Đến nay tôi đã hoàn thành chƣơng trình của khóa học và hoàn thiện luận văn tốt nghiệp của mình với đề tài: “ Xây dựng chiến lược kinh doanh Công ty Cổ phần Giấy An Hoà từ năm 2015 - 2[r]
(1)ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
NGUYỄN ĐỨC TIẾN
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY AN HOÀ TỪ NĂM 2015 – 2020
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH
(2)ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
NGUYỄN ĐỨC TIẾN
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY AN HOÀ TỪ NĂM 2015 – 2020
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ANH THU
(3)CAM KẾT
Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng
Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chƣa đƣợc cơng bố cơng trình khác
Tác Giả
(4)LỜI CẢM ƠN
Sau thời gian học tập theo chƣơng trình Thạc sỹ chuyên ngành Quản trị Kinh doanh thuộc đại học Kinh Tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Tôi đƣợc giáo sƣ, tiến sỹ, thầy giáo, cô giáo thuộc trƣờng đại học kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội tận tình giảng dạy
Đến tơi hồn thành chƣơng trình khóa học hồn thiện luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Xây dựng chiến lược kinh doanh Cơng ty Cổ phần Giấy An Hồ từ năm 2015 - 2020”.
Nhân dịp này, xin đƣợc gửi lời cảm ơn chân thành tới Giáo sƣ, Tiến sỹ, thầy giáo, cô giáo trƣờng đại học Kinh Tế - Đại học Quốc gia Hà Nội Đồng thời xin cảm ơn ban lãnh đạo, tồn thể nhân viên cơng ty cổ phần giấy An Hòa tạo điều kiện cung cấp số liệu, khảo sát tình hình thực tế để tơi hồn thành luận văn Đặc biệt, xin trân trọng cảm ơn cô giáo Tiến sỹ Nguyễn Anh Thu là giảng viên hƣớng dẫn tơi hồn thành luận văn này!
(5)MỤC LỤC
Danh mục bảng i Danh mục hình vẽ ii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP Error! Bookmark not defined.
1.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu Error! Bookmark not defined. 1.2 Cơ sở lý luận xây dựng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp Error! Bookmark not defined. 1.3 Quy trình xây dựng chiến lƣợc Error! Bookmark not defined.
1.3.1 Sứ mệnh, tầm nhìn tổ chức Error! Bookmark not defined.
1.3.2 Mơ hình phân tích mơi trường bên ngồiError! Bookmark not defined.
1.3.3 Mơ hình phân tích nội doanh nghiệpError! Bookmark not defined.
1.3.4 Mơ hình phân tích tổng hợp (SWOT)Error! Bookmark not defined.
1.3.5 Các chiến lược cạnh tranh chung Error! Bookmark not defined.
1.3.6 Mơ hình phân tích lựa chọn chiến lược theo phương pháp trọng số Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 2MƠ HÌNH VÀ KHUNG KHỔ PHÂN TÍCHError! Bookmark not defined.
2.1 Phƣơng pháp thu thập liệu Error! Bookmark not defined.
2.1.1 Thu thập liệu thứ cấp Error! Bookmark not defined.
(6)2.2 Các phƣơng pháp phân tích liệu Error! Bookmark not defined.
2.2.1 Phương pháp so sánh,tổng hợp: Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Phương pháp quy nạp: Error! Bookmark not defined.
2.2.3 Phương pháp phân tích – suy diễn Error! Bookmark not defined.
2.2.4 Phương pháp thống kê bảng, biểuError! Bookmark not defined.
2.2.5 Phỏng vấn chuyên gia: Error! Bookmark not defined.
2.2.6 Phương pháp SWOT Error! Bookmark not defined.
2.2.7 Ma trận IE Error! Bookmark not defined.
2.2.8 Phương pháp phân tích tài Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY AN HOÀ Error! Bookmark not defined.
3.1 Tổng quan Cơng ty cổ phần Giấy An HồError! Bookmark not defined.
3.1.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined.
3.1.2 Các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Error! Bookmark not defined.
3.1.3 Cơ cấu máy quản lý công ty Error! Bookmark not defined.
3.1.4 Kết sản xuất kinh doanh năm 2013,2014 sáu tháng đầu năm 2015 Error! Bookmark not defined.
3.2 Phân tích mơi trƣờng bên ngồi Cơng ty Cổ phần Giấy An Hoà Error! Bookmark not defined.
3.2.1 Phân tích mơi trường vĩ mơ (Mơ hình PESTLE)Error! Bookmark not defined.
3.2.2 Phân tích mơi trường ngành sản xuất giấy (mơ hình lực lượng): Error! Bookmark not defined.
(7)3.3 Phân tích nội cơng ty cổ phần Giấy An HồError! Bookmark not defined.
