(TIỂU LUẬN) TIỂU LUẬN kế HOẠCH KINH DOANH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM hữu hạn một THÀNH VIÊN THẢO mộc FLEURA

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - -  - - - TIỂU LUẬN MÔN: QUẢN TRỊ BÁN HÀNG Đề tài: KẾ HOẠCH KINH DOANH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN THẢO MỘC FLEURA Họ tên: Nguyễn Duy Tân MSSV: 030235190132 Nhóm: Nhóm Lớp học phần: D02 GVHD: Ths Lê Minh Hồng Long TP Hồ Chí Minh, ngày 12 tháng 07 năm 2021 MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG PHẦN GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM 1.1 Giới thiệu công ty 1.2 Giới thiệu ngành hàng sản phẩm PHẦN BỐI CẢNH THỊ TRƯỜNG 2.1 Phân tích yếu tố PESTEL 2.1.1 Political (chính trị) .4 2.1.2 Economics (kinh tế) 2.1.3 Social (xã hội) .5 2.1.4 Tech (công nghệ) 2.1.5 Enviroment (môi trường) 2.1.6 Legal (pháp lý) 2.2 Phân tích mơi trường ngành 2.2.1 Thị trường mỹ phẩm thiên nhiên 2.2.2 Xu hướng ngành PHẦN PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 10 3.1 Thị trường TP Hồ Chí Minh 10 3.2 Khách hàng mục tiêu 11 3.3 Đối thủ cạnh tranh 12 3.3.1 Cocoon 12 3.3.2 The Body Shop 12 3.3.3 Yves Rocher 13 3.4 Mục tiêu bán hàng 13 PHẦN KẾ HOẠCH BÁN HÀNG 15 4.1 Cơ cấu bán hàng 15 4.2 Chi phí nhập hàng 18 4.3 Phân tích kế hoạch bán hàng 18 4.4 Phân bổ mục tiêu bán hàng 21 PHẦN CHẾ ĐỘ LƯƠNG THƯỞNG 24 5.1 Đối tượng áp dụng 24 5.2 Chính sách lương thưởng 24 5.2.1 Lương 24 5.2.2 Lương thưởng, hoa hồng 24 5.2.3 Tổng số lương thưởng 25 5.2.4 Phụ cấp 25 5.2.5 Phúc lợi 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO 27 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 - Dầu gội thảo mộc bồ kết FleurA Hình 1.2 - Xịt khử mùi thảo mộc quế chi FleurA .3 Hình 1.3 - Bột rửa mặt tẩy tế bào chết thảo mộc FleurA Hình 4.1 – Cơ cấu nhân 15 DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 – Doanh thu mục tiêu 13 Bảng 4.2 – Kế hoạch bán hàng 18 Bảng 3.3 – Doanh số theo kênh 21 Bảng 4.4 – Doanh thu theo kênh 22 Bảng 5.1 - Bảng lương thưởng 24 PHẦN GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM 1.1 Giới thiệu cơng ty Tầm nhìn: Cơng ty TNHH thành viên Thảo Mộc FleurA mong muốn mang sản phẩm chăm sóc sắc đẹp an tồn chiết xuất hoàn toàn từ thảo mộc đến tay người phụ nữ Việt Nam Sứ mệnh: Thảo Mộc FleurA đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu quy trình cơng ty Giá trị cốt lõi: “Trở thành thương hiệu hàng đầu Việt Nam sản phẩm chăm sóc sắc đẹp từ thảo mộc” - Tơn trọng: tôn trọng khách hàng, đối tác, tôn trọng nhân viên tôn trọng cam kết Đạo đức: Tôn trọng tiêu chuẩn làm việc cách đạo đức Tuân thủ: Tuân thủ luật pháp, quy định, sách công ty Triết lý kinh doanh: Thảo mộc FleurA mong muốn trở thành sản phẩm yêu thích Việt Nam.FleurA xem khách hàng trung tâm, thấu hiểu, đồng cảm với khách hàng, sẵn sàng đổi sáng