1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA

72 514 2
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 72
Dung lượng 392 KB

Nội dung

Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA

Trang 1

Lời mở đầu

Quá trình CNH HĐH đang phát triển mạnh mẽ ở nớc ta hiện nay và không thể phụ nhận đợc CNH HĐH là một sức mạnh tạo cho nền kinh tế ngày càng

phát triển Những lợi ích to lớn từ quá trình CNH HĐH mang lại cho mỗi quốc

gia là rất rõ ràng.

Ra đời từ cách đây hơn 50 năm ngành xây dựng Việt Nam đến nay đã đóng góp những lợi ích không nhỏ cho nền kinh tế đất nớc Ngành Xây dựng cùng với các ngành công nghiệp khác tạo thêm sức mạnh cho nền kinh tế đất nớc nhanh chóng đa kinh tế đất nớc hội nhập với kinh tế thế giới.

Để có thể phát triển đa ngành Xây dựng nớc ta trở thành một trong ngành công nghiệp mũi nhọn đòi hỏi mỗi doanh nghiệp phải cố gắng phấn đấu và hoàn thiện mình Là một doanh nghiệp của ngành Công nghiệp xây dựng Việt Nam, công ty Xây dựng và thiết bị DELTA cũng có nét dặc trng chung của ngành xây dựng nớc ta xong cũng có nét đặc trng riêng công ty là Doanh nghiệp 100% vốn nớc ngoài Nhìn chung hoạt động của Công ty đợc tiến hành thuận lợi nhng bên cạnh đó còn phát sinh nhiều vấn đề vớng mắc cần đợc giải quyết Đặc biệt vấn

đề hiệu quả kinh doanh là một vấn đề đối với tất cả các doanh nghiệp nói chung

và đối với công ty Xây dựng và thiết bị DELTA nói riêng.

Trong quá trình thực tập ở Công ty em đã tìm hiểu tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty em thấy rằng bên cạnh những mặt mà Công ty đã làm đợc để Công ty hoạt động kinh doanh có hiệu quả thì vẫn còn tồn tại nhng việc mà Công

ty đang vớng mắc cần phải giải quyết Để hoạt động kinh doanh của Công ty đạt hiệu quả nhiệm vụ cấp bách đặt ra la làm sao để nâng cao hiệu quả kinh doanh hơn nữa để Công ty ngày càng phát triển.

Xuất phát từ thực tế đó sau khi đã đi vào khảo sát nghiên cứu tình hình hiệu quả hoạt kinh doanh của Công ty Xây dựng và thiết bị DELTA cùng với sự giúp

đỡ tận tình của thầy giáo GS TS Đặng Đình Đào cùng các cán bộ của Công ty

Trang 2

Xây dựng và thiết bị DELTA em đã lựa chọn đề tài là:

Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu qủa kinh doanh của Công ty Xây

dựng và thiết bị DELTA”

Bố cục của đề tài:

Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục và danh mục các tài liệu tham khảo chuyên đề gồm các phần sau:

Chơng I: Lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Chơng II: Thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Xây dựng và thiết bị DELTA.

Chơng III: Một số biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Xây dựng và thiết bị DELTA.

Trang 3

1 Bản chất hiệu quả kinh doanh

Bản chất của hiệu quả kinh doanh phản ánh đợc tình hình sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp để đạt mục tiêu cuối cùng của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của mọi doanh nghiệp là tối đa hoá lợi ích của doanh nghiệp và tối đa hoá lợi ích của doanh nghiệp và xã hội

Điều đó có nghĩa là hiệu quả kinh doanh của doanh của doanh nghiệp phải

đ-ợc xem xét một cách toàn diện cả về mặt không gian và thời gian trong mối quan

hệ chung của toàn bộ nền kinh tế quốc dân Về mặt thời gian, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp đạt đợc trong từng thời kỳ, từng giai đoạn không đợc giảm sút hiệu quả của các giai đoạn, các thời kỳ, chu kỳ kinh doanh tiếp theo tức là đòi hỏi doanh nghiệp không đợc vì lợi ích trớc mắt mà bỏ đi lợi ích lâu dài Trong thực tế

điều này rất dễ xảy ra khi con ngời tiến hành sản xuất kinh doanh, khi con ngời khai thác tài nguyên thiên nhiên, tài nguyên nhân văn tuỳ tiện sẽ gây ra thiệt hại lợi ích cho xã hội Doanh nghiệp không thể coi việc giảm các chi phí tăng doanh thu

là có hiệu quả khi giảm một cách tuỳ tiện thiếu cân nhắc các chi phí cải tạo môi ờng, đảm bảo môi trờng, đảm bảo cân bằng sinh thái

tr-Nh vậy hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp chỉ có thể đạt đợc khi hoạt động của doanh nghiệp mang lai hiệu quả cao không ảnh hởng đến lợi ích chung của toàn xã hội

Trang 4

2 Vai trò của hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

2.1 Sự khan hiếm nguồn lực đòi hỏi phải nâng cao hiệu qủa kinh doanh

Sản xuất cái gì? sản xuất nh thế nào? sản xuất cho ai Chúng ta sẽ không giải quyết đợc khi chúng ta thiếu nguồn tài nguyên Ngời ta có thể sản xuất vô tận, sử dụng máy móc thiết bị nguyên vật liệu, lao động một cách khôn ngoan cũng chẳng sao nếu nguồn tài nguên thiên nhiên là vô tận Tuy nhiên chúng ta phải thừa nhận rằng nguồn tài nguyên bao gồm tài nguyên thiên nhiên tài nguyên đất đai, khoáng sản, lâm thuỷ sản và tài nguyên nhân văn bao gồm lao động và nhân lực là có…hạn

Ngày nay nguồn tài nguyên lai càng trở lên khan hiếm hơn do bị khai thác quá mức không đợc bổ xung tái tạo thoả đáng Một điều đáng buồn với chúng ta là chỉ trong một thời gian ngắn sau khi thực hiện cuộc cách mạng khoa học lần thứ nhất bằng hành động của mình do vô tình hay cố ý con ngời đã xâm phạm và lãng phí nhiều nguồn tài nguyên lãng phí nhiều nguồn tài nguyên quý giá

Con ngời ngày nay phải chấp nhận cuộc sống ô nhiễm trong bầu không khí ô nhiễm với sự hoang hoá và bạc màu của đất đai cùng với dốc độ nhu cầu tiêu…thụ hàng hoá vật chất của con ngời ngày càng gia tăng do tốc độ gai tăng dân số do quá trình đô thị hoá ngày càng đợc mở rộng và sự nâng cao dân trí

Trong khi đó khả năng sản xuất có nguy cơ bị giới hạn nh vậy thì việc nâng cao hiệu quả kinh doanh là yêu cầu bắt buộc đối với các chủ thể sản xuất kinh doanh nói chung

2.2 Sự phát triển của khoa học công nghệ cho phép khả năng nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Sự phát triển khoa học kỹ thuật là điều kiện thuận lợi để nâng cao hiệu quả kinh doanh áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật cho phép con ngời mở rộng khả năng khai thác nguồn tài nguyên đa dạng và chuyên sâu sản xuất cũng nh tổ chức quản lý kinh doanh Kỹ thuật sản xuất phát triển cho phép sử dụng nguồn lực

đầu vào một cách tinh tế có hiệu qủa để tạo ra của cải vật chất Điều này cho phép

Trang 5

các doanh nghiệp có khả năng lựa chọn kinh tế lựa chọn sản xuất kinh doanh cao nhất đem lại hiệu quả cao trong kinh doanh mà cả trong công cộng Ngày nay kết quả tăng trởng kinh tế chính trị là sự áp dụng thành công các thành tựu của cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật đang diễn ra với tốc độn tăng trởng nh vũ bảo đặc biệt là ở các nớc Châu á đang phát triển nh Việt Nam

2.3 Môi trờng cạnh tranh ngày càng gay gắt đòi hỏi các doanh nghiệp phải nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Trong cơ chế thị trờng, để tồn tại và phát triển của doanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh với nhau và ngành nghề nào thì cũng có sự cạnh tranh nhất định trong thị trờng kinh doanh đó Thị trờng kinh doanh nào có mức lợi nhuận càng cao thì cạnh tranh càng gay gắt và quyết liệt

Để cạnh tranh thành công một doanh nghiệp làm ăn chân chính khôn gcòn con đờng nào khác là phải nâng cao chất lợng hàng hoá của họ giảm chi phí sản xuất hạ giá thành sản phẩm Do vậy đạt hiệu qủa và nâng cao hiệu quả kinh…doanh trở thành điều kiện sống còn để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển

II Nội dung cơ bản về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1 Khái niệm về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Trong thời buổi cơ chế thị trờng nh hiện nay, mọi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh đều có mục tiêu là tối đa hoá lợi nhuận Lợi nhuận là yếu tố quyết định

đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Để đạt mức lợi nhuận cao, các doanh nghiệp cần phải hợp lý hoá quá trình sản xuất kinh doanh, từ khâu chọn yếu tố đầu vào đến khâu thực hiện sản xuất kinh doanh và cung ứng tiêu thụ Mức độ hợp lý hoá của quá trình đó đợc phản ánh qua một phạm trù kinh tế cơ bản gọi là hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các yếu tố đầu vào của qúa trình sản xuất kinh doanh trong đó doanh nghiệp nhằm thu

Trang 6

hút đợc kết quả cao nhất với một chi phí thấp nhất Hiệu quả kinh doanh không chỉ

là thớc đo trình độ tổ chức quản lý kinh doanh mà hiệu quả kinh doanh là vấn đề sống còn đối với mỗi doanh nghiệp

Hiện nay có nhiều ý kiến khác nhau về vấn đề hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, xuất phát từ góc độ nghiên cứu khác nhau về vấn đề hiệu quả kinh doanh

và sự phát triển của ngành quản trị doanh nghiệp Sau đây chúng ta xem xét một vài quan điểm về khái niệm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp:

Quan điểm thứ nhất – quan điểm của nhà kinh tế học ngời Anh Adam Smidth theo ông: “ Hiệu quả là kết quả đạt đợc trong hoạt động kinh tế, doanh thu tiêu thụ hàng hoá” ở đây, hiệu quả kinh doanh đợc ông đồng nhất với chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Rõ ràng quan điểm này khó giải thích kết quả sản xuất kinh doanh có thể tăng do chi phí mở rộng sử dụng các nguồn sản xuất Nếu cùng một kết quả nhng có hai mức chi phí khác nhau thì theo quan điểm này chúng tôi có cùng một mức hiệu quả

Quan điểm thứ hai cho rằng: “ Hiệu quả kinh doanh là quan hệ tỷ lệ giữa phần tăng thêm của phần kết quả và phần tăng thêm của chi phí” Quan điểm này biểu hiện đợc quan hệ so sánh tơng đối giữa kết quả đạt đợc và chi phí tiêu hao Nhng xét trên quan điểm triết học của Mác – Lênin thì sự vật và hiện tợng đều có mối quan hệ ràng buộc hữu cơ, tác động qua lai lẫn nhau chứ không tồn tại một cách riêng rẽ độc lập Hơn nữa sản xuất kinh doanh là một quá trình trong đó các yếu tố tăng thêm có quan hệ chặt chẽ mật thiết với các yếu tố sẵn có Chúng trực tiếp hoặc gián tiếp tác động làm kết quả kinh doanh chỉ đợc xét tới phần kết quả bổ sung và chi phí bổ sung

Quan điểm thứ ba cho rằng “ Hiệu quả kinh doanh đo đợc bằng hiệu số giữa kết quả và chi phí bỏ ra để đạt đợc kết quả đó” Ưu điểm của quan điểm này là phản ánh đợc mối quan hệ bản chất hiệu quả kinh tế Nó gắn đợc kết quả với toàn

bộ chi phí, coi hiệu quả kinh doanh là sự phản ánh trình độ sử dụng các chi phí Tuy nhiên quan điểm này cha biểu hiện hết đợc sự tơng quan về lợng và chất giữa

Trang 7

kết quả và chi phí và cha phản ánh hết đợc mức độ chặt chẽ của mối quan hệ này

Để phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực chúng ta phải cố định một trong hai yếu tố hoặc kết quả kinh doanh đạt đợc hoặc chi phí kinh doanh bỏ ra Nhng theo quan điểm của chủ nghĩa Mác- Lênin thì các yếu tố này không ở trong trạng thái tĩnh mà luôn vận động biến đổi

Quan điểm thứ t cho rằng: “ Hiệu quả kinh doanh là mức độ thoả mãn yêu cầu quy luật cơ bản cho chủ nghĩa xã hội cho rằng quỹ tiêu dùng với t cách là chỉ tiêu

đại diện cho mức sống của mọi ngời trong doanh nghiệp” Quan điểm này có u

điểm là bám sát mục tiêu của nền sản xuất xã hội chủ nghĩa không ngừng nâng cao

đời sống vật chất và tinh thần cho nhân dân song khó khăn ở đây là phơng tiện đo lờng thể hiện t tởng định hớng đó Đời sống nhân dân nói chung và mức sống nói riêng rất đa dạng và phong phú Xác định đợc mức độ thoả mãn nhu cầu hay mức

độ nâng cao đời sống là điều khó khăn

Đứng trên góc độ nền kinh tế quốc dân: “ Hiệu quả kinh doanh là chỉ tiêu kinh tế xã hội tổng hợp để lựa chọn các phơng án hoặc các quyết định trong quá trình hoạt động thực tiễn ở mọi lĩnh vực kinh doanh và tại mọi thời điểm Bất kỳ các quyết định cần đạt đợc phơng án tốt nhất trong điều kiện cho phép, giải pháp thực hiện có tính cân nhắc, tính toán chính xác phù hợp với sự tất yếu của quy luật khách quan trong điều kiện cụ thể” Theo quan điểm này hiệu quả ở đây hiểu trên một số nội dung sau:

+ Hiệu quả là kết quả hoạt động thực tiễn của con ngời

+ Biểu hiện của kết quả hoạt động này là các phơng án quyết định

+ Kết quả tốt nhất trong điều kiện cụ thể

Để làm sáng tỏ bản chất và đi đến một khái niệm hiệu quả kinh doanh hàon chỉnh chúng ta phải xuất phát từ luận điểm của triết học Mác – Lênin và những luận điểm của lý thuyết hệ thống

Hiệu quả kinh doanh chủ yếu đợc thẩm định bởi thị trờng, là tiêu chuẩn xác

định phơng hớng hoạt động của doanh nghiệp

Trang 8

Nh vậy hiệu quả kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực ( bao gồm nhân lực tài lực và vật lực) vào hoạt động sản xuất kinh doanh để có đợc kết quả cao nhất với chi phí thấp nhất

Từ các khái niệm hiệu quả kinh doanh có thể đa ra công thức tính hiệu quả:

K

E = (1)

CHay

C

E = (2)

K

* E: Hiệu quả kinh doanh

* C: Chi phí yếu tố đầu vào

* K: Kết quả nhận đợc

Kết quả đầu ra có thể đo bằng các chỉ tiêu nh: giá trị tổng sản lợng doanh thu thuần, lợi nhuận thuần, lợi tức gộp Còn yếu tố đầu vào bao gồm: lao động đối t… -ợng lao động, vốn chủ sở hữu vốn vay

Công thức (1) phản ánh sức sản xuất mức sinh lời của các yếu tố đầu vào đợc tính cho tổng số và tính riêng cho giá trị gia tăng Công thức này cho biết cứ một

đơn vị đầu vào đợc sử dụng thì cho ta bao nhiêu kết quả đầu ra

Công thức (2) đợc tính nghịch đảo của công thức (1) phản ánh suất hao phí các chỉ tiêu đầu vào, nghĩa là để có một đơn vị kết quả đầu ra thì cần có bao nhiêu

đơn vị đầu vào

2 Phân loại hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

2.1 Hiệu quả tài chính và hiệu quả kinh tế xã hội

Hiệu quả tài chính hay còn gọi là hiệu quả sản xuất kinh doanh hay hiệu quả doanh nghiệp là hiệu quả xem xét trong phạm vi doanh nghiệp Hiệu quả tài chính phản ánh mối quan hệ lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp nhận đợc và chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra để thu đợc lợi ích kinh tế đó Hiệu quả tài chính là mối quan tâm hàng đầu của mỗi doanh nghiệp, các nhà đầu t Biểu hiện chung của hiệu

Trang 9

Hiệu quả tài chính là mối quan tâm của các doanh nghiệp hoặc nhà đầu t hiệu quả kinh tế xã hội là mối quan tâm của toàn xã hội mà đại diện là nhà nớc Hiệu quả tài chính đợc xem xét theo quan điểm của doanh nghiệp, hiệu quả kinh tế xã hội xem xét theo quan điểm của toàn xã hội Quan hệ giữa hiệu quả tài chính với hiệu quả kinh tế xã hội là mối quan hệ giữa lợi ích bộ phận với lợi ích tổng thể, lợi ích cá nhân với lợi ích tập thể và toàn xã hội Đó là quan hệ thống nhất có mâu thuẫn, trong quản lý kinh tế không những cần tính hiệu quả tài chính cho doanh nghiệp mà còn phải tính đến hiệu quả kinh tế xã hội của doanh nghiệp đem lại cho nền kinh tế quốc dân Hiệu quả xã hội chỉ đạt đợc trên cơ sở hoạt động có hiệu quả của các doanh nghiệp đem lại cho toàn xã hội Các doanh nghiệp phải quan tâm

