Một số biện pháp quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng anh ở Trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH ĐỖ THỊ BÍCH THUẬN MỘT SỐ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC MÔN TIẾNG ANH Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG THƯƠNG MẠI ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60.14.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Mỹ Trinh NGHỆ AN - 2013 LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập nghiên cứu khoa Sau Đại học trường Đại học Vinh, thầy giáo, cô giáo nhà trường giảng dạy tận tình giúp đỡ Nhân dịp này, xin chân thành cảm ơn thầy giáo, cô giáo khoa Sau Đại học Đặc biệt, xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Thị Mỹ Trinh - giảng viên khoa Giáo dục quan tâm, tận tình hướng dẫn, tạo điều kiện giúp đỡ mặt để tơi hồn thành đề tài nghiên cứu Q trình thực đề tài khơng thể tránh khỏi thiếu sót, thân tơi mong nhận đóng góp ý kiến thầy, cô giáo bạn bè đồng nghiệp để đề tài hoàn thiện Nghệ An, tháng 09 năm 2013 Tác giả Đỗ Thị Bích Thuận MỤC LỤC Trang PHỤ LỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BMNN : Bộ môn ngoại ngữ CBQL : Cán quản lý CSVC : Cơ sở vật chất CĐ : Cao đẳng CĐSP : Cao đẳng sư phạm ĐH : Đại học ĐVTC : Đơn vị tín GDĐH : Giáo dục đại học GD&ĐT : Giáo dục đào tạo GV : Giảng viên HĐD : Hoạt động dạy HĐH : Hoạt động học HĐDH : Hoạt động dạy học SV : Sinh viên DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đất nước ta thực lộ trình cơng nghiệp hoá, đại hoá với mục tiêu đến năm 2020 từ nước nông nghiệp trở thành nước công nghiệp, hội nhập quốc tế nhiều mặt, có giáo dục - đào tạo Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ IX (mục V.1) khẳng định: “Phát triển giáo dục đào tạo động lực quan trọng thúc đẩy nghiệp cơng nghiệp hóa - đại hóa điều kiện để phát huy nguồn lực người - yếu tố phát triển xã hội tăng trưởng kinh tế nhanh bền vững” [9, tr.108] Nhân tố định thắng lợi cơng cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước hội nhập quốc tế người, nguồn lực người Việt Nam phát triển số lượng chất lượng sở mặt dân trí nâng cao Muốn đạt mục tiêu đó, trước hết cần tập trung làm chuyển biến mạnh mẽ chất lượng hiệu giáo dục theo định hướng: Đổi nâng cao lực quản lý nhà nước giáo dục đào tạo; Đẩy mạnh đổi nội dung, chương trình phương pháp giáo dục theo hướng đại hóa, phù hợp với thực tiễn Việt Nam với đổi chế quản lý giáo dục Giáo dục đào tạo nước ta năm qua có đóng góp to lớn vào nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập quốc tế Song phải thừa nhận rằng: giáo dục chậm đổi mới, chưa thích ứng nhanh với tiến khoa học công nghệ Điều dẫn đến tình trạng “thừa thầy thiếu thợ”, chất lượng đào tạo nguồn nhân lực hạn chế, thách thức đường hội nhập quốc tế Để khắc phục tình trạng đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng, đổi giáo dục vấn đề cấp thiết Đổi giáo dục tất mặt: mục tiêu đào tạo, nội dung chương trình, phương pháp dạy học, đổi cơng tác quản lý HĐDH có ý nghĩa định đến chất lượng đào tạo nguồn nhân lực Quản lý HĐDH nhiệm vụ quan trọng nhà quản lý GD có lẽ việc quản lý HĐDH môn tiếng Anh cần quan tâm coi trọng thời kỳ hội nhập kinh tế giới, tiếng Anh trở thành phương tiện vô quan trọng giúp ta tiếp