Quản trị chiến lược công ty UNITED STATES STEEL

Fall 08 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CÔNG TY UNITED STATES STEEL GVHD :PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm Nhóm thực hiện :Nhóm United States Steel – QTKD. K24 DL ĐăkLăk, 07/2015 MỤC LỤC I. PHÂN TÍCH SỨ MỆNH VIỄN CẢNH CÔNG TY UNITED STATES STEEL 1. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CÔNG TY UNITED STATES STEEL 1.1. Giới thiệu chung về Công ty US Steel Tên Công ty : UNITED STATES STEEL Tên viết tắt : US STEEL Thành lập : Ngày 25 tháng 02 năm1901 Trụ sở chính : Pittsburgh, Pennsylvania Website : http://www.ussteel.com Nhân viên : 52.500 người Doanh thu năm 2011 :19.884 tỷ USD 1.3. Lịch sử công tyUS Steel Tổng công ty Thép Hoa Kỳ là công ty thép tích hợp lớn nhất tại Hoa Kỳ và lớn thứ 11 trên thế giới. Nó sản xuất và bán một loạt các sản phẩm thép bán thành phẩm và thành phẩm, than cốc, và bột viên taconite. Nó hoạt động một phần nhỏ trong lĩnh vực bất động sản, kỹ thuật, khai thác mỏ, và các dịch vụ tài chính. Công ty sở hữu và điều hành một cơ sở sản xuất thép tại Cộng hòa Slovak cung cấp cho thị trường Đông Âu và doanh với nhà sản xuất thép Nhật Bản và Hàn Quốc. Carnegie, Schwab, Morgan, và Gary là những người sáng lập US Steel, trong đó Gary là kiến trúc sư chính. Ngày 25 tháng 2, năm 1901, Tổng công ty Thép Hoa Kỳ được thành lập với một vốn có thẩm quyền của $ 1.400.000.000, công ty hàng tỷ đô la đầu tiên trong lịch sử. Trong năm đầu tiên thành lập US Steel đã sản xuất một sản lượng chiếm tới 67% tổng lượng thép Hoa kỳ. Trong những thập kỷ sau đó, công ty đã củng cố vị thế của mình bằng hàng loạt các sự kiện hợp nhất các công ty sản xuất thép khác nhau và các công ty sản xuất nguyên liệu. Nhưng các cuộc chuyển dịch cơ cấu trong những năm 1980 lại mang lại sự thay đổi đáng kể. Cụ thể là vào năm 1982 US Steel đã tham gia vào nghành công nghiệp năng lượng với việc mua lại công ty dầu khí Marathon, đến năm 1986 mở rông thêm việc kinh doanh năng lượng bằng việc mua lại công ty dầu Texas và công ty Gas. Trang 2 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 2 Đến cuối năm 1986 US Steel đổi tên thành USX với các nghành công nghiệp đa dạng như sản xuất thép, năng lượng và các nghành kinh doanh khác. Đến năm 1991, các cổ đông của công ty đã chấp thuận đề nghị thay đổi mức vốn của công ty, Các cổ phiếu phổ thông đầu tiên của công ty được ban hành với tên USX-US steel group common stock ( NYSE:X), sau đó để phản ảnh được hiệu suất và các khía cạnh về năng lượng thì USX đã đổi tên cổ phiếu thành USX – Marathon group common stock (NYSE: MRO) Tháng 10 năm 2001, cổ đông của tổng công ty USX đã bỏ phiếu tách USX thành hai công ty riêng biệt là Tổng công ty thép Hoa Kỳ (US Steel) và tập đoàn dầu khí Marathon. Tuy vậy, Từ trước khi chia tách từ USX, US Steel đã nhận thức được sự cần thiết phải mở rộng dấu chân địa lý của nó. Tháng 11 năm 2000, US Steel đã nhà máy sản xuất thép Slovakvới cái tên công ty thép Kosice, Tiếp đó, US Steel mua lại nhà máy sản xuất thép đã bị đóng cửa LTV ở Đông Chicago, bang Indiana. Trong thời gian này, Nhiều nhà sản xuất thép Mỹ đã đệ đơn xin phá sản và bán các tài sản của họ. US Steel đã rất tích cực mua lại các công ty bị phá sản. Cuối năm 2003 US Steel tiếp tục mở rộng vào Trung Âu bằng việc mua nhà máy thép bị phá sản và đổi tên thành US Steel Serbia. Vào năm 2007, US Steel mua lại Dallas, sau đó là công ty Lone Star Technologies và các công ty con của nó vào tháng 6 với sản lượng 2.8 triệu tấn. US Steel đã tăng năng lực cán phẳng sản phẩm của mình khi mua lại công ty Stelco ở Canada và đổi tên thành US Steel Canada vào năm 2007,với sản lượng 4.9 triệu tấn của US Steel Canada . Việc này đã nâng khả năng sản xuất của US Steel lên tới 31.7 triệu tấn, đứng thứ năm trên toàn thế giới. Hiện nay, US Steel vẫn tự hào về quá khứ nhưng định hướng của của Tổng công ty là luôn luôn tập trung vào tương lai. Xứng đáng là một trong những Công ty thép hàng đầu thế giới. Trang 3 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 3 Các đối thủ cạnh tranh chủ yếu: Tổng công ty AK Steel Holding; Arcelor, Bethlehem Steel, Corus Group, Kawasaki Steel, Kobe Steel, Nippon Steel, Nucor; POSCO; ThyssenKrupp. 1.4. Những lĩnh vực hoạt động của công ty Sản phẩm thép ống cho các container, thép nguyên liệu sản xuất ô tô, thiết bị máy móc công nghệ xây dựng, các ngành công nghiệp dầu khí, khí đốt. Khai thác than; Dịch vụ vận tải đường sắt và sà lan; Các ngành công nghiệp dầu và khí đốt. 1.5. Các thị trường chính của US Steel - Hoa kỳ; - Canada; - Trung Âu; - Brazil; 1.6. Các công ty con và chi nhánh của US Steel 1. Trụ sở chính tại - Pittsburgh, Pa: Bao gồm các nhà máy sản xuất than cốc, bất động sản, sản xuất thép ống, nghiên cứu và công nghệ, vận tải đường sắt và nhà máy hoàn thiện sản phẩm 2. MonValleyWorks: là công tysản xuất théptíchhợpbao gồmbốn cơ sởriêng biệt:ClairtonPlant, EdgarThomsonPlant, IrvinPlant vàFairless Plant. 3.Fairfield Works - Birmingham, Alaska:Bao gồm 02 nhà máy: 01 nhà máy sản xuất thép và một nhà máy hoàn thiện. 4.Fairfield Tubular Operations - Birmingham, Alaska: Bao gồm 02 nhà máy: 01 nhà máy sản xuất thép và một nhà máy hoàn thiện sản phẩm. 5.Gary Works: - East Chicago Tin - East Chicago, Indiana: Sản xuất kim loại tấm, thép sản xuất đồ hộp… - Gary Works - Gary, Ind: Hoàn thiện sản phẩm, sản xuất thép, than cốc. - Midwest Plant - Portage, Ind: Hoàn thiện sản phẩm. Trang 4 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 4 6.Granite City Works - Granite City, ill: Hoàn thiện sản phẩm, sản xuất thép, than cốc. 7. Chi nhánh ở Bang Michigan 8. Chi nhánh ở tiểu bang Minesota 9. US steel Canada 10. Các trung tâm nghiên cứu và công ty con ở bang Texas 11. Chi nhánh tại Denver, colorado 12. Chi nhánh tại Aberta, Canada; 13. Công ty sản xuất ống dẫn dầu Wheeling ở Pine Bluff, Arkansas; 14. Chi nhánh ở Slovak, Mexico, Brazil … 2. PHÂN TÍCH VIỄN CẢNH, SỨ MỆNH CỦA US STEEL 2.1. Sứ mệnh (Mission) “With 100 years in construction industry US Steel company ‘s guide line is always for the interest of customers, shareholeders, employees, steel industry and the country.” Với bề dày kinh nghiệm gần 100 năm trong ngành thép xây dựng, là một doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh hoạt động với phương châm: Khách hàng là tất cả, lợi ích của cổ đông luôn được chú trọng, lợi ích của người lao động được đặc biệt quan tâm, đóng góp hiệu quả vào sự phát triển của ngành và của đất nước. For the customers: US Steel Company commit to maximise the customer’s interest by consulting and supplying perfect quality products, professional services at the compatative price. Đối với Khách hàng: Công ty US Steel cam kết thỏa mãn tối đa lợi ích của khách hàng trên cơ sở tư vấn và cung cấp cho khách hàng những sản phẩm hoàn hảo, chất lượng, dịch vụ chuyên nghiệp với giá cả cạnh tranh. For the employees: US Steel always take care to their material and spirital lives. We also guarante to provide stable income for the employees and hight appreciate their loyalty and contribution. Trang 5 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 5 Đối với Nhân viên: Công ty US Steel luôn quan tâm đến đời sống vật chất và tinh thần của người lao động, đảm bảo mức thu nhập ổn định, đặc biệt quan tâm đến sự trung thành, cống hiến vì sự phát triển của công ty. Đảm bảo người lao động thường xuyên được đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và tay nghề, đảm bảo được phát triển cả quyền lợi chính trị và văn hoá… For the Shareholder: US Steel attach special importance to increase share value and dividend. Đối với Cổ đông: Công ty US Steel luôn chú trọng và nâng cao giá trị cổ phiếu, duy trì mức cổ tức tăng cao hàng năm… For the industry and country: US Steel guarante to pay government’s financial duty, comply with the rules and polycies of the steel industry and U.S. government, contribute to stabilize the steel price and share with commudity in the hard time. Đối với Ngành và Đất nước: Công ty US Steel cam kết thực hiện tốt nghĩa vụ tài chính đối với ngân sách nhà nước, luôn đề cao và tuân thủ đường lối chỉ đạo và chính sách quản lý của toàn ngành và của Chính phủ góp phần bình ổn thị trường thép trong nước, luôn quan tâm chăm lo đến công tác xã hội, từ thiện để chia sẻ khó khăn của cộng đồng. Các sứ mệnh trên phù hợp với tầm nhìn và giá trị của người sáng lập US Steel Andrew Carnegie, United States Steel phấn đấu để tăng cường cho ngành công nghiệp của Hoa Kỳ thông qua việc sử dụng có hiệu quả nhân công và nguyên liệu. Các phương án dự kiến sẽ đạt được điều này là dựa vào công nghệ cao và năng suất công việc, đồng thời phải phù hợp với thực tiễn quản lý hiện đại. United States Steel nhận ra rằng “sự trung thực và minh bạch” là thành phần thiết yếu của một doanh nghiệp mạnh mẽ và ổn định thì lợi nhuận là xúc tác chính cho các hoạt động kinh tế. 2.1.1. Phân tích sứ mệnh Nhìn chung, Công ty tìm kiếm quy mô tầm cao và hoàn hảo trong tất cả lĩnh vực hoạt động của công ty với một bầu không khí làm việc thỏa mái, và do đó khẳng định lại một lần nữa, đức tin của mình vào các giá trị dân chủ. Trang 6 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 6 Qua sứ mệnh trên ta thấy United States Steel đã nhìn nhận rõ nét về các đòi hỏi của các bên hữu quan quan trọng. Với khách hàng để đáp ứng được nhu cầu của họ thì công ty chú trọng đến sản phẩm công nghệ cao, chất lượng đảm bảo và có tính ứng dụng thực tiễn cao. Còn với nhân viên thì cam kết tạo một không khí làm việc thỏa mái giữa nhân viên và quản lý đồng thời sẽ làm việc với năng suất hiệu quả nhất. Ngoài ra với cổ đông thì sứ mệnh cho thấy rõ công ty sẽ minh bạch và trung thực trong các hoạt động kinh doanh của mình để có thể phát triển mạnh mẽ và ổn định, tìm kiếm được lợi nhuận cao trong kinh doanh.Và sứ mệnh còn nhấn mạnh đến sự tôn trọng và biết ơn đối với người sáng lập ra công ty- Andrew Carnegie khi hoạt động kinh doanh, đồng thời phải luôn hướng về đất nước Hoa Kỳ để góp phần xây dựng và phát triển ngành công nghiệp nước nhà dựa trên niềm tin vào các giá trị dân chủ. United States Steel là một trong những nhà sản xuất thép trên toàn cầu và đứng đầu thế giới về các chủng loại thép được sản xuất nên để đáp ứng nhu cầu của khách hàng về các sản phẩm công nghệ cao, an toàn và đảm bảo thì US Steel phải có cách thức và năng lực để phục vụ khách hàng đó là việc sử dụng nhân công và nguyên liệu hiệu quả, áp dụng các công nghệ mới hiện đại, luôn công khai trong kinh doạnh và đặc biệt là truyền cảm hứng và tạo môi trường tốt cho nhân viên sản xuất, niềm tin vào giá trị dân chủ mà mình tôn thờ. Bản tuyên bố sứ mệnh còn thể hiện rõ ý đồ chiến lược là trở thành một công ty có quy mô tầm cao và hoàn hảo ở tất cả các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của mình. Đó là một mục tiêu đầy tham vọng và định hướng. 2.1.2. Các giá trị và cam kết mang lại cho giới hữu quan 2.1.2.1. Giá trị cam kết với nhân viên Đã từ lâu thì triết lý làm việc và thực tiễn của United States Steel thừa nhận rằng con người là nguồn lực chính cho năng lực cạnh tranh của công ty. Vì vậy công ty cho rằng việc giữ nhân viên tài năng là cực kỳ quan trọng và cách tốt nhất tìm kiếm lòng trung thành là cung cấp cho họ việc làm tốt và đầy sự thử thách, với những cơ hội phát triển và thăng tiến. United States Steel luôn chú trọng đến vấn đề đào tạo và phát triển. US Steel cam kết rằng khi công việc kinh doanh của chúng tôi vẫn phát triển thì chúng tôi sẽ khuyến khích và giúp đỡ tất cả nhân viên cùng phát triển . Công ty sẽ tiếp tục đầu tư và cải thiện khả năng quản lý và chuyên môn kỹ thuật thông qua việc phát triển nội bộ và đào tạo nhân viên của mình trên khắp thế giới ở châu Âu, Hoa Kỳ và Châu Úc. Trang 7 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 7 Mặt khác, Chúng tôi cam kết đảm bảo không gây tổn hại cho nhân viên, nhà thầu của chúng tôi. Điều này là không thể thiếu cho quá trình kinh doanh của chúng tôi và đã được nêu trong các chính sách sức khỏe và an toàn, tiêu chuẩn và quy trình làm việc. Đảm bảo rằng các nhân viên và các nhà thầu của chúng tôi trở về nhà từ công việc một cách an toàn mỗi ngày là quan trọng hơn bất cứ điều gì khác. Trong tháng 10 năm 2009, Hiệp hội Thép Thế giới (worldsteel) công nhận United States Steel đã rất xuất sắc trong việc bảo vệ sức khỏe và an toàn cho nhân viên , đặc biệt là liên quan đến chương trình hợp đồng cho lực lượng lao động. Thực tế thì United States Steel tiến hành thành lập các ủy ban an toàn lao động ở tất cả các bộ phận tại Hoa Kỳ hay tại Châu Âu thì có 1 hệ thống quản lý sức khỏe và an toàn (HSMS) có 15 nguyên tắc cơ bản được xem xét toàn diện về công cụ, các tiêu chuẩn và quy trình. United States Steel tự hào là một công ty sử dụng lao động bình đẳng và không phân biệt đối xử trên cơ sở chủng tộc, đẳng cấp, tôn giáo, màu sắc, tổ tiên, giới tính, tình trạng hôn nhân, khuynh hướng tình dục, tuổi, quốc tịch, nguồn gốc dân tộc hoặc khuyết tật....thể hiện qua tất cả các vị trí điều hành trên toàn cầu. Những chính sách và việc thực thi cho nhân viên được quản lý chặt chẽ để đảm bảo tất cả các quyết định liên quan đến khuyến khích, bồi thường và bất kỳ các hình thức khen thưởng và công nhận nào đều là dựa trên thành tích. Bản chất trong văn hóa giao tiếp giữa quản lý và nhân viên ở tất cả các cấp của United States Steel là sự minh bạch và trung thực. 2.1.2.2. Cam kết với khách hàng United States Steel cam kết cung cấp cho khách hàng của chúng tôi các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Công ty luôn định hướng đến các giải pháp sáng tạo, kết hợp chuyên môn quốc tế với dịch vụ địa phương để đáp ứng được các nhu cầu khác nhau của các khách hàng. Chúng tôi sản xuất, xử lý và phân phối các sản phẩm thép và cung cấp các dịch vụ cho khách hàng trên toàn thế giới. Vì vậy phải luôn đột phá trong đổi mới, chúng tôi tiếp tục phát triển sản phẩm mới, các giải pháp trong mối quan hệ với khách hàng của chúng tôi để đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của môi trường ngày nay Đồng thời phải luôn chú trọng đến quản lý chất lượng các sản phẩm. Toàn bộ hoạt động sản xuất của United States Steel được kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt theo quy trình, từ quản lý và thiết kế, sản xuất và quản lý dự án theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 đã được phê duyệt- để đảm bảo việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao và các giải pháp tối ưu cho khách hàng. Trang 8 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 8 2.1.2.3. Cam kết cho cổ đông United States Steel phấn đấu để tăng giá trị cổ đông bằng cách tạo ra chiến lược kinh doanh sống động gắn liền với tình hình thực tế của Công ty và các cách thức để xây dựng khả năng sản xuất của cộng đồng. Nỗ lực hằng năm của Công ty là thông qua việc sáng tạo ra các sáng kiến mới và đầy thử thách, không chỉ giúp tăng cường giá trị cổ đông mà còn mang lại lợi ích to lớn cho cộng đồng. Giá trị cổ đông cũng được tăng cường bằng cách: Tăng thu nhập từ các hoạt động hiện hành bằng cách tối ưu tài sản; khẳng định sự khác biệt trên thị trường, cải tiến liên tục và đạt được sức mạnh tổng hợp trên tất cả các đơn vị kinh doanh Để đạt được tốc độ tăng trưởng chiến lược thông qua việc phát triển năng lực, mở rộng các dự án khai thác mỏ; tăng cường nghiên cứu và đổi mới phát triển, chú trọng đến việc xây dựng các vùng, lãnh thổ mới. Tạo lập một cộng đồng bền vững thông qua các chương trình phát triển và đưa ra các sáng kiến khách nhau để giải quyết khó khăn. 2.1.2.4. Giá trị cam kết với cộng đồng Thông thường, mỗi doanh nghiệp lớn đều có những tác động đến các cộng đồng và xã hội nơi mà nó hoạt động và US Steel cũng vậy. United States Steel cam kết vào việc góp phần phát triển kinh tế - xã hội địa phương và khu vực với rất nhiều cách, chẳng hạn như: Môi trường: United States Steel luôn đảm bảo rằng sẽ bảo vệ tối đa cho môi trường trong quá trình kinh doanh của mình. Điều này được thể hiện thông qua việc duy trì môi trường làm việc an toàn, lành mạnh và công bằng cho tất cả các nhân viên và nhà thầu, bảo vệ môi trường và duy trì các tiêu chuẩn cao về đạo đức ở bất cứ nơi nào mà công ty hoạt động. United States Steel còn cam kết đóng một vai trò tích cực trong việc xây dựng và giải quyết vấn đề biến đổi khí hậu bằng cách giảm lượng khí thải carbon của riêng mình và bằng cách sử dụng tiết kiệm và hiệu quả các nguồn nhiên liệu, năng lượng. Y tế: United States Steel đã hổ trợ các chương trình y tế cộng đồng ở Hoa Kỳ để góp phần giải quyết các vấn đề quan trọng như sức khỏe bà mẹ - trẻ em, sức khỏe sinh sản - tình dục vị thành niên và căn bệnh HIV / AIDS. Trang 9 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 9 Nước và vệ sinh môi trường: Tại những ngôi làng xa xôi của các nước Nam Mỹ, nơi nước uống an toàn khan hiếm, United States Steel cung cấp nước sạch cho cộng đồng thông qua việc chuyên chở, phân phối nước qua đường ống dẫn nước hay xây dựng nhiều giếng nước phục hồi đảm bảo cho tất cả mọi người trong vùng đều có nước an toàn để sử dụng. Con người: United States Steel đã tạo ra nhiều công ăn việc làm cho mọi người đặc biệt là người dân trong vùng nơi mà có các nhà máy của United States Steel hoạt động Nông nghiệp: Hiệp hội Phát triển nông thôn United States Steel đang thực hiện một số dự án ở các nước Nam Mỹ nơi có nhà máy của US Steel đang hoạt động để nâng cao năng suất lao động trong nông nghiệp nhằm góp phần nâng cao đời sống của nông dân nghèo và gia đình của họ. 2.2. Viễn cảnh (Vision) “US Steel aspires to become a reputation construction steel manufacturing and trading company within region and over the world” Công ty US Steel tham vọng trở thành Nhà sản xuất và kinh doanh thép tầm cỡ Khu vực và Thế giới “Developing Industrial production be our key target” Phát triển sản xuất công nghiệp là nòng cốt “Maintaining the leading enterprise's competitiveness position” Duy trì vị trí cạnh tranh của Doanh nghiệp chủ đạo “Promoting interbranch investment projects” Đẩy mạnh các dự án đầu tư liên ngành “Training and educating human resource meeting with global standards and qualifications” Đào tạo nhân lực tiêu chuẩn, chất lượng toàn cầu “Strongly exploiting oversea market” Khai thác mạnh mẽ thị trường nước ngoài “Ensuring competitiveness ability within nation and the region” Đảm bảo năng lực cạnh tranh quốc gia và khu vực 2.2.1. Phân tích viễn cảnh của United States Steel 2.2.1.1. Mục tiêu thách thức Mục tiêu thách thức của United States Steel sẽ trở thành chuẩn mực của ngành công nghiệp thép toàn cầu. Điều này thể hiện khát khao của United States Steel mong muốn theo 10 Trang 10 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm đuổi vị trí dẫn đầu trong ngành công nghiệp thép, mong muốn trở thành chuẩn mực chung cho ngành công