Báo cáo thực tập môn học tại Công ty CP đá ốp và VLXD Thái nguyên.
Trang 1Thái Nguyên 06 – 2011
Trang 2NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên:……… Lớp………
Địa điểm thực tế:………
1 TIẾN ĐỘ THỰC TẾ CỦA SINH VIÊN:
- Mức độ liên hệ với giáo viên:………
- Thời gian thực tế và quan hệ với cơ sở:………
- Tiến độ thực hiện: ………
2 NỘI DUNG BÁO CÁO:
- Thực hiện các nội dung thực tế: ………
Giáo viên hướng dẫn
Trang 3MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 5
PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN 7
ĐÁ ỐP LÁT VÀ VẬT LIỆU XÂY DỰNG 7
1 G IỚI THIỆU CÔNG TY : 7
2 L ĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG 7
3 Đ ẶC ĐIỂM KINH DOANH 8
PHẦN II: NỘI DUNG THỰC TẾ 9
CHƯƠNG I NỘI DUNG THỰC TẬP VỀ QUẢN TRỊ HỌC 9
1.1 H Ệ THỐNG KẾ HOẠCH CỦA DOANH NGHIỆP 9
Bảng 1.1: Kế hoạch sản xuất năm 2011: 12
Bảng 1.2: Kế hoạch phân bổ lao động 2011: 13
Bảng 1.3: Kế hoạch về giá trị: 13
1.2 C Ơ CẤU TỔ CHỨC VÀ CÁC CẤP QUẢN TRỊ CỦA DOANH NGHIỆP 15
NHẬN XÉT 20
CHƯƠNG II: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 22
2.1 C Ơ CẤU LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 22
Bảng 2.1: Tình hình lao động của Công ty 2009-2010 23
2.2 T UYỂN DỤNG NHÂN VIÊN 24
Bảng 2.2: kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty: 29
2.3 Đ ÀO TẠO NHÂN LỰC 30
Bảng 2.3: kết quả đào tạo năm 2009: 32
Bảng 2.4: Sự phù hợp giữa ngành nghề đào tạo với yêu cầu của công việc 33
Bảng2.5: Đánh giá Khả năng làm việc sau khoá đào tạo, bồi dưỡng 33
Bảng 2.6: Phù hợp giữa thời gian khoá học với kiến thức cần học 34
2.4 Đ ÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC (ĐGTHCV) 34
NHẬN XÉT 40
CHƯƠNG III: HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP 42
3.1 H OẠT ĐỘNG NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY 42
3.2 C ÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG SXKD 43
3.3 H OẠT ĐỘNG MARKETING MIX CỦA CÔNG TY 44
NHẬN XÉT 47
CHƯƠNG IV: NỘI DUNG VỀ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT VÀ CUNG ỨNG NGUYÊN VẬT LIỆU HOẶC QUẢN TRỊ CUNG ỨNG HÀNG HÓA 48
4.1 P HƯƠNG PHÁP DỰ BÁO CỦA DOANH NGHIỆP 48
Trang 4Bảng 4.1: Kết quả sản xuất năm 2010: 48
Bảng 4.2: Kế hoạch sản xuất khai thác sản phẩm năm 2011 49
Bảng 4.3: Dự báo nhu cầu khách hàng 49
4.2 Q UẢN LÝ DỰ TRỮ 50
Bảng 4.4:dự trữ sản phẩm tồn kho đầu năm 2011 51
4.3 C ÔNG TÁC LẬP KẾ HOẠCH ĐIỀU ĐỘ SẢN XUẤT 52
Bảng 4.5: Kế hoạch điều độ sản xuất tại mỏ đá Quang Sơn trong quý I năm 2011 của công ty (kế hoạch khai thác 40 000 m 3 đá nhỏ hơn 0,5x1): 52
NHẬN XÉT 53
PHẦN V : NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ 54
5.1 M ỘT SỐ NHẬN XÉT VỀ NHỮNG ƯU , NHƯỢC ĐIỂM CỦA CÔNG TY 54
5.1.1 Ưu điểm 54
5.1.2 Nhược điểm 54
5.2 M ỘT SỐ ĐỀ XUẤT VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC NHƯỢC ĐIỂM CHO CÔNG TY 55
5.2.1 Về tổ chức 55
5.2.2 Về Marketing 55
5.2.3 Về công tác quản lý lao động, tiền lương 56
5.2.4 Về chính sách tuyển dụng và đào tạo 56
5.2.5 Về hoạt động sản xuât 56
KẾT LUẬN 57
DANH MỤC BẢNG BIỂU CHƯƠNG I NỘI DUNG THỰC TẬP VỀ QUẢN TRỊ HỌC 9
Bảng 1.1: Kế hoạch sản xuất năm 2011: 12
Bảng 1.2: Kế hoạch phân bổ lao động 2011: 13
Bảng 1.3: Kế hoạch về giá trị: 13
CHƯƠNG II: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 22
Bảng 2.1: Tình hình lao động của Công ty 2009-2010 23
Bảng 2.2: kết quả tuyển dụng nhân sự của công ty: 29
Bảng 2.3: kết quả đào tạo năm 2009: 32
Bảng 2.4: Sự phù hợp giữa ngành nghề đào tạo với yêu cầu của công việc 33
Bảng2.5: Đánh giá Khả năng làm việc sau khoá đào tạo, bồi dưỡng 33
Bảng 2.6: Phù hợp giữa thời gian khoá học với kiến thức cần học 34
CHƯƠNG IV: NỘI DUNG VỀ QUẢN TRỊ SẢN XUẤT VÀ CUNG ỨNG NGUYÊN VẬT LIỆU HOẶC QUẢN TRỊ CUNG ỨNG HÀNG HÓA 48
Bảng 4.1: Kết quả sản xuất năm 2010: 48
Bảng 4.2: Kế hoạch sản xuất khai thác sản phẩm năm 2011 49
Bảng 4.3: Dự báo nhu cầu khách hàng 49
Bảng 4.4:dự trữ sản phẩm tồn kho đầu năm 2011 51
Bảng 4.5: Kế hoạch điều độ sản xuất tại mỏ đá Quang Sơn trong quý I năm 2011 của công ty (kế hoạch khai thác 40 000 m 3 đá nhỏ hơn 0,5x1): 52
Trang 5LỜI MỞ ĐẦU
Việt nam đang trên đà hội nhập phát triển và giao lưu hợp tác với các nước trong khu vực và trên thế giới Năm 2007 Việt Nam chính thức ra nhập tổ chức thương mại Thế Giới WTO, đã đánh dấu bước phát triển quan trọng đối với nền kinh tế Việc ra nhập WTO mang lại cho nền kinh tế nước ta những cơ hội và thách thức lớn Gia nhập WTO, chúng ta sẽ được bình đẳng tham gia thị trường toàn cầu để phát triển kinh tế, thương mại, thu hút đầu tư và hàng hóa, dịch vụ sẽ không bị phân biệt đối xử, sẽ dỡ bỏ được nhiều rào cản và được hưởng những ưu đãi dành cho thành viên WTO Bên cạnh đó các Doanh nghiệp phải đối mặt với việc gia tăng áp lực cạnh tranh, yêu cầu sản xuất các sản ph m đáp ứng tiêu chu n cao, cạnh tranh về giá, có chất lượng ở cả thị trường trong nước và quốc tế Do đó để có thể t n tại và phát triển trên thị trường các Doanh nghiệp trong nước phải tìm cho mình hướng đi đúng đắn phù hợp với “nhu cầu
và khả năng”