cận với giới bên nước ta xã hội quan tâm đến việc làm để sau trường sinh viên đáp ứng yêu cầu sử dụng tiếng Anh môi trường làm việc chuyên nghiệp với đối tác nước Nhu cầu học tiếng Anh mang tính khu vực tồn cầu cho thấy nhu cầu giao tiếp tiếng Anh ngày tăng việc phát triển kinh tế xã hội quốc gia cá nhân Việc nâng cao chất lượng HĐDH môn tiếng Anh nhà trường nhằm xác lập tiền đề quan trọng để đẩy nhanh trình hội nhập, phát triển kinh tế - văn hóa đất nước Do vậy, đổi nâng cao chất lượng quản lý giáo dục, nâng cao trình độ nghiệp vụ quản lý việc nhận thức công tác quản lý HĐDH môn tiếng Anh góp phần nâng cao chất lượng dạy học môn tiếng Anh trường ĐH, CĐ Xuất phát từ sở lý luận thực tiễn trên, chọn đề tài nghiên cứu “Một số biện pháp quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng Anh trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng” Mục đích nghiên cứu Đề xuất số biện pháp quản lý chất lượng HĐDH mơn tiếng Anh, từ góp phần nâng cao chất lượng HĐDH môn tiếng Anh trường CĐ Thương mại Đà Nẵng 3 Khách thể, đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu: Công tác quản lý chất lượng dạy học tiếng Anh 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Một số biện pháp quản lý chất lượng HĐDH môn tiếng Anh trường CĐ Thương mại Đà Nẵng 3.3 Phạm vi nghiên cứu: Đề tài khảo sát thực trạng quản lý chất lượng dạy học tiếng Anh trường CĐ Thương mại Đà Nẵng từ tháng năm 2013 đến tháng năm 2013 Các biện pháp quản lý mà đề tài đề xuất áp dụng cho giai đoạn 2013-2015 Giả thuyết khoa học Nêu đề xuất thực đồng biện pháp mang tính khoa học, khả thi quản lý chất lượng dạy học môn tiếng Anh trường CĐ Thương mại Đà Nẵng Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1 Nghiên cứu sở lý luận quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng Anh trường CĐ 5.2 Nghiên cứu thực trạng quản lý chất lượng HĐDH môn tiếng Anh trường CĐ Thương mại Đà Nẵng 5.3 Đề xuất thăm dị tính cần thiết, khả thi biện pháp quản lý chất lượng HĐDH môn tiếng Anh trường CĐ Thương mại Đà Nẵng Phương pháp nghiên cứu 6.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận Phương pháp phân tích-tổng hợp tài liệu; Phương pháp phân loại - hệ thống hóa cụ thể hóa tài liệu lý luận có liên quan nhằm xây dựng sở lý luận đề tài 6.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn Phương pháp quan sát; Phương pháp điều tra; Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia; Phương pháp tổng kết kinh nghiệm quản lý trường CĐ công lập địa bàn thành phố Đà Nẵng nhằm xây dựng sở thực tiễn đề tài 6.3 Phương pháp thống kê toán học để xử lý số liệu thu Đóng góp luận văn Hệ thống hóa sở lý luận quản lý quản lý chất lượng HĐDH môn tiếng Anh trường CĐ Thương mại Đà Nẵng Đánh giá thực trạng công tác quản lý chất lượng HĐDH môn tiếng Anh trường CĐ Thương mại Đà Nẵng Một số biện pháp quản lý chất lượng HĐDH mơn ngoại ngữ cho SV trường CĐ nói chung môn tiếng Anh trường CĐ Thương mại Đà Nẵng nói riêng Cấu trúc luận văn Ngồi phần mở đầu, kết luận kiến nghị, tài liệu tham khảo, phụ lục, luận văn gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng Anh trường cao đẳng Chương 2: Thực trạng quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn Tiếng Anh trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng Chương 3: Một số biện pháp quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng Anh trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC MÔN TIẾNG ANH Ở CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG 1.1 Sơ lược lịch sử nghiên cứu vấn đề Trong năm gần đây, vấn đề quản lý chất lượng giáo dục nói chung quản lý chất lượng giáo dục đại học nói riêng xã hội quan tâm Trong đó, việc quản lý chất lượng HĐDH ngoại ngữ; đặc biệt HĐDH mơn tiếng Anh đóng vai trị vơ quan trọng bối cảnh nay, đất nước Việt Nam bước đường hội nhập quốc tế trình hội nhập này, nhu cầu cấp thiết phải giỏi ngoại ngữ Do đó, việc tăng cường lực sử dụng tiếng Anh cho SV nhiệm vụ trọng tâm đào tạo trường ĐH, CĐ Chính vậy, nhiều tác giả quan tâm, nghiên cứu việc giảng dạy ngoại ngữ trường ĐH, CĐ đưa số nhận định vấn đề giảng dạy ngoại ngữ, cụ thể giảng dạy môn tiếng Anh: - “Năng lực tiếng Anh SV trường đại học địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh trước yêu cầu kinh tế tri thức: Thực trạng giải pháp” hai tác giả Vũ Thị Phương Anh Nguyễn Bích Hạnh đưa nhận định lực sử dụng tiếng Anh SV Việt Nam, trình độ tiếng Anh SV Việt Nam với nhu cầu thực tế đến kết luận chung hiệu đào tạo ngoại ngữ trường ĐH, CĐ Việt Nam - Bài viết “Dạy ngoại ngữ không chuyên bậc Đại học” ThS Lê Văn Ân, Trường CĐSP Quảng Trị, đăng Tạp chí Giáo dục số 133 (kỳ 1- 3/2006) nêu lên bất cập phương pháp dạy ngoại ngữ, thái độ học tập SV, trình độ ngoại ngữ chênh lệch học sinh từ cấp 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Quốc Bảo (1999), Khoa học tổ chức quản lý, Nxb Thống kê, Hà Nội Nguyễn Ngọc Bích, Trần Thu Hằng, Chu Anh Tuấn, Quang Uý, Quang Minh (2005), Từ điển Tiếng Việt, Nxb Từ điển Bách khoa - Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo (2002), Chiến lược phát triển Giáo dục 20012010, Nxb Giáo dục, Hà Nội Bộ Giáo dục Đào tạo (1999), Chương trình chi tiết môn học/ học phần tiếng Anh, Nxb Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Hữu Châu (2008), Về định hướng chiến lược giáo dục đầu kỷ XXI số nước giới, Viện khoa học giáo dục, Hà Nội Nguyễn Phúc Châu (2003), “Nhận diện “trụ cột” hoạt động quản lý vận dụng chúng vào đổi quản lý nhà trường”, Tạp chí Giáo dục Nguyễn Phúc Châu (2005), Tập giảng Quản lý giáo dục, Trường Cán quản lý giáo dục đào tạo, Hà nội Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc (1996), Lý luận đại cương quản lý, Trường cán quản lý giáo dục đào tạo, Hà Nội Đảng Cộng sản Việt Nam (2001), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX Đảng, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 10 Phạm Minh Hạc (1998), Một số vấn đề giáo dục học khoa học giáo dục, Hà Nội 11 Phạm Minh Hạc, Trần Kiều, Đặng Bá Lãm, Nghiêm Đình Vì (2002), Giáo dục giới vào kỷ XXI, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 12 Bùi Hiển (1999), Phương pháp đại dạy học ngoại ngữ, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội 87 13 Hà Sỹ Hồ (1985), Những giảng quản lý trường học, tập II, Nxb Giáo dục, Hà Nội 14 Hà Sĩ Hồ- Lê Tuấn (1987), Những giảng quản lý trường học, tập III, Nxb Giáo dục, Hà Nội 15 Pham Minh Hùng (2011), Tập giảng Quản lý chất lượng giáo dục, Trường Đại học Vinh, Nghệ An 16 M.I Kônđacốp (1984), Những sở lý