Lý luận chung về thị trường và tiêu thụ sản phẩm
Các quan điểm cơ bản về thị trường
Theo Các Mác, hàng hóa là sản phẩm được sản xuất không phải để tiêu dùng bởi người sản xuất, mà nhằm mục đích bán ra thị trường Thị trường có nhiều quan điểm khác nhau, phản ánh sự đa dạng trong cách nhìn nhận và phân tích các yếu tố kinh tế.
1.1 Theo định nghĩa của kinh tế học: Thị trường là sự biểu hiện thu gọn của quá trình mà thông qua đó các quyết định của các công ty về sản xuất ra cái gì, sản xuất như thế nào và các quyết định của người công nhân về việc làm bao lâu, cho ai đều được dung hoà bằng sự điều chỉnh giá cả
1.2 Theo quan điểm của Marketing: Thị trường là tổng số nhu cầu
Thị trường là nơi diễn ra hoạt động mua bán hàng hóa bằng tiền tệ, bao gồm tổng số cung và cầu cùng với cấu trúc của chúng đối với một loại hàng hóa hoặc nhóm hàng nào đó Thị trường không chỉ phản ánh nhu cầu mà còn bao gồm các yếu tố không gian và thời gian, tạo nên sự tương tác giữa người mua và người bán.
Trên thị trường luôn diễn ra các hoạt động mua bán và các quan hệ hàng hóa tiền tệ
2 Các nhân tố ảnh hưởng đến thị trường
Thị trường là một lĩnh vực kinh tế phức tạp, chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố đa dạng Để hiểu rõ hơn về các nhân tố tác động đến thị trường, việc phân loại các yếu tố này là cần thiết.
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Người ta chia ra các nhân tố thuộc về kinh tế - chính trị - xã hội, tâm sinh lý
Các yếu tố kinh tế đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến cung cầu, giá cả, tiền tệ và các mối quan hệ kinh tế khác Những nhân tố này rất đa dạng và có tác động trực tiếp đến thị trường.
Các yếu tố chính trị - xã hội có ảnh hưởng lớn đến thị trường, bao gồm chính sách tiêu dùng, dân tộc, quan hệ quốc tế, cũng như các vấn đề về chiến tranh và hòa bình Những yếu tố này tác động trực tiếp đến nền kinh tế, từ đó ảnh hưởng đến hoạt động và biến động của thị trường.
Các yếu tố tâm lý và sinh lý có ảnh hưởng sâu sắc đến hành vi của người tiêu dùng, từ đó hình thành nhu cầu và mong muốn trên thị trường.
Thời tiết và khí hậu không chỉ ảnh hưởng đến tâm lý và sinh lý của người tiêu dùng, mà còn tác động mạnh mẽ đến nhu cầu và mong muốn của họ Hơn nữa, các yếu tố này còn có ảnh hưởng trực tiếp đến sản xuất và cung ứng trên thị trường.
2.2 Theo tính chất quản lý, cấp quản lý
Người ta chia ra các nhân tố quản lý vĩ mô và các nhân tố thuộc quản lý vi mô
Các nhân tố quản lý vĩ mô bao gồm các chủ trương, chính sách và biện pháp của Nhà nước, có tác động mạnh mẽ đến thị trường Những yếu tố này phản ánh sự quản lý và điều tiết của Nhà nước đối với hoạt động của thị trường, góp phần định hướng và ổn định nền kinh tế.
Tùy thuộc vào điều kiện cụ thể của từng quốc gia, từng thị trường và từng giai đoạn, các chính sách và biện pháp của Nhà nước sẽ có tác động mạnh mẽ khác nhau đến thị trường.
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Những nhân tố thuộc quản lý vi mô bao gồm các chiến lược, chính sách và biện pháp mà các cơ sở kinh doanh áp dụng để thích ứng với thị trường Các yếu tố này đa dạng và phức tạp, thường liên quan đến việc điều chỉnh sản phẩm, phân phối hàng hóa, định giá, quảng cáo và các bí quyết cạnh tranh Các cơ sở kinh doanh có khả năng quản lý hiệu quả những nhân tố này nhằm tiếp cận và đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Nghiên cứu thị trường là quá trình phân tích cả về số lượng và chất lượng của thị trường Mục tiêu chính của nghiên cứu thị trường là xác định những khoảng trống trong thị trường và tìm ra các chiến lược thị trường phù hợp, bao gồm vô khúc, đa khúc đa đoạn, và một khúc trung tâm Qua đó, doanh nghiệp có thể xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả cho từng khúc hoặc đoạn thị trường cụ thể.
Nghiên cứu thị trường tập trung vào khả năng thâm nhập và mở rộng thị trường của doanh nghiệp Hiện nay, có hai loại nghiên cứu thị trường chính: nghiên cứu khái quát và nghiên cứu chi tiết, mỗi loại sử dụng các phương pháp khác nhau để thu thập thông tin.
Các quan điểm cơ bản về tiêu thụ
1 Khái niệm về tiêu thụ:
Tiêu thụ, hay còn gọi là bán hàng, là quá trình chuyển giao hàng hóa từ người bán đến khách hàng, kèm theo việc nhận tiền Trong quá trình này, người tiêu dùng tìm kiếm người cung cấp hàng hóa phù hợp, hoặc ngược lại, người cung cấp tìm kiếm khách hàng Hai bên sẽ tiến hành thương lượng và thỏa thuận về nội dung và điều kiện giao dịch Khi đạt được sự thống nhất, người bán sẽ chuyển hàng và người mua sẽ thanh toán.
Trong điều kiện kinh tế thị trường, hoạt động bán hàng (tiêu thụ sản phẩm) của doanh nghiệp thường được hiểu theo nghĩa rộng: Đó là một quá trình
Viện đại học Mở Hà Nội đã thực hiện báo cáo thực tập nghiệp vụ xúc tiến bán hàng, tập trung vào các hoạt động hỗ trợ và dịch vụ sau bán hàng Từ góc độ luân chuyển tiền vốn, tiêu thụ sản phẩm được hiểu là quá trình chuyển đổi giá trị từ hình thái hàng hóa sang hình thái tiền tệ Sản phẩm hàng hóa chỉ được coi là tiêu thụ khi doanh nghiệp nhận được tiền từ việc bán hàng, hoặc khi người mua đồng ý thanh toán.
2 Vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm
Tiêu thụ là quá trình chuyển đổi giá trị và giá trị sử dụng của hàng hóa, giúp hàng hóa từ dạng vật chất chuyển sang dạng tiền tệ Qua đó, vòng chu chuyển vốn của đơn vị được hoàn tất.
