Trang 7 - Các công cụ phân tích được dùng để thu thập thông tin về môi trường kinh doanh, năng lực và vị trí của doanh nghiệp, rồi phân tích để xác định những yếu tố đầu vào quan trọng l
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI LÊ THÙY DUNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẦN NHÔM SÔNG HỒNG ĐẾN NĂM 2015 LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS - TS NGUYỄN MINH DUỆ Hà Nội – Năm 2012 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17051113993861000000 Đại học Bách khoa Hà nội GVHD: PGS – TS Nguyễn Minh Duệ MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm chiến lược 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược 1.1.3 Quy trình quản trị chiến lược 1.2 Vai trò chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.3 Các loại chiến lược theo cấp độ quản lý 1.3.1 Các loại hình chiến lược 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh 1.4.1 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi tổ chức 1.4.1.1Môi trường vĩ mô 1.4.1.2Môi trường vi mô 10 1.4.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên tổ chức 16 1.4.2.1Các yếu tố nguồn lực 16 1.4.2.2Các phận chức tổ chức 17 1.5 Xây dựng chiến lược 18 1.5.1 Xác định mục tiêu doanh nghiệp 18 1.5.2 Xác định hội thách thức doanh nghiệp 19 1.5.3 Xây dựng chiến lược 22 CHƯƠNG II PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NHÔM SÔNG HỒNG 30 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Nhôm Sông Hồng 30 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 30 2.1.2 Cơ cấu tổ chức 34 2.1.3 Nguồn nhân lực 37 2.1.4 Chức nhiệm vụ 37 2.1.5 Tình hình sản xuất kinh doanh 38 Luận văn thạc sỹ QTKD Lê Thùy Dung Đại học Bách khoa Hà nội GVHD: PGS – TS Nguyễn Minh Duệ 2.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Nhôm Sông Hồng 44 2.2.1 Các yếu tố thuộc mơi trường bên ngồi 44 2.2.1.1Môi trường vĩ mô 44 2.2.1.2Môi trường vi mô 47 2.2.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên 51 2.2.2.1Các yếu tố nguồn lực 51 2.2.2.2Các phận chức tổ chức 60 2.3 Thực trạng xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Nhôm Sông Hồng 2.3.1 Mục tiêu phát triển 63 2.3.2 Nhiệm vụ 64 CHƯƠNG III XÂY DỰNG VÀ GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN NHÔM SÔNG HỒNG 69 3.1 Xây dựng chiến lược cho Công ty Cổ phần Nhôm Sông Hồng 69 3.1.1 Hình thành mục tiêu Cơng ty cổ phần Nhôm Sông Hồng 69 3.1.2 Lập ma trận 72 3.1.3 Các chiến lược sản xuất kinh doanh 81 3.2 Đề xuất giải pháp thực chiến lược 89 3.2.1 Giải pháp nguồn nhân lực 89 3.2.2 Giải pháp lực cạnh tranh 92 3.2.3 Giải pháp vốn 93 3.2.4 Một số kiến nghị Cơ quan Nhà nước 95 KẾT LUẬN 98 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Luận văn thạc sỹ QTKD Lê Thùy Dung Đại học Bách khoa Hà nội GVHD: PGS – TS Nguyễn Minh Duệ DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nội dung AFTA Khu vực mậu dịch tự Asean APEC Diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á – Thái Bình Dương ASEAN Hiệp hội quốc gia Đông Nam Á CBCNV Cán công nhân viên KHCN Khoa học công nghệ TSCĐ Tài sản cố định TSNH Tài sản ngắn hạn SBU Đơn vị kinh doanh chiến lược SP Sản phẩm UBND Ủy ban nhân dân WTO Tổ chức thương mại giới Luận văn thạc sỹ QTKD Lê Thùy Dung Đại học Bách khoa Hà nội GVHD: PGS – TS Nguyễn Minh Duệ LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hiện kinh tế giới thời kỳ suy thối Tình trạng nợ cơng Chính phủ, phá sản doanh nghiệp diễn tràn lan khắp nơi, hàng hóa tồn đọng, tỷ lệ thất nghiệp tăng cao, đời sống vô khó khăn Việt Nam phận cấu thành nên kinh tế giới, thành viên tổ chức WTO, APEC, AFTA, ASEAN… tình trạng khó khăn kinh tế Các doanh nghiệp phải vật lộn với nhiều khó khăn để tồn Trong bối cảnh chứng tỏ cần thiết tầm quan trọng việc xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp có chiến lược sản xuất kinh doanh đắn, tồn diện vượt qua giai đoạn vơ khó khăn Kết thúc chiến tranh chống đế quốc, Việt Nam bước vào thời kỳ đổi xây dựng đất nước Cả Chính phủ doanh nghiệp chưa có nhiều kinh nghiệm việc xây dựng thực chiến lược sản