ (điểm trung bình 2.02), biểu nặng thứ hai không tiếp xúc chỗ đông người, khơng tham gia hoạt động nhóm q trình học tập ngoại ngữ (điểm trung bình 1.93), biểu nặng thứ ba phản ứng mức trước việc, tình xảy trình học tập ngoại ngữ (hành vi khích) (điểm trung bình 1.84) Kỹ giao tiếp nói chung, kỹ giao tiếp với giảng viên SV hành trang chuẩn bị vững cho SV gia nhập vào xã hội thực chức Nhưng nay, quy trình đào tạo hầu hết trường đại học, trọng đến việc trang bị tri thức chuyên môn cho SV, tri thức nghiệp vụ, kỹ xã hội quan tâm, đặc biệt kỹ giao tiếp mà cụ thể kỹ giao tiếp với giảng viên, kỹ giao tiếp chỗ đông người, nơi công sở Mặt khác, trình giảng dạy ngoại ngữ, giảng viên thường giảng nhanh nói chủ yếu tiếng nước ngồi, giảng viên đòi hỏi SV khả khái quát vấn đề, tư tích cực, độc lập, sáng tạo học tập ngoại ngữ Với lý đó, giao tiếp chỗ đông người, trao đổi nội dung học tập với giảng viên, SV thường không tự tin, ngại ngùng, lúng túng Em Tống Thị Kim L nói với chúng tơi: “Trong q trình học tập ngoại ngữ, có nội dung trừu tượng, khó hiểu chúng em muốn hỏi lại ngại, cảm thấy không tự tin luống cuống trao đổi với thầy giáo” Chính khơng tự tin, ngại ngùng, lúng túng giao tiếp nên SV khơng tham gia hoạt động nhóm q trình học tập ngoại ngữ Khó trì hoạt động học ngoại ngữ kéo dài khơng quản 165 Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, Tập 36, Số (2020) 156 - 168 lý, xếp thời gian học tập ngoại ngữ biểu CTTL mặt hành vi nhẹ SV hệ sư phạm (điểm trung bình 1.80 1.78) Độ lệch chuẩn trung bình biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ 0.614 cho thấy giá trị quan sát tập trung cao mức độ phân tán tương đối rõ nét khách thể nghiên cứu Điều hoàn toàn phù hợp SV sư phạm chủ thể hoạt động với nguồn lực thể chất không giống nhau; mức độ nhận thức, cảm xúc hành vi khác 4.2 Mức độ biểu căng thẳng tâm lý hoạt động học ngoại ngữ sinh viên hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN xét theo khoa đào tạo Bảng Mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN xét theo khoa đào tạo (1≦ X ≦3) TT Khoa đào tạo Khoa Sư phạm tiếng Anh Khoa Ngơn ngữ Văn hóa Hàn Quốc Khoa Ngơn ngữ Văn hóa Nhật Bản Khoa Ngơn ngữ Văn hóa Nga Khoa Ngơn ngữ Văn hóa Pháp Khoa Ngơn ngữ Văn hóa Trung Quốc Chung Các mặt biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ Sinh lý Nhận Cảm Hành vi thức xúc 1.72 1.79 1.83 1.79 1.73 1.82 1.85 1.78 1.88 2.04 1.92 2.01 1.77 1.97 1.80 1.89 1.72 1.90 1,88 1.76 1.85 2.07 1.91 2.02 1.79 1.91 1.85 1.87 Kết bảng cho thấy khác biệt mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm khoa đào tạo, Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN không đáng kể Tuy nhiên, SV khoa Ngơn ngữ Văn hóa Trung Quốc, Ngơn ngữ Văn hóa Nhật Bản bị CTTL hoạt động học ngoại ngữ nặng so với khoa cịn lại (điểm trung bình 1.96), sau đến khoa Ngơn ngữ Văn hóa Nga (điểm trung bình 1.85) Sinh viên khoa Sư phạm tiếng Anh gặp CTTL hoạt động học ngoại ngữ mức độ nhẹ (điểm trung bình 1.78) Thực trạng giải thích đặc thù ngoại ngữ mà SV đào tạo Mỗi ngoại ngữ có hệ thống ngữ âm, từ vựng, ngữ pháp, cách viết… khác Tiếng Trung Quốc cấu tạo bốn nguyên tắc gồm tượng hình, sự, hội ý hình Chữ có cấu tạo theo nguyên tắc tượng hình Chung X 1.78 1.80 1.96 1.85 1.82 1.96 1.86 Thứ bậc 1.5 1.5 đời sớm chữ hình chiếm tỷ lệ cao Theo ghi chép Nguyễn Kim Thản (1984): học giả Vương Quân đời Thanh khảo sát 9353 chữ Trung Quốc có 264 chữ cấu tạo theo nguyên tắc tượng hình, 7697 chữ cấu tạo theo nguyên tắc hình Ước tính có khoảng 80 ngàn ký tự sử dụng tiếng Trung Quốc (trong tiếng Anh sử dụng 26 chữ cái, bảng chữ tiếng Nga có 33 ký tự), cách viết chữ tiếng Trung Quốc không theo hệ thống chữ latin (trong bảng chữ tiếng Anh viết theo chữ latin), hệ thống nhận dạng chữ viết tiếng Trung Quốc phức tạp, nhiều nguyên tắc phát âm khác Tiếng Nhật ngoại ngữ khó, bảng chữ tiếng Nhật nhiều chữ khó nhớ, cách viết chữ tiếng Nhật không theo hệ thống chữ latin, cấu trúc ngữ pháp tiếng Nhật ngược với tiếng Việt, cách phát âm ngữ điệu khó… Cịn tiếng 166 Đ.T.Lan/ Tạp chí Nghiên cứu Nước ngồi, Tập 36, Số (2020) 156 - 168 Nga sử dụng hệ chữ chữ Latin mà chữ bảng chữ Cyrillic (Kirin) Ngữ pháp từ vựng tiếng Nga phức tạp (theo giống, số cách), trọng tâm thường rơi vào âm tiết theo cách dường võ đốn, khơng giống tiếng Pháp (trọng âm thường rơi theo mẫu định), phần phát âm đánh vần chữ tiếng Nga giống tiếng Việt Khi học ngoại ngữ này, SV phải suy nghĩ, nói viết, nghe đọc trực tiếp ngoại ngữ theo ngoại ngữ khơng phải q trình chuyển từ ý sang lời, hay từ lời sang ý tiếng Việt Mức độ khó khăn học ngoại ngữ làm hạn chế tốc độ, chất lượng học tập SV khoa đào tạo gây nên tình trạng CTTL hoạt động học ngoại ngữ mức độ khác Nếu xét mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm theo khoa đào tạo thì: - Sinh viên hệ sư phạm khoa Ngơn ngữ Văn hóa Trung Quốc, Ngơn ngữ Văn hóa Nhật Bản, Ngơn ngữ Văn hóa Nga bị CTTL nặng mặt nhận thức (điểm trung bình 2.07; 2.04 1.97), sau CTTL mặt hành vi (điểm trung bình 2.02; 2.01 1.89), CTTL mặt cảm xúc (điểm trung bình 1.91; 1.92 1.80), biểu CTTL nhẹ mặt sinh lý (điểm trung bình 1.85; 1.88 1.77) - Căng thẳng tâm lý mặt nhận thức biểu nặng SV hệ sư phạm khoa Ngơn ngữ Văn hóa Pháp (điểm trung bình 1.90), CTTL mặt cảm xúc biểu nặng thứ hai (điểm trung bình 1.88), sau đến CTTL mặt hành vi (điểm trung bình 1.76) nhẹ CTTL mặt sinh lý (điểm trung bình 1.72) - Biểu CTTL nặng SV hệ sư phạm khoa Ngôn ngữ Văn hóa Hàn Quốc mặt cảm xúc (điểm trung bình 1.85), CTTL nhẹ mặt nhận thức hành vi (điểm trung bình 1.82 1.78), nhẹ CTTL mặt sinh lý (điểm trung bình 1.73) - Sinh viên khoa Sư phạm tiếng Anh bị CTTL nặng mặt cảm xúc (điểm trung bình 1.83), sau CTTL mặt nhận thức hành vi (điểm trung bình 1.79), biểu CTTL nhẹ mặt sinh lý (điểm trung bình 1.73) Có thể nói, CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm khoa đào tạo biểu mức bình thường khơng có chênh lệch đáng kể Tuy nhiên, SV khoa Ngôn ngữ Văn hóa Trung Quốc, Ngơn ngữ Văn hóa Nhật Bản, Ngơn ngữ Văn hóa Nga có mức độ biểu CTTL nặng chút so với SV khoa lại Sinh viên ba khoa có mức độ biểu CTTL nặng mặt nhận thức SV khoa Ngơn ngữ Văn hóa Hàn Quốc, khoa Sư phạm tiếng Anh lại có mức độ biểu CTTL nặng mặt cảm xúc Kết luận đề xuất Kết nghiên cứu thực tiễn cho thấy SV hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ - ĐHQGHN bị CTTL hoạt động học ngoại ngữ mức bình thường Trong bốn mặt biểu CTTL SV gặp CTTL mặt nhận thức hành vi nặng so với CTTL mặt sinh lý cảm xúc Nếu xét theo mặt biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ khả khái quát vấn đề SV trình học tập ngoại ngữ kém, ý nghĩ rời rạc, không liền mạch biểu nặng mặt nhận thức; kỹ giao tiếp với giảng viên trình học tập ngoại ngữ biểu nặng mặt hành vi; lo lắng, bối rối sợ điều xảy khơng theo mong đợi q trình học tập Tạp chí Nghiên cứu Nước ngồi, Tập 36, Số (2020) 156 - 168 167 ngoại ngữ biểu nặng mặt cảm xúc mệt mỏi, uể oải, chậm chạp tham gia hoạt động học ngoại ngữ biểu nặng mặt sinh lý Nếu xét theo khoa đào tạo CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm khoa khơng có chênh lệch đáng kể Tuy nhiên, SV khoa Ngơn ngữ Văn hóa Trung Quốc, Ngơn ngữ Văn hóa Nhật Bản, Ngơn ngữ Văn hóa Nga có mức độ biểu CTTL nặng chút so với SV khoa Ngôn ngữ Văn hóa Pháp, Ngơn ngữ Văn hóa Hàn Quốc, khoa Sư phạm tiếng Anh với khoa đào tạo để tổ chức hoạt động phong phú đa dạng nhằm giúp SV giải tỏa CTTL hoạt động học ngoại ngữ Từ kết nghiên cứu thực tiễn, xin đề xuất số ý kiến nhằm giúp SV hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ ĐHQGHN giảm thiểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ: Tiếng Việt - Sinh viên ngoại ngữ nói chung, SV hệ sư phạm nói riêng cần trang bị thêm cho kiến thức cần thiết CTTL, phát biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ (cả nhận thức, hành vi, cảm xúc sinh lý) để có cách ứng phó kịp thời Khi cảm thấy khơng thể tự giải đươc vấn đề thân hoạt động học ngoại ngữ cần chủ động bày tỏ chia sẻ với người khác, tìm đến tổ chức đồn thể xã hội có chức hỗ trợ SV, trung tâm tư vấn tâm lý, trung tâm hỗ trợ SV nhà trường để nhận hỗ trợ cần thiết cho việc giải vấn đề CTTL cách nhanh chóng - Phịng Chính trị - cơng tác học sinh, sinh viên; Đoàn niên; Trung tâm hỗ trợ SV bạn đồng hành với SV địa tin cậy để em tìm đến gặp CTTL Những phận cần phối hợp - Trung tâm tư vấn tâm lý Trường Đại học Ngoại ngữ cần phối hợp với nhà chun mơn, tổ chức đồn thể xã hội nhanh chóng triển khai hoạt động tư vấn tâm lý phục vụ SV nhằm chăm lo mặt tinh thần góp phần giúp họ ngăn ngừa CTTL, có biện pháp ứng phó phù hợp với CTTL hoạt động học ngoại ngữ Tài liệu tham khảo Vũ Dũng (chủ biên) (2000) Từ điển tâm lý học Hà Nội: Nxb Khoa học xã hội Phạm Minh Hạc, Lê Khanh, Trần Trọng Thủy (1998) Tâm lý học Hà Nội: Nxb Giáo dục Đặng Thị Lan (2018) Mức độ thích ứng với hoạt động học mơn Đọc hiểu tiếng nước sinh viên chuyên ngoại ngữ Hà Nội: Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội Đặng Thị Lan (2019) Biện pháp ứng phó với căng thẳng tâm lý hoạt động học ngoại ngữ sinh viên hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội Nghiên cứu nước ngoài, 35(5), 82 - 93 Trần Hữu Luyến (2008) Cơ sở tâm lý học dạy học ngoại ngữ Hà Nội: Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Văn Nhậm, Nguyễn Bá Dương & Nguyễn Sinh Phúc (1998) Tâm lý học y học Hà Nội: Nxb Y học Nguyễn Kim Thản (1984) Lược sử ngôn ngữ học Tập Hà Nội: Nxb Đại học & Trung học chuyên nghiệp Tiếng Anh Hans, S (1936) A syndrome produced by diverse nocious agents Journal of Nature, 32, 138 Richard, L (1993) Why we should think of stress as a subset of emotion in “Handbook of stress: Theoretical and clinical aspects”, Edited by Leo Goldberger and Shlomo Breznitz New York: The Free Press 168 Đ.T.Lan/ Tạp chí Nghiên cứu Nước ngồi, Tập 36, Số (2020) 156 - 168 SIGNS OF PSYCHOLOGICAL STRESS IN FOREIGN LANGUAGE LEARNING AMONG STUDENTS OF PEDAGOGY AT VNU UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES Dang Thi Lan Department of Psychology - Education, University of Languages and International Studies, VNU, Pham Van Dong, Cau Giay, Hanoi, Vietnam Abstract: Innovations in training modes, pedagogical and learning methods so as to ensure outcome standards are essential and definitely benefit all stakeholders They, however, may cause certain difficulties to students, which can put them at risk of psychological stress (PS) Students at the University of Languages and International Studies under Vietnam National University, Hanoi (ULIS-VNU) are no exception The study aims to reveal the levels of PS manifestation in foreign language learning activities of students of pedagogy (i.e those majoring in foreign language teacher education) at ULIS-VNU The results show that the PS these students suffer from stands ​at average levels Out of the four PS manifestations, cognitive and behavioural signs are greater than physiological and emotional ones PS levels not significantly vary among faculties However, students of the Faculty of Chinese Language and Culture, the Faculty of Japanese Language and Culture, the Faculty of Russian Language and Culture exhibit slightly higher levels of PS than students of the Faculty of French Language and Culture, the Faculty of Korean Language and Culture, and the Faculty of English Language Teacher Education The findings can help these faculties develop and deliver timely supportive measures for addressing their students’ PS Keywords: psychological stress, manifestation of psychological stress, foreign language learning activities, students of pedagogy, ULIS-VNU ... sinh viên chuyên ngoại ngữ Hà Nội: Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội Đặng Thị Lan (2019) Biện pháp ứng phó với căng thẳng tâm lý hoạt động học ngoại ngữ sinh viên hệ sư phạm, Trường Đại học Ngoại ngữ. .. tình cảm, đời sống tâm lý kết học tập ngoại ngữ SV - Biểu CTTL mặt hành vi hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm Thứ bậc biểu CTTL mặt hành vi hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm khác nằm khoảng... CTTL hoạt động học ngoại ngữ mức độ khác Nếu xét mức độ biểu CTTL hoạt động học ngoại ngữ SV hệ sư phạm theo khoa đào tạo thì: - Sinh viên hệ sư phạm khoa Ngơn ngữ Văn hóa Trung Quốc, Ngơn ngữ