Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại công ty cổ phần bất động sản big land hà nội

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VĂN PHỊNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP THỰC TRẠNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BIG LAND HÀ NỘI Khóa luận tốt nghiệp ngành : QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG Người hướng dẫn : THS TRƯƠNG THỊ MAI ANH Sinh viên thực : VŨ THỊ KIM NGÂN Mã số sinh viên : 1705QTVC039 Khóa : 2017-2021 Lớp : 1705QTVC HÀ NỘI – 2021 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Trong thời gian đào tạo trường Đại học Nội vụ Hà Nội, thực Khóa luận tốt nghiệp hoạt động vô quan trọng thiếu, q trình giúp sinh viên có thời gian trải nghiệm để học tập nhiều kinh nghiệm làm việc thực tế tự khẳng định quan trọng việc chuẩn bị hành trang kiến thức cho thân để tìm kiếm cơng việc phù hợp tương lai Là sinh viên năm tư khoa Quản trị Văn phòng, bảo hướng dẫn tận tình giảng viên khoa Nhà trường đặc biệt giảng viên Trương Thị Mai Anh, đồng ý tiếp nhận giúp đỡ Lãnh đạo Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội, em hồn thành đề tài nghiên cứu khóa luận Khóa luận kết q trình tìm hiểu thực tập Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội Do vốn kiến thức hạn chế q trình tìm hiểu cịn có nhiều thiếu sót, kính mong nhận lời nhận xét từ phía thầy giáo để Khóa luận em hoàn thiện Cuối em xin chân thành cảm ơn Quý thầy giáo cô giáo thời gian bốn năm học dạy dỗ truyền đạt cho em nhiều kiến thức quý báu để em bước ngồi nhà trường cách tự tin Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội ngày 17 tháng năm 2021 SINH VIÊN Vũ Thị Kim Ngân TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Để hoàn thành đề tài em xin cam đoan sử dụng tài liệu tự thu thập, tự tìm hiểu kiến thức thân tích lũy q trình học tập giảng đường thực tập Mọi thông tin tài liệu dẫn chứng cụ thể phần tài liệu tham khảo Nếu có sai phạm em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm làm Em xin chân thành cảm ơn! TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC TỪ VÀ CỤM TỪ VIẾT TẮT STT TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC TỪ VÀ CỤM TỪ VIẾT TẮT MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Lịch sử nghiên cứu vấn đề Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Cấu trúc đề tài Chương LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Văn hoá 1.1.2 Doanh nghiệp 1.1.3 Văn hoá doanh nghiệp .11 1.2 Chức văn hóa doanh nghiệp 12 1.2.1 Chức đạo .12 1.2.2 Chức ràng buộc 13 1.2.3 Chức liên kết .13 1.2.4 Chức khuyến khích 13 1.2.5 Chức lan truyền 14 1.3 Vai trò VHDN .14 1.4 Đặc trưng văn hóa doanh nghiệp .18 1.4.1 Các đặc trưng trực quan 18 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1.4.2 Các đặc trưng phi - trực quan 22 1.5 Yếu tố cấu thành VHDN 26 Chương THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BIG LAND HÀ NỘI 29 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội .29 2.1.1 Giới thiệu chung 29 2.1.2 Chức 30 2.1.3 Nhiệm vụ .31 2.1.4 Quyền hạn 31 2.1.5 Cơ cấu tổ chức 32 2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội .37 2.2.1 Văn hóa trực quan Công ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội 37 2.2.1.1 Kiến trúc doanh nghiệp 37 2.2.1.2 Khẩu hiệu, logo .39 2.2.1.3 Ấn phẩm 41 2.2.1.4 Đồng phục nhân viên 43 2.2.1.5 Các nghi lễ lễ hội 44 2.2.1.6 Hệ thống văn 46 2.2.1.7 Văn hóa giao tiếp ứng xử cán bộ, cơng nhân viên 48 2.2.2 Văn hóa phi trực quan Công ty Cổ phần Bất động sản Big land Hà Nội 50 2.2.2.1 Tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu .50 2.2.2.2 Định hướng chiến lược 54 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2.2.2.3 Tinh thần đoàn kết, tương thân tương 58 2.2.2.5 Giá trị cốt lõi 60 2.3 Đánh giá chung kết tồn việc thực văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất động sản Big land Hà Nội .62 2.3.1 Những kết việc thực văn hóa doanh nghiệp mà Công ty đạt 62 2.3.2 Những tồn việc thực văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Bất động sản Big land Hà Nội .63 Tiểu kết 65 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG VĂN HĨA DOANH NGHIỆP TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN 66 3.1 Định hướng phát triển văn hóa doanh nghiệp .66 3.2 Giải pháp nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội 68 3.2.1 Nhóm giải pháp phía lãnh đạo .68 3.2.2.Nhóm giải pháp phía nhân viên 70 3.2.3 Nhóm giải pháp khác 72 Tiểu kết 76 KẾT LUẬN 78 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tồn cầu hố xu hội nhập khơng cịn đặt cho quốc gia câu hỏi: “Hội nhập hay chấp nhận đứng lề lụi bại?” Ngày nay, câu hỏi chuyển sang cấp độ cao hơn: “Làm để hội nhập thành cơng?” Bởi vì, tất quốc gia mong muốn hoà chung xu phát triển giới Nhưng quốc gia nào, đặc biệt nước phát triển nhanh chóng xác định cho cách thức định hướng hội nhập đắn Để làm điều này, cần nắm bắt yếu tố xu chung thời đại, khơng trị, kinh tế hay khoa học kỹ thuật mà vấn đề nhận thức văn hóa phát triển toàn xã hội Nền kinh tế giới tiến dần lên tầm cao kinh tế tri thức, văn hóa doanh nghiệp đặc biệt coi trọng Xu tạo nên sân chơi với luật lệ thành viên tiềm đáp ứng luật chơi Các ứng viên tiềm doanh nghiệp xây dựng văn hóa đủ mạnh để hoà nhập thành viên khác có bước bền vững tương lai Văn hố doanh nghiệp có vai trị quan trọng phát triển DN nói riêng kinh tế nói chung Có thể nói, VHDN tài sản vơ hình, vũ khí cạnh tranh sắc bén nhiều DN Một văn hóa tốt giúp gắn kết thành viên DN; tăng độ chắn giảm bớt rủi ro kinh doanh; điều phối kiểm soát hoạt động DN; khơi dậy niềm tự hào DN thúc đẩy khả làm việc, sáng tạo nhân viên Nói tóm lại, VHDN chìa khố cho phát triển trường tồn DN Chính thế, xây dựng phát triển VHDN trở thành xu hướng lớn giới, nâng lên tầm chiến lược nhiều tập đoàn kinh tế hùng mạnh TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Trong đó, Việt Nam, VHDN cịn khái niệm mẻ Thực tế thực tập hai tháng Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội, em nhận thấy thực trạng văn hóa doanh nghiệp chưa thực tốt, văn hóa doanh nghiệp dừng lại nhận thức mà chưa có biện pháp thực cụ thể Hầu DN trọng tập trung vào phát triển kinh tế, nâng cao lợi nhuận mà chưa có đầu tư phát triển văn hóa, chưa thấy sức mạnh VHDN lợi cạnh tranh vững thị trường Do đó, việc nghiên cứu xây dựng văn hóa doanh nghiệp quan trọng cần thiết Xuất phát từ tình hình thực tiễn dựa vào q trình tìm hiểu Cơng ty, em xin chọn đề tài nghiên cứu :"Thực trạng văn hóa doanh nghiệp cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội” Thông qua đề tài nghiên cứu, em hy vọng nguồn tài liệu tham khảo hữu ích để Công ty nâng cao hiểu biết tầm quan trọng VHDN có đầu tư thích đáng cho việc xây dựng phát triển văn hóa tiến trình hội nhập Có vậy, lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội nói riêng doanh nghiệp Việt Nam nói chung nâng cao, uy tín vị Việt Nam ngày củng cố trường quốc tế Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu - Nghiên cứu sở lý luận văn hóa doanh nghiệp - Tìm hiểu chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Công ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội - Làm rõ thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội Từ đó, đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu thực văn hóa doanh nghiệp cơng ty TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài tập trung vào hai nội dung chính: Đánh giá thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất - động sản Big Land Hà Nội; - Xây dựng giải pháp nhằm nâng cao hiệu thực văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty - Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội - Giới hạn phạm vi nghiên cứu + Không gian: Công ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội; + Thời gian: Từ thành lập Công ty năm 2010 đến Lịch sử nghiên cứu vấn đề Các công trình nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp thu hút quan tâm nhiều học giả, nhà nghiên cứu như: Về luận văn, luận án, báo cáo bao gồm Nguyễn Hồng Ánh(2004), Vai trị văn hoá kinh doanh quốc tế vấn đề xây dựng văn hoá kinh doanh Việt Nam, Đại học Ngoại Thương Nguyễn Thị Dung(2015), Vai trị văn hóa doanh nghiệp quản lý doanh nghiệp Việt Nam, Đại học Lao động Xã hội Tuy xây dựng triển khai đề tài khác song hai luận văn có số điểm chung định tác giả bàn đến vai trò tầm quan trọng văn hóa doanh nghiệp hoạt động doanh nghiệp Việt Nam tiến đến q trình hội nhập quốc tế Đây hai cơng trình nghiên cứu có chất lượng chiều sâu, mang đến cho độc giả nhìn tổng quan thực trạng văn hóa doanh nghiệp tầm ảnh hưởng khơng nhỏ q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com cấp trên… Xoá bỏ tâm lý ỉ lại, làm công ăn lương không quan tâm đến vấn đề văn hóa doanh nghiệp - Đề cao nhân tố mới, ý tưởng sáng tạo, sáng kiến góp phần hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Tơn vinh nhữngcá nhân động, sáng tạo, có ý chí vươn lên công việc, làm rạng rỡ truyền thống công ty bồi đắp thêm thành tựu văn hóa doanh ngiệp - Để giúp doanh nghiệp xây dựng văn hoá kinh doanh hội nhập kinh tế quốc tế nên kết nối viện nghiên cứu chuyên sâu Đông phương học, Trung Quốc học, Nhật Bản học, viện nghiên cứu Hoa Kỳ với yêu cầu bồi dưỡng, nâng cao hiểu biết kỹ đàm phán, giao tiếp cho doanh nghiệpViệt Nam nói chung cơng ty nói riêng 3.2.3.2 Truyền bá giá trị văn hóa Những giá trị văn hóa doanh nghiệp dừng lại việc cán nhân viên Cơng ty chia sẻ sứ mệnh xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp thành cơng nửa Việc chia sẻ giá trị văn hóa Công ty đến khách hàng, đối tác cơng chúng có vai trị quan trọng việc nâng cao hình ảnh, thu hút quan tâm lơi kéo hợp tác khách hàng, đối tác xã hội nói chung Vì vậy, cần phải tiếp tục phát triển, quảng bá thương hiệu Cơng ty Có nhiều cách để truyền bá giá trị văn hóa Công ty sử dụng phương tiện truyền thơng, thơng qua yếu tố vơ hình hữu hình mà Cơng ty dày cơng xây dựng văn hóa Truyền bá giá trị VHDN Công ty cho công chúng việc quan trọng cần phải làm để góp phần phát triển VHDN Việc làm cần đan xen với việc khác trình phát triển VHDN Lý VHDN khơng bất biến, chịu tác động nhiều yếu tố khác Nên trình quảng bá này, Công ty thu ý kiến phản hồi từ khách hàng, đối tác công chúng Trong phản hồi giá trị văn hóa cơng bố Công 73 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ty, có yếu tố văn hóa đa số đánh giá cao có yếu tố văn hóa mà cơng chúng khơng thấy thích hợp Từ yếu tố này, Công ty cần xem xét để phát huy yếu tố văn hóa tích cực bỏ yếu tố văn hóa khơng cịn phù hợp giá trị văn hóa cơng bố nhằm hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Trong thời gian tới, muốn tiếp tục quảng bá giá trị văn hóa doanh nghiệp mình, Cơng ty