đến hiệu quả kinh tế xã hội đó chính là tiền đề cho doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả Để doanh nghiệp quan tâm đến hiệu quả kinh tế xã hội nhà nớc phải có chính sách đảm bảo kết hợp hài hoà lợi ích xã hôị và lợi ích doanh nghiệp và lợi ích cá nhân

2.2 Hiệu quả kinh doanh bộ phận và hiệu quả kinh doanh tổng hợp

Hiệu quả kinh doanh tổng hợp là hiệu quả kinh doanh tính chung cho toàn doanh nghiệp cho tất cả các bộ phận trong doanh nghiệp

Hiệu quả kinh doanh bộ phận là hiệu quả kinh doanh tính riêng cho từng bộ phận hoặc tính riêng cho từng yếu tố sản xuất

Hoạt động của bất kỳ doanh nghiệp nào cũng gắn với môi trờng và thị trờng kinh doanh của nó Doanh nghiệp nào cũng căn cứ vào thị trờng để giải quyết các

Trang 10

vấn đề: Sản xuất cái gì? Sản xuất nh thế nào? Sản xuất cho ai?

Mỗi doanh nghiệp đều tiến hành sản xuất kinh doanh của mình trong điều kiện cụ thể về tài nguyên trình độ trang thiết bị kỹ thuật tổ chức quản lý lao động quản lý kinh doanh Họ đa ra thị trờng sản phẩm với chi phí cá biệt nhất định và ngời nào cũng muốn tiêu thụ hàng hoá của mình với giá cao nhất Tuy vậy khi đa hàng hoá của mình ra thị trờng, họ chỉ có thể bán sản phẩm của mình theo gia thị trờng nếu chất lợng sản phẩm của họ là tơng đơng Bởi vì thị trờng chỉ chấp nhận mức hao phí xã hội cần thiết trung bình để sản xuất ra một đơn vị hàng hoá Quy luật giá trị đặt tất cả các doanh nghiệp với một mức chi phí khác nhau trên cùng một mặt bằng trao đổi, thông qua mức giá cả thị trờng

Suy cho cùng chi phí bỏ ra là chi phí xã hội, nhng tại mỗi doanh nghiệp chúng

ta cần đánh giá hiệu quả kinh doanh, thì hao phí lao động xã hội thể hiện dới dạng

cụ thể: Giá thành sản xuất, Chi phí sản xuất

Bản thân mỗi loại chi phí lại đợc phân chia chi tiết hơn Đánh giá hiệu quả kinh doanh không thể không đánh giá tổng hợp các chi phí trên đây và cần thiết để

đánh giá hiệu quả của từng chi phí

2.3 Hiệu quả kinh doanh tuyệt đối và hiệu quả kinh doanh tơng đối

Hiệu quả tuyệt đối là lợng hiệu quả đơc tính toán cho từng phơng án kinh doanh cụ thể bằng cách xác định mức lợi ích thu đợc và chi phí bỏ ra

Hiệu quả tơng đối đợc xác định bằng cách so sánh các chỉ tiêu hiệu quả tuyệt

đối của các phơng án kinh doanh khác nhau hay chính là mức chênh lệch về hiệu quả tuyệt đối của các phơng án

Nh vậy hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tơng đối là hai hình thức biểu hiện mỗi quan hệ giữa kết quả và chi phí Trong hoạt động quản lý kinh doanh thì việc xác

định hiệu quả nhằm mục tiêu cơ bản :

- Để thực hiện và đánh giá trình độ sử dụng các nguồn lực trong hoạt động kinh doanh

- Phân tích luận chứng kinh tế của các phơng án kinh doanh khác nhau trong

Trang 11

đều cần phải tính hiệu quả tuyệt đối.

2.4 Hiệu quả trớc mắt và hiệu quả lâu dài

Hiệu quả trớc mắt có ngay trớc mắt, tức là thu đợc hiệu quả ngay trong ngắn hạn

Hiệu quả lâu dài có đợc trong dài hạn tức là hiệu quả thu đợc trong tơng lai xa

Doanh nghiệp sẽ căn cứ vào lợi ích nhận đợc trong các khoảng thời gian dài ngắn mà ngời ta đa ra xem xét đánh giá hiệu quả trớc mắt và hiệu quả lâu dài Lợi ích trong hiệu quả trớc mắt là hiệu quả xem xét trong thời gian ngắn Hiệu quả lâu dài là hiệu quả xem xét đánh giá trong một thời gian dài, doanh nghiệp phải xem xét thực hiện các hoạt động kinh doanh sao cho nó mang lại lợi ích trớc mát cũng

nh lâu dài cho doanh nghiệp Phải kết hợp hài hoà lợi ích trớc mắt và lợi ích lâu dài, không chỉ vì lợi ích trớc mắt làm thiết hại lợi ích lâu dài của doanh nghiệp

Nh vậy, doanh nghiệp nhất thiết phải quan tâm đến cả hiệu quả trớc mắt và hiệu quả lâu dài Doanh nghiệp muốn nhanh chóng tăng doanh thu, thu đợc lợi nhuận thì quan tâm đến lợi ích trớc mắt của doanh nghiệp nhng để tồn tại và phát triển lâu dài bền vững thì lại cần đến hiệu quả lâu dài cho doanh nghiệp

2.5 Hiệu quả kinh doanh trực tiếp và hiệu quả kinh doanh gián tiếp

Hiệu quả trực tiếp là hiệu quả mang lại cho chính đối tợng xem xét

Hiệu quả gián tiếp là hiệu quả mang lại cho đối tợng liên quan đến đối tợng xem xét

Trang 12

III Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh và hệ thống chỉ tiêu phản ánh hiệu quả kinh doanh

1 Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Cơ cấu lao động: nếu doanh nghiệp có cơ cấu lao động hợp lý phù hợp trớc hết góp phần vào sử dụng có hiệu quả bản thân các yếu tố lao động trong quá trình sản xuất kinh doanh, mặt khác góp phần tạo lập và thờng xuyên điều chỉnh mối quan hệ tỷ lệ hợp lý thích hợp giữa các yếu tố đầu vào trong quá trình sản xuất kinh doanh

ý thức, tinh tần trách nhiệm, kỷ luật của ngời lao động: Đây là yếu tố cơ bản quan trọng để phát huy nguồn lao động trong kinh doanh Vì vậy chúng ta chỉ có thể đạt đợc hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp chừng nầo chúng ta tạo đợc

đội ngũ lao động có kỷ luật có kỹ thuật cao

Đây là nhân tố trực tiếp thực hiện các nhiệm vụ công việc của Công ty Chính con ngời với những năng lực thực sự của mình mới lựa chọn đúng đựôc cơ hội và

sử dụng các sức mạnh khác mà mình đã và sẽ có: vốn, tài sản, kỹ thuật, công nghệ, một cách có hiệu quả để khai thác nắm bắt cơ hội Để củng cố năng lực của độn ngũ cán bộ công nhân viên, nâng cao chất lợng nguồn nhân lực công ty cần tổ chức hoặc gửi đi đào tạo chuyên môn nâng cao trình độ tay nghề và năng lực quản lý,

Trang 13

Kỹ thuật và công nghệ sẽ tác động đến việc tiết kiệm chi phí vật chất trong quá trình sản xuất kinh doanh là cho chúgn ta sử dụng một cách hợp lý tiết kiệm chi phí vật chất trong quá trình kinh doanh.

