Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách nội địa của công ty cổ phần hàng không JETSTAR PACIFIC AIRLINES giai đoạn 2011 - 2020 Luận văn thạc sĩ

CH HÀNG KHÔNG JETSTAR PACIFIC AIRLINES - 2020 HÀNG KHÔNG JETSTAR PACIFIC AIRLINES - 2020 TS r Xin ch M CL C Trang 1 Ý 1.1 1.1.1 1.1.2 Khái ni m chi c kinh doanh 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.2 17 1.2.1 17 1.2.2 18 1.2.3 18 1.2.4 19 1.2.5 21 1.3 22 1.3.1 22 1.3.2 23 1.3.3 25 1.3.4 26 1.3.5 28 30 2.1 30 2.1.1 30 2.1.2 31 2.1.3 2010 32 2.2 34 2.2.1 34 2.2.2 34 2.3 35 2.3.1 35 2.3.2 ng bên 49 - 2020 57 3.1 57 3.1.1 57 3.1.2 57 3.1.3 58 3.2 Jetstar Pacific Airlines 59 3.2.1 59 3.2.2 60 3.3 Airlines 60 3.3.1 Jetstar Pacific Airlines 60 3.3.2 63 3.4 71 3.4.1 71 3.4.2 73 3.4.3 75 3.4.4 78 3.5 79 3.5.1 79 3.5.2 79 82 83 C 85 TT A320/321/330/350/380 Airbus A320/321/330/350/380 Air Asia Hãng hàng không Air Asia B737/747/777/787 Boeing B737/747/777/787 GDP Indochina Airlines Jetstar Airways Jetstar Pacific Airlines Mekong Aviation 10 Qantas Airways 11 SFC 12 TCT HKVN 13 TPHCM 14 VASCO 15 Vietair 16 Vietjet Air 17 Vietnam Airlines Hãng hàng không Jetstar Airways I TT TRANG Hình 1.1 09 Hình 2.1 Pacific Airlines 32 Hình 2.2 -2010 37 Hình 2.3 -2010 38 Hình 2.4 -2010 39 Hình 2.5 43 Hình 2.6 45 II TT TRANG 12 13 13 14 17 33 Pacific Airlines - 2010 - 2010 37 38 45 46 Paciffic Airlines 49 55 58 Airlines không 61 62 63 M U , , ngành h nói riêng , giai - 2010 hách HKVN, - 2020, Hàng không l , H doanh K kinh - 2020 không , song song Jetstar Pacific Airlines hành khách m Jetstar Pacific Airlines phát tri Jetstar Pacific Airl Chính , acific Airlines giai - u 2020 Airlines giai - 2020 , 82 K T LU N g n Tuy nhiên, Jetstar Pacific Airlin hàng không khác c 2011 - qui , dùng làm tài cho có k doanh khác hàng hóa, hàng khơng chung / 83 TÀI LI U THAM KH O - - Báo cáo tài , Báo cáo tài , hàng không Vietjet C c hàng khơng Vi t Nam (2009), Qui ho trình c p Gi y phép kinh doanh v n chuy , Hà N i PGS TS Nguy n Th Liên Di p, ThS Ph sách kinh doanh, Nhà xu t b Ngh Chi c ng xã h i, TPHCM -CP ngày 09/05/2007 c a Chính ph v kinh doanh v n chuy n hàng không hàng không chung Qu c h i s 66/2006/QH11, Ngày 29/06/2006, Lu t hàng không dân d ng Vi t Nam Các hãng hàng không , 10 , 84 11 Nam 12 13 Alfred Chandler (1992), Strategy and Structure, Massachusett of technology 14 Fred R David (1997), Concepts of Strategic Management, Prentice Hall 15 Havard Business School (2006), Havard Business Essentials, Havard Business School Publishing Corporation 16 Bruce Henderson (1984), The logic business strategy, Ballinger Pub Co 17 IMF (2003), IMF country report No 03/382 December 2003 18 IMF (2007), IMF country report No 03/386 December 2007 85 PH L C -2010 2001 2003 2004 2005 2006 2007 481 (%) 2002 2008 563 613 715 839 974 1.144 1.485 1.658 1.769 6,89 7,08 7,34 7,79 8,44 8,23 8,46 6,70 6,31 2009 5,32 2010(*) 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 (%) 0,8 4,0 3,0 9,5 8,4 6,6 12,6 19,9 6,5 2010(*) 8,6 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 quân 5,7 6,1 6,7 7,6 8,7 10,2 11,7 2008 2009 2010(*) 13,6 17,5 20,8 86 TT 65 65% 51% TT 86,7% 13,3% 3.1 2,6% 3.2 Trung 4,7% 3.3 1,6% 3.4 4,2% 3.5 0,2% 87 TT Tên A B737 120 - 215 Boeing Vietnam Airlines B747 