I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Thế kỷ XXI, thế kỷ của tri thức và tài năng, thế kỷ mà “tri thức là quyền lực” (Alvin Tofffler), nhân loại đang đứng trước sự biến đổi nhanh chóng và sâu sắc trên các lĩnh vực của đời sống xã hội, sự phát triển mạnh mẽ của khoa học – công nghệ, sự phát triển năng động của các nền kinh tế, quá trình hội nhập và toàn cầu hoá đang làm cho việc rút ngắn khoảng cách về trình độ phát triển giữa các nước trở nên hiện thực và nhanh hơn, đã mở ra cho các quốc gia đang phát triển những cơ hội và thách thức lớn. Ngày nay, CNTT đang được ứng dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực kinh tế, xã hội nói chung và trong giáo dục nói riêng. Về tầm quan trọng của CNTT, Hiến chương OKINAWA về xã hội thông tin toàn cầu đã chỉ rõ: “...CNTT&TT là một trong các động lực chính tạo nên bộ mặt của thế kỷ 21. Nó tác động sâu sắc đến cách thức chúng ta sống, học tập và làm việc; và cách thức Nhà nước giao tiếp với dân chúng... CNTT sẽ phục vụ cho mục tiêu hỗ trợ lẫn nhau tạo nên sự phát triển kinh tế, mang lại thịnh vượng chung, nuôi dưỡng các mối liên kết xã hội, hiện thực hoá tiềm năng của chúng ta trong việc tăng cường dân chủ, tạo tính chất trong suốt cao hơn trong các hoạt động Nhà nước, hỗ trợ phát triển quyền con người, tăng cường tính đa dạng văn hoá và nuôi dưỡng hoà bình, ổn định thế giới...”. CNTT còn giúp cho việc phổ biến các chính sách đến từng vùng, từng người dân tạo hiệu quả cho việc tuyên truyền, tiếp thu những chính sách đó thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, tránh được những sai lầm không cần thiết khi thông qua nhiều khâu trung gian. Trong công tác đối ngoại, công nghệ thông tin nhanh chóng giúp các quốc gia hiểu nhau, xích lại gần nhau hơn, chuyển những xung đột từ đối đầu thành đối thoại tạo cho thế giới và khu vực có một nền hoà bình mới. Đối với công tác quản lý giáo dục công nghệ thông tin giúp quản lý được khoa học và hiệu quả hơn, cụ thể là nhờ máy móc thiết bị và các phần mềm chuyên dụng CNTT sẽ giúp việc quản lý được khoa học, chính xác, tiết kiệm thời gian, sức người và sức của... Cũng chính vì lẽ đó mà hiện nay đối với bất cứ một quốc gia nào trên thế giới cũng mong muốn tạo cho mình những điều kiện tốt nhất về khoa học kỹ thuật trong đó có lĩnh vực công nghệ thông tin, mà ở đây chính là phát triển cơ sở hạ tầng để nâng công nghệ thông tin lên tầm cao mới. Trong đó nhiệm vụ đặt ra là song song với việc đầu tư cho cơ sở vật chất (máy móc thiết bị...) cần phải xây dựng đội ngũ những nhà khoa học, những kỹ sư chuyên ngành, đội ngũ công nhân kỹ thuật, đội ngũ thợ lành nghề, đội ngũ các cán bộ, giáo viên CNTT. Nói tóm lại, CNTT như một làn gió mới góp phần chuyển hướng quản lý các hoạt động kinh tế - xã hội của một quốc gia, một tổ chức, trong đó có quản lý giáo dục ngày một hiệu quả hơn. Trong bối cảnh hiện nay, giáo dục và đào tạo ngày càng có vai trò và vị trí đặc biệt quan trọng, là một trong những nhân tố quyết định tương lai của dân tộc. Từ Đại hội VI đến nay, Đảng ta luôn khẳng định “cùng với khoa học và công nghệ, giáo dục và đào tạo là quốc sách hàng đầu”, “khoa học và công nghệ là động lực, giáo dục và đào tạo là nhân tố cơ bản để tạo ra động lực” cho sự phát triển kinh tế xã hội của đất nước. Trước sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin Đảng và Chính phủ đã không ngừng chỉ đạo đầu tư cho công nghệ thông tin. Thực hiện các chủ trương của Nhà nước và của Sở Giáo dục - Đào tạo Hải Phòng, quận Hồng Bàng trong những năm qua đã bước đầu ứng dụng CNTT trong QLGD và đã mang lại những kết quả đáng kể. Tuy nhiên, cũng còn gặp nhiều khó khăn và bất cập, hiệu quả ứng dụng chưa cao do chưa có biện pháp quản lý tổng thể, vì vậy cần phải có các biện pháp cụ thể, phù hợp về việc Quản lý hoạt động ứng dụng CNTT trong QLGD ở quận Hồng Bàng trong thời gian tới, từ đó áp dụng vào thực tiễn nhằm nâng cao hiệu quả ứng dụng CNTT trong QLGD ở quận Hồng Bàng Hải Phòng góp phần nâng cao hiệu quả quản lý từ đó nâng cao chất lượng giáo dục. Hiện nay trên thực tế, vấn đề Quản lý hoạt động ứng dụng CNTT trong QLGD ở quận Hồng Bàng vẫn chưa có công trình nào nghiên cứu, do vậy tác giả chọn đề tài “Biện pháp Quản lý hoạt động ứng dụng CNTT trong QLGD ở quận Hồng Bàng Hải Phòng” làm đề tài luận văn Thạc sĩ của mình.
