Chương I NHẬN XÉT ĐÁNH GlÁ VÀ KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN Những nội dung chính Tại sao phải nhận xét đánh giá nhân viên Thiết kế hệ thống nhận xét đánh giá có hiệu quả Các phương pháp thường dùng để nhận xét đánh giá nhân viên tài vụ Khuyến khích các nhân viên tài vụ
QUÁCH TRUYỀN CHƯƠNG - DƯƠNG THỤY BÂN — í '' ' v hoạt ĐỘNGtài H Ọ C VIỆN TÀI C H ÍN H TRÙNG TẨM T H Ô N G TIN - T H U VIỆN Vb 07569 THU Đưoc NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG XÃHỘI Dịch từ nguyên tiếng Trung Nhà xuất QUÁCH TRUYỀN CHƯƠNG - DƯƠNG THỤY BÂN PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÀI CHÍNH ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC TÀI CHÍNH Người dịch : NGUYỄN ĐỈNH c u NGÔ MINH TRIỀU NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG - XÃ HÔI Lời nói đầu Trong lĩnh vực quản lý sản xuất kinh doanh ngày nay, Trung Quốc dùng danh từ “tích hiệu” (theo tiếng Anh performance) có nghĩa thành tích hiệu quả, dùng để nói thành tích làm việc cá nhân, hiệu kinh doanh doanh nghiệp. Quản lý hiệu phương thức quản lý hoàn toàn trọng vào công việc đểm xem xét đánh giá mục tiêu quản lý. Lúc ban đầu, việc quản lý hiệu chủ yếu áp dụng quản lý nhân lực, doanh nghiệp vào tiêu chuẩn định sẩn để đánh giá biểu thành tích công nhân viên có thành tích tốt, huân luyện lại công nhân quản lý khoa học nguồn nhân lực. Do việc quản lý theo hiệu có nhiều tác dụng tốt, ngày có nhiều mặt khác sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ngày trở thành phương pháp quản lý có hiệu lĩnh vực khác kinh doanh tài liệu tiêu thụ, sản xuất hành chính, kế hoạch v.v . Quản lý hiệu tài quản lý thành doanh nghiệp đạt trình hoạt động kinh doanh thể phương diện tài chính, biểu chủ yếu mức doanh lợi, trình độ phát triển khả toán công nợ v.v . doanh nghiệp. Hiệu tài biểu nhiều tiêu tài mức lợi nhuận tài sản, mức lợi nhuận kinh doanh, mức bảo toàn tăng tiền vốn v.v . Người quản lý tài người phụ trách phận chức độc lập doanh nghiệp, áp dụng phương pháp quản lý hiệu vào phận tài vụ thường phải làm tốt ba mặt công tác sau : Một phôi hợp với phận nhân quản lý tốt hiệu công tác nhân viên phận tài vụ. Hai đưa tư tưởng quản lý hiệu vào trình quản lý, vừa quản lý trình làm việc, đồng thời ý đên kêt công việc phải tích cực nâng cao hiệu công việc. Ba coi việc nâng cao hiệu công việc tài mục tiêu cuối công tác tài chính, quản lý chặt chẽ giá thành khoản chi tiêu, sử dụng thật tốt công cụ huy động vốn chủ đầu tư, cung cấp cho cấp thông tin đầy đủ để định, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp cách toàn diện. Bộ sách biên soạn với mục đích nâng cao hiệu hoạt động tài doanh nghiệp. Vì trình biên soạn đề cập đầy đủ ba mặt công việc nói trên. Nội dung đặc điểm cụ thể sách thể mặt sau : Xuất phát từ chế tài sâu phân tích vấn đề nhằm nâng cao hiệu công tác tài bố trí phận tài vụ doanh nghiệp, bố trí vị trí công tác phận tài vụ. Đưa việc quản lý mục tiêu vào công việc quản lý tài cách toàn diện, phân tích mổ xẻ hệ thống mục tiêu doanh nghiệp, quản lý chặt chẽ nhân tố ảnh hưởng tới mục tiêu tài doanh nghiệp, quy định