360 - 520 Boeing United Airlines B777 305 - 365 Boeing Vietnam Airlines 45 B787 (*) 210 - 330 Boeing A320/321 180 - 220 Airbus A330 250 - 335 Airbus A350 (*) 250 - 300 Airbus A380 (*) 555 - 850 Airbus 10 Fokker70 70 Fokker 11 CRJ900 90 ATR 12 ATR 72 65 Bombardier VASCO Kinh air B200 10 Raytheon VASCO King air 350 10 Raytheon VASCO AN2 16 Antonov VASCO P750 XSTOL (*) 12 PA Ltd SAMCOM MI Serie 26 Mil Moscow SFC EC Serie 10 12 Eurocopter SFC Super Puma AS Serie 19 Eurocopter SFC Vietnam Airlines Vietnam Airlines Vietnam Airlines Mekong Aviation B C 88 TT 2009 2008 A 802.341.609 648.225.522 513.455.783 318.188.540 288.885.826 330.036.971 B 802.341.609 648.225.522 777.832.183 702.576.393 1.1 707.211.349 702.576.393 1.2 70.620.834 67.269.558 24.509.426 (121.620.440) 2.1 1.317.488.430 647.820221 2.2 2.3 550.029.241 (6.664.639) 367.742.410 - 2.4 C (1.836.293.606) (1.137.183.071) kinh doanh 1.781.649.615 1.508.300.686 1.1 1.2 1.3 1.622.604.103 78.068.044 80.977.468 1.298.599.223 61.489.551 148.211.912 2.081.185.254 1.801.572.922 (299.535.639) (293.272.236) (559.699.108) (571.776.133) (699.110.535) (546.724.193) 391.607.078 151.494.272 35.849194 16.627.644 12.803.913 9.096.642 D Doanh thu khác Thông tin khác 89 I a (15 chuyên gia) b - Theo ông/bà (Vietnam Airlines, Jetstar Pacific Airlines, Mekong Aviation, Indochina Airlines) - cao ;t theo Phân lo i M c Y u t thành công quan tr ng 0,21 0,13 0,08 0,11 0,17 0,10 0,07 0,13 Jetstar Pacific Airllines 3 Vietnam Airlines Indochina Airlines Mekong Aviation 4 4 1 2 2 3 2 a (15 chuyên gia) 90 b - - cao ;t theo - M quan tr ng Y u t thành công 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 kinh doanh ngày thơng thống Phân lo i 0,08 0,08 0,05 0,04 0,04 0,04 0,05 0,04 0,05 0,05 0,03 0,03 0,04 0,03 0,06 0,07 0,05 0,09 0,04 0,06 2 2 3 2 3 2 3 1 a b Pacific Airlines (8 chuyên gia) 91 - - - theo Y u t thành công 10 11 12 13 14 15 M quan tr ng Phân lo i 0,07 0,05 0,04 0,16 0,07 0,07 0,05 0,08 0,06 0,08 0,03 0,07 0,07 0,07 0,06 3 4 3 3 3 1 a b - 92 - theo Thâm Phát Phát tranh GDP phía sau : Phát nhân Tái trúc 2 2 3 3 3 3 2 1 1 3 3 3 3 3 1 2 2 3 3 3 3 2 1 1 2 2 3 3 4 2 3 2 2 3 2 4 2 1 2 2 3 2 2 3 3 3 2 3 2 2 1 3 4 3 3 2 3 3 3 3 1 1 3 4 4 3 3 1 3 3 3 3 1 4 2 2 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 2 2 2 93 II - - VASCO/TCT HKVN - VASCO/TCT HKVN - VASCO/TCT HKVN - VASCO/TCT HKVN C - TOC/TCT HKVN - Jetstar Pacific Airlines 10 11 12 13 14 15 marketing - Jetstar Pacific Airlines - Jetstar Pacific Airlines - Jetstar Pacific Airlines - Jetstar Pacific Airlines khai thác bay - Jetstar Pacific Airlines - Jetstar Pacific Airlines lý - Jetstar Pacific Airlines 94 0.25 0.15 0.10 0.10 0.15 0.07 0.10 0.08 1.00 0.10 0.15 0.05 0.15 0.15 0.20 0.05 0.15 1.00 0.34 0.10 0.10 0.05 0.20 0.03 0.03 0.15 1.00 0.15 0.13 0.08 0.12 0.18 0.10 0.09 0.15 1.00 0.20 0.12 0.10 0.07 0.15 0.12 0.10 0.14 1.00 0.18 0.12 0.12 0.08 0.25 0.05 0.05 0.15 1.00 CHUYÊN GIA 0.20 0.15 0.25 0.20 0.12 0.15 0.10 0.07 0.08 0.07 0.18 0.06 0.15 0.25 0.22 0.06 0.03 0.05 0.08 0.03 0.05 0.14 0.17 0.14 1.00 1.00 1.00 10 0.30 0.10 0.07 0.08 0.15 0.12 0.08 0.10 1.00 11 0.35 0.12 0.10 0.10 0.15 0.03 0.05 0.10 1.00 12 0.18 0.12 0.10 0.15 0.13 0.10 0.10 0.12 1.00 13 0.16 0.15 0.08 0.12 0.15 0.12 0.12 0.10 1.00 14 0.15 0.15 0.07 0.13 0.12 0.18 0.08 0.12 1.00 15 0.14 0.13 0.05 0.16 0.10 0.18 0.10 0.14 1.00 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 0.07 0.04 0.04 0.05 0.03 0.03 0.03 0.03 0.05 0.04 0.03 0.05 0.04 0.06 0.05 0.10 0.08 0.08 0.02 0.08 1.00 0.05 0.10 0.07 0.02 0.03 0.02 0.10 0.03 0.04 0.07 0.06 0.01 0.02 0.02 0.04 0.04 0.05 0.15 0.05 0.03 1.00 0.10 0.06 0.03 0.04 0.04 0.04 0.02 0.04 0.06 0.05 0.01 0.01 0.05 0.02 0.10 0.10 0.05 0.09 0.02 0.07 1.00 0.08 0.12 0.04 0.04 0.04 0.08 0.06 0.07 0.05 0.03 0.02 0.05 0.03 0.03 0.05 0.04 0.03 0.05 0.05 0.04 1.00 0.10 0.06 0.03 0.03 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.01 0.02 0.05 0.03 0.06 0.08 0.05 0.08 0.02 0.08 1.00 0.08 0.05 0.10 0.02 0.03 0.04 0.07 0.05 0.03 0.06 0.02 0.02 0.04 0.05 0.06 0.06 0.04 0.08 0.02 0.08 1.00 CHUYÊN GIA 0.10 0.07 0.08 0.05 0.10 0.05 0.08 0.05 0.05 0.04 0.02 0.05 0.03 0.02 0.05 0.04 0.06 0.06 0.05 0.05 0.05 0.04 0.05 0.05 0.05 0.05 0.06 0.05 0.05 0.04 0.04 0.05 0.04 0.02 0.05 0.05 0.05 0.04 0.03 0.04 0.03 0.05 0.06 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.05 0.08 0.07 0.07 0.02 0.05 0.02 0.06 0.04 0.05 1.00 1.00 1.00 10 0.06 0.08 0.05 0.06 0.05 0.04 0.05 0.05 0.06 0.03 0.03 0.05 0.02 0.03 0.05 0.06 0.05 0.10 0.03 0.05 1.00 11 0.08 0.05 0.05 0.05 0.05 0.03 0.05 0.05 0.05 0.04 0.03 0.05 0.02 0.04 0.05 0.07 0.06 0.10 0.04 0.04 1.00 12 0.08 0.10 0.04 0.04 0.05 0.04 0.04 0.03 0.05 0.05 0.03 0.03 0.02 0.03 0.08 0.05 0.06 0.08 0.05 0.05 1.00 13 0.10 0.05 0.03 0.03 0.06 0.05 0.04 0.03 0.05 0.05 0.03 0.03 0.02 0.03 0.05 0.10 0.04 0.10 0.05 0.06 1.00 14 0.08 0.08 0.07 0.05 0.04 0.05 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04 0.03 0.05 0.03 0.05 0.05 0.05 0.08 0.04 0.05 1.00 15 0.08 0.14 0.05 0.04 0.04 0.04 0.03 0.03 0.04 0.04 0.03 0.03 0.05 0.02 0.04 0.08 0.04 0.08 0.05 0.05 1.00 10 11 12 13 14 15 0.05 0.08 0.04 0.13 0.11 0.08 0.08 0.07 0.04 0.07 0.03 0.06 0.05 0.06 0.05 1.00 0.08 0.06 0.03 0.15 0.05 0.10 0.05 0.06 0.07 0.09 0.01 0.05 0.06 0.08 0.06 1.00 CHUYÊN GIA 0.05 0.08 0.08 0.08 0.03 0.04 0.05 0.05 0.02 0.05 0.04 0.05 0.25 0.12 0.15 0.15 0.06 0.05 0.08 0.08 0.04 0.05 0.05 0.07 0.04 0.04 0.05 0.06 0.10 0.08 0.07 0.10 0.06 0.06 0.06 0.05 0.08 0.07 0.07 0.06 0.03 0.04 0.04 0.01 0.07 0.08 0.08 0.05 0.06 0.10 0.05 0.05 0.05 0.08 0.05 0.08 0.06 0.06 0.08 0.06 1.00 1.00 1.00 1.00 0.08 0.07 0.04 0.14 0.05 0.07 0.05 0.06 0.06 0.08 0.04 0.08 0.05 0.08 0.05 1.00 0.05 0.05 0.04 0.15 0.08 0.06 0.05 0.08 0.06 0.08 0.03 0.07 0.10 0.06 0.04 1.00 TB 0.07 0.05 0.04 0.16 0.07 0.07 0.05 0.08 0.06 0.08 0.03 0.07 0.07 0.07 0.06 TB 0.21 0.13 0.08 0.11 0.17 0.10 0.07 0.13 TB 0.08 0.08 0.05 0.04 0.04 0.04 0.05 0.04 0.05 0.05 0.03 0.03 0.04 0.03 0.06 0.07 0.05 0.09 0.04 0.06 95 CHUYÊN GIA Giá Tài JPA VN ICA MA JPA VN ICA MA JPA VN ICA MA JPA VN ICA MA JPA VN ICA MA JPA VN ICA MA JPA VN ICA MA JPA VN ICA MA 3 4 1 3 3 3 4 2 2 2 4 1 4 3 4 3 3 3 2 2 1 3 3 3 4 2 3 2 4 3 3 2 1 3 3 3 3 1 3 4 1 3 3 4 2 2 4 1 1 3 2 2 2 4 2 1 4 1 2 2 2 1 4 4 2 2 2 4 3 3 3 3 1 1 3 3 3 3 10 3 4 3 1 1 3 2 2 11 3 4 1 1 3 3 3 4 12 3 3 1 1 3 3 1 13 3 2 1 3 2 4 2 14 3 4 2 1 3 3 4 2 1 15 3 3 4 1 3 3 2 4 2 2 3 4 1 3 3 4 2 2 CHUYÊN GIA 10 11 12 13 14 15 4 4 3 4 4 2 2 2 3 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 4 