Đồ án tốt nghiệp kinh tế vận tải ô tô, đại học giao thông vận tải (9)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA VẬN TẢI – KINH TẾ BỘ MÔN: KINH TẾ VẬN TẢI VÀ DU LỊCH  - ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ VẬN TẢI Ô TÔ Đề Tài: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG CHO CÔNG TY TNHH DU LỊCH DỊCH VỤ XÂY DỰNG BẢO YẾN (BỘ PHẬN VẬN TẢI CỦA CÔNG TY) NGUYỄN THỊ HÀ HÀ NỘI-2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA VẬN TẢI – KINH TẾ BỘ MÔN: KINH TẾ VẬN TẢI VÀ DU LỊCH  - ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ VẬN TẢI Ô TÔ Đề tài: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG CHO CÔNG TY TNHH DU LỊCH DỊCH VỤ XÂY DỰNG BẢO YẾN (BỘ PHẬN VẬN TẢI CỦA CÔNG TY) Sinh viên thực : Nguyễn Thị Hà Mã sinh viên : 182202619 Khoa : Vận tải Kinh tế Lớp : KTVT ô tô _K59 Hà Nội – 2022 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU iii DANH MỤC HÌNH ẢNH v DANH MỤC SƠ ĐỒ v LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI QUÁT VỀ KẾ HOẠCH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.1 Một số khái niệm kế hoạch 1.1.2 Vai trò kế hoạch 1.1.3 Phân loại kế hoạch 1.1.4 Các nguyên tắc xây dựng kế hoạch 1.1.5 Các phương pháp xây dựng kế hoạch 1.2 TỔNG QUAN VỀ LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP VẬN TẢI 1.2.1 Khái niệm lao động 1.2.2 Phân loại lao động doanh nghiệp 1.2.3 Đặc điểm lao động doanh nghiệp 1.2.4 Năng suất lao động 10 1.3 TỔNG QUAN VỀ KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 12 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH DU LỊCH DỊCH VỤ XÂY DỰNG BẢO YẾN 17 2.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY 17 2.1.1 Lịch sử hình thành, phát triển chức nhiệm vụ công ty 17 2.1.2 Quy mô công ty 18 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 21 2.1.4 Điều kiện sản xuất kinh doanh công ty 25 2.1.5 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh 27 2.2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY 28 2.2.1 Phân tích cơng tác lập kế hoạch công ty 28 2.2.2 Phân tích tình hình thực kế hoạch lao động công ty 30 2.2.3 Phân tích cơng tác đào tạo lao động 40 i 2.2.4 Phân tích công tác tuyển dụng lao động 41 2.2.5 Cơng tác bố trí quản lý lao động 43 2.2.6 Thưởng, phạt người lao động 43 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG CHO CÔNG TY 46 3.1 CÁC CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG 46 3.1.1 Căn vào số văn quy định liên quan đến lao động ( pháp lý) 46 3.1.2 Căn vào kết phân tích tình hình xây dựng thực kế hoạch lao động công ty 47 3.1.3 Căn vào nhiệm vụ sản xuất kinh doanh công ty 47 3.2 NỘI DUNG XÂY DỰNG KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG CHO CƠNG TY 48 3.2.1 Hồn thiện công tác định mức lao động 48 3.2.2 Xác định nhu cầu cấu lao động 48 3.2.3 Lập kế hoạch đào tạo lao động 52 3.2.4 Lập kế hoạch tuyển dụng 58 3.2.5 Chế độ thưởng phạt, khuyến khích vật chất người lao động 64 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH 71 3.3.1 Giải pháp chế độ thưởng phạt,khuyến khích vật chất tinh thần người lao động 71 3.3.2 Giải pháp công tác quản lí ,tuyển dụng đào tạo lao động 71 ĐÁNH GIÁ ĐỀ TÀI & KIẾN NGHỊ 73 TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 PHỤ LỤC 76 ii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tình hình vốn cơng ty qua năm 2019, 2020 2021 18 Bảng 2.2: Tình hình phương tiện công ty 19 Bảng 2.3: Phân loại phương tiện theo mác kiểu xe 20 Bảng 2.4: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần 27 Bảng 2.5: Phân tích kết HĐXSKD cơng ty 28 Bảng 2.6: Định mức lao động thợ BDSC 29 Bảng 2.7: Cơ cấu lao động công ty 31 Bảng 2.8: Lao động lái xe, phụ xe 32 Bảng 2.9: Số xe vận doanh công ty năm 2021 33 Bảng 2.10: Tổng số công bảo dưỡng sửa chữa 34 Bảng 2.11: Kết so sánh lao động thực tế với lao động theo yêu cầu 35 Bảng 2.12: Cơ cấu lao động theo trình độ công ty năm 2021 36 Bảng 2.13: Tình hình biến động lao động năm 2021 38 Bảng 2.14: Hệ số phản ánh biến động lao động năm 2021 38 Bảng 2.15: Năng suất lao động 39 Bảng 2.16: Phân tích suất lao động 39 Bảng 2.17: Tiêu chí tuyển dụng 42 Bảng 2.18: Quy chế khen thưởng cho người lao động công ty 44 Bảng 2.19: Quy chế xử phạt người lao động cho công ty 44 Bảng 3.1: Kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2022 47 Bảng 3.2: Định ngạch định mức công BDSC 48 Bảng 3.3: Định biên lao động lái xe, phụ xe 49 Bảng 3.4: Nhu cầu lái xe, phụ xe buýt năm 2022 49 Bảng 3.5: Nhu cầu lái xe xe hợp đồng, du lịch năm 2022 50 Bảng 3.6: Tổng hợp nhu cầu lao động công ty năm 2022 51 Bảng 3.7: Cân đối lao động kế hoạch so với lao động có 52 Bảng 3.8: Nội dung công tác đào tạo LĐGT 56 Bảng 3.9: Chương trình đào tạo lái, phụ xe 57 Bảng 3.10: Số lượng lao động cần tuyển dụng 60 Bảng 3.11: Nội dung vấn vị trí cần tuyển dụng 62 iii Bảng 3.12: Chế độ thưởng mức khen thưởng từ quỹ tiền lương 65 Bảng 3.13: Tiêu chuẩn đánh giá thi đua theo tháng 65 Bảng 3.14: Quy chế xử phạt lao động trực tiếp 69 Bảng 3.15: Quy chế xử phạt với cán điều độ xe 70 iv DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1: Biểu đồ cấu lao động công ty năm 2021 31 Hình 2: Biểu đồ cấu trình độ lao động gián tiếp 37 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bố trí mặt cơng ty 20 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ cấu tổ chức máy công ty 22 Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng 59 v LỜI NĨI ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, nguồn nhân lực trở thành yếu tố tạo nên lợi cạnh tranh quốc gia, ngành kinh tế khác doanh nghiệp Để có nguồn nhân lực mạnh tổ chức, doanh nghiệp phải đầu tư cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực Với nỗ lực tạo dựng tài sản chất xám có tính cạnh tranh cao, doanh nghiệp cố gắng xây dựng hệ thống lương thưởng, bảo hiểm xã hội chế độ đãi ngộ nhân viên công bằng, hiệu nhằm thu hút khuyến khích lao động hồn thành tốt cơng việc góp phần vào phát triển doanh nghiