MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LỜI NÓI ĐẦU 1 PHẦN I: KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA HĐND VÀ UBND HUYỆN CHƯƠNG MỸ 4 I; TÌM HIỂU CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA HĐND VÀ UBND HUYỆN GHƯƠNG MỸ 4 1. Khái quát lịch sử hình thành, quá trình phát triển của văn phòng HĐND và UBND huyện Chương Mỹ 4 2. Khái quát chung về huyện chương mỹ : 5 3. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của văn phòng UBND huyện Chương Mỹ. 7 3.1 Chức năng: 7 3.2 Nhiệm vụ, quyền hạn: 8 3.3 Cơ cấu tổ chức của UBND huyện Chương Mỹ: 8 II. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA VĂN PHÒNG HĐNDUBNND HUYỆN CHƯƠNG MỸ 14 1. Chức năng: 14 2. Nhiệm vụ, quyền hạn: 14 3. Cơ cấu tổ chức của Văn phòng HĐND UBND huyện: 15 III. KHẢO SÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CÔNG TÁC CỦA NGUIỜI THƯ KỸ VĂN PHÒNG TẠI VĂN PHÒNG CỦA UBND HUYỆN CHƯƠNG MỸ 22 1. Chøc n¨ng, nhiÖm vô của người thư ký văn phòng 22 1.1 Chức năng tiếp khách, đãi khác. 22 1.2 Chức năng xây dựng mô hình làm việc khoa học của người Thư ký Văn phòng tại văn phòng HĐND và UBND 22 1.3 Công tác tổ chức hội nghị về “xây dựng nông thôn mới giai đoạn 2011 – 2015” ở HĐND UBND huyện Chương Mỹ 24 2. Khảo sát về công tác văn thư 24 2.1 Biên chế, trình độ, của cán bộ văn thư văn phòng 24 2.2. Tổng số văn bản đi và đến trong một năm. 29 2.3. Cách thức quản lý văn bản đi, văn bản đến. 30 2.4 Công tác lập hồ sơ hiện hành. 39 PHẦN II: CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP : NGHIỆP VỤ THƯ KÝ VĂN PHÒNG 42 1. Tìm hiểu về quy trình tiếp khách, đãi khách trong hoạt động của văn phòng. 42 1.1. Tiếp khách 42 2.2) Đãi khách 43 2. Nội dung quy trình xây dựng chương trình công tác thường kỳ của văn phòng HĐND và UBND huyện Chương Mỹ. 44 2.1 Nội dung cơ bản chương trình công tác thường kỳ 44 2.2 Trình tự xây dựng chương trình công tác thường kỳ 44 2.3 Thời gian xây dựng chương trình công tác thường kỳ 45 2.4 Tổ chức thực hiện chương trình công tác 45 2.5 Tổng kết thực hiện chương trình 46 3. Tìm hiểu công tác tổ chức hội nghị 47 3.1) Lập kế hoạch 47 3.2) Tổ chức Hội nghị 47 4. Vai trò của người Thư ký trong việc tổ chức chuyến đi công tác cho lãnh đạo. 49 5. Ưu điểm, nhược điểm mô hình tổ chức phòng làm việc: 51 6. Kỹ năng giao tiếp của người Thư ký trong hoạt động văn phòng 52 PHẦN III. KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ 56 I. Những ưu, nhược điểm trong công tác hành văn phòng của người Thư ký trong UBND huyện Chương Mỹ 56 1. Ưu điểm: 56 2. Nhược điểm: 57 II. Một số đề xuất để phát huy những ưu điểm, khắc phục nhược điểm trong công tác văn phòng của người Thư ký tại UBND huyện Chương Mỹ 58 LỜI CẢM ƠN 60 PHỤ LỤC 61
Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni TRANG THễNG TIN THễNG TIN C NHN SINH VIấN I Túm tt lch s bn thõn H v tờn sinh viờn: Vng Th Loan Ngy thỏng nm sinh: 05/05/1994 Quờ quỏn: Thy Xuõn Tiờn - Chng M - H Ni Ni c trỳ: Thu Xuõn Tiờn - Chng M - H Ni S CMND: 017356629 S in thoi 01659147261 a ch liờn lc: Thy Xuõn Tiờn - Chng M - H Ni II.Thụng tin khỏc Mó s sinh viờn: 1211TKVA041 2.Lp: TKVPK7 Ngnh hc: Th ký phũng Khúa hc: 2012 - 2015 THễNG TIN GING VIấN HNG DN H v tờn ging viờn: - Nguyn Th Kim Chi - Trng Th Thu Hng Chc v: Ging viờn Ni cụng tỏc: Trng i hc Ni v H Ni a ch ni cụng tỏc: Ngừ 36, Xuõn La, Tõy H, H Ni S in thoi liờn h: THễNG TIN C QUAN THC TP Tờn n v thc tp: Vn phũng HND-UBND huyn Chng M in thoi: 0433.502.027 Website: www.chuongmy.gov.vn E-mail: vanthu_chuongmy@hanoi.gov.vn a ch: 102 Bc Sn, TT Chỳc Sn, huyn Chng M, TP.H Ni Vng Th Loan K7A Lp: Th ký Vn phũng Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni MC LC DANH MC T VIT TT LI NểI U PHN I: KHO ST CễNG TC VN PHềNG CA HND V UBND HUYN CHNG M I; TèM HIU CHC NNG, NHIM V, QUYN HN V C CU T CHC CA HND V UBND HUYN GHNG M .4 Khỏi quỏt lch s hỡnh thnh, quỏ trỡnh phỏt trin ca phũng HND v UBND huyn Chng M Khỏi quỏt chung v huyn chng m : Chc nng, nhim v, quyn hn v c cu t chc ca phũng UBND huyn Chng M .7 3.1 Chc nng: 3.2 Nhim v, quyn hn: 3.3 C cu t chc ca UBND huyn Chng M: II CHC NNG, NHIM V, QUYN HN V C CU T CHC CA VN PHềNG HND&UBNND HUYN CHNG M 14 Chc nng: 14 Nhim v, quyn hn: 14 C cu t chc ca Vn phũng HND & UBND huyn: 15 III KHO ST TèNH HèNH HOT NG CễNG TC CA NGUII TH K VN PHềNG TI VN PHềNG CA UBND HUYN CHNG M 21 Chức năng, nhiệm vụ ca ngi th ký phũng 21 1.1 Chc nng tip khỏch, ói khỏc .21 1.2 Chc nng xõy dng mụ hỡnh lm vic khoa hc ca ngi Th ký Vn phũng ti phũng HND v UBND 21 1.3 Cụng tỏc t chc hi ngh v xõy dng nụng thụn mi giai on 2011 2015 HND & UBND huyn Chng M .23 Vng Th Loan K7A Lp: Th ký Vn phũng Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Kho sỏt v cụng tỏc th 23 2.1 Biờn ch, trỡnh , ca cỏn b th phũng 23 2.2 Tng s bn i v n mt nm .28 2.3 Cỏch thc qun lý bn i, bn n 28 2.4 Cụng tỏc lp h s hin hnh 38 PHN II: 41 CHUYấN THC TP : NGHIP V TH Kí VN PHềNG 41 Tỡm hiu v quy trỡnh tip khỏch, ói khỏch hot ng ca phũng 41 1.1 Tip khỏch 41 2.2) ói khỏch 42 Ni dung quy trỡnh xõy dng chng trỡnh cụng tỏc thng k ca phũng HND v UBND huyn Chng M 44 2.1 Ni dung c bn chng trỡnh cụng tỏc thng k .44 2.2 Trỡnh t xõy dng chng trỡnh cụng tỏc thng k 44 2.3 Thi gian xõy dng chng trỡnh cụng tỏc thng k 45 2.4 T chc thc hin chng trỡnh cụng tỏc 45 2.5 Tng kt thc hin chng trỡnh .46 Tỡm hiu cụng tỏc t chc hi ngh 47 3.1) Lp k hoch 47 3.2) T chc Hi ngh .47 Vai trũ ca ngi Th ký vic t chc chuyn i cụng tỏc cho lónh o .49 u im, nhc im mụ hỡnh t chc phũng lm vic: 51 K nng giao tip ca ngi Th ký hot ng phũng 52 PHN III 56 KT LUN V XUT KIN NGH 56 I Nhng u, nhc im cụng tỏc hnh phũng ca ngi Th ký UBND huyn Chng M 56 u im: .56 Vng Th Loan K7A Lp: Th ký Vn phũng Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Nhc im: 57 II Mt s xut phỏt huy nhng u im, khc phc nhc im cụng tỏc phũng ca ngi Th ký ti UBND huyn Chng M .58 LI CM N 60 PH LC 61 Vng Th Loan K7A Lp: Th ký Vn phũng Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni DANH MC T VIT TT UBND : y ban nhõn dõn HND : Hi ng nhõn dõn TNHH : Trỏch nhim hu hn CN : Cụng nghip TTCN : Tiu th cụng nghip TW : Trung ng THCS : Trung hc c s THPT : Trung hc ph thụng DS-KHHG: Dõn s k hoch húa gia ỡnh HTX : Hp tỏc xó GPMT : Gii phúng mt bng MTTQ : Mt trn t quc TAND : Tũa ỏn nhõn dõn KSND : Kim sỏt nhõn dõn BC : Ban ch o BCH : Ban chp hnh Vng Th Loan K7A Lp: Th ký Vn phũng Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni LI NểI U Trong thi k i mi t nc, i theo ng Công nghiệp hoá đại hoá, bt kp vi xu th ca thi i, mi mt c quan, t chc u phi chuyn mỡnh theo s phỏt trin ny T phng thc lónh o cho ti b mỏy t chc ngy cng c hon thin, n nh i vo hot ng, trang thit b cng ngy cng hin i, vic ỏp dng cụng ngh hin i vo vic ch o, iu hnh v gii quyt cụng vic ngy cng c ph bin rng rói i ụi vi ú l nhng kt qu to ln m mi c quan, t chc ó t c, cụng vic c gii quyt mt cỏch nhanh chúng, chớnh xỏc, khụng cũn nhng hin tng cụng vic b chng chộo, ln ln, hay nhng s nhm ln khụng ỏng cú C quan, t chc cú th hũa nhp vi xu hng ca thi i cn a cho mỡnh nhng ng li, ch chng, chớnh sỏch phỏt trin phự hợp nht Vn phũng chớnh l ni lm cụng vic ny, Vn phũng tham mu cho lónh o c quan v ch o iu hnh cụng vic v nhiu cụng vic khỏc Cú th núi õy l c quan chuyờn mụn cú chc nng v v trớ vụ cựng quan trng Cụng tỏc Vn th ó tr thnh mt nhng yờu cu cú tớnh cp thit, nú khụng ch l phng tin ghi chộp v truyn t thụng tin qun lý m cũn liờn quan n nhiu cỏn b cụng chc, nhiu phũng ban c quan n v lm tt cụng tỏc Vn th s m bo cung cp y , chớnh xỏc kip thi nhng quyt nh qun lý, trờn c s ú ban lónh o s dựng lm cn c iu hnh mi hot ng ca n v mt cỏch hp phỏp lý, kp thi, hiu qu m bo cho c quan, n v thc hin cụng tỏc qun lý v iu hnh theo ỳng chc nng, nhim v c giao T nhng lp lun trờn cho thy cụng tỏc Th Ký Vn phũng l mt cụng tỏc khụng th thiu c t chc v hot ng ca bt c c quan no Trc thc t nh vy, giỳp sinh viờn cú th hiu cụng vic ca mt Vn phũng tng ng vi ngnh hc ca mi sinh viờn cng nh ỳng vi cõu núi : Học đôi với hành, lý thuyết gắn liền với thực tế Trng i hc Ni v H Ni ó cú Quyt nh c sinh viờn ca mỡnh n c quan, t chc thực mt khong thi gian tháng Đây khoảng thời gian cần thiết nhằm gắn liền lý thuyết với thực tiễn, giúp cho sinh viờn lm quen với công việc, rèn luyện Vng Th Loan -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni kỹ nghề L mt sinh viờn theo hc chuyờn ngnh Th ký phũng , theo s hng dn ca thy cụ v nh trng, em xin v Vn phũng UBND & HND huyn Chng M thực Vn phũng HND&UBND huyn Chng m l mt c quan Nh nc quỏ trỡnh hot ng hng nm Vn phũng HND&UBND huyn Chng M ó tham mu, ban hnh lng bn rt ln qun lý v iu hnh mi hot ng ca n v thnh viờn, ng thi cng tip nhn mt lng khỏ ln cụng vn, ti liu cỏc c quan v cỏc n v trc thuc khỏc gi ti Trong khong thi gian ny cụng vic m mt hc sinh thc nh em phi lm ú l tỡm hiu cụng tỏc xõy dng v ban hnh bn ti c quan, t chc, tỡm hiu cụng tỏc qun lý bn i, n ca c quan, qun lý v s dng du, ng thi so sỏnh, i chiu nhng cụng vic m mỡnh ó tỡm hiu c so vi kin thc lý thuyt m bn thõn ó c trang b trờn ging ng cú nhng gỡ khỏc bit, t ú cú th rỳt c nhng kinh nghim cho bn thõn Khi thc hin bt c cụng vic gỡ cng u cú nhng vng mc v suụn s, thi gian thc ti c quan em ó gp phi mt s khú khn c th ú chớnh l: vỡ mi b ng bc vo thc tin v cha tip xỳc vi thc t cụng vic nờn khú cú th trỏnh nhng sai sút v nhm ln Vic ỏp dng nhng lý lun nghip v vo thc tin cũn gp mt s m nguyờn nhõn chớnh l s chờnh lch gia lý thuyt v thc t cụng vic Nhng bờn cnh nhng khú khn cng l nhng thun li m em ó cú c, thi gian ny lónh o Vn phũng HND&UBND ó to iu kin thun li cho em hon thnh t thc ca mỡnh, cựng vi s giỳp nhit tỡnh ca cỏc cụ, chỳ v cỏc anh, ch cỏn b, nhõn viờn c quan ó dnh cho bn thõn em, ng thi nhng kin thc trang b ó c dng vo sut quỏ trỡnh thực ca mỡnh Di õy em xin h thng kt qu m bn thõn ó hc hi v tỡm hiu c thi gian qua thụng qua bn bỏo cỏo thực Bi bỏo cỏo gm cú phn: Vng Th Loan -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Phn I: Kho sỏt cụng tỏc phũng ca HND v UBND Huyn Chng M Phn II: Chuyờn thc : Nghip v Th ký phũng Phn III: Kt lun v xut kin ngh Qua thi gian thc tai UBND huyn Chng M khụng di nhng vi tinh thần hc hi em ó c gng, n lc ht mỡnh, t ú rỳt c nhng bi hc kinh nghim rt quý bỏu cho bn thõn mỡnh ú thc s tr thnh hnh trang cho em vng bc trờn ng s nghip sau ny, giỳp em cú th hi nhp vi mụi trng doanh nghip, c quan, t chc, cú th ỏp dng nhng kin thc ó hc vo cụng vic, giỳp em hc hi, rốn luyn phong cỏch lm vic, bit ng x cỏc mi quan h ca c quan Dự ó cú nhiu c gng, song bi bỏo cỏo ca em cũn nhiu thiu sút, em rt mong c s ch o úng gúp ý kin ca thy cụ giỳp cho bi bỏo cỏo ca em c hon thin hn Vỡ vy em mong cú c s úng gúp ý kin ca thy cụ giỏo v cỏn b c quan bi bỏo cỏo ca em c hon chnh hn, em cú thờm nhng kinh nghim cụng vic v l hnh trang thun li cho em quỏ trỡnh lm vic sau ny Mi chi tit xin liờn h qua a ch trc tip hoc theo a ch Email sau: Vng Th Loan sinh viờn lp C Th ký Vn phũng K7A Khoa Qun tr Vn phũng Trng i hc Ni v H Ni a ch gmail:vuongloannnv1994@gmail.com Hoc s in thoi: 0165.9147.261 Em xin chõn thnh cm n ! Chng m, ngy 02 thỏng 05 nm 2015 SINH VIấN Vng th loan Vng Th Loan -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni PHN I: KHO ST CễNG TC VN PHềNG CA HND V UBND HUYN CHNG M I; TèM HIU CHC NNG, NHIM V, QUYN HN V C CU T CHC CA HND V UBND HUYN GHNG M Khỏi quỏt lch s hỡnh thnh, quỏ trỡnh phỏt trin ca phũng HND v UBND huyn Chng M Ngy 28/8/1945, Chớnh ph lõm thi Vit Nam dõn ch cng hũa ó tuyờn cỏo thnh lp Vn phũng Chớnh ph Ngy 24/07/2001 Vn phũng Chớnh ph ó cú cụng s 3263/ CVCP HC ly ngy 28/8 hng nm l ngy truyn thng Vn phũng Hi ng nhõn dõn v y ban nhõn dõn cỏc cp Do ú, ly ngy 28/8 hng nm l ngy i ca phũng Hi ng nhõn dõn v y ban nhõn dõn huyn Chng M Qua gn 60 nm k t ngy thnh lp ti nay, Vn phũng HND & UBND huyn Chng M ó cú nhng bc phỏt trin rừ rt trờn tt c mi mt hot ng Nhng nm 80 tr v trc, Vn phũng Huyn phi s dng phiu phõn phi mua giy in, mc in, mua xng, iu quan trng l ngun in thp sỏng khụng n nh nh hng nghiờm trng ti hot ng vỡ vy thng xuyờn phi chy bng mỏy n t nc dn i lờn i mi theo ng cụng nghip húa, hin i húa Vn phũng HND & UBND huyn cng khụng nm ngoi tỡnh hỡnh chung ú, chuyn mỡnh theo s phỏt trin ca t nc Hin nay, phũng cú 42 cỏn b, cụng nhõn viờn chc vi trỡnh tt nghip trung hc chuyờn nghip tr lờn Trang thit b phc v cho cụng tỏc phũng cng c thay th bi cỏc mỏy múc hin i ỏp ng c nhu cu ca cụng vic nh: Mỏy vi tớnh thay cho mỏy ỏnh ch, mỏy photo thay cho mỏy in zụnờụ, du g ó c thay bng du lin mc, mỏy in cng c cung cp y cỏc phũng, b phn thuc Vng Th Loan -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni phũng cng c sp xp theo th t logic n u nm 2000 ti liu lu tr t trc n ó c chnh lý, sp xp cú mc lc theo h thng rt thun li cho vic tra cu v s dng Vi nhng kt qu ó t c, phũng HND & UBND huyn Chng M phi tip tc phn u khụng ph s tin tng ca lónh o c quan, ng thi xng ỏng vi vai trũ l cỏnh tay phi c lc giỳp vic cho lónh o HND & UBND huyn Khỏi quỏt chung v huyn chng m : Tr s UBND huyn chng m - iu kin t nhiờn; Chng M l mt huyn ln ca thnh ph H Ni, cỏch th ụ H Ni 20km v phớa tõy Huyn thuc vựng bỏn sn a cú din tớch t nhiờn 230km c chia lm vựng: vựng bỏn sn a, vựng bói, vựng hai lỳa; dõn s 27,6 ngi vi 32 xó, th trn, cú ng quc l 6A, 21A, tnh l 80 chy qua huyn Vng Th Loan -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni u im: Ngi th ký ó ỏp dng tt nhng k nng giao tt, to n tng t vi lónh o v cỏc v khỏch n c quan Giỳp lónh o t tin hn cú mt tr th c lc luụn bờn cnh mỡnh, v c bit l to c nhiu mi quan h tt c quan c mi ngi c quan luụn luụn sn sng h tr, giỳp gp khú khn Nhc im: Vỡ th ký luụn c nhiu ngi quõn tõm h tr nờn nhiu lỳc thng xy ghanh ghột k Lm nh hng ti cụng vic, v c quan Vng Th Loan 55 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni PHN III KT LUN V XUT KIN NGH I Nhng u, nhc im cụng tỏc hnh phũng ca ngi Th ký UBND huyn Chng M Trong thi gian thc ti UBND huyn Chng M tụi cú c hi c tip xỳc vi thc t cụng vic, c m mang thờm kin thc, hiu bit Vi hiu bit ca bn thõn tụi xin cú mt vi nhn xột v cụng tỏc phũng ca ca ngi Th ký UBND huyn Chng M nh sau: u im: Nhỡn chung cụng tỏc phũng ca ngi Th ký ti c quan c thc hin tng i tt vi nhng tin b ỏng k: gia cỏc n v chc nng ó cú s phi hp vic thc hin cụng tỏc tham mu, xõy dng v ụn c vic thc hin chng trỡnh ci cỏch hnh chớnh ca nh nc; cụng tỏc trin khai thc hin c ch mt ca liờn thụng ó cú nhng tỏc dng tớch cc thỳc y vic i mi phong cỏch, l li lm vic ca cỏc n v v ca ton c quan; cụng tỏc hu cn m bo c s vt cht cho c quan hot ng ó c thc hin tt Vic ng dng tin hc phũng vo cụng tỏc hot ng hng ngy ó c trin khai trờn din rng, Vn phũng HND & UBND huyn ó ỏp dng cụng ngh thụng tin gi, nhn bn nh: bỏo cỏo tun, giy mi hp t cỏc phũng ban thuc huyn v cỏc c quan khỏc gi n theo ng th in t, fax Cụng tỏc th lu tr cng ngy mt i mi vi vic ỏp dng cỏc tin b v k thut Cụng tỏc qun lý v gii quyt cỏc bn i, n, cụng tỏc lu tr c thc hin tt hn so vi thi gian trc Cỏc bn i ca UBND huyn ngy cng c hon thin v th thc v k thut trỡnh by, tớnh phỏp lý c m bo vic thng xuyờn cp nht cỏc bn quy nh ca nh nc v cụng tỏc th lu tr Bn gc ca bn i c lu li ti th c quan, sau ú c sp xp theo mt trt t Vng Th Loan 56 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni nht nh, c a vo cp h s giỳp cho vic tra tỡm c thun li, d dng, tit kim thi gian Vn bn n c phõn loi, ng ký vo s bn n Cỏn b th cú trỏch nhim bn, phõn chia gi ti cỏc v lónh o ly ý kin gii quyt Ngoi ra, bn i, n cũn c ng ký trờn mỏy vi tớnh bng phn mm qun lý bn huyn lp Vic ng ký bn trờn mỏy vi tớnh giỳp lu gi c mt lng ln ti liu mt thi gian di, tit kim thi gian vic tra tỡm ti liu cn thit Vic t chc gii quyt bn i, n, lp h s hin hnh v giao np h s vo lu tr c quan c thc hin nghiờm tỳc theo ỳng quy nh ca nh nc Cỏc khõu nghip v cụng tỏc lu tr c thc hin thng xuyờn v khoa hc hn Ti liu lu tr c chnh lý, sp xp theo th t sau ú c a lờn kho lu tr ca c quan, ch bo qun ti liu lu tr cng tng bc t tiờu chun theo quy nh Nhc im: Bờn cnh nhng kt qu ó t c cụng tỏc hnh chớnh phũng thỡ UBND huyn Chng M cũn tn ng mt s nhc im: Trỡnh cỏn b lm cụng tỏc th cũn thp, cha ng b Cụng tỏc kim tra, r soỏt cỏc bn ban hnh cũn cha thc s nghiờm tỳc Mt s bn khụng ỳng vi th thc v k thut trỡnh by bn c ban hnh Vic cp nht cỏc bn ca nh nc quy nh v cụng tỏc th lu tr cũn chm Mt s mỏy múc, trang thit b phũng (mỏy photo, mỏy tớnh, mỏy hy ti liu ) ó c, hoc thiu nhng cha c thay mi, b sung gõy nh hng n cụng vic ca cỏc cỏn b lm cụng tỏc ỏnh mỏy, photo ti liu, hy ti liu cn vi s lng ln Cựng vi ú l s lng bn, giy t ngy mt nhiu m din tớch phũng th li hn ch, giỏ ng ti liu hn ch dn n tỡnh trng giy t cha c ngn np Vng Th Loan 57 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Trong cụng tỏc lu tr , vic qun lý v tra tỡm ti liu lu tr trờn mỏy vi tớnh cũn hn ch t ú dn n hiu qu cụng vic cha cao Cụng tỏc giao np h s, ti liu vo lu tr c quan cha thng xuyờn Cỏc hỡnh thc t chc s dng ti liu cũn hn ch II Mt s xut phỏt huy nhng u im, khc phc nhc im cụng tỏc phũng ca ngi Th ký ti UBND huyn Chng M Trong hot ng qun lý ca c quan cụng tỏc phũng ca ngi Th ký úng mt vai trũ quan trng Vỡ th, UBND huyn Chng M cn quan tõm hn na n vic nõng cao cht lng cụng tỏc phũng nhm phỏt huy u th sn cú v khc phc nhng nhc im cũn tn ti vi nhng vic lm c th: Lónh o c quan nờn quan tõm nhiu hn n cỏn b, nhõn viờn c quan khụng ch cụng vic m v c i sng tinh thn ( ng viờn, khớch l h hng hỏi cụng vic ) ng thi, cn to iu kin cho cỏn b phũng tham gia cỏc lp, cỏc khúa hc o to; tham d cỏc lp hun ngn hn nhm nõng cao trỡnh chuyờn mụn cho cỏn b, nhõn viờn ỏp dng vo thc tin cụng tỏc giỳp mang li hiu qu cao cụng vic Vn th lu tr l cụng tỏc khỏ vt v Hin nay, lng cụng vic ngy cng tng m cỏn b th li hn ch Do vy, c quan cn b trớ thờm cỏn b lm cụng tỏc th, ng thi thc hin tt cỏc ch , chớnh sỏch vi cỏn b lm cụng tỏc th Tip tc phỏt huy v i mi phng thc qun lý bn v cỏc quy trỡnh nghip v theo hng tin hc húa v hin i húa cụng tỏc phũng UBND huyn Chng M cn y mnh hn na vic nghiờn cu, ng dng cỏc bin phỏp khoa hc cụng ngh vo cụng tỏc qun lý ti liu t khõu th Nghiờn cu, ỏp dng h thng qun lý cht lng theo tiờu chun TCVN ISO 9001:2000 vo cụng tỏc th lu tr khc phc tỡnh trng ban hnh bn cha ỳng v th thc v k thut trỡnh by c quan cn thc hin ỳng cỏc quy nh v son tho v ban hnh bn ng thi, thc hin tt vic kim tra bn trc ký ban hnh Vng Th Loan 58 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Tuyờn truyn, ph bin cho cỏn b, cụng chc c quan hiu rừ vai trũ v tỏc dng ca cụng tỏc lu tr t ú mi cỏn b u cú ý thc trỏch nhim vic lp h s, gi gỡn v giao np h s, ti liu vo lu tr c quan theo ỳng thi hn quy nh Cng c, kin ton v n nh t chc cỏn b; tng cng k lut hnh chớnh, nõng cao ý thc t giỏc chp hnh k lut v quy ch lm vic ca cỏn b, cụng chc, viờn chc c quan; cú ch ti nghiờm khc x lý i vi cỏc hnh vi vi phm y nhanh vic hin i húa phũng ca c quan, lp k hoch thay mi cỏc mỏy múc ó c, trang b cỏc mỏy cũn thiu, cỏc k ng h s, ti liu cho phũng th ca c quan Vic hin i húa phũng phi c thc hin trờn tt c cỏc phng din t mỏy múc, trang thit b cho ti ngi lm cụng tỏc phũng bin cỏc tim nng ca phũng thnh cỏc hiu qu thit thc, c th Trờn õy l nhng ý kin úng gúp ca tụi thi gian thc ti UBND huyn Chng M Rt mong nhng ý kin úng gúp ca tụi s c lónh o UBND huyn xem xột nhm gúp phn nõng cao hiu qu cụng vic, cht lng cụng tỏc phũng ca c quan Cỏc thy cụ giỏo khoa Qun tr Vn phũng ó trang b cho tụi nhng kin thc giỳp tụi nh hng c ngh v nghip tng lai ca mỡnh ng thi, tụi cng xin gi li cm n ti: Chỏnh phũng HND & UBND huyn Chng M - /c Hong Minh Hin Vng Th Loan 59 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni LI CM N Trong thi gian thc ti UBND huyn Chng M, khong thi gian khụng di nhng cng ó giỳp tụi hc hi c nhiu kinh nghim quý bỏu v chuyờn mụn nghip v, phong cỏch giao tip ng x ca ngi cỏn b phũng ni cụng s Ngoi ra, t lý lun n thc tin, t lý thuyt sỏch v n thc t thc hnh l c mt quỏ trỡnh nhn thc v quỏ trỡnh ny khụng theo mt quy trỡnh nht nh v trờn thc t nú cú th ỳng hoc khụng ỳng hon ton so vi nhng gỡ tụi ó c tip thu t lý thuyt ó hc Nhng nu bit cỏch dng linh hot thỡ nú s em li hiu qu cụng vic Qua õy, tụi xin gi li cm n chõn thnh ti nh trng v cỏc thy cụ giỏo khoa Qun tr Vn phũng ó trang b cho tụi nhng kin thc giỳp tụi nh hng c ngh nghip tng lai ca mỡnh ng thi, tụi cng xin gi li cm n ti: Chỏnh phũng HND & UBND huyn Chng M - /c Hong Minh Hin; Cỏc ng Phú Chỏnh phũng HND & UBND huyn Chng M; Cỏc cỏn b phũng Vn th Lu tr; Cựng ton th cỏn b, nhõn viờn phũng HND & UBND huyn Chng M ó giỳp , to iu kin tụi hon thnh tt k thc ny./ Xin chõn thnh cm n! Chng M, ngy 02 thỏng 05 nm 2015 Sinh viờn VNG TH LOAN Vng Th Loan 60 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni PH LC Vng Th Loan 61 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Ph lc s 01 S C CU T CHC UBND HUYN CHNG M Ch tch UBND PCT.Ph trỏch Kinh t PCT.Ph trỏch Nụng nghip PCT.Ph trỏch Vn - xó PCT.Ph trỏch Ci cỏch hnh chớnh Phũng QLT VP HND&UBND Phũng GD&T Phũng Ni v Phũng VH&TT Phũng T phỏp Phũng Kinh t Khi Nụng nghip Phũng TNMT Phũng Y t Phũng Phũng Thanh tra Phũng TCKH Phũng Phũng TNMT TCKH Thanh tra Phũng LTBXH Vng Th Loan 62 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Ph lc s 02 S C CU T CHC VN PHềNG HND & UBND HUYN CHNG M Chỏnh phũng HND & UBND huyn Chng M PCVP Ph trỏch tng hp B phõn Ti chớnh - k toỏn PCVP Ph trỏch HCQT PCVP Ph trỏch B phn Mt ca B phõn L tõn B phn Mt ca B phõn Lỏi xe B phn Vn th - lu tr B phn Tng hp B phõn Bo v B phõn Cp dng B phõn in nc Vng Th Loan 63 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Ph lc s 03 S mụ hỡnh Vn phũng hin i 1a) Bn mỏy vi tớnh 1b) Bn bỡnh nc 1c) Bn tip khỏch 1d) Bn lm vic Vng Th Loan 2) Múc treo ỏo 3) Tranh phong cnh 4) Chu hoa 5) iu hũa 64 6) Gh 7) ng h 8) Ca s 9) T ti liu 10) Mỏy in 11) Lch lm vic -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Ph lc s 04 S HểA CễNG TC T CHC HI NGH Cụng tỏc chun b (lp k hoch t chc, phõn cụng nhim v, xõy dng chng trỡnh hi ngh; son, gi giy mi n cỏc i biu; chun b ti liu, c s vt cht, trang thit b; cụng tỏc l tõn phc v hi ngh) Vng Th Loan T chc hi ngh (ghi danh sỏch i biu n d; phỏt ti liu cho i biu; ghi biờn bn hi ngh; thc hin cụng tỏc l tõn thi gian hi ngh din ra) 65 Sau hi ngh kt thỳc (thụng bỏo kt lun hi ngh; quyt toỏn kinh phớ t chc hi ngh) -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Ph lc 05 S HểA QUY TRèNH T CHC CHUYN I CễNG TC CHO LNH O C QUAN Cụng tỏc chun b ni dung (lp k hoch chuyn i; thụng bỏo cho c quan, n v ni lónh o n cụng tỏc; t