LỜI CẢM ƠN Sau gần hai năm nghiên cứu học tập Học viện Quản lý Giáo dục đến tơi hồn thành chương trình khóa học Thạc sỹ chuyên ngành Quản lý giáo dục hoàn thành luận văn ‘‘Biện pháp Quản lý hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin Quản lý giáo dục Quận Hồng Bàng Hải Phòng’’ hướng dẫn tiến sĩ Phạm Quang Trình Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo tận tình giảng dạy, giúp đỡ tơi suốt trình học tập nghiên cứu, đặc biệt giúp đỡ tận tình tiến sỹ Phạm Quang Trình, giảng viên Học viện Quản lý Giáo dục, người trực tiếp hướng dẫn làm luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, phịng Đào tạo Học viện Quản lý giáo dục, Dự án phát triển giáo dục THCS II giúp đỡ, tạo điều kiện cho suốt thời gian học tập Học viện Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Sở GD&ĐT Hải Phòng; Quận ủy, UBND quận Hồng Bàng; Lãnh đạo, chuyên viên Phòng GD&ĐT, lãnh đạo trường THCS quận Hồng Bàng bạn đồng nghiệp gia đình tận tình giúp đỡ, tạo điều kiện tơi để tơi hồn thành luận văn Do khả điều kiện nghiên cứu cịn hạn chế nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong ý kiến đóng góp thầy cô giáo, nhà khoa học đồng nghiệp Xin trân trọng cảm ơn ! Hồng Bàng, tháng 11 năm 2011 TÁC GIẢ Nguyễn Văn Quý LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu thực thân, xuất phát từ yêu cầu phát sinh cơng việc, q trình học tập, nghiên cứu học viện để hình thành hướng nghiên cứu, thực sở nghiên cứu lý luận, nghiên cứu khảo sát tình hình thực tiễn hướng dẫn khoa học Tiến sĩ Phạm Quang Trình Các số liệu, mơ hình tốn kết luận văn trung thực, kết chưa cơng bố hình thức trước trình, bảo vệ cơng nhận “Hội Đồng đánh giá luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản lý Giáo dục” Hà Nội, tháng 11 năm 2011 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Văn Quý 2 CÁC CHỮ VIẾT TẮT TRONG LUẬN VĂN CNTT CNTT&TT CNH-HĐH CPĐT LAN WAN QL CBQL GD QLGD GV CNV HS TTQL TT QLGD MN TH THCS THPT ĐH CĐ TC CSVC CSDL CSGD PGD&ĐT GD&ĐT KH-CN KH-KT KT-XH PCGDTH PCGDTHCS PCTrH&N UBND Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin truyền thơng Cơng nghiệp hố - đại hố Chính phủ điện tử Local Area Network Wide Area Network Quản lý Cán quản lý Giáo dục Quản lý giáo dục Giáo viên Công nhân viên Học sinh Thông tin Quản lý Thông tin Quản lý giáo dục Mầm non Tiểu học Trung học sở Trung học phổ thông Đại học Cao đẳng Trung cấp Cơ sở vật chất Cơ sở liệu Cơ sở giáo dục Phòng Giáo dục Đào tạo Giáo dục Đào tạo Khoa học - công nghệ Khoa học - kỹ thuật Kinh tế - xã hội Phổ cập giáo dục tiểu học Phổ cập giáo dục trung học sở Phổ cập trung học nghề Ủy ban nhân dân MỤC LỤC 3 4 MỞ ĐẦU I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Thế kỷ XXI, kỷ tri thức tài năng, kỷ mà “tri thức quyền lực” (Alvin Tofffler), nhân loại đứng trước biến đổi nhanh chóng sâu sắc lĩnh vực đời sống xã hội, phát triển mạnh mẽ khoa học – công nghệ, phát triển động kinh tế, q trình hội nhập tồn cầu hoá làm cho việc rút ngắn khoảng cách trình độ phát triển nước trở nên thực nhanh hơn, mở cho quốc gia phát triển hội thách thức lớn Ngày nay, CNTT ứng dụng rộng rãi lĩnh vực kinh tế, xã hội nói chung giáo dục nói riêng Về tầm quan trọng CNTT, Hiến chương OKINAWA xã hội thông tin toàn cầu rõ: “ CNTT&TT động lực tạo nên mặt kỷ 21 Nó tác động sâu sắc đến cách thức