xuất kinh doanh Các doanh nghiệp chưa quen chưa coi trọng việc xây dựng chiến lược Có thể nói, ngành xây dựng ngành gặp nhiều khó khăn toàn kinh tế quốc dân Bên cạnh cạnh tranh găy gắt với doanh nghiệp nước ngoài, doanh nghiệp ngành xây dựng cịn có nhiều khó khăn chi phí sản xuất tăng cao, giá thành hạ không tiêu thụ sản phẩm sức mua suy giảm Công ty Cổ phần Nhôm Sông Hồng doanh nghiệp nằm tình trạng Được thành lập từ năm 1999, Công ty Cổ phần Nhôm Sơng Hồng có chỗ đứng vững thị trường với sản phẩm nhơm định hình chuyên dùng công nghiệp dân dụng Thực tế chứng minh, doanh nghiệp muốn vượt qua thử thách để tồn phát triển phải trọng việc xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh Nhận thức tầm quan trọng vấn đề nên chọn nghiên cứu đề tài: “Xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh cho Công ty Cổ phần Nhôm Sông Hồng đến năm 2015” Luận văn thạc sỹ QTKD Lê Thùy Dung Đại học Bách khoa Hà nội GVHD: PGS – TS Nguyễn Minh Duệ Mục đích nghiên cứu Với khối lượng kiến thức tích lũy qua mơn học, tơi muốn xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh phù hợp cho Công ty Để làm điều cần phải đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh Công ty thời gian qua Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức Công ty để làm cho việc xây dựng chiến lược Từ đó, mạnh dạn đề xuất giải pháp để thực chiến lược xây dựng Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Nhơm Sơng Hồng Bằng việc phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh môi trường kinh doanh Công ty để xây dựng chiến lược cho phù hợp Ngồi cịn phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh Công ty để xây dựng đề xuất chiến lược đến năm 2015 Phạm vi nghiên cứu hoạt động kinh doanh môi trường kinh doanh thông qua số liệu thống kê năm (2009 – 2011) Phương pháp nghiên cứu - Luận văn có sử dụng phương pháp thu thập số liệu sơ cấp điều tra chuyên sâu, vấn nội Công ty Thực phương pháp sau: Phương pháp quan sát trực tiếp: Các hoạt động diễn hàng ngày Cơng ty chủ yếu q trình làm việc, CBCNV… Quan sát trực quan ghi lại hành vi, cách ứng xử người trực tiếp Công ty cổ phần Nhôm Sông Hồng Phương pháp vấn: Phỏng vấn trực tiếp lãnh đạo người lao động Công ty cổ phần Nhôm Sông Hồng - Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp sử dụng nguồn thông tin nội phận Cơng ty, từ sách, báo, tạp chí, Internet… Luận văn thạc sỹ QTKD Lê Thùy Dung Đại học Bách khoa Hà nội GVHD: PGS – TS Nguyễn Minh Duệ - Các cơng cụ phân tích dùng để thu thập thông tin môi trường kinh doanh, lực vị trí doanh nghiệp, phân tích để xác định yếu tố đầu vào quan trọng làm sở thiết kế chiến lược thích hợp - Các phương pháp phân tích số liệu thống kê kinh tế, so sánh, tổng hợp… với số liệu từ năm 2009 – 2011 Bố cục luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn chia làm chương: Chương I: Cơ sở lý thyết chiến lược kinh doanh Chương II: Phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Nhôm Sông Hồng Chương III: Xây dựng giải pháp thực chiến lược sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Nhôm Sông Hồng Tôi xin chân thành cảm ơn PGS – TS Nguyễn Minh Duệ tận tình hướng dẫn tơi hồn thành Luận văn Tôi xin cảm ơn đồng chí lãnh đạo, cán cơng nhân viên Cơng ty Cổ phần Nhơm Sơng Hồng nhiệt tình giúp đỡ, cung cấp thông tin cho trình nghiên cứu đề tài Mặc dù có nhiều cố gắng, song với kiến thức thời gian nghiên cứu có hạn nên Luận văn khơng tránh khỏi hạn chế định Vì tơi mong nhận nhiều ý kiến đóng góp để Luận văn hoàn thiện Luận văn thạc sỹ QTKD Lê Thùy Dung Đại học Bách khoa Hà nội GVHD: PGS – TS Nguyễn Minh Duệ CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm chiến lược Chiến lược lĩnh vực đa dạng “Chiến lược” thuật ngữ có nguồn gốc từ tiếng Hy Lạp – “Strategos” sử dụng lĩnh vực quân Chiến lược kế hoạch đặt để giành thắng lợi hay nhiều mặt trận Có thể nói, chiến lược quân nghệ thuật huy vị trí ưu Sau này, thuật ngữ chiến lược sử dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực khác Từ thập kỷ 60 kỷ XX, “chiến lược” ứng dụng vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh dần phát triển theo thời gian Năm 1962, Alfred Chandler định nghĩa: “Chiến lược việc xác định mục tiêu, mục đích dài hạn doanh nghiệp việc áp dụng chuỗi hành động việc phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này” Năm 1978, Theo McKinsey: “Chiến lược tập hợp chuỗi hoạt động thiết kế nhằm tạo lợi cạnh bền vững.” Đến năm 1980, Quinn đưa khái niệm: “Chiến lược mơ thức hay kế hoạch tích hợp mục tiêu yếu, sách, chuỗi hành động vào tổng thể cô kết cách chặt chẽ” Ngoài cách tiếp cận khái niệm chiến lược theo kiểu truyền thống trên, nhiều tổ chức kinh doanh tiếp cận theo hướng đại Theo Kenneth Andrews: “Chiến lược mà tổ chức phải làm dựa điểm mạnh, điểm yếu bối cảnh có hội mối đe dọa.” Micheal Porter cho rằng: “Chiến lược kinh doanh nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh” Còn Philip Kotler – “cha đẻ” marketing đại cho rằng: “Chiến lược chất keo kết dính nhằm vào việc tạo lập đưa lời xác nhận giá trị quán rõ rệt đến thị trường mục tiêu doanh nghiệp.” Luận văn thạc sỹ QTKD Lê Thùy Dung Đại học Bách khoa Hà nội GVHD: PGS – TS Nguyễn Minh Duệ Vậy chiến lược kinh doanh nghệ thuật phối hợp hoạt động điều khiển chúng nhằm đạt tới mục tiêu dài hạn doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh thể tầm nhìn dài hạn, nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh Chiến lược kinh doanh giúp cho nhà quản trị kết hợp nguồn lực có doanh nghiệp cách tối ưu nhằm đạt mục tiêu đặt 1.1.2 Khái niệm quản trị chiến lược Theo Alfred Chandler: “Quản trị chiến lược tiến trình xác định mục tiêu dài hạn tổ chức, lựa chọn cách thức phương hướng hành động phân bố tài nguyên thiết yếu để thực mục tiêu đó” Theo Fred David: “Quản trị chiến lược định nghĩa nghệ thuật khoa học thiết lập, thực đánh giá định liên quan đến nhiều chức cho phép tổ chức đạt mục tiêu đề ra” Cho dù định nghĩa chúng có chung số đặc điểm định Quản trị chiến lược nghệ thuật khoa học việc xây dựng, thực đánh giá định tổng hợp giúp cho tổ chức đạt mục tiêu Như quản trị chiến lược phối kết hợp mặt quản lý, marketing, kế toán tài chính, tác nghiệp, nghiên cứu phát triển, hệ thống thông tin để đạt tới thành công tổ chức 1.1.3 Quy trình quản trị chiến lược Để tồn phát triển, doanh nghiệp cần xây dựng cho chiến lược kinh doanh Bằng việc xây dựng chiến lược đắn, doanh nghiệp tập trung thời gian nguồn lực vào lĩnh vực kinh doanh chủ đạo để thực tạo nên sức mạnh cạnh tranh Quy trình quản trị chiến lược quy trình gồm bước: Lập kế hoạch chiến lược, triển khai đánh giá chiến lược Luận văn thạc sỹ QTKD Lê Thùy Dung Đại học Bách khoa Hà nội GVHD: PGS – TS Nguyễn Minh Duệ Hình 1.1: Mơ hình quy trình Quản trị chiến lược - Xác định mục tiêu doanh nghiệp Doanh nghiệp có nhiều mục tiêu khác như: mục tiêu tài (doanh số bán hàng, lợi nhuận chi phí đạt mục tiêu…); mong muốn đáp ứng yêu cầu mong đợi khách hàng cách tốt nhất; chất lượng sản phẩm Các mục tiêu góp phần vào việc đạt lợi cạnh tranh Sau đặt mục tiêu tổ chức có nhiệm vụ cần phải thực để đạt mục tiêu đặt - Để xây dựng chiến lược tổ chức phải biết ai, vị trí thị trường chỗ Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp để xác định hội đe dọa, điểm mạnh điểm yếu - Đưa phương án để đạt mục tiêu việc tiến hành xây dựng chiến lược Chiến lược doanh nghiệp khơng xác định doanh nghiệp muốn thực hiện, mà cách thức thực mục tiêu Là loạt hành động định có liên quan chặt chẽ với lựa chọn phương pháp phối hợp hành động định Chiến lược doanh nghiệp phải khai thác điểm mạnh (các nguồn lực lực) phải tính đến hội, thách thức mơi trường từ đề phương án giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu - Lựa chọn chiến lược, triển khai phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu đề Có nhiều chiến lược đặt để giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu Trong số cần phải lựa chọn chiến lược có tính khả thi điều kiện nguồn lực có doanh nghiệp Tùy theo mức độ ưu tiên, nguồn lực cần phải phân bổ cách hợp lý để tạo khác biệt nhằm đáp ứng Luận văn thạc sỹ QTKD Lê Thùy Dung