Cơ cấu vật chất và ứng dụng của tiến bộ khoa học kỹ thuật sẽ tạo ra ngành nghề kinh doanh mới

Quá trình phát triển sản xuất gắn liền với sự phát triển của t liệu lao động sự phát triển của t liệu lao động gắn bó chặt chẽ với qúa trình tăng năng xuất lao

động, tăng sản lợng, chất lợng sản phẩm từ đó hạ giá thành sản phẩm Vì thế, cơ sở vật chất kỹ thuật là một nhân tố hết sức quan trọng trong việc tăng năng xuất hiệu quả sản xuất kinh doanh, cơ sở vật chất hiện đại là một trong những lợi thế lớn của mỗi doanh nghiệp trong qúa trình kinh doanh

1.1.3 Hệ thống trao đổi và xử lý thông thin của doanh nghiệp

Thông tin ngày nay đợc gọi là đối tợng lao động của các nhà kinh doanh và nền kinh tế thị trờng là kinh tế thông tin hàng hoá Để kinh doanh thành công trong

điều kiện cạnh tranh trong nớc và quốc tế ngày càng phát triển, các doanh nghiệp cần có thong tin chính xác về thị trờng, ngời mua, ngời bán, đối thủ cạnh tranh, tình hình cung cầu thị trờng hàng hoá và giá cả Không những thế doanh nghiệp rất cần hiểu biết thành công và thất bại của doanh nghiệp trong nớc và quốc tế các chính sách kinh tế của Nhà nớc khác có liên quan đến thị trờng của doanh nghiệp.Thông tin chính xác kịp thời là cơ sở vững trác cho doanh nghiệp xác định ph-

ơng hớng kinh doanh, xây dựng chiến lợc kinh doanh dài hạn cũng nh hoạch định

Trang 14

Một nhiệm vụ quan trọng của các nhà quản trị doanh nghiệp hiện nay là làm sao tổ chức đợc hệ thống thông tin của doanh nghiệp một cách hợp lý đáp ứng kịp thời nhu cầu thông tin.

1.1.4 Nhân tố tổ chức quản lý doanh nghiệp

Trong kinh doanh nhân tố quản trị kinh doanh có vâi trò vô cùng quan trọng: quản trị doanh nghiệp có vai trò định hớng cho doanh nghiệp một hớng đi đúng trong kinh doanh xác định chiến lợc kinh doanh phát triển doanh nghiệp Chiến lợc kinh doanh và phát triển doanh nghiệp là cơ sở đạt đợc hiệu quả hoặc thất bại phi hiệu quả của doanh nghiệp trong kinh tế thị trờng

Mọi nhân tố phân tích ở trên đều có tác động tích cực hoặc tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thông qua hoạt động của bộ máy quản tri doanh nghiệp với đội ngũ cán bộ quản trị

Bộ máy tổ chức : Đó là sự tác động trực tiếp của các cấp lãnh đạo xuống cá nhân công nhân viên nhằm mục đích buộc phải thực hiện một hành động Để quản

lý tập trung và thống nhất, phải sử dụng phơng pháp hành chính, nếu cấp lãnh đạo không sử dụng phơng pháp hành chính sẽ dẫn đến những hậu quả không mong muốn Do đó vấn đề quản lý con ngời là rất quan trọng trong việc quản lý kinh doanh cho nên cấp lãnh đạo phải có bộ máy quản lý phù hợp với từng ngành kinh doanh của mình Từ đó luôn cần một bộ máy lãnh đạo hoàn chỉnh không thừa không thiếu và tổ chức phân cấp hợp lý, phân công lao động cho mỗi thành viên sao cho phù hợp

Trang 15

Nếu bộ máy quá cồng kềnh không cần thiết sẽ làm cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp không hiệu quả và đồng thời nếu bộ máy quá nhỏ không đủ để quản lý cũng sẽ dẫn đến tình trạng trên

Nhà quản trị doanh nghiệp đặc biệt là các lãnh đạo doanh nghiệp bằng phẩm chất và tài năng của mình có vai trò quan trọng bậc nhất và có ý nghĩa duy trì thành đạt cho một tổ chức kinh doanh Trong nhiệm vụ phải hoàn thành cán bộ doanh nghiệp phải chú ý hai nhiệm vụ chính là:

- Xây dựng tập thể thành một hệ thống đoàn kết, năng động chất lợng cao

- Dìu dắt tập thể dới quyền quản lý hoàn thành mục đích và mục tiêu một cách vững trắc ổn định

ở bất kỳ doanh nghiệp nào hiệu quả kinh doanh đều phụ thuộc lứon vào cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị nhận thức hiểu biết, trình độ đội ngũ các nhà quản trị, khả năng xác định mục tiêu và phơng hớng kinh doanh của n h à lãnh đạo doanh nghiệp

1.2 Các nhân tố khách quan

Bất cứ doanh nghiệp nào trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh nào dù là với bất

kỳ mô hình kinh doanh nào dù lớn hay nhỏ suy cho nó chỉ là một trong các phần tử cấu thành nền kinh tế quốc dân hay trên phơng diện rộng hơn trong hoàn cảnh quốc tế hoá đang diễn ra mạnh mẽ trên khắp thế giới thì coi là một bộ phận cấu thành của nền kinh tế thế giới Do đó, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chịu

ảnh hởng rất lớn từ môi trờng bên ngoài Đó là tổng hợp các nhân tố khách quan tác động đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và cụ thể là tác động đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ở đây chúng ta đi xem xét một số nhân tố chủ yếu sau:

1.2.1 Môi trờng pháp lý

Môi trờng pháp lý có ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp môi trờng pháp lý lành mạnh sẽ giúp cho doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh thuận lợi và ngợc lại nếu môi trờng pháp lý không ổn định sẽ gây cho doanh

Trang 16

nghiệp nhiều khó khăn, trở ngại và những rủi ro trong kinh doanh của mình Môi trờng pháp lý gồm hai hệ thống các văn bản pháp luật do nhà nớc đặt ra để thể hiện vai trò quản lý của nhà nớc đối với nền kinh tế và các thông lệ quốc tế đối với các doanh nghiệp

Môi trờng pháp lý tạo ra hành lang pháp lý cho doanh nghiệp hoạt động, mọi doanh nghiệp đều nằm trong hành lang pháp lý cho doanh nghiệp hoạt động, mọi doanh nghiệp đều nằm trong hành lang đó nếu lệch ra ngoài là phạm luật bị sử lý theo luật quy định Vì vậy trong hoạt động kinh doanh của mình doanh nghiệp phải chấp nhận mọi quy định của nhà nớc và nếu doanh nghiệp hoạt động liên quan đến thị trờng nớc ngoài thì doanh nghiệp không thể không nắm chắc tuân thủ pháp luật nớc đó và thông lệ quốc tế

1.2.2 Môi trờng kinh tế

Môi trờng kinh tế là nhân tố tác động mạnh mẽ đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Môi trờng kinh tế bao gồm các yếu tố nh tốc độ tăng trởng kinh tế, tốc độ tăng trởng kinh tế, tốc độ tăng thu nhập quốc dân, lạm phát Các yếu tố này luôn là các nhân tố tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Môi trờng kinh tế trớc hết phản ánh qua tốc độ tăng trởng kinh tế về cơ cấu ngành cơ cấu vùng Tình hình đó có thể tạo nên sự hấp dẫn của thị trờng Nếu tốc

độ tăng trởng kinh tế cao và ổn định thì nó sẽ là một động lực tạo ra môi trờng kinh doanh ổn định cho doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả và sử dụng nguồn lực một cách có hiệu quả Còn ngợc lại nếu tăng trởng kinh tế của doanh nghiệp cũng nh thị trờng của doanh nghiệp bị thu hẹp, nguồn lực sử dụng bị lãng phí thì doanh nghiệp sẽ kinh doanh không có hiệu quả

Mức tăng thu nhập quốc dân cũng ảnh hởng tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Mức tăng trởng kinh tế của đất nớc cao và ổn định tức là khả năng tiêu dùng thực tế của khách hàng doanh nghiệp ngày càng tăng làm cho thị trờng của doanh nghiệp đợc mở rộng Thu nhập quốc dân cao sẽ làm cho thị trờng của

Trang 17

doanh nghiệp đợc mở rộng và vấn đề mở rộng sản xuất cho doanh nghiệp đợc đặt

ra Ngợc lại thu nhập quốc dân thấp sẽ làm cho khả năng tiêu dùng giảm thị trờng của doanh nghiệp bị thu hẹp sản xuất trì trệ hàng hoá sản xuất ra không tiêu dùng

để đánh giá chính xác hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, ngợc lại nễu lạm phát cao sẽ làm cho ngời ta mất niềm tin vào đồng nội tệ và ngời ta không dám đầu

t vào sản xuất và tìm cách thoát ly khỏi đồng tiền nội tệ bằng cách mua ngoại tệ mạnh và mua những tài sản có giá trị khác nh: vàng bạc đá quý

Các chính sách kinh tế xã hội của nhà nớc cũng tác động lớn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Trớc hết, các chính sách kinh tế xã hội của nhà nớc thể hiện vai trò của Nhà nớc trong quản lý kinh tế quốc dân Nếu chính sách kinh

tế của nhà nớc đa ra là phù hợp với các điều kiện thực tế thì sẽ góp phần thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.3 Nhân tố công nghệ

Hiện nay khoa học công nghệ trong các kĩnh vực của ngành kinh tế rất đợc chú trọng với lợi ích mà nó mang lại là rất lớn Yếu tố công nghệ có tác động làm tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Nhờ sự phát triển của công nghệ của

hệ thống bu chính viễn thông các doanh nghiệp ngoại thơng có thể đàm thoại trực tiếp với khách hàng qua telex, fax, telephone, internet thu hẹp khoảng cách về không gian và thời gian giảm bớt nhiều chi phí cho doanh nghiệp Hơn nữa các doanh nghiệp có thể nắm vững thông tin về thị trờng ngoài nớc bằng phơng tiên chuyền thông hiện đại Bên cạnh đó, yếu tố công nghệ còn tác động đến quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, khoa học công nghệ còn tác động đến lĩnh

Trang 18

nó bảo đảm an toàn hơn.