tạo để đáp ứng nhu cầu khách hàng Chính sách chất lượng: Ln thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng cách lắng nghe khách hàng, không ngừng đổi đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn với giá cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh tuân theo luật định 1.2 Giới thiệu ngành hàng sản phẩm Ngành hàng: Mỹ phẩm Sản phẩm: Sản phẩm 1: Dầu gội thảo mộc bồ kết FleurA Hình 1.1 - Dầu gội thảo mộc bồ kết FleurA Giá bán: 120.000 vnđ/chai Dung tích: 300ml Thành phần: Vỏ bưởi, vỏ chanh, sả, tre, hương nhu, ké đầu ngựa, hà thủ ô, cam thảo đất, bồ kết, quế chi, tinh dầu bưởi, tinh dầu dừa Công dụng: Làm sâu da đầu: Các hoạt chất có dầu gội đặc có khả tự động hút chất cặn bã, kim loại nặng, bụi bẩn, tế bào chết,… tích tụ bên da đầu, nang tóc tuyến bã nhờn Đặc biệt, tình trạng tóc bết dính, gàu ngứa ngáy q nhiều dầu nhờn khơng cịn nỗi lo bạn Cung cấp dưỡng chất thiết yếu cho tóc: Sau giúp mái tóc thải độc, dưỡng chất có nước gội đầu tiếp tục bổ sung vào da đầu, dễ dàng thẩm thấu sâu vào nang tóc, giúp chân tóc trở nên khỏe hơn, làm giảm tình trạng rụng tóc, thúc đẩy tóc mọc nhanh Sản phẩm 2: Xịt khử mùi thảo mộc quế chi FleurA Hình 1.2 - Xịt khử mùi thảo mộc quế chi FleurA Giá bán: 90.000 vnđ/chai Dung tích: 30ml Thành phần: - Mộc Hương Bán Chi Viên Tô Mộc Quế Chi Công dụng: - Làm sạch, đánh bay mùi khó chịu gần tức Loại bỏ loại nấm mốc, vi khuẩn gây mùi hôi Nhỏ gọn nên lúc mang theo bên Hỗ trợ giảm đau nhức tê thấp tác động trực tiếp từ lòng bàn chân Sản phẩm 3: Bột rửa mặt tẩy tế bào chết thảo mộc FleurA Hình 1.3 - Bột rửa mặt tẩy tế bào chết thảo mộc FleurA Giá bán: 70.000 vnđ/chai Khối lượng: 100gr Thành phần: Bồ hòn, thầu dầu đỏ, sáp rừng, Cám gạo nếp số dược liệu thiên nhiên khác Công dụng: - - Loại bỏ tế bào chết, tẩy trang, làm da, kiềm dầu tối đa, se khít lỗ chân lơng, ngăn ngừa mụn hiệu quả, dùng thay cho sữa rửa mặt hàng ngày, làm trắng da, giúp da sáng hồng, khỏe mạnh, phù hợp với loại da Làm sâu lỗ chân lông giúp tinh chất tái tạo da thẩm thấu nhanh, đẩy nhanh trình tái tạo da Trong trình tái tạo da, bột thảo dược tác động trực tiếp làm bong nhanh tế bào chết da PHẦN BỐI CẢNH THỊ TRƯỜNG 2.1 Phân tích yếu tố PESTEL 2.1.1 Political (chính trị) Sự ổn định trị quán quan điểm sách lớn khiến nhà đầu tư có nhìn lạc quan vào thị trường, yếu tố thu hút đầu tư nước vào Việt Nam Mặt khác, trị ổn định góp phần thúc đẩy phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp chịu sức ép bất ổn trị, có điều kiện sở để phục vụ sản xuất Chính trị ổn định làm cho nguồn đầu tư nước đổ nhiều vào doanh nghiệp, doanh nghiệp dựa vào nguồn vốn để phát triển sản xuất kinh doanh, mở rộng thị phần Việt Nam bước chủ động hội nhập ngày sâu rộng vào kinh tế quốc tế có tổ chức thương mại giới (WTO); Hiệp định FTA; tổ chức hợp tác phát triển