Muốn như vậy, trước hết các Doanh nghiệp trong nước phải thay đổi tư duy kinh doanh, thay đổi cách thức tổ chức quản lý và hiểu rõ tầm quan trọng của nó đối với sự t n tại và phát triển của Doanh nghiệp Để từ đó Doanh nghiệp không ngừng hoàn thiện và từng bước củng cố vị trí của mình không chỉ
ở thị trường trong nước mà còn mở rộng ra thị trường thế giới
Hiện nay, với sự phát triển của nền kinh tế nước ta, việc đào tạo ra ngu n nhân lực có trình độ chuyên môn là hết sức quan trọng Công tác giáo dục và đào tạo cần thực hiện “học đi đôi với hành” Xác định được điều này mỗi sinh viên phải tư rèn luyện cho mình những những kỹ năng cần thiết Ngoài những kiến thức cơ bản được học trên nghế nhà trường chúng ta cần đi sâu hơn với thực tế để tích luỹ thêm kiến thức và kinh nghiệm cho bản thân phục vụ tốt cho công việc sau khi ra trường Và quá trình đi thực tập môn học tại các doanh nghiệp là bước đầu của sự vận dụng kiến thức đã học vào thực tế của mỗi sinh Đối với sinh viên khoa quản trị kinh doanh việc tìm hiểu công tác tổ chức quản trị doanh nghiệp là việc hết sức quan trọng Vì qua đó sinh viên thấy được
Trang 6mô hình tổ chức, cách thức hoạt động, các chương trình, kế hoạch….của Doanh nghiệp một cách cụ thể Giúp sinh viên có sự kết nối giữa lý thuyết và thực tế,
sơ bộ hình dung ra những công việc mình cần làm trong tương lai
Vì vậy trong quá trình thực tế tại Công ty đá ốp lát và vật liệu xây dựng, dưới sự hướng dẫn của giảng viên Nguyễn Thị Mỹ Hạnh và sự giúp đỡ của các các cô, chú anh chị trong công ty, phòng ban chức năng trong công ty, đặc biệt là phòng
Kế toán - Tổng hợp, phòng kế hoạch, đã giúp em tìm hiểu được tình hình thực tế của công ty, cụ thể là tình hình tổ chức - quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh tại công ty, các kế hoạch, chiến lược và chính sách, nghiên cứu tham khảo các
dự án do công ty thực hiện, các văn bản pháp luật quy định liên quan đến hoạt động công ty, tham khảo các tài liệu chuyên ngành để em nắm vững được thực
tế hoạt động tại công ty, nâng cao năng lực tự nghiên cứu học tập, kết hợp được giữa lý thuyết và thực hành, hiểu sâu hơn về những kiến thức mình đã học trên sách vở, giúp cho em khi ra trường có thể vận dụng khéo léo kiến thức đã học trên lớp vào công việc thực tiễn để tự tin hơn và không bị bỡ ngỡ khi khởi nghiệp
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới giảng viên Nguyễn Thị Mỹ Hạnh người trực tiếp hướng dẫn em trong đợt thực tế này và sự giúp đỡ tận tình của các phòng ban trong công ty
Do thời gian thực tập ít và khả năng thực tế của bản thân em còn nhiều hạn chế nên báo cáo thực tập không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong nhận được ý kiến đóng góp của các cô, chú anh chị trong công ty cùng các thầy,
cô giáo đặc biệt là của cô Nguyễn Thị Mỹ Hạnh là giáo viên hướng dẫn của em
để giúp em hoàn thiện hơn bài báo cáo
Em xin chân thành cảm ơn !
Sinh viên thực tế Nguyễn Thanh Giang
Trang 7PHẦN I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN
ĐÁ ỐP LÁT VÀ VẬT LIỆU XÂY DỰNG
1 Giới thiệu công ty:
Tên giao dịch: Công ty cổ phần đá ốp lát và vật liệu xây dựng
Địa chỉ trụ sở chính: Thị Trấn Chùa Hang, Huyện Đ ng Hỷ, Tỉnh Thái Nguyên Điện Thoại: 0280 3820141
Được thành lập ngày 15 tháng 9 năm 1987 theo quyết định số 127/QĐ-UB của UBND tỉnh Bắc Thái Khi đó doanh nghiệp mang tên xí nghiệp đá xẻ Bắc Thái trực thuộc sở xây dựng Bắc Thái
Năm 1997 được chuyển thành Công ty cổ phần đá hoa ốp lát và vật liệu xây dựng
Năm 2001 thực hiện theo nghị quyết của TW của Đảng và Nhà Nước Xí nghiệp
đá xẻ Bắc Thái là một trong những doanh nghiệp đầu tiên của tỉnh được cổ phần hóa Và được chuyển thành Công ty cổ phần đá ốp lát và vật liệu xây dựng theo giấy phép kinh doanh số 1703000014 Với số vốn điều lệ ban đầu được nghi trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh là 15 tỷ đ ng
Từ đó tới nay công ty dần cổ phần hóa 100% vốn của công nhân viên trong công ty
2 Lĩnh vực hoạt động
Khi mới thành lập doanh nghiệp chỉ kinh doanh đá, các loại vật liệu xây dựng Cùng với quá trình phát triển, các ngành nghề sản xuất hoạt đọng của công ty cũng ngày càng được mở rộng Đến nay công ty đã phát triển thành một doanh nghiệp sản xuất đa dạng ngành nghề
Trang 8- Cho thuê ki ốt bán hàng, vận tải hàng hóa đường bộ
- Bảo dưỡng, sửa chữa xe có động cơ, sửa hữa cơ khí, sửa chữa các thiết bị sản xuất, các thiết bị phục vụ xây dựng
- Mua bán vật liệu xây dựng, đ kim khí, các trang thiết bị bảo hộ lao động, dây cua roa
3 Đặc điểm kinh doanh
Công ty cổ phần đá ốp lát và vật liệu xây dựng là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất đá và khai thác đá các loại phục vụ xây dựng công trình, xây dựng dân dụng
Vì vậy việc phân phối các sản ph m đá hoa, đá các loại Là thế mạnh và là ngu n thu chủ yếu trong các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
Với 700 khách hàng truyền thống trải dài khắp 31 tỉnh thành cả nước cung cấp vật liệu cho các công trình dân sinh xã hội, đắc biệt được các bạn hàng ở Sài Gòn, Đà Nẵng, Hà Nội, Bắc Ninh rất ưa chuộng sản ph m đá hoa của công ty Cùng với đó công ty cũng cung cấp các bạn hàng ở Châu Âu, Úc, Hàn Quốc, Arậpxêut những lô hàng đá cao cấp