Tiêu thụ hàng hóa đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp và nền kinh tế quốc dân Qua quá trình tiêu thụ, giá trị hữu ích của sản phẩm được xác định, từ đó giúp doanh nghiệp thu hồi vốn và tái sản xuất Lợi nhuận từ tiêu thụ không chỉ là chỉ tiêu quan trọng trong hoạt động kinh doanh mà còn là nguồn bổ sung vốn lưu động và hình thành quỹ để khuyến khích công nhân viên chức Điều này không chỉ thúc đẩy lợi ích của doanh nghiệp mà còn khai thác tiềm năng của từng cá nhân trong tổ chức.
Việc tiêu thụ sản phẩm là yếu tố quan trọng giúp người lao động trong doanh nghiệp nâng cao thu nhập và cải thiện chất lượng cuộc sống.
3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm
Nhiều yếu tố tác động đến tình hình tiêu thụ sản phẩm tại các đơn vị sản xuất kinh doanh, nhưng có thể phân loại thành ba nhóm nguyên nhân chính.
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
3.1 Những nguyên nhân thuộc về bản thân doanh nghiệp
Hàng hóa tiêu thụ trong kỳ chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm số lượng, chất lượng, giá bán và cách tổ chức công tác tiêu thụ Số lượng sản phẩm và hàng hóa đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định mức tiêu thụ.
Để doanh nghiệp đạt được khối lượng tiêu thụ cao, trước tiên cần đảm bảo có đủ sản phẩm và hàng hóa để cung cấp cho thị trường.
Số SP, H 2 tồn đầu kỳ +
Số H 2 mua vào hoặc sản xuất trong kỳ
- Số xuất khác & tồn kho cuối kỳ b) Chất lượng sản phẩm, hàng hóa:
Chất lượng sản phẩm là yếu tố quyết định đến công dụng tiêu dùng và sự sống còn của doanh nghiệp Để cạnh tranh hiệu quả, doanh nghiệp cần liên tục cải thiện chất lượng sản phẩm Việc nâng cao chất lượng không chỉ giúp tăng uy tín mà còn ảnh hưởng tích cực đến lượng tiêu thụ Sản phẩm đạt chất lượng tốt sẽ tạo dựng được niềm tin trên thị trường, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng và tăng tốc vòng quay vốn.
Giá bán đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định khối lượng tiêu thụ sản phẩm, ảnh hưởng đến cả giá trị và số lượng hàng hóa, từ đó tác động trực tiếp đến lợi nhuận của doanh nghiệp.
Trong nền kinh tế thị trường, giá bán sản phẩm hàng hóa được xác định bởi từng đơn vị sản xuất kinh doanh Tóm lại, giá bán của mỗi đơn vị hàng hóa phụ thuộc vào quyết định của các doanh nghiệp.
Viện đại học Mở Hà Nội cho thấy rằng khối lượng tiêu thụ có mối quan hệ ngược chiều với giá cả; khi giá cao thì tiêu thụ giảm và ngược lại Trong điều kiện bình thường, giá cả và lượng hàng tiêu thụ thường có sự tương tác ngược Tổ chức công tác tiêu thụ bao gồm nhiều khâu quan trọng như quảng cáo, chào hàng, giới thiệu sản phẩm, xây dựng mạng lưới tiêu thụ, ký kết hợp đồng tiêu thụ và vận chuyển, cũng như nghiên cứu nhu cầu khách hàng Cuối cùng, việc thu hồi tiền bán hàng kịp thời là một biện pháp quan trọng giúp doanh nghiệp thúc đẩy quá trình tiêu thụ hiệu quả.
3.2 Những nguyên nhân thuộc về người mua:
Trong nền kinh tế thị trường, khách hàng được xem là "thượng đế", với nhu cầu và thói quen tiêu dùng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hàng hóa Mức thu nhập của khách hàng đóng vai trò quyết định trong lượng hàng mua; khi thu nhập tăng, nhu cầu mua sắm và tiêu dùng của họ cũng tăng theo.
3.3 Các nguyên nhân thuộc về Nhà nước
Chính sách thuế khóa và tiêu thụ của Nhà nước có ảnh hưởng lớn đến sản xuất và tiêu dùng Thông qua các biện pháp tài chính như thuế và lãi suất, Nhà nước khuyến khích hoặc hạn chế hoạt động sản xuất kinh doanh và tiêu dùng hàng hóa, từ đó tác động mạnh mẽ đến mức sản xuất và tiêu thụ trên thị trường.
4 Nội dung cơ bản của công tác tiêu thụ
4.1 Hoạch định bán hàng (tiêu thụ) a) Nội dung hoạch định
Phải xác định được mục tiêu và nhiệm vụ bán hàng bằng những con số cụ thể: Sản lượng? Doanh thu? Chi phí? Lãi?
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Phải lập được tiến độ bán hàng một cách chi tiết, cụ thể và phải tuân thủ một cách nghiêm ngặt: Tháng 1? Quý I?
Phải xác định rõ những điều kiện liên quan đến bán hàng như địa điểm giao hàng, phương thức vận chuyển, phương thức thanh toán, mức chiết khấu
Xác định lượng dự trữ cho bán hàng (đặc tính của sản phẩm, lượng tồn kho đầu kỳ, chu kỳ sản xuất )
Để xây dựng một chương trình bán hàng hiệu quả, doanh nghiệp cần dự kiến những biến động có thể xảy ra trong quá trình bán Việc xác định đúng các căn cứ chủ yếu là rất quan trọng để hoạch định chiến lược bán hàng phù hợp.
Mối quan hệ giữa thị trường và tiêu thụ
Sản xuất hàng hóa gắn liền với thị trường và tiêu thụ sản phẩm, vì giữa chúng tồn tại mối quan hệ hữu cơ và tương tác chặt chẽ Thị trường không chỉ ảnh hưởng đến quá trình sản xuất mà còn phản ánh nhu cầu tiêu dùng, tạo ra sự kết nối quan trọng trong chuỗi cung ứng.
Thị trường được hình thành trên cơ sở của 3 yếu tố, đó là:
- Phải có khách hàng (người mua hàng)
- Khách hàng có nhu cầu chưa được thỏa mãn: nhu cầu và động lực thúc đẩy họ mua hàng hóa, dịch vụ
- Khách hàng phải có khả năng thanh toán
Thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc xác định khả năng thanh toán và nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp Mọi hoạt động của doanh nghiệp đều liên quan mật thiết đến môi trường và thị trường Do đó, doanh nghiệp cần dựa vào thị trường để giải quyết các vấn đề then chốt.