kinh tế (OECD); Hiệp hội nước Đông Nam (ASEAN); diễn đàn kinh tế Á- Âu (ASEM); diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á- Thái Bình Dương (APEC)… đem đến nhiều hội mở rộng thị trường cho hàng hóa Việt Nam, thúc đẩy tái cấu trúc kinh tế, đặc biệt chuyển dịch cấu sản xuất hàng hóa xuất theo hướng tích cực, thu hút nguồn vốn đầu tư từ nước 2.1.2 Economics (kinh tế) Trong báo cáo gần IMF, GDP Việt Nam vào khoảng 361,4 tỷ USD vào năm 2021, 400,2 tỷ USD vào năm 2022 Nhưng với việc GDP điều chỉnh có mức tăng gấp đơi so với mức tăng trung bình mà Tổng cục Thống kê cơng bố (55%, thay 2527%), có lẽ GDP Việt Nam vượt 400 tỷ USD năm 2021 Nền kinh tế tăng trưởng nhanh Việt Nam có tác động tích cực tới sức mua người dân Theo số liệu Tổng Cục Thống Kê công bố, số giá tiêu dùng (CPI) nước tháng năm 2020 tăng 3,85% so với kỳ năm trước Cụ thể CPI tháng 9-2020 tăng 0,12% so với tháng trước mức thấp giai đoạn 2016-2020, quý III/2020 tăng 0,92% so với quý trước tăng 3,18% so với kỳ năm 2019 qua bình qn tháng năm 2020, số giá tiêu dùng Việt Nam tăng 3,85% so với kỳ năm trước Trong mức tăng 0,12% CPI tháng 9-2020, có 6/11 nhóm hàng hóa dịch vụ chủ yếu có số giá tăng Bên cạnh đó, mặt lãi suất giảm; tỷ giá, thị trường ngoại hối ổn định, khoản thị trường bảo đảm; dự trữ ngoại hối cao từ trước đến Theo thống kê Hiệp hội Siêu thị Hà Nội, năm qua, lượng tiêu thụ sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên tăng lên nhanh Nắm bắt xu hướng tiêu dùng, nhiều doanh nghiệp sản xuất kinh doanh mạnh tay đầu tư vào mặt hàng sản phẩm thiên nhiên có lợi cho sức khỏe nhiều doanh nghiệp tạo dấu ấn thành công với sản phẩm thảo mộc Báo cáo Thương mại điện tử Đông Nam Á 2020 Google, Temasek Bain & Company cho biết thương mại điện tử Việt Nam năm 2020 tăng 16% đạt quy mô 14 tỷ USD Dự đốn tốc độ tăng trưởng trung bình giai đoạn 2020-2025 29% tới năm 2025 quy mô thương mại điện tử nước ta đạt 52 tỷ USD Bên cạnh nhà đầu tư nước, sân chơi thương mại điện tử Việt Nam có góp mặt nhà đầu tư ngoại tầm cỡ Shopee nhận vốn đầu tư 50 triệu USD Cơng ty SEA (Singapore) – Cơng ty có tới 40% cổ phần Tencent (công ty công nghệ Trung Quốc) Sendo có tới 16 cổ đơng ngoại sở hữu 65% cổ phần Nhà đầu tư nước nắm gần 35% Sendo, 16 cổ đơng ngoại sở hữu 65% cổ phần Lazada có cổ đơng kiểm sốt Alibaba Điều thêm lần cho thấy sôi động thị trường thương mại điện tử Việt Nam nói riêng Đơng Nam Á nói chung thúc đẩy kinh tế khu vực 2.1.3 Social (xã hội) Thị hiếu, trào lưu Từ xa xưa, người Việt nam am hiểu việc kết hợp loài cỏ với để có tác dụng hiệu việc làm đẹp Điển làm làm trắng da từ nước vo gạo, gội đầu với bồ kết, nhuộm tóc từ cây… Bí bà, mẹ truyền lại cho từ đời qua đời khác Nhưng theo thời gian với phát triển ngành công nghiệp tạo mỹ phẩm làm đẹp từ hóa chất tiện lợi lại bền đẹp nên dần chiếm lĩnh