cần tập trung vào số công việc sau: - Sử dụng rộng rãi phương tiện truyền thông truyền hình, truyền thanh, tịa báo, báo điện tử, để quảng bá hình ảnh Cơng ty, có quảng bá giá trị văn hóa chủ yếu cho khách hàng, đối tác công chúng - Nâng cấp làm phong phú thêm thông tin trang web thức Cơng ty Hiện trang web Công ty không cập nhật thường xuyên, nội dung sơ sài chưa tận dụng trang web để gắn kết thành viên Cơng ty truyền tải VHDN công chúng Để thực giải pháp nhằm phát triển VHDN Cơng ty cần có quan tâm việc đứng phát động phong trào ban lãnh đạo Công ty, quan tâm hưởng ứng tập thể cán nhân viên Công ty 3.2.3.3.Xây dựng nội quy, quy chế văn hóa doanh nghiệp phù hợp DN nên xây dựng VH hành vi ứng xử nội bộ, điều giúp cho máy DN vận hành trơn tru với người có trình độ cao, tn thủ ngun tắc chung Để có mơi trường VH ứng xử nội tích cực, DN nên dựa tiêu chí: thái độ tơn trọng đồng nghiệp, trao quyền hợp lý, thưởng phạt công minh, tuyển dụng đề bạt hợp lý, quy định trách nhiệm sử dụng tài sản DN (tiền mặt, tài sản tài chính, tiện nghi, cơng cụ, hệ thống thư điện tử, internet, liệu máy tính…) Văn hố hành vi ứng xử với bên ngồi có tác dụng nâng cao hình ảnh DN thương trường Ứng xử với bên ngồi DN địi hỏi nhân viên phải dựa lợi ích chung thể sứ mệnh DN, tránh mâu 74 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com thuẫn lợi ích cá nhân trách nhiệm công việc Muốn vậy, DN cần vận dụng hai điều: ý chí lãnh đạo cam kết nhân viên VH ứng xử bên biểu qua: quà biếu (chỉ chấp nhận loại quà biếu thân thiện theo nguyên tắc truyền thống xã hội, không nhận quà tặng vượt ước lệ xã hội định trước), hoạt động bên phát triển kỹ nhân viên, thái độ với khách hàng, DN, nhà cung cấp, đối tác, tổ chức, cá nhân khác, vấn đề bảo mật thông tin nhạy cảm khách hàng, quan hệ đầu tư, mua sắm( tuyệt đối không nhận hoa hồng, quà biếu, đặc ân, hay vận động bên ngồi từ phía đối tác) Hiện nay, văn quy định nội quy, quy chế văn hóa cơng sở Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội chưa cụ thể Trong thời gian tới cơng ty cần có văn quy định chặt chẽ quy tắc ứng xử văn hóa doanh nghiệp phù hợp 3.2.4 Phát triển văn hóa doanh nghiệp gắn với bảo vệ môi trường “Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp thể rõ thông qua văn hoá giá trị doanh nghiệp quy trình phát triển bền vững vùng lãnh thổ khác Nói cách khác, trách nhiệm xã hội doanh nghiệp bao gồm việc làm mang tính nhân văn, hành động mang tính phát triển bền vững công ty mặt kinh tế, xã hội, mơi trường, quản lý văn hố” Khi doanh nghiệp nước đến Việt Nam đầu tư làm ăn, họ đưa nhiều cam kết thực trách nhiệm xã hội, bảo vệ môi trường Thực tế cho thấy có nhiều doanh nghiệp đầu tư trực tiếp nước ngồi thực tốt cam kết mình, qua nâng cao vị doanh nghiệp, quyền nhân dân địa phương đánh giá cao Tuy nhiên, có số doanh nghiệp chạy theo lợi nhuận mà bỏ quên cam kết trách nhiệm xã hội Các doanh nghiệp trực tiếp gây vấn đề nghiêm trọng môi trường, sức khỏe tác động tiêu cực 75 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com đến sống, sinh kế người dân địa phương Trường hợp điển hình thời gian vừa qua Việt Nam việc Công ty Formosa Hà Tĩnh không thực cam kết, thiếu trách nhiệm nên gây cố môi trường nghiêm trọng, dẫn đến hậu nguy hại lớn trực tiếp cho người dân bốn tỉnh Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế Tập đồn Formosa, Đài Loan bị Tổ chức Đạo đức kinh tế Đức (Ethecon) trao giải “Hành tinh đen” năm 2009 liên tiếp gây thảm họa môi trường nhiều nước giới Điều đặt vấn đề cho doanh nghiệp nói chung Cơng ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land