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
+ Sản xuất như thế nào?
Để thành công, doanh nghiệp cần nắm bắt nhu cầu thị trường thông qua việc điều tra và nghiên cứu Sản phẩm chỉ được coi là thành công khi được thị trường chấp nhận và tiêu thụ Nếu không có thị trường, sản phẩm sẽ không có giá trị Tiêu thụ là yếu tố quyết định trong việc hình thành và phát triển thị trường, và quy mô thị trường của doanh nghiệp phụ thuộc vào lượng sản phẩm được tiêu thụ.
Thị trường là một thực thể khách quan mà con người cần nghiên cứu trước khi lập kế hoạch sản xuất và tiêu thụ sản phẩm Nó không chỉ là cơ sở cho kế hoạch tiêu thụ mà còn là nơi kiểm tra tính đúng đắn của kế hoạch đó Trong cơ chế kinh tế hiện nay, thị trường vừa là đối tượng nghiên cứu vừa là điểm định hướng cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh.
Những phương hướng và biện pháp cơ bản nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp
1 Nâng cao chất lượng sản phẩm:
Trong kinh doanh, không có đảm bảo rằng một sản phẩm đã được giới thiệu và tiếp nhận sẽ luôn thành công Để duy trì uy tín và chiếm ưu thế trong thị trường, các doanh nghiệp cần liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm và thực hiện đánh giá kịp thời Việc nâng cao chất lượng là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp giữ vững vị trí độc quyền trong sản xuất.
Viện Đại học Mở Hà Nội thực hiện báo cáo thực tập nghiệp vụ nhằm đánh giá chất lượng sản phẩm của mình Để đạt được điều này, việc phân tích chất lượng sản phẩm cần được tiến hành một cách thường xuyên.
Nâng cao chất lượng sản phẩm không chỉ gia tăng giá trị sử dụng mà còn kéo dài thời gian sử dụng, tạo điều kiện thuận lợi cho tiêu thụ và tăng tốc độ chuyển vốn Điều này giúp nâng cao doanh lợi cho doanh nghiệp, đảm bảo sự tồn tại bền vững, giành thắng lợi trong cạnh tranh và thu hút thêm khách hàng Qua đó, góp phần phát triển và mở rộng thị trường tiêu thụ hàng hóa.
Chính sách giá có tác động to lớn và là nhân tố ảnh hưởng quan trọng, kích thích lượng cầu từng loại hàng hóa phát triển
Chính sách giá hợp lý không chỉ tác động đến vòng đời sản phẩm mà còn ảnh hưởng đến các giai đoạn khác nhau trong quá trình phát triển của từng loại sản phẩm, từ đó định hình uy tín của doanh nghiệp trên thị trường.
Chính sách giá là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp cạnh tranh hiệu quả và duy trì thị trường, đặc biệt ở những khu vực có khả năng thanh toán thấp.
3 Tổ chức kênh tiêu thụ:
Hàng hóa có thể được mua bán qua nhiều kênh phân phối khác nhau, từ sản xuất đến tiêu dùng, tùy thuộc vào đặc điểm, tính chất và các điều kiện vận chuyển, bảo quản cũng như sử dụng.
Kênh tiêu thụ là sự kết hợp giữa nhà sản xuất và các trung gian, nhằm tổ chức việc vận chuyển hàng hóa một cách hiệu quả nhất để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng cuối cùng.
Việc tổ chức được các kênh tiêu thụ hợp lý là một trong những nội dung quan trọng của công tác bán hàng, giúp doanh nghiệp nâng cao khối
Khi tổ chức kênh tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp cần căn cứ vào lượng tiêu thụ và lựa chọn phương thức phù hợp để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh Việc này giúp đảm bảo rằng sản phẩm được tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và gia tăng doanh thu.
Tính chất vật lý của hàng hóa và vị trí của hàng hóa trong nền kinh tế
Chiến lược kinh doanh của các nhà sản xuất và người trung gian (đặc biệt là mục tiêu lợi nhuận và thế lực)
Phạm vi hoạt động của các nhà kinh doanh
Về quan hệ giữa các nhà kinh doanh với nhau
Dựa trên các căn cứ đã nêu, doanh nghiệp cần xác định lựa chọn giữa kênh phân phối trực tiếp và kênh phân phối gián tiếp để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Kênh ngắn hay dài? Để từ đó giúp cho quá trình vận động của hàng hóa nhanh, tiết kiệm chi phí và thu được lợi nhuận tối đa
Trong những năm gần đây, bảo hành đã trở thành một hoạt động thiết yếu và bắt buộc đối với các doanh nghiệp trong cơ chế thị trường Hoạt động này không chỉ thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp đối với sản phẩm mà còn tạo dựng sự tin cậy và yên tâm cho khách hàng khi lựa chọn sản phẩm của họ.
Thời gian bảo hành sản phẩm phụ thuộc vào giá trị, thời gian sử dụng và khả năng của doanh nghiệp, với quy định khác nhau cho từng loại sản phẩm Tuy nhiên, cần chú trọng đến tính thiết thực và hiệu quả của dịch vụ bảo hành, nhằm tránh tình trạng hình thức và gây khó khăn cho khách hàng.
5 Quảng cáo và giới thiệu sản phẩm:
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Quá trình sản xuất kinh doanh theo cơ chế thị trường cho thấy vai trò quan trọng của quảng cáo bán hàng Quảng cáo được coi là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất để thu hút khách hàng Tại nhiều quốc gia có nền kinh tế thị trường phát triển, quảng cáo đã trở thành một ngành công nghiệp lớn, với tỷ lệ đầu tư cho quảng cáo chiếm một phần đáng kể trong tổng vốn sản xuất kinh doanh.
Quảng cáo sự trình bày để giới thiệu về hàng hóa cho mọi người biết nhằm tranh thủ được nhiều khách hàng
Nhờ quảng cáo, nhiều khách hàng biết đến sản phẩm của doanh nghiệp, doanh nghiệp bán được nhanh và nhiều hàng hơn
6 Kích thích vật chất tổ chức khuyến mại:
Trong nền kinh tế thị trường, việc tiêu thụ sản phẩm nhanh chóng và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp phụ thuộc vào việc sử dụng đòn bẩy kinh tế, đặc biệt là kích thích vật chất Lợi ích vật chất đóng vai trò chủ đạo trong việc thúc đẩy hiệu quả kinh doanh, là yếu tố quyết định nâng cao kết quả và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Trong quá trình tiêu thụ sản phẩm, tổ chức khuyến mại là một nghệ thuật quan trọng của các nhà kinh doanh Khuyến mại không chỉ kích thích người mua mà còn tạo cảm giác rằng họ nhận được giá trị gia tăng khi mua sản phẩm mà không phải trả thêm chi phí Doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều phương pháp khuyến mại khác nhau để gia tăng khối lượng tiêu thụ.