ngành công nghệ làm đẹp Cho đến chục năm trở lại đây, người ta dần phát nhiều mặt trái mỹ phẩm có hóa chất việc sử dụng lâu dài đến sức khỏe nói chung Lúc thời trang, mỹ phẩm có tính xoay vịng Sau thời gian bỏ quên nguyên liệu từ tự nhiên sẵn có, dành quan tâm nhiều đến tác dụng quý giá, tốt cho sức khỏe sản phẩm chăm sóc da, mỹ phẩm có nguồn gốc tự nhiên Các hợp chất hóa học người dần thay nguyên liệu tự nhiên loại thảo dược, tinh dầu thảo mộc, trái cây, ngọc trai, tảo biển, mật ong… Theo thông số từ Hiệp hội Môi trường Làm việc (EWG) Mỹ, phụ nữ tiếp xúc bình qn với 126 loại hố chất, từ mỹ phẩm, thực phẩm, chất tẩy rửa ô nhiễm môi trường Trước thông tin đáng sợ hóa chất độc mỹ phẩm, người tiêu dùng trở nên kỹ tính loại mỹ phẩm họ sử dụng Họ tìm hiểu nguyên liệu thành phần in bao bì mỹ phẩm trước định mua Trong đó, mỹ phẩm xanh, sạch, khơng có hóa chất độc hại ưa chuộng Dân số Theo số liệu từ Liên Hợp Quốc dân số Việt Nam 98.180.643 người nữ giới chiếm khoảng 49% tổng số dân nước Tại thành phố Hồ Chí Minh dân số khoảng triệu người, nam chiếm 48,7%, nữ 51,3% (theo Tổng Cục Thống Kê Việt Nam) Do vậy, thị trường tiêu thụ đầy tiềm triển vọng Đồng thời, tỷ lệ người trẻ trung niên cao, mang lượng khách hàng lớn Như vậy, nước ta với dân số đơng, thị hố nhanh, tỷ lệ giới trẻ lớn thị trường tốt với lượng khách hàng dồi 2.1.4 Tech (công nghệ) Theo báo cáo Digital 2020 We are social, số lượng người dùng internet 68,17 triệu người (chiếm tỷ lệ 70% số dân); số lượng người dùng mạng xã hội 65 triệu người (chiếm tỷ lệ 67% số dân) Cũng theo báo cáo e-Conomy SEA 2019 Google Temasek công bố, quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam đạt tỷ USD, tốc độ tăng trưởng lên tới 81% Việt Nam đánh giá thị trường thương mại điện tử phát triển nhanh Đông Nam Á, xếp sau Indonesia Bên cạnh đó, doanh nghiệp ứng dụng internet cơng nghệ có mức tăng trưởng nhanh gấp 2,1 lần so với đơn vị không dùng Các doanh nghiệp nhỏ vừa chi 30% ngân sách cho cơng nghệ tăng doanh thu gấp lần so với doanh nghiệp chi 10% Năm 2019 Bộ Cơng Thương tổ chức thành cơng Chương trình Ngày mua sắm trực tuyến - Online Friday nhằm thúc đẩy mạnh mẽ phát triển thương mại điện tử kinh tế số Việt Nam Chương trình thu hút 11,9 triệu lượt tương tác toàn hệ thống, 35.000 lượt tải ứng dụng di động, 1,6 triệu lượt quét mã QR tham gia chương trình trúng thưởng Thực theo quy trình kiểm sốt cơng nghệ quản lý chất lượng sản phẩm quản lý chất lượng theo ISO 2.1.5 Enviroment (môi trường) Việt Nam có khí hậu nhiệt đới gió mùa ẩm, thích hợp cho lồi dược liệu sinh sôi phát triển Theo đánh giá Bộ Y tế, Việt Nam quốc gia phong phú nguồn dược liệu khu vực giới Thống kê Viện Dược liệu cho thấy, nước ghi nhận 5.117 loài thực vật nấm, 408 loài động vật 75 loại khống vật có cơng dụng làm thuốc, có nhiều lồi dược liệu q