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 4 3 3 4 4 4 2 2 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 1 1 1 2 1 1 2 1 1 1 CHUYÊN GIA 4 3 3 3 3 3 3 1 2 2 2 4 3 4 4 4 4 2 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 1 1 3 2 2 TT CHUYÊN GIA 8 8 8 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 2 3 3 2 2 2 2 1 1 1 2 1 2 1 2 1 1 1 2 1 1 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 2 2 2 1 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 1 1 1 2 1 2 2 2 1 2 2 1 2 1 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2 1 2 3 2 2 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 2 3 3 2 3 1 2 2 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 1 2 2 2 2 2 1 2 1 1 2 2 1 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 3 4 4 4 2 1 2 2 3 2 2 10 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 11 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 12 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 4 4 3 4 3 3 3 3 3 3 13 3 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 1 2 2 14 3 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 2 2 3 3 2 2 2 2 15 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 4 4 2 3 4 4 4 4 3 2 3 3 3 3 3 3 16 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 1 3 17 2 2 2 1 1 1 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 1 18 2 3 2 1 1 1 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 19 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 2 4 4 4 4 4 3 3 20 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 3 1 1 1 1 1 1 21 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 2 3 3 3 3 22 3 3 3 2 3 3 3 4 2 3 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 2 3 3 3 3 3 23 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 24 4 4 3 4 2 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 2 2 2 2 4 4 3 4 2 2 2 2 25 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3 3 1 2 2 3 3 3 2 2 2 26 4 3 3 3 2 3 3 4 4 4 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 2 3 2 2 27 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 2 3 1 2 2 2 3 3 3 2 2 1 28 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 29 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 30 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 2 2 31 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 2 4 4 4 3 3 3 1 2 2 2 32 2 3 2 2 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 1 1 2 2 2 33 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 2 1 1 1 1 2 1 2 34 1 2 2 1 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 35 2 2 2 2 1 1 1 2 1 1 1 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 96 ... K kinh - 2020 không , song song Jetstar Pacific Airlines hành khách m Jetstar Pacific Airlines phát tri Jetstar Pacific Airl Chính , acific Airlines giai - u 2020 Airlines giai - 2020 , a th chuyên... 33 Pacific Airlines - 2010 - 2010 37 38 45 46 Paciffic Airlines 49 55 58 Airlines không 61 62 63 M U , , ngành h nói riêng , giai - 2010 hách HKVN, - 2020, Hàng không l , H doanh K kinh - 2020. .. gia , , Jetstar Pacific Airlines trình doanh N , L dùng làm Jetstar Pacific Airlines, công tác Trình Nam, Jetstar Pacific Airlines Phân tích th a Jetstar P Pacific Airl - 2020 - 2020, nêu