- Bán có kèm tặng phẩm
- Bớt giá nếu mua nhiều
Cho xem, cho chọn, cho thử sản phẩm, thậm chí trả lại
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Thực trạng công tác tiêu thụ của công ty cổ phần may đức giang
Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Công ty cổ phần May Đức Giang, do Giám đốc Hoàng Vệ Dũng lãnh đạo, tọa lạc tại số 59 phố Đức Giang, quận Long Biên, Hà Nội Để biết thêm thông tin, quý khách có thể liên hệ qua số điện thoại 84-4-8770643.
Email:@dugarco-hn.cm d,Cơ sở pháp lý của doanh nghiệp: NGàY THàNH LẬP: 23-02-1990
Tổng số lao động hiện nay: gần 10000 người trong đó có gần 7000 công nhân và 2420 công nhân viên(nhân viên quản lÝ Là 412 NGười)
Vào tháng 5 năm 1989, công ty May Đức Giang được thành lập với vốn ban đầu khiêm tốn, bao gồm một dãy nhà cấp bốn xuống cấp, một khu đất hoang và gần 200 công nhân chưa có nhiều kinh nghiệm trong ngành may.
Vào ngày 23/2/1990, Bộ trưởng Bộ Công nghiệp nhẹ đã ban hành quyết định số 102/CNN-TCLĐ, chính thức thành lập "Xí nghiệp sản xuất và dịch vụ May Đức Giang" Tổng mức vốn kinh doanh được giao cho xí nghiệp này là 1.265 triệu đồng.
- Vốn cố định là: 975 triệu đồng
- Vốn lưu động là: 278 triệu đồng
- -Vốn khác là: 12 triệu đồng e,Loại hình doanh nghiệp:Công ty cổ phần
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
2-Lịch sử phát triển doanh nghiệp qua các thời kỳ:
Cơ quan Tổng kho vận I thuộc Liên hiệp sản xuất - xuất nhập khẩu May bao gồm 5 toà nhà kho, mỗi kho có diện tích 1.000 m² và tổng số 26 cán bộ công nhân viên Sau khi thực hiện đổi mới cơ chế quản lý theo Quyết định số 217 HĐBT ngày 14/11/1987, quyền tự chủ sản xuất kinh doanh đã được giao cho xí nghiệp, dẫn đến việc ngành vật tư may không còn hoạt động tại các kho của Xí nghiệp vật tư nữa.
Ngày 2/5/1989, Liên hiệp các xí nghiệp sản xuất - xuất nhập khẩu May đã quyết định chuyển 27 cán bộ CNV về xây dựng Văn phòng tại kho của xí nghiệp vật tư Sau Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ VI (1986), nền kinh tế Việt Nam chuyển từ cơ chế bao cấp sang kinh tế thị trường có sự quản lý của nhà nước, tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động độc lập và tự chủ Tuy nhiên, cơ chế mới cũng mang đến nhiều thách thức và rủi ro Để tồn tại và phát triển, các cán bộ được cử về đã nỗ lực xây dựng cơ sở sản xuất, thiết lập nội quy, tuyển chọn và đào tạo công nhân, đồng thời tìm nguồn hàng cho hoạt động sản xuất.
Công ty May Đức Giang đã tiếp nhận cơ sở vật chất nghèo nàn và lạc hậu, chỉ với vài nhà kho cũ, 100 máy may Liên Xô và 7 đầu xe vận tải Tuy nhiên, nhờ nỗ lực vượt qua khó khăn, công ty đã khắc phục những tồn tại ban đầu và bắt đầu sản xuất hiệu quả.
Vào ngày 23/2/1990, Bộ Công nghiệp nhẹ đã ban hành Quyết định số 102/CNn-TCLĐ, chính thức thành lập xí nghiệp sản xuất sau khi xem xét kỹ lưỡng các điều kiện, bao gồm tốc độ phát triển và nhu cầu tạo công ăn việc làm cho cán bộ công nhân.
Viện Đại học Mở Hà Nội đã thực hiện báo cáo thực tập nghiệp vụ xuất và dịch vụ tại May Đức Giang, giao quyền cho đồng chí Trần Xuân Cẩn, nguyên Trưởng phòng Lao động Tiền lương của Liên hiệp, làm Giám đốc xí nghiệp.
Ngay từ khi thành lập, Công ty May Đức Giang đã đối mặt với khó khăn do sự sụp đổ của Liên Xô và các nước xã hội chủ nghĩa Đông Âu Để vượt qua thách thức này, công ty đã quyết định đầu tư vào các dây chuyền sản xuất hiện đại nhằm tạo ra sản phẩm chất lượng cao Nhờ đó, sản phẩm của công ty nhanh chóng chiếm được lòng tin của khách hàng trong và ngoài nước, giúp mở rộng thị trường xuất khẩu Đến tháng 2/1992, Bộ Công nghiệp và Bộ Thương mại - Du lịch đã cấp phép cho công ty thực hiện xuất nhập khẩu trực tiếp, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty.
Để đáp ứng sự phát triển toàn diện và đa dạng hóa trong hoạt động sản xuất kinh doanh, Bộ Công nghiệp đã ban hành Quyết định số 1274/CNn-TCLĐ ngày 12/12/1992, đổi tên Xí nghiệp Sản xuất và Dịch vụ May Đức Giang thành Công ty May Đức Giang, với tên giao dịch quốc tế là DUGARCO (DUCGIANG IMPORT-EXPORT GARMENT COMPANY).
Vào ngày 17 tháng 4 năm 1993, công ty đã nhận được giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 108085 từ Trọng tài kinh tế Hà Nội, cùng với giấy phép kinh doanh số 1021046/GP do Bộ Thương mại cấp.