hiếm, đặc hữu như: Sâm Ngọc Linh, Ba Kích, châu thụ, ngân đằng, thông đỏ… Thuận lợi cho việc cung cấp nguồn nguyên liệu đầu vào để sản xuất chế biến loại sản phẩm từ thảo mộc Kiểu khí hậu khô hanh mùa đông khiến cho thể bị nước cách nhanh chóng gây triệu chứng khô da, môi thâm nứt nẻ, tóc chẻ Cịn mùa hè gây tình trạng nóng nực, tuyến mồ hoạt động mạnh dễ gây mùi thể, tóc dễ bị gàu da đầu tiết nhiều bã nhờn, vấn đề da đen sạm, cháy nắng hay mụn… Ngồi ngành cơng nghiệp, giao thơng vận tải nhà máy nhiệt điện chạy than với việc sử dụng nhiên liệu rắn nguyên nhân chủ yếu gây nhiễm khơng khí, gây ảnh hưởng đến vấn đề sức khỏe người 2.1.6 Legal (pháp lý) Nghị định 01/2021/NĐ- CP quy định việc đăng ký doanh nghiệp Nghị định 185/2013/NĐ- CP quy định hàng giả; Điều 213 Luật Sở hữu trí tuệ năm 2005 quy định Hàng hóa giả mạo sở hữu trí tuệ Theo khoản Điều Thơng tư số 47/2014/TT-BCT thì, người bán mạng xã hội phải tuân thủ quy định Điều 37 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP, cụ thể sau: - Cung cấp đầy đủ thơng tin hàng hóa, dịch vụ giá cả, phương thức vận chuyển, giao nhận tốn; Đảm bảo tính xác, trung thực thơng tin hàng hóa, dịch vụ; Cung cấp thơng tin tình hình kinh doanh có yêu cầu quan Nhà nước có thẩm quyền; Tuân thủ quy định toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Nghị định 126/2020/NĐ-CP quy định chi tiết số điều Luật Quản lý thuế viên Người có xu hướng lựa chọn sản phẩm từ thiên nhiên Phân phối Kênh bán sỉ Thủ Đức Quận Quận Kênh TMĐT Shopee Lazada ĐH Ngân Hàng ĐH Công Kênh CTV Nghiệp Thực Phẩm CĐ Kinh Tế đối ngoại ĐH Sài Gòn ĐH Văn Lang 20 4.4 Phân bổ mục tiêu bán hàng Chia Doanh Số Theo Từng Kênh Bảng 3.3 – Doanh số theo kênh Tháng/SP Chào hàng Dầu Shopee gội Lazada CTV Chào hàng Tẩy tế bào chết Shopee Lazada CTV Chào hàng Khử Shopee mùi Lazada CTV Chia Doanh Thu Theo Từng Kênh (Từ tháng đến tháng 6) Đơn vị: VNĐ Bảng 4.4 – Doanh thu theo kênh Tháng/SP Dầu gội Chào hàng Shopee Lazada CTV Tẩy tế bào chết Chào hàng Shopee Lazada CTV Khử mùi Chào hàng Shopee Lazada CTV 22 Chia Doanh Thu Theo Từng Kênh (Từ tháng đến tháng 12) Tháng/SP Dầu gội Chào hàng Shopee Lazada CTV Tẩy tế bào chết Chào hàng Shopee Lazada CTV Khử mùi Chào hàng Shopee Lazada CTV 23 PHẦN CHẾ ĐỘ LƯƠNG THƯỞNG 5.1 Đối tượng áp dụng - Quản lý, Giám sát, Nhân viên tiếp thị, Nhân viên bán hàng làm việc cơng ty FleurA Cộng tác viên 5.2 Chính sách lương thưởng Nhân viên bán hàng công ty hưởng lương theo Hợp đồng lao động ký kết, mức lương theo hợp đồng để Công ty tính khoản tiền đóng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo quy định pháp luật Thu nhập nhân viên bán hàng bao gồm: - Phần cứng (Lương bản/theo vị trí) Phần mềm (Hoa hồng/tiền thưởng) Phụ cấp (Cơng tác phí) Phần phúc lợi (Nghỉ phép, bảo hiểm) 5.2.1 Lương - Mức lương quản lý, Admin kênh thương mại