luận quản lý trường học, Trường Cán quản lý Giáo dục - Đào tạo TW, Hà Nội 17 Thùy Ngân (2004), “Học Anh văn nhà trường: 60% sinh viên giao tiếp tiếng Anh”, Báo Thanh niên, (309) 18 Thuỳ Ngân, Chu Ngọc Minh (2004), “Ngoại ngữ nhà trường: Vì học 10 năm khơng nói được?”, Báo Thanh niên, (301) 19 Peter Newby,(1999), Culture and Quality in Higher Education, Higher Education Policy 20 Philip B Crosby (1984 ), Quality without Tears, New York, Mc Graw Hile 21 Nguyễn Phương (2002), “Tiếng Anh trường đại học không chuyên ngữ bị coi nhẹ”, Báo Giáo dục Thời đại, (40) 22 Phạm Thị Phương (2003), “Về biện pháp tổ chức thi, kiểm tra trường CĐSP”, Tạp chí Giáo dục, (64) 23 Thái Văn Thành (2007), Quản lý giáo dục quản lý nhà trường, Nxb Đại học Huế 24 Bùi Trong Tuân (2002), Bài giảng lý luận quản lý nhà trường, Trường Cán quản lý giáo dục đào tạo, Hà Nội PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Ý KIẾN GIẢNG VIÊN Để góp phần nâng cao quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng Anh trường CĐ Thương mại- Đà Nẵng thời gian tới, xin q Thầy/Cơ vui lòng dành thời gian cho ý kiến vấn đề cách đánh dấu (x) vào ô thích hợp trả lời vào chỗ trống Rất mong đóng góp chân tình nghiêm túc q Thầy/Cơ! Thầy/Cơ cho biết nội dung chương trình giảng dạy mơn tiếng Anh trường có phù hợp với thực tiễn không? Rất phù hợp Phù hợp Chưa phù hợp Không phù hợp Thầy/Cô cho ý kiến thời lượng học phần tiếng Anh áp dụng giảng dạy Nhiều Vừa đủ Ít 4.Ý kiến khác:……………… 3.Khi giảng dạy, Thầy/Cô thường sử dụng phương pháp giảng dạy sau đây? 1.Phương pháp thuyết giảng 2.Thuyết giảng kết hợp với máy vi tính dụng cụ trực quan Dạy học nêu vấn đề Phương pháp giao tiếp Trả lời 4.Bộ mơn có thường xun tổ chức sinh hoạt học thuật đổi phương pháp giảng dạy khơng? Thường xun Thỉnh thoảng Ít Hồn tồn khơng 5.Khi giảng dạy tiếng Anh cho sinh viên Thầy/Cơ có hướng dẫn phương pháp tự học cho sinh viên không? Thường xuyên Thỉnh thoảng Ít Hồn tồn khơng Thầy/Cơ có thường xuyên dự đồng nghiệp mơn khơng? Thường xun Thỉnh thoảng Ít Hồn tồn khơng Bộ mơn có thường xuyên tổ chức kiểm tra nề nếp giảng dạy giảng viên không? Thường xuyên Thỉnh thoảng Ít Hồn tồn khơng Thầy/Cơ có thường xuyên tham gia hội ý, rút kinh nghiệm sau dự không? Thường xuyên Thỉnh thoảng Ít Hồn tồn khơng 9.Việc kiểm tra môn thực nào? Dự theo kế hoạch Phịng khảo thí Dự theo kế hoạch môn Dự đột xuất mơn Kiểm tra lịch trình, giáo án chuyên môn 10.Theo Thầy/Cô, ý thức học môn tiếng Anh sinh viên là: 1.Tốt Tương đối có ý thức Ít có ý thức Khơng có ý thức 11.Theo Thầy/Cơ trình độ tiếng Anh sinh viên nào? 1.Tốt 2.Khá 3.Trung bình 4.Yếu 12.Theo Thầy/Cơ khả vận dụng kiến thức tiếng Anh vào thực tế sinh viên là: 1.Tốt 2.Khá 3.Trung bình 4.Yếu 13a.Thầy/Cơ đánh giá sở vật chất phương tiện phục vụ cho việc dạy học tiếng Anh trường? Phịng Lab 1.Tốt Khá 3.Trung bình 4.Chưa tốt 13b.Thầy/Cô đánh giá sở vật chất phương tiện phục vụ cho việc dạy học tiếng Anh trường? Chất lượng băng, đĩa CD 1.Tốt Khá 3.Trung bình 4.Chưa tốt 13c.Thầy/Cô đánh giá sở vật chất phương tiện phục vụ cho việc dạy học tiếng Anh trường?Phương tiện phục vụ dạy học khác 1.Tốt Khá 3.Trung bình 4.Chưa tốt 14.Theo Thầy/Cô để nâng cao chất lượng giảng dạy môn tiếng Anh nhà trường cần phải tăng cường gì? 