Ngày 28/11/1994 Bộ Công nghiệp ra quyết định số 1579/CNN-TCLĐ về việc chuyển đổi bộ máy quản lý và cơ cấu sản xuất của Công ty May Đức Giang
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Vào ngày 4/12/1996, Bộ Thương mại đã ban hành văn bản số 12901/TM-XNK nhằm bổ sung ngành hàng kinh doanh Xuất - Nhập khẩu và điều chỉnh giấy phép kinh doanh cho phù hợp với sự phát triển của công ty Tại thời điểm này, công ty không chỉ hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hàng may mặc mà còn mở rộng sang kinh doanh xuất nhập khẩu tổng hợp.
Lương thực, thực phẩm, máy móc thiết bị, lâm sản, may mặc VV…
Ngày 4/12/1996 Hội đồng Quản trị Công ty đã ra Quyết định số 101/QĐ-TCLĐ về việc :” Phê chuẩn điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty
“ nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng hoạt động của công ty
Trong những năm qua, công ty đã không ngừng phát triển với việc đầu tư xây dựng hai nhà xưởng hiện đại trong khuôn viên tại 59 phố Dức Giang, Hà Nội Năng lực sản xuất đã tăng lên đáng kể, từ một xưởng nhỏ ban đầu đến hiện tại với 6 xí nghiệp may, 1 xí nghiệp thêu, 1 xí nghiệp giặt và 1 xí nghiệp bao bì cac-tông.
Có ba công ty liên doanh nổi bật tại các tỉnh miền Bắc Việt Nam, bao gồm Công ty May - Xuất Nhập Khẩu Tổng Hợp Việt Thành tại Bắc Ninh, Công ty May Hưng Nhân ở Thái Bình và Công ty May - Xuất Nhập Khẩu Tổng Hợp Việt Thanh tại Thanh Hóa.
-Ngày 13-9 –2005 Bộ trưởng Công nghiệp kí quyết định số 2882/QĐ-TCCB chuyển Công ty May Đức Giang thành Công ty cổ phần May Đức Giang
Từ 1-1-2006 công ty đã chính thức hoạt động theo qui chế công ty cổ phần trong đó phần vốn nhà nước chiếm 45% vốn điều lệ.Hiện nay số CBCVN của công ty và các đơn vị liên doanh gần 8500 người, mỗi năm sản xuất khoảng7 triệu áo sơ mi,3 triệu jacket và 1 triệu quần.Sản phẩm của công ty được xuất đi nhiều nước trên thế giới
Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến công tác duy trì và đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần may Đức Giang
1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty : 1.1.Chức năng :Chức năng chính của công ty là sản xuất các loại sản phẩm may mặc như áo jacket,áo sơ mi, quần âu…các loại nhằm đáp ứng nhu câu trong nước và xuất khẩu
1.2.Nhiệm vụ của công ty:
Theo qui định của Nhà nước về việc thành lập doanh nghiệp Nhà nước, Công ty May Đức Giang có các nhiệm vụ chủ yếu sau :
Tổ chức sản xuất và kinh doanh xuất nhập khẩu trực tiếp các mặt hàng phù hợp với ngành nghề quy định tại QĐ số 12901/TM-XNK, đồng thời đảm bảo đúng mục đích thành lập công ty.
- Xây dựng kế hoạch phát triển phù hợp với mục tiêu của công ty và nhiệm vụ cho Tổng Công ty Dệt - May Việt nam giao
Chủ động nghiên cứu thị trường và tìm kiếm khách hàng để ký kết hợp đồng tiêu thụ sản phẩm là rất quan trọng Dựa trên các đơn đặt hàng và hợp đồng đã ký, doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch sản xuất, kỹ thuật và tài chính cho các giai đoạn dài hạn, trung hạn và ngắn hạn Đồng thời, cần lập kế hoạch tác nghiệp và tổ chức thực hiện các kế hoạch đã đề ra một cách hiệu quả.
Chúng tôi chuyên sản xuất gia công theo yêu cầu của khách hàng và thực hiện xuất nhập khẩu theo hợp đồng đã ký (FOB), cũng như xuất khẩu ủy thác thông qua các đơn vị được phép xuất nhập khẩu.
- Bảo toàn và phát triển vốn được nhà nước giao
- Thực hiện các nhiệm vụ và nghĩa vụ Nhà nước giao
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Phân phối theo kết quả lao động là một phương thức quan trọng nhằm nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho công nhân viên chức Đồng thời, cần chú trọng bồi dưỡng và cải thiện trình độ văn hóa, khoa học kỹ thuật cũng như chuyên môn nghiệp vụ để phát triển nguồn nhân lực hiệu quả.
-Bảo vệ doanh nghiệp, bảo vệ sản xuất, môi trường, giữ gìn trật tự an toàn xã hội, làm tròn nghĩa vụ quốc phòng
2 Đặc điểm về cơ cấu sản xuất và bộ máy quản lý của Công ty cổ phần May Đức Giang
2.1 Đặc điểm về cơ cấu sản xuất
Công ty tổ chức sản xuất các loại hàng hóa theo mô hình phức tạp, với quy trình sản xuất liên tục và quy mô lớn, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Thời gian chu kỳ sản xuất được rút ngắn để tăng hiệu quả và năng suất.
-6 xí nghiệp may từ xí nghiệp 1 đến xí nghiệp 9 tại Hà Nội (Xí nghiệp may 1, may 2, may 4, may6 ,may 8, may 9)
-3 xí nghiệp phụ trợ bao gồm:1 phân xưởng thêu, 1 phân xưởng mài và
1 phân xưởng bao bì các tông -1 phồng dịch vụ đời sống
Từng xí nghiệp may phụ trách những sản phẩm khác nhau như: xí nghiệp may 2, xí nghiệp may 8 chuyên sản xuất áo sơ mi nam, xí nghiệp may
Vào ngày 4 và 6 tháng 5, các xí nghiệp chuyên sản xuất áo jacket và quần âu đã được tổ chức hợp lý Mỗi xí nghiệp được chia thành nhiều tổ sản xuất, với mỗi tổ tương ứng với một dây chuyền sản xuất riêng biệt Sự sắp xếp khoa học của các máy may phù hợp với chuyên môn của từng bộ phận đã tạo điều kiện cho dây chuyền sản xuất hoạt động liên tục và hiệu quả.
Trong mỗi tổ sản xuất gồm có tổ trưởng, tổ phó và khoảng 50 công nhân Tổ trưởng có trách nhiệmquản lý sản xuất và thời gian làm việc
2.2 Đặc điểm về bộ máy quản lý:
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ a,Bộ máy quản lý của công ty:
Ban giám đốc gồm 4 người:
Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, bao gồm cả các mối quan hệ đối ngoại Ông/ Bà chỉ đạo và phê duyệt các chương trình kế hoạch hàng tháng, hàng quý, đồng thời trực tiếp phụ trách các phòng ban và các xí nghiệp trực thuộc.