phương pháp cụ thể để xác lập mục tiêu hiệu tài doanh nghiệp. Các phương pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu công tác tài nói tỉ mỉ chương mục. Từ chương tập tập đến chương giới thiệu phướng pháp quy hoạch công tác tài chính, phương pháp huy động vốn hiệu đầu tư phương pháp quản lý tài v.v . Riêng việc quản lý nhân viên tài vụ dành chương để mô tả cụ thể, quản lý tốt nhân viên quyền chức trách quan trọng người quản lý tài chính, sách dành chương I tập để giới thiệu tỉ mỉ phương pháp quản lý người quản lý tài nhân viên, ví dụ giao lưu chan hoà người quản lý với nhân viên, việc đáng giá nhận xét khuyến khích nhân viên phận tài vụ v.v . Việc đánh giá hiệu công tác tài thách thức người quản lý tài chính. Chương II tập giới thiệu chi tiết phương pháp đánh giá hiệu công tác tài ba phương diện : lực kinh doanh, lực toán lực thu lời. Linh hoạt vận dụng phương pháp quản lý hiệu công tác tài kỹ thuật quản lý hoàn toàn mới, cần cộng tác chặt chẽ người giới lý luận thực tiễn, sách bước thăm dò. Do trình độ tác giả có hạn tất nhiên sách nhiều thiếu sót mong độc giả gần xa hết lòng giáo. CÁC SOẠN GIẢ Chương I NHẬN XÉT ĐÁNH GlÁ VÀ KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN Những nội dung Tại phải nhận xét đánh giá nhân viên Thiết kế hệ thống nhận xét đánh giá có hiệu ^ Các phương pháp thường dùng để nhận xét đánh giá nhân viên tài vụ Khuyến khích nhân viên tài vụ 1. TẠ I SAO PHẢI NHẬ N XÉT ĐÁNH G IÁ ® NHÂN VIÊN Thành tích phận tài vụ người quản lý Là người quản lý phận tài vụ doanh nghiệp, người phụ trách trước hết phải người quản lý sau mối chuyên gia tài chính. Vì người quản lý phải chịu trách nhiệm thành tích phận tài vụ doanh nghiệp với nhiệm vụ chủ yêu lãnh đạo tất nhân viên hoàn thành nhiệm vụ doanh nghiệp giao phó, nâng cao hiệu tất nguồn tài thành tích phận tài vụ. Người quản lý phải biêt cách tổ chức nhân viên phận để hoàn thành tốt trách nhiệm phận tài vụ theo trình tự làm việc phương pháp làm việc quy định thành tiêu chuẩn. Người phụ trách phận tài vụ phải đặt vị trí cao để quan sát phận, trước hết phải thoát ly khỏi công việc tài vụ nội dung nghiệp vụ đó, để nắm lấy tình hình chung cách vĩ mô, xác lập phương thức quản lý, sau kết hợp sách lược vào nghiệp vụ cụ thể. Thông qua việc thực nghiệp vụ để chấp hành sách lược chức 11 trách người quản lý làm giỏi công việc nghiệp vụ cụ so với người không quản lý mà phải biết nắm sở trường nhân viên để xếp họ vào vị trí công việc mà họ có sở trường, đồng thời khuyến khích động viên họ hoàn th àn h công việc thành tích ưu phận. Phương thức lãnh đạo người quản lý có hai loại: Một loại hà khắc: dùng biện pháp xử phạt chính, phê bình, ghi lỗi, cắt lương, hạ cấp, thay đổi chỗ làm, đuổi việc để bắt ép nhân viên làm việc. Một loại khuyến khích, dùng biện pháp khen thưởng khen ngợi, thưởng, ghi công, tăng lương, thưởng tiền, thăng chức v.v . để khuyến khích nhân viên làm việc. Dù dùng phương thức lãnh đạo yêu cầu người quản lý phải đánh giá nhận xét nhân viên cách khoa học, có thông cảm giao lưu với nhân viên để sở khuyến khích thực mục tiêu công việc phận tài vụ. Giá