sống, học tập làm việc; cách thức Nhà nước giao tiếp với dân chúng CNTT phục vụ cho mục tiêu hỗ trợ lẫn tạo nên phát triển kinh tế, mang lại thịnh vượng chung, nuôi dưỡng mối liên kết xã hội, thực hoá tiềm việc tăng cường dân chủ, tạo tính chất suốt cao hoạt động Nhà nước, hỗ trợ phát triển quyền người, tăng cường tính đa dạng văn hố ni dưỡng hồ bình, ổn định giới ” CNTT giúp cho việc phổ biến sách đến vùng, người dân tạo hiệu cho việc tuyên truyền, tiếp thu sách thơng qua phương tiện thơng tin đại chúng, tránh sai lầm không cần thiết thông qua nhiều khâu trung gian Trong công tác đối ngoại, cơng nghệ thơng tin nhanh chóng giúp quốc gia hiểu nhau, xích lại gần hơn, chuyển xung đột từ đối đầu thành đối thoại tạo cho giới khu vực có hồ bình 5 Đối với công tác quản lý giáo dục công nghệ thông tin giúp quản lý khoa học hiệu hơn, cụ thể nhờ máy móc thiết bị phần mềm chuyên dụng CNTT giúp việc quản lý khoa học, xác, tiết kiệm thời gian, sức người sức Cũng lẽ mà quốc gia giới mong muốn tạo cho điều kiện tốt khoa học kỹ thuật có lĩnh vực cơng nghệ thơng tin, mà phát triển sở hạ tầng để nâng công nghệ thông tin lên tầm cao Trong nhiệm vụ đặt song song với việc đầu tư cho sở vật chất (máy móc thiết bị ) cần phải xây dựng đội ngũ nhà khoa học, kỹ sư chuyên ngành, đội ngũ công nhân kỹ thuật, đội ngũ thợ lành nghề, đội ngũ cán bộ, giáo viên CNTT Nói tóm lại, CNTT gió góp phần chuyển hướng quản lý hoạt động kinh tế - xã hội quốc gia, tổ chức, có quản lý giáo dục ngày hiệu Trong bối cảnh nay, giáo dục đào tạo ngày có vai trị vị trí đặc biệt quan trọng, nhân tố định tương lai dân tộc Từ Đại hội VI đến nay, Đảng ta khẳng định “cùng với khoa học công nghệ, giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu”, “khoa học công nghệ động lực, giáo dục đào tạo nhân tố để tạo động lực” cho phát triển kinh tế xã hội đất nước Trước phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin Đảng Chính phủ khơng ngừng đạo đầu tư cho công nghệ thông tin Thực chủ trương Nhà nước Sở Giáo dục - Đào tạo Hải Phòng, quận Hồng Bàng năm qua bước đầu ứng dụng CNTT QLGD mang lại kết đáng kể Tuy nhiên, cịn gặp nhiều khó khăn bất cập, hiệu ứng dụng chưa cao chưa có biện pháp quản lý tổng thể, cần phải có biện pháp cụ thể, phù hợp việc Quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng 6 thời gian tới, từ áp dụng vào thực tiễn nhằm nâng cao hiệu ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng Hải Phịng góp phần nâng cao hiệu quản lý từ nâng cao chất lượng giáo dục Hiện thực tế, vấn đề Quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng chưa có cơng trình nghiên cứu, tác giả chọn đề tài “Biện pháp Quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng Hải Phòng” làm đề tài luận văn Thạc sĩ II MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Đề tài nhằm đề xuất số biện pháp nhằm quản lý hoạt động ứng dụng công nghệ thơng tin quản lý giáo dục, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo quận Hồng Bàng thành phố Hải Phòng III KHÁCH THỂ VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Khách thể Hoạt động ứng dụng CNTT quản lý giáo dục Đối tượng nghiên cứu Biện pháp quản lý hoạt động ứng dụng CNTT quản lý giáo dục quận Hồng Bàng Hải Phòng IV GIẢ THUYẾT KHOA HỌC Nếu Biện pháp áp dụng, nâng cao hiệu việc quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng Hải Phòng V NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU Tìm hiểu hệ thống hố sở lý luận quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD; 7 Đánh giá thực trạng quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng Hải Phòng; Đề xuất số biện pháp quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng Hải Phòng VI GIỚI HẠN PHẠM VI NGHIÊN CỨU Đề tài tập trung nghiên cứu việc quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD Phòng