Với đặc thù sản ph m hàng hóa nên công ty còn làm nhiệm vụ vận chuyển, tiếp nhận hàng hóa cập cảng, chở hàng và giao hàng đến tận chân công trình hoặc nơi tiêu cho khách hàng theo đúng yêu cầu
Trang 9PHẦN II: NỘI DUNG THỰC TẾ
CHƯƠNG I NỘI DUNG THỰC TẬP VỀ QUẢN TRỊ HỌC
1.1 Hệ thống kế hoạch của doanh nghiệp
Bất kỳ một công ty, doanh nghiệp hay tổ chức kinh tế nào khi đi vào hoạt động cũng cần phải có một quá trình xây dựng kế hoạch và một hệ thống
kế hoạch đề ra nhằm thực hiện được các mục tiêu mà mình đề ra Dưới đây là sơ lược về hệ thống kế hoạch của công ty mà em tìm hiểu được
1.1.1 Hệ thống kế hoạch và quá trình xây dựng kế hoạch của doanh nghiệp
1.1.1.1 Hệ thống kế hoạch
Hệ thống kế hoạch được lập ra nhằm mục đích qui định trình tự và trách nhiệm theo dõi và thực hiện của các phòng ban, liên quan đến quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Quy trình này cũng qui định việc theo dõi, tổng hợp tình hình thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch chi tiết trong hoạt động sản xuất kinh doanh Hệ thống kế hoạch được lập và áp dụng cho tất cả các phòng ban, phân xưởng và các bộ phận trực thuộc công ty, áp dụng cho tất cả các kế hoạch bao g m kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch tái chính, kế hoạch đầu tư bảo
hộ lao động và các kế hoạch khác Hệ thống kế hoạch của công ty bao g m các
kế hoạch:
- Kế hoạch năm: Tập hợp bao g m tất cả các kế hoạch vế mọi hoạt động của công ty liên quan đến sản xuất kinh doanh Kế hoạch năm bao g m tất cả kế hoạch sản xuất kinh doanh tổng hợp, kế hoạch tài chính, kế hoạch vật tư, kế hoạch đầu tư
- Kế hoạch hướng dẫn: Là các chỉ tiêu chính để hướng dẫn, chỉ đạo các phân xưởng trực thuộc lập các kế hoạch chi tiết của đơn vị mình trình công ty duyệt
- Kế hoạch chi tiết: Là các kế hoạch hàng năm được lập chi tiết theo gợi
ý của kế hoạch hướng dẫn để cụ thể các số liệu cho từng bộ phận
- Kế hoạch tổng hợp: Là kế hoạch sản xuất kinh doanh tổng hợp, bao
g m các chỉ tiêu chính của hoạt động sản xuất kinh doanh trong năm kế hoạch
- Kế hoạch tháng quý: Là bảng do bộ phận phân bổ các chỉ tiêu kế hoạch hàng năm cho phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của công ty
- Báo cáo kế hoạch tháng: Là tổng hợp các chỉ tiêu về thực hiện kế hoạch trong tháng và dự kiến cho tháng tiếp theo
Trang 10- Kế hoạch chức năng: là các kế hoạch do các phòng ban lập theo chức năng chuyên môn quy định của chủ tịch – giám đốc công ty
1.1.1.2 Quá trình xây dựng kế hoạch của doanh nghiệp
Phòng kế hoạch kỹ thuật (KHKT) có trách nhiệm lập kế hoạch hướng dẫn, cùng các bộ phận, đơn vị liên quan xây dựng kế hoạch chi tiết và tổng hợp
kế hoạch năm cho toàn công ty Khi xét thấy yêu cầu cần điều chỉnh kế hoạch thì phòng này kịp thới đưa ra các chỉ tiêu điều chỉnh Các bộ phận tham gia lập
kế hoạch chi tiết theo nhiệm vụ được phân công và có nghĩa vụ phấn đấu hoàn thành và vượt chỉ tiêu kế hoạch được giao Các kế hoạch năm khác do các phòng, ban theo chức năng lập, trình duyệt để thực hiện Sau khi kế hoạch được phê duyệt các phòng gửi kế hoạch được phê duyệt cho phòng kế hoạch kỹ thuật
để theo dõi, tổng hợp, báo cáo Các kế hoạch chức năng và niêm độ lập như sau: + Kế hoạch tài chính được phòng kế toán tái chính lập hàng năm
+ Kế hoạch bảo hộ lao động, phòng tai nạn do phòng kỹ thuật lập hàng năm
+ Kế hoạch đào tạo, nâng cao bậc do phòng tổ chức hành chính lập theo hàng năm
Phòng kế hoạch kỹ thuật có quyền đô đốc, kiểm tra việc thực hiện kế hoạch của phân xưởng, bộ phận trực thuộc để tổng hợp báo cáo với giám đốc
1.1.1.2.1 Thu thập dữ liệu lập kế hoạch
- Phòng KHKT công ty có trách nhiệm thu thập những dữ liệu, số liệu, thông tin liên quan phục vụ cho việc lập kế hoạch (Kế hoạch, chiến lược phát triển, kết quả thực hiện kế hoạch những năm trước, biến động của thị trường, chủ trương của nhà lãnh đạo…)
- Các bộ phận liên quan có trách nhiệm cung cấp số liệu lập kế hoạch theo yêu cầu của phòng kế hoạch kỹ thuật
1.1.1.2.2 Kế hoạch hướng dẫn
- Từ các dữ liệu kế hoạch, phòng KHKT lập kế hoạch hướng dẫn các đơn vị g m các chỉ tiêu chính thức, kế hoạch hướng dẫn phải được lập và duyệt xong
-Giám đốc công ty có trách nhiệm phê duyệt kế hoạch hướng dẫn cụ thể cho từng phòng, ban trong công ty
1.1.1.2.3 Kế hoạch chi tiết
Trang 11- Căn cứ vào kế hoạch hướng dẫn và thực tế tại đơn vị mình, và phân xưởng, bộ phận theo chức năng, nhiệm vụ được giao lập kế hoạch và chậm nhất sau 20 ngày kể từ ngày nhận được kế hoạch hướng dẫn phải gửi kế hoạch chi tiết cho phòng KHKT
- Căn cứ vào kế hoạch chi tiết, các bộ phận lập kế hoạch vật tư sử dụng cho thực hiện kế hoạch chi tiết của bộ phận mình theo đuổi
1.1.1.2.4 Kế hoạch sản xuất kinh doanh tổng hợp
- Căn cứ vào kế hoạch chi tiết, kế hoạch tổng hợp, kế hoạch vật tư của các bộ phận Phòng KHKT lập kế hoạch vật tư
- Giám đốc xem xét và tổ chức họp thông qua kế hoạch sau cuộc họp này, phòng KHKT chỉnh sửa các chỉ tiêu chưa phù hợp sau đó giám đốc phê duyệt các kế hoạch thực hiện
- Căn cứ vào kết quả sản xuất năm trước lập kế hoạch sản xuất năm sau
1.1.1.2.5 Thực hiện kế hoạch
- Căn cứ vào kế hoạch tổng hợp chính thức, các bộ phận cân đối và lập