Nhân tố vị trí địa lý và môi trờng sinh thái, nhân tố văn hoá

2 Các nhân tố ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của công ty DELTA

2.1 Nhân tố vĩ mô

2.1.1 Môi trờng kinh tế chính trị trong nớc và quốc tế

Chế độ chính sách, pháp luật của Nhà nớc Việt Nam là những yếu tố mà công

ty DELTA phải năm rõ do hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và máy móc thiết bị công ty thờng xuyên nhập khẩu các máy móc thiết bị từ nớc ngoài Điều này buộc công ty phải nắm rõ và tuân thủ một cách vô điều kiện và chúng thể hiện ý trí của

Đảng lãnh đạo của mỗi nớc, sự thống nhất chung của quốc tế

Tình hình chính trị trong nớc và quốctế có ảnh hởng đến hiệu quả kinh doanh của công ty và đặc biệt là hoạt động nhập khẩu nguyên vật liẹu xây dựng và máy móc thiết bị Với một đối tác mà công ty đang có quan hệ kinh doanh tại đó đang

có xung đột và chính trị sẽ gây cản trở đến tiến trình thực hiện hoạt động kinh doanh của công ty Cũng nh vậy nếu tình hình chính trị trong nớc bất ổn định sẽ gây ảnh hởng đến hoạt động kinh doanh của công ty có thể công ty sẽ bị giảm sút hiệu quả kinh doanh hoặc có thể bị đình trệ

2.1.2 Các công cụ kinh tế vĩ mô

Thuế nhập khẩu: Công ty thờng nhập khẩu các nguyên vật liệu xây dựng và máy móc thiết bị nếu thuế nhập khẩu cao thì giá cả hàng hoá sẽ bị đội lên và do đó làm hạn chế sức cạnh tranh của mặt hàng doanh nghiệp nhập và bán ra trên thị tr-

Trang 19

2.1.3 Các quan hệ kinh tế quốc tế của Việt Nam và các nớc khác.

Hiện nay trên thế giới có rất nhiều các tổ chức kinh tế quốc tế và Việt Nam đã tham gia vào các tổ chức: ASEAN, APEC, NAFTA, AFTA, Việc tham gia vào các tổ chức kinh tế quốc tế này đều đem lại những lợi ích thiết thực cho các quốc gia Các nhà sản xuất kinh doanh mở rộng thị trờng iêu thụ ra nớc ngoài, còn các doanh nghiệp thì đẩy mạnh thu hút vốn đầu t từ nớc ngoài Khi các doanh nghiệp xuất khẩu hàng hoá ra nớc ngoài sẽ gặp hàng rào thuế quan và phi thuế quan của n-

ớc nhập khẩu, các hàng rào này lới lỏng hay siết chặt đều phụ thuộc vào quan hệ song phơng giữa hai nớc, giữa nớc xuất khẩu và nớc nhập khẩu Chính điều này đã thúc đẩy các quốc gia tích cực trong quan hệ ngoại giao với nớc khác tích cực tham gia vào các tổ chức kinh tế quốc tế nhằm tạo ra đợc những mối quan hệ bền vững,

xu hớng tích cực cho quá trình xuất khẩu nhập khẩu hàng hoá của các doanh nghiệp Việt Nam nói chung cho hoạt động kinh doanh của công ty nói riêng

2.1.4 Hệ thống tài chính ngân hàng

Hệ thống tài chính ngân hàng có vai trò quan trọng trong quản lý, cung cấp vốn và thanh toán nên nó can thiệp với tất cả các hoạt động của tất cả các doanh nghiệp trong nền kinh tế, dù doanh ngiệp đó lớn hay nhỏ hay ở bất cứ đâu thành phần kinh tế nào Hệ thống ngân hàng cung cấp vốn, giúp các doanh nghiệp khi thực hiện hợp đồng kinh doanh Các mối quan hệ, uy tín nghiệp vụ thanh toán liên ngân hàng rất thuận lợi cho các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh doanh

đảm bảo đợc lợi ích của mình

Trang 20

Khi hoạt động kinh doanh phát triển nó góp phần làm tăng doanh thu cho ngân hàng ngoài ra nó còn tạo điều kiện cho hệ thống ngân hàng có thực tiễn kiểm chứng chất lợng hoạt động của mình từ đó có các biện pháp tích cực để không ngừng nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng

2.2 Nhân tố vi mô

2.2.1 Vốn kinh doanh

Đây là nhân tố quan trọng vì lĩnh vực kinh doanh xây dựng và máy móc thiết

bị đòi hỏi một lợng tiền mặt ngoại tệ lớn để thanh toán cho các đối tác trong và ngoài nớc Nếu thiếu vốn thì quá tình kinh doanh không thực hiện đợc và bị gián

đoạn rất có thể nh vậy sẽ dẫn đến mất thị trờng mất khách hàng và cơ hội kinh doanh Ngợc lại quá trình kinh doanh của công ty với sự trợ giúp của nguồn vốn

đầy đủ sẽ có hiệu quả hơn đem lại tích luỹ cho doanh nghiệp bổ xung thêm nguồn vốn kinh doanh Chúng có quan hệ qua lại mật thiết với nhau và nếu chúng đợc kết hợp hài hoà trong hệ thống các quan hệ trong kinh doanh của doanh nghiệp thì sẽ làm cho doanh nghiệp không ngừng phát triển

2.2.2 Trình độ tổ chức quản lý của công ty

Trong điều kiện kinh tế thị trờng có sự đièu tiết quản lỹ vĩ mô của nhà nớc theo định hớng xã hội chủ nghĩa thì yếu tố quản lý trong doanh nghiệp không thể không đợc chú trọng, bởi vì trong điều kiện cạnh tranh khốc kiệt nếu ngời quản lý không sáng xuốt thì tất yếu sẽ gặp những thất bại trong kinh doanh và công ty thì lại càng phải chú trọng vì đây là một nghành kinh doanh đòi hỏi các cán bộ phải có một trình độ kỹ thuật giỏi Điều này đòi hỏi đội ngũ lãnh đạo quản lý phải linh hoạt nhạy bén để có thể chớp thời cơ vợt qua những nguy cơ trong kinh doanh để

đem lại thành công cho doanh nghiệp

Trong tổ chức quản lý cần phải coi trong khâu đầu vào và tiêu thụ nh thế nào cho có hiệu quả kinh doanh nhất nếu cán bộ của công ty có trình độ tổ chức quản

lý tốt thì sẽ mua đợc đúng hàng, đúng thời điểm đúng yêu cầu Còn ở khâu tiêu thụ thì sẽ giúp công ty nhanh chóng bán hết hàng thu hồi vốn nhanh để tiêp tục đầu t

Trang 21

3 Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Dựa trên nguyên tắc xây dựng hệ thống chỉ tiêu bằng cách so sánh giữa kết quả kinh tế và chi phí kinh tế, chúng ta có thể thiết lập đợc một hệ thống chỉ tiêu

để đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Có thể phân chia các chỉ tiêu thành hai nhóm chỉ tiêu là chỉ tiêu tổng hợp và chỉ tiêu bộ phận để đánh giá

Để đánh giá chính xác, có cơ sở khoa học hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, cần xây dựng hệ thống chỉ tiêu phù hợp bao gồm các chỉ tiêu tổng hợp (khái khoát) các chỉ tiêu bộ phận (cụ thể) Các chỉ tiêu đó phải phản ánh đợc sức sản xuất, suất hao phí cũng nh sức sinh lời của từng nhân tố sản xuất kinh doanh và phải thống nhất với công thức đánh giá hiệu quả chung:

Trang 22

chiều mà còn là mối quan hệ ngợc chiều, trong lúc chỉ tiêu tổng hợp tăng lên thì có thể có các chỉ tiêu bộ phận giảm xuống hoặc tăng lên hoặc không đổi Nh vậy cần chú ý là:

- Chỉ tiêu tổng hợp đánh giá hiệu quả kinh doanh toàn diện còn chỉ tiêu bộ phận thì không đảm nhận chức năng đó

- Chỉ tiêu bộ phận phản ánh hiệu quả kinh doanh của từng mặt hoạt động nên thờng sử dụng trong phân tích thông kê, phân tích cụ thể chính xác mức độ ảnh h-ởng của từng nhân tố, từng hoạt động từng bộ phận công tác, tác động lên hiệu quả kinh doanh

Trang 23

Vốn kinh doanh Vốn kinh doanh

Hệ số Lợi nhuận doanh lợi =

của doanh thu Doanh thu

Hiệu quả Doanh thu

sử dụng = chi phí kinh doanh Chi phí kinh doanh

Hiệu quả Lợi nhuận

sử dụng = TSLĐ Vốn lu động Mức sinh Lợi nhuận lời của một =

từ một = lao động Số lao động

3.2 Nội dung ý nghĩa các chỉ tiêu

3.2.1 Chỉ tiêu hiệu quả tổng hợp

Hệ số Lợi nhuận

doanh lợi =

Vốn kinh doanh Vốn kinh doanh

ý nghĩa: Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn kinh doanh mang lại bao nhiêu

đồng lợi nhuận

Hệ số Lợi nhuận

doanh lợi =

của doanh thu Doanh thu

ý nghĩa: Chỉ tiêu này cho biết trong một đồng doanh thu có bao nhiêu đồng lợi nhuận

Hiệu quả Doanh thu

sử dụng =

chi phí kinh doanh Chi phí kinh doanh

Trang 24

ý nghĩa: Chỉ tiêu này cho biết một đồng chi phí kinh doanh bỏ ra mang lai bao nhiêu đồng doanh thu

3.2.2 Nhóm chỉ tiêu hiệu quả bộ phận

Hiệu quả Lợi nhuận

sử dụng =

TSCĐ Vốn cố định

ý nghĩa: Chỉ tiêu cho biết số tiền lãi trên một đồng vốn cố định

Hiệu quả Lợi nhuận

ý nghĩa: Chỉ tiêu này cho biết một lao động sử dụng trong doanh nghiệp sẽ tạo

ra bao nhiêu đồng lợi nhuận

Số vòng luân Doanh thu

Trang 25

Đó là các chỉ tiêu đợc sử dụng để đánh giá và phản ánh hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và một điều đáng chú ý rằng để đánh giá hoạt động kinh doanh một cách chính xác thì doanh nghiệp cần phải phân tích sàng lọc số liệu một cách

đầy đủ và sát thực thì hiệu quả phản ánh đợc càng cao Bên cạnh đó doanh nghiệp cần lựa chọn cho mình một bộ phận chỉ tiêu phản ánh đúng thực trạng kinh doanh của doanh nghiệp mình chứ không nên một lúc đánh giá tất cả các chỉ tiêu trên, để tránh tình trạng kết luận không tập trung đợc thực trạng vấn đề

Trên đây, là toàn bộ một số vấn đề lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Trớc kia hoạt động trong nền kinh tế hàng hoá tập trung cho nên vấn đề hiệu quả không đợc các doanh nghiệp xem xét và chú ý tới nhng ngày nay đất nớc

đang trong thời kỳ CNH - HĐH chuyển sang nền kinh tế thị trờng với sự cạnh tranh gay gắt đặc biệt là các doanh nghiệp kinh doanh có yếu tố quốc tế thì khi tham gia vào hoạt động kinh doanh thì hiệu quả kinh doanh là vấn đề đặt ra hàng

đầu Doanh nghiệp muốn ngày càng phát triển muốn tồn tại lâu dài thì phải kinh doanh có hiệu quả, vì vây: " Nâng cao hiệu quả kinh doanh là rất quan trọng và cần thiết cho tất cả các doanh nghiệp"

Trang 26

Chơng II Thực trạng hiệu Quả hoạt động quả kinh doanh

của Công ty xây dựng và thiết bị DELTA

I Giới thiệu chung về công ty xây dựng và thiết

Giấy phép đầu t: Số 974/GP cấp ngày 01/9/1994

Cơ quan cấp: Uỷ ban Nhà nớc về Hợp tác và Đầu t

nay là Bộ kế hoạch và đầu t

Tổng số vốn đầu t: 9 triệu USD

ợc thành lập theo Luật đầu t nớc ngoài tại Việt Nam Đây là liên doanh đầu tiên giữa Hoa Kỳ và Việt Nam trong lĩnh vực xây dựng

Ngành nghề kinh doanh:

Nhận thầu thi công xây lắp các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi khảo sát địa chất công trình dân dụng công nghiệp, khảo sát…công trình giao thông…

Làm vác việc: San lấp mặt bằng, làm đờng, đúc các cấu kiện bê tông Xử lý

Trang 27

móng các công trình bằng máy móc hiện đại nh: đóng cọc bê tông cốt thép, khoan cọc nhồi, cọc barrete, tờng trong đất, cọc ván thép, cọc từ bê tông cốt thép ,…khoan đã nổ mìn khai thác các mỏ đá

Làm các công tác thí nghiệm vật liệu xây dựng, vật liệu giao thông trong phòng và ngoài hiện trờng

Cho thuê và bảo dỡng các máy móc thiết bị xây dựng

Làm đại lý phân phối và bán nhà công nghiệp tiền chế khung thép của hãng ASTRON của Hoa Kỳ

Trụ sở đặt tại: 46 phố Nguyễn Du – Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội

Giấy phép chuyển nhợng cấp ngày: 5 tháng 4 năm 2000.

Cơ quan cấp: UBND Thành phố Hà Nội

Trang 28

Công ty phải đảm bảo nhu cầu về tiền nớc ngoài bằng nguồn thu hợp pháp.Công ty có nhiệm vụ tự chủ trong hoạt động kinh doanh, hoạt động đúng ngành nghề đăng ký kinh doanh.

Phải tiến hành xây dựng chiến lợc phát triển sao cho phù hợp với nhiệm vụ và nhu cầu thị trờng

Thực hiện nghĩa vụ đối với ngời lao động theo quy định của luật lao động, luật công đoàn đảm bảo cho ngời lao động tham gia quản lý công ty

Tổ chức tốt bộ máy doanh nghiệp, quản lý toàn diện, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

Bảo vệ công ty, bảo vệ môi trờng, giữ gìn trật tự an ninh chính trị toàn xã hội trong phạm vi quản lý của Công ty theo qui định của pháp luật Việt Nam

Công ty có nghĩa vụ nộp cho nhà nớc Việt Nam các khoản thuế theo quy định hiện hành Công ty đợc miễn thuế nhập khẩu đối với:

Thiết bị máy móc nhập khẩu để tạo tài sản cố định của doanh nghiệp

Phơng tiên vận tải chuyên dùng nằm trong dây truyền công nghệ để tạo tài sản

cố định của doanh nghiệp và phơng tiện vận chuyển để đa đón công nhân

Linh kiện chi tiết bộ phận rời phụ tùng, gá lắp, khuôn mẫu, phụ kiện đi kèm máy móc thiết bị…

2.2 Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty

Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty đợc xây dựng theo mô hình trực tuyến chức năng đã phần nào thích ứng đợc tình hình biến đổi của thị trờng, đáp ứng đợc nhu cầu của nền kinh tế xã hội trong giai đoạn hiện nay

Trang 29

giám đốc

P tổ chức hành chính

Nhóm TN

VLXD

Nhóm Tn Môi trờng

Trang 30

+Giám đốc điều hành ( gồm 3 giám đốc)

Phụ trách lên kế hoạch cho mỗi văn phòng đại diện ở từng nơi Chịu trách nhiệm nghiệm thu cho mỗi công trình mỗi dự án sau khi đã hoàn thành Chịu trách nhiệm báo cáo về tiến độ thi công của từng dự án ở từng vùng nh: TP HCM, Huế,

Đà Nẵng, Hà Nội

+Phòng tổ chức hành chính

Đề xuất về nhân sự, đề xuất bậc lơng Đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ theo

đúng luật lao động của Việt Nam cho nhân viên trong Công ty

Xây dựng và soạn thảo các quy chế quản lý cho Tổng Giám đốc Thực hiện công tác đối nội, đối ngoại của Công ty…

Trang 31

+ Phòng dự án

- Đánh giá các nhà thầu phụ

- Xem xét và phê duyệt các tài liệu trớc khi lựa chọn nhà thầu phụ

- Xem xét khả năng đáp ứng của nhà thầu

- Nhận lệnh và báo cáo trực tiếp mọi vấn đề cho Tổng Giám đốc

- Duy trì hồ sơ các nhà thầu phụ

+ Phòng kỹ thuật

Phối hợp với phòng thị trờng về xem xét hợp đồng về cấu trúc sơ đồ và bản vẽ của từng dự án Nghiên cứu bản vẽ và hớng dẫn về kỹ thuật

Kiểm tra phê duyệt các yêu cầu về kỹ thuật của mỗi công trình

Kiểm tra phê duyệt định mức nguyên vật liệu và định mức thời gian cho mỗi công việc tại công trình,

Kiểm soát thiết bị và kiểm tra thiết bị nghiên cứu VLXD

Chịu trách nhiệm về kỹ thuật cho đến khi công trình đợc nghiệm thu

+ Phòng thí nghiệm tại Hà Nội và Huế.