nghiệp thép trên thế giới, là chuẩn mực để cho những công ty hoạt trong ngành công nghiệp thép phải hướng đến. Cơ sở của mục tiêu thách thức này là một nền văn hóa thực hiện cam kết mục tiêu khát vọng, an toàn và trách nhiệm xã hội, cải tiến liên tục, sự cởi mở và minh bạch. United States Steel tự hào về sự hiệu quả của một nền văn hóa của mình. United States Steel cam kết theo đuổi mục tiêu thách thức, sự an toàn, bảo vệ môi trường, cải tiến liên tục, sự cởi mở và trách nhiệm xã hội trong mọi lĩnh vực kinh doanh trên khắp thế giới. Mục tiêu của United States Steel là “để cải thiện chất lượng cuộc sống của cộng đồng". Điều này được thể hiện liên tục thông qua sự đóng góp của US Steel cho các cộng đồng tại hơn 80 quốc gia hoạt động trên khắp thế giới. United States Steel sẽ thực hiện viễn cảnh thông qua: Sự quản lý: bằng cách phát triển phương thức làm việc theo nhóm, nuôi dưỡng tài năng, nâng cao năng lực lãnh đạo và cùng nhau làm việc với niềm tự hào, tốc độ và niềm đam mê. Khả năng cung ứng: bằng cách phát triển các giải pháp hàng đầu trong công nghệ, quy trình và sản phẩm. Quan hệ khách hàng: bằng cách sẽ trở thành nhà cung cấp nhiều sự lựa chọn, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cao cấp đồng thời tạo ra các giá trị trong quan hệ đối tác chặt chẽ với khách hàng của chúng tôi. Sự đổi mới: bằng cách cung cấp một môi trường làm việc an toàn và lành mạnh, tôn trọng môi trường, chăm sóc cho cộng đồng và thể hiện các tiêu chuẩn cao về đạo đức. 2.2.1.2. Mô tả sống động Theo ông Andrew Carnegie, Chủ tịch United States Steel nói: "United States Steel tin rằng mục đích chính của doanh nghiệp là cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân. United States Steel sẽ tình nguyện nguồn lực của mình, đến mức mà có thể đủ khả năng để duy trì và cải thiện môi trường lành mạnh, thịnh vượng và cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân trong những khu vực mà United States Steel hoạt động ". Bản mô tả sống động của United States Steel nói lên mấu chốt để United States Steel thực hiện được mục tiêu thách thức trên. United States Steel rất xem trọng về cộng đồng mà nó hoạt động. Để thực hiện được mục tiêu lớn đầy táo bạo trên United States Steel phải nỗ lực phục vụ tốt cho cộng đồng. Trang 11 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 11 Đồng thời bản mô tả sống động này toát lên một nền văn hoá của United States Steel. Một nền văn hoá mà hướng đến nhân viên, khách hàng, cộng đồng của United States Steel. United States Steel muốn trở thành chuẩn mực của ngành công nghiệp thép thì điều quan trọng quyết định là phải thực hiện tốt những cam kết của nền văn hoá mà phục vụ hướng đến xã hội. Những vấn đề thể hiện về nền văn hoá mà United States Steel hướng đến xã hội như: Môi trường: “Thực hành và thủ tục chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các khía cạnh của kinh doanh của United States Steel được thực hiện với sự tôn trọng tối đa cho môi trường”. Cộng đồng: “Mỗi doanh nghiệp lớn có tác động đến các cộng đồng và xã hội mà nó hoạt động. Trong tất cả các hoạt động của nó trên toàn thế giới, United States Steel góp phần phát triển kinh tế và xã hội địa phương và khu vực”. An toàn nơi làm việc: “Đảm bảo rằng các nhân viên và các nhà thầu của United States Steel trở về nhà từ công việc một cách an toàn mỗi ngày là quan trọng hơn bất cứ điều gì khác”. Sử dụng lao động: “United States Steel luôn luôn là một người sử dụng lao động tiên phong và giác ngộ”. Hành vi đạo đức: “Hành vi đạo đức là nội tại để United States Steel tiến hành kinh doanh của và là một phần di sản của United States Steel từ người sáng lập của United States Steel Corporation, Andrew Carnegie tin rằng doanh nghiệp phải hoạt động một cách tôn trọng các quyền của tất cả các bên liên quan của nó và tạo ra một lợi ích tổng thể cho xã hội” Điều này được thể hiện thông qua các hành động thực tiễn của ông cụ thể như sau: Sự ra đời nhà từ thiện Sự nghiệp từ thiện Andrew Carnegie bắt đầu khoảng năm 1870. Ông được biết đến với món quà của tòa nhà thư viện công cộng miễn phí. Món quà như vậy đầu tiên của ông là vào năm 1881, và nó đã được theo sau bởi những món quà tương tự như 2509 cộng đồng trong thế giới nói tiếng Anh. Giàu là “Trị” Năm 1889, ông đã viết "Tin mừng của cải” trong đó ông mạnh dạn nói rõ quan điểm của mình rằng những người giàu có chỉ là "ủy thác" sự giàu có của họ và theo một nghĩa vụ đạo Trang 12 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 12 đức để phân phối nó theo những cách thúc đẩy phúc lợi và hạnh phúc của con người thông thường . Carnegie là một nhà văn sung mãn, báo giá mà ông cho là nổi tiếng nhất đến từ "Tin Mừng của cải": "người đàn ông chết do đó chết giàu hổ thẹn." Toàn thời gian từ thiện Khi Carnegie đã nghỉ hưu từ kinh doanh năm 1901, ông thiết lập khoảng cách nghiêm túc để phân phối tài sản của ông. Ngoài các thư viện, cung cấp hàng trăm cơ quan nhà thờ cho cộng đồng địa phương. Sự giàu có của Carnegie đã giúp thành lập nhiều trường cao đẳng, trường học, các tổ chức phi lợi nhuận và các hiệp hội trong cả nước thông qua của mình, cũng như ở Scotland và khắp nơi trên thế giới. Đóng góp của ông đáng kể nhất, cả về tiền và về ảnh hưởng lâu dài, là thành lập quỹ ủy thác một số ưu đãi hoặc các tổ chức mang tên ông. Đến lúc ông qua đời vào năm 1919, Andrew Carnegie đã cho khoảng 350 triệu USD, nhưng di sản của sự rộng lượng của ông vẫn tiếp tục diễn ra trong công tác của ủy thác và các tổ chức mà ông trời phú. 2.3. Core value - Giá trị cốt lõi 2.3.1. Phân tích tư tưởng cốt lõi United State Steel hoạt động theo những nguyên tắc sau đây: “Intergrating customers’ interests into our success” Tích hợp lợi ích của Khách hàng vào thành công của Công ty “Opportunities and awards based on individual’s effort and contribution” Cơ hội và phần thưởng giành cho cá nhân dựa trên công sức và sự cống hiến “A working attitude of US Steel companies is expressed by continuing performance and determination to achieve common goals” Thái độ làm việc của công ty US Steel thể hiện thông qua quyết tâm làm việc không ngừng để đạt được mục tiêu chung “Adhering to ethics, group/enterprise and interests - the fundamental policy of US Steel company” Tôn trọng đạo đức, tông trọng tập thể, tôn trọng quyền lợi là chính sách cơ bản của Công ty Trang 13 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 13 “Forefront and innovative thinking, experiencing in action - the key of our competition” Đi đầu trong tư duy, coi trọng hành động là chìa khóa của cạnh tranh Những điều trên được thể hiện thông qua các hoạt động sau: Liêm chính: Chúng tôi hoạt động kinh doanh một cách công bằng, trung thực và minh bạch. Tất cả những gì chúng tôi làm đều được kiểm tra, giám sát một cách công khai. Sự hiểu biết: Chúng tôi luôn chăm sóc, tôn trọng và thương yêu đồng nghiệp và khách hàng của chúng tôi trên khắp thế giới, và luôn luôn làm việc vì lợi ích của cộng đồng mà chúng tôi phục vụ. Xuất sắc: Chúng tôi phải không ngừng phấn đấu để đạt được tiêu chuẩn cao nhất có thể trong công việc hằng ngày của chúng tôi cũng như chất lượng hàng hoá và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Đoàn kết: Chúng tôi phải làm việc gắn bó khăng khít với các đồng nghiệp thông qua các nhóm và với khách hàng cũng như các đối tác trên khắp thế giới, xây dựng các mối quan hệ mạnh mẽ dựa trên sự khoan dung, sự hiểu biết và hợp tác lẫn nhau. Trách nhiệm: Chúng tôi luôn có ý thức trách nhiệm, và luôn hiểu biết rõ các quốc gia, cộng đồng địa phương và môi trường mà chúng tôi làm việc, luôn đảm bảo rằng những gì mọi người mang đến sẽ được đáp trả lại nhiều hơn nữa cho mọi người. 2.3.2. Mục tiêu cốt lõi “Mục đích kinh doanh của công ty chúng tôi là đem lại cho xã hội gấp bội những gì chúng tôi đã lấy”. Vai trò dẫn dắt và thôi thúc thể hiện ở chỗ công ty định hướng cho tất cả thành viên trong công ty hướng về giá trị mà họ đã tạo ra cho xã hội. Ở đây công ty ý thức được trách nhiệm của mình đối với xã hội, họ không đặt mục tiêu lợi ích kinh doanh lên hàng đầu, mà thông qua việc đem lại lợi ích cho xã hội. Trang 14 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 14 II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI Giới hạn phạm vi nghiên cứu  Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất thép  Không gian: Trong phạm vi tại Hoa Kỳ  Thời gian: Từ đầu năm 2001- 2012 1. TỔNG QUAN VỀ NGÀNH THÉP 1.1. Thị trường thép thế giới Nhu cầu thép thế giới sẽ tăng trong năm 2011 và 2012 nhờ động lực từ các nền kinh tế mới nổi và đang phát triển, trong khi nhu cầu thép ở các nền kinh tế phát triển vẫn thấp. Theo Hiệp hội thép thế giới (WSA), nhu cầu thép toàn cầu sẽ tăng trong cả năm 2011 và 2012 bất chấp khủng hoảng kinh tế toàn cầu, nhờ động lực từ các nền kinh tế mới nổi và đang phát triển, trong khi tăng trưởng nhu cầu thép ở các nền kinh tế phát triển vẫn trì trệ. Theo đó, WSA dự báo tiêu thụ thép trong năm 2011 sẽ tăng lên 1,40 tỷ tấn (tăng 6,5% so với cùng kỳ) và năm 2012 sẽ tăng lên 1,47 tỷ tấn (tăng 5,4% so với cùng kỳ). Tăng trưởng nhu cầu thép của Trung Quốc - nước sản xuất và tiêu thụ thép lớn nhất thế giới - được dự kiến 7,5% so với cùng kỳ trong năm 2011 lên 643 triệu tấn, và 6% so với cùng kỳ cho năm 2012 lên 682 triệu tấn, do sự tăng trưởng mạnh của lĩnh vực xây dựng.Trong khi nhu cầu thép của Nhật sẽ chỉ tăng 2,7% so với cùng kỳ trong năm nay lên 61,8 triệu tấn, do ảnh hưởng của thảm họa động đất và sóng thần hồi tháng 3. Tiêu thụ thép Ấn Độ được dự báo sẽ tăng 4,3% so với cùng kỳ trong năm 2011 lên 67,7 triệu tấn nhờ kinh tế tăng trưởng mạnh mẽ. Sang năm 2012, nhu cầu thép cũng được dự báo tăng 7,9% so với cùng kỳ. WSA dự báo tiêu thụ thép tại Ấn Độ sẽ tăng 8% – 10% trong những năm tới bởi kinh tế hồi phục, hàng hoạt các dự án cơ sở hạ tầng được thực hiện và sản lượng công nghiệp tăng trưởng mạnh mẽ. Riêng ở Mỹ, WSA hy vọng tăng trưởng nhu cầu thép sẽ ở mức 11,6% so với cùng kỳ trong năm 2011 và dự báo sẽ giảm xuống 5,2% so với cùng kỳ trong năm Trang 15 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 15 2012. Nhiều dấu hiệu cho thấy nhu cầu thép giảm sút ở Trung Quốc, nước sản xuất và tiêu thụ số 1 thế giới, đã gây áp lực lên giá thép thế giới, nhất là các sản phẩm thép dài dùng trong xây dựng, do chính sách thắt chặt tiền tệ ở nước này và cuộc bùng nổ xây dựng đã từng đẩy sản lượng thép lên cao kỷ lục đang mất xung lượng. Dự báo giá quặng sắt sẽ tiếp tục giảm cho tới đầu năm 2012. 1.2. Thị trường thép Hoa Kỳ Theo Sở Thương Mại Mỹ, sản lượng thép nhập khẩu của Mỹ trong tháng 7/2011 là 2,344 triệu tấn, tăng 6.6% so với tháng 7/2010, giảm 4.5% so với tháng trước và thấp hơn mức mong đợi. Sản lượng thép nhập khẩu tích lũy trong 7 tháng đầu năm 2011 là 15.63 triệu tấn, tăng 21.9% so với năm trước. Theo nguồn nhập khẩu: sản lượng nhập khẩu từ tất cả các quốc gia trên Thế Giới, trừ khu vực Châu Âu, Nam Trung Mỹ và Nhật Bản, đều giảm so với tháng trước. Từ một năm trước đây, sản lượng nhập khẩu từ Bắc Mỹ, Thổ Nhĩ Kỳ và CIS đã giảm rõ rệt, trong khi đó, khối lượng nhập khẩu từ Trung Quốc, Nam Mỹ và Hàn Quốc lần lượt tăng tương đối cao. Mỹ đã nhập khẩu 142 nghìn tấn thép thành phẩm từ Trung Quốc trong tháng 7, tăng 64.8% so với năm trước nhưng giảm 3.7% so với tháng trước. Đến 28/8/2011, với việc Mỹ áp dụng giấy phép nhập khẩu, sản lượng nhập khẩu là 1.85 triệu tấn, thấp hơn hồi tháng 7, và nhập khẩu trong tháng 8 cũng sẽ tiếp tục đi xuống. Công suất: theo số liệu thống kê của Hiệp Hội Sắt Thép Mỹ, đến cuối tuần ngày 27/8/2011, Mỹ đã sản xuất 1.861 triệu tấn thép thô với công suất 76.1%. Sản lượng này tăng 13% so với cùng kỳ năm ngoái nhưng giảm 1.4% so với tuần trước. Vào ngày 27/8/2011, sản lượng tích lũy trong năm 2011 đạt 62.359 triệu tấn ròng, với công suất bình quân khoảng 74.7%. Con số này tăng 6.2% so với thời điểm năm trước. Trang 16 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 16 Năm 2012 Mỹ nhập khẩu 2,6 triệu tấn thép trong tháng 3, tăng 8,3% so với tháng trước, theo cáo sơ bộ mới nhất từ Bộ Thương mại Mỹ. Tổng số thép nhập khẩu tháng 3 là 2,6 triệu tấn, tăng 8,33% so với 2,4 triệu tấn trong tháng 3. Giá trị nhập khẩu thép đã tăng từ mức 2,8 tỷ USD lên 3 tỷ USD. Nhập khẩu thép từ Mexico tăng trong khi nhập từ Ấn Độ giảm. "Trong quý đầu tiên của năm 2012, thị trường thép đã tăng dần từ mức thấp nhất trong năm 2009 do suy thoái kinh tế. Dữ liệu cho thấy nhập khẩu thép cả thành phẩm và bán thành phẩm đều tăng ", David Phelps, Chủ tịch của Viện thép quốc tế của Mỹ cho biết. Thông qua việc phân tích các chỉ số trên ta thấy thị trường thép Hoa Kỳ trong năm 2012 có nhiều triển vọng mặc dù vẫn còn chịu ảnh hưởng của các chính sách tiền tệ, lãi suất, khả năng biến động giá thép, áp lực cung ngắn hạn và thị trường bất động sản. Thị trường thép tấm đã bắt đầu khởi sắc trở lại thông qua việc tăng giá bán 40 USD/tấn do khan hiếm về nguồn nguyên liệu, theo dự báo ngành thép vẫn có thể duy trì tăng trưởng ở mức 7 – 10% với thực trạng đang triển khai ở các thị trường xây dựng, dự án bất động sản hiện tại. Về dài hạn thị trường khả quan hơn với nguồn cầu cao trong khi áp lực cung không đáng kể so với nhu cầu dài hạn, thị trường bất động sản vẫn còn quá trình phát triển dài trong khi các yếu tố biến động giá, lãi suất, lạm phát ít hơn khi kinh tế thế giới phát triển ổn định sau chu kỳ khủng hoảng. 2. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 2.1. Môi trường kinh tế 2.1.1. Tăng trưởng kinh tế Giai đoạn 2007-2009 Mỹ rơi vào khủng hoảng nặng nề, từ tháng 12-2007 đến 72009. Cuộc khủng hoảng này là nguyên nhân chính làm cho kinh tế Hoa Kỳ rơi vào suy thoái từ tháng 12 năm 2007. NBER dự đoán đây sẽ là đợt suy thoái nghiêm trọng nhất ở Hoa Kỳ kể từ sau Chiến tranh thế giới thứ hai. Bình quân mỗi tháng từ tháng 1-> 9 năm 2008, có 84 nghìn lượt người lao động Hoa Kỳ bị mất việc làm. Hàng loạt tổ chức tài chính trong đó có những tổ chức tài chính khổng lồ và lâu đời bị phá sản Trang 17 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 17 đã đẩy kinh tế Hoa Kỳ vào tình trạng đói tín dụng. Đến lượt nó, tình trạng đói tín dụng lại ảnh hưởng đến khu vực sản xuất khiến doanh nghiệp phải thu hẹp sản xuất, sa thải lao động, cắt giảm các hợp đồng. Kể từ khi cuộc khủng hoảng tài chính nổ ra, rất nhiều người đã sợ hãi đầu tư. Những dấu hiệu phục hồi gần đây đã phần nào lấy lại được niềm tin của nhà đầu tư, mặc dù chưa đạt đến mức độ của thời gian đầu năm 2007 Các báo cáo kinh tế đều nhận định Mỹ đã rơi vào tình trạng suy thoái kinh tế trầm trọng trong nửa đầu năm 2011 với mức tăng trưởng chỉ từ 0,4-1,3%. Đáng buồn hơn, dự báo kinh tế Mỹ 6 tháng cuối năm cũng không có gì sáng sủa, lạc quan hơn. Tốc độ tăng trưởng chậm chạp sau suy thoái. Trong 6 tháng đầu năm 2011, nền kinh tế Mỹ tăng trưởng với tốc độ chậm chạp nhất kể từ thời điểm cuộc suy thoái kinh tế chấm dứt. Giá xăng dầu tăng cao trong khi thu nhập tăng dè dặt buộc người dân nước này phải thắt chặt chi tiêu. Bộ Thương mại Mỹ cho biết kinh tế nước này tăng trưởng với tốc độ quá chậm chạp 1,3% trong giai đoạn từ tháng 4 tới tháng 6 và 0,4% trong 3 tháng đầu năm nay. Tiêu dùng gần như im ắng suốt mùa xuân năm nay, chỉ tăng ở mức không đáng kể là 0,1% sau mức tăng trưởng 2,1% vào mùa đông năm ngoái. Chi tiêu cho hàng hóa lâu bền, như ô tô và các trang thiết bị khác, giảm 4,4%. Chi tiêu chính phủ giảm trong quý III Chính quyền các bang cũng cắt giảm chi tiêu trong quý thứ IV tính từ thời điểm cuộc suy thoái kết thúc. Ngay cả khi cứu vãn được nền kinh tế nước này vào cuối năm 2011, tăng trưởng kinh tế của Mỹ vào năm 2011vẫn sẽ chậm hơn so với năm ngoái là 2,9%. Các nhà kinh tế của RBC Capital Markets dự báo tốc độ tăng trưởng trong năm 2011 là 2,3%. Không hy vọng tăng trưởng mạnh trong năm nay Cuộc khủng hoảng nợ càng làm phức tạp thêm nền kinh tế vốn đang yếu kém này. Các nhà lập pháp không thể làm gì để giải quyết tình trạng khủng hoảng, thậm chí những quyết định của họ còn có thể khiến tốc độ tăng trưởng chậm lại trong ngắn hạn. Thoả thuận nhằm nâng cao hạn mức cho vay bao gồm cắt giảm chi tiêu dài hạn sẽ có thể làm giảm khả năng kích thích đầu tư của chính phủ trong giai đoạn khó khăn này. Nếu Quốc hội không nâng cao hạn mức vay và giải quyết vấn đề nợ công Trang 18 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 18 thì thị trường tài chính sẽ suy yếu và lãi suất có thể tăng lên. Hầu hết các nhà kinh tế chỉ hy vọng mức tăng trưởng nhẹ trong nửa cuối năm nay do những tác động tiêu cực của tình trạng giá cả xăng dầu tăng cao và gián đoạn chuỗi cung ứng do động đất ở Nhật Bản hồi tháng 3. Tuy nhiên tốc độ phát triển đó không đủ mạnh để làm giảm tỷ lệ thất nghiệp hiện tại là 9,2%. Một số nguyên nhân làm cho nền kinh tế nước Mỹ tăng trưởng chậm Các nhà kinh tế đưa ra một vài lý do cho tình trạng tăng trưởng đáng thất vọng này là: Tiêu dùng cá nhân suy giảm: Trì hoãn trả lương, lương thấp và thất nghiệp khiến người dân không muốn chi tiêu. Cắt giảm chi tiêu chính phủ. Tỷ lệ tăng trưởng việc làm thấp. Ngoài ra, những bế tắc trong đàm phán nhằm nâng cao hạn mức cho vay lên 14.300 tỷ USD. Tình trạng nợ công tăng. 2.1.2. Lãi suất Với tình hình kinh tế thế giới trong năm 2011 thì ngân hàng trung ương của nhiều nước trên thế giới, đặc biệt là các quốc gia đang phát triển, đều đang điều chỉnh lãi suất chính sách theo chiều hướng tăng dần nhằm đối phó với áp lực lạm phát. Trong 6 tháng đầu năm 2011, Ngân hàng TW Trung Quốc đã 3 lần tăng lãi suất chính sách lên đến mức hiện tại là 6,56; Ngân hàng TW Ấn Độ nâng lãi suất từ mức 5,75% lên 6,25%/năm... Một số nước phát triển cũng nâng lãi suất chính sách như, Ngân hàng TW châu Âu (ECB) hai lần tăng lãi suất từ 1%/năm lên mức hiện tại 1,5%/năm. Tuy nhiên, chính phủ một số nước phát triển như Mỹ, Anh, Thụy Sỹ, Na Uy và Nhật Bản vẫn tiếp tục duy trì lãi suất cơ bản thấp như cuối năm 2010 để hỗ trợ tăng trưởng kinh tế. Ngân hàng TW Anh duy trì mức lãi suất thấp kỷ lục 0,5%/năm từ tháng 3-2009 và chương trình mua trái phiếu trị giá 200 tỉ bảng Anh. Trang 19 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 19 2.1.3. Tỷ giá hối đoái Trong 6 tháng đầu năm 2011, đồng đô la Mỹ liên tục giảm giá so với hầu hết các đồng tiền chủ chốt trên thế giới ngoại trừ đợt phục hồi nhẹ trong tháng 5 - 2011. Theo số liệu do Reuters thống kê, trong 6 tháng đầu năm 2011, đồng đô la Mỹ giảm giá nhiều nhất so với đồng euro (-7,77%), đô la Úc (-4,8%), bảng Anh (-2,79%) và các đồng tiền khu vực châu Á như đô la Singapore (-4,27%), đồng won Hàn Quốc (4,84%)…so với cuối năm 2010. Diễn biến tỷ giá đồng USD so với EUR và GBP 2.1.4.Lạm phát Lạm phát - mối quan tâm lớn nhất hiện nay - đã tăng lên mức cao và đe dọa cản trở tốc độ phục hồi kinh tế thế giới cũng như sự ổn định kinh tế vĩ mô của các nước. Lạm phát ở các quốc gia phát triển có dấu hiệu tăng nhanh hơn các quốc gia