Phó tổng giám đốc kinh doanh có trách nhiệm báo cáo trực tiếp với tổng giám đốc, hỗ trợ trong việc tìm kiếm và thiết lập mối quan hệ với các đối tác Đồng thời, vị trí này cũng đảm nhiệm việc chỉ đạo và điều hành các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
- Phó tổng giám đốc xuất nhập khẩu: chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc về các hoạt động liên quan đến xuất nhập khẩu vật tư, hàng hóa trong
Phũng kinh doanh nội địa
XN Thờu XN Giặt m ài XN Bao b ỡ
Viện Đại học Mở Hà Nội đã thực hiện báo cáo thực tập nghiệp vụ toàn công ty, tập trung vào việc tổ chức và triển khai các nghiệp vụ xuất nhập khẩu, bao gồm cả việc tham gia ký kết hợp đồng xuất nhập khẩu.
Phó tổng giám đốc sản xuất có trách nhiệm điều hành hoạt động sản xuất, giám sát kỹ thuật và nghiên cứu phát triển sản phẩm, đồng thời báo cáo trực tiếp với tổng giám đốc Vai trò này bao gồm việc phối hợp với các phòng chức năng để đảm bảo quy trình sản xuất diễn ra hiệu quả và đáp ứng nhu cầu thị trường.
- Phũng kinh doanh xuất nhập khẩu:
Bộ phận kế hoạch đầu tư có trách nhiệm tư vấn cho giám đốc kế hoạch, tiếp nhận đơn đặt hàng và lập kế hoạch sản xuất cùng chiến lược kinh doanh Họ cũng theo dõi các yếu tố như nguyên phụ liệu và năng suất lao động để xây dựng và điều chỉnh kế hoạch sản xuất hiệu quả.
Bộ phận xuất nhập khẩu đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho giám đốc về chiến lược xuất nhập khẩu, đồng thời tổ chức và triển khai các kế hoạch cũng như nghiệp vụ liên quan đến xuất nhập khẩu.
Phòng tài chính-kế toán có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc về thanh toán và quyết toán hợp đồng, đồng thời đảm bảo việc trả lương cho cán bộ công nhân viên Ngoài ra, phòng còn tính toán hiệu quả sản xuất kinh doanh qua các báo cáo, quản lý và theo dõi tài sản của công ty, cũng như giám sát mọi hoạt động liên quan đến lĩnh vực tài chính-kế toán trong công ty.
- Phũng ISO: cú nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 (ISO 9002)
Phòng kinh doanh tổng hợp có nhiệm vụ tham mưu cho giám đốc trong việc nghiên cứu nhu cầu thị trường thời trang, phân tích mẫu thiết kế chào hàng FOB, và xây dựng định mức tiêu hao nguyên phụ liệu cho từng mẫu Đồng thời, phòng cũng quản lý các cửa hàng đại lý và cửa hàng giới thiệu sản phẩm của công ty.
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Phân tích thực trạng về quá tình tiêu thụ sản phẩm ở công ty cổ phần
Để đánh giá tổng quát hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty, cần xem xét các chỉ tiêu tổng hợp, phản ánh kết quả và hoạt động kinh doanh trong một khoảng thời gian nhất định, thường là một năm Công ty thường áp dụng phương pháp so sánh trực tiếp để đánh giá sự biến động của các chỉ tiêu qua từng thời kỳ.
Mức biến động tương đối = Chỉ tiêu tổng hợp năm báo cáo
Chỉ tiêu tổng hợp năm trước x 100%
Bảng báo cáo kết quả kinh doanh của công ty trong một số năm:
Các chỉ tiêu Đơn vị tính 2005 2006 2007
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Việc so sánh các chỉ tiêu tổng hợp của công ty với các chỉ tiêu khác là cần thiết để đánh giá chính xác kết quả sản xuất và kinh doanh Điều này giúp chúng ta có cái nhìn rõ hơn về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Chỉ tiêu (tổng giá trị sản lượng ) thực hiện năm 2006 so với năm 2005 tăng
11247 trđ(1.91%) năm 2007 so với năm 2006 tăng 25772 Trđ (3.69%) Tình hình cho thấy hoạt động của công ty là ổn định và có xu hướng ngày càng phát triển (
Sau khi xem xét một số chỉ tiêu ta thấy công ty có sự phát triển cả về mặt chất cũng như mặt lượng Cụ thể là:
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
- Doanh thu / tổng sản lượng năm 2005 là:
Khả năng tiêu thụ và sản xuất đều tăng, nhưng sản xuất tăng nhanh hơn tiêu thụ, cho thấy doanh nghiệp cần cải thiện bộ máy lập kế hoạch sản xuất và nghiên cứu thị trường một cách hiệu quả hơn.
Nộp ngân sách/ tổng doanh thu năm 2005: 3137 x 100% = 0.56%
Tỷ lệ này giảm qua các năm trong khi đó doanh thu tăng còn nộp ngân sách lại giảm công ty cần xem xét lại vấn đề này
Về lợi nhuận còn có sự biến động năm 2005 chỉ đạt 6200 trđ tăng2943 trđ (47.47%so với năm 2006 và trong năm 2007 đã có sự tăng thấp hơn đạt
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
12000 trđ tăng 2857 trđ (31.25%) Tuy nhiên có thể thấy lợi nhuận của công ty tương đối cao
Tỷ suất lợi nhuận= Lợi nhuận
Tỷ suất lợi nhuận đang có xu hướng tăng lên nhờ vào việc tăng giá bán và giảm chi phí sản xuất Chi phí sản xuất bị ảnh hưởng bởi khấu hao từ việc mua sắm thiết bị và chi phí nhập khẩu nguyên liệu Tuy nhiên, sự gia tăng giá cả này chỉ mang tính tạm thời; thông qua khả năng sáng tạo và đổi mới trong hoạt động của công ty, lợi nhuận dự kiến sẽ tiếp tục tăng cao trong những năm tới.
Kể từ năm 2002, công ty đã tập trung vào việc sắp xếp lại sản xuất, hạn chế việc tăng số lượng lao động và chú trọng nâng cao chất lượng lao động.
