Trang 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI --- NGUYỄN ĐỨC QUYẾT Trang 2 1 LỜI CẢM ƠNNhân dịp hồn thành luận văn, tơi xin bày t ịng biỏ l ết ơn sâu sắc tới:TS Ngô Trầ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - NGUYỄN ĐỨC QUYẾT XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH CÔNG TY CỔ PHẦN THUỐC THÚ Y SVT THÁI DƯƠNG ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGÔ TRẦN ÁNH Hà Nội – Năm 2013 Tai ngay!!! Ban co the xoa dong chu nay!!! 17051114170721000000 LỜI CẢM ƠN Nhân dịp hồn thành luận văn, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới: TS Ngơ Trần Ánh, người hướng dẫn khoa học tận tình bảo, giúp đỡ tơi q trình thực hoàn thành luận văn Hội đồng quản trị, tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty cổ phần thuốc thú y SVT Thái Dương tạo điều kiện thuận lợi cho suốt trình thực đề tài Hệ thống đại lý công ty cổ phần thuốc thú y SVT Thái Dương cung cấp thông tin cần thiết cho tơi hồn thiện luận văn Cuối tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè đồng nghiệp quan tâm, ủng hộ, động viên tơi suốt q trình học tập, hoàn thành luận văn Hà Nội, tháng 03 năm 2013 Tác giả luận văn Nguyễn Đức Quyết MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài 10 Kết cấu đề tài 10 Chương : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 12 1.1 Khái niệm chiến lược quản trị chiến lược kinh doanh 12 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 12 1.1.2 Phân loại chiến lược kinh doanh 12 1.1.3 Khái niệm quản trị chiến lược 14 1.2 Vai trò quản trị chiến lược việc phát triển doanh nghiệp 14 1.3 Quy trình quản trị chiến lược 15 1.3.1 Phân tích mơi trường kinh doanh 16 1.3.2 Phân tích nội 21 1.3.3 Xác định sứ mạng mục tiêu 30 1.3.4 Xây dựng lựa chọn chiến lược 31 1.4 Các công cụ để xây d ựng lựa chọn chiến lược 32 1.4.1 Công cụ cung cấp thông tin để xây dựng chiến lược 32 1.4.2 Các công cụ để xây dựng chiến lược lựa chọn 35 Kết luận chương 39 Chương 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH VÀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY SVT THÁI DƯƠNG 40 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty CP thuốc thú y SVT Thái Dương 40 2.1.1 Lịch sử hình thành 40 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty cổ phần thuốc thú y SVT Thái Dương 40 2.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh thời gian qua 42 2.2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh năm gần (2008-2012) 42 2.2.2 Sự biến động tổng doanh thu từ năm 2008 đến năm 2011 42 2.3 Phân tích hoạt động kinh doanh SVT Thái Dương 43 2.3.1 Phân tích nguồn lực 43 2.3.2 Phân tích hoạt động phận chức 45 2.4 Tác động môi trường đến hoạt động SVT Thái Dương 59 2.4.1 Môi trường vi mô 59 2.4.2 Môi trường vĩ mô 80 2.5 Phân tích thực trạng xây dựng chiến lược công ty 89 * Kết lu ận chương 91 Chương 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT KINH DOANH CỦ A CÔNG TY SVT THÁI DƯƠNG ĐẾN NĂM 2020……………………………………… 92 3.1 Xác định sứ mệnh mục tiêu công ty SVT Thái Dương đến năm 2020 92 3.1.1 Sứ mệnh: 92 3.1.3 Định hướng thị trường sản phẩm đến năm 2020 93 3.1.4 Triển vọng dự báo mức tiêu thụ năm tới 93 3.2 Xây d ựng chiến lược 93 3.2.1 Xây dựng phương án chiến lược 93 3.2.3 Phân tích chiến lược đề xuất 96 3.3 Chiến lược cấp chức 104 3.3.1 