kế hoạch chi tiết từng tháng để hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch được giao
- Kế hoạch chi tiết từng tháng có thể điều chỉnh theo yêu cầu của sản xuất trên nguyên tắc đảm bảo kế hoạch hàng năm công ty giao Khi cần điều chỉnh kế hoạch, các bộ phận lập báo cáo đế nghị điều chỉnh gửi cho phòng KHKT công ty để tổng hợp
- Giám đốc quyết định việc điều chỉnh kế hoạch cho các bộ phận
1.1.1.2.6 Đôn đốc, kiểm tra
- Phòng kế hoạch kỹ thuật có kế hoạch nhiệm vụ thường xuyên kiểm tra, đôn đốc các bộ phận thức hiện nhiệm vụ theo kế hoạch được giao, báo cáo giám đốc nếu các bộ phận không thực hiện hoặc thực hiện kế hoạch chậm, để có phương án sử lý
1.1.1.2.7 Đánh giá, phân tích, giao ban kế hoạch tháng sau
- Niêm độ kế hoạch kinh doanh tháng tính từ ngày 26 tháng trước đến 25 tháng sau, các chỉ tiêu liên quan đến công tác sản xuất được tính từ ngày 22 tháng trước đến 21 tháng sau Các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh được xác định vào 25 hàng tháng, riêng các chỉ tiêu sản xuất được xác nhận vào 21 hàng tháng
- Hàng tháng, các bộ phận thực hiện xác nhận kết quả thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch Các chỉ tiêu thực hiện phải được các phòng ban chức năng nghiệm thu, xác nhận thì mới được công nhận
Trang 12- Căn cứ kết quả thực hiện nhiệm vụ, các phòng ban, đội sản xuất phải tự đánh giá tính hình thực hiện kế hoạch giao và lập báo cáo Báo cáo kết quả thực hiện chỉ tiêu kế hoạch tháng
- Ngoài ra các bộ phận có thể lập các báo cáo chi tiết, phân tích hoạch động thuộc chức năng, nhiệm vụ của mình để báo cáo tại hội nghị giao ban hàng tháng
- Nếu thực hiện đạt và vƣợt kế hoạch tháng đƣợc giao, kế hoạch tháng sau sẽ giao căn cứ vào kế hoạch chi tiết từng tháng đã đăng ký, nếu các chỉ tiêu thực hiện không đạt kế hoạch đƣợc giao tháng đó, các bộ phận sẽ đăng ký bổ sung phần thiếu hụt vào tháng khác trong năm kế hoạch đó
- Căn cứ nội dung họp tại hội nghị giao ban, giám đốc kết luận các chỉ tiêu kế hoạch giao trong tháng và kết luận của giám đốc đƣợc phòng tổ chức hành chính thông báo cho các bộ phận trong công ty bằng văn bản sau ngày họp giao ban
Trang 13Bảng 1.2: Kế hoạch phân bổ lao động 2011:
Phân loại Tên Bộ phận Nhân sự
Công nhân sản xuất đá hộc, đá 10 x 30, đá ≤ 50cm 71
Công nhân vận hành máy nghiền đá 25 Công nhân sản xuất đá hoa, gạch 56
(Nguồn: Phòng kế hoạch kỹ thuật kinh doanh)
Chú thích: Năm 2011 công ty dự định tuyển thêm người lao động nhưng
số lượng nhân lực không tăng nhiều và dấu (*) biểu thị 2 cán bộ kiêm ủy viên trong đại hội đ ng cổ đông đ ng thời là 2 cán bộ của 2 phòng tài vụ và kế hoạch
kỹ thuật kinh doanh
Bảng 1.3: Kế hoạch về giá trị:
Phấn đấu thực hiện lợi nhuận năm đạt > 3,5 tỷ VNĐ
Nộp ngân sách ( kể cả các loại phí ) 3 tỷ VNĐ
Thu nhập bình quân của người lao động đạt ≥ 3 triệu VNĐ
(Nguồn: Phòng kế toán - tài vụ)
Trang 141.1.2 Tìm hiểu và nhận diện chiến lược của công ty
Công ty cổ ph n đá ốp lát và vật liệu xây dựng luôn có những chủ trương và chính sách nhất định nhằm phát triển công ty, cho phù hợp với tình hình và khả năng kinh doanh của mình Do công ty hoạt động trong ngành xây dựng nên công ty có những chiến lược phát triển chủ yếu như sau:
■ Chiến lược Marketing
- Củng cố và phát triển thị trường một cách sâu rộng, tích cực nâng cao chất lượng của các sản ph m, vật liệu xây dựng của công ty
- Phân loại khách hàng là công ty hay các xí nghiệp lớn, đưa ra các mức giá cụ thể phù hợp với khả năng của mình để tiến độ khai thác nguyên liệu hoàn thành đúng thời hạn và mục tiêu
- Tiếp tục quảng bá và giới thiệu sản ph m của công ty đến mọi cơ sở, địa bàn, các công ty, phân xưởng để họ biết đến hình ảnh của công ty
- Đảm bảo nghiêm ngặt về chất lượng sản ph m của công ty, đưa ra các giải pháp: giải pháp nghiên cứu thị trường nhằm xác định tiềm năng thị trường, lựa chọn đối tượng mục tiêu, các giải pháp gắn với việc xây dựng và củng cố hệ thống kênh phân phối…
■ Chiến lược sản xuất kinh doanh
- Đảm bảo thực hiện nhiệm vụ sản xuất sản ph m phù hợp với các mục tiêu chiến lược đã đề ra với các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, với chi phí kinh doanh tối thiểu
- Tăng cường khai thác và mở rộng thị trường, tích cực tạo niềm tin đối với khách hàng và người tiêu dùng không chỉ trong tỉnh mà còn ở ngoài tỉnh
- Vận hành hiệu quả các kế hoạch khai thác của công ty, không gây ra chậm tiến độ sản xuất, tích cực khai thác hiệu quả sử dụng của các dây chuyền máy móc thiết bị
■ Chiến lược về tài chính
- Duy trì một cơ cấu tài chính lành mạnh và phù hợp là yếu tố quan trọng để giảm rủi ro tài chính cho Công ty cũng như đảm bảo được đủ vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh
Trang 15- Doanh nghiệp phải thiết lập ngu n tài chính để đảm bảo các điều kiện cần thiết cho hoạt động đầu tư sản xuất… phù hợp với mục tiêu chiến lược đó xác định
- Các nhiệm vụ: tăng năng lực tài chính của doanh nghiệp và thay đổi tài chính cụ thể có kết quả phân tích và dự báo về thị trường tài chính trong tương lai
Tùy vào tình hình tài chính của Công ty và phân tích tình hình thị trường mà Công ty sẽ lựa chọn phương án sử dụng, huy động vốn hiệu quả nhất