Giáo dục Đào tạo trường THCS quận Hồng Bàng Hải Phòng VII PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Phương pháp nghiên cứu lý luận Thu thập, phân tích, tổng hợp tài liệu lý luận liên quan đến việc ứng dụng CNTT quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD Nhóm phương pháp thực tiễn Phương pháp tổng kết kinh nghiệm, điều tra khảo sát, hội thảo để thu thập thông tin đánh giá thực trạng, tính cấp thiết tính khả thi biện pháp 8 Chương I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CNTT TRONG QLGD 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Quản lý quản lý giáo dục Quản lý Khi nghiên cứu lí luận QL, nhà nghiên cứu lý luận thực hành QL, với cách tiếp cận khác đưa nhiều quan niệm QL Ta hiểu QL trình tác động có định hướng chủ thể QL đến khách thể QL nhằm sử dụng có hiệu tiềm năng, hội tổ chức để đạt mục tiêu đặt điều kiện biến động mơi trường Theo giáo trình khoa học quản lý - Học viện trị quốc gia Hồ Chí Minh thì: Quản lý tác động có tổ chức, có hướng đích chủ thể quản lý tới đối tượng quản lý nhằm đạt mục tiêu đề Quản lý giáo dục CÔNG CỤ CHỦ THỂ KHÁCH THỂ MỤC TIÊU PHƯƠNG PHÁP Sơ đồ: Mơ hình quản lý giáo dục Trong tác phẩm "Quản lý giáo dục quốc dân địa bàn huyện, quận" P.V.Khuđôminxki viết: "Quản lý giáo dục tác động có hệ thống, có kế hoạch, có ý thức, có mục đích chủ thể quản lý cấp khác đến tất khâu hệ thống (từ đến trường) nhằm mục đích đảm bảo 9 việc giáo dục cộng sản chủ nghĩa cho hệ trẻ, đảm bảo phát triển tồn diện hài hịa họ sở nhận thức sử dụng quy luật chung vốn có chủ nghĩa xã hội quy luật khách quan trình dạy học giáo dục, phát triển thể chất tâm lý trẻ em" Theo giáo sư Nguyễn Ngọc Quang: "QLGD hệ thống tác động có mục đích, có kế hoạch hợp quy luật chủ thể QL nhằm làm cho hệ vận hành theo đường lối nguyên lý GD Đảng thực tính chất nhà trường XHCN Việt Nam, mà tiêu điểm hội tụ trình dạy học, giáo dục hệ trẻ đưa hệ GD đến mục tiêu dự kiến tiến lên trạng thái chất" Theo giáo sư Đặng Quốc Bảo: “Quản lý giáo dục theo nghĩa tổng quát hoạt động điều hành, phối hợp lực lượng xã hội nhằm thúc đẩy công tác đào tạo hệ trẻ theo yêu cầu xã hội.” Tác giả Hồ Văn Liên cho rằng: “Quản lý giáo dục tác động có ý thức, có mục đích chủ thể quản lý tới khách thể quản lý nhằm đưa hoạt động sư phạm hệ thống giáo dục đạt kết mong muốn cách có hiệu nhất” Hiện nay, định nghĩa quản lý giáo dục chưa hoàn toàn thống với nhau, theo quan điểm giáo sư Nguyễn Ngọc Quang phù hợp 1.1.2 Công nghệ thơng tin - Thơng tin: Có nhiều cách hiểu khác thông tin Nhưng phần lớn hiểu thông tin tất đem lại hiểu biết, nhận thức cho người sinh vật khác Thơng tin tồn khách quan Thơng tin tạo ra, truyền đi, lưu trữ, chọn lọc Thơng tin bị sai lạc, méo mó nhiều nguyên nhân khác nhau: bị xuyên tạc, cắt xén … 10 10 mạng máy tính khai thác thông tin, tăng cường nhu cầu sử dụng thông tin khả chia sẻ thông tin Mặt khác sử dụng tốt hệ thống thư tín điện tử thơng tin trao đổi vừa nhanh, vừa tiết kiệm kinh phí so với gửi văn tem thư phong bì Hệ thống thư tín điện tử sử dụng tất đơn vị giáo dục + Quản lý tra Giúp công tác lập kế hoạch tra khoa học, trình tra thuận tiện, trình tự theo kế hoạch với biểu mẫu xác nhanh chóng tích hợp sẵn phần mềm, việc tổng hợp kết hàng năm thuận lợi xác + Quản lý thi đua khen thưởng Mục tiêu xây dựng hệ CSDL danh hiệu thi đua khen thưởng nhằm hình thành nên kho liệu lưu trữ đầy đủ thông tin loại hình danh hiệu thi đua khen thưởng cá nhân, tập thể đơn vị giáo dục địa bàn Quận Các lợi ích đạt được: * Lưu trữ đầy đủ, xác tồn thơng tin danh hiệu thi đua khen thưởng Nhà nước, Chính phủ, UBND Thành phố, quận trao tặng cho cá nhân, tập thể đơn vị giáo dục thuộc PGD quản lý * Cung cấp thông tin kịp thời, xác cho cấp lãnh đạo (và đối tượng quan tâm) danh hiệu thi đua, khen thưởng cá nhân, tập thể đơn vị giáo