Chiến lược quản trị 104 3.3.2 Chiến lược Marketing 105 3.3.3 Chiến lược chất lượng sản phẩm 110 3.3.4 Chiến lược nghiên cứu phát triển 112 3.3.5 Chiến lược tài – kế tốn 113 3.3.6 Chiến lược nhân 113 3.4 Các kiến nghị 115 3.4.1 Kiến nghị đối vối Nhà nước ngành 115 3.4.2 Đối với công ty 115 3.4.3 Các tổ chức khác 116 KẾT LUẬN 117 TÀI LIỆU THAM KHẢO 118 PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Stt Tên viết tắt IFE EFE QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix SWOT Strengths – Weaknesses – Opportunities – Threats (Điểm mạnh – điểm yếu – hội – nguy cơ) GLP Good Labotary Practices (Thực hành kiểm nghiệm tốt) GMP Good Manufacturing Practices (Thực hành sản xuất tốt) GSP Good Storage Practices (Thực hành bảo quản tốt) HPLC ISO 10 WHO World Health Organization (Tổ chức y tế giới) 11 WTO World Trade Organization (Tổ chức thương mại giới) 12 TBT WTO agreement on Technical Barries to Trade 13 NN&PTNT 14 GDP 15 ĐKKD Đăng ký kinh doanh 16 SXKD Sản xuất kinh doanh 17 IPC Tên đầy đủ Internal Factors Evaluation (Ma trận đánh giá yếu tố bên trong) External Factor Evaluation (Ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài) High Performance Liqid Chromatography (Sắc ký lỏng hiệu cao) International Organization for Standardization Nông nghiệp Phát triển nông thôn Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm nội địa) In process control (Kiểm soát q trình) DANH MỤC CÁC HÌNH Stt Tên Trang Hình 1.1 Mơ hình quản trị chiến lược Robert E Hoskisson 15 Hình 1.2 Mơ hình lực lượng cạnh tranh Michael E.Porter 19 Hình 1.3 Các nội dung chủ yếu cần phân tích đối thủ cạnh tranh 20 Hình 1.4 Ma trận EFE 33 Hình 1.5 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 34 Hình 1.6 Ma trận IFE 35 Hình 1.7 Ma trận SWOT 36 Hình 1.8 Ma trận QSPM 38 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức cơng ty 41 Hình 2.2 Tổng doanh thu qua năm công ty CP SVT Thái Dương 42 Hình 2.3 Các kênh phân phối cơng ty 47 Hình 2.4 Cơ cấu sở sản xuất thuốc thú y sản phẩm đăng ký lưu hành ba miền Bắc - Trung – Nam 59 Hình 2.5 Thành phần kinh tế sở sản xuất thuốc thú y 67 Hình 2.6 Hình 2.7 Dự báo IMF số tiêu kinh tế Việt Nam Châu Á Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng sơ sở sản xuất thuốc thú y 81 83 DANH MỤC CÁC BẢNG Stt Tên Trang Bảng 2.1 Tổng doanh thu tử 2008 – 2012 42 Bảng 2.2 Cơ cấu nhân cấp cao công ty 44 Bảng 2.3 Phân bố hàng bán sản phẩm 48 Bảng 2.4 Số lượng đại lý doanh thu tỉnh 48 Bảng 2.5 Cơ cấu tài sản công ty 2010 - 2012 52 Bảng 2.6 Tỷ suất lợi nhuận SVT THÁI DƯƠNG 53 Bảng 2.7 Ma trận đánh giá yếu tố bên 59 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Bảng 2.11 Danh sách sở sản xuất thuốc thú y có quy mơ lớn Danh sách sở sản xu ất thuốc thú y có quy mơ Danh sách sở sản xuất thuốc thú y có quy mơ trung bình Kết điều tra thành phần kinh tế sở sản xuất thuốc thú y 64 65 66 67 Bảng 2.12 Thị phần công ty thuốc thú y Việt nam 68 Bảng 2.13 Danh sách doanh nghiệp đạt chứng nhận GMP 71 Bảng 2.14 Ma trận hình ảnh cạnh tranh 78 Bảng 2.15 Kết điều tra hệ thống quản lý chất lượng các sở sản xuất thuốc thú y 83 Bảng 2.16 Ma trận đánh giá yếu tố bên 88 Bảng 3.1 Hình thành chiến lược qua ma trận kết hợp (SWOT) 94 Bảng 3.2 Ma trận chiến lược 95 Bảng 3.3 Ma trận QSPM nhóm SO 97 Bảng 3.4 Ma trận QSPM