■ Chiến lược nhân sự:
- Kiện toàn bộ máy theo hướng tinh gọn, chất lượng: Các phòng ban sẽ hoạt động đúng với chức năng của mình, hoạt động vì mục tiêu chung của công
ty, đem lại hiệu quả tối ưu cho sản xuất kinh doanh
- Đ y mạnh đào tạo tại chỗ ngu n nhân lực: Đây cũng là một vấn đề hết sức quan trọng đối với công ty, hiện tại ngu n nhân lực trình độ cao chưa có nhiều do vậy, đào tạo ngu n nhân lực tại chỗ góp phần tiết kiệm các chi phí và tối ưu hóa sản xuất kinh doanh
- Có chính sách động viên những người có năng lực: Hiện tại, công ty cũng luôn luôn quan tâm tới các nhân viên của mình, hình thức khen thưởng đối với các nhân viên làm việc hiệu quả là điều hết sức quan trọng
- Hoạch định chiến lược ngu n nhân lực nhằm đảm bảo sử dụng có hiệu quả nhất ngu n nhân lực hiện có và khai thác tốt nhất ngu n nhân lực trên thị trường lao động
Trên đây là những chiến lược mà công ty đặt ra trong những năm tiếp theo nhằm hoàn thiện bộ máy tài chính, nhân sự và đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh mở rộng của mình
1.2 Cơ cấu tổ chức và các cấp quản trị của doanh nghiệp
Công ty tổ chức bộ máy quản lý theo kiểu trực tuyến chức năng được phân thành năm cấp quản lý Với cơ cấu tổ chức hợp lý, gọn nhẹ, khoa học, có quan
hệ phân công cụ thể và trách nhiệm rõ ràng tạo ra hiệu quả tối đa trong sản xuất kinh doanh
■ Đại hội đ ng cổ đông
■ Hội đ ng quản trị - Ban kiểm soát
■ Ban giám đốc
■ Phòng ban quản lý
■ Các phân xưởng khai thác, chế biến, dịch vụ
Trang 161.2.1 Mô hình tổ chức quản lý
Chú thích: : Quan hệ điều hành trực tiếp
: Quan hệ chức năng công việc
1.2.2 Chức năng nhiệm vụ cơ bản của bộ máy quản trị
Trong công ty, mỗi phòng ban, mối khối ngành đều giữ một vai trò nhất định cho sự thống nhất liên kết, hỗ trợ cho nhau để cùng phát triển
■ Đại hội đồng cổ đông:
Bao g m tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết và là cơ quan quyết định cao nhất của công ty g m có:
Đại hội đ ng cổ đông thành lập
Đại hội đ ng cổ đông thường niên
Đại hội đ ng cổ đông bất thường
Đại hội đ ng cổ đông
Phòng kế hoạch kỹ thuật kinh doanh
Phòng tài vụ Phòng hành chính
Ban kiểm soát Hội đ ng quản trị
Ban giám đốc
Phân xưởng khai
thác Quang Sơn
Phân xưởng chế biến Linh Sơn
Phân xưởng chế biến Đ ng B m
Dịch vụ
Trang 17Đại hội đ ng cổ đông họp định kỳ những vấn đề có liên quan đến tình hình hoạt động của công ty, đề cử người vào hội đ ng quản trị… Tại đây sẽ quyết định nội dung, sửa đổi bổ sung điều lệ của công ty, quyết định việc sử dụng lợi nhuận, cơ cấu tổ chức quản lý, bổ nhiệm, miễn nhiệm các chức danh quản lý của công ty
■ Hội đồng quản trị:
G m 3 thành viên trong đó g m: Chủ tịch hội đ ng và 2 ủy viên hội
đ ng Đây là bộ phận quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định mọi vấn đề có liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty (trừ những vấn đề thuộc th m quyền của đại hội đ ng cổ đông)
■ Ban kiểm soát:
G m 3 người do đại hội đ ng cổ đông bầu ra và bãi miễn theo đa số phiếu biểu quyết Ban kiểm soát thay mặt cổ đông kiểm soát các hoạt động của công ty chủ yếu về vấn đề tài chính.Vì vậy, ít nhất phải có 1 thành viên trong ban kiểm soát phải có trình độ chuyên môn cử nhân về tài chính - kế toán, có kinh nghiệm quản lý
■ Ban giám đốc:
Ban giám đốc g m có: một giám đốc điều hành, một phó giám đốc phụ trách kỹ thuật, sản xuất và một phó giám đốc phụ trách công tác kinh doanh Giám đốc công ty là người đại diện của công ty trong mọi hoạt động sản xuất
Đ ng thời là người quản lý điều hành sản xuất kinh doanh của công ty và chịu trách nhiệm trước hội đ ng quản trị và đại hội đông cổ đông về khả năng kinh doanh của công ty
Phó giám đốc: là người được giám đốc ủy quyền chỉ đạo sản xuất,kinh doanh giúp giám đốc xây dựng các chỉ tiêu kỹ thuật làm cơ sở để quản lý sản xuất, kinh doanh đảm bảo tính hợp lý khoa học và an toàn trong sản xuất kinh doanh
Trang 18đề về nhân lực, cũng như nhu cầu nhân lực của công ty
- Soạn thảo các văn bản, quyết định, quy định trong phạm vi công việc được giao
- Tổ chức thực hiện in ấn tài liệu, tiếp nhận, phân phối kịp thời văn bản, báo chí hàng ngày, quản lý con dấu bản thảo, giữ gìn bí mật thông tin trong công tác tổ chức sản xuất kinh doanh
- Chu n bị đầy đủ các điều kiện cho các cuộc họp ở công ty Có trách nhiệm lưu giữ, bổ sung h sơ tài liệu và các văn bản hướng dẫn
- Chủ động phối hợp với các phòng ban, đơn vị đối chiếu công nợ, thu
h i công nợ t n tại công trình, xác định và phân loại các khoản nợ t n đọng, phân tích khả năng thu h i vốn để có biện pháp xử lý
- Cân đối, kiểm tra cụ thể các chứng từ hợp pháp để trả lương, trả thưởng, trả cổ tức với cổ đông, chịu trách nhiệm lưu trữ chứng từ
- Thanh toán đối chiếu với các đơn vị 6 tháng một lần,quyết toán hết năm tài chính và sau khi công trình bàn giao hết bảo hành
Trang 19- Chịu trách nhiệm trước nhà nước, trước công ty, trước cổ đông về các
số liệu chứng từ sổ sách theo chức năng nhiệm vụ được phân công
- Định kỳ hoặc đột xuất kiểm tra tài chính các đơn vị