dục trao tặng * Phục vụ cho công tác đánh giá, xét duyệt danh hiệu thi đua, khen thưởng hàng năm 114 114 * Phát động phong trào thi đua, khen thưởng cách sâu rộng thông qua việc phổ biến công khai danh hiệu thi đua, khen thưởng trang thông tin điện tử PGD để tuyên dương, khích lệ cá nhân, tập thể - Sử dụng website Phòng GD&ĐT, trường học Tạo phương tiện trao đổi, cung cấp, phổ biến thông tin PGD đơn vị trực thuộc cách nhanh nhất, hiệu nhất; hỗ trợ đắc lực cho công tác đạo, điều hành lãnh đạo hoạt động tác nghiệp chuyên viên Từng bước thiết lập phương thức giao tiếp trình cung cấp dịch vụ hành cơng PGD tới người dân Theo đó, người dân xem hướng dẫn thực thủ tục hành chính; mẫu đơn từ; tiến tới thực dịch vụ công địa điểm nào, thời gian qua mạng Internet Tạo hệ thống thông tin quản lý giáo dục để nhà quản lý, thày cô giáo, em học sinh, cha mẹ học sinh khai thác nhiều thơng tin bổ ích phục vụ cho việc dạy học, góp phần nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo Đối tượng phục vụ trang thông tin điện tử PGD là: cán bộ, giáo viên, học sinh, nhân dân quận Trang thông tin điện tử bảo trì, nâng cấp đầu năm 2012 với phân quyền quản trị cho trường khơng có điều kiện xây dựng trang web riêng, Phịng GD&ĐT chia sẻ thông tin, tài nguyên cho trường qua hệ thống s-office mà qua web trường Thông qua việc nắm vững thông tin lĩnh vực QL, nhà QL xây dựng kế hoạch hoạt động lĩnh vực công tác sát thực, xác dựa thơng tin thu thập được, chí dùng phần mềm để lập kế hoạch phát triển VANPRO, ImindMap , từ tổ chức đạo thực 115 115 hoạt động QL với công cụ hỗ trợ đắc lưc CNTT với tính đặc biệt, phần mềm hữu dụng để tổ chức đạo trực tiếp máy tính, kết thúc khâu kiểm tra thực tiễn máy tính độ xác cao để đánh giá xác định QL cách hoàn thiện Khuyến khích đơn vị trường học tổ chức thơng báo miễn phí website trường qua email kết học tập rèn luyện học sinh cho phụ huynh học sinh có nhu cầu, Phịng GD&ĐT thông báo công khai kết kỳ thi cán bộ, giáo viên học sinh thông qua hệ thống email, website Phòng GD&ĐT 3.3.5.3 Điều kiện thực - Để thực biện pháp này, cần có hạ tầng CNTT tốt - Có số cán giỏi công nghệ thông tin, giỏi cài đặt, sử dụng phần mềm, cần có chuyên gia am hiểu thiết kế hệ thống phần mềm, sử dụng cài đặt khai thác phần mềm sẵn có tự tạo; cán quản lý giáo dục cán tin học phải giỏi việc khai thác phần mềm - Cần có kinh phí cần thiết cho việc thiết kế, bảo dưỡng phần mềm, website, cài đặt sử dụng chúng 3.3.6 Biện pháp 6: Tăng cường kiểm tra đánh giá hoạt động ứng dụng CNTT QLGD 3.3.6.1 Mục đích Kiểm tra khâu cuối quản lý, đảm bảo mối liên hệ ngược, chiều giúp cho viêc thực tốt nhà quản lý biết việc thực Phịng GD&ĐT trường THCS để từ có biện pháp điều 116 116 chỉnh kịp thời Có thông tin ngược kế hoạch ứng dụng CNTT QLGD để thực điều chỉnh cần thiết nhằm đảm bảo tiến độ hiệu kế hoạch ứng dụng CNTT QL trường Phòng GD&DT 3.3.6.2 Nội dung biện pháp - Thiết kế chuẩn tổ chức hình thức kiểm tra để sử dụng phương pháp kiểm tra đảm bảo tính khách quan rút kết luận việc ứng dụng CNTT QLGD trường - Thông qua báo cáo đơn vị gửi lên Phịng GD&ĐT, thơng qua việc nắm bắt thơng tin từ nhiều chiều, từ việc tra toàn diện, tra chuyên đề đợt tổ chức kiểm tra chuyên đề ứng dụng CNTT QLGD để biết tình hình thực kế hoạch Phịng GD&ĐT, trường học - Kiểm tra việc sử dụng phần mềm, khai thác máy tính CBQL, giáo viên nhân viên trường ứng dụng CNTT QLGD - Qua thi ứng dụng CNTT QLGD mà ngành tổ chức để đánh giá việc thực trường - Thông qua việc theo dõi hồ sơ sổ sách phịng vi tính thơng qua việc theo dõi số lượt truy cập mạng, lấy văn văn phòng điện tử, theo dõi website trường , theo dõi thực tế Ban đạo tổ CNTT kiểm tra sử dụng CNTT để kiểm tra, đánh giá kết - Kiểm tra số trang thiết bị, phần mềm CNTT hoạt động chúng Thông qua kiểm tra để đánh giá, nhận xét, rút kinh