3.3.1 Phân tích cơng ty: Tài chính, nhân lực, tài sản, cơng nghệ, thương hiệu Error! Bookmark not defined.
3.3.2.Mơ hình chuỗi giá trị Error! Bookmark not defined.
3.3.3 Ma trận tổng hợp yếu tố bên Công ty Cổ phần Giấy An Hoà (Internal Factor Matrix- IFE) Error! Bookmark not defined.
3.3.4 Tổng hợp yếu tố bên - bên ngồi Cơng ty Cổ phần Giấy An Hoà Error! Bookmark not defined.
3.3.5 Ma trận vị trí chiến lược (Ma trận Space) Công ty Cổ phần Giấy An Hoà Error! Bookmark not defined.
3.3.6.Lợi cạnh tranh bền vững Error! Bookmark not defined.
3.4 Tổng hợp ma trận SWOT Công ty Cổ phần Giấy An Hoà Error! Bookmark not defined.
3.5 Những hạn chế, nguyên nhân tồn Chiến lƣợc kinh doanh Error! Bookmark not defined.
3.5.1 Những hạn chế Error! Bookmark not defined.
3.5.2 Những nguyên nhân Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN GIẤY AN HÒA Error! Bookmark not defined.
4.1 Chiến lƣợc kinh doanh Công ty giai đoạn 2015 – 2020 Error! Bookmark not defined.
4.1.1 Tầm nhìn Error! Bookmark not defined.
4.1.2 Sứ mệnh Error! Bookmark not defined.
4.1.3 Các mục tiêu giai đoạn 2015 – 2020Error! Bookmark not defined.
(8)4.1.5 Lựa chọn chiến lược kinh doanh công ty Cổ phần Giấy An Hoà theo phương pháp trọng số Error! Bookmark not defined.
4.2 Một số giải pháp nhằm thực thành công chiến lƣợc lựa chọn Error! Bookmark not defined.
4.2.1 Thay đổi cách thức quản trị tài cơng tyError! Bookmark not defined.
4.2.2 Xây dựng lại công tác Marketing, coi trọng hệ thống kênh phân phối; cơng tác dịch vụ khách hàng.Error! Bookmark not defined.
4.2.3 Thành lập Phòng nghiên cứu Phát triển( R &D) Error! Bookmark not defined.
4.2.4 Áp dụng cách thức điều hành Nhà máy theo thông lệ quốc tế đối với nhà máy sản xuất Giấy Bột Giấy đạiError! Bookmark not defined.