nói riêng cần phải xem xét lại sở pháp lý cấp phép, giám sát đầu tư xác định tiêu chí ưu tiên lựa chọn doanh nghiệp đầu tư nước ngồi, tiêu chí uy tín trách nhiệm xã hội, cơng tác bảo vệ môi trường doanh nghiệp phải đưa lên hàng đầu Ngồi việc lựa chọn đối tác phù hợp việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp gắn với bảo vệ môi trường cần quan tâm nội cơng ty Đơn giản vấn đề giữ gìn vệ sinh phịng làm việc, cơng tác quản trị thiết bị,… nơi làm việc Thường xuyên tham gia dự án, hoạt động cộng đồng mơi trường trồng xanh, dọn rác thải biển,… Làm điều khơng góp phần củng cố văn hóa doanh nghiệp Cơng ty ngày vững mạnh mà cịn góp phần hồn thiện trọng tâm ba trụ cột phát triển bền vững (kinh tế, xã hội, môi trường) Tiểu kết Trên sở thực trạng văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội chương định hướng phát triển VHDN đầu tư Công ty vào nâng cao VHDN, em đưa số giải pháp nhằm nâng cao văn hóa doanh nghiệp thơng qua nhóm giải pháp (nhóm giải pháp phía lãnh đạo, nhóm giải pháp phía nhân viên, nhóm giải pháp khác) Với giải pháp này, chắn tương lai 76 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com VHDN Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội nâng cao giúp ích cho Cơng ty q trình sản xuất kinh doanh kinh tế thị trường ngày 77 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com KẾT LUẬN Q trình tồn cầu hóa kinh tế khơng mang lại cho doanh nghiệp hội quan trọng mà cịn thách thức khơng nhỏ Sự cạnh tranh doanh nghiệp nước ngày gay gắt, khốc liệt, văn hoá doanh nghiệp cách tiếp cận nhằm giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn Qua việc nghiên cứu đề tài “Thực trạng văn hóa doanh nghiệp công ty Cổ phần Bất Động Sản Big land Hà Nội”, em trình bày cách khái quát nội dung Văn hóa doanh nghiệp tập trung, sâu tìm hiểu nét đặc trưng, đánh giá điểm mạnh điểm yếu cịn tồn văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Bất động sản Big land Hà Nội Ban lãnh đạo Công ty nhận thức tầm quan trọng Văn hóa doanh nghiệp có kế hoạch xây dựng cải thiện văn hố doanh nghiệp Cơng ty để vượt qua khó khăn đạt mục tiêu ngắn hạn dài hạn Đây tín hiệu tốt Cơng ty nói riêng với ngành Bất động sản Việt Nam nói chung Đồng thời, chương khóa luận đưa giải pháp nhằm xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty giúp doanh nghiệp có nhìn tổng quan vai trị trách nhiệm việc xây dựng hồn thiện văn hóa doanh nghiệp Thực tế cho thấy nhiều cán nhân viên chưa có nhận thức đắn văn hố doanh nghiệp, điều làm cho doanh nghiệp giảm sức mạnh Văn hóa doanh nghiệp vấn đề tương đối phức tạp mẻ Việt Nam Do hạn chế mặt kiến thức trình độ, khóa luận chắn dừng lại nghiên cứu bước đầu Em mong nhận đóng góp ý kiến thầy để hồn thiện đề tài nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Bùi Văn Thành(2007), “Vấn đề nâng cao lực cạnh tranh Quốc gia Việt Nam”, Tạp chí kinh tế dự báo, 1(3), tr.2 Diệp Anh(2012), Điều hành doanh nghiệp vừa nhỏ, NXB học Kinh tế quốc dân Dương Thị Liễu(2006), “Khảo sát văn hóa doanh nghiệp, văn hóa doanh nhân”, Tạp chí Tuổi trẻ Đỗ Thị Phi Hồi(2009), Văn hóa doanh nghiệp, NXB Tài Lê Văn In (1996), Quản trị văn phòng doanh nghiệp, NXB Thống kê Lương Văn Việt(2007), Xây dựng Văn hoá Doanh nghiệp, NXB Thống kê Luật Doanh nghiệp số 59/2020/QH14 ban hành ngày 17 tháng năm 2020 (có hiệu lực từ 01/01/2021) Nghị định số 56/2009/NĐ-CP Chính phủ ban hành ngày 30/06/2009 trợ giúp phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ Nghị Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII Đảng ban hành vào