nghiệm, tư vấn để đơn vị thực tốt hơn, có chế để đơn vị làm tốt hơn, có phê bình, nhắc nhở đơn vị làm chưa tốt họp, buổi sơ kết, tổng 117 117 kết, đưa vào tiêu chí thi đua Cơng tác thi đua, chế độ khen thưởng phải kích thích, động viên cán bộ, GV nhiệt tình việc tham gia vào cơng tác sử dụng CNTT QLGD QL hoạt động đơn vị giáo dục 3.3.6.3 Điều kiện thực - Phải có đội ngũ lãnh đạo am hiểu CNTT, nắm vững kế hoạch, ứng dụng, có nghiệp vụ tra, kiểm tra cơng tâm thực nhiệm vụ - Phải có q trình theo dõi thường xuyên việc thực đơn vị để đánh giá xác - Chuẩn bị tốt cho công tác kiểm tra, đưa tiêu chí cụ thể để đánh giá điểm, quy định cụ thể chế độ thi đua khen thưởng việc thực ứng dụng CNTT QLGD - Phải có kinh phí đầu tư cho việc kiểm tra, thi đua khen thưởng 3.4 Khảo sát tính cấp thiết tính khả thi biện pháp 3.4.1 Đối tượng khảo sát Tác giả khảo sát lấy ý kiến 39 cán quản lý phòng giáo dục trường THCS quận Hồng Bàng biện pháp điều kiện thực biện pháp quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng, Hải Phòng 3.4.2 Quy trình kết khảo sát Quy trình đánh giá tính cần thiết khả thi biện pháp Bước 1: Đề xuất hệ thống biện pháp quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng Hải Phòng điều kiện thực biện pháp 118 118 Bước 2: Xin ý kiến đánh giá hệ thống biện pháp điều kiện thực biện pháp lãnh đạo, chuyên viên Phòng GD&ĐT lãnh đạo trường THCS khảo sát thông qua phiếu khảo sát (Phụ lục 2, 3) Bước 3: Tổng hợp ý kiến đánh giá, từ đề xuất hệ thống biện pháp cấp thiết, khả thi Bảng: Kết khảo sát tính cấp thiết biện pháp điều kiện thực biện pháp Điểm đánh giá TT Các biện pháp Nâng cao nhận thức cho lãnh đạo, chuyên viên Phòng GD&ĐT; lãnh đạo trường THCS vai trò CNTT QLGD Lập kế hoạch ứng dụng CNTT QLGD 39 Bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực CNTT 39 Tăng cường CSVC kỹ thuật cho việc nâng cao chất lượng ứng dụng CNTT QLGD 38 Tin học hố cơng tác quản lý giáo dục 38 Tăng cường kiểm tra đánh giá hoạt động ứng dụng CNTT QLGD 38 39 Ghi chú: Tính cấp thiết giảm dần từ 1-5 (điểm cấp thiết) Bảng: Kết khảo sát tính khả thi biện pháp điều kiện thực biện pháp TT Các biện pháp Điểm đánh giá 119 119 Nâng cao nhận thức cho lãnh đạo, chuyên viên Phòng GD&ĐT; lãnh đạo trường THCS vai trò CNTT QLGD Lập kế hoạch ứng dụng CNTT QLGD 39 Bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực CNTT 39 Tăng cường CSVC kỹ thuật cho việc nâng cao chất lượng ứng dụng CNTT QLGD 38 Tin học hố cơng tác quản lý giáo dục 38 Tăng cường kiểm tra đánh giá hoạt động ứng dụng CNTT QLGD 38 39 Ghi chú: Tính khả thi giảm dần từ 1-5 (điểm khả thi) 3.4.3 Nhận xét Kết điều tra tính cấp thiết khả thi 02 bảng cho thấy: Về tính cấp thiết biện pháp 1, 2, có 39 (100%) số người hỏi cho điểm 1; biện pháp từ đến có 38 người cho điển (97,44%), 01 người cho điểm (2,56%), người cho điểm 3, Về tính khả thi biện pháp 1, 2, 3, có 39 (100%) số người hỏi cho điểm 1, biện pháp 5, có 38 người cho điển (97,44%), 01 người cho điểm (2,56%), khơng có người cho điểm 3, Như vậy, cho thấy biện pháp đề xuất cấp thiết có tính khả thi cao Căn vào sở lý luận thực trạng quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng Hải Phịng tơi đề xuất hệ thống biện pháp quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng Hải Phịng Các biện pháp có quan hệ mật thiết, quan hệ biện chứng 120 120 với tác động đến chất lượng, hiệu qủa công tác quản lý giáo dục quận Hồng Bàng Hải Phòng 121 121 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ KẾT LUẬN Quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng Hải Phòng cơng việc quan trọng cấp bách, góp phần đổi nâng cao chất lượng, hiệu công tác quản lý giáo dục, làm sở cho việc thực đổi quản lý mà Bộ GD&ĐT phát động từ góp phần nâng cao chất lượng giáo dục Để việc QL tốt ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng, Hải