4.2.5 Phát triển nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined.
4.3 Lộ trình thực chiến lƣợc kinh doanh Công ty Cổ phần Giấy An Hoà giai đoạn 2015 – 2020 Error! Bookmark not defined.
4.4 Kiểm soát việc thực chiến lƣợc kinh doanh giai đoạn 2015- 2020 Error! Bookmark not defined. KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined. TÀI LIỆU THAM KHẢO
DANH MỤC CÁC BẢNG
STT Bảng Nội dung Trang
1 Bảng 2.1 Cách thu thập liệu 28
(9)ii
3 Bảng 2.3 Ma trận EFE 32
4 Bảng 3.1 Kết kinh doanh giai đoạn 2013 -6/2015 38
5 Bảng 3.2 Bảng tổng hợp yếu tố bên giấy bột
giấy An Hòa so với đối thủ cạnh tranh 51
6 Bảng 3.3 Bảng tổng hợp yếu tố bên giấy bột
giấy An Hòa so với đối thủ cạnh tranh 58
7 Bảng 3.4 Bảng tổng hợp yếu tố bên – bên giấy
An Hòa so với đối thủ cạnh tranh 59
8 Bảng 3.5 Bảng tổng hợp yếu tố cấu thành ma trận SPACE
cơng ty giấy An Hịa 60
9 Bảng 3.6 Bảng tổng hợp ma trận SWOT cơng ty cổ phần
giấy An Hịa 63
10 Bảng 4.1 Các mục tiêu giấy An Hòa 66
11 Bảng 4.2 Ma trận SWOT cơng ty cổ phần giấy An Hịa 67
12 Bảng 4.3 Lựa chọn chiến lƣợc phù hợp theo phƣơng pháp trọng số 72
13 Bảng 4.4 Bảng tổng hợp lựa chọn chiến lƣợc 73
14 Bảng 4.5 Lộ trình tăng vốn điều lệ 74
15 Bảng 4.6 Mức hỗ trợ bán hàng 76
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ
STT Bảng Nội dung Trang
(10)iii
2 Hình 1.2 Xác định sứ mệnh tầm nhìn doanh nghiệp 12
3 Hình 1.3 Sơ đồ cấu cạnh tranh ngành 22
4 Hình 3.1 Sơ đồ tổ chức 37
5 Hình 3.2 Cơ cấu doanh thu bột giấy An Hòa theo sản phẩm 39 Hình 3.3 Cơ cấu thị trƣờng bột giấy An Hịa Việt Nam 39
7 Hình 3.4 Thị phần bột giấy An Hòa giai đoạn 2013 – 6/2015 40
8 Hình 3.5 Cơng st doanh nghiệp lớn ngành 45
9 Hình 3.6 Quy trình sản xuất bột giấy 54
10 Hình 3.7 Chuỗi giá trị liên quan đến hoạt động cơng ty cổ phần
giấy An Hịa 56
(11)PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiêt đề tài
Trong năm vừa qua, kinh tế Việt Nam luôn tăng trƣởng ổn định từ 6% đến 7% dự báo tiếp tục tăng trƣởng năm tiếp theo; với nhu cầu sử dụng giấy tăng cao Theo thống kê, 2,075 triệu giấy đƣợc tiêu dùng nƣớc năm có tới 48,2% nhập từ nƣớc Ngành giấy Việt Nam 20 năm qua đạt tốc độ tăng trƣởng hàng năm 15% - 16%, sản lƣợng từ 80.000 tấn/năm tăng lên tới 824.000 tấn/năm Nhƣng chủng loại giấy sản xuất nƣớc nghèo nàn, có giấy in báo, giấy in viết, giấy bao gói (khơng tráng), giấy lụa Đối với bột giấy, dù lực sản xuất đạt dƣới 437.600 nhƣng lại chủ yếu đƣợc bù đắp nhờ nhập khẩu, doanh nghiệp hoạt động công suất tối thiểu (khoảng 20 – 25%), sản xuất bột giấy nƣớc đáp ứng đƣợc 37% nhu cầu, lại phải nhập
Mặt khác, kinh tế thị trƣờng tạo điều kiện cho việc phát triển loại hình doanh nghiệp Thị phần kinh doanh doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực sản xuất, kinh doanh giấy nói riêng ln có nguy bị thu hẹp Trong hồn cảnh khó khăn nhƣ vậy, việc định hƣớng chiến lƣợc kinh doanh ln có vai trị quan trọng, định đến tồn doanh nghiệp Nên việc đánh giá khả thích nghi phù hợp chiến lƣợc kinh doanh cần thiết để từ nhà lãnh đạo có biện pháp điều chỉnh theo biến động môi trƣờng cách có hiệu
(12)TÀI LIỆU THAM KHẢO I – Tài liệu chung
1 Công ty Cổ phần giấy An Hồ, 2015 Báo cáo tài năm 2013, năm 2014, tháng đầu năm 2015, kế hoạch năm 2012 – 2015 Tuyên Quang Fred R.David, 2006 Khái luận quản trị chiến lược. Hà Nội: Nhà xuất thống kê
3 Lê Thế Giới cộng , 2009 Giáo Trình quản trị chiến lược Hà Nội:
Nhà xuất Thống kê
4 Hoàng Văn Hải, 2010 Giáo trình quản trị chiến lược kinh doanh. Hà Nội: Nhà xuất đại học Quốc Gia Hà Nội
5 Michael E Porter, 2010 Chiến lược cạnh tranh Hà Nội: Nhà xuất trẻ Ngô Kim Thanh, 2011 Giáo trình quản trị chiến lược. Hà Nội: Nhà xuất đại học Kinh Tế Quốc Dân
II- Website
7 http://anhoapaper.vn/
8 https://www.facebook.com/CongTyCoPhanGiayAnHoaGeleximco http://www.geleximco.vn/