- Có nhiệm vụ tiếp nhận h sơ thiết kế kỹ thuật - dự toán, lập hợp đ ng kinh tế nội bộ với các đơn vị theo tỷ lệ khoán đối với các công trình khi đã có đầy đủ thủ tục xây dựng cơ bản Hướng dẫn, kiểm tra các đơn vị lập các biện pháp đảm bảo chất lượng, tiến độ khai thác sản lượng, thủ tục thanh quyết toán,
h sơ hoàn công
-Bộ phận kế hoạch: có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty theo kế hoạch tháng, quý, năm Xây dựng kế hoạch sản xuất tiêu thụ cho từng loại sản ph m Có biện pháp chỉ đạo hỗ trợ cần thiết để hoàn thành kế hoạch đề ra
- Bộ phận kế hoạch - vật tư: có nhiệm vụ quản lý về mặt kỹ thuật, từ kỹ thuật sản xuất đến kiểm tra chất lượng sản ph m Tổ chức quản lý và cung cấp vật tư, công cụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh, quản lý các nguyên liệu và nhiên liệu cho sản xuất Đôn đốc kiểm tra duy trì và bảo dưỡng phương tiện máy móc
- Bộ phận kinh doanh: Đảm bảo duy trì khâu tiêu thụ sản ph m được linh hoạt, luôn bám sát thị trường có thông tin chính xác để sản ph m của công
ty có tính cạnh tranh cao với các đối thủ gắn bó mật thiết với khách hàng và mở rộng thị trường cho các lĩnh vực sản ph m của doanh nghiệp
- Các phân xưởng khai thác và chế biến có nhiệm vụ sản xuất sản ph m theo đơn đặt hàng của khách và yêu cầu của kế hoạch của công ty
- Bộ phận dịch vụ: Có nhiệm vụ giới thiệu mua bán sản ph m do công
ty làm ra, đ ng thời hướng dẫn khách hàng sử dụng sản ph m của công ty sao cho hiệu quả và có tính th m mỹ
Trang 20NHẬN XÉT
Là một trong những doanh nghiệp nhà nước chuyển đổi cổ phần hóa, tới nay doanh nghiệp đã là một doanh nghiệp với một 100% vốn cổ phần của cán bộ công nhân viên của công ty, và hoàn toàn không có vốn của nhà nước
Hệ thống kế hoạch
Doanh nghiệp có hệ thống lập kế hoạch khá hoàn chỉnh, đã thực hiện tạo lập kế hoạch theo một trình tự, từ kế hoạch tổng quan tới kế hoạch chi tiết Do vậy công ty đã tạo lập được những kế hoạch khá hoàn thiện, tạo cho quá trình thực hiện kế hoạch của doanh nghiệp được tốt hơn, và cũng tạo điều kiện cho công tác kiểm tra, đánh giá công tác thực hiện dễ dàng hơn Đặc biệt là những kế hoạch về sản xuất từng sản ph m được lập rất chi tiết và cụ thể
Đi đôi với đó cũng có những kế hoạch chưa được xác định một cách rõ ràng và
cụ thể, như trong các kế hoạch về đào tạo b i dưỡng cán bộ vẫn chưa làm rõ
Cơ cấu tổ chức
Với bộ máy quản lý khá vững chắc khi đưa ra các quyết định cho công ty cùng với đó các quyết định quan trọng phải thông qua các ban kiểm soát hoặc hội đông cổ đông trong doanh nghiệp Cùng với đó là sự lãnh đạo tài tình của ban giám đốc tới các công nhân viên trong công ty, sự đ ng lòng nhất trí cao trong nội bộ doanh nghiệp, do đó khi ra quyết định các quyết định đúng đắn đều được
sự ủng hộ cao từ các thành viên trong công ty, các cá nhân cũng mạnh dạn đưa
ra các ý kiến của mình về các quyết sách không đúng đắn, họ cũng đưa ra được các sáng kiến hay, những ý tưởng mới đã được áp dụng thành công trong doanh nghiệp
Tuy nhiên cùng với đó là sự để lại của chế độ bao cấp trước đó từ một doanh nghiệp nhà nước chuyển đổi thành doanh nghiệp cổ phần lên các thành viên có
cổ đông lớn đôi lúc cũng tỏ ra đề cao ý kiến của mình, và do vậy đôi khi làm mất đi những ý kiến đúng đắn của các cá nhân khác đóng góp vào các quyết định của doanh nghiệp
Trang 21Tuy bộ máy quản lý khá ổn định nhưng cùng với đó nó cũng có những t n tại nhất định, các bộ phận vẫn chưa thực sự phát huy được tiềm năng cũng như toàn
bộ ng n lực mà các phòng ban trong doanh nghiệp có, cùng với đó nhân lực của các phòng vẫn còn hạn chế nên nhiều người vẫn phải kiêm nhiều chức vụ, làm cho bộ máy tuy tinh gọn mà không đáp ứng đúng được nhu cầu thực sự của công ty, nhân viên trong doanh nghiệp chưa được chuyên môn hóa một cách toàn diện
Nhưng không vì thế mà bộ máy của doanh nghiệp bị giảm nhẹ, những vẫn cần những cải cách mới trong cách thức quản lý doanh nghiệp
Trang 22CHƯƠNG II: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 2.1 Cơ cấu lao động trong doanh nghiệp
Một trong những nhân tố được các nhà quản lý đặc biệt quan tâm nhằm góp phần giúp quá trình sản xuất kinh doanh diễn ra thường xuyên và liên tục đó
là lao động Vì vậy việc xác định cơ cấu lao động đúng đắn dựa trên cơ sở: quy
mô của Công ty, đặc điểm của công việc, sự phức tạp của hoạt động…luôn là vấn đề chiến lược phát triển lâu dài của Công ty
Mục tiêu của Công ty là xây dựng được một cơ cấu gọn nhẹ, tránh sự
c ng kềnh, ch ng chéo giữa các chức năng để có thể giải quyết nhanh và hiệu quả các vấn đề đặt ra
Theo thống kê của phòng tổ chức hành chính, tính đến ngày 31/12/2010 tổng số cán bộ công nhân viên toàn Công ty là 290 người Trong đó có 29 cán
bộ văn phòng, 19 cán bộ công trường, 227 công nhân thuộc các đội sản xuất và
15 lao động phục vụ