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
3400 Bên cạnh đó tổng quỹ lương cũng ngày càng tăng lên năm 2006 đạt
Năm 2007, công ty đạt doanh thu 75.480 triệu đồng, tăng 1,95% (1.443 triệu đồng) so với năm 2006, cho thấy công ty đã đảm bảo việc làm ổn định và cải thiện thu nhập cho người lao động Điều này khẳng định sự phát triển bền vững của công ty và cần phân tích thêm chỉ tiêu TNBQ để hiểu rõ hơn về hiệu quả hoạt động.
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty cho thấy rằng, để tối đa hóa lợi nhuận, doanh nghiệp cần tăng doanh thu Khi doanh thu tăng, lợi nhuận cũng sẽ tăng theo, và ngược lại Do đó, việc tăng doanh thu là yếu tố then chốt để cải thiện lợi nhuận, và điều này phụ thuộc vào nhiều hoạt động khác nhau, trong đó công tác tiêu thụ đóng vai trò rất quan trọng.
Công ty may cổ phần Đức Giang chuyên sản xuất và cung ứng hàng may mặc, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cá nhân cả trong nước và quốc tế Sản phẩm của công ty đã khẳng định được chất lượng và sự đa dạng, phục vụ thị trường hiệu quả.
Bảng số lượng tiêu thụ một số sản phẩm chính của công ty qua các năm:
Sản lượng tiêu thụ Năm
- Xuất khẩu 2514000 2820784 2982148 112.2 105.72 2.áo sơ mi
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Theo dữ liệu từ Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu, sản lượng tiêu thụ sản phẩm của công ty đã liên tục tăng trưởng qua các năm Cụ thể, so với năm 2006, sản lượng tiêu thụ áo jacket trong năm 2007 đã tăng 5,95%.
So sánh lượng tiêu thụ áo sơ mi của 2007 với 2006 tăng 4.77%
Công ty đã ghi nhận sự tăng trưởng tích cực trong tổng doanh thu hàng năm, tuy nhiên, mức tăng trưởng năm 2007 lại thấp hơn so với năm 2006, dẫn đến sự mất cân đối cần được điều chỉnh để đạt được sự phù hợp hơn.
3 Phân tích thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty
Thị trường tiêu thụ của Công ty được chia làm 2 loại đó là thị trường trong nước và thị trường nước ngoài
1 Thị trường nước ngoài Đã nhiều năm Công ty coi thị trường nước ngoài là thị trường chính của Công ty Sau khi thị trường ở các nước Đông Âu bị thu nhỏ do khủng hoảng kinh tế và chính trị, việc xuất khẩu hàng may mặc sang các nước Đông Âu hầu như bị chấm dứt Đứng trước tình hình đó Công ty đã chủ động tìm kiếm thị trường mới như thị trường Mỹ, EU, Đức, Phần Lan, Bỉ, Thuỵ Sĩ, Na Uy … mặt khác cố gắng đổi mới trang thiết bị và dây truyền công nghệ sản xuất để có những sản phẩm có chất lượng cao phù hợp yêu cầu của thị trường mới
Trong thời gian ngắn, Công ty đã nỗ lực cải tiến quy trình sản xuất, từ đó tạo ra sản phẩm hàng hóa đa dạng hơn với chất lượng cao và năng suất lao động được nâng cao.
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Công ty chủ yếu tập trung vào sản xuất và gia công hàng xuất khẩu, tạo ra một thị trường đa dạng và phong phú Chúng tôi có nhiều khách hàng lâu năm từ nhiều quốc gia, đồng thời cũng đã mở rộng quan hệ hợp tác với nhiều thị trường mới.
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Một số khách hàng quan hệ làm ăn lâu dài của Công ty
TT Khách hàng Thị trường Các sản phẩm
4 Seidensticker Đức Jacket + Sơ mi
5 Fooyang Đài Loan Sơ mi
6 Liberty Hồng Kông Sơ mi
7 Fiito Hồng Kông Sơ mi
8 Mang harams Hồng Kông Sơ mi
Trong giai đoạn từ 1996 đến 1998, thị trường gia công xuất khẩu của Công ty may Đức Giang chủ yếu là thị trường EU, với khách hàng Đức chiếm 50% tổng hàng xuất khẩu, tiếp theo là Bỉ và các nước khác Nguyên nhân chính khiến Đức, Bỉ và Phần Lan có tỷ trọng xuất khẩu cao là do sự phát triển không đồng đều của ngành công nghiệp trong khối EU, trong đó Đức tập trung vào các ngành công nghiệp nặng, còn ngành may mặc chủ yếu phụ thuộc vào nhập khẩu Gần đây, thị trường gia công xuất khẩu của công ty đã thay đổi, với 60% hàng hóa xuất khẩu sang Mỹ và chỉ 40% sang các thị trường khác.
Tỷ lệ hàng xuất khẩu sang các nước như Na Uy, Thụy Sĩ và Pháp còn thấp, một phần là do các đối tác đã ký hợp đồng gia công với Công ty may Đức.
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
Một số giải pháp nhằm duy trì và đẩy mạnh tiêu thụ ở công ty cổ phần may đức giang
CÔNG TY CỔ PHẦN MAY ĐỨC GIANG
I Đánh giá thị trường may mặc trong thời gian tới:
Khi kinh tế xã hội phát triển, nhu cầu về hàng dệt may ngày càng tăng cao Tổng khối lượng hàng hóa dệt may chiếm tỷ trọng lớn trong cán cân thương mại quốc tế, chỉ sau khoáng sản, tài nguyên và chế tạo điện tử.
Theo Tổng Công ty Dệt-May Việt Nam, ngành Dệt-May đã đóng góp đáng kể vào sự phát triển kinh tế của đất nước trong suốt quá trình phát triển của mình.
Kể từ khi mở rộng quan hệ quốc tế, kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam đã tăng trưởng mạnh mẽ, với mức tăng trung bình trên 20% mỗi năm từ năm 1991 Trong đó, ngành dệt may có sự phát triển nhanh chóng, hiện đứng thứ hai sau xuất khẩu dầu thô Đặc biệt, việc ký kết hiệp định Việt-Mỹ đã mở ra một thị trường xuất khẩu mới đầy tiềm năng cho ngành dệt may.
Nhu cầu toàn cầu về hàng dệt may rất lớn, mở ra cơ hội cho các nhà kinh doanh Theo báo cáo của Phòng Thương Mại Việt Nam, Mỹ nhập khẩu khoảng 30 tỷ USD hàng may mặc mỗi năm, cho thấy thị trường này có tiềm năng to lớn Ngoài ra, thị trường các nước EC với gần 400 triệu dân cũng tiêu thụ đa dạng sản phẩm may mặc, trung bình khoảng 17 kg vải/người mỗi năm Đây là những thị trường quan trọng mà các công ty cần nghiên cứu để thâm nhập và mở rộng thị phần.