ngày 1/2/2021 10 Ngô Kim Thanh(2013), Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 11.Nguyễn Hồng Ánh(2004), Vai trị văn hố kinh doanh quốc tế vấn đề xây dựng văn hoá kinh doanh Việt Nam, NXB Đại học Ngoại Thương 12 Nguyễn Hữu Thân(2003), Quản trị hành chánh văn phòng, NXB Lao động - Xã hội 13 Nguyễn Hữu Thân(2010), Quản trị nhân sự, NXB Lao động Xã hội; 14 Nguyễn Mạnh Quân(2004), Giáo trình đạo đức kinh doanh Văn hóa doanh nghiệp, NXB Lao động Xã hội 15.Nguyễn Thị Dung(2015), Vai trị văn hóa doanh nghiệp quản lý doanh nghiệp Việt Nam, Đại học Lao động Xã hội 79 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 16 Nguyễn Thành Đơ, Nguyễn Thị Thảo (2005), Giáo trình Quản trị văn phòng, NXB Lao động - Xã hội 17 Nguyễn Tấn Phước(2010), Chiến lược sách kinh doanh, NXB Thống kê 18 Nguyễn Trí Hữu(2005), Quản trị văn phịng,NXB Khoa học kỹ thuật 19 Phạm Đình Tịnh(2013), Văn hóa doanh nghiệp giữ người tài, Đại học Cơng nghiệp TP.HCM 20 Trần Quốc Vượng(2010), Cơ sở văn hóa Việt Nam, NXB Giáo dục 21.Tạ Thị Vân(2010), Bàn yếu tố văn hóa Doanh Nghiệp Việt Nam thời hội nhập, Đại học Quốc gia Hà Nội 22 Trang web: https://dantri.com.vn/bat-dong-san/chu-tich-big-group- vo-phi-nhat-huy-dau-tu-dat-nen-theo-mo-hinh-cong-dong-40-giup-nha-dautu-tranh-rui-ro./ 23 Trang web: https://doanhnhan.vn/big-invest-groupcong-dong-dau- tu-bat-dong-san-40-cung-cac-chuyen-gia DANH MỤC PHỤ LỤC Phụ lục 1- Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big land Hà Nội Phụ lục - Trụ sở Công ty Cổ phần Bất Động sản Big Land Hà Nội 80 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phụ lục 3- Logo Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội Phụ lục 4- Ấn phẩm riêng cuẩ Công ty Chủ tịch HĐQT làm tác giả Phụ lục 5-Trang phục Lế tân nhân viên Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big land Hà Nội Phụ lục 6- Họp mặt Cổ đông học viên khóa học BĐS 4.0 Phụ lục 7- Lễ khởi cơng Cơng trình tịa nhà văn phịng cho th khách sạn Lào Cai Phụ lục 8- Chương trình từ thiện trao quà cho em học sinh tỉnh Lào Cai 81 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC Phịng Hành chínhNhân Ban Quản lý dự án Phụ lục 1Sơ đồ cấu tổ chức Côn g ty Cổ phần Bất Độn g Sản Big land Hà N ộ i 82 TIEU LUAN MOI download : skknchat @gmail.c om Phụ lục – Trụ sở Cơng ty Cổ phần Bất Động sản Big Land Hà Nội 83 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phụ lục 3- Logo Công ty Cổ phần Bất Động Sản Big Land Hà Nội Phụ lục 4- Ấn phẩm riêng Công ty Chủ tịch HĐQT làm tác giả 84 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phụ lục 5- Trang phục Lễ tân nhân viên Phụ lục 6-Họp mặt Cổ đông học viên khóa học BĐS 4.0 85 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Phụ lục 7- Lễ khởi công Cơng trình tịa nhà văn phịng cho th khách sạn Lào Cai Phụ lục8- Chương trình từ thiện trao quà cho em học sinh tỉnh Lào Cai 86 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội (Phụ lục 1) 2.2 Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội 2.2.1 Văn hóa trực quan Cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land. .. Công ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội - Làm rõ thực trạng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội Từ đó, đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu thực văn hóa doanh nghiệp. .. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp Công ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội Chương Một số giải pháp nhằm xây dựng văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Bất động sản Big Land Hà Nội TIEU LUAN MOI