phòng hiệu cần nghiên cứu kỹ sở lý luận Quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD, đồng thời phải vào thực trạng Quản lý hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng, Hải phịng để có biện pháp tốt nhằm QL hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng Luận văn trình bày tổng quan sở lý luận ứng dụng CNTT QLGD phân tích, đánh giá thực trạng giáo dục quản lý giáo dục Hồng Bàng, Hải phòng để sở đề xuất số biện pháp QL hoạt động ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng Hải Phòng: - Nâng cao nhận thức cho lãnh đạo, chuyên viên Phòng GD&ĐT; lãnh đạo trường THCS vai trò CNTT QLGD; - Lập kế hoạch ứng dụng CNTT QLGD; - Bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực CNTT; - Tăng cường CSVC kỹ thuật cho việc nâng cao chất lượng ứng dụng CNTT QLGD; - Tin học hố cơng tác quản lý giáo dục; - Tăng cường kiểm tra đánh giá hoạt động ứng dụng CNTT QLGD 122 122 Các biện pháp có mối quan hệ biện chứng với nhau, góp phần quan trọng việc nâng cao chất lượng QLGD quận Hồng Bàng để thực chiến lược phát triển giáo dục quận đến năm 2015 tầm nhìn đến năm 2010 Tác giả lấy ý kiến 39 cán quản lý phòng GDĐT CBQL trường THCS quận Kết khảo sát cho thấy giải pháp đề xuất cấp thiết có tính khả thi KHUYẾN NGHỊ * Với Bộ GD&ĐT - Cung cấp phần mềm quản lý giáo dục sở giáo dục cho dễ sử dụng hiệu cao, tăng cường dự án QLGD có việc đầu tư ứng dụng CNTT QLGD - Đa dạng hoá tăng cường đào tạo, bồi dưỡng ứng dụng CNTT quản lý giáo dục, giúp cán QL, GV, NV nâng cao nhận thức lực sử dụng CNTT QLGD * Với UBND thành phố - Cần ban hành qui định, định mức chi cụ thể, tăng cường đầu tư hàng năm cho công tác đầu tư ứng dụng CNTT ngành GD&ĐT, có chế cho việc đầu tư CSVC, bồi dưỡng đội ngũ phục vụ ứng dụng CNTT QLGD - Cho định mức biên chế với giáo viên tin học để tuyển giáo viên tin học vào làm việc trường trang bị phịng máy tính * Với Sở GD&ĐT - Tạo điều kiện để CBQL, GV, NV, HS ngành thường xuyên cập nhật kiến thức CNTT cách thiết thực, phù hợp, sát thực tế 123 123 - Tạo đồn kết trí cao toàn ngành để xây dựng khai thác kho liệu dùng chung - Có chế khen thưởng kịp thời đơn vị làm tốt việc QL ứng dụng CNTT QLGD * Với quận - Đẩy nhanh tiến độ xây dựng trường chuẩn quốc gia bậc học, trường học điện tử, trường học sáng tạo để đẩy nhanh tiến độ ứng dụng CNTT trường học - Có chế đầu tư cho ngành giáo dục tài chính, đầu tư máy tính, thiết bị phục vụ tin học, khuyến khích ngành giáo dục phát triển ứng dụng CNTT QLGD - Sớm thông qua cho phép thực đề án phát triển CNTT quận đến 2015 đề án hoàn thiện - Trong việc xây dựng quy hoạch CBQL cần phải quan tâm đến tiêu chuẩn trình độ CNTT 124 124 TÀI LIỆU THAM KHẢO CHÍNH Đảng cộng sản Việt Nam, Văn kiện Đại hội XI, NXB Chính trị quốc gia, 2011 Đặng Bá Lãm, Giáo dục Việt Nam thập niên đầu kỷ XXI -chiến lược phát triển, NXB Giáo Dục, 2003 Bộ Giáo dục Đào tạo, Điều lệ trường trung học, NXB Giáo Dục, 2011 Quốc hội, Luật Giáo dục, Nhà Xuất Giáo dục, 2005 Harold Koontz, Cyril Odonell, Heiz Weihrich, Những vấn đề cốt yếu quản lý, NXB Khoa học kỹ thuật, 1994 Nguyễn Ngọc Quang, Những khái niệm lí luận quản lí giáo dục, Trường Cán quản lí giáo dục Trung ương I, 1989 Phạm Khắc Chương, Lý luận QLGD, Đại học sư phạm, 2004 Nguyễn Phúc Châu, Quản lí nhà trường, Đại học sư phạm, 2010 Dự án SREM, Công nghệ thông tin trường học, Công ty in thương mại TTXVN, 2010 10 Dự án SREM, Điều hành hoạt động trường học, Công ty in thương mại TTXVN, 2010 11 Dự án SREM, Quản lý nhà nước giáo dục, Công ty in thương mại TTXVN, 2010 12 Đảng Thành phố Hải Phịng, Báo cáo trị Đại hội XIV, Thành Uỷ Hải Phòng, 2010 13 Đảng Quận Hồng Bàng, Báo cáo trị Đại hội XXI, Quận Uỷ Hồng Bàng, 2010 14 Uỷ ban nhân dân quận Hồng Bàng, Kế hoạch ứng dụng CNTT hoạt động quan quản lý hành Nhà nước quận Hồng Bàng giai