Kết cấu lao động của Công ty với số lượng lao động có trình độ Đại học, Cao đẳng là 48 người chiếm 16,55%, trình độ trung cấp nghiệp vụ là 116 người chiếm 40% Để thúc đ y nâng cao năng suất lao động, công ty đã không ngừng cải thiện điều kiện làm việc của công nhân viên như trang bị bảo hộ lao động cho công nhân ngày càng đầy đủ hơn, các hoạt động văn hóa thể thao, giải trí được quan tâm hơn…Bên cạnh đó Công ty cũng tạo điều kiện cho công nhân viên nâng cao trình đọ chuyên môn và tay nghề Do vậy đội ngũ cán bộ công nhân viên của Công ty luôn đáp ứng được nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của mình và ngày càng được hoàn thiện theo xu hướng nâng cao trình độ Tình hình lao động của Công ty được thể hiện qua bảng sau:
Trang 23Bảng 2.1: Tình hình lao động của Công ty 2009-2010
Chỉ tiêu lao động
Số lượng
Tỷ trọng (%)
Số lượng
Tỷ trọng (%)
Số lượng
Tỷ trọng (%)
Về tính chất lao động: năm 2009 với tổng số lao động là 277 trong đó có 232
lao động trực tiếp (chiếm 85,92%) Đến năm 2010, công ty đã có tổng lao động
là 290 người (tăng lên 13 người so với năm 2009) trong đó lao động trực tiếp là
242 người (chiếm 83,45% lao động toàn Công ty) và số lao động gián tiếp là 48 người (chiếm 16,55%)
Như vậy, năm 2010 do nhu cầu ngày càng mở rộng của Công ty mà tổng số lao động cũng tăng đáng kể (cụ thể tăng 13 người so với năm 2009) trong đó số lao động trực tiếp tăng (10 người so với năm 2009), tương ứng tăng tỷ trọng là 4,31%) số lao động gián tiếp tăng (3 người tương ứng mức tăng tỷ trọng là 6,67%)
Trang 24Năm 2010 số lao động trực tiếp tăng lên đáng kể Tỷ trọng về lao động trực tiếp
và lao động gián tiếp khá chênh lệch song sự chênh lệch này có thể coi là hợp lý
vì Công ty CP Gạch ốp lát và VLXD Thái Nguyên là một doanh nghiệp sản xuất, cần một lượng lớn công nhân lao động
Về trình độ của người lao động: Do số lượng công nhân chiếm số đông và với
tỷ trọng lớn hơn trong toàn công ty nên số lao động ở trình độ trung cấp, trung học qua 2 năm là tương đối lớn và tăng đều khi quy mô của công ty ngày càng
mở rộng Trong đó là ở trình độ đại học tăng điều đó chứng tỏ công ty rất chú trọng đến chất lượng người lao động kể cả lao động quản lý và lao động sản xuất
Cụ thể năm 2010, số lao động trình độ đại học, cao đẳng 48 người (chiếm 16,55%) và cao hơn so với năm 2009 là 3 người (tăng 6,67% so với năm 2009)
Về cơ cấu theo giới tính: Khi tổng số lao động tăng lên 13 người thì tất cả đều
là nam, số lao động nữ được giữ nguyên Điều này hoàn toàn phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh của Công ty là lĩnh vực vật liệu xây dựng
Về độ tuổi: Số người ở độ tuổi từ 18-30 tăng nhiều hơn cả do yêu cầu về ngu n
nhân lực có trình độ của Công ty Cụ thể, năm 2010 tăng 7 người chiếm 9,72%
so với năm 2009 Số người từ 31- 55 cũng tăng do yêu cầu về kinh nghiệm đối với công nhân trực tiếp sản xuất
Nói chung, cơ cấu trình độ theo trình độ của công ty là phù hợp với một doanh nghiệp sản xuất trong nền kinh tế thị trường
2.2 Tuyển dụng nhân viên
2.2.1 Quy trình tuyển dụng
Chính sách tuyển dụng:
Đối với cán bộ quản lý: ưu tiên con em cán bộ công nhân viên có bằng cấp được tuyển thẳng vào công ty, sẽ được bố trí công việc phù hợp Đối với cán bộ chủ chốt sẽ được đề bạt, thăng cấp từ chính cán bộ trong công ty, còn nhân viên khác khi cần thiết sẽ tuyển thẳng từ các ngu n bên ngoài, ưu tiên người có kinh nghiệm
Đối với công nhân sản xuất: tổ chức tuyển dụng rộng rãi, không cần thiết phải là người có tay nghề cao, khi được tuyển sẽ được đào tạo thêm
Khi Công ty cần tuyển chọn tăng thêm người lao động để phù hợp với nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty, phòng tổ chức lao động có trách nhiệm thông
Trang 25báo đầy đủ, công khai các điều kiện tuyển dụng, quyền lợi và trách nhiệm của người lao
động và người sử dụng lao động trong quá trình làm việc, giấy khám sức khoẻ,
sơ yếu lý lịch, văn bằng chứng chỉ có liên quan…
Phòng tổ chức xét nếu thấy phù hợp thì soạn thảo hợp đ ng lao động đệ trình Giám đốc công ty Sau khi đã giao kết hợp đ ng lao động, người lao động được công ty điều động về các đơn vị trong công ty và phải tuân thủ đúng theo các điều khoản đã giao kết trong hợp đ ng lao động
1.Thông báo tuyển dụng
Phòng tổ chức hành chính sẽ tiến hành thông báo trên các báo ví dụ như: báo lao động, báo mua bán… nhưng chủ yếu là thông báo rộng trong toàn công ty và dán thông báo tại cổng công ty
Nội dung của mỗi h sơ theo mỗi vị trí khác nhau Một h sơ nội dung g m:
- Số người và vị trí cần tuyển
- Kinh nghiệm: với mỗi vị trí khác nhau thì đòi hỏi kinh nghiệm khác nhau
- Học vấn: trình độ trung cấp trở lên
- Ngoài ra là các giấy tờ văn bằng khác…
Trong bảng thông báo còn ghi rõ thời gian bắt đầu nhận h sơ, hạn cuối nhận h
sơ, địa điểm nhận h sơ
2 Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ
Sau khi thông báo phòng tổ chức hành chính sẽ tiến hành thu nhận h
sơ Việc thu nhận h sơ sẽ dừng khi đã thu nhận được đủ số h sơ như dự tính Trong quá trình thu nhận h sơ phòng sẽ xếp phân loại h sơ theo các vị trí mà ứng cử viên đăng ký
Nội dung của mỗi h sơ theo mỗi vị trí khác nhau một h sơ nội dung g m:
- Đơn xin việc: trong mỗi đơn này có các phần: họ và tên, ngày tháng năm sinh, trình độ, kinh nghiệm trước đây, do công ty thảo ra và các ứng cử viên phải điền đầy đủ thông tin vào đó
- Ảnh và số CMND
- Phiếu khám sức khoẻ
- Các văn bằng, chứng chỉ photo công chứng