1.Trang bị thêm máy tính xách tay máy chiếu 2.Trang bị thêm phịng nghe-nhìn 3.Trang bị máy chiếu đa cho phòng dạy học Sách, báo, băng, đĩa 15.Theo Thầy/Cô việc quản lý sở vật chất Bộ môn Ngoại ngữ tạo điều kiện cho giảng viên giảng dạy tốt chưa? Rất tốt Tương đối tốt Chưa tốt Ý kiến khác………………… 16.Thầy/Cô cho biết mức độ sử dụng phương tiện đại việc giảng dạy Thầy/Cô Thường xun Thỉnh thoảng Ít Hồn tồn khơng 17.Khi giảng dạy Thầy/Cơ thường xun kiểm tra đánh giá trình độ sinh viên hình thức nào? 1.Kiểm tra viết Kiểm tra vấn đáp Trắc nghiệm Làm tiểu luận 18.Thầy/Cô dành thời gian tổ chức kiểm tra đánh giá sinh viên học tập nào? Thường xuyên Thỉnh thoảng Ít Hồn tồn khơng 19 Theo Thầy/Cơ cơng tác quản lý giảng dạy tiếng Anh Bộ môn 1.Tốt Tương đối tốt Chưa tốt Ý kiến khác… 20.Theo Thầy/Cô công tác quản lý giảng dạy tiếng Anh trường cần phải cải tiến không? 1.Rất cần thiết Cần thiết Chưa cần thiết 4.Ý kiến khác:……………………… 21.Theo Thầy/Cô nội dung sau cần phải cải tiến để góp phần nâng cao chất lượng quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh trường nay? Quản lý nội dung chương trình Quản lý đổi phương pháp dạy học Quản lý sở vật chất, phương tiện dạy học Quản lý đội ngũ giảng viên Quản lý học tập sinh viên Ý kiến khác Thầy/Cô: ………………… 22 Nội dung chương trình giảng dạy môn thực là: Theo chương trình tài liệu Bộ biên soạn Bộ mơn xây dựng chương trình biên soạn tài liệu giảng dạy dựa khung chương trình Bộ Giảng viên tự lựa chọn nội dung giảng dạy theo chương trình khoa biên soạn 4.Ý kiến khác:……………………… 23 Xây dựng kế hoạch giảng dạy môn thực theo: Hàng tuần Hàng tháng Mỗi học kỳ Cả năm 24 Khi phân công giảng dạy, mơn theo Trình độ đào tạo Năng lực chuyên môn Thâm niên công tác Điều kiện, hoàn cảnh Nguyện vọng cá nhân 25 Thực tế môn phân công giảng dạy Chỉ phụ trách học phần thuộc mạnh họ Dạy hai, ba môn lúc Dạy liên tục khối lớp nhiều năm Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp q Thầy/Cơ! PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA Ý KIẾN SINH VIÊN Để có sở đánh giá chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng Anh trường CĐ Thương mại- Đà Nẵng Xin bạn vui lòng đọc kỹ câu hỏi cho biết ý kiến bạn cách đánh dấu (x) vào thích hợp viết vào chỗ trống Rất mong đóng góp chân tình nghiêm túc bạn! Trả lời Theo bạn nội dung, chương trình tiếng Anh bạn học có phù hợp với nhu cầu thực tế không? Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Không phù hợp Theo bạn nội dung, chương trình tiếng Anh bạn học có cần thiết cải tiến khơng? Rất cần thiết Cần thiết Chưa cần thiết Khơng cần thiết Bạn có thích chương trình tiếng Anh học khơng? Rất thích Thích Khơng thích Hồn tồn khơng thích Bạn cho biết ý kiến thời lượng dành cho môn tiếng Anh bạn học Nhiều Vừa đủ Ít Ý kiến khác:………………………… Khi học mơn tiếng Anh bạn thích giảng viên sử dụng phương pháp giảng dạy sau đây? Phương pháp thuyết giảng Thuyết giảng kết hợp với máy vi tính dụng cụ trực quan Dạy học nêu vấn đề Phương pháp giao tiếp Bạn cho biết việc học tiếng Anh có cần thiết sinh viên không? Rất cần thiết Cần thiết Không cần thiết Hồn tồn khơng cần thiết Bạn có thường xuyên học bài, chuẩn bị trước đến lớp hay khơng? 