đang phát triển. Mức tăng của chỉ số giá tiêu dùng (CPI) so với cùng kỳ năm trước tính đến cuối tháng 5-2011 tại Mỹ là 3,6%, cao nhất kể từ tháng 7/2008, tại Anh là 4,5%, Singapore là 4,48%, Canada là 3,7%; tính đến cuối tháng 6-2011 tại khu vực Eurozone là 2,7% và tại Hàn Quốc là 4,4% so với cùng kỳ năm ngoái. Trang 20 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 20 Bảng : Các chỉ số giá hàng hóa cơ bản (Nguồn: IMF) Chỉ số giá tổng hợp Chỉ số giá Chỉ số giá phi năng lương lượng thực Chỉ số giá Chỉ số giá nguyên liệu nguyên liệu Chỉ số giá công thô nông nghiệp nghiệp kim loại Chỉ số giá năng lượng T6/2010 143.37 148.88 136.49 157.71 122.86 182.88 140.14 T12/2010 174.67 187.56 156.14 170.12 125.67 202.24 141.96 T6/2011 195.13 193.98 181.41 203.98 160.05 235.71 195.81 11.71% 3.42% 16.18% 19.90% 27.36% 16.55% 37.93% 36.10% 30.29% 32.91% 29.34% 30.27% 28.89% 39.72% % so với cuối năm 2010 % so với cùng kỳ năm ngoái Tỷ lệ lạm phát ở Mỹvào thời gian gần nhất làởmức8,43% vào tháng 7năm 2011. Biểu đồ tỷ lệ lạm phát ở Mỹ từ 2008-2011 Lạm phát tại Mỹ năm 2011 cao nhất trong vòng 4 năm, lạm phát tăng lên mức cao có thể xuất phát từ những bất ổn nội tại của từng quốc gia và cũng có phần chịu ảnh hưởng từ sự biến động của hoạt động kinh tế toàn cầu. Và nguyên nhân chủ yếu là do giá cả các mặt hàng nguyên nhiên liệu thế giới tăng cao, nhất là biến động thất thường của giá xăng dầu. Giá nhiên liệu giảm đã bù đắp được mức giá ngày càng tăng của thực phẩm, chăm sóc y tế và nhà ở khiến lạm phát trong tháng 12 tại Mỹ hầu như không thay đổi Trang 21 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 21 so với tháng trước đó, dấu hiệu mới nhất cho thấy tình hình lạm phát đang trong tầm kiểm soát. Theo số liệu Bộ lao động Mỹ vừa công bố, lạm phát tháng 12 năm 2011 tại Mỹ hầu như không biến đổi nhiều. Trong khi đó, lạm phát lõi (không bao gồm giá thực phẩm và nhiên liệu) tăng 0,1% so với tháng trước. Trong tháng 12, ngoài giá nhiên liệu giảm, người tiêu dùng Mỹ còn được hưởng lợi từ các chương trình giảm giá của các tập đoàn bán lẻ nhằm kích thích tiêu dùng trong các dịp lễ. Tính chung cho cả năm 2011, lạm phát tại Mỹ tăng 3%, tăng mạnh so với mức tăng chỉ 1,5% trong năm 2010 và là năm có mức lạm phát cao nhất kể từ năm 2007. Chỉ số lạm phát lõi cũng ghi nhận mức tăng cao nhất trong vòng 4 năm, đạt 2,2%. Tuy nhiên, so với mức lạm phát đỉnh điểm 3,9% hồi tháng 9, lạm phát tại nền kinh tế lớn nhất thế giới đang hạ nhiệt một cách rõ rệt. CPI tăng mạnh trong năm 2011 có sự đóng góp phần lớn của việc giá thực phẩm leo thang. Cụ thể, thực phẩm đã tăng tới 4,7% trong năm qua, mức tăng cao nhất kể từ năm 2008. Trong năm 2012, các chuyên gia kinh tế kỳ vọng lạm phát sẽ tiếp tục giảm khi giá dầu và các loại hàng hóa nông nghiệp đã bắt đầu hạ nhiệt. Lạm phát thấp sẽ tác động tích cực tới nền kinh tế Mỹ nói chung khi nó khuyến khích doanh nghiệp và cả người dân mạnh tay chi tiêu, đặc biệt trong bối cảnh tỷ lệ thất nghiệp đang ở mức cao và mức lương có tốc độ tăng trưởng chậm. Bên cạnh đó, còn là cơ sở để Cục dự trữ liên bang Mỹ thực thi chính sách tiền tệ nới lỏng để đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng. ➢ Cơ hội Trang 22 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 22 Nhu cầu tiêu thụ thép gắn liền với tăng trưởng của nền kinh tế. Đặc biệt, tỷ lệ tiêu thụ thép bình quân của Hoa Kỳ đang ở mức 178 kg thép/người năm 2010 so với mức bình quân 193 kg của thế giới và 275 kg của khu vực châu Á. Trong dài hạn, quá trình công nghiệp hoá, đô thị hoá và phát triển cơ sở hạ tầng tiếp tục là yếu tố thúc đẩy nhu cầu sử dụng thép. Tốc độ đô thị hoá trung bình hàng năm của Hoa Kỳ trong 10 năm qua vào khoảng 3,4%, tỷ lệ ước tính trong 10 năm tới vào khoảng 3%. Theo kế hoạch, tỷ lệ đô thị hoá có thể đạt 70% vào năm 2025. Vì vậy, mặc dù những thách thức về nhu cầu thấp và chi phí sản xuất cao mà các công ty thép Hoa Kỳ phải đối mặt có thể tiếp tục trong năm 2012 nhưng cũng báo hiệu những triển vọng lạc quan trong dài hạn. Khủng hoảng chính là cơ hội để sàng lọc, buộc ngành thép Hoa Kỳ phải cấu trúc lại. Những doanh nghiệp không đủ khả năng sẽ bị loại ra khỏi ngành thép, những nhà máy lạc hậu, quy mô nhỏ sẽ bị đào thải, hoặc các doanh nghiệp sẽ phải liên kết với nhau, tạo dựng thành những thương hiệu mạnh, chuyển hướng đầu tư sản xuất các chủng loại thép chất lượng cao mà các nước khác chưa sản xuất được. Sự phá sản của một số doanh nghiệp yếu kém sẽ giúp cho ngành thép Hoa Kỳ đầu tư và phát triển theo chiều sâu. Nhiều ý kiến đã cho rằng, năm 2012 sẽ là năm tái cơ cấu ngành thép của Hoa Kỳ. Mặc dù Chính quyền các bang vẫn tiếp tục hạn chế đầu tư công nhưng những dự án xây dựng cơ sở hạ tầng như dự án giao thông, các công trình kiến trúc vẫn tiếp tục được thực hiện để phục vụ phát triển kinh tế đất nước. Những dự án này thường yêu cầu các loại thép mác cao, chất lượng tốt mà US Steel rất có lợi thế. ➢ Thách thức Nguồn vốn đầu tư cho dây chuyền sản xuất của US Steel chủ yếu dựa vào nguồn vốn vay, nên khi khủng hoảng kinh tế, US Steel phải chịu tác động kép về lãi suất và tỷ giá (đồng đô la giảm). Trong năm 2011, lãi suất cao và những khó khăn trong việc huy động vốn đã ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả SXKD của US Steel. Theo các phân tích tài chính nguồn vốn US Steel sử dụng một lượng vốn lưu động rất lớn nên khi lãi suất cao hơn cả ROE (tỷ suất lợi nhuận/vốn chủ sở hữu) đã Trang 23 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 23 khiến cho US Steel chịu thêm gánh nặng chi phí. Với lãi suất ngân hang tăng 1% 1,5%, mỗi tấn thép phải trả lãi khoảng hơn 10 USD/tháng nên buộc US Steel chấp nhận bán với giá thấp hơn giá xuất xưởng để thu hồi vốn. Áp lực trả lãi vay ngân hàng càng tăng khi lượng tồn kho vượt mức cho phép và kéo dài nhiều tháng, (khách hàng tiêu thụ khối lượng thép lớn của US Steel là các nhà sản xuất ô tô hang đầu của Hoa kỳ là General Motors, Ford Motor và Chrysler LLC có nguy cơ bị phá sản. Các nhà lãnh đạo 3 hãng ô tô này đã nỗ lực vận động Quốc hội Hoa Kỳ cứu trợ, nhưng không thành công. Ngày 12 tháng 12 năm 2008, GM đã phải tuyên bố tạm thời đóng cửa 20 nhà máy của hãng ở khu vực Bắc Mỹ làm cho khối lượng hang tồn kho của US Steel rất lớn). Theo ước tính của Hiệp hội thép Hoa Kỳ, số tiền lãi mà US Steel phải chịu cho số hàng tồn kho cuối năm lên đến gần 5 triệu USD/tháng. Việc Tiếp cận vốn khó khăn đã khiến cho hoạt động kinh doanh US Steel đình trệ, cổ phiếu của tập đoàn thép Mỹ US Steel mất hẳn 6% trong phiên giao dịch chứng khoán Mỹ hôm qua (27/7), để tồn tại trên thị trường trong giai đoạn hiện nay buộc tập đoàn thép US Steel phải bán bớt một chi nhánh không sinh lời. Như đã phân tích ở trên việc US Steel tiếp tục phải đối mặt với một loạt các khó khăn khi lượng hàng tồn kho lớn, sức tiêu thụ giảm, chi phí vốn quá cao, giá các vật tư nhiên liệu đầu vào tăng ở mức hai con số, giá than, giá xăng dầu, giá điện đều tăng vài chục phần trăm. Thị trường thép trong nước tuy có nhu cầu lớn nhưng lại không ổn định và thường xuyên chịu áp lực từ thép nhập khẩu có giá cạnh tranh, nguy cơ thiếu điện có thể tái diễn như mùa khô năm 2010... sẽ ảnh hưởng tới việc thực hiện kế hoạch sản xuất và kinh doanh của US Steel. Trong khi đó, với việc hội nhập sâu, hàng rào thuế quan của các nước đang phát triển phải giảm dần theo lộ trình cam kết WTO và AFTA, thép nhập khẩu từ Trung Quốc và các nước trong khu vực ASEAN với ưu thế giá rẻ sẽ càng tạo thêm áp lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp thép tại thị trường Mỹ. 2.2. Môi trường công nghệ Trang 24 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 24 Ngày nay sự phát triển vượt bậc về công nghệ thông tin hiện đại được áp dụng cho nhiều ngành nghề, nhiều lĩnh vực khác nhau trên thế giới. Riêng đối với ngành thép thì việc ứng dụng công nghệ trong sản xuất là cần thiết. Ứng dụng công nghệ là chìa khóa không chỉ tạo hiệu quả kỹ thuật, kinh tế mà còn đáp ứng yêu cầu tiết kiệm năng lượng, an toàn và bảo vệ môi trường. Hiện nay các nhà máy thép lớn trên thế giới đang sử dụng dây chuyền công nghệ ESP (Endless Strip Production) thay cho nhiều nhà máy vẫn sử dụng công nghệ thông thường, có nghĩa là thép phải qua các công đoạn đun nóng, làm nguội và đun nóng trở lại trước khi thành một cuộn thép thành phẩm ra lò. Nhờ dụng công nghệ ESP đã giảm lượng điện tiêu thụ đến 45%, tiết kiệm được rất nhiều nhiên liệu và chi phí sản xuất. Ngoài ra, giải pháp về sử dụng khí thải sấy thép phế liệu, giúp giảm 30kWh điện năng/tấn sản phẩm nhằm giảm tiêu thụ năng lượng, giảm chi phí và giảm thiểu ô nhiễm môi trường. Tại Hoa Kỳ, Ngoài việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến trên thế giới thì công nghệ sản xuất thép tại các nhà máy trong nước được tiếp tục cải tiến. Chỉ trong 2 năm gần đây hơn 20 nhà máy của US Steel đã cài đặt thiết bị Lọc Múc và máy đúc liên tục tại bộ phận cảm ứng lò nóng chảy .Và nâng cấp các thiết kế mạch điện tử để bảo tồn năng lượng. Một số đơn vị đã cài đặt máy móc cho phù hợp kích thước tan chảy thép phế liệu, xử lý nam châm điện, tưới hóa chất và xử lý cơ học để nâng cao mật độ và chất lượng Điều này đã cải thiện được tốc độ tan chảy và năng suất sử dụng năng lượng ít hơn cho mỗi tấn kim loại được sản xuất. Tiêu thụ điện năng thấp là 525 ~ 550 kWh (đơn vị) cho mỗi tấn. ➢ Cơ hội Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ ứng dụng trong thời gian này mở ra cho các nhà máy của US Steel cơ hội để cải tiến công nghệ sản xuất và dịch vụ, cho ra đời những sản phẩm mới, mở rộng phổ sản phẩm, thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng của khách hàng cả về chất và lượng. Việc ứng dụng công nghệ trong sản xuất thép sẽ tiết kiệm Trang 25 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 25 năng lượng, giảm chi phí làm tăng lợi nhuận và tăng tính cạnh tranh cho công ty trong thời điểm khó khăn khi giá tăng cao mà đồng tiền lại mất giá như hiện nay. ➢ Thách thức Lạm phát tăng cao ở các nước trên thế giới làm cho giá năng lượng và nguyên liệu cùng lúc tăng cao cũng như yêu cầu về môi trường ngày càng chặt chẽ hơn đã đặt ra nhiều thách thức mới đối với các nhà sản xuất thép khi tìm kiếm các công nghệ mới trong sản xuất để đáp ứng với nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. 2.3. Môi trường nhân khẩu học ➢ Dân số nước Mỹ Báo cáo điều tra dân số của Mỹ dự báo, đến giữa thế kỷ này, dân số nước Mỹ sẽ tăng từ 309 triệu người hiện nay lên tới 439 triệu người. Kết cấu dân số lúc bấy giờ sẽ còn đa dạng hoá hơn hiện nay, người da trắng sẽ đánh mất vị trí cộng đồng người chiếm đa số và trở thành dân tộc thiểu số. ➢ Kết cấu dân số của Mỹ Những đặc điểm rõ rệt của kết cấu dân số là: người Mỹ La tinh vẫn là sắc dấn thiểu số lớn nhất với 45,5 triệu người, chiếm 15,1% dân số Mỹ; người da đen gốc Phi đứng vị trí thứ hai với 40,7 triệu người; người gốc Á chiếm vị trí thứ 3 với 15,02 triệu người. Số dân da trắng hiện có gần 200 triệu, chiếm 66% dân số. Số dân gốc Mỹ La Tinh, gốc Phi và gốc Á hiện đang chiếm 1/3 dân số nước Mỹ. ➢ Thay đổi kết cấu dân số gây ảnh hưởng lớn tới nước Mỹ Tăng dân số và thay đổi trong kết cấu dân số sẽ gây ảnh hưởng to lớn đối với kinh tế và chính trị của Mỹ trong tương lai. Báo Bưu điện Washington dẫn lời một nhà kinh tế học cho hay, tăng dân số có nghĩa rằng hệ thống đường xá của Mỹ sẽ phải Trang 26 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 26 chứng kiến sự gia tăng của 40 triệu đến 80 triệu chiếc xe hơi còn thị trường bất động sản sẽ phải thêm mới 35 triệu đến 40 triệu ngôi nhà/căn hộ. Nhà nghiên cứu Brock lại cho rằng, sự thay đổi trong kết cấu dân số sẽ có lợi cho việc khắc phục xu thế già hoá của dân số và có lợi cho thị trường lao động và việc làm. “Nếu chúng ta vẫn dựa vào những người da trắng đang chiếm đa số, chúng ta sẽ phải chứng kiến cảnh sức lao động của Mỹ ngày càng suy giảm, tỷ lệ sinh giảm sút theo từng năm và hơn thế với một số lượng người ngày càng đông đảo gia nhập đội quân về hưu, chính phủ sẽ cần nhiều nguồn lực hơn để chăm sóc người già. Trong khi đó, nhờ vào việc nhập cư và tỷ lệ sinh cao của nhóm người nhập cư sẽ giúp tăng dân số, giúp chúng ta mở rộng thị trường lao động và biến sức lao động thành nguồn cung lâu dài”. ➢ Cộng đồng dân tộc Mỹ là một quốc gia đa sắc tộc. Đầu tiên Hoa Kỳ được gọi là nơi hỗn cư, thế nhưng ngày càng thấy rõ những dấu hiệu cho thấy rằng sẽ không có nơi hỗn cư. Bây giờ người ta lại gọi Mỹ là một xã hội "hổ lốn" với các nhóm sắc tộc vẫn duy trì những điểm khác biệt của dân tộc, quan hệ hàng xóm láng giềng và các nền văn hóa. Dân số Hoa Kỳ (năm 1990 là 249 triệu) gồm 85% là da trắng, 12% da đen và 3% là dân Châu Á. Mỗi nhóm dân cư có những mong muốn nhất định và những thói quen tiêu dùng nhất định. ➢ Phân phối thu nhập Giàu nhất thế giới nhưng Mỹ lại là nước có rất nhiều người phải sống trong cảnh nghèo. Các số liệu cho thấy, số người cực nghèo ở Mỹ hiện nay cao nhất trong 3 thập kỷ gần đây. Thậm chí, khi nền kinh tế Mỹ đã được phục hồi sau suy thoái, từ năm 2000 đến năm 2005, số người nghèo ở Mỹ vẫn tăng khoảng 26%. Tờ Thời báo Niuoóc tính rằng, hiện ở Mỹ có 60 triệu người nghèo. Trang 27 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 27 Sự tăng số người cực nghèo và sự tập trung sự cực giàu vào một số người cũng tăng lên. Số người bần cùng hóa cùng cực tăng lên đã phản ánh sự bất bình đẳng không thể phủ nhận. Đó là kết quả của các chính sách đặt mục tiêu vào việc đưa các nguồn của cải xã hội vào tay giới tinh hoa tài chính. Trong khi 1% số hộ gia đình giàu nhất nước Mỹ nhận 17% toàn bộ thu nhập quốc gia, sở hữu hơn 33% toàn bộ giá trị thực và hơn 42% toàn bộ tài sản thực, thì gần 20% số hộ gia đình chỉ sở hữu 0% hoặc giá trị thực ít ỏi, 33% khác sở hữu chưa đến 10.000 USD. ∗ Như vậy phân phối thu nhập ở Mỹ tương đối không đồng đều, điều này tạo nên thách thức cho công ty trong việc đề ra và kiểm soát tốt hơn các chính sách giá giữa các khu vực cũng như từng phân khúc thị trường. 2.4. Môi trường văn hóa xã hội Mỹ là đất nước của dân nhập cư: Người Mỹ tin rằng tất cả mọi người đều bình đẳng và có quyền ngang nhau trong cuộc sống. Tất cả mọi người đều được đối xử công bằng và với mức độ tôn trọng như nhau. Đây là một trong những nguyên tắc cơ bản nhất của triết học Mỹ. Mỗi người là một cá nhân tự do: Người Mỹ không tin vào những lí tưởng hoặc phong cách chung. Cá nhân và những biểu tượng cá nhân thường được tôn kính và khuyến khích. Sự cạnh tranh tạo ra những con người tốt nhất và công việc tốt nhất. Cạnh tranh chính là một nguyên tắc trong triết học Mỹ. "Chỉ có những sinh vật nào khoẻ nhất, tốt nhất mới có thể tồn tại sau cuộc cạnh tranh sinh tồn". Chỉ có bạn mới là người quyết định cuộc sống của bạn sẽ như thế nào và tương lai của bạn ra sao. Người Mỹ thường không tin vào sự may rủi hoặc số phận. Họ rất tự hào về những thành tựu cá nhân đạt được. Trang 28 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 28 Sự thay đổi là một điều cần thiết và tốt đẹp. Nó sẽ mang lại sự tiến bộ và cải tiến. Truyền thống cũ thường không được đánh giá cao ở Mỹ như các nước khác. Điều tốt nhất ở Mỹ là thành thực và thẳng thắn. Trong các nền văn hóa khác, người ta thường cho rằng nói quá thẳng hoặc thật về một vấn đề nào đó là bất nhã, tuy nhiên người Mỹ lại thích cởi mở, thẳng thắn, thậm chí đưa ra những ý kiến trái ngược và cả những tin tức xấu. Nhìn chung, người Mỹ sẵn sàng thử nghiệm các sản phẩm, quy trình mới và các dịch vụ mới nhanh hơn người tiêu dùng ở bất cứ nơi nào trên thế giới. Họ hiểu rằng sự sáng tạo và cái mới là chìa khóa cho sự tăng trưởng và thịnh vượng trong nền kinh tế toàn cầu, nơi mà tri thức được truyền hết sức nhanh chóng qua mạng internet. Để tồn tại và đứng vững trên thị trường trong giai đoạn hiện nay, đòi hỏi US Steel không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, giúp họ có nhiều lựa chọn sản phẩm của US Steel ở hiện tại và trong tương lai. 2.5. Môi trường chính trị pháp luật US Steel và các nhân viên của mình có lợi ích chính đáng trong việc tham gia trong các cuộc tranh luận về chính sách công cộng. Vấn đề các sáng kiến của Chính phủ nhằm mục đích giáo dục và thuyết phục các quan chức và công chúng trên một loạt các vấn đề chính sách công cộng quan trọng cho các doanh nghiệp. Những sáng kiến này là phù hợp với lợi ích của các cổ đông của US Steel, và không dựa trên chương trình nghị sự cá nhân của Giám đốc, viên chức, hoặc nhân viên. Mỗi ngày, các nhà lập pháp Chính phủ Mỹ đưa ra quyết định ảnh hưởng đến doanh nghiệp US Steel, vì lý do này US Steel luôn giúp đỡ các ứng cử viên của văn phòng công cộng - những người hiểu mục tiêu kinh doanh rộng lớn của công ty. Trang 29 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 29 Môi trường kinh doanh ở Mỹ đang trở nên kém thân thiện hơn, rào cản chính trị và cấu trúc thuế lỗi thời là những lý do khiến thị trường Mỹ suy giảm sức cạnh tranh, các tiểu bang ở Mỹ không cạnh tranh đủ mạnh với nhau để thu hút các doanh nghiệp. Những điều này làm cho đầu tư nước ngoài vào Mỹ không đáng kể. Đây cũng là khó khăn lớn đối với các công ty lớn, các tập đoàn vì quy mô doanh nghiệp lớn cần nguồn vốn lớn mà tình trạng eo hẹp, không huy động đầu tư nước ngoài như vậy được thì rất khó để giải bài toán vốn. Ngoài ra còn sức ép về thuế lỗi thời, các sản phẩm xa xỉ hay công nghệ cao hầu như đều bị đành thuế khá cao. Tương tự như vậy thì các sản phẩm thép chất lượng cao của US Steel cung cấp cho các nhà máy sản xuất Ô tô, nhà máy sản hàng điện tử cũng không thoát khỏi chính sách này. Luật chống độc quyền: chống độc quyền tập đoàn và liên kết độc quyền của các nhà lãnh đạo trên thị trường quặng sắt, ngăn cản quá trình liên minh, hợp tác chiến lược giữa các tập đoàn này trong việc điều tiết chi phối thị trường sắt thế giới. Các quy định chung và cụ thể về khai thác, chế biến, quyền sử dụng đất, quy định về môi trường, thương mại và xuất khẩu, luật cạnh tranh, đầu tư nước ngoài, thuế, an toàn nơi làm việc…có ảnh hưởng sâu sắc hoạt động ngành. Tháng 5 năm 2010 chính quyền nơi các nhà máy US Steel hoạt động đang thực hiện điều chỉnh thuế khai khoáng đối với quặng sắt lên tới 30%, đã làm tỷ lệ thất nghiệp tăng cao và ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu của ngành. 2.6. Môi trường toàn cầu Kinh tế thế giới đã chứng kiến tốc độ toàn cầu hóa sâu rộng và nhanh chóng. Sự hình thành các tổ chức kinh tế thế giới và khu vực, các khu vực mậu dịch tự do, các hiệp định song phương và đa phương đã xóa bỏ các rào cản thương mại, rào cản sản xuất và rào cản về vốn, tăng khả năng tiếp cận dễ dàng với các nguồn lực trên thế giới và gia tăng dòng chảy quốc tế về vốn, hàng hóa và dịch vụ => tạo điều kiện doanh nghiệp mở rộng thị trường rộng khắp và cơ hội về vốn để phục vụ cho nhu cầu sản xuất. Trang 30 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 30 Khủng hoảng tài chính 2008: một cuộc khủng hoảng bao gồm sự đổ vỡ hàng loạt hệ thống ngân hàng, tình trạng đói tín dụng, tình trạng sụt giá chứng khoán và mất giá tiền tệ quy mô lớn ở nhiều nước trên thế giới, có nguồn gốc từ khủng hoảng tài chính ở Hoa Kỳ. Cuộc khủng hoảng này làm cho nền kinh tế hoa Kỳ cũng rơi vào tình thế khó khăn, điển hình là cuộc khủng hoảng ngành chế tạo ô tô Hoa Kỳ 20082010. Nhu cầu thép của lĩnh vực xây dựng và ô tô giảm mạnh => ngành thép trên thế giới 2008 bị suy giảm nặng nề, giá thép trên thị trường thế giới bắt đầu sụt giảm mạnh. Sự biến động của giá than cốc, quặng sắt, phôi thép trên thị trường thế giới vừa tạo cơ hội cho ngành thép nhưng cũng gây không ít khó khăn. Như: Năm 2009 giá than cốc trên thị trường thế giới giảm mạnh chịu tác động chủ yếu do sự biến động về nhu cầu than cốc trên thị trường Trung Quốc. Nhập khẩu than cốc Trung Quốc đã tăng gấp bốn lần, đạt 34,5 triệu tấn tạo cơ hội cho các nhà sản xuất thép nhưng đến vào năm 2010 thì giá nhiên liệu tăng lên gây khó khăn Trong giai đoạn này Thế giới chịu ảnh hưởng rất nhiều của các thảm hoạ về thiên tai kinh hoàng như: Động đất Trung Quốc và bão Nargis ở Myanmar, nhiều cuộc động đất khác trên thế giới, sóng thần và động đất ở Nhật Bản…=> nhu cầu thép tăng mạnh nhằm khôi phục lại cơ sở hạ tầng. 3. PHÂN TÍCH NGÀNH VÀ CẠNH TRANH 3.1. Định nghĩa ngành Ngành thép là một ngành công nghiệp nặng then chốt trong nền kinh tế quốc dân, là đầu vào cho rất nhiều các ngành công nghiệp khác. Thép được đánh giá là vật tư chiến lược không thể thiếu của nhiều ngành công nghiệp và xây dựng nó có vai trò hết sức quan trọng trong sự phát triển nền kinh tế quốc gia. 3.2. Cấu trúc ngành Hoa Kỳ có 2 loại nhà sản xuất thép đó là: các nhà sản xuất thép tích hợp và các nhà sản xuất thép trung Trang 31 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 31 Các nhà sản xuất thép tích hợp là các doanh nghiệp dẫn đầu thị trường, nó có các nhà máy khai thác quặng sắt và than cốc, là yếu tố đầu vào chính cho các đơn vị này. Hiện nay các nhà sản xuất tích hợp lớn nhất ở Hoa Kỳ đó là: US Steel, Rashtriya Ispat Nigam Ltd (RINL)… Sản phẩm bao gồm các sẩn phẩm thép phẳng như cán nóng, thép cán, mạ kẽm lạnh,... Các nhà sản xuất trung sử dụng thép phế liệu, sắt xốp,…Nó có các lò hồ quang điện và các lò cảm ứng, ngoài ra còn có các đơn vị sản xuất khác như: cán nóng và lạnh, mạ kẽm, mạ thiếc, sản xuất gang, sản phẩm chủ yếu là thép dài. 3.3. Chu kỳ ngành Theo Hiệp hội thép thế giới (WSA), nhu cầu thép toàn cầu sẽ tăng trong cả năm 2011 và 2012 bất chấp khủng hoảng kinh tế toàn cầu, nhờ động lực từ các nền kinh tế mới nổi và đang phát triển, trong khi tăng trưởng nhu cầu thép ở các nền kinh tế phát triển vẫn trì trệ. Theo đó, WSA dự báo tiêu thụ thép trong năm 2011 sẽ tăng lên 1,40 tỷ tấn (tăng 6,5%) và năm 2012 sẽ tăng lên 1,47 tỷ tấn (tăng 5,4% ). Ngành thép thế giới từ khi mới thành lập đến nay đã trải qua rất nhiều giai đoạn phát triển thăng trầm, có thể nói chu kỳ phát triển của ngành thép có rất nhiều biến động. Cách đây gần 100 năm, các đại gia như Bethlehem Steel (Hoa Kỳ) đã kiểm soát mọi thứ, từ than được xúc lên từ lòng đất, đến các thị trấn, nơi ở của thợ mỏ. Thậm chí, một số công ty còn thống trị cả ngành công nghiệp các sản phẩm hoàn thiện. Tuy nhiên, trong khoảng giữa thế kỷ 20, ngành thép sau quá trình phát triển tăng trưởng vượt bậc thì cũng dần chuyển sang giai đoạn tái cấu trúc mạnh mẽ. Bằng chứng là những vụ sáp nhập lớn của BlueScope Steel với các công ty Jonh Lysaght, AI&M , New Zealand Steel và gần đây là việc Behtlehem tuyên bố phá sản năm 2001, bị giải tán 2 năm sau đó và được bán cho International Steel Group. Và từ đó đến nay, ngành thép thế giới cũng vẫn đang trong giai đoạn duy trì và tăng trưởng, dù là tốc độ có chậm hơn nhưng vẫn ở mức cao. Các ngành công nghiệp thép Hoa Kỳ đang trong tình trạng khó khăn do thiếu nhu cầu, và nó đang tìm cách để bảo đảm một thị phần lớn mạnh hơn nhằm duy trì Trang 32 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 32 và tạo ra một lợi thế hữu hiệu và vững mạnh trong tương lai. Các thị trường truyền thống của thép sản xuất như xây dựng công nghiệp, thương mại và dân dụng đang rơi vào tình thế khó khăn. Tình hình của ngành thép Hoa Kỳ trong giai đoạn này như sau: Biểu đồ về cung – cầu của ngành thép Mỹ từ năm 2000 -2010 Ngành sản xuất chế tạo thép và các ngành kỹ thuật nặng đang xảy ra nội chiến và có nguy cơ biến mất. Cổ phiếu của ngành công nghiệp thép và kỹ thuật nặng của địa phương trong các dự án lớn ở Hoa Kỳ đã giảm đáng kể trong hai năm qua, khoảng 10 đến 12%. Phần lớn công việc này hiện đang được nhập khẩu từ Trung Quốc và các bộ phận khác của châu Á. Nhân công có tay nghề và học nghề trong các lĩnh vực này đang giảm và có khả năng ngành sẽ mất những kỹ năng này mãi mãi. Đánh giá của 10 nhà sản xuất hàng đầu trong WA cho thấy rằng: lực lượng lao động có kỹ năng của họ đã giảm đi một nửa và mức độ học nghề của họ được khoảng 30% so với 2 năm trước đây, mặc dù hoạt động kinh tế đang phát triển trong nước. Điều này phản ánh hoàn cảnh hiện tại của ngành công nghiệp Mỹ. Các doanh nghiệp bị đóng cửa và bằng kinh nghiệm cho thấy có khả năng bị mất. Một số nhà sản xuất khác đang hoạt động tại mức thấp hơn 30% công suất, hầu như là thấp hơn 50%. Đây là một kết quả trực tiếp của thị trường nội địa suy giảm trong các dự án lớn. Chính sách nâng cao tăng trưởng nền kinh tế với tốc độ gấp đôi và nhập khẩu không công bằng gây tổn thương cho ngành thép tại địa phương và Chính phủ cần phải có những hành động khẩn cấp để hỗ trợ ngành công nghiệp. Một số công ty đã chỉ ra rằng họ đang xem xét chuyển sang Nam Mỹ, châu Mỹ La Tinh và đầu tư trong khu vực này tại đây có nhiều cơ hội và thành công hơn tại Mỹ – và nhiều doanh nghiệp đã thành công. Điều đó chứng tỏ ngành thép của Mỹ đang ở trong giai chuẩn bị bão hòa Có thể minh họa bằng hình như sau. Trang 33 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 33 Hình: Mô phỏng chu kỳ phát triển ngành thép của Hoa kỳ 3.4. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Michael Porter Nhu cầu Hoa Kỳ Phát sinh Tăng trưởng Tái tổ chức Trang 34 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm Thị trường bão hoà Suy thoái Thời gian 34 3.4.1. Áp lực từ phía nhà cung cấp Các nhà cung cấp thép và nguyên liệu cho ngành thép phân bố ở nhiều nước trên thế giới nên mức độ tập trung của các nhà cung cấp thấp, hơn nữa không có Doanh nghiệp nào nắm độc quyền trong lĩnh vực này nên không có tình trạng độc quyền bán . Thép và nguyên liệu cho ngành thép không phải là hàng hóa đặc biệt nên người mua có thể lựa chọn một hoặc nhiều nhà cung cấp đầu vào cho sản xuất. Do đó áp lực đối với các Doanh nghiệp ngành thép ở mức trung bình. 3.4.2. Áp lực từ phía khách hàng Khách hàng tiêu thụ chủ yếu là các doanh nghiệp, tập đoàn xây dựng lớn trên thế giới, do nhiều yếu tố sau: - Thép xây dựng: do ảnh hưởng khủng hoảng của nền kinh tế thế giới, nguồn cung trên thị trường hiện đã dư thừa so với nhu cầu tiêu thụ. - Khách hàng doanh nghiệp thường có nhiều thông tin về giá cả, chất lượng sản phẩm, do đó khả năng đàm phán giá cao, cũng như việc lựa chọn và thay đổi nhà cung cấp dễ dàng. - Khối lượng đặt mua lớn và việc ký hợp đồng cung cấp dài hạn với khách hàng mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Như vậy có thể thấy sức mạnh của nhóm này khá cao, điều này áp lực cho các doanh nghiệp trong việc cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá bán có thể thuhút, giữ chân khách hàng lớn và truyền thống, tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp với đối thủ cạnh tranh. 3.4.3. Áp lực cạnh tranh từ đối thủ cạnh tranh hiện tại Hiện nay, trên thị trường ngành thép có khá nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn của các nước Nhật Bản, Ấn Độ, Brazil, Trung Quốc …. Như Nippon Steel, Sumitomo Metal Industries, ArcelorMittal, China Steel, Tangeng…vv. Đồng thời trong giai đoạn hiện nay nhiều Công ty, doanh nghiệp đã ban hành nhiều chính sách chiết khấu, khuyến mại, nâng cao chất lượng sản phẩm … để thu hút, đãi ngộ khách hàng . Do đó thị trường cạnh tranh diễn ra khá găy gắt. Trang 35 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 35 Hiệp hội thép thế giới (WSA) dự báo sản lượng thép tiêu thụ toàn cầu trong năm 2011 sẽ tăng 6,5%, lên 1,40 tỷ tấn. Sang năm 2012, sản lượng thép tiêu thụ toàn cầu được dự báo sẽ tăng 5,4% lên 1,47 tỷ tấn Giá quặng sắt có xu hướng giảm do lo ngại nhu cầu thép giảm sút ở Trung Quốc, nước sản xuất và tiêu thụ thép lớn nhất thế giới. Giá quặng sắt giảm do nhu cầu từ các nhà máy thép Trung Quốc bắt đầu chậm lại. Giá quặng sắt hàm lượng 62% giao ngay giảm 0,5%, xuống 147 USD/tấn. Giá quặng Ấn Độ hàm lượng 63% sắt giảm 17 USD so với tháng trước, xuống còn 150 USD/tấn. Các chuyên gia đang lo ngại về triển vọng nhu cầu thép của Trung Quốc, khi mà tăng trưởng kinh tế của nước này giảm xuống 9,1% trong quý 3 năm 2010, từ mức 9,5% của quý 2. Trong tháng 10 năm 2011, do nhu cầu yếu nên giá thép giảm mạnh buộc các nhà sản xuất thép Trung Quốc phải giảm công suất. Báo cáo về sản lượng thép thô thế giới và Trung Quốc trong tháng 10 đều xuống thấp nhất kể từ cuối năm 2010 đã tác động tiêu cực đến thị trường thép và quặng sắt. Ngoài ra, Trung Quốc đã giảm nhập khẩu quặng sắt xuống mức thấp nhất trong 8 tháng qua, trong khi nhập khẩu quặng sắt tháng 10 năm 2011 chỉ đạt mức 50 triệu tấn, thấp hơn so với mức 60 triệu tấn của tháng 9 năm 2011. Nhiều dấu hiệu cho thấy nhu cầu thép giảm sút ở Trung Quốc, nước sản xuất và tiêu thụ số 1 thế giới, đã gây áp lực lên giá thép thế giới, nhất là các sản phẩm thép dài dùng trong xây dựng, do chính sách thắt chặt tiền tệ ở nước này và cuộc bùng nổ xây dựng đã từng đẩy sản lượng thép lên cao kỷ lục đang mất xung lượng. Dự báo giá quặng sắt sẽ tiếp tục giảm cho tới năm 2012. 3.4.5. Áp lực từ sản phẩm thay thế Thép là một ngành công nghiệp cơ sở, mũi nhọn của Hoa Kỳ. Các sản phẩm thép đáp ứng được cho mọi tầng lớp xã hội, mọi đối tượng khách hàng. Tính ứng dụng của thép là rất đa dạng và khó phủ nhận được sự hữu ích của chúng. Có một số sản phẩm khác có thể thay thế cho thép như nhựa, gỗ, hay đất sét, ngói nhưng tính kiên cố và bền vững của chúng không thể sánh được với thép. Và với thị trường Trang 36 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 36 người tiêu dùng có những đòi hỏi cao về chất lượng như Mỹ thì sản phẩm thay thế cho ngành thép không mang lại sự đe dọa đáng kể. Vì vậy áp lực sản phẩm thay thế đối với ngành thép là tương đối thấp. 3.4.6. Cạnh tranh nội bộ ngành giữa các doanh nghiệp, tập đoàn sản xuất thép Nhìn chung cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngành thép ngày càng cao thể hiện cụ thể như sau: - Số lượng công ty ngày càng tăng, đặc biệt là các công ty có quy mô công suất lớn sắp được thành lập. - Ngành thép là ngành có chi phí cố định cao, do đó các doanh nghiệp có thể tăng lợi thế nhờ quy mô, doanh nghiệp có quy mô lớn sẽ giảm được chi phí cố định, giảm giá bán tạo lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ khác . - Rào cản ra khỏi ngành cao do việc thanh lý máy móc của các doanh nghiệp sản xuất thép thấp, buộc các doanh nghiệp phải tìm cách tồn tại, tăng tính cạnh tranh cao. 3.5. Các nhóm chiến lược Ngành công nghiệp thép Hoa Kỳ đang giữ một vai trò quan trọng trong sự tăng trưởng kinh tế của đất nước. Và hiện nay Hoa Kỳ đang nắm giữ vị trí dẫn đầu về ngành sản xuất thép trên Thế giới. Như chúng ta đã biết Hoa Kỳ là một nước có có bề dày lịch sử trong ngành sản xuất thép, chính vì thế ở Hoa Kỳ có rất nhiều công ty trong ngành thép. Ngành thép là một ngành đòi hỏi nguồn vốn và công nghệ cao nên việc xây dựng một nhà máy với quy mô hoạt động lớn và đa dạng các loại sản phẩm là một điều không hề dễ dàng. Việc sản xuất ra một loại thép là cả một quá trình phức tạp, nó yêu cầu phải có một cơ sở sản xuất rộng cùng với một dây chuyền công nghệ phức tạp… Thông thường thì một công ty hay đầu tư vào việc sản suất một hay một số sản phẩm ngành thép như: như sản xuất thép bán thành phẩm, sản xuất các sản phẩm thép thành phẩm, sản xuất thép không gỉ và sản xuất thép nặng… Chính vì thế có thể nói ngành thép ở Hoa Kỳ có thể chia thành 2 nhóm chiến lược cơ bản như: Trang 37 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 37 Nhóm 1: Đây là các công ty theo xu hướng sản xuất đa dạng các sản phẩm của ngành thép và xuất khẩu ra nhiều nước trên thế giới. Các công ty này là những công ty có quy mô lớn, công nghệ hiện đại nên sản phẩm rất đa dạng đồng thời chính công nghệ hiện đại tạo sản phẩm thép có chất lượng tốt nên có sức cạnh tranh toàn cầu. Nhóm 2: là những công ty có phạm vi hoạt động trong nước, thường sản xuất ra các loại thép bán thành phẩm để cung cấp nguyên liệu đầu vào cho các công ty lớn trong nước hoặc sản xuất ra 2, 3 loại sản phẩm thành phẩm để cung cấp cho nhu cầu trong nước. Bản đồ nhóm chiến lược: Trang 38 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 38 Rộng Mức độ đa dạng về sản phẩm Nhóm I: Nhóm công nghệ Nhóm 2: Nhóm chung Lớn Phạm vi hoạt động Trang 39 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 39 Qua sơ đồ, ta thấy các doanh nghiệp trong ngành được chia thành hai nhóm chiến lược khác nhau. Nhóm công nghệ trong đó có US Steel theo đuổi chiến lược đầu tư vào R&D và công nghệ hiện đại để mang lại những sản phẩm chất lượng cao, giá hợp lý. Bên cạnh đó nhóm này cũng có những ý đồ tích hợp dọc với nhà cung cấp than và mỏ quặng, phôi thép để có thể giảm thiểu chi phí trong kinh doanh. Nhóm chung gồm những công ty nhỏ … theo đuổi chiến lược giá thấp nhờ vào ít đầu tư cho R&D, do đó sản phẩm cũng tương xứng với giá. Việc dịch chuyển từ nhóm chiến lược này sang nhóm chiến lược cao hơn (từ nhóm chung sang nhóm công nghệ) bị ngăn cản bởi một rào cản công nghệ khá cao. Điều đó khiến cho cách doanh nghiệp trong nhóm công nghệ được bảo vệ. 3.6. Triển vọng của ngành Thép không chỉ là vật liệu xây dựng mà còn là lương thực của các ngành công nghiệp nặng và quốc phòng. Ngành thép luôn luôn được sự quan tâm, hỗ trợ của chính phủ mỹ, sự tăng trưởng của ngành thép đi đôi với sự tăng trưởng của ngành công nghiệp và nền kinh tế . Tuy nhiên do cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu nên các nhà sản xuất thép thế giới đã vẽ lên một bức tranh ảm đạm về triển vọng ngắn hạn của ngành công nghiệp này, khi cho rằng giá cả sẽ sụt giảm trên toàn cầu, trong khi nhu cầu tiêu thụ chưa hồi phục nhanh như dự đoán. Triển vọng tăm tối từ Nhật Bản tới Bắc Mỹ đã khiến cố phiểu của nhóm doanh nghiệp sản xuất thép rơi tự do, trong đó đáng chú ý nhất là cổ phiếu của tập đoàn thép Mỹ US Steel mất hẳn 6% trong phiên giao dịch chứng khoán Mỹ ngày 27/7/2012. Hãng tin Reuters dẫn báo cáo của tập đoàn US Steel ngày 27/7/2012 cho biết, lỗ ròng quý 2 của hãng này rút xuống còn 25 triệu USD, tương đương 17 cent/cổ phiếu, so với mức lỗ 392 triệu USD, tương đương 2,92 USD/cổ phiếu, trong quý cùng kỳ năm 2011. Trang 40 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 40 US Steel dự báo doanh số và đơn đặt hàng sắt thép của hãng này trong quý 3 sẽ giảm mạnh hơn. Trong khi một tập đoàn sắt thép khác cũng của Mỹ, AK Steel, tuyên bố đang cắt giảm sản lượng do lượng tiêu thụ trong các ngành công nghiệp ôtô và xây dựng vẫn ở mức thấp. Lượng đơn đặt hàng giao tháng 8 của chúng tôi thấp hơn so với hồi tháng 5, một bằng chứng nữa cho thấy tình trạng đáng lo ngại này đang phổ biến trên thị trường, Giám đốc điều hành US Steel, ông John Surma, nói với các chuyên gia phân tích Phố Wall. Trong 6 tháng đầu năm 2012, theo số liệu của Hiệp hội Thép thế giới, sản lượng thép toàn cầu đạt 705,8 triệu tấn, so với 551,9 triệu tấn cùng kỳ năm 2011. Sản lượng thép thời gian này cao hơn 7,2% so với sản lượng cùng kỳ năm 2010 – năm sản lượng đạt mức cao kỷ lục 1,346 tỷ tấn. Dù vậy, so theo tháng, sản lượng thép thô thế giới đang tăng chậm lại. Sản lượng hàng ngày trong tháng 6 đạt 3,9 triệu tấn, trong khi sản lượng hàng ngày của tháng 5 là 4,0 triệu tấn. Công suất sản xuất của 66 nước thành viên Hiệp hội Thép thế giới đạt 80,6% trong tháng 6 năm nay, giảm so với 82% trong tháng 5. Các nhà phân tích dự đoán, sản lượng còn giảm hơn nữa trong các tháng tới, do tác động từ hoạt động xây dựng chững lại trong mùa hè, cùng với triển vọng không mấy khả quan về nền kinh tế gây sức ép lên nhu cầu. Trong năm nay, những mối lo về nợ ở châu Âu và các dữ liệu kinh tế nghèo nàn đến từ Mỹ cũng như dự đoán nhu cầu tại Trung Quốc sẽ chậm lại đã khiến giá nguyên liệu thô và giá thép giảm, nhu cầu thép cũng bắt đầu giảm kể từ đầu quý 3. Trong bối cảnh suy thoái kinh tế, các nước không ngừng thực hiện các biện pháp để phục hồi sản xuất, thương mại, tạo công ăn việc làm. Ngày 15/5 Bộ trưởng Thương mại Hoa Kỳ đã có bài phát biểu tại Hội nghị thường niên 2012 của Hiệp hội các nhà sản xuất thép (SMA), trong đó đã thảo luận về tầm quan trọng của ngành thép và những nỗ lực của chính phủ trong việc hỗ trợ các nhà sản xuất thép của Hoa Kỳ. Việc duy trì mối liên kết giữa các nhà sản xuất thép,các nhà nghiên cứu và các nhà hoạch định chính sách đóng vai trò trọng yếu. Thực tế, các nhà sản xuất Hoa Kỳ Trang 41 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 41 đã tạo thêm nửa triệu việc làm trong hai năm qua, sau một thập kỷ Hoa Kỳ đã mất quá nhiều việc làm trong lĩnh vực này. Ngày nay, chúng ta xây dựng dựa trên thế mạnh của nhiều các phương thức như sửa đổi biểu thuế công ty làm cho chính sách thuế đáp ứng các nhà sản xuất và thu hút nhiều hơn đầu tư cho Hoa Kỳ. Bộ trưởng Bryson lưu ý Tháng 5 là Tháng Thương mại Thế giới và nó càng quan trọng hơn bao giờ hết để giúp các nhà sản xuất Hoa Kỳ khởi động hoặc gia tăng xuất khẩu của mình. Trong năm 2011 Hoa Kỳ đã đạt được doanh số xuất khẩu kỷ lục là 2,1 nghìn tỷ USD. Khoảng 1,3 nghìn tỷ USD thuộc về sản xuất hàng hoá công nghiệp. Xuất khẩu các nhà máy thép tăng nhanh hơn với 13 % về kim ngạch. Để làm được điều này, Tổng thống đã mở ra các thị trường và giảm thuế thông qua các hiệp định mới với Hàn Quốc và Colombia. Chính phủ sẽ tiếp tục các hoạt động hỗ trợ thông minh và mang tính chiến lược để giúp ngành thép, như kêu gọi đầu tư mạnh hơn nữa cho cơ sở hạ tầng. Hoa Kỳ đang có cơ hội hiếm có để đẩy nhanh quá trình phục hồi đối với ngành sản xuất của Mỹ. Đã đến lúc cùng nhau hành động, trao đổi ý tưởng và tìm ra các con đường mới để phát triển thương mại. Qua đó những chính sách hỗ trợ từ phía chính phủ thị trường thép Hoa kỳ trong thời gian tới, dự đoán đầu năm 2013 nền kinh tế cũng như ngành thép có xu hướng hồi phục phát triển tốt 3.7. Phân tích các lực lượng dẫn dắt thay đổi ngành 3.7.1. Sự biến động nhu cầu Những dịch chuyển tăng trưởng tăng giảm của nhu cầu được xem là một lực lượng dẫn dắt thay đổi ngành sản xuất thép. Vì nó liên quan đến liên quan đến