- Sơ yếu lí lịch cá nhân: Nêu tóm tắt lí lịch, hoàn cảnh cá nhân và gia đình Phòng tổ chức hành chính sẽ nghiên cứu các h sơ sau khi đã thu nhập và loại dần các h sơ không đạt yêu cầu
Trang 263 Phỏng vấn thi tuyển:
Công ty sẽ chia làm 2 đối tượng: Với những vị trí tuyển dụng là cấp lãnh đạo, quản lý thì sẽ phỏng vấn qua 2 vòng còn với những vị trí như kế toán hay công nhân lao động sẽ tiến hành phỏng vấn sơ bộ và thi tuyển
* Phỏng vấn sơ bộ:
- Đối với tất cả các h sơ được lọt vào vòng này Trưởng phòng tổ chức hành chính sẽ phỏng vấn tất cả người này và sẽ phân loại vào phỏng vấn sâu hay thi tuyển Trưởng phòng tổ chức hành chính sẽ loại bỏ dần các h sơ không đạt Nếu đã đầy đủ về số lượng thì phòng tổ chức hành chính sẽ thông báo ngày biết kết quả và ngày giờ đến phỏng vấn lần 2 hay thi tuyển Còn nếu không đủ h sơ thì phải tổ chức chọn thêm h sơ để đủ về số lượng theo như kế hoạch tuyển dụng đã đề ra
4 Đánh giá và quyết định tuyển dụng:
Đánh giá: Để đánh giá các ứng viên một cách toàn diện và chính xác nhất, mỗi ứng cử viên sẽ được đánh giá trên 1 bảng đánh giá Bảng đánh giá này
sẽ là sự kết hợp cho điểm theo các tiêu chí, chỉ tiêu ở các vòng phỏng vấn trước
Trang 27đó hay bài chấm điểm thi tuyển để chọn ra số người có tổng số số điểm cao nhất, chính xác nhất để làm việc trong công ty theo các vị đã tuyển
- Công ty sẽ thành lập hội đ ng đánh giá g m giám đốc hoặc phó giám đốc, trưởng phòng tổ chức hành chính những người trực tiếp phỏng vấn ứng cử viên Ngoài ra là 1 số cán bộ chuyên môn đang phụ trách, lãnh đạo vị trí cần tuyển
Từ đó sẽ đưa ra các thông tin, kết hợp lại và đánh giá giám lựa chọn để đưa ra quyết định tuyển dụng
- Quyết định tuyển dụng
Quyết định tuyển dụng sẽ do giám đốc và trưởng phòng tổ chức hành chính quyết định dựa vào h sơ và bảng đánh giá tổng hợp cuối cùng của ứng cử viên.Thông báo kết quả của công tác tuyển dụng tới người lao động và phòng tổ chức hành chính sẽ sắp lịch cho các ứng cử viên mới đến thử việc tại các bộ phận của công ty, bản kế hoạch đó sẽ được trình lên giám đốc và phải được giám đốc kí quyết định
5 Hội nhập mới vào môi trường làm việc của công ty:
Đây được coi là giai đoạn thử việc của công ty, diễn ra trong 6 tháng và nhận được lương thử việc của công ty
Quá trình thử việc của công ty chia làm 2 giai đoạn với 2 mức lương khác nhau: giai đoạn 1 khoảng 3 tháng đầu và ở giai đoạn 2 là 3 tháng sau với mức lương ở giai đoạn 2 cao hơn giai đoạn 1 tùy vào vị trí công việc khác nhau mà mức lương mới của người lao động mới cũng khác nhau
- Mỗi nhân viên khi làm thử việc tại công ty không có nghĩa là đã là nhân viên chính thức mà qua thời gian thử việc, nếu không làm tốt rất có thể họ sẽ phải rời khỏi công ty Cho nên giai đoạn này rất quan trọng, họ phải nỗ lực, cố gắng hết sức để hoàn thành công việc có chất lượng hiệu quả, họ luôn có tinh thần trách nhiệm cao
- Để đào tạo các nhân viên mới này tốt, công ty luôn tạo điều kiện cho họ làm việc hòa nhập với không khí làm việc chung trong công ty:
Công ty luôn cử những người có kinh nghiệm làm việc tại công ty theo dõi, hướng dẫn người mới làm việc của họ Qua sự chỉ đạo hướng dẫn, tạo điều kiện
Trang 28từ phía những người lao động trong công ty, người mới có thể hạn chế được các sai lầm có thể gặp phải và tự tin hơn với những công việc khác được giao
Sau khi kết thúc thời gian thử việc, trưởng phòng tổ chức hành chính sẽ cùng với tổ trưởng, trưởng các bộ phận hay giám đốc quyết định tiếp nhận lao động chính thức hay không tiếp nhận họ Nếu tiếp nhận, người lao động sẽ tiếp tục làm việc tại công ty với cương vị là 1 nhân viên chính thức Còn trường hợp người mới không tiếp nhận là nhân viên chính thức thì trưởng phòng tổ chức hành chính và cấp trên quản lý trực tiếp người mới đó sẽ giải thích rõ những sai lầm của họ để thấy rõ được mình không được nhận vì lí do gì Và phòng tổ chức hành chính sẽ giữ lại h sơ và các tài liệu có liên quan đến họ để khi cần hợp tác, công ty sẽ xem xét tới họ
Nhờ quá trình làm việc tốt, các nhân viên được tiếp nhận chính thức sẽ được thông báo và giám đốc hay người được giám đốc ủy quyền sẽ lập ra quyết định tiếp nhận, điều động và quyết định lương cho nhân viên mới, kết thúc thời gian thử việc của họ
2.2.2 Kết quả tuyển dụng 2 năm gần nhất
Hai năm gần đây Công ty đã có bước tiến đáng kể, ngày càng hoàn thiện hơn về số lượng và chất lượng tuyển dụng góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận
và bản thân thu nhập của người lao động cũng tăng lên, và giải quyết được những vị trí còn trống trong công ty cả bằng ngu n tuyển dụng bên ngoài và bên trong
Do đặc điểm là công ty sản xuất nên công ty cần một đội ngũ công nhân giàu kinh nghiệm và cứng cáp Nếu như những năm trước đây trình độ của người công nhân mới tuyển là phổ thông thì hiện nay, đặc biệt là từ năm 2009 trở đi công ty đã tuyển chọn người công nhân có trình độ trung cấp và hạn chế dần số công nhân có trình độ thấp hơn Do yêu cầu ngày càng cao nên mặc dù hàng năm công ty phải tuyển rất ít các lao động quản lý hay thị trường, kế toán… nhưng việc tuyển chọn những lao động này khá khắt khe đảm bảo tìm đúng người có năng lực thật sự cho công ty