nhóm WO 99 Bảng 3.5 Ma trận QSPM nhóm ST 101 Bảng 3.6 Ma trận QSPM nhóm WT 103 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm gần nhờ sách khuyến khích phát triển kinh tế nhà nước tăng cao m ức sống người dân, ngành chăn nuôi nước ta phát triển nhanh chóng Đồng thời theo đà hội nhập quốc tế, thương mại, du lịch, xuất nhập phát triển kéo theo dịch b ệnh dễ du nhập, lây truyền bùng phát, điều làm nhu cầu sử dụng thuốc thú y nước tăng theo Đây lý điều kiện để ngành sản xuất, kinh doanh thuốc năm qua phát triển sôi động Năm 1993, sau Pháp lệnh Thú y đời, ch ỉ có 189 sản phẩm sản xuất nước, đến 2006 số sản phẩm nước phép lưu hành tới 4078 Thuốc nhập năm 1993 có cơng ty (Rhone-Poulene, Pháp) đăng ký 31 loại vắc xin dùng cho gia cầm, lợn, chó mèo đến năm 2006 có 1637 sản phẩm 130 công ty từ 29 nước giới phép lưu hành Việt Nam Nhìn chung, thị trường thuốc thú y nước ta đa dạng phức tạp Từ đây, hàng loạt công ty sản xuất thuốc thú y đời, cạnh tranh công ty diễn ngày gay gắt Trước tình hình này, địi hỏi cơng ty phải nhạy bén, động có chiến lược kinh doanh đắn tồn phát triển Công ty cổ phần thuốc thú y SVT Thái Dương công ty thành lập sản xuất thuốc thú y cuộ c cạnh tranh đầy sôi động Hơn nữa, trước số doanh nghiệp thành công kinh doanh mà họ cần ý đến kh ả nội điều hành công việc hàng ngày đủ Nhưng ngày điều khơng cịn nữa, hầu hết doanh nghiệp phải đối phó với môi trường hoạt động ngày nhiều biến động phức tạp Sự thích ứng củ a doanh nghiệp với môi trường yếu tố quan trọng cho thành công, doanh nghiệp phải chủ động cách hoạch định chiến lược để thực phản ứng với kiện cách thụ động Trước tình hình mơi trường hoạt động kinh doanh ngày có nhiều biến động ảnh hưởng mạnh mẽ tới hoạt động doanh nghiệp, với mong muốn xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh phù h ợp cho Công ty cổ phần thuốc thú y SVT Thái Dương thời gian tới, xin chọn đề tài : “Xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh công ty cổ phần thuốc thú y SVT Thái Dương đến năm 2020” để viết Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ kinh tế Mục tiêu nghiên cứu Nhằm đạt hai mục tiêu sau: Một là, hệ thống hoá lý thuyết, quan điểm chiến lược kinh doanh Hai là, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh SVT Thái Dương, qua xây dựng chiến lược kinh doanh đắn đưa giải pháp để thực chiến lược đ ã đề nhằm để công ty phát triển mạnh bền vững Phạm vi nghiên cứu Đề tài giới hạn việc phân tích xây dựng chiến lược phát triển công ty Thái Dương đến 2020 Do hoạt động công ty rộng (nghiên cứu, sản xu ất, kinh doanh), thời gian nghiên cứu lại ngắn nên người viết vấn sâu Hội đồng quản trị cơng ty Vì đề tài, bên cạnh quan điểm người có trọng trách cơng ty, luận văn có đưa số đánh giá chủ quan Ở phần xây dựng giải pháp để triển khai chiến lược, đề tài xin phép không sâu vào chi tiết, giải pháp tài – kế tốn Sau có điều kiện cố gắng hồn thiện thêm Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu : Trong đề tài thu thập liệu thứ cấp liệu sơ cấp, liệu thứ cấp chủ yếu Dữ liệu thứ cấp: Được thu thập từ nguồn: Công ty SVT THÁI DƯƠNG, Chi cục thú y tỉnh - thành phố, Cục thú y - Bộ NN&PTNT, báo - tạp chí chuyên ngành Internet Dữ liệu sơ cấp: Để thu thập liệu, phát phiếu thăm dị đại lý phân phối cơng ty mạng lưới thú y xã phường địa phương,