chc ỏnh may, nhõn bn, in ti liu phc v chuyn i; thụng bỏo vi cỏc n v c quan thi gian lónh o i cụng tỏc ch ng trỡnh ký bn trc lónh o i cụng tỏc) Cụng tỏc chun b c s - vt cht (d trự kinh phớ phc v cho chuyn i; chun b phng tin i li: ụ tụ, vộ mỏy bay ; m bo n ngh trờn ng i v ni n theo quy nh; chun b kinh phớ d phũng, y t Thc hin lm cụng tỏc thi gian lónh o i cụng tỏc (tho bn y quyn ca lónh o; tham mu cho ngi c y quyn cụng tỏc lónh o iu hnh; thụng bỏo bng bn cỏc n v bit thi gian v s phõn cụng cụng tỏc ca lónh o i cụng tỏc) Cụng tỏc t chc sau chuyn i cụng tỏc ca lónh o (bỏo cỏo tỡnh hỡnh cụng tỏc ca c quan thi gian lónh o i cụng tỏc; b sung ni dung chuyn i cụng tỏc vo chng trỡnh cụng tỏc ca c quan) Vng Th Loan 66 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Ph lc s 06 S HểA QUY TRèNH XY DNG CHNG TRèNH CễNG TC THNG K CA HND & UBND HUYN CHNG M Cỏc n v ng ký lng cụng vic vi phũng Vn phũng d tho chng trỡnh cụng tỏc cho c quan Gi Gi v Vn phũng hon chnh bn d tho trỡnh lónh o c quan ký ban hnh Trỡnh Lónh o c quan xem xột, ký, ban hnh Ghi chỳ: gi i gi v Vng Th Loan 67 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Ph lc 07 QUYT NH BAN HNH QUY CH HOT NG CễNG TC VN TH LU TR CA UBND HUYN CHNG M U BAN NHN DN HUYN CHNG M S: /2012/Q-UBND CNG HO X HI CH NGHA VIT NAM c lp - T - Hnh phỳc Chng M, ngy thỏng nm 2012 QUYT NH V vic ban hnh Quy ch hot ng cụng tỏc Vn th - Lu tr U BAN NHN DN HUYN CHNG M Cn c Lut T chc HND v UBND ngy 26/11/2003; Cn c Lut ban hnh bn quy phm phỏp lut ngy 03/6/2008; Cn c Phỏp lnh lu tr quc gia nm 2001; Cn c Phỏp lnh bo v mt nh nc; Cn c Ngh nh s 33/2002 ngy 28/3/2002 ca Chớnh ph quy nh thi hnh phỏp lnh bo v mt Nh nc; Cn c Ngh nh s 110/2004/N-CP ngy 08/4/2004 ca Chớnh ph v cụng tỏc th; Cn c Ngh nh s 09/2010/N-CP ngy 08 thỏng 02 nm 2010 ca Chớnh ph v sa i b sung mt s iu ca Ngh nh s 110/2004/N-CP ngy 08 thỏng nm 2004; Cn c Ngh nh s 111/2004/N-CP ngy 08/4/2004 ca Chớnh ph quy nh chi tit thi hnh mt s iu ca Phỏp lnh Lu tr quc gia; Cn c Thụng t s 12/2002/TT-BCA ngy 13/9/2002 ca B cụng an hng dn thc hin Ngh nh s 33/2002 ngy 28/3/2002 ca Chớnh ph quy nh thi hnh phỏp lnh bo v mt Nh nc; Cn c Thụng t liờn tch s 55/2005/TTLT-BNV-VPCP ngy 05/6/2005 ca B Ni v v Vn phũng Chớnh ph hng dn v th thc v k thut trỡnh by bn; Vng Th Loan 68 -Lp: Th ký Vn phũng k7A Bỏo cỏo thc Trng i hc Ni v H Ni Cn c Thụng t s 01/2011/TT-BNV ngy 19/01/2011 ca B Ni v v vic hng dn th thc v k thut trỡnh by bn hnh chớnh; Thc hin Cụng s 260/VTLTNN-NVP ngy 06 thỏng nm2005 ca Cc Vn th v Lu tr Nh nc v hng dn quy nh v cụng tỏc th v lu tr c quan; Xột ngh ca Chỏnh Vn phũng HND v UBND huyn, QUYT NH: iu Ban hnh Quy ch hot ng cụng tỏc Vn th - Lu tr ca UBND huyn Chng M (cú Quy ch kốm theo) iu Quyt nh ny cú hiu lc sau 07 ngy k t ngy ký Nhng quy nh trc õy trỏi vi Quy ch ny u c bói b iu Chỏnh Vn phũng, th trng cỏc c quan, ban ngnh, cỏc xó, th trn cn c Quyt nh thi hnh./ Ni nhn: TM U BAN NHN DN - Nh iu (t/h); CH TCH - UBND thnh ph (b/c); - Vn phũng HND Thnh ph (b/c); - Vn phũng UBND Thnh ph (b/c); - S T phỏp H Ni; - Thng trc HU-HND huyn (b/c); - Ch tch, cỏc phú ch tch UBND huyn; - Chỏnh, phú Vn phũng; Trn V Lõm - Lu: VT Vng Th Loan 69 -Lp: Th ký Vn phũng k7A