việc các doanh nghiệp sẽ gia nhập hay rời ngành, hoặc phải tự cải thiện mình để duy trì và tăng cường vị thế.. và mức độ khó khăn để doanh nghiệp cạnh tranh với nhau để gia tăng doanh số. Trong giai đoạn 2008 - 2011, nhu cầu về hạ tầng ngành xây dựng nước Mỹ được xem là đang ở trong giai đoạn bão hòa và đang có dấu hiệu đi xuống. Điều này phần lớn xuất phát từ các yếu tố vĩ mô như: chính sách cắt giảm chi tiêu vào các công trình công…., mà khách hàng chủ yếu của các công ty này là chính phủ. Trong giai Trang 42 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 42 đoạn này, với tình trạng sụt giảm nhu cầu kéo dài này, nhiều công ty buộc phải rời ngành, hoặc chịu bị các công ty khác thâu tóm, hoặc phải nỗ lực tự thay đổi mình trong khâu tối ưu chi phí để tăng cường độ cạnh tranh của mình. 3.7.2. Toàn cầu hóa Thứ nhất: ngành sản xuất thép nói riêng cũng như tất cả các ngành nghề nói chung đã chứng kiến sự toàn cầu hóa về thị trường; ranh giới của mỗi ngành không dừng lại ở biên giới quốc gia. Tất cả các công ty, tập đoàn sản xuất thép không những phải đối mặt với các đối thủ cạnh tranh quốc tế trên thị trường nước ngoài mà ngay cả trên chính thị trường nội địa của mình. Ví dụ: những tập đoàn sản xuất thép hoạt động trên phạm vi toàn cầu có thể kể đến như TaTa steel của Ấn độ, BlueScope Steel Ltd, Arcelor Mittal, US Steel…biểu hiện cụ thể nhất của xu hướng toàn cầu hóa chính là các công ty thép lớn ở Hoa Kỳ không ngừng bành trướng nguồn lực trên phạm vi địa lý, mở rộng nhiều khu vực địa lý hoạt động và không ngừng tìm kiếm cơ hội tăng trưởng trong các thị trường mới như khu vực Châu Âu, Châu Mỹ La Tinh, Nam Mỹ,… Thứ hai: sự cạnh tranh trong ngành càng trở nên khốc liệt khi hiệu ứng toàn cầu hóa lan rộng. Mỗi công ty, tập đoàn đều phải thay đổi và tìm cho mình những cách thức cạnh tranh mới và hiệu quả hơn để có thể đứng vững trong ngành. US Steel ngoài lĩnh vực chuyên môn của mình thì nó còn tham gia vào việc khai thác than cốc, vận tải tàu biển để tìm kiếm nguồn lợi nhuận phục vụ lại cho lĩnh vực kinh doanh chính. US Steel liên tục thực hiện các vụ sáp nhập và mua lại để đạt được những lợi thế của người dẫn đầu ngành công nghiệp sản xuất thép ở nước Mỹ nói riêng và trên toàn thế giới nói chung. Thứ ba:sự toàn cầu hóa đã loại bỏ và đào thải một số thực thể yếu kém, ít có năng lực cạnh tranh để nhường chỗ cho những “ ông lớn ” thao túng thị trường. Ngoài ra, sự dịch chuyển từ các thị trường quốc gia đến xuyên quốc gia đã làm sâu sắc thêm sự ganh đua mang tính cạnh tranh trong ngành thép. Trong thời gian gần đây do sự tăng rưởng của thị trường thép thế giới sẽ khiến các nguyên, phụ liệu của ngành thép như quặng sắt, than, dầu, phôi thép, thép phế, điện năng và một số loại nguyên liệu khác không còn ở mức giá thấp như khi trước sự ganh đua như thế sẽ làm Trang 43 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 43 giảm mức lợi nhuận so với quá khứ và thu hẹp thị trường do phải chia sẻ với các hãng khác. Điều này luôn thúc ép các công ty phải tích cực hơn trong việc cải tiến kỹ thuật và công nghệ, cung cấp các sản phẩm chất lượng và đẩy mạnh nỗ lực tạo sự trung thành ở khách hàng Trong bảng Top 10 nhà sản xuất thép lớn nhất nước Mỹ giữa năm 2000 và 2011 đã chứng kiến sự đổi ngôi cũng như xuất hiện những nhà sản xuất mới. Ngoài sự vươn lên trong Top 10 của Arcelor Mittal, Gerdau, RG Steel … thì cũng chứng kiến sự biến mất của LVK Steel, Bethleherm Steel, Ispat Inland…. Điều đặc biệt là trong năm 2000 10 công ty sản xuất thép lớn nhất nước mỹ đã chiến tỷ trọng sản xuất thép là 58%, trong khi năm 2011 còn chứng kiến ty trọng này tăng lên một cách không tưởng là 87%. Chứng tỏ quá trình loại thải diễn ra rất khốc liệt, nhanh chóng. ∗ Ngoài ra các lực lượng dẫn dắt ngành còn phụ thuộc vào các yếu tố sau: - Giá cả các yếu tố đầu vào: đối với ngành thép, giá cả các yếu tố đầu vào đặc biệt là giá than cốc, quặng sắt, điện chiếm tỉ lệ cao trong chi phí sản xuất. hơn nữa các nguyên liệu này đang trong tình trạng khan hiểm. Trong những năm gần đây giá cả liên tục tăng. - Sự phát triển của ngành xây dựng, công nghiệp chế tạo máy, đóng tàu: thép là nguyên liệu đầu vào cho các ngành này. Khi kinh tế phát triển các ngành này phát triển là điều tất yếu kéo theo sự phát triển của ngành thép. - Quy mô và trình độ công nghệ sản xuất: ngành thép đỏi hỏi công nghệ sản xuất rất cao, đầu tư máy móc, trang thiết bị hiện. - Các chính sách, quy định của chính phủ: ngành thép chịu ảnh hưởng lớn từ phía chính phủ đặc biệt là các chính sách, quy định về xuất nhập khẩu, thuế suất, các chính sách đầu tư. 3.8. Động thái của đối thủ Các doanh nghiệp phải thường xuyên theo dõi hành động của đối thủ, tìm hiểu về những chiến lược của đối thủ và dự đoán được những hành động tiếp theo của họ để có phương án cạnh tranh. Trang 44 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 44 Trong ngành thép có những đối thủ chính của United States Steel là: ArcelorMittal, Hebei Iron and Steel, Essar Group, Steel Authority of India Limited, Baosteel, Pohang Steel, Shougang Group, Jiangsu Shagang và Shandong Steel, Bluescope, Taat Steel... Đây là những công ty thép lớn trên thế giới. United States Steel muốn cạnh tranh với những đối thủ lớn này thì phải đi sâu phân tích đối thủ cạnh tranh. Trong những đối thủ trên thì công ty thép ArcelorMittal là công ty lớn nhất ngành thép thế giới và cũng là đối thủ chính của United States Steel. ArcelorMittal là công ty đóng vai trò quan trọng có tầm ảnh hưởng trong ngành thép hiện nay và liên tục dẫn đầu trong bảng xếp hạng các công ty thép lớn nhất thế giới, với sản lượng tiêu thụ năm 2010 là 90,6 triệu tấn. Mức tăng trưởng so với năm 2009 là 23,8%. Và hiện United States Steel là ứng viên sáng giá đang phát triển vượt bậc giữ được vị thế quan trọng trong ngành thép thế giới. Tuy nhiên vẫn phải cố sức để cạnh tranh với các đối thủ cùng hạng như Pohang Steel, Shougang Group, Jiangsu Shagang và Shandong Steel để tiến gần hơn vị trí của ArcelorMittal. Những đối thủ cạnh tranh trong ngành thép ngày càng có xu hướng mở rộng thị trường hoạt động đa quốc gia. Các công ty trong ngành muốn thống lĩnh toàn bộ thị trường trên các quốc gia. Đồng thời các đối thủ này đang dần dần đa dạng hoá hoạt động kinh doanh của mình, chuyển dần sang những ngành liên quan đến thép bởi vì ngành thép hiện nay nhu cầu đã giảm sút. Những đối thủ này ngày càng đầu tư mạnh vào công nghệ sản xuất để chế tạo ra sản phẩm chất lượng phục vụ thoả mãn nhu cầu khách hàng. Các đối thủ này đang nỗ lực để gia tăng sản lượng tiêu thụ. 3.9. Các nhân tố then chốt thành công trong ngành Để hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp phát triển tốt, nâng cao được vị thế cạnh tranh trên thị trường, nâng cao sản lượng tiêu thụ được thì cần phải xác định được các nhân tố quan trọng hay nhân tố then chốt trong ngành doanh nghiệp hoạt động. Trong ngành công nghiệp thép thì nhân tố then chốt cho sự thành công bao gồm những nhân tố sau: Trang 45 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 45 3.9.1. Sự đảm bảo chất lượng US Steel cung cấp những sản phẩm có chất lượng cao phục vụ nhu cầu xây dựng công trình giao thông, nguyên liệu trong sản xuất Container, đóng tàu, dầu khí, xây dựng công trình dân dụng…cho mọi người dân. Những sản phẩm này có giá trị rất lớn và được sử dụng trong thời gian dài. Sự bảo đảm về chất lượng gắn với sự an toàn là một yêu cầu cần thiết. Chúng tôi những nhà thầu có khả năng cung cấp những công trình, thiết bị vững chãi, chất lượng sẽ có được vị thế vững chắc trong ngành và cũng góp phần nâng cao vị thế và tầm quan trọng ngành. 3.9.2. Tiềm lực tài chính Khả năng tài chính là một yếu tố cực kỳ quan trọng trong thời buổi cạnh tranh toàn cầu hiện nay, Công ty không chỉ canh tranh với các đối thủ trong nước mà phải cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ có tiềm lực tài chính rất mạnh của nước ngoài đặc biệt là các công ty Trung Quốc, Ấn độ… Nếu công ty không có khả năng tài chính hay là yếu kém hơn đối thủ thì cũng sẽ gặp khó khăn ngay lập tức! Vì vậy, theo xu hướng chung thì muốn đạt được sự cạnh tranh và phát triển bền vững, tất cả công ty trong ngành nói riêng cũng như mọi công ty thuộc những ngành khác đều tìm cho mình những hướng đi mới, hay là tìm kiếm những cách thức làm ăn mới (đa dạng hóa kinh doanh) dựa trên những năng lực cốt lõi của mình để phụ trợ, làm bàn đạp (ít nhất về tài chính) cho những lãnh vực hoạt động chính của mình. 3.9.3. Công nghệ Cải tiến công nghệ sản xuất sản phẩm: Đây là việc mà hầu hết các doanh nghiệp ngày nay đều hướng đến và đầu tư. Nghiên cứu và phát triển: Qua hoạt động nghiên cứu và phát triển để sản xuất sản phẩm phục vụ khách hàng tốt hơn, luôn luôn phải nghiên cứu để tìm ra giải pháp sản xuất sản phẩm chất lượng. Nguồn nhân lực: Với nền kinh tế toàn cầu “thành công của một công ty phụ thuộc vào trí tuệ và nguồn lực có tính hệ thống nhiều hơn các tài sản vật chất của nó. Hơn nữa, khả năng để quản trị trí tuệ con người và chuyển nó thành những sản phẩm/dịch vụ một cách thành công, đang nhanh chóng trở thành các kỹ năng điều Trang 46 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 46 hành cơ bản của thời đại”. Nguồn nhân lực rất cần thiết cho ngành. Đây là ngành mà yêu cầu về đội ngũ lao động có trình độ khoa học kỹ thuật, chất xám cao và số lượng lớn. Trong những nhân tố trên thì việc cải tiến công nghệ sản xuất sản phẩm là nhân tố quan trọng nhất, có tầm ảnh hưởng lớn đến sự sống còn của doanh nghiệp hoạt động trong ngành thép. Thông qua việc sử dụng sức mạnh của công nghệ để nghiên cứu và phát triển đưa ra các sản phẩm mới đáp ứng khách hàng một cách vượt trội và đạt hiệu quả về chi phí. Nhân tố này quyết định sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp. Sự đầu tư về công nghệ sản xuất sẽ giúp cho doanh nghiệp sẽ nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường hay nói cách khác cải tiến công nghệ sản xuất sản phẩm là nguồn lực chủ yếu của lợi thế cạnh tranh, qua đó giúp công ty tạo ra khác biệt so với đối thủ. Triển vọng tăng trưởng của các doanh nghiệp trong ngành công nghiệp thép trong tương lai phần lớn phụ thuộc vào hiệu quả sử dụng có sẵn nguồn năng lượng. Nó đã được công nhận rằng các doanh nghiệp không chỉ có nhu cầu lớn hơn về hỗ trợ kỹ thuật, tài chính, thể chế để phát triển mà thông qua hiệu quả công nghệ. Nghệ thuật cải tiến công nghệ hiệu quả có thể cho phép công ty để đạt được một vị trí chi phí cạnh tranh. Với mục tiêu hướng tới chất lượng cũng như tiến độ công trình, các công nghệ hiện đại ứng dụng vào sản xuất thép cũng là một nhân tố rất quan trọng. Các công nghệ : Sấy và cán thép liên tục…. Được ứng dụng rộng rãi hiện nay, đã tiết kiệm năng lượng, chi phí nhân công và một tiêu chí hiện nay không chỉ ngành thép mà tất cả các ngành đều đưa thành tiêu chí dẫn đầu là thân thiện môi trường, chống lại biến đổi khí hậu. ⇒Kết luận về sức hấp dẫn của ngành: Qua sự phân tích về môi trường như vậy thì ta thấy được sự khó khăn, trở ngại nếu một đối thủ cạnh tranh tiềm tàng phải đối mặt nếu muốn gia nhập ngành, còn trên quan điểm của các công ty trong ngành thì ngành thép có thể nói là một ngành hấp dẫn. ∗ Tổng hợp cơ hội - đe dọa: Trang 47 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 47 ➢ Cơ hội Sự tăng trưởng về nhu cầu hạ tầng đối với các thị trường mới nổi như giao thông, nhà ở đáp ứng sự tăng lên của dân số, các công trình quân sự để phù hợp với tăng trưởng kinh tế, cộng với các chính sách tái cấu trúc hạ tầng ở các nền kinh tế đã phát triển như Thông điệp liên bang năm 2011, Tổng thống Mỹ Ba-rắc Ô-ba-ma “Đổi mới và hiện đại hóa nước Mỹ”được xem là một cơ hội lớn về mở rộng quy mô và gia tăng sản lượng trong tình hình kinh tế khó khăn và cạnh tranh dữ dội đối với các công ty trong ngành xây dựng toàn cầu. ➢ Đoe doạ Xu hướng toàn cầu hóa nhanh và mạnh hơn bao giờ hết đã đem đến những đe dọa về các đối thủ cạnh tranh mạnh hơn đến từ các công ty đa quốc gia. Nhu cầu về cơ sợ hạ tầng bị sụt giảm mạnh ở các nước Châu Âu và một số nền kinh tế lớn khác do tác động của chính sách thắt lưng buộc bụng chữa cháy cho tình hình khủng hoảng nợ công ở các nước phát triển. Sự tăng giảm lượng của các nước mới nổi như Trung Quốc, Ấn độ đã làm cho giá bán thép giảm trong những năm gần đây đã ảnh hưởng không nhỏ đến US Steel. Các đạo luật về quản lý hợp đồng của chính phủ đã làm cho công ty trong ngành xây dựng đứng trước rủi ro để lộ dữ liệu và thông tin liên quan đến bí mật thương mại. III. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG 1. PHÂN TÍCH CÁC CHIẾN LƯỢC CỦA US STEEL 1.1. Chiến lược cấp Công ty Công ty US Steel tham vọng trở thành nhà sản xuất và kinh doanh thép tầm cỡ Khu vực và Thế giới:  Phát triển sản xuất công nghiệp là nòng cốt  Duy trì vị trí cạnh tranh của Doanh nghiệp chủ đạo  Đẩy mạnh các dự án đầu tư liên ngành  Đào tạo nhân lực tiêu chuẩn, chất lượng toàn cầu Trang 48 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 48  Khai thác mạnh mẽ thị trường nước ngoài  Đảm bảo năng lực cạnh tranh quốc gia và khu vực “Về lâu dài, chiến lược của chúng tôilàđượchướng tới tương lai, phát triểncó trách nhiệm, tạo ra mộttrởlạicạnhtranhvề vốnvàđáp ứngcác nghĩa vụtài chínhcủa chúng tôivàcác bên liên quan. Chúngtôivẫncamkếtlàmột nhà lãnh đạothế giớitrong lĩnh vực an toànvàquản lý môi trường, nângcaokhả năng cạnh tranhchất lượngchi phí, dịch vụ khách hàngvàthu hút, phát triển và duy trìmột lực lượng lao độngđadạngvới tài năngvà kỹ năngcần thiết chothành công lâu dài.” (theo báo cáo thường niên của US Steel) 1.1.1.Các lĩnh vực hoạt động Dịch vụ chuyên môn: Các dịch vụ chuyên môn của chúng tôi bao gồm sản phẩm thép ống cho các container, thép nguyên liệu sản xuất ô tô, thiết bị máy móc công nghệ xây dựng, các ngành công nghiệp dầu khí, khi đốt. Khai thác than, các ngành công nghiệp dầu và khí đốt: Là một nhà sản xuất tích hợp, nguyên liệu chính của US Steel là đơn vị sắt ở dạng bột viên quặng sắt và quặng thiêu kết quặng, các đơn vị carbon trong các hình thức của than đá và than cốc (được sản xuất từ than cốc) và thép phế liệu. Chiến lược cung cấp nguyên vật liệu của US Steel chiến lược bao gồm mua lại và mở rộng nguồn các loại nguyên liệu chính và nhập vào các hợp đồng cung cấp linh hoạt đối với nguyên liệu thô. Dịch vụ vận tải: vận tải đường sắt và sà lan. US Steel sở hữu Công ty Đường sắt Gary, bang Indiana, hồ Công ty Đường sắt Terminal và Lorain Công ty phía Bắc Ohio, Liên minh Công ty Đường sắt và Công ty đường sắt McKeesport Kết nối ở Pennsylvania, Fairfield Southern Company, Inc; Warrior và Vịnh Công ty Navigation, tất cả nằm ở tiểu bang Alabama; Công ty Đường sắt ở Michigan và Texas Công ty Đường sắt phía Bắc Texas, tất cả trong đó bao gồm tất cả các hình thức kinh doanh vận tải của US Steel. Ngày 21 Tháng 12, năm 2010, US Steel đã bán tất cả các tài sản hoạt động của Công ty Sông Inc, và một số tài sản của Công ty Warrior và Vịnh Navigation với khoảng $ 35.000.000. Trang 49 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 49 Ngày 01 Tháng 12 2011, US Steel và Birmingham ga đường sắt Birmingham, đii đến một thỏa thuận theo đó BTR sẽ mua lại phần lớn tài sản hoạt động của Birmingham Công ty Đường sắt Birmingham phía Nam cũng như Terminal Cảng Birmingham. Giao dịch đã hoàn tất vào ngày 1 tháng 2 năm 2012. Dịch vụ tư vấn và kĩ thuật:Giới thiệu, cung cấp thông tin liên quan nhằm thỏa mãn yêu cầu của khách hàng, giải thíchcho khách hàng hiểu rõ hơn giải pháp đã lựa chọn, cũng như những điều cần lường trước khi lựa chọn. Để tạo điều kiện thuận lợi cho thông tin liên lạc tốt hơn với khách hàng và nhà cung cấp, US Steel đã phát triển một hệ thống dựa trên Web gọi là SteelTrack ®. Ngoài ra US Steel còn mang lại lợi ích tốt nhất bằng việc cung cấp dịch vụ kĩ thuật, hỗ trợ khách hàng với những câu hỏi kinh doanh khác nhau, từ các bản cập nhật tình trạng đặt hàng để kiểm tra các báo cáo khả năng của sản phẩm. Các lĩnh vực hoạt động của US Steel được xem là có liên quan và hỗ trợ với nhau. Các lĩnh vực hoạt động chủ yếu liên quan tới việc cung cấp thiết bị cơ bản cho sản xuất, vận chuyển và cung cấp nguyên nhiên liệu trong ngành công nghiệp. 1.1.2.Chiến lược phát triển thị trường thông qua việc mua lại Mục đích chiến lược: Chiến lược này sẽ cho phép công ty mở rộng nền tảng kinh doanh cũng như các hoạt động cung cấp các năng lực cốt lõi của mình thông qua việc sở hữu các công ty ở nước ngoài cũng như ở các thị trường mới hoặc các thị trường tiềm năng nhưng công ty có ít tầm ảnh hưởng. Mục đích cuối cùng của chiến lược này là tận dụng các kỹ năng của các công ty bị mua lại và thị phần của các công ty này, tạo đà cho việc phát triển bền vững và trở thành nhà dẫn đạo thị trường trong các lĩnh vực mà công ty hoạt động. Các hình thức thực hiện: 1. Mua lại liên quan - “bolt-ons”: Các doanh nghiệp được mua lại này có liên quan đến ngành, lĩnh vực mà công ty US Steel đang cạnh tranh. 2. Mua lại mở rộng - “platforms”: những công ty mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh khác có liên quan Trang 50 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 50 Cách thức thực hiện: Thông qua các gói thầu tiếp quản, đàm phán và giành quyền quản lý thông qua tiềm lực tài chính.  Các vụ mua lại trong thời gian nghiên cứu: từ năm 2001 - 2012 - Vào năm 2003,US Steel đã hoàn tất mua nhà máy thép Sartid bị phá sản ở Serbia kèm theo các tài sản của nó và đổi tên thành U.S. S. Serbia. US Steel mua lại nhà máy thép Sartid với mục tiêu nâng phạm vi ảnh hưởng của mình rộng hơn ngoài thị trường Mỹ và tân dụng nhà máy có sẵn với một nguồn nguyên liệu dồi dào. Tuy nhiên, liên doanh này chấm dứt sau hơn 8 năm hoạt động kể từ khi US Steel mua lại Sartid với giá 23 triệu USD hồi tháng 9/2003. Công suất tối đa của Sartid khoảng 2,2 triệu tấn/năm, tuy nhiên, nhà máy này hiện mới chỉ sản xuất 1 triệu tấn/năm. - Vào năm 2007, US Steel mua lại Dallas, thành phố đã từng là trung tâm công nghiệp dầu khí và bông vải. Vị trí thành phố dọc theo nhiều tuyến đường sắt, thành phố có nhiều tập đoàn công nghiệp và tài chính mạnh; sau đó là công ty Lone Star Technologies và các công ty con của nó vào tháng 6. Trước khi bị mua lại, công ty Lone Star Technologies sản xuấtvà tiếp thị hợp kim vàcarbonhànhình ốngdầu. Công tycũngsản xuấtđườngống, được sử dụng trongviệc thu thập vàtruyền dẫndầuvà khí tự nhiên; cungcấpluồng, nhiệtđiều trị , kiểm tra, vàdịchvụhậu cầncho ngành công nghiệpmỏvàcung cấp cáckhớp nốiđược sử dụng đểkếtnốicác phần riêng lẻgiếng dầuvỏvà ống. Ngoài ra,Lone Starsảnxuấtsảnphẩmốngđặc biệtđược sử dụng trongcông nghiệp, xâydựng, ô tô, nông nghiệp, và công nghệứng dụng phục hồinhiệt, thị trườngOCTGsvàđường ống dẫnsản xuất bởicác công ty khácthôngquacác thoả thuận marketingvàcác nhà sản xuấtvà cung cấpthép cuộn cánnóng. Việc mua lại Lone Star Technologies có ý nghĩa quan trọng trong việc gia tăng phạm vi ảnh hưởng của nó lên khu vực miền Nam nước Mỹ, nơi mà sự hiện diện của US Steel rất hạn chế. Hơn nữa, lần mua lại này đã mở rộng thêm tỷ trọng và đa dạng hóa thêm những sản phẩm làm tăng khả năng cạnh tranh của công ty. Cũng năm 2007, US Steel mua lại công ty Stelco ở Canada và đổi tên thành US Steel Canada. Với sản phẩm phôi thép tại hai nhà máy Hamilton và Lake Erie của Trang 51 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 51 Stelco hỗ trợ các cơ sở sản xuất thép cán cuộn và thép ống của US Steel. Với thương vụ mua lại Stelco nói trên, US Steel nâng sản lượng hơn 30 triệu tấn thép/năm và sẽ làm tăng đáng kể khả năng của tập đoàn trong việc đáp ứng nhu cầu của thị trường và các khách hàng. 1.2.Chiến lược quốc tế Thông qua việc mở rộng hàng loạt nhà máy trên toàn cầu, US Steel đã phát triển một cách mạnh mẽ việc kinh doanh và đạt lợi nhuận tăng vọt qua từng năm. 1.2.1.Bản đồ thị trường toàn cầu của US Steel Bản đồ năm 2011 Tính đến năm 2011, các thị trường quốc tế của US Steel bao gồm - Canada - Trung Âu - Các nước khác 1.2.2. Hành động chiến lược tại các thị trường  1.2.2.1.Thị trường Canada US Steel thâm nhập vào thị trường Canada bắt đầu từ việc mua lại công ty Stelco. Stelco có một nhà máy ở Lake Erie gần nhà máy của US Steel ở thành phố Detroit, bang Michigan. Ngoài ra, nhà máyNanticokelàđáng chú ýnhất bởi vì nóđượcthiết kế tương đốihiệnđại, vàsử dụng nướcíthơnnhiềuvới công nghệ cũ.  Ý nghĩa chiến lược: Nhằm củng cố vị trí nhà cung cấp thép chủ chốt của hãng cho ngành sản xuất ô tô ở khu vực Bắc Mỹ, mỗi năm thu lãi thêm được hơn 100 triệu USD từ việc mở rộng dịch vụ cung cấp thép, nhất là thép cuộn và thép ống cho ngành công nghiệp chế tạo ô tô của khu vực Bắc Mỹ. Canada có những nguồn năng lượng thiên nhiên, là những nguồn năng lượng cần cho việc phát triển kinh tế. Thách thức: Là một quốc gia phát triển, giàu có, Canada có thể vượt quá tiêu chuẩn môi trường quốc tế . Tuy nhiên, áp đặt tiêu chuẩn cao hơn có thể đặt các doanh nghiệp Trang 52 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 52 đầu tư vào Canada có một bất lợi cạnh tranh và có thể dẫn đến rủi ro về vốn. Thách thức là phải đảm bảo rằng các công ty có một cơ sở vững chắc chi phí cạnh tranh, đồng thời đảm bảo rằng luật pháp, chính trị của Canada được thực hiện. Điều này sẽ đòi hỏi những cách thức mới với công ty. Chiến lược sử dụng Chiến lược mà US Steel sử dụng là đồng ý trả $ 38,50 một cổ phiếu mua của Stelco – lúc này đang lâm vào khủng hoảng tài chính và có một số nợ lớn - mà ít nhà đầu tư lớn trên thế giới có khả năng đáp ứng được. 1.2.2.2. Thị trường Trung Âu Năm 2003, US Steel tiếp tục mở rộng vào Trung Âu bằng việc mua nhà máy thép Serbian và đổi tên thành U.S. S. Serbia. Tháng 11 năm 2000, nhà máy thépSlovakia Đôngđãchuyển giao hoàn toàn quyền sở hữucáchoạt độngluyện kimcủachoTập đoànThépUS Steel. Ý nghĩa chiến lược: Sản xuất thép ở Xlô-va-ki-a là một trong các ngành sản xuất lâu đời nhất ở đây. Phát triển đặc biệt là ở phía đông phụ thuộc vào sự xuất hiện rộng lớn của quặng sắt. Trong bốn thập kỷ, các nhà máy Kosice đã phát triển thành một nhà máy thép sản xuất tiếp cận thị trường tốt và đạt được một vị trí quan trọng trong số các nhà sản xuất thép. Nó đã được chấp nhận như là một thành viên của các tổ chức quốc tế liên kết sản xuất sắt và thép có uy tín và đã trở thành một đối tác của các công ty nổi tiếng nước ngoài trong liên doanh. Thị trường Châu Âu là một thị trường lớn với rất nhiều cơ hội, US Steel đã rất thông minh khi biết nắm bắt cơ hội và mang một thị phần lớn với lợi nhuận được mong đợi là rất lớn và một nguồn tài nguyên dồi dào. Thách thức: Thách thức lớn nhất ở thị trường đầy hứa hẹn này là sự khác biệt trong phong cách làm việc khi sử dụng nhân viên bản địa và những sự thay đổi về luật pháp khiến US Steel gặp một số khó khăn trong thời gian đầu. Chiến lược sử dụng Trang 53 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 53 US Steel đã đệ đơn xin bảo hộ các nhà máy trên đà phá sản vì thấy được giá trị của nó trong việc củng cố ngành công nghiệp thép trong nước, mở rộng vào Trung Âu bằng cách mua nhà sản xuất thép bị phá sản Serbia Sartid. Bên cạnh đó, tiếp cận một cách có trách nhiệmđể kinh doanh lànguyên tắccơ bảnvà lâu dàicủaUS Steel.Công ty có mộtđónggóphàng đầucho sự phát triểnkinhtế, môi trường, vàxã hội củaKosicevàĐôngSlovakia. Công tyhỗtrợcácdự án cộng đồngtrongchăm sóc sức khỏe, giáodục, từ thiện, thể thao và văn hóa và tạo một nền móng vững chắc khi tạo dựng nền kinh doanh ở Châu Âu. 1.2.2.3. Các thị trường khác Nhiều thập kỉ vừa qua, US Steel có một hệ thống các nhà máy trên toàn thế giới với nhiều hình thức như mua lại, xây dựng mới và liên doanh với nhiều công ty khác ở Brazil, Hàn Quốc, Indonesia,… Thách thức Khác biệt về văn hóa là một rào cản khó khăn cho việc xây dựng một cách vững chắc chiến lược tại đó, đồng thời trong thời gian qua các khủng hoảng tài chính trên thế giới đã gây ra nhiều sự bất lợi cho công ty. Ý nghĩa chiến lược: Xây dựng được các thị trường một cách rộng rãi trên thế giới mang lại những lợi ích cho US Steel, một thị trường tiêu thụ luôn sẵn sàng, một nguồn nguyên nhiêu liệu sẵn có giá rẻ, và tận dụng nguồn lao động sẵn có. Hành động này có ý nghĩa rất quan trọng đến sự phát triễn bền vững của công ty và đã chứng minh được qua số liệu từng năm. 1.3. Chiến lược chức năng 1.3.1. Nguồn nhân lực định hướng chất lượng con người  Hành động: Mỗi ngày, nhân viên US Steel trên toàn thế giới cống hiến hết mình để đưa các giá trị cốt lõi của công ty thành hành động. An toàn là mục tiêu đầu tiên - đó là ưu tiên hàng đầu của US Steel. Các giá trị cốt lõi khác là sự đa dạng, bao gồm quản lý môi trường, chất lượng, chi phí, khách hàng, và kết quả và trách nhiệm. Tập trung Trang 54 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 54 vào hướng dẫn lực lượng lao động có tay nghề cao của công ty ; hướng tới việc thực hiện mục đích cuối cùng của US Steel: thép, cạnh tranh trên thế giới và gia tăng giá trị xây dựng . Cung cấp không gian làm việc, thiết bị, vật liệu và các hệ thống công việc đóng góp cho một môi trường an toàn và lành mạnh cho nhân viên. US Steel đã tạo ra tính năng SteelTrack, một bộ các ứng dụng trên internet, bao gồm Tình hình đơn hàng, theo dõi hàng tồn kho, Lịch sử lô hàng , Vật liệu phát hành, và báo cáo kiểm tra vật lý và hóa học. Các ứng dụng tùy biến, mạnh mẽ và toàn diện. SteelTrack có thể làm cho công việc của nhân viên đẽ dàng nhiều hơn thông qua các quá trình sắp xếp, củng cố các báo cáo và cung cấp các công cụ tiên tiến để hỗ trợ công việc của nhân viên. Các ứng dụng dễ sử dụng và có sẵn bất cứ lúc nào, 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. US Steel có một cam kết lâu dài đến sự an toàn và sức khỏe của những người làm việc trong các cơ sở của chúng tôi. Thuật ngữ "An toàn là trên hết" được đặt ra tại US Steel vào năm 1912. Đối với công ty chúng tôi, an toàn là giá trị cốt lõi chính. Mỗi nhân viên làm việc trong nhà máy của chúng tôi có quyền trở về nhà an toàn vào cuối mỗi ngày, và chúng tôi đang làm việc để loại bỏ tất cả các chấn thương và sự cố. Bảo đảm một môi trường làm việc an toàn cũng là cải thiện năng suất, chất lượng, độ tin cậy và hiệu suất tài chính. Một tư duy "An toàn là trên hết" là điều cần thiết để thành. Tổng công ty Thép Hoa Kỳ cung cấp một gói toàn diện các lợi ích được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của nhân viên và các thành viên gia đình của họ. Các lợi ích khác nhau giữa các nhóm nhân viên khác nhau, bao gồm chăm sóc sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ ngắn hạn và dài hạn , khuyết tật, trợ cấp lương hưu, phúc lợi, kỳ nghỉ và tiền lương ngày nghỉ, ưu đãi chăm sóc sức khỏe, và một số lợi ích khác. 1.3.2. Chức năng lãnh đạo xây dựng định hướng đáp ứng khách hàng  Hành động: Để thuận lợi cho khách hàng hiện và tiềm năng của US Steel, US Steel tạo ra trang web SteelTrack ® , đó là một nguồn thông tin đáng tin cậy cho phép bạn quản lý hiệu quả việc mua thép. Để hỗ trợ thêm, chúng tôi cung cấp một số thông tin có Trang 55 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 55 sẵn từ các hiệp hội thương mại và thị trường và các nhóm phát triển sản phẩm mà chúng tôi sẩn xuất. US Steel hy vọng trang web này sẽ trở thành nguồn chính cho các thông tin khi khách hàng mua và quản lý nhu cầu thép.. 1.3.3. Maketing định hướng khách hàng a. Hoạt động: Chú trọng vào thị trường, nắm bắt các xu hướng mới, kèm theo đó là các chiến lược hiện đại hóa đang triển khai các công nghệ tốt nhất để đảm bảo về chất lượng và chi phí. Đang trên đà tăng trưởng nhanh với bước đột phá vào các khu vực và các phân khúc thị trường thông qua việc tích cực sát nhập và mua lại. Quy trình sản xuất thân thiện với môi trường. đây là một trong những tiêu chí hướng vào việc tham gia các hoạt động cộng đồng nhằm hướng vào mục tiêu chung là phát triển xã hội. Xây dựng một Thương hiệu mạnh với uy tín lâu dài. b. Ý nghĩa: phát triển khách hàng đồng thời định hướng về việc hành động vì xã hội. c. Kết luận: Đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, phát triển thị rộng lớn nhưng vẫn gắn liền với lợi ích của cộng đồng. 1.4. Chiến lược SBU Các công ty muốn cạnh tranh trong một thị trường ngày càng phát triển phải có một triển vọng và sự hiện diện toàn cầu. US Steel liên tục tìm kiếm cơ hội để tăng cường sự hiện diện của công ty trên trường quốc tế và phấn đấu để đáp ứng và thiết lập các tiêu chuẩn đẳng cấp thế giới trong tất cả mọi thứ. 1.4.1.Dịch vụ chuyên môn Phạm vi cụ thể cho sự tăng trưởng bao gồm Canada, Mỹ và Trung Âu. Việc mua lại các công ty thép trên thế giới là một bước tiến quan trọng trong việc phát triển kinh doanh, tương tự như vậy, chúng tôi có những khoảng trống trong khả năng của mình như khai thác mỏ, xây dựng kỹ thuật và vận chuyển trong khu vực địa lý cụ thể, Trang 56 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 56 vì chúng tôi sẽ theo đuổi các cơ hội mua lại và sáp nhập các công ty có các năng lực mà chúng tôi không có hoặc yếu kém. Thứ nhất, chúng tôi sẽ tập trung vào các dịch vụ có lợi nhuận cao và các dự án như chương trình và quản lý xây dựng, thiết kế-xây dựng và PPP. Thứ hai, chúng tôi tập trung vào việc duy trì một mức tổng doanh thu cao. Chúng tôi liên tục giảm chi phí bằng cách tăng hiệu quả tổ chức. 1.4.2.Dịch vụ hỗ trợ Dịch vụ hỗ trợ giúp khách hàng của chúng tôi tối đa hóa hiệu quả tổ chức và giá trị mà họ nhận được từ các công trình. US Steel sở hữu một Trung tâm Nghiên cứu và Công nghệ nằm ở Munhall, Pennsylvania, nơi chúng tôi thực hiện một loạt các nghiên cứu ứng dụng, phát triển và chức năng hỗ trợ kỹ thuật. US Steel cũng sở hữu một trung tâm kỹ thuật ô tô tại Troy, Michigan. Cơ sở này mang lại doanh số bán ô tô, dịch vụ, phân phối và dịch vụ hậu cần, công nghệ sản phẩm và nghiên cứu ứng dụng vào một vị trí. Phần lớn công việc của US Steel trong việc phát triển các điểm mới của thép để đáp ứng nhu cầu ô tô cho các vật liệu có độ bền cao, trọng lượng nhẹ được thực hiện tại địa điểm này. 2. QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 2.1. Cơ cấu tổ chức CEO GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH DIRECTOR-GIÁM ĐỐC Legal & Corporate Affairs Pháp lý và doanh nghiệphội DIRECTOR-GIÁM ĐỐC Planning Operations& Development DIRECTOR-GIÁM ĐỐC Planning & Administration DIRECTOR-GIÁM ĐỐC Kế hoạch &Quản Lý Engineering & Technology DIRECTOR-GIÁM ĐỐC Kỹ thuật & Công nghệ CFO- GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH Europe & Services Trang 57 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm Châu Âu & Dịch vụ 57 Procurement, Raw Materials Mua sắm, Nguyên liệu thô Supply Chain & Customer Service Cung ứng & Phục vụ khách hàng Human Resources Nhân sự Sales & Customer Service Kinh doanh và Dịch vụ khách hàng Control - Kiểm soát Treasurer - Thủ quỹ Qua sơ đồ tổ chức của US Steel, chúng ta có thể thấy rằng đứng đầu công ty đó chính là Giám đốc điều hành( CEO). Tiếp theo đó là những người nhà quản trị dịch vụ hỗ trợ, cơ sở hạ tầng, tài chính, công nghệ và phát triển, giám đốc các khu vực….Việc phân chia giám đốc quản lí tại các khu vực mà USS đang kinh doanh, sẽ giúp công ty quản lí tốt hơn cũng như việc đáp ứng khách hàng tốt nhất trong từng khu vực mà USS đang hoạt động. Trách nhiệm cơ bản của ban hội đồng quản trị là thực hiện công việc kinh doanh của mình theo một cách thức hợp lí mà họ tin là vì lợi ích tốt nhất của công ty, và các cổ đông của mình, và theo cách thức phù hợp với nhiệm vụ được ủy thác của họ. Trong khi hoàn thành các nhiệm vụ, ban giám đốc sẽ có thể tiến hành các cuộc điều tra mà họ cho là thích hợp và hợp lý, và có thể dựa trên thông tin được cung cấp bởi các thành viên cấp dưới, các cố vấn bên ngoài và kiểm toán viên của công ty. Nhận thấy tầm quan trọng của việc truyền thông với các cổ đông, US Steel đã thực hiện điều đó thông qua các báo cáo thường niên và tạm thời, cập nhật tình hình kinh doanh theo từng quý và vào hội nghị tổng kết cuối năm. Trang 58 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 58 Với cơ cấu tổ chức này, từng phòng ban sẽ đảm bảo các nhân viên của mình đều thực hiện các chiến lược được đưa từ trên xuống. Mỗi bộ phận cũng đặt ra những mục tiêu riêng của mình sao cho phù hợp với những mục tiêu ở cấp công ty. Điều này sẽ giúp công ty trong việc quản lý phát triển thương hiệu, tập trung cải thiện mối quan hệ với khách hàng và đạt được các mục tiêu đã nêu. Cấu trúc này giúp nhân viên sử dụng tốt nhất các kỹ năng làm việc. Nhờ đó, US Steel chuyên môn hóa về lĩnh vực hoạt động của mình, mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, cơ cấu này cũng làm cho chi phí quản lý điều hành của công ty tăng cao, nhưng đảm bảo cung cấp chất lượng tốt nhất cho khách hàng của mình. 2.2. Hệ thống kiểm soát Để đảm bảo hoạt động có hiệu quả, Công ty US Steel đã đưa ra hệ thống kiểm soát chiến lược bao gồm: Quản lý nhân viên,lao động; Quản lý Chất lượng, Quản lý Luyện kim, Quản lý điều hành & Bảo trì, Quản lý Mua sắm, Quản lý Dịch vụ khách hàng, Quản lý Kế toán & Tài chính,Quản lý Kế hoạch, quy trình kinh doing, Quản lý liên kết đường sắt hoạt động, Quản lý An toàn và Vệ sinh công nghiệp,Quản lý CNTT / kinh doanh phát triển ứng dụng, Quản lý - Hỗ trợ cơ sở hạ tầng / Chất lượng, Quản lý - Nhà Máy Điều khiển quá trình năng lượng…vv, cụ thể như sau : 2.2.1. Kiểm soát nhân viên, lao động Quan hệ nhân viên, tìm hiểu các chức năng nhân sự và quy trình. Dưới sự chỉ đạo của Giám đốc, Bộ phận quản lý sẽ giới thiệu dịch vụ cung cấp cho khách hàng cho người lao động được biết rõ các sản phẩm, dịch vụ của Đơn vị mình. Tìm hiểu và tham gia với tất cả các khía cạnh của quá trình đấu thầu đại diện nhân viên, quá trình tuyển dụng, sàng lọc, kiểm tra, phỏng vấn, tình trạng giám sát quá trình làm việc trước, trên nội trú, vv Tìm hiểu và hiểu được quá trình sản xuất thép. Trong quan hệ lao động, học quan hệ lao động chức năng theo nhóm và tuân thủ các quy trình sản xuất. Thực hiện các thỏa thuận thương lượng tập thể cho lực lượng lao động đại diện thép Hoa Kỳ, lập ra các Bộ phận xử lý, đàm phán hợp đồng, xử lý Trang 59 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 59 khiếu nại, kỷ luật, hỗ trợ cải thiện năng suất, kết hợp công việc và các chương trình khuyến khích, học hỏi và tìm hiểu quá trình sản xuất thép. 2.2.2. Kiểm soát - Quản lý Chất lượng Tại US Steel, nhân viên Bảo đảm Chất lượng của chúng tôi làm việc chặt chẽ với bộ phận, cơ sở sản xuất các sản phẩm thép cán mỏng, thép ống và khách hàng của chúng tôi để cải thiện các quy trình sản xuất, dịch vụ, phát triển sản phẩm mới, và nâng cao khả năng của cơ sở sản xuất. Nhóm đảm bảo chất lượng của chúng tôi hỗ trợ sản xuất các sản phẩm đáng tin cậy để đáp ứng các yêu cầu và mong đợi của khách hàng của chúng tôi, và dự đoán nhu cầu cải tiến liên tục của họ. Trách nhiệm của Bảo hiểm liên kết Quản lý chất lượng bao gồm những điều sau đây: Giúp với việc quản lý và bảo trì các hệ thống chất lượng quan trọng đối với ISO / QS 9000 và API xác nhận.+ Hỗ trợ với việc xây dựng và bảo trì các tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng và mục tiêu. Phối hợp với các kỹ sư nghiên cứu công nghệ và quá trình điều tra và đề xuất các giải pháp cho vấn đề chất lượng của khách hàng nội bộ / bên ngoài. Hỗ trợ với việc tạo ra và thực hiện các tiêu chí và thủ tục kiểm tra. Tiến hành kiểm tra kiểm soát chất lượng và phân loại dữ liệu để phân tích đối tác với các nhà quản lý sản xuất trên các nhóm cải tiến liên tục để phát triển kế hoạch tối ưu hóa để cải thiện năng suất và độ tin cậy kỹ thuật. Hỗ trợ phát triển và tiến hành kiểm soát chất lượng đào tạo. 2.2.3. Kiểm soát Luyện kim Bởi vì bản chất của kinh doanh của chúng tôi, một số cơ sở hoạt động 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, 365 ngày một năm, đòi hỏi phải liên kết Quản lý và Giám đốc Điều hành để xoay lịch trình, đảm bảo sản xuất được thông suốt và liên tục trong cả ngày thậm chí các ngày lễ. Là một liên kết quản lý, bạn sẽ học cách áp dụng kỹ thuật và / hoặc kinh doanh nguyên tắc và kỹ thuật giải quyết vấn đề trong một môi trường sản xuất để đảm bảo hiệu quả hoạt động tối đa trong khi quản lý một phi hành đoàn sản xuất công đoàn. Trang 60 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 60 Trách nhiệm của bạn bao gồm thành công học tập làm thế nào để giám sát, trực tiếp và phối hợp những nỗ lực của kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm để giữ cho các hoạt động sản xuất hiệu quả tối đa với gián đoạn tối thiểu, tham khảo ý kiến với quản lý sản xuất và bảo trì, kỹ sư nhà máy, các chuyên gia nhân viên, và các nhà sản xuất thiết bị bên ngoài; và lựa chọn, đào tạo, và giám sát nhân viên. 2.2.4. Kiểm soát Điều hành & Bảo trì Bởi vì bản chất của kinh doanh của chúng tôi, cơ sở hoạt động 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, 365 ngày một năm, mà có thể yêu cầu các vị trí liên kết Quản lý để làm việc lịch trình quay, kể cả ngày nghỉ cuối tuần và / hoặc ngày lễ. Là một liên kết quản lý, bạn sẽ học cách áp dụng kỹ thuật và / hoặc kinh doanh nguyên tắc và kỹ thuật giải quyết vấn đề trong một môi trường sản xuất để đảm bảo hiệu quả hoạt động tối đa trong khi xử lý các áp lực của quản lý một nghiệp đoàn phi hành đoàn sản xuất. Trách nhiệm của bạn bao gồm thành công học tập làm thế nào để giám sát, trực tiếp và phối hợp những nỗ lực của kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm để giữ cho các hoạt động sản xuất hiệu quả tối đa với gián đoạn tối thiểu, tham khảo ý kiến với quản lý sản xuất và bảo trì, kỹ sư nhà máy, các chuyên gia nhân viên, và các nhà sản xuất thiết bị bên ngoài; và lựa chọn, đào tạo, và giám sát nhân viên. Vị trí này sẽ giám sát một lực lượng lao động công đoàn sau khi đào tạo xong. 2.2.5. Kiểm soát mua sắm Nhà quản lý sẽ thường xuyên với các hoạt động quản lý và mua sắm trang thiết bị, công cụ, dụng cụ …vv và sẽ : Hỗ trợ / Chỉ thu thập và phân tích mua thép của Mỹ, mô hình sử dụng, và các nhà cung cấp chính. Hỗ trợ trong việc thu thập yêu cầu của khách hàng nội bộ và đảm bảo các nhu cầu của khách hàng nội bộ được đáp ứng. Nghiên cứu cung cấp cơ sở và ngành công nghiệp / thị trường tìm nguồn cung ứng nguyên vật liệu và / hoặc dịch vụ. Phân tích hiệu quả tài chính của các nhà cung cấp. Trang 61 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 61 Hỗ trợ đánh giá những lợi ích tiết kiệm chi phí cơ hội tìm nguồn cung ứng và phát triển các chiến lược tìm nguồn cung ứng. Hỗ trợ phân phối, chuẩn bị, thu thập, phân tích các yêu cầu đề xuất (RFP), Yêu cầu thông tin (RFI), hoặc các tài liệu đấu thầu eAuction. Hỗ trợ trong việc lựa chọn các nhà cung cấp thông qua việc sử dụng các công cụ đánh giá nhà cung cấp. Hỗ trợ các đội tiến hành đàm phán với phân tích tài chính / thầu. Làm việc về cải tiến liên tục / tổng chi phí của dự án sở hữu cả hai nội bộ và bên ngoài cùng với các hoạt động, kỹ thuật, bảo trì và các nhà cung cấp. 2.2.6. Kiểm soát dịch vụ khách hàng Đơn đặt hàng thông qua một hệ thống quản lý chuỗi cung cấp máy tính, trong khi đảm bảo sự thừa nhận để thay đổi thứ tự so sánh và xác nhận chống lại các đơn đặt hàng của khách hàng. Quản lý và duy trì đủ hàng tồn kho thành phẩm để đáp ứng yêu cầu cung cấp khách hàng. Giao tiếp hàng ngày với khách hàng, cơ sở sản xuất, và nhân viên kỹ thuật trên các vấn đề khác nhau, bao gồm cả đơn hàng, sản xuất… vv Duy trì dự báo lô hàng dựa trên các yêu cầu của khách hàng. 2.2.7. Kiểm soát Kế toán & Tài chính Kiểm soát tài chính giúp các cổ đông của công ty hiểu và đánh giá được tiềm năng dài hạn của công ty thông qua giá cổ phiếu và thu nhập trên vốn đầu tư. Đối với US Steel, kiểm soát tài chính giúp công ty đánh giá được hiệu quả và vị trí của nó trong ngành. Kế toán là một thành phần cốt lõi của kinh doanh của Công ty và chìa khóa cho sự thành công của chúng tôi là một trong những nhà sản xuất thép lớn nhất thế giới. Tổ chức Kế toán đảm bảo tuân thủ về tài chính, quản lý kết quả tài chính toàn cầu để báo cáo bên ngoài, và cung cấp số liệu thống kê tài chính cho đội ngũ điều hành của Tổng công ty để hỗ trợ trong các quyết định kinh doanh chiến lược. US Steel, bạn sẽ nâng cao kiến thức và sự hiểu biết về lĩnh vực Kế toán và mối quan hệ Trang 62 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 62 giữa các hoạt động của chúng tôi và hiệu suất tài chính. Trách nhiệm công việc bao gồm: Phân tích chi phí vận hành và dự báo độ lệch Xây dựng dự báo tài chính thông qua việc phân tích các điều kiện trong quá khứ và hiện tại, bao gồm cả hướng dẫn của nhân viên điều hành để tối đa hóa lợi nhuận của kế hoạch điều hành và mức độ hoạt động Chuẩn bị các báo cáo thống kê Hoàn thành các nhiệm vụ khác nhau, bao gồm cả phân tích tài chính và kế toán / kiểm soát các chức năng chung Điều tra điều kiện hoạt động tác động đến kết quả thực hiện, và xác định các cải thiện có thể Phân tích, phát triển và thực hiện các sáng kiến cải tiến liên tục để tăng cường hơn nữa hiệu quả tổng thể, kiểm soát và tính chính xác của quy trình kế toán. 2.2.8. Kiểm soát các kế hoạch / quy trình Kế hoạch Quản lý liên kết sẽ được đào tạo và các bài tập trong các lĩnh vực sau đây: Điều hành Chương trình an toàn sản xuất thép để đảm bảo một môi trường làm việc an toàn trong các cơ sở điều hành Lập quy trình, nghiên cứu hiểu biết của quá trình sản xuất thép từ đầu đến cuối Lên kế hoạch và quản lý các đơn đặt hàng sản xuất để sản xuất vật liệu thông qua các cơ sở hoạt động từ để nhập cảnh thông qua các lô hàng Cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp thông tin sản xuất thời gian thực cho các khách hàng khác nhau bên trong của nó Tham gia vào sự phát triển của kế hoạch kinh doanh, tầm ngắn, kế hoạch và kế hoạch hàng tuần để quản lý hàng tồn kho và hạn chế điều hành để tối đa hoá thông lượng và tối ưu hóa sản xuất và lợi nhuận Làm việc với các nhóm kế hoạch kinh doanh tại các nhà máy thép khác của Mỹ, khi cần thiết, để phát triển các công trình giao thông vận tải và kế hoạch sản xuất Trang 63 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 63 Làm việc với nhóm tài nguyên doanh nghiệp (ERP) Kế hoạch là cần thiết để giúp đưa ra các yếu tố mới trong kinh doanh và hệ thống tồn kho Bởi vì bản chất của kinh doanh của chúng tôi, các cơ sở của chúng tôi hoạt động 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần, và 365 ngày một năm. Vì vậy, khả năng và sẵn sàng làm việc nhiều giờ mở rộng, cũng như cuối tuần và / hoặc làm việc kỳ nghỉ được yêu cầu. 2.2.9. Kiểm soát hoạt động đường sắt Quản lý Associate - đường sắt hoạt động toàn thời gian, vị trí cấp nhập cảnh được miễn với Transtar, Inc, một công ty con hoàn toàn thuộc sở hữu của US Steel. Đây là vị trí chịu trách nhiệm điều phối các hoạt động vận tải đường sắt với các khách hàng nội bộ và bên ngoài một cách an toàn và hiệu quả di chuyển xe ô tô và tàu hỏa. Các liên kết quản lý sẽ tìm hiểu và giúp các nhân viên quản lý trong các trách nhiệm sau đây: Kế hoạch nhân lực, thiết bị và vật liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cho khách hàng Giám sát hiệu suất của tàu và thuyền viên của động cơ để đảm bảo phù hợp với sách của Nội quy, Hướng dẫn đặc biệt, Bản tin, Thông báo đặc biệt, và thực hành được thành lập Giám sát nhân viên phù hợp với thoả ước lao động, các quy tắc công ty, và các quy định Cục Quản lý Đường sắt Liên bang Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng nội bộ và bên ngoài Đề xuất giảm chi phí và thay đổi hoạt động theo yêu cầu dịch vụ thay đổi Thúc đẩy các hoạt động làm việc an toàn và môi trường Hoàn thành tất cả các báo cáo cần thiết Phải sẵn sàng và có sẵn để làm việc thay đổi, cuối tuần, ngày lễ, và làm thêm giờ khi cần thiết để thực hiện yêu cầu công việc. Ngoài ra, phải có sẵn sàng làm việc ngoài trời trong một môi trường công nghiệp trong mọi điều kiện thời tiết. Trang 64 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 64 2.2.10. Kiểm soát An toàn và vệ sinh công nghiệp Tại US Steel, an toàn là số một trong những giá trị cốt lõi của chúng tôi, và người của chúng tôi là sức mạnh lớn nhất. Các chuyên gia quản lý an toàn của US Steel đã lập các chương trình vệ sinh công nghiệp để giúp đảm bảo an toàn, môi trường làm việc hiệu quả, hoàn thiện các kỹ năng giúp cho việc sản xuất có hiệu quả,an toàn phòng chống thương tích, sự cố. Quản lý các chương trình an toàn để đảm bảo một môi trường làm việc an toàn. Phối hợp với quản lý để phát triển và phối hợp các quy trình an toàn và vệ sinh công nghiệp và các chương trình ổ đĩa cải tiến hiệu suất. Tiến hành điều tra sự cố / thương tích. Tích hợp thực hành an toàn và nguyên tắc trong suốt các thiết bị được giao, bao gồm cả các ứng dụng của công ty và các mục tiêu an toàn nhà máy và các mục tiêu. Hỗ trợ trong việc phát triển và cung cấp đào tạo. Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và tuân thủ liên quan đến. 2.2.11.Kiểm soát CNTT/kinh doanh phát triển ứng dụng Doanh nghiệp ứng dụng phát triển sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến công ty bằng cách tạo ra, duy trì và tăng cường hệ thống kinh doanh cho khách hàng của công ty bên trong và bên ngoài thông qua việc sử dụng công nghệ hiện đại. Thiết kế, phát triển, thử nghiệm, và hỗ trợ các hệ thống kinh doanh trong một môi trường toàn cầu (chẳng hạn như nguồn nhân lực, mua sắm, Kế toán, vv). Hệ thống hỗ trợ cho các ứng dụng của bên thứ ba. Trang web phát triển. Cơ sở dữ liệu lập trình. Cung cấp hỗ trợ chi tiết hàng ngày của tất cả các hệ thống CNTT . Ngoài ra để hoàn thành dự án và thực hiện năng động của bất kỳ ý tưởng mới trong suốt quá trình tác nghiệp như : Khởi xướng và hỗ trợ kế hoạch cải tiến liên tục và các dự án. Tham gia triển khai ERP và các hoạt động hỗ trợ, khi cần thiết. Nhấn mạnh đạo đức và an toàn tại nơi làm việc. Trang 65 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 65 2.2.12. Kiểm soát CNTT/Cơ sở hạ tầng hỗ trợ/Chất lượng MA - Hỗ trợ cơ sở hạ tầng có thể chịu trách nhiệm cho các hoạt động khác nhau tùy thuộc vào vị trí. Những hoạt động này bao gồm, nhưng không giới hạn: Hỗ trợ các mạng như Ethernet và mạng LAN và máy chủ như UNIX, Web và Windows, khắc phục sự cố, cài đặt, đánh giá, và phần mềm hỗ trợ trên máy tính và hỗ trợ người sử dụng cuối cùng Quản lý an ninh mạng, phần mềm, và các hệ thống trong môi trường thép Mỹ Cung cấp hàng ngày hỗ trợ chi tiết của tất cả các mạng và máy tính liên kết với một doanh nghiệp toàn cầu, cũng như xác định và thực hiện cải tiến cơ sở hạ tầng hiện tại MA. Hỗ trợ cơ sở hạ tầng sẽ trực tiếp ảnh hưởng đến công ty bằng cách thực hiện các hoạt động hàng ngày bao gồm phần cứng, phần mềm, và hỗ trợ máy tính, theo dõi hiệu suất, và dịch vụ khách hàng cho các khách hàng nội bộ và bên ngoài của chúng tôi. MA sẽ tương tác với các thành viên trong nhóm, quản lý nhóm, và các nhân viên nội bộ và bên ngoài, cả trong nước và quốc tế. Báo cáo trực tiếp cho một nhân viên quản lý có kinh nghiệm, cũng như quản lý nhóm nghiên cứu của nhóm được phân công. 2.2.13. Kiểm soát Nhà Máy Điều khiển quá trình năng lượng MA - Nhà máy Điều khiển quá trình Kỹ sư sẽ chịu trách nhiệm cho các hoạt động khác nhau tùy thuộc vào vị trí. Những hoạt động này bao gồm: Thiết kế, phát triển, thử nghiệm và hỗ trợ của hệ thống máy tính kiểm soát quá trình Mô hình toán học, báo cáo, thiết kế màn hình, phát triển trang web, lập trình Cấu hình và lập trình cơ sở dữ liệu Truyền thông và / hoặc giao diện tùy chỉnh Associate quản lý trong bộ phận điều khiển quá trình thực vật sẽ trực tiếp tác động đến các nhóm kiểm soát quá trình và khu vực hoạt động mà họ được phân công Trang 66 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 66 bằng cách cung cấp tự động hóa và hỗ trợ cơ sở đó. MA sẽ có cơ hội để tương tác với các thành viên trong nhóm, quản lý nhóm, hoạt động quản lý và nhân viên khác. 2.2.14. Kiểm soát đơn đặt hàng. Để theo dõi các đơn đặt hàng, US Steel phát triển một hệ thống hướng sự kiện ghi lại từng bước trong việc xử lý một đơn đặt hàng, tự động kích hoạt các bước tiếp theo khi bước hiện tại đã được hoàn thành, bao gồm các bước thực hiện bởi các bộ vi xử lý bên ngoài. Tất cả các phần mềm này yêu cầu rất phức tạp, nhiều nhà phát triển. Ngoài thông tin về giá cả, số lượng, và ngày giao hàng, một đơn đặt hàng phải nắm bắt thông tin về thành phần, kích thước và độ dày của mỗi sản phẩm thép. US Steel sử dụng thực hiện đơn hàng và phần mềm quản lý dữ liệu được cung cấp bởi Tổng công ty Oracle, một hệ thống cấu hình sản phẩm từ nồng độ, cộng với phần mềm riêng của mình để chụp hình các quy tắc kinh doanh rất phức tạp và thủ tục xử lý sự pha trộn phức tạp các chi tiết kỹ thuật sản phẩm và giá cả cho khách hàng. Các quy tắc kinh doanh "đòi hỏi hàng nghìn giờ phỏng vấn và sửa đổi logic", bởi vì "nhiều kiến thức đã được cư trú trong tâm trí của các kỹ sư luyện kim của chúng tôi", giải thích Trudell. Khi hệ thống đã được hoàn thành, cần phải xem xét lại đơn đặt hàng của US Steel giảm hai phần ba trong khi giúp giảm thiểu thời gian nhân viên để lấy. Nhìn chung, toàn bộ hệ thống này, được gọi là dòng chảy liên tục sản xuất, thực hiện các công ty tiên phong của ngành công nghiệp. Theo Michael Shanahan một nhà tư vấn US Steel từ Boston Consulting Group, quét của những theo dõi trình tự và các hệ thống tồn kho cho một doanh nghiệp sản xuất dòng chảy liên tục như thép là "đáng kinh ngạc." Các hệ thống này có thể đi từ cửa hàng, thông qua các cơ sở sản xuất của US Steel và trung tâm dịch vụ của bên thứ ba cho khách hàng, quản lý chuỗi cung cấp toàn bộ thông qua một hệ thống tích hợp duy nhất. Kinh doanh của US Steel bùng nổ trong chiến tranh thế giới thứ I với doanh số bán hàng tăng gấp đôi giữa năm 1915 và 1918 và còn lại mạnh mẽ vào khoảng $ 2000000000 hàng năm thông qua năm 1920. Sự thống trị của Gary US Steel đã kết thúc với cái chết của ông vào năm 1927. JP Morgan, Jr, đã trở thành chủ tịch của Ban Trang 67 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 67 giám đốc 1927-1932, trong thời gian này US Steel cơ bản là dưới sự lãnh đạo của Myron C. Taylor, chủ tịch của ủy ban tài chính 1927-1934 và Chủ tịch của hội đồng quản trị 1932. Taylor mang lại sự thay đổi sâu rộng trong US Steel. Nhiều nhà máy đã lỗi thời được đóng cửa, những nhà máy còn được nâng cấp bằng những dây chuyền sản xuất hiện đại, và một nhà máy mới đã được bổ sung với tổng chi phí đầu tư hơn $ 500,000,000. Sau khi Taylor từ chức vào năm 1938, Edward R. Stettinius, Jr, từng là Chủ tịch hội đồng quản trị cho đến khi ông còn lại trong năm 1940 để thực hiện các dịch vụ của chính phủ và cuối cùng trở thành thư ký của nhà nước. Benjamin F. Fairless, một con số quan trọng trong lịch sử US Steel, trở thành tổng thống vào năm 1938, và Irving S. Olds đã thành công Stettinius là Chủ tịch hội đồng quản trị vào năm 1940. Olds phục vụ như Chủ tịch cho đến khi năm 1952, khi ông đã thành công trong văn phòng mà Fairless. Trong thời gian này, kinh doanh của US Steel hồi phục từ khủng hoảng suy thoái, nhờ nhu cầu rất lớn cho các sản phẩm thép được tạo ra bởi chiến tranh thế giới thứ II và sự bùng nổ kinh tế sau chiến tranh. Doanh thu tăng hơn gấp năm lần từ $ 611,000,000 vào năm 1938 lên hơn $ 3.500.000.000 năm 1951. US Steel đã có mặt trong tất cả các thị trường địa lý ở Hoa Kỳ. Năm 1949 công bố kế hoạch xây dựng một nhà máy thép tích hợp lớn ở Pennsylvania trên sông Delaware được gọi là các tác phẩm Fairless. Nhà máy này hoạt động vào năm 1952, được dự định để cạnh tranh với Bethlehem Steel cho thị trường phía đông và tận dụng lợi thế của lô hàng đại dương của quặng sắt từ nguồn dự trữ quặng lớn của US Steel tại Venezuela. 2.3. Thành tựu đạt được 2.3.1. Phạm vi bao phủ Sau 100 năm hình thành và phát triển US Steel đã có các nhà máy sản xuất và trụ sở làm việc trên hơn 50 quốc gia. Sản phẩm của US Steel chủ yếu cung cấp cho ngành công nghiệp hiện đai như cung cấp sản phẩm cho các nhà máy sản xuất Ô tô lớn trên thế giới, đường ray, ống dẫn dầu và giàn khoan dầu khí. Trang 68 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 68 2.3.2. Thương hiệu, uy tín và danh tiếng United State được sang lập vào năm 1873, phát triển và trở thành tập đoàn sản xuất thép tích hợp đứng thứ 11 trên thế giới. với bề dày lịch sử hơn 100 năm hình thành và phát triển US Steel đã khẳng định vị trí và tên tuổi của mình. Thông qua các giải thưởng đạt được và tổ chức các chương trình từ thiện uy tín của US Steel ngày càng được nâng cao, thương hiệu US Steel càng được nhiều người biết tới. Có thể nói hoạt động US Steel đã tạo dựng được tên tuổi và uy tín trên thị trường, khẳng định được vị thế của mình ở Hoa kỳ cũng như ở các nước khác. 2.4. Phân tích sự phù hợp chiến lược 2.4.1. Phân tích tài chính 2.4.1.1. Cấu trúc tài sản Trong cơ cấu tài sản của công ty thì tài sản dài hạn đóng vai trò quan trọng và liên tục tăng qua các năm từ 2006 đến 2008 nhưng đến năm 2009 có xu hướng giảm dần. Năm 2006 tài sản dài hạn chiếm 59,78% trong cơ cấu tổng tài sản, năm 2008 chiếm đến 61,95 %. Năm 2009 do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế với tỷ lệ lạm phát và lãi suất tăng cao nên các khoản đầu tư dài hạn của US Steel giảm xuống so với các năm trước. Năm 2010 tăng đầu tư ngắn hạn và giảm đầu tư dài hạn nên trong cơ cấu tài sản tỷ trọng của tài sản ngắn hạn và dài hạn gần tương đương nhau. 2.4.1.2. Cấu trúc nguồn vốn Năm 2006 2007 2008 2009 2010 Tổng nợ ngắn hạn 3,976.19 5,142.33 4,692.77 3,734.98 3,952.56 Tổng nợ dài hạn 9,248.35 9,709.15 13,022.76 13,577.01 Tổng nguồn vốn 13,224.54 14,401.92 16,757.74 17,529.57 Trang 69 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 10,758.0 9 15,900.4 2 69 Trong cơ cấu nguồn vốn của công ty nợ dài hạn chiếm tỷ trọng lớn do đặc tính riêng của ngành sản xuất thép công nghệ cao cần nguồn vốn lớn và đầu tư trong dài hạn. Năm 2006 nợ dài hạn chiếm 70% tổng nguồn vốn, năm 2010 chiếm đến 77% tổng nguồn vốn. Nguồn vốn của công ty tương đối ổn định và tăng dần qua các năm, tuy nhiên năm 2008 do biến động của nền kinh tế làm cho các nguồn vốn đầu tư giảm xuống cả trong ngắn hạn và dài hạn. 2.4.1.3. Doanh thu Doanh thu và lợi nhuận của công ty có nhiều sự thay đổi đáng kể qua các năm. Doanh thu của US Steel năm 2006 đạt 3.147,7 triệu $, năm 2007 tăng đến 3.792,7 triệu $ tương ứng tăng 20,49% so với năm 2006. Nhưng đến năm 2008 doanh thu lại giảm 27,43% so với năm 2007. Năm 2009 doanh thu tăng 7.45% so với 2008 đạt 2.957,.4 triệu $. Năm 2010 doanh thu tăng mạnh trở lại đạt 3.382,7 triệu $ tăng 14.38% so với năm 2009. Cũng như doanh thu lợi nhuận ròng của US Steel cũng tăng giảm liên tục qua các năm. Năm 2007 US Steel đạt lợi nhuận là 2.759,3 triệu $, tăng172.47% so với năm 2006. Tuy nhiên đến năm 2008 lợi nhuận lại giảm đến 54.33% so với năm 2007 và năm 2008 lợi nhuận tiếp tục giảm 16.44% so với 2007. Tuy nhiên đến 2010 lợi nhuận đạt 1.273,1triệu $, tăng 20.9 % so với năm 2009 được thu về từ các dự án phát triển Hàn Quốc, Triều Tiên, Hồng Kông, Nhật Bản Qua phân tích ta thấy doanh thu và lợi nhuận của US Steel đạt mức kỷ lục, đây là kết quả của việc US Steel tích cực trong chiến lược mở rộng thị trường. Năm 2008 và 2009 sụt giảm nghiêm trọng do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế toàn cầu làm ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh của công ty đó là số lượng giao dịch bị giảm sút nặng nề, nguồn vốn đầu tư từ các nhà đầu tư nước ngoài bị cắt giảm. Đến năm 2010 tình hình đã tiến triển tốt hơn thể hiện qua việc doanh thu và lợi nhuận tăng mạnh trở lại, lúc này cùng với sự quay trở lại của các nhà đầu tư khi nền kinh tế Hoa Kỳ khởi sắc trở lại và việc thực hiện chiến lược tăng trưởng tập trung đã giúp cho US Steel có được những thành tựu đáng kể. 2.4.1.4. Các thông số tài chính Trang 70 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 70 2.4.1.4.1 Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu Từ năm 1999 đến năm 2001 có sự gia tăng ổn định nhưng trong năm 2002 có sự sụt giảm nhỏ bởi vì các chi phí đã tăng khoảng 5% . Sau đó, trong năm 2003 chúng ta thấy một bước nhảy lớndo doanh thu đã tăng khoảng 30%. Đến năm 2006 lại có một sự sụt giảm đột ngột bởi vì có được một lợi nhuận bội thu trong năm 2005 2.4.1.4.2. Tỉ lệ vòng quay tài sản Có một sự gia tăng ổn định từ năm 1999 đến năm 2005, nhưng sau đó lại bắt đàu giảm xuống do công ty đã mua rất nhiều tài sản cố định gần đây, và một mặt là do lợi nhuận tăng lên không tương đương. 2.4.1.4.3. Khả năng thanh toán hiện tại Trong năm 1999tỷ lệlớn hơn1vànóvẫn tiếp tụckéo dài trong 3 năm sau, đến năm 2003xuống mức dưới và tỉ lệ này vẫn tiếp tụccho đếnnăm 2006 vàcải thiệntrongnăm 2007. 2.4.1.4.4. Tỉ lệ lợi nhuận biên Nếu chỉ nhìn vào tổng doanh thu nhưng nó có thể gây hiểu lầm như hầu hết doanh thu có thể được hấp thụ bởi chi phí. Nếu chúng ta nhìn vào tỷ lệ kể từ năm 1999, chúng ta có thể thấy tỷ lệ đang được cải thiện hầu như hàng năm. 2.5. Hình thành ma trận SWOT và ma trận QSPM 2.5.1. Ma trận SWOT Phân tích SWOT được thực hiện cho một công ty, để tìm ra sức mạnh tổng thể, điểm yếu của nó, cũng như phát hiện ra mối đe dọa và cơ hội để đánh giá lợi thế cạnh tranh của công ty. Phân tích SWOT cho phép công ty để nhận ra vị thế thị trường của nó và áp dụng chiến lược phù hợp. ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU - Dây chuyền, công nghệ sản xuất hiện - Vốn đầu tư cho sản xuất thép lớn, trong đại đáp ứng mọi yêu cầu của khách khi đó lãi suất ngân hàng cao dẫn đến hang về chất lượng sản phẩm. khó khan thực hiện việc mở rộng sản - Quy mô sản xuất lớn, tập trung nên xuất kinh doanh. Trang 71 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 71 tính bền vững cao - Phụ thuộc nhiều vào phôi thép thế giới. - United States Steel hoạt động tự cung - Ngành thép chưa thể dự đoán được nhu tự cấp lớn về nguyên vật liệu quặng sắt cầu tiêu thụ thép để có thể chủ động hoạt ở Nam Mỹ và Venezuela. động sản xuất kinh doanh tránh rủi ro. - Nghiên cứu và phát triển đang thực - Cơ cấu mặt hàng sản xuất hẹp. hiện nghiên cứu và thí nghiệm trong các - Mỏ quặng khan hiếm, chủ yếu đi khai lĩnh vực nguyên liệu, năng suất lò cao, thác quặng ở các nước đối tác. sản xuất thép, phát triển sản phẩm, quá - Chi phí nhân công cao(cao hơn so với trình cải tiến khu vực ... Một số dự án khu vực châu Á); đẩy rất tiên tiến đã được đưa lên - Sự thiếu hụt đặc hữu: Đây là những vấn - US Steel đã có một mạng lưới phân đề nan giải về chất và sự sẵn có của một phối và bán lẻ mạnh mẽ ở Hoa Kỳ và số nguyên liệu thiết yếu có sẵn ở Hoa Đông Âu. US Steel là một nhà cung cấp Kỳ, ví dụ: hàm lượng tro của than cốc lớn cho các ngành công nghiệp ô tô Hoa bản địa ảnh hưởng xấu đến hiệu quả sản Kỳ và châu Âu, nhu cầu giá trị gia tăng xuất sắt và nói chung là phải nhập khẩu. sản phẩm thép ngày càng tăng trong thị - Hoa Kỳ thiếu nguyên liệu theo yêu cầu trường này. của ngành công nghiệp thép. Quặng sắt - Công ty đang trên đường phát triển để là hữu hạn và có những vấn đề trong đạt tới công suất thép thô 10 triệu tấn khai thác một lượng đầy đủ của nó. Mỏ mỗi năm. Giai đoạn đầu tiên đạt dung than cứng của các nước Nam Mỹ, lượng thép thô 6,8 triệu tấn mỗi năm. Venezuelacó chất lượng thấp và giá than - Công ty có hệ thống kiểm soát đầy đủ luyện cốc ngày càng tăng. nội bộ và các thủ tục tương xứng với - Không đủ năng lực vận chuyển hàng tính chất của hoạt động kinh doanh của hóa và các trở ngại về cơ sở hạ tầng giao mình. Hiệu quả của kiểm soát nội bộ thông vận tải đã cản trở sự phát triển của liên tục được giám sát bởi Bộ phận kiểm ngành công nghiệp thép của Hoa Kỳ toán doanh nghiệp của Công ty. Mục (chủ yếu vận tải bằng đường biển). tiêu chính của doanh nghiệp kiểm toán là để cung cấp cho Ủy ban Kiểm toán và Trang 72 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 72 Ban điều hành cấp cao, một sự bảo đảm độc lập, khách quan, hợp lý đầy đủ và hiệu quả của quản lý rủi ro, kiểm soát của tổ chức và quy trình quản trị. Công ty kiểm toán cũng đánh giá cơ hội cải thiện trong các quá trình kinh doanh, hệ thống điều khiển và có thể cung cấp các khuyến nghị, được thiết kế với giá trị tăng thêm cho tổ chức. Nó cũng theo dõi việc thực hiện hành động khắc phục và cải tiến trong quy trình kinh doanh sau khi xem xét của Ủy ban Kiểm toán và quản lý cao cấp. - US Steel đang trên đà tăng trưởng nhanh với bước đột phá vào khu vực địa lý và thị trường thông qua sáp nhập và mua lại tích cực. - US Steel hiện đang trong quá trình triển khai thực hiện một cách tiếp cận có cấu trúc trong quản lý rủi ro được gọi là quản lý rủi ro doanh nghiệp (ERM). Các mục tiêu chính của Công ty thông qua ERM là: + Để cất giữ quá trình ERM như một quá trình kinh doanh thông thường và tích hợp vào tất cả các quá trình ra quyết định và lập kế hoạch. + Để đảm bảo rằng tất cả các cấp quản trị xác định và giám sát rủi ro thông qua Trang 73 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 73 một khuôn khổ đúng quy định. - US Steel với kế hoạch hiện đại hóa của nó có đảm bảo rằng nó triển khai các công nghệ tốt nhất để đảm bảo chất lượng, chi phí-hiệu quả và quy trình thân thiện với môi trường. Thông qua việc bán đi những nhà máy không mang lại hiệu quả đồng thời mua lại Corus và liên doanh hai công ty sản xuất thép lớn nhất Hàn Quốc, US Steel đã đảm bảo rằng nó đã đa dạng hóa rủi ro làm tập trung trong công nghệ duy nhất của Iron & Steel. CƠ HỘI ĐE DOẠ - Tốc độ tăng trưởng GDP ở các nước - Nguy cơ khủng hoảng thừa ngành thép. đang phát triển cao, nhiều dự án đầu tư - Sự đi xuống của nền kinh tế thế giới vào ngành thép, các doanh nghiệp có cơ làm giảm nhu cầu về thép trong xây hội trao đổi học hỏi trình độ khoa học dựng và các ngành khác thu hẹp sản xuất kỹ thuật từ phía đối tác, giúp doanh hoặc loại bỏ các dự án đầu tư không nghiệp hoạt động hiệu quả hơn. mang lại tính khả thi cao. - Cơ hội lớn nhất cho ngành thép Hoa - Ngành thép Hoa Kỳ chưa có khả năng Kỳ là có phạm vi rất lớn để tăng tiêu thụ xây dựng hang rào kỹ thuật, nguy cơ thép ở hầu hết các khu vực trên thế giới. hang lậu với giá thành thấp tràn vào thị - Chưa được khám phá thị trường nông trường lớn. thôn các nước Đông Âu, Nam Mỹ: Khu - Môi trường cạnh tranh ngày càng khốc vực nông thôn các nước có chi nhánh liệt hơn, doanh nghiệp nước ngoài như của US Steel vẫn còn tương đối chưa tại Ấn Độ, Trung Quốc có lợi thế về khai thác để sử dụng hữu ích của thép. nguồn vốn, tay nghề lao động, công nghệ Các thị trường nông thôn đã được xác hiện đại sẽ có lợi thế cạnh tranh về giá, định là một khu vực tiềm năng tiêu thụ chất lượng sản phẩm. Gây khó khăn Trang 74 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 74 đáng kể thép. Tuy nhiên, các công ty nhiều cho US Steel nguy cơ mất thị phần mạnh mẽ đã không thực hiện thâm nhập cao. phân khúc này. Việc sử dụng thép có thể - Chính sách đối với ngành thép không thay thế các vật liệu khác không chỉ có nhất quán, các doanh nghiệp hoạt động thể mang lại lợi thế cho người sử dụng ngành thép có thể gặp nguy cơ về thiếu mà còn mong muốn bảo tồn tài nguyên hụt phôi thép để sản xuất, do áp dụng rừng. thuế nhập khẩu phôi thép cao, ảnh hưởng - Tiềm năng tồn tại hữ ích để tăng đến tình hình hoạt động liên tục của US cường tiêu thụ thép trong các lĩnh vực Steel trong thời kỳ suy thoái của nền khác như ô tô, đóng tàu, máy bay, các kinh tế thế giới. ngành công nghiệp kỹ thuật. Đơn giản - Trong thế giới phát triển, ngành công hóa các sản phẩm thép mới được phát nghiệp đã được đối mặt với việc tăng chi triển để cải thiện hiệu suất sản xuất/lắp phí về môi trường do những mối quan đặt và độ tin cậy cần thiết để tăng cường tâm tăng nóng lên toàn cầu. Do đó, một tiêu thụ thép trong các lĩnh vực này. thách thức và trách nhiệm cho ngành - Người ta ước tính rằng tiêu thụ thép công nghiệp thép là người được ủy thác thế giới sẽ tăng gấp đôi trong 25 năm bảo tồn thiên nhiên cho các thế hệ tương tiếp theo. Chất lượng thép của US Steel lai. kết hợp với các lợi thế chi phí thấp của - Nó được công nhận rằng ngành công nó chắc chắn sẽ giúp tăng đáng kể trong nghiệp thép và nhôm có tác động quan thị trường xuất khẩu. trọng đến con người về phát thải khí như - US Steel thúc đẩy nghiên cứu tập thể sản xuất thép sản xuất carbon dioxide và kinh nghiệm của phát triển trong khu (CO2) và sản xuất nhôm chính tạo ra khí vực địa lý khác nhau của Tập đoàn để CO2 và perfluorocarbons (PFCs). nâng cao hơn nữa hiệu suất của Tập - Chi phí nguyên vật liệu đầu vào cao và đoàn. khan hiếm; nguyên vật liệu không thể tái - Mua lại Corus mang lại một lợi thế tạo là một mối đe dọa cho ngành công công nghệ to lớn cho phép thực hành tốt nghiệp thép(ví dụ như: than, đá vôi, vv). nhất trong ngành công nghiệp thép toàn - Mối đe dọa thay thế: Nhựa và vật liệu Trang 75 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 75 cầu. tổng hợp đặt ra một mối đe dọa đối với - Bùng nổ cơ sở hạ tầng đã mở ra nhu thép của Hoa Kỳ -một trong những nơi cầu cao về thép trên toàn thế giới. mà sản xuất ô tô lớn nhất của thị trường. Thép đã được thay thế trong một số ứng dụng khối lượng lớn đường ống nước, ống dẫn dầu đường kính lớn (RCC ống), đường ống đường kính nhỏ (ống PVC). - Sản xuất thép ở Hoa kỳ cũng bị cản trở bởi tình trạng thiếu điện. Nhu cầu, xu hướng phân tích SWOT ngành công nghiệp thép tại Mỹ. Mỹ đại diện cho một trong những ngành công nghiệp thép lớn nhất thế giới đã ghi nhận tốc độ tăng trưởng nhanh chóng trong cả sản xuất và tiêu thụ trong vài năm qua. Các ngành công nghiệp đã được hưởng lợi từ nhu cầu thép tăng cao trong các lĩnh vực ô tô và xây dựng. Hơn nữa, chi phí hiệu quả và thép có hiệu quả cao làm cho công nghệ làm việc như một chất xúc tác và nâng lên nhu cầu thép của Mỹ ở Trung Đông và các nước châu Á. Theo báo cáo nghiên cứu mới của chúng tôi "ngành công nghiệp thép của Mỹ Outlook", ngành công nghiệp thép của Mỹ hiện đang phải đối mặt với ảnh hưởng suy thoái kinh tế hậu. Các biến chứng bắt đầu trong năm 2008 khi Hoa Kỳ đã nhìn thấy một thất bại hoàn toàn của thị trường tài chính trong bối cảnh cuộc khủng hoảng thế chấp dưới mức của ngành Sản lượng thép thô giảm khoảng 6,7% trong năm 2008 so với năm trước và tiêu thụ đã chứng kiến một sự suy giảm mạnh 10,6%. Các xu hướng giảm tiếp tục trong năm 2009, nhưng dự kiến sẽ phục hồi vào cuối năm 2010. Chính phủ đã thực hiện một số bước khắc phục để phục hồi nền kinh tế tổng thể và truyền tải được nhu cầu thép trong nước. Trong số 787 tỷ USD gói kích thích kinh tế, khoảng 14,6% số tiền dự kiến sẽ được chi cho các dự án cơ sở hạ tầng yêu cầu Trang 76 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 76 thép như một vật liệu thô cần thiết xây dựng. Điều này sẽ biến đổi trong việc tiêu thụ khoảng 11 triệu tấn thép ngắn khác nhau chính phủ liên bang hỗ trợ các dự án. Cùng với sự hỗ trợ của chính phủ, ngành công nghiệp phục hồi được dự kiến sẽ tiếp tục truyền tải được nhu cầu thép ở Mỹ báo cáo là một kết quả của nghiên cứu toàn diện và phân tích khách quan của ngành công nghiệp thép của Mỹ và các phân đoạn khác nhau của nó để cho một hình ảnh rõ ràng của quá khứ và hiện tạixu hướng thị trường.Nó đánh giá cơ hội thị trường hiện có liên quan của các yếu tố thúc đẩy nhu cầu thép. Báo cáo cũng chứa thông tin về giá cả thép và gói kích thích kinh tế của chính phủ để đưa trở lại ngành công nghiệp trên đà tăng trưởng Ngoài ra, báo cáo đã thực hiện dự báo nhu cầu thép trong các ngành công nghiệp khác nhau theo chiều dọc để cung cấp cho một hướng thô, trong đó ngành công nghiệp thép là khả năng di chuyển trong những năm tới. Các phân đoạn cảnh quan cạnh tranh chủ yếu tập trung vào khách hàng ngành công nghiệp chủ chốt và cung cấp thông tin giá trị về mô tả kinh doanh, chiến lược của họ cùng với phân tích SWOT 2.5.2. Ma trận QSPM Sau khi phân thành các nhóm ma trận khác nhau từ ma trận SWOT, ta tiến hànhxây dựng ma trận QSPM. Bảng 2.14 – Ma trận QSPM nhóm SO Các yếu tố quan trọng Trang 77 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm Phân Các chiến lược có thể loại thay thế 77 Thâm nhập Phát triển thị thị trường trường AS TAS 3 3 9 3 9 3 4 12 3 12 4 3 12 4 12 3.Mức độ áp dụng công nghệ thông tin 3 3 9 4 12 4.Độ nhận biết, uy tín thương hiệu US Steel 4 4 16 3 12 5.Đa dạng hóa sản phẩm 3 4 12 4 16 6.Hiệu quả hoạt động quản trị kinh doing 4 3 12 4 12 7.Mạng lưới phân phối 4 4 16 4 16 8.Hiệu quả hoạt động của các công ty con 3 3 9 3 9 3 3 9 3 9 3 3 9 4 12 Các yếu tố bên trong 1.Trình độ của đội ngũ lãnh đạo 2.Trình độ, tính năng động, sáng tạo của đội ngũ lao động AS TAS Các yếu tố bên ngoài 1.Kinh tế tăng trưởng, thu nhập tăng cao 2.Chính sách ổn định, chính sách tiền tệ của Chính phủ Trang 78 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 78 3.Nhu cầu sử dụng thép ngày càng cao 4.Niềm tin của khách hàng vào sản phẩm dịch vụ 5.Khoa học, công nghệ phát triển nhanh Tổng số 3 4 12 3 12 4 3 12 3 9 4 3 12 4 12 161 164 Nhóm chiến lược SO gồm 2 chiến lược chính là thâm nhập thị trường và phát triển thị trường. Với chiến lược thâm nhập thị trường EAB sẽ tiến hành tận dụng các điểmmạnh của mình về đội ngũ nhân lực, uy tín thương hiệu, đa dạng hóa sản phẩm, mạng lưới chi nhánh để tiến hành gia tăng bán hàng cho các khách hàng tại thị trường hiện tại. Cònvới chiến lược phát triển thị trường, EAB sẽ tận dụng những điểm mạnh của mình nhằmvươn tầm hoạt động sang những thị trường mục tiêu khác, tiềm năng hơn. Qua ma trậnQSPM nhóm SO, ta được kết quả lựa chọn là chiến lược phát triển thị trường (với số điểm là 154,5 lớn hơn số điểm của chiến lược thâm nhập thị trường). Chiến lược này mang tínhhấp dẫn hơn bởi vì, xét trên khía cạnh thị trường thì hiện nay, những phân khúc thị trườngmới đang xuất hiện, đầy tiềm năng. Nếu như biết tận dụng cơ hội kinh tế phát triển, nhucầu sử dụng dịch vụ tài chính ngày càng cao hình thành nhiều phân khúc mới này thì EAB sẽ có thể thu được nhiều lợi nhuận hơn. Cạnh tranh với khu vực Đông Nam Á: Một kế hoạch chiến lược Trong khi Đông Nam Á và các khu vực khác trên thế giới là một thách thức mới đến các cửa hàng Mỹ, thành công đã trở thành không thể thiếu. Nhà sản xuất Bắc Mỹ Trang 79 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 79 cẩn thận phân tích thị trường và tận dụng tất cả các lợi thế sẵn có. SWOT (Sức mạnh, Điểm yếu, Cơ hội, nguy cơ) phân tích cung cấp một công cụ đặc biệt hiệu quả cho hàng tồn kho của các vị trí cửa hàng và tối đa hóa tiềm năng cho lợi nhuận. IV. KẾT LUẬN Như vậy, qua hơn 100 năm phát triển, US Steel đã đã và đang thành công trong lĩnh vực kinh doanh của mình không chỉ trên lãnh thổ nước Mỹ mà còn trên toàn thế giới. Những chiến lược công ty sử dụng dựa trên nền tảng lợi thế cạnh tranh vững chắc hoàn toàn phù hợp với những thay đổi của môi trường, giúp công ty từng bước đạt được sứ mệnh đề ra và hướng đến trở thành nhà lãnh đạo toàn cầu ngành thép. Trang 80 GVHD: PGS-TS. Nguyễn Thanh Liêm 80 [...]... thầu của United States Steel trở về nhà từ công việc một cách an toàn mỗi ngày là quan trọng hơn bất cứ điều gì khác” Sử dụng lao động: United States Steel luôn luôn là một người sử dụng lao động tiên phong và giác ngộ” Hành vi đạo đức: “Hành vi đạo đức là nội tại để United States Steel tiến hành kinh doanh của và là một phần di sản của United States Steel từ người sáng lập của United States Steel Corporation,... người dân United States Steel sẽ tình nguyện nguồn lực của mình, đến mức mà có thể đủ khả năng để duy trì và cải thiện môi trường lành mạnh, thịnh vượng và cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân trong những khu vực mà United States Steel hoạt động " Bản mô tả sống động của United States Steel nói lên mấu chốt để United States Steel thực hiện được mục tiêu thách thức trên United States Steel rất... hiện được mục tiêu lớn đầy táo bạo trên United States Steel phải nỗ lực phục vụ tốt cho cộng đồng Trang 11 GVHD: PGS-TS Nguyễn Thanh Liêm 11 Đồng thời bản mô tả sống động này toát lên một nền văn hoá của United States Steel Một nền văn hoá mà hướng đến nhân viên, khách hàng, cộng đồng của United States Steel United States Steel muốn trở thành chuẩn mực của ngành công nghiệp thép thì điều quan trọng quyết... văn hoá mà United States Steel hướng đến xã hội như: Môi trường: “Thực hành và thủ tục chịu trách nhiệm đảm bảo rằng tất cả các khía cạnh của kinh doanh của United States Steel được thực hiện với sự tôn trọng tối đa cho môi trường” Cộng đồng: “Mỗi doanh nghiệp lớn có tác động đến các cộng đồng và xã hội mà nó hoạt động Trong tất cả các hoạt động của nó trên toàn thế giới, United States Steel góp phần... đáp trả lại nhiều hơn nữa cho mọi người 2.3.2 Mục tiêu cốt lõi “Mục đích kinh doanh của công ty chúng tôi là đem lại cho xã hội gấp bội những gì chúng tôi đã lấy” Vai trò dẫn dắt và thôi thúc thể hiện ở chỗ công ty định hướng cho tất cả thành viên trong công ty hướng về giá trị mà họ đã tạo ra cho xã hội Ở đây công ty ý thức được trách nhiệm của mình đối với xã hội, họ không đặt mục tiêu lợi ích kinh... trí dẫn đầu trong ngành công nghiệp thép, mong muốn trở thành chuẩn mực chung cho ngành công nghiệp thép trên thế giới, là chuẩn mực để cho những công ty hoạt trong ngành công nghiệp thép phải hướng đến Cơ sở của mục tiêu thách thức này là một nền văn hóa thực hiện cam kết mục tiêu khát vọng, an toàn và trách nhiệm xã hội, cải tiến liên tục, sự cởi mở và minh bạch United States Steel tự hào về sự hiệu... dịch vụ cao cấp đồng thời tạo ra các giá trị trong quan hệ đối tác chặt chẽ với khách hàng của chúng tôi Sự đổi mới: bằng cách cung cấp một môi trường làm việc an toàn và lành mạnh, tôn trọng môi trường, chăm sóc cho cộng đồng và thể hiện các tiêu chuẩn cao về đạo đức 2.2.1.2 Mô tả sống động Theo ông Andrew Carnegie, Chủ tịch United States Steel nói: "United States Steel tin rằng mục đích chính của doanh... sản của sự rộng lượng của ông vẫn tiếp tục diễn ra trong công tác của ủy thác và các tổ chức mà ông trời phú 2.3 Core value - Giá trị cốt lõi 2.3.1 Phân tích tư tưởng cốt lõi United State Steel hoạt động theo những nguyên tắc sau đây: “Intergrating customers’ interests into our success” Tích hợp lợi ích của Khách hàng vào thành công của Công ty “Opportunities and awards based on individual’s effort... quả của một nền văn hóa của mình United States Steel cam kết theo đuổi mục tiêu thách thức, sự an toàn, bảo vệ môi trường, cải tiến liên tục, sự cởi mở và trách nhiệm xã hội trong mọi lĩnh vực kinh doanh trên khắp thế giới Mục tiêu của United States Steel là “để cải thiện chất lượng cuộc sống của cộng đồng" Điều này được thể hiện liên tục thông qua sự đóng góp của US Steel cho các cộng đồng tại hơn... giành cho cá nhân dựa trên công sức và sự cống hiến “A working attitude of US Steel companies is expressed by continuing performance and determination to achieve common goals” Thái độ làm việc của công ty US Steel thể hiện thông qua quyết tâm làm việc không ngừng để đạt được mục tiêu chung “Adhering to ethics, group/enterprise and interests - the fundamental policy of US Steel company” Tôn trọng đạo ... MỆNH VIỄN CẢNH CÔNG TY UNITED STATES STEEL LỊCH SỬ HÌNH THÀNH CÔNG TY UNITED STATES STEEL 1.1 Giới thiệu chung Công ty US Steel Tên Công ty : UNITED STATES STEEL Tên viết tắt : US STEEL Thành lập... người dân khu vực mà United States Steel hoạt động " Bản mô tả sống động United States Steel nói lên mấu chốt để United States Steel thực mục tiêu thách thức United States Steel xem trọng cộng... and Steel, Essar Group, Steel Authority of India Limited, Baosteel, Pohang Steel, Shougang Group, Jiangsu Shagang Shandong Steel, Bluescope, Taat Steel Đây công ty thép lớn giới United States Steel