Chương 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP
2.2. Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Cơng ty Cổ phần Bất động
2.2.2.3. Tinh thần đoàn kết, tương thân tương ái
Xuất phát từ tình yêu thương con người, một truyền thống tốt đẹp của người Việt Nam, Công ty Cổ phần Bất động sản Big land Hà Nội luôn thể hiện sự quan tâm chia sẻ đến từng CBCVN nhất là những nhân viên có hồn cảnh khó khăn.
Cụ thể, ban lãnh đạo cơng ty đã lập ra quỹ “Q tặng” được trích từ chính doanh thu hàng năm của Cơng ty. Quỹ được sử dụng để tặng quà cho nhân viên trong Công ty khi sinh nhật cán bộ cơng nhân viên, nhận sổ hưu trí hay dịp tết Dương lịch, tết Âm lịch, Quốc tế lao động 1/5 và Quốc khánh 2/9.
Quỹ “Tương thân tương ái” được xây dựng từ sự đóng góp của CBCNV tồn bộ Cơng ty nhằm giúp đỡ những nhân viên gặp khó khăn như khi nhân viên trong Cơng ty ốm đau, thương tật, Công ty sẽ tổ chức thăm hỏi động viên và tặng quà hoặc bản thân cán bộ, công nhân viên, thân nhân cán bộ, công nhân viên (bao gồm cha, mẹ đẻ, cha, mẹ vợ hoặc chồng, vợ, chồng, con đẻ, con nuôi) không may qua đời, Công ty cũng sẽ tổ chức phúng viếng, khi có yêu cầu của gia đình tang chủ Cơng ty sẽ tham gia hoặc chủ trì tổ chức tang lễ cho người quá cố...Việc sử dụng quỹ sẽ được công khai hàng tháng trên facebook của Công ty cho tất cả nhân viên trong Công ty theo dõi và giám sát.
Ngồi ra, Cơng ty và nhân viên Công ty Cổ phần Bất động sản Big land Hà Nội luôn hưởng ứng với tinh thần cao nhất các cuộc vận động vì người nghèo hoặc hỗ trợ các nạn nhân nơi có sự cố xảy ra. Điển hình là các hoạt động từ thiện như tổ chức chuyến đi từ thiện dành cho các đến với các em học sinh dân tộc nội trú tại trường Hoàng Liên, tỉnh Lào Cai (Phụ lục 8). Năm 2018, Big Land trao quà từ thiện “Trung thu bên em 2019” cho các trẻ em mồ côi tại Trung tâm bảo trợ xã hội III, hay tổ chức chương trình thăm hỏi từ thiện “Big Land– Trao yêu thương” tại Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương Hà Nội. Năm vừa qua do ảnh hưởng của dịch Covid-19, kinh tế gặp nhiều khó khăn, vì thế những tấm lịng hảo tâm của các tổ chức, cá nhân hướng về cộng đồng rất
58
đáng trân q. Cơng ty đã tích cực hưởng ứng và tổ chức chương trình từ thiện “Xuân Yêu Thương 2021” cho các cụ già neo đơn tại chùa Lá Huyền Trang, huyện Nhà Bè, thành phố Hồ Chí Minh.
Như vậy, các hoạt động tương thân tương ái này đã thể hiện truyền thống yêu thương, “lá lành đùm lá rách” của dân tộc Việt Nam ta, giúp phát triển xã hội. Ngoài ra, các hoạt động cịn giúp cho nhân viên trong Cơng ty yêu quý, quan tâm đến nhau hơn.
2.2.2.4. Phong cách lãnh đạo
Văn hóa quản lý lâu nay vẫn được xem là cấu thành bởi nhiều phong cách lãnh đạo khác nhau như quyết đoán, chuyên quyền, mệnh lệnh tháp tùng,... Do đặc thù kinh doanh trong lĩnh vực xây bất động sản nên phong cách lãnh đạo trong Cơng ty có sự kết hợp linh hoạt giữa các phong cách để có được sự hiệu quả cao nhất. Đó là sự kết hợp giữa cả ba phong cách chuyên quyền, tự do và tháp tùng.
Ban lãnh đạo không chỉ quan tâm đến công tác mà còn quan tâm đến đời sống tinh thần của CBCNV từ đó tạo sự gần gũi giữa lãnh đạo và nhân viên. Sự gần gũi này không ngừng được củng cố nhờ sự tiếp xúc trao đổi hai chiều và sự cởi mở trong giao tiếp của nhà quản lý. Việc ln nhiệt tình lắng nghe và hướng dẫn cấp dưới cịn tạo niềm tin và sự khâm phục ở nhân viên.
Trong việc đưa ra các quyết định, người lãnh đạo ln có sự trao đổi, tham mưu của các phòng ban chức năng và các nhân viên chuyên trách nhằm đảm bảo tính thực tế và khả năng thực hiện của quyết định được đưa ra. Chẳng hạn, lãnh đạo đề xuất ra một quy định mới, văn bản quy định tạm thời sẽ được soạn thảo gửi đến các phòng ban. Tiếp theo các phòng ban sẽ họp bàn và đóng góp ý kiến rồi gửi trả lại văn bản chính thức kiến nghị về quy định mới. Ban lãnh đạo sẽ suy xét và có quyết định cuối củng về quy định đó, đảm bảo đó là quyết định chung của Công ty. Khi cần đưa ra những quyết định mang tính cấp
59
bách thì việc sử dụng phong cách chuyên quyền được thể hiện rất rõ trong họa động của công ty.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, phong cách lãnh đạo nhiều khi chưa đem lại hiệu quả. Các biện pháp nhằm nâng cao tính dân chủ cho Cơng ty như hịm thư chung hay đóng góp ý kiến chưa có tác dụng khuyến khích nhân viên đóng góp ý kiến.
Trong một số trường hợp việc sử dụng phong cách độc đoán chuyên quyền chưa đem lại hiệu quả. Ban lãnh đạo tự quyết mọi hoạt động khi khởi công xây dựng một dự án nào đó trong khi nhân viên bộ phận xây dựng hay nhân viên kỹ thuật không được tham gia đóng góp ý kiến hoặc có ý kiến trái ngược với lãnh đạo và các ý kiến đó hầu như khơng được chấp thuận.
Mặt khác, việc sử dụng phong cách tự do, dân chủ khi doanh nghiệp mở các lớp học, bồi dưỡng về việc đầu tư Bất Động Sản trên nền tảng 4.0 cũng mang lại nhiều ý kiến trái chiều khi có những nguồn tin sai lệch cho rằng đây là các lớp học đa cấp. Cơng ty cần có sự vào cuộc nghiêm túc cho tình trạng này nhằm đảm bảo uy tín của doanh nghiệp.