Viện đại học Mở Hà Nội Báo cáo thực tập nghiệp vụ
II-Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường và đẩy mạnh tiêu thụ ở công ty cổ phần may Đức giang
1.Tăng cường công tác điêù tra và nghiên cứu thị trường. a Đối với thị trường nước ngoài
Nghiên cứu thị trường là một công việc phức tạp và đòi hỏi sự am hiểu sâu sắc về thị trường Việc xác định chính xác nhu cầu và quy mô thị trường là rất cần thiết để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Nội dung nghiên cứu bao gồm các câu hỏi như sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào và cho ai Công ty cần nắm rõ số lượng người có nhu cầu, nhu cầu chưa được thỏa mãn và khả năng thanh toán Để thực hiện điều này, thông tin về dân số, mức sống, trình độ văn hóa, phong tục tập quán và chế độ chính trị xã hội là rất quan trọng Phương pháp xác định quy mô thị trường thường dựa trên ước lượng, phản ánh khả năng mua sắm của người tiêu dùng Đồng thời, dữ liệu thu thập cần phải có sức thuyết phục và phản ánh đúng thực trạng của thị trường.
Trong các số liệu về mức sống và trình độ văn hóa, phong tục tập quán, có một số dữ liệu liên quan đến mẫu mã, màu sắc và chất lượng hàng hóa mà thị trường yêu cầu Tuy nhiên, nếu chỉ dựa vào những số liệu này, chúng ta sẽ có được bức tranh chưa đầy đủ về thị trường, vì còn nhiều yếu tố cơ bản khác như chính sách thuế và các đối thủ trong và ngoài ngành hàng hóa đang tiêu thụ trên thị trường Dù vậy, những thông tin này cũng giúp chúng ta phần nào hiểu rõ hơn về thị trường.
Nghiên cứu thị trường là quá trình tổng hợp thông tin cần thiết, giúp ban lãnh đạo Công ty đưa ra những quyết định chính xác và xây dựng các chiến lược hiệu quả.
Viện Đại học Mở Hà Nội nhấn mạnh tầm quan trọng của báo cáo thực tập nghiệp vụ trong sản xuất kinh doanh Để hỗ trợ hiệu quả cho Tổng giám đốc Công ty trong việc nghiên cứu thị trường, việc thành lập một bộ phận nghiên cứu thị trường riêng là cần thiết.
Nghiên cứu thị trường nước ngoài là yếu tố quan trọng trong xuất khẩu hàng hóa và nhập khẩu vật tư thiết bị Để cải thiện những hạn chế trong nghiên cứu thị trường, Công ty đã thành lập phòng thị trường và công tác xuất nhập khẩu với đội ngũ cán bộ có chuyên môn cao và khả năng ngoại ngữ tốt Phòng này sẽ theo dõi các thị trường chính như Châu Á, Đông Nam Á, Tây Âu, Đông Âu, cũng như các thị trường mới nổi như Trung Á và Bắc Mỹ Công ty cần tạo điều kiện thuận lợi cho cán bộ thị trường trong việc thu thập thông tin chính xác và đánh giá thị trường Đồng thời, việc duy trì mối quan hệ với các cơ quan thương mại trong nước và quốc tế sẽ giúp cán bộ có thêm thông tin hữu ích phục vụ cho công tác nghiên cứu thị trường.
Việc xuất nhập khẩu hàng hóa sang thị trường nước ngoài đòi hỏi phải nghiên cứu kỹ lưỡng về thị trường đó Trước đây, công ty chủ yếu thực hiện gia công xuất khẩu, nghĩa là hàng hóa và thị trường tiêu thụ đã được xác định sẵn Công ty chỉ ký hợp đồng gia công dựa trên mẫu mã và nguyên phụ liệu do khách hàng cung cấp, do đó không chú trọng đến việc nghiên cứu thị trường Tuy nhiên, kể từ khi nhà nước mở cửa nền kinh tế, nhu cầu nghiên cứu thị trường đã trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết.
Viện Đại học Mở Hà Nội đã thực hiện báo cáo thực tập về nghiệp vụ khách hàng và tìm kiếm thị trường Nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, Công ty đã tăng cường nghiên cứu thị trường để thu thập thông tin cần thiết về giá cả và mẫu mã sản phẩm Dựa trên những dữ liệu này, Công ty sẽ đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm đáp ứng tốt nhất các đề xuất từ phía khách hàng.
Phòng nghiên cứu thị trường không chỉ tập trung vào việc chào hàng tại các thị trường quen thuộc mà còn mở rộng sang các thị trường mới Việc giới thiệu sản phẩm với đa dạng mẫu mã, kích cỡ, kiểu dáng và giá cả đóng vai trò quan trọng, chiếm tới 80% thành công trong công tác chào hàng Do công ty chưa thể mở văn phòng đại diện toàn cầu, việc ủy nhiệm chào hàng với hoa hồng trở thành giải pháp cần thiết để mở rộng thị trường và tăng số lượng khách hàng Để thực hiện nhiệm vụ này, sự hợp tác chặt chẽ giữa cán bộ chuyên trách của phòng thị trường công ty và các tổ chức thương vụ Việt Nam ở nước ngoài là rất quan trọng.
Để nghiên cứu thị trường hiệu quả, Công ty may Đức Giang cần thành lập một phòng nghiên cứu thị trường mới nhằm tối ưu hóa quy trình tiêu thụ hàng may mặc, đặc biệt là tại thị trường nước ngoài Việc nhận thức rõ giá trị thông tin từ thị trường sẽ giúp công ty cải thiện hoạt động sản xuất kinh doanh và nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm.
Một trong những vấn đề tồn tại trong công tác tiêu thụ của Công ty may Đức Giang là sự coi nhẹ thị trường nội địa Điều này đã dẫn đến việc thành lập phòng thời vụ để cải thiện tình hình và tăng cường sự chú trọng đến nhu cầu của thị trường trong nước.
Viện Đại học Mở Hà Nội đã chỉ ra rằng báo cáo thực tập nghiệp vụ cho thấy tình trạng chậm trễ trong hoạt động kinh doanh nội địa Điều này phần nào do đội ngũ cán bộ phòng kinh doanh nội địa còn thiếu kinh nghiệm và kiến thức trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường.