trị ý n gh ĩa v iệc n h ận xét n h ân v iên Người quản lý công tác tài làm công việc quản lý khác với người quản lý nhân lực cần có phối hợp chặt chẽ với người quản lý nhân lực để làm tốt việc đánh giá nhận xét nhân viên mình. Vì nhận xét, đánh giá phương pháp quan trọng thiếu để tìm í 12 động tài quan hệ tài có liên quan với hạn chế lẫn nhau, dựa vào để tồn tại, chúng hệ thống kinh tế hoàn chỉnh, tiêu tài có liên hệ với nhau. Vì vào môi liên hệ để tiến hành đánh giá tổng hợp phương diện doanh nghiệp. Phương pháp phân tích Du Pont gồm hai hình thức cấu thành mô hình (công thức) phân tích Du Pont đồ hình phân tích Du Pont. Trong đồ hình phân tích Du Pont (hình - 1) bao hàm mô hình phân tích Du Pont gồm số quan hệ tiêu tài cấu thành (như hình - 1) 155 H ình 8-1. Đ h ìn h p h â n tích Du P o n t Phương pháp phân tích Du Pont phân tích tông hợp tình hình tài doanh nghiệp. Thông qua quan hệ số tiêu chủ yếu để phản ảnh thành tích tài doanh nghiệp cách trực quan, rõ ràng. Chúng ta tìm hiểu phương pháp phân tích Du Pont qua số phương diện sau đây: • Mức thu lợi theo vốn cổ đông Từ đồ hình phân tích Du Pont thấy rõ, lợi nhuận tính theo vốn cổ đông tiêu tài có tính đại biểu n h ất tổng hợp nhất. Chỉ tiêu hạt nhân hệ thống phân tích Du Pont. Vì mục tiêu quan trọng quản lý tài doanh nghiệp thực đa hoá lợi ích cổ đông, mức thu lợi theo vốn cổ đông phản ảnh lực thu lợi đồng vốn cổ đông đóng góp, tiêu phản ảnh hiệu suất hoạt động kinh doanh phương diện huy động vốn, đầu tư sản xuất kinh doanh v.v . doanh nghiệp. Mức thu lợi tịnh theo vốn người sở hữu định mức thu lợi tài sản mức tổng tài sản vốn nhà sở hữu. Mức thu lợi theo vốn tài sản phản ảnh hiệu suất kinh doanh. Mức tổng tài sản thuộc vốn nhà sở hữu chủ yếu phản ảnh tình hình huy động vốn doanh nghiệp tức phản ản h cấu nguồn vốn doanh nghiệp nào. • Mức thu lợi tài sản Mức thu lợi tài sản tiêu tài quan trọng phản ảnh lực thu lợi doanh nghiệp m ạnh 157 hay yếu, có tín h tổng hợp r ấ t m n h biểu th ị rõ hiệu s u â t h oạt động kinh doanh doanh nghiệp. Các n h â n t ố lượng th u n h ậ p tiêu th ụ doanh nghiệp, kinh phí giá th n h , cấu vốn, tốc độ quay vòng tài sản lượng vốn sử dụng v.v . trực tiếp ản h hưởng làm cho mức th u lợi tài sản cao hay thấp. Mức th u lợi tài sản tích số mức lợi n h u ậ n tịn h tiêu th ụ n h â n với mức quay vòng tài sản. Vì có th ể p h â n tích từ hai phương diện hoạt động tiêu th ụ q u ản lý tài sản doanh nghiệp. • Mức lợi n h u ậ n tịnh Mức lợi n h u ậ n tịnh nói rõ quan hệ lợi n h u ậ n doanh nghiệp với th u nhập tiêu thụ. Xét từ mức lợi n h u ậ n tịnh tiêu th ụ mức quay vòng tài sản, nêu muôn nâng cao hai tỷ su ất tài m ấu chốt vấn đề thu nhập tiêu th ụ mức lợi n h u ậ n tịnh. Muốn tăn g lợi n h u ậ n tịnh phải tăng số lượng th u nhập tiêu th ụ chất lượng (tức mức lợi n h u ậ n tịn h tiêu thụ). Do thấy, việc mở rộng th u nhập tiêu th ụ h àn g hoá, hạ th ấp kinh phí giá th n h đường b ản để nâng cao mức lợi n h u ậ n tiêu th ụ doanh nghiệp. Đồng thời việc mở rộng tiêu th ụ điều kiện cần thiết đường lối để nâng cao mức quay vòng tài sản. • Đồ hình phân tích