Thí nghiệm vật liệu xây dựng của mỗi công trình, từng dự án

Sau khi thí nghiệm xong có trách nhiệm phải trả báo cáo kết quả

+ Phòng bảo dỡng vật t thiết bị

Bảo dỡng các thiết bị máy móc khi đến kỳ cần bảo dỡng

Chịu trách nhiệm về những sửa chữa máy móc thiết bị khi hỏng

3.1 Đặc điểm nguồn vốn của Công ty

Công ty xây dựng và thiết bị DELTA là một công ty TNHH vốn của công ty là

do vốn góp của các thành viên sáng lập công ty một phần là do vay ngân hàng Cho

Trang 32

nên Công ty luôn chủ đông trong vấn đề kinh doanh lập kế hoạch kinh doanh hàng năm để có phơng án huy động vốn một cách thích hợp tránh lãng phí Sau đây là bảng tổng kết cơ cấu nguồn vốn của Công ty qua các năm:

Bảng 1: Cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty Xây Dựng

(Nguồn: Phòng tài chính kế toán Công ty Xây dựng và thiết bị DELTA)

Theo cơ cấu vốn trình bày ở bảng trên, nguồn vốn của công ty qua các năm đã tăng lên đáng kể, chủ yếu là do nguồn vốn vay từ bên ngoài, điều này chứng tỏ trong kinh doanh công ty đã nhạy bén, có quan hệ tốt với các ngân hàng để huy

động vốn có hiệu quả phục vụ cho sản xuất kinh doanh Vốn chủ sở hữu không tăng vì ngân sách ngân sách Nhà nớc không cấp thêm vốn, lợi nhuận để lại hay vốn

tự bổ xung không có, vì vậy bảo toàn để phát triển vốn kinh doanh là mục tiêu rất quan trọng của công ty trong giai đoạn hiện nay, bên cạnh nhiệm vụ là bảo đảm sự

ổn định công ăn việc làm cho cán bộ công nhân bên trong công ty

3.2 Đăc điểm về lao động

Lao động là một trong những yếu tố quan trọng nhất của quá trình sản xuất kinh doanh Là yếu tố năng động nhất, cách mạng nhất trong các yếu tố của quá trình sản xuất kinh doanh Do nhu cầu ngày càng phát triển của công ty nên tổng

số cán bộ trong công ty ngày một tăng trong những năm qua Trong đó kỹ s và cán

bộ quản lý cũng tăng theo

Bảng 2: Số lao động của công ty DELTA qua các năm

Trang 33

Hiện nay ở công ty có một hệ thống các công cụ hiện đại phục vụ tích cực cho quá trình giao dịch kinh doanh của công ty, nh ta đã thấy máy Fax hiện đại mới trang thiết bị năm 2000, 15 máy tính Pentium III tất cả đều có thể kết nối vào mạng internet Tất cả công cụ trên đã đang và sẽ phát huy to lớn trong kinh doanh, đặc biệt là trong xu thế quốc tế hoá và cách mạng hoá trong hoạt động kinh doanh của nền kinh tế nói chung và của doanh nghiệp nói riêng.

Mặt khác, công ty có một hệ thống văn phòng, máy tính, nhà xởng kho tàng tạo điều kiện vô cùng thuận lợi cho hoạt động nhập khẩu các văn phòng giao dịch, chi nhánh đợc đặt tại các tỉnh thành có điều kiện tốt để diễn ra các hoạt động giao dịch thơng mại và dịch vụ, thuận lợi cho thông thơng quốc tế và trong nớc nh Hà Nội, Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh Ngoài ra, công ty còn có một hệ thống kho tàng đợc đặt gần chi nhánh, tạo điểu kiện thuận lợi tối đa để phục vụ cho khách hàng và giảm chi phí vận chuyển lu kho

3.4 Đặc điểm về tổ chức sản xuất

Công ty DELTA thực hiện chủ trơng khoán cho các đơn vị chi nhánh hoạt

động trong lĩnh vực xây dựng Hàng năm, căn cứ vào kết quả đạt đợc trong hoạt

động kinh doanh và căn cứ vào tình hình diễn biến của thị trờng mà công ty đa ra

định mức để các đơn vị chi nhánh thực hiện Với cơ chế chứng khoán nh vậy đã tạo

ra động lực cho các đơn vị, chi nhánh tích cực hơn trong hoạt động kinh doanh của mình vì ngoài định mức mà doanh nghiệp khoán cho nếu các đơn vị hoạt động có hiệu quả vợt mức định mức thì sẽ đợc hởng phần chênh lệch đó

Trang 34

II Thực trạng hoạt động kinh doanh của Công

ty Xây dựng và thiết bị DELTA

1 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty

1.1 Phân tích hoạt động kinh doanh theo khu vực thị trờng

Mặc dù trong những năm gần đây do khó khăn chung cho các đơn vị kinh doanh xây dựng nhng hoạt động kinh doanh của công ty vẫn ổn định thể hiện ở: Kể

từ khi Mỹ bỏ cấm vận và tiếp sau đó là bình thờng hoá quan hệ với Việt Nam, ký hiệp định Thơng mại Việt Mỹ ngày 23/07/2000, quan hệ hợp tác giữa Việt Nam và

Mỹ về thơng mại và đầu t đang trên đà phát triển Chính vì thế Công ty Xây dựng

và thiết bị Delta đã kịp thời chuyển hớng và nhanh chóng thích nghi Một mặt thâm nhập vào các thị trờng mới mặt khác mạnh dạn đầu t đổi mới và cải tiến trang thiết bị máy móc theo một dây chuyền hiện đại, chất lợng tạo uy tín với các bạn hàng truyền thống và mở rộng quan hệ với các bạn hàng mới Công ty đã có mặt và

uy tín tại nhiều nớc trên thế giới nh: Mỹ, Hông Kông, Đức, Thái Lan, Lào và Đại

sứ Quán Mỹ tại Việt Nam

Khách hàng chủ yếu của Công ty là các Tổng Công ty xây dựng nh Công ty Xây lắp và Cơ giới số 13 ( LICOGI 13); LICOGI 19; LICOGI 14 Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội, Công ty Xây Dựng và phát triển nhà tại Hà Nội, Đại sứ quán

Mỹ tại Việt Nam, Đại sứ quán Mỹ tại Lào, Đại sứ quán Bỉ, Các tổ chức phi Chính Phủ tại Việt Nam nh tổ chức Đông Tây Hội Ngộ; Tổ Chức Bàn Tay Hi Vọng, Tổ Chức KID FIRST

Ngoài ra một số thị trờng nh Pháp, Nga, Đan Mạch là thị trờng đang đợc công

ty khai thác và tơng lai kim ngạch nhập khẩu ở thì trờng này sẽ chiếm tỷ trọng cao góp phần đa dạng hoá chủng loại

1.2 Phân tích hoạt động kinh doanh theo cơ cấu mặt hàng

Mặt hàng của Công ty DELTA rất đa dạng, nhiều chủng loại song chủ yếu vẫn

là máy móc thiết bị nguyên vật liệu và vật liệu trang trí nội thất nhằm phục vụ nhu

Trang 35

cÇu x©y dùng trong níc

B¶ng 3: C¬ cÊu mÆt hµng kinh doanh cña C«ng ty DELTA

(§¬n vÞ: TriÖu USD)

Stt MÆt hµng TrÞ gi¸ 2001 (%) TrÞ gi¸ 2002 (%) TrÞ gi¸ 2003 (%)