điện tử: 2.500.000 VNĐ/tháng Nhân viên bán hàng tính lương kể từ ngày trở thành nhân viên thức công ty với mức lương bản: 2.000.000 VNĐ/tháng Cộng tác viên: 1.000.000 VNĐ/tháng 5.2.2 Lương thưởng, hoa hồng Hoa hồng vào doanh thu bán hàng: Bảng 5.1 - Bảng lương thưởng DOANH THU BÁN HÀNG VÀLƯƠNG THƯỞNG DUY TRÌ (VNĐ) < 3.000.000 3.000.000 < 5.000.000 1.000.000 5.000.000 < 8.000.000 1.200.000 0 0 1.800.00 < 0 0 15.000.000 > 25.000.000 > 25 00 0.0 00 2.000.00 2.500.00 5.2.3 Tổng số lương thưởng Số lương nhân viên kênh bán hàng: Kênh bán sỉ: - nhân viên tiếp thị - quản nhân CTV Kênh bán lẻ: - nhân viên đóng gói Kênh cộng tác viên quản lý Admin kiểm kho - quản lý - CTV Tổng số lương nhân viên tháng: 40.500.000 VNĐ Tổng số lương nhân viên 12 tháng: 486.000.000 VNĐ 5.2.4 Phụ cấp Hàng tháng nhân viên hưởng chế độ phụ cấp, cụ thể: Tiền xăng (400.000 VND), điện thoại (100.000 VND), tổng 500.000 VNĐ/ tháng Tuỳ thuộc vào kết hoạt động kinh doanh Công ty thành tích lao động nhân viên để: - Thưởng: Các ngày lễ 30/04 01/05, 02/09 tết trung thu, tết cổ truyền 25 - Thưởng cuối năm: Thưởng cuối năm vào tết cổ truyền, công bố cụ thể vào thời điểm sau Lễ Giáng Sinh Thông lệ chung lương tháng 13, dành cho nhân viên làm việc năm Ngoài ra, trang thiết bị máy móc cơng ty cung cấp, trang bị đầy đủ cho nhân viên 5.2.5 Phúc lợi Chế độ nghỉ phép: Nghỉ phép: + Nghỉ có báo trước, có giấy phép lý cá nhân; nghỉ lý học/ thi không báo trước: Trừ vào phép năm Thời gian nghỉ tối đa nhận lương: 06 ngày/ lần nghỉ + Nghỉ lý sức khỏe có nhập viện: Bảo hiểm trả lương + Nghỉ lý sức khỏe khơng nhập viện; nghỉ lý học/ thi, có báo trước: Trừ vào phép năm - Lưu ý chung: Trừ trường hợp nghỉ có báo trước, trường hợp nghỉ đột xuất, phải sẵn sàng phục vụ khách hàng yêu cầu công ty - Nghỉ có phép 12 ngày làm việc tháng nghỉ không phép 06 ngày làm việc, tháng khơng tính lương, phụ cấp chế độ, tính tháng sau nhận biện pháp kỷ luật công ty, biện pháp kỷ luật bị trừ lương gây thiệt hại cho công ty (kể lễ, phép năm, chủ nhật) Chính sách bảo hiểm Nhân viên, trừ người hưởng chế độ hưu trí, sức BHXH trả, Công ty ký Hợp đồng lao động thức Cơng ty đóng BHXH BHYT đựơc hưởng chế độ Quỹ BHXH, BHYT Cơng ty đóng 20% tổng lương theo thoả thuận nhân viên đóng 8.5% tiền lương theo Luật lao động hành (cập nhật tháng 01/2013) Nghỉ việc theo chế độ, BHXH trả lương 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Queenanie N, 2020 Xu hướng làm đẹp 2020: mỹ phẩm thiên nhiên, truy cập từ https://bazaarvietnam.vn/xu-huong-lam-dep-cua-2020-my-pham-xanh/, 6/7/2021 truy cập ngày [2] Lữ Ý Nhi, 2017 Thị trường mỹ phẩm thiên nhiên, nút thắt nguyên liệu, truy cập từ https://www.brandsvietnam.com/13224-Thi-truong-my-pham-thien-nhien-Nut-that-nguyenlieu, truy cập ngày 6/7/2021 [3] Admin, Xu hướng thị trường mỹ phẩm 2021, truy cập từ https://zencos.vn/xu-huong-thi- truong-my-pham-2021/, truy cập ngày 7/7/2021 [4] Bông Mai, 2019 Người việt tăng độ chịu chi cho sản phẩm có thành phần từ thiên nhiên, truy cập từ https://tuoitre.vn/nguoi-viet-tang-do-chiu-chi-cho-san-pham-co-thanh-phan-tunhien-20191122202134373.htm, truy cập ngày 7/7/2021 [5] Thư viện pháp luật, 2018 truy cập từ https://thuvienphapluat.vn/van-ban/thuong- mai/chi-thi-17-ct-ttg-2018-tang-cuong-dau-tranh-chong-buon-lau-nhom-hang-duoc-phammy-pham-384750.aspx, truy cập ngày 8/7/2019 [6] Quân Vương, 2020 Chỉ số giá tiêu dùng (CPI) tháng năm 2020 tăng 3,85% so với kỳ, truy cập từ https://kinhtechungkhoan.vn/chi-so-gia-tieu-dung-cpi-9-thang-nam2020-tang-385-so-voi-cung-ky-78499.html, truy cập ngày 7/7/2021 [7] Huyền Chi, 2021 Điểm sáng tranh kinh tế toàn cầu năm 2020, truy cập từ https://thuonghieuvaphapluat.vn/viet-nam diem-sang-trong-buc-tranh-kinh-te-toan-caunam-2020-d39633.html, truy cập ngày 7/7/20201 Admin, Xu hướng làm đẹp mỹ phảm từ thiên nhiên, truy cập từ https://livingnature.com.vn/xu-huong-su-dung-my-pham-lam-dep-tu-thien-nhien-dang-duocua-chuong/, truy cập ngày 7/7/2021 [8] [9]Trần Thư, 2018 Con đường đưa dược liệu thành mạnh Việt Nam, truy cập từ https://vietnamnet.vn/vn/suc-khoe/con-duong-dua-duoc-lieu-thanh-the-manh-cua-viet-nam496359.html, truy cập ngày 7/72021 [10] Báo dân số, truy cập từ https://danso.org/viet-nam/, truy cập ngày 7/7/2021 [11] Admin, 2021 Thị trường thương mại điện tử sôi động ngành bán lẻ Việt, truy cập từ https://www.moitruongvadothi.vn/khoa-hoc-cong-nghe/cong-nghe-moi/thitruong-thuong-mai-dien-tu-dang-soi-dong-trong-nganh-ban-le-viet-a82852.html, truy cập ngày 7/72021 27 [12] Băng Tâm, 2020 Chỉ số già hóa dan số, truy cập từ http://tphcm.chinhphu.vn/chi-so- gia-hoa-dan-so-cua-tphcm-cao-nhat-ca-nuoc, truy cập ngày 7/7/2021 Linh Lan, 2019 Xu hướng tiêu dùng mỹ phẩm hữu tăng, truy cập từ https://www.sggp.org.vn/xu-huong-tieu-dung-my-pham-huu-co-tang-612054.html, truy cập ngày 7/7/2021 [13] [14] Nguyên Hạnh, 2020 Mỹ phẩm thiên nhiên thị trường rộng lớn màu mỡ, truy cập từ https://danviet.vn/my-pham-thien-nhien-thi-truong-rong-lon-va-mau-mo2020081710343224.htm, truy cập ngày 7/7/2021 28 ... GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM 1.1 Giới thiệu cơng ty Tầm nhìn: Công ty TNHH thành viên Thảo Mộc FleurA mong muốn mang sản phẩm chăm sóc sắc đẹp an toàn chiết xuất hoàn toàn từ thảo mộc đến tay... 2: Xịt khử mùi thảo mộc quế chi FleurA Hình 1.2 - Xịt khử mùi thảo mộc quế chi FleurA Giá bán: 90.000 vnđ/chai Dung tích: 30ml Thành phần: - Mộc Hương Bán Chi Viên Tô Mộc Quế Chi Công dụng: - Làm... đạo đức kinh doanh tuân theo luật định 1.2 Giới thiệu ngành hàng sản phẩm Ngành hàng: Mỹ phẩm Sản phẩm: Sản phẩm 1: Dầu gội thảo mộc bồ kết FleurA Hình 1.1 - Dầu gội thảo mộc bồ kết FleurA Giá