đoạn 2011 - 2015 125 125 PHỤ LỤC Phụ lục Mẫu phiếu điều tra tình hình ứng dụng CNTT quản lý quận Hồng Bàng PHIẾU ĐIỀU TRA THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG TRƯỜNG HỌC TRƯỜNG THCS ……………………… Đội ngũ cán quản lý, giáo viên, nhân viên Trình độ đào tạo công nghệ thông tin Nhân Tổng số Chứng Thạc Đại Cao TC sỹ học đẳng C B A Khả thực tế khai thác sử dụng CNTT Bồi Lập dưỡng trình, ngắn cài đặt hạn, tự phần học mềm Soạn thảo sử dụng Word Truy cập, lấy tài liệu Excel Internet Soạn Soạn thảo thảo và sử dụng sử dụng PowerPoint Sử dụng thư điện tử Sử dụng vài phần mềm CBQL Giáo viên Nhân viên Cộng Cơ sở vật chất, thiết bị: Tổng số máy tính Tổng số máy in Số máy chiếu Projector Số bảng Smart board Số máy chiếu vật thể Số CBQL, GV, NV có máy tính riêng CB QL G V N V Thiết bị khác (nêu tên số lượng) Những phần mềm sử dụng công tác QLGD (liệt kê phần mềm) Hồng Bàng, ngày Trườ ng có trang web riêng (Nếu có đánh dấu X) Đã có mạng Lan phận, tổ trường (Nếu có đánh dấu X) Kinh phí năm chi cho việc UDCN TT QLGD (Triệu đồng) tháng năm 2011 126 126 NGƯỜI LẬP BIỂU HIỆU TRƯỞNG (Ký tên, đóng dấu) Phụ lục Mẫu phiếu điểu tra tính cấp thiết biện pháp điều kiện thực biện pháp PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN Về tính cấp thiết biện pháp điều kiện thực biện pháp QL hoạt động ứng dụng CNTT quản lý giáo dục quận Hồng Bàng Xin đồng chí vui lịng cho biết số thông tin cá nhân Họ tên: Năm sinh: Giới tính: Nam/Nữ Năm vào ngành Đơn vị công tác: Chức vụ nay: Để nâng cao chất lượng ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng, Hải Phòng đưa biện pháp QL Xin đ/c cho biết ý kiến tính cấp thiết biện pháp việc đánh dấu “X” vào ô tương ứng theo điểm số ghi sẵn TT Các biện pháp Điểm đánh giá Nâng cao nhận thức cho lãnh đạo, chuyên viên Phòng GD&ĐT; lãnh đạo trường THCS vai trò CNTT QLGD Lập kế hoạch ứng dụng CNTT QLGD Bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực CNTT Tăng cường CSVC kỹ thuật cho việc nâng cao chất lượng ứng dụng CNTT QLGD Tin học hố cơng tác quản lý giáo dục Tăng cường kiểm tra đánh giá hoạt động ứng dụng CNTT QLGD Ghi chú: Tính cấp thiết giảm dần từ 1-5 điểm (điểm cấp thiết) Xin cảm ơn đồng chí! 127 127 Phụ lục Mẫu phiếu điểu tra tính khả thi biện pháp điều kiện thực biện pháp PHIẾU THĂM DỊ Ý KIẾN Về tính khả thi biện pháp điều kiện thực biện pháp QL hoạt động ứng dụng CNTT quản lý giáo dục quận Hồng Bàng Xin đ/c vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân Họ tên: Năm sinh: Giới tính: Nam/Nữ Năm vào ngành Đơn vị công tác: Chức vụ nay: Để nâng cao chất lượng ứng dụng CNTT QLGD quận Hồng Bàng, Hải Phịng chúng tơi đưa biện pháp QL Xin đ/c cho biết ý kiến tính khả thi biện pháp việc đánh dấu “X” vào ô tương ứng theo điểm số ghi sẵn TT Các biện pháp Điểm đánh giá Nâng cao nhận thức cho lãnh đạo, chuyên viên Phòng GD&ĐT; lãnh đạo trường THCS vai trò CNTT QLGD Lập kế hoạch ứng dụng CNTT QLGD Bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực CNTT Tăng cường CSVC kỹ thuật cho việc nâng cao chất lượng ứng dụng CNTT QLGD Tin học hố cơng tác quản lý giáo dục Tăng cường kiểm tra đánh giá hoạt động ứng dụng CNTT QLGD Ghi chú: Tính khả thi giảm dần từ 1-5điểm (điểm khả thi) Xin cảm ơn đồng chí! 128 128 ... lý giáo dục Đối tượng nghiên cứu Biện pháp quản lý hoạt động ứng dụng CNTT quản lý giáo dục quận Hồng Bàng Hải Phòng IV GIẢ THUYẾT KHOA HỌC Nếu Biện pháp áp dụng, nâng cao hiệu việc quản lý hoạt. .. phát triển ứng dụng CNTT QLGD 35 35 Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ GIÁO DỤC Ở QUẬN HỒNG BÀNG HẢI PHÒNG 2.1 Một số đặc điểm quận Hồng Bàng, Hải Phòng 2.1.1... bị; - Thông tin quản lý tài chính; - Thơng tin quản lý hành chính; 21 21 - Thông tin quản lý chuyên môn; - Thông tin quản lý học sinh; - Thông tin quản lý phổ cập giáo dục; - Thông tin quản lý tra