Jetstar Pacific Airlines đ c thành l p n m 1991 v i tên g i Pacific Airlines và b t đ u ho t đ ng n m 1992. TCT HKVN t ng n m gi 86,49% c ph n c a Jetstar Pacific. Sau đó, theo quy t đ nh c a Th t ng Chính ph Vi t
Nam, t t c s c ph n c a TCT HKVN trong công ty này đã đ c chuy n cho B
Tài chính vào tháng 1/2005 và ti p theo đ c chuy n giao cho T ng công ty đ u t
và kinh doanh v n nhà n c (SCIC) qu n lý.
Jetstar Pacific Airlines là hãng hàng không c ph n đ u tiên đ c thành l p
t i Vi t Nam sau khi Lu t s a đ i cho phép đ u t n c ngoài vào l nh v c hàng không. T i th i đi m này, Jetstar Pacific Airlines là hãng hàng không l n th hai c a Vi t Nam.
N m 2005, Jetstar Pacific Airlines đã tích c c tái c c u, c t b t đ ng bay không hi u qu (tuy n à N ng - H ng Kông, TPHCM - ài B c, TPHCM - Cao Hùng), đàm phán l i đ gi m chi phí thuê máy bay. Nh đó, hãng đã ph n nào gi m đ c các kho n l .
Ngày 26/4/2007, t p đoàn Qantas - Úc đã kýH p đ ng đ u t v i SCIC v vi c mua 30% c ph n c a Pacific Airlines đ tr thành c đông chi n l c.
Tính đ n nay, Jetstar Pacific Airlines chi m 40% th ph n v n chuy n hành khách trên tuy n bay chính gi a TPHCM và Hà N i và chi m kho ng trên d i 20% th tr ng hàng không n i đ a.
Jetstar Pacific Airlines s d ng vé đi n t , có hình th c thanh toán ph bi n b ng th tín d ng trên m ng qua trang thông tin đi n t (website), Jetstar Pacific Airlines c ng cung c p d ch v gi ch qua đi n tho i 24/24 gi trong 7
ngày/tu n cho khách hàng qua hai trung tâm t i TPHCM và Hà N i. Khách hàng không s h u th tín d ng có th đ c cung c p các d ch v đ t ch và bán vé qua h n 500 đ i lý trên toàn Vi t Nam. Tính đ n tháng 10/2010, đ i máy bay c a Jetstar Pacific Airlines g m 05 máy bay B737 và 02 máy bay A320.