1.Thường xun 2.Thỉnh thoảng Ít Hồn tồn khơng Bạn dành thời gian cho việc tự học, tự nghiên cứu môn tiếng Anh nào? 1.Thường xuyên 2.Thỉnh thoảng Ít Hồn tồn khơng Bạn tự đánh giá trình độ tiếng Anh bạn mức độ nào? 1.Tốt Khá 3.Trung bình 4.Yếu 10 Bạn cho biết khả ứng dụng tiếng Anh bạn thực tiễn? 1.Tốt Khá 3.Trung bình 4.Yếu 11a Bạn đánh giá sở vật chất phương tiện phục vụ cho việc dạy học ngoại ngữ trường? Phòng Lab 1.Tốt Khá 3.Trung bình 4.Chưa tốt 11b Bạn đánh giá sở vật chất phương tiện phục vụ cho việc dạy học ngoại ngữ trường? Chất lượng băng, đĩa CD 1.Tốt Khá 3.Trung bình 4.Chưa tốt 11c Bạn đánh giá sở vật chất phương tiện phục vụ cho việc dạy học ngoại ngữ trường? Phương tiện phục vụ dạy học 1.Tốt Khá 3.Trung bình 4.Chưa tốt 12 Bạn cho biết học phòng Lab lần? 1 lần/ tuần lần / tuần lần / tháng Ý kiến khác 13 Theo bạn để nâng cao chất lượng giảng dạy mơn tiếng Anh cần phải bổ sung thêm phương tiện phục vụ giảng dạy gì? Trang bị thêm máy tính xách tay, máy chiếu Trang bị thêm phương tiện nghe-nhìn Sách, báo, băng, đĩa Ý kiến khác 14 Theo bạn việc tổ chức kiểm tra, đánh giá học tập môn tiếng Anh giảng viên sinh viên là: Rất cần thiết Cần thiết 3.Không cần thiết Không cần thiết 15 Giảng viên thường sử dụng hình thức để kiểm tra đánh giá sinh viên học tập? 1.Kiểm tra viết 2.Kiểm tra vấn đáp 3.Trắc nghiệm Làm tiểu luận Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp bạn! PHỤ LỤC PHIẾU THĂM DỊ TÍNH CẦN THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC BIỆN PHÁP ĐƯỢC ĐỀ XUẤT Để góp phần nâng cao quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng Anh trường CĐ Thương mại- Đà Nẵng thời gian tới, xin q Thầy/Cơ vui lịng dành thời gian cho ý kiến tính cần thiết khả thi số biện pháp quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng Anh trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng cách đánh dấu (x) vào thích hợp Rất mong đóng góp chân tình nghiêm túc q Thầy/Cô! Nội dung biện pháp Biện pháp Nâng cao nhận thức GV, SV dạy học tiếng Anh giai đoạn Biện pháp Tăng cường bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho đội ngũ GV dạy tiếng Anh Biện pháp Đẩy mạnh quản lý chất lượng dạy học tiếng Anh GV Biện pháp Đẩy mạnh quản lý chất lượng học tiếng Anh SV Biện pháp Đổi công tác kiểm tra, đánh giá kết dạy học tiếng Anh Biện pháp Đảm bảo tốt điều Tính cần thiết Tính khả thi Rất Cần Ít Khơn Rất Khả Ít Khơng cần thiết cần g cần khả thi khả khả thiết thiết thiết thi thi thi kiện phục vụ cho dạy học tiếng Anh Biện pháp Làm tốt công tác thi đua, khen thưởng, tạo động lực cho đội ngũ GV dạy tiếng Anh Xin chân thành cám ơn ý kiến đóng góp q Thầy/Cơ! ... biện pháp quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng Anh trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng 5 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC MÔN TIẾNG ANH Ở CÁC TRƯỜNG CAO ĐẲNG... quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng Anh trường cao đẳng Chương 2: Thực trạng quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn Tiếng Anh trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng Chương 3: Một số biện. .. nghiên cứu ? ?Một số biện pháp quản lý chất lượng hoạt động dạy học môn tiếng Anh trường Cao đẳng Thương mại Đà Nẵng? ?? Mục đích nghiên cứu Đề xuất số biện pháp quản lý chất lượng HĐDH mơn tiếng Anh, từ