1 M¸y mãc thiÕt bÞ x©y dùng 6,64 72,33 1,807 27,8 3,05 42,71

2 Nguyªn vËt liÖu x©y dùng 1,524 16,6 2,082 32,03 1,32 18,48

3 VËt liÖu x©y dùng trang trÝ néi thÊt 0,675 7,36 1,896 29,17 1,95 27,31

4 C¸c lo¹i kh¸c 0,341 3,71 0,715 11,0 0,82 11,5

(Nguån: TrÝch b¸o c¸o tæng kÕt hµng n¨m cña C«ng ty DELTA)

H×nh 2: MÆt hµng kinh doanh cña c«ng ty

6.64

1.524 0.675 0.341

1.807

2.082 1.896 0.715

3.05

1.32 1.95 0.82

0 1 2 3 4 5 6

Trang 36

khác nh mặt hàng nguyên vật liệu và vật liệu trang trí nội thất Duy chỉ có năm

2002 tỷ trọng nguyên vật liệu xây dựng (32,03%) cao hơn tỷ trọng của máy móc thiết bị (27,8%) do nhiều công trình hoàn thành gấp, nhu cầu thép xây dựng cờng

độ cao, gạch ốp lát tăng lên làm tăng tỷ trọng nguyên vật liệu

Cụ thể năm 2002 giá trị c kinh doanh của mặt hàng máy móc thiết bị là 6,64 triệu USD chiếm 27,8% so với tổng giá trị kinh doanh năm 2002

Máy móc thiết bị chiếm tỷ trọng cao nh vậy trong năm 2000 là do trong năm này, lãnh đạo công ty đã triển khai kế hoạch đầu t máy móc thiết bị thi công nhất

là các loại máy cơ khí nhằm đáp ứng kịp thời với những yêu cầu phục

vụ sản xuất hiện đại và trong tơng lai gần Đến năm 2003, giá trị kinh doanh của mặt hàng này là 3,05 triệu USD chiếm tỷ trọng 42,71 tổng giá trị kinh doanh của năm 2003

Mặt hàng nguyên vật kiện xây dựng tăng giảm không đều theo các năm vì nó còn phụ thuộc vào số vụ thắng thầu trong năm Giá trị kinh doanh năm 2001 là 1,524 triệu USD chiếm 16,6% Năm 2001 do nhu cầu xây dựng cao nên nhu cầu về vật liệu xây dựng cũng tăng cao giá trị kinh doanh nguyên vật kiệu năm 2001 là 2,082 triệu USD chiếm 32,03% cả năm và tăng 36,6% so với tổng giá trị kinh doanh của cả năm

Ngoài hai mặt hàng có giá trị kinh doanh cao ở trên thì mặt hàng vật liệu xây dựng trang trí nội thất cũng có giá trị tơng đối lớn Năm 2001 đạt 0,675 USD chiếm 7,36% tổng giá trị kinh doanh cả năm

Sang năm 2002 tăng 181 % so với năm 2001 vi có nhiều công trình hiện đang

ở cuối tiến độ thi công trong năm này cho nên cùng với việc gia tăng nhu cầu về nguyên vật liệu, nhu cầu vật liệu xây dựng trang trí nội thất cũng tăng lên theo Năm 2003 là 1.95 triệu USD chiếm 27,31% giá trị kinh doanh của cả năm

1.3 Phân tích hoạt động kinh doanh theo phơng thức kinh doanh

Trong hoạt động kinh doanh công ty sử dụng hai phơng thức kinh doanh là

Ngày đăng: 14/12/2012, 16:13

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. GS.TS Đặng Đình Đào, GS.TS. Hoàng Đức Thân giáo trình Kinh Tế Thơng Mại – NXB Thống kê- 2003 Khác
2. GS. TS Đặng Đình Đào – Kế toán thơng mại dịch vụ – NXB Thống Kê - 1998 Khác
3. TS Mai Văn Bu – Giáo trình hiệu quả và quản lý nhà nớc – NXB Khoa học kü thuËt -1998 Khác
4. PGS . TS Phạm Ngọc Kiểm – Giáo trình Thống kê doanh nghiệp – NXB Thống kê - 2002 Khác
5. PGS. Vũ Hữu Tửu – Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thơng – NXB Giáo dục – 1998.II. Tạp chí và báo Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty DELTA - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Hình 1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty DELTA (Trang 29)
Hình 1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty DELTA - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Hình 1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty DELTA (Trang 29)
Bảng 1: Cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty Xây Dựng  và thiết bị DELTA - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 1 Cơ cấu vốn kinh doanh của Công ty Xây Dựng và thiết bị DELTA (Trang 32)
Hình 2: Mặt hàng kinh doanh của công ty - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Hình 2 Mặt hàng kinh doanh của công ty (Trang 35)
Bảng 3: Cơ cấu mặt hàng kinh doanh của Công ty DELTA - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 3 Cơ cấu mặt hàng kinh doanh của Công ty DELTA (Trang 35)
Bảng 3: Cơ cấu mặt hàng kinh doanh của Công ty DELTA - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 3 Cơ cấu mặt hàng kinh doanh của Công ty DELTA (Trang 35)
Hình 3: Phơng thức kinh doanh của công ty - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Hình 3 Phơng thức kinh doanh của công ty (Trang 37)
Bảng 4: Giá trị kinh doanh theo phơng thức kinh doanh của Công ty DELTA - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 4 Giá trị kinh doanh theo phơng thức kinh doanh của Công ty DELTA (Trang 37)
Hình 3: Phơng thức kinh doanh của công ty - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Hình 3 Phơng thức kinh doanh của công ty (Trang 37)
Bảng 4: Giá trị kinh doanh theo phơng thức kinh doanh   của Công ty DELTA - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 4 Giá trị kinh doanh theo phơng thức kinh doanh của Công ty DELTA (Trang 37)
Bảng 5: Phân tích hệ số doanh lợi của doanh thu - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 5 Phân tích hệ số doanh lợi của doanh thu (Trang 38)
Bảng 6: Chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 6 Chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh (Trang 39)
Bảng 6: Chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 6 Chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh (Trang 39)
Bảng 7: Phân tích vòng quay của vốn lu động - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 7 Phân tích vòng quay của vốn lu động (Trang 40)
Bảng 7: Phân tích vòng quay của vốn lu động - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 7 Phân tích vòng quay của vốn lu động (Trang 40)
Bảng 8: Phân tích hệ số doanh lợi của vốn lu động - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 8 Phân tích hệ số doanh lợi của vốn lu động (Trang 41)
Bảng 8: Phân tích hệ số doanh lợi của vốn lu động - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 8 Phân tích hệ số doanh lợi của vốn lu động (Trang 41)
Từ bảng phân tích trên ta thấy, khả năng sinh lời của vốn lu động của công ty là năm sau cao hơn năm trớc.Năm 2001 mỗi đồng vốn lu động sử dụng mang lại  0.0186 đồng lợi nhuận, năm 2002 là 0,0190 đồng lợi nhuận đợc tạo ra do 1 đồng  vốn lu động mang lại - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
b ảng phân tích trên ta thấy, khả năng sinh lời của vốn lu động của công ty là năm sau cao hơn năm trớc.Năm 2001 mỗi đồng vốn lu động sử dụng mang lại 0.0186 đồng lợi nhuận, năm 2002 là 0,0190 đồng lợi nhuận đợc tạo ra do 1 đồng vốn lu động mang lại (Trang 42)
Bảng 9: Phân tích doanh thu bình quân một lao động - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 9 Phân tích doanh thu bình quân một lao động (Trang 42)
Theo bảng trên ta thấy doanh thu bình quân một lao động của công ty trong 3 năm qua là cha đều - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
heo bảng trên ta thấy doanh thu bình quân một lao động của công ty trong 3 năm qua là cha đều (Trang 43)
Bảng 10: Phân tích chỉ tiêu mức sinh lời của một lao động - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 10 Phân tích chỉ tiêu mức sinh lời của một lao động (Trang 43)
Tổng kết các chỉ tiêu phân tíc hở trên ở bảng sau: - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
ng kết các chỉ tiêu phân tíc hở trên ở bảng sau: (Trang 44)
Bảng 11: Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Bảng 11 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh của công ty (Trang 44)
Hình 4: Cơ cấu bộ phận nghiên của thị trờng trong phòng kế hoạch   Thị tr–ờng. - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Hình 4 Cơ cấu bộ phận nghiên của thị trờng trong phòng kế hoạch Thị tr–ờng (Trang 55)
Hình 4: Cơ cấu bộ phận nghiên của thị trờng trong phòng  kế hoạch   Thị tr– êng. - Nâng cao chất lượng lập dự án tại Tổng Công ty xây dựng & thiết bị DELTA
Hình 4 Cơ cấu bộ phận nghiên của thị trờng trong phòng kế hoạch Thị tr– êng (Trang 55)

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w