Du Pont Phần bên phải đồ hình phân tích Du Pont chủ yếu phân tích cấu tài sản có ảnh hưởng tới mức quay 158 vòng tài sản cấu vốn ảnh hưởng đến lực toán doanh nghiệp đồng thời liên hệ tối thu nhập tiêu thụ để phân tích việc sử dụng vốn có hợp lý hay không, liên hệ cấu vốn chủ quyền để phân tích cấu tài sản, liên hệ câu tài sản để phân tích lực toán nợ. Trong trường hợp tổng mức tài sản không đổi, triển khai việc vay vốn để kinh doanh cách thích đáng để giảm tương ứng phần chiếm hữu vốn nhà sở ị hữu, từ đạt mục đích nâng cao mức lợi nhuận theo vốn nhà sở hữu. Trong trường hợp tổng mức vốn cấu vốn nhà sở hữu tương đôi ổn định, tăng nhanh mức quay vòng tài sản nâng cao lực th an h toán lực doanh lợ i doanh nghiệp. Phương pháp phân tích Du Pont phương pháp phân giải tỉ suất tài chính, dùng để phân giải tấ t tỷ suất tài chính. Thông qua việc sử dụng phương pháp phân tích Du Pont để phân tích từ xuống tìm hiểu tình trạng chung tài doanh nghiệp, quan hệ cấu tiêu đánh giá tài chính, làm rõ nhân tố ảnh hưởng làm biến động tặng giảm tiêu tài chủ yếu, vấn đề tồn mà giúp nhà quản lý doanh nghiệp làm ưu hoá cấu kinh doanh cấu hoạt động tài chính, tạo sở cho việc nâng cao hiệu tài doanh nghiệp. 159 P h n g p h p c h o đ iể m V olvo Người đầu để xướng phương pháp cho điểm Volvo Alexandre Volvo, người đề khái niệm số lực tín dụng “Nghiên cứu bảng báo tình hình nắng mưa tín dụng” “ph ân tích tỷ su ấ t bảng biểu tài chính” ông x u ất bản. Phương pháp dùng quan hệ tuyến tính để liên hệ tỷ s u ấ t tài dùng để đánh giá trình độ tín dụng doanh nghiệp. Ông chọn loại tỷ s u ấ t tài p h ân biệt xác định tỷ trọng tỷ su ấ t tổng số 100 điểm đánh giá chung. Sau xác định tỷ su ấ t tiêu chuẩn để so sánh với tỷ su ất thực t ế điểm theo tiêu, cuối tìm tổng số điểm. Quá trìn h thực cụ thể sau: Thứ nhất, lựa chọn tiêu quan trọng nói rõ vấn đề để làm tiêu đánh giá tài doanh nghiệp. Hiệu tài doanh nghiệp chủ yếu đánh giá phương diện lực doanh lợi, lực th a n h toán nợ n ăn g lực p h t triển. P h ản ảnh lực doanh lợi, có tiêu chủ yếu mức th u lợi tịnh tài sản, mức th u lợi tịnh tiêu th ụ mức th u lợi n h u ậ n tịnh. N ăng lực t h a n h to án nợ p h ả n ả n h qua tiêu là: tỷ s u ấ t tiền vốn, tỷ s u ấ t lưu động, mức quay vòng khoản cần th u mức quay vòng h àn g 160 tồn trữ. Năng lực p h át triển phản ản h qua tiêu thường dùng mức tăn g trưởng tiêu th ụ hàng hoá, mức tăng trưởng lợi n h u ậ n tịnh mức tăng trương tài sản. Thứ hai, vào mức độ quan trọng tiêu để xác định số điểm củng tức tỉ trọng tiêu đó. tổng số điểm tấ t tiêu 100. Nói chung, đánh giá hiệu tài theo ba mặt: lực kinh doanh, lực toán nợ lực phát triển điểm sô phân phối theo tỉ lệ : : 2. Về lực kinh doanh đánh giá theo ba tiêu: mức thu lợi tài sản, mức thu lợi tiêu thụ lợi nhuận tịnh. Trong ba tiêu đó, tiêu lợi n h u ận tịnh quan trọng nhất, hai tiêu mức thu lợi tài sản mức thu lợi tiêu thụ có sử dụng tài sản tịnh lợi nhuận tịnh, để tránh lặp lại tiêu lợi n h u ận tịnh đặt tỉ lệ phân phôi điểm : : 1. Thứ ba, xác định trị số tiêu chuẩn tiêu trị số tiêu chuẩn tiêu tỷ suất tài trị số lý tương điều kiện có doanh nghiệp, tức trị số tối ưu. Thứ tư, tính trị số thực tế tiêu. Thứ năm, tìm tỉ số trị số thực tế với trị số tiêu chuẩn. Những tỉ số gọi tỷ su ất quan hệ tỷ su ất 161 tương đối. Khi tính toán cần chia theo ba trường hợp để sử dụng phương pháp tín h toán khác nhau: * Khi trị số thực t ế lớn trị sổ tiêu chuẩn trườ hợp lý tưởng. Ta có công thức: Trị số thực tế Tỷ suất quan hệ trị s ố tiêu chuẩn * Khi trị số th ự c tế lớn trị số tiêu chuẩn không trường hợp lý tưởng, ta có công thức: Trị số tiêu chuẩn - (Trị số thực tế • Trị số tiêu chuẩn) Tỷ suất quan hệ = Trị số tiêu chuẩn * Khi trị s ố thực t ế tách khỏi trị số tiêu chuẩn không lý tưởng công thức tính sau: trị s ố tiêu chuẩn * (trị s ố thực tế - trị s ố tiêu chuẩn) Tỷ suất quan hệ = Trị số tiêu chuẩn T sáu, tín h số tổng hợp tiêu tín h tổng. Chỉ số tổng hợp tiêu tích số tỷ s u ấ t q u a n hệ với số điểm cho. Tổng số đ n h giá tìn h h ìn h tà i doanh nghiệp. Nói chung, tổng số tổng hợp 100 gần xấp xỉ 100 chứng tỏ r ằ n g tìn h h ìn h tài trê n b ả n p h ù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn. N ế u cách xa 100 th ì tìn h h ìn h tà i tách rời khỏi cầu tiêu c h u ẩ n. i • Thí dụ cụ thể cách đánh giá. Khi dùng phương pháp Volvo cho điểm khởi đầu lựa chọn tiêu tài quan trọng, lực kinh doanh, lực th a n h toán nợ lực trưởng thành. Giả sử dùng ba tiêu đại biểu cho n ăn g lực kinh doanh doanh nghiệp mức th u lợi tổng tài sản 15%, mức thu lợi tịn h tiêu th ụ 12% mức lợi n h u ậ n tịnh 13%. Trong trị số tiêu chuẩn ngành tiêu 15%, 15% 15%. Dùng tiêu đại diện cho lực th an h toán nợ tỷ xuất vốn tự có 60%. Tỷ suất lưu động 150%, mức quay vòng khoản nợ cần thu 500%, mức quay vòng hàng tồn trữ 800%. Các tỷ suất tiêu chuẩn ngành tương ứng 40%, 200%, 600% 800%. Dùng tiêu đại diện cho lực trưởng th àn h mức tăng trưởng tiêu th ụ 21%, mức tăng lợi n h u ận tịnh l l6% mức tăng trưởng lợi n h u ậ n t ịnh tính theo đầu người 16%. Trong tỷ su ất tiêu chuẩn tương ứng ngành 30%, 20% 20%. cho tiêu số điểm ta phân tích 'tiêu tài doanh nghiệp sau hình tài doanh nghiệp. Xem Bảng 8-2. Bảng tính điểm tổng hợp Volvo C hỉ tiê u Điểm số Tiêu chuẩn (%) T ị Thưc su ấ t tế (%) quan hệ Điểm tổ n g hợ p • Năng lực kinh doanh Mức lợi nhuận tịnh tổng tài sản 20 15 15 20 Mức lợi nhuận tịnh tiêu thụ 20 15 12 0,8 16 Mức lợi nhuận tịnh 10 15 13 0,87 8,7 Tỷ suất vốn tự có 40 60 0,5 Tỷ suất lưu động 200 150 0,75 Mức quay vòng khoản nợ cần thu 600 500 0,80 6,4 Mức quay vòng hàng tồn trữ 800 800 • Năng lực toán nợ • Năng lực trưởng thành Mức tăng trưởng tiêu thụ 30 . 21 0.7 4.2 Mức tăng trưởng lợi nhuận tịnh 20 16 0.8 4.8 người 20 16 0.8 4.8 Cộng 100 82,9 Mức tăng lợi nhuận tịnh theo đầu Phư ơng pháp h ìn h Rada Phương p h áp hình R ada phương p h áp lấy tỷ s u ấ t tài lập t h n h đồ h ìn h kiểu R ada để p h â n tích cách trực q u a n để p h ả n ả n h tổng hợp tìn h 164 trạng tài tổng hợp doanh nghiệp. Thông thường, đem so sánh tỷ su ất tài với trị số bình quân ngành so với mục tiêu th ân doanh nghiệp mong đạt với mức cao n h ất lịch sử để phát huy công phân tích đồ hình Rada, đánh giá chuẩn xác hiệu tài doanh nghiệp, làm rõ tình trạng tốt xấu tài doanh nghiệp, tìm nguyên nhân biện pháp cải tiên nâng cao. Dưới lấy thí dụ cụ thể để giới thiệu tỉ mỉ phương pháp đồ hình Rada. Bước thứ phương pháp đồ hình Rada tập hợp phân tích tỷ suất tài chủ yêu. Căn vào bảng biểu tài để tính tỷ suất tài chính, so sánh với mức độ bình quân ngành tham khảo tỷ suất tài để lập bảng phân tích tỷ su ất tài chính. Bảng bảng phân tích tỷ suất tài lập theo bảng biểu tài cuối năm công ty X. Bước thứ hai vẽ đồ hình Rada theo điểm sau: * Vẽ số vòng tròn đồng tâm. Khoảng cách hai vòng tròn chừng 50% (cũng nhỏ hơn). Tâm vòng tròn 0, vòng thứ 50%, vòng thứ hai 100% vòng thứ ba 150% . lấy vòng 100% đại diện cho tình hình bình quân ngành, vòng đại biểu cho mức lốn bình quân toàn ngành. Vòng đại biểu cho mức nhỏ bình quân ngành. Bảng 8-3. Bảng phân tích tỉ suất tài Loại tỷ suất tài Tên tỷ suất tài Mức thực Bình tế So sánh % quản doanh I(1):(2)x100%] nghiêp ngành (2) (1)' Năng lực trả nợ 0,13 Tỷ suất lưu động 56,5 0,96 42,71 Tỷ suất lưu động nhanh ' 0,14 Nàng lực Mức tài sản nợ 33,11% 50,1% 66,22 trả nợ dài Bội số thu lợi 5,45 90,83 0,495 49,50 3,29 (lần) 3,5 lần 94 4,8 (lấn) 3,3 lần 145,45 Mức quay vòng hàng tồn trữ 28,1 (lần) lẩn 468,33 Mức quay vòng tài cố định 5,11 (lẳn) 10 lần 51,1 ngắn hạn hạn Năng lực kinh doanh Tỉ số chủ quyén Mức quay vòng tài sản Mức quay vòng khoản cần thu Năng lực Mức lợi nhuận tịnh tài sản 18,04% 15% 120,20 doanh lợi Mức lợi nhuận tịnh tiêu thụ 5,48% 4,29% 127,74 Mức lợi nhuận theo vốn người sở hữu 26,22% 30% 87,4 Mức lợi nhuận theo kinh phí giá thành 5,71% 6,58% 86,78 Mức tăng trưởng lợi nhuận kinh doanh 16,40% 10% 164 20,28 15% 135,2 Năng lực trưởng Mức tăng trưởng lợi nhuận tịnh thành * Lấy tâm vòng tròn làm trung tâm, chia vòng tròn thành phần có góc nhau, sau lại chia th àn h 15 cung cung đại biểu cho tỷ suất (vì bảng có 15 tỉ suất). * Điền trị số cột “so s n h ” bảng - vào vị trí tỉ su ất hình. * Nối điểm trị số so sánh đồ hình phản ảnh tình hình tài doanh lợi. Như vào bảng - điểm chủ yếu đồ hình vẽ đồ hình Rada hình - 4. 166 Cuối cùng, sở vẽ đồ hình rada tiến hành phân tích tình hình tài doanh nghiệp để có đánh giá cuối cùng. Kết hợp hình - đánh giá doanh nghiệp X sau: Hình 8-4. Đồ hình R a d a * Năng lực toán nợ ngắn hạn: Các tiêu thấp mức bình quân toàn ngành chứng tỏ tính lưu 167 động kém, lực th a n h toán thấp, nhiều rủi ro cần phải cải tiến. * Năng lực toán dài hạn: Các tiêu phía vòng tròn bình quân ngành, chứng tỏ doanh nghiệp sử dụng đòn bẩy tài chưa đủ mức, bảo lưu việc vay nợ kinh doanh, đồng thòi chứng tỏ lực th a n h toán yếu, nên mở rộng quy mô vay nợ để kinh doanh. * N ăng lực doanh lợi: Có hai tiêu (mức lợi n h u ậ n tịn h tài sản lợi n h u ậ n tịn h tiêu thụ) n ằm vòng bình q u â n n gành, hai tiêu n ằm tro ng vòng bình quân, chứng tỏ n ă n g lực doanh lợi doanh nghiệp có tă n g m n h n h n g v ẫn tiềm lực cần tiếp tục p h t huy. * Năng lực kinh doanh: Mức quay vòng tài sản sát gần vòng bình quân chứng tỏ doanh nghiệp vào thời kỳ hiệu ích kinh tế tăng lên. Cần bổ sung thêm rằng, dùng đồ hình Rada p h ân tích đánh giá hiệu tài chính, tiêu nhiều, đồ hình phân chia nhỏ đánh giá chuẩn xác. Trong trình định kinh doanh có ảnh hưởng điều kiện bên bên n h â n tố phức tạp môi trường, cần phải phân tích nghiên cứu th ậ t tỉ mỉ tình hình cụ thể, tình hình biên đổi n h â n t ố tổng hợp để đánh giá định ưu. 168 MỤC LỤC Lời i đ ầ u Chương I : NHẬN XÉT ĐÁNH GIÁ VÀ KHUYẾN KHÍCH NHÂN VIÊN 1. Tại phải nhận xét đánh giá nhân viên 11 2. Thiết kế hệ thống nhận xét đánh giá có hiệu 19 3. Các phương pháp thường dùng để nhận xét 38 đánh giá nhân viên tài vụ 4. Khuyến khích cổ vũ nhân viên tài cụ 52 cách có hiệu Chương I I : ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC 71 TÀI CHÍNH 1. Cơ sở việc đánh giá hiệu công tác 73 tài 2. Đánh giánăng lực kinh doanh 89 3. Đánh giánăng lực toán 109 4. Đánh giánăng lực thu lợi doanhnghiệp 134 5. Đánh giátổng hợp hiệu tài 154 PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÀI CHÍNH ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC TÀI CHÍNH NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG - XÃ HỘI 41B Lý Thái TỔ - Hà Nội ĐT : 04. 8241706 - 9346024 Fax :(04)9348283 Chịu trách nhiệm xuất : NGUYỄN ĐÌNH THIÊM Chịu trách nhiệm nội dung : NGUYỄN BÁ NGỌC Biên tậ p : PHẠM VĂN GIÁP Sửa in : TỐNG DIỄM LAN Trình bày bìa : NGÔ TRỌNG HIỂN In 1.000 k h ổ 14,5 X 20,5 ( c m ) Công ty c ổ phần In Gia Định. Giấy chấp nhận đăng ký kế hoạch xuất số 32-846/XB-QLXB Cục Xuất cấp ngày 24/6/2004. In xong nộp lưu chiểu ngày 10 tháng 10/2004. [...]... tới hiệu lực của tiêu chuẩn và ảnh hưởng tới uy tín quyền lực của người quản lý * Tiêu chuẩn hiệu quả của những cương vị tài vụ quan trọng Khi người phụ trách quản lý bộ phận tài vụ phối hợp với bộ phận quản lý nhân sự để xác định các tiêu chuẩn đánh giá, tiêu chuẩn đánh giá nhiều hay ít là do người quản lý bộ phận tài vụ quyết định, phải cần bao nhiêu tiêu chuẩn để nói lên những gì mà người quản lý. .. hạng mục cần đánh giá (Có năng lực trong các công việc gi) Hình 7-2 Các bộ p h ậ n hợp thành nội dung nhậ n xét đánh giá 19 • Đánh giá th àn h tích Thành tích là kết quả của hành động Đánh giá thành tích là đánh giá nhận xét các kết quả trong khi hoàn thành nhiệm vụ về công tác đang gánh vác của nhân viên Kết quả có thể có hiệu quả cũng có thể không có hiệu quả tính hiệu quả của hành động là nói theo... nhau của việc đánh giá nhận xét thái độ và đánh giá nhận xét thành tích Hình 7-4 Quan hệ giữa thành tích, năng lực và thái đ ộ Xác đ ịnh các tiêu chuẩn nhận xét đánh giá Bước công tác thứ nhất trong việc nhận xét đánh giá nhân viên của người quản lý là xác định các tiêu chuẩn nhận xét đánh giá Nói chung, các tiêu chuẩn nhận xét đánh giá đều phải dựa vào bản thuyết minh công tác của bộ phận quản lý nhân... ÉT Đ Á N H GIÁ CÓ HIỆU QUẢ Các bộ phận trong nội dung nhận xét đánh giá Người quản lý khi nhận xét đánh giá nhân viên trước hết phải xác định được đánh giá những gì, đó tức là nội dung của nhận xét đánh giá Nói chung, những gì cần đánh giá không bao giờ tồn tại độc lập VỚI nhau, giữa các nội dung đánh giá thường có liên quan với nhau, vì vậy cần xác định các mối quan hệ trong nội dung đánh giá Hình 7... ét đánh giá Trong nhiều doanh nghiệp, bộ phận quản lý nhân lực chịu trách nhiệm thiết kế, điều hoà phương án nhận xét đánh giá và cùng phối hợp với các bộ phận thực hiện, trong đó có bộ phận tài vụ để đánh giá nhận xét các nhân viên trong doanh nghiệp Nhưng điểm mấu chốt quan trọng n h ất vẫn là người phụ trách quản lý bộ phận tài vụ đánh giá nhận xét các nhân viên tài vụ từ đầu đến cuối Người quản lý. .. bộ mặt công việc và các yêu cầu của nhận xét đánh giá mà còn để cho người quản lý đánh giá được các nhân viên trên mọi phương diện, đồng thòi còn có thể chỉ rõ ra những sở trường trong công việc của nhân viên và những điều cần cải tiến Thí dụ dưới đây là tiêu chuẩn hiệu quả của các vị trí công tác trong bộ phận tài vụ được thiết kế theo các mục công việc chủ yếu và các yêu cầu đối với các mục công việc... kết quả có hiệu quả và được gọi là “th àn h quả hiệu quả Tương tự, xét t h e o mục đích thì th àn h tích còn được coi là “sự công hiến” v à giá trị” Thành tích lớn hay nhỏ còn được coi là công hiế n hoặc giá trị lớn hay nhỏ, tức là mức độ công hiến hoặc lượng giá trị Nhận xét đánh giá thành tích là nhận xét th àn h tích của nhân viên đối với thành tích chung của cả bộ phận tài vụ hoặc đánh giá giá... từ đầu đến cuối Người quản lý tài vụ phải chịu trách nhiệm thực hiện phương án nhận xét đánh giá trong thực tế và tra n h thủ tham gia th ật nhiều vào phương án Trong quá trình nhận xét đánh giá các nhân viên, ai người đánh giá, thường có một số phương án khả thi cụ thể như sau: • n g ư ờ i phụ trách quản lý bộ phận tài vụ trực đánh giá Người phụ trách quản lý bộ phận tài vụ đích thân 38 ... kế hoạch công tác Nhưng các nhân viên vẫn khó có thể biết rõ sự đánh giá của doanh nghiệp đối với họ Việc xem xét đánh giá là một hệ thống đánh giá nhân viên có chu kỳ, chính quy Kết quả đánh giá được công khai trước toàn thê nhân viên và khi đó nhân viên có dịp để biết được doanh nghiệp đánh giá về mình như thế nào Như vậy có thể thúc đẩy được sự giao lưu và hiểu biết giữa người quản 17 lý với nhân... hệ thống tiêu chuẩn của doanh nghiệp còn có thiếu sót Nhưng đặc trưng của tiêu chuẩn hiệu quả Những tiêu chuẩn đánh giá trong nội bộ của bộ phận tài vụ cũng được hiểu là những tiêu chuẩn hiệu quả công tác mà các n h ân viên đang tiến hành Tiêu chuẩn hiệu quả khác với mục tiêu hiệu quả Mục tiêu là để xác định cho cá nhân, không phải là xác định cho công việc Đặc trưng điển hình của mục tiêu là có tính . đánh giá hiệu quả của công tác tài chính là sự thách thức đối với người quản lý tài chính. Chương II của tập 4 giới thiệu chi tiết phương pháp đánh giá hiệu quả công tác tài chính trên ba phương. từ nguyên bản tiếng Trung của Nhà xuất bản QUÁCH TRUYỀN CHƯƠNG - DƯƠNG THỤY BÂN PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÀI CHÍNH ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC TÀI CHÍNH Người dịch : NGUYỄN. thành phương pháp quản lý có hiệu quả đối với các lĩnh vực khác trong kinh 5 doanh như tài liệu chính tiêu thụ, sản xuất hành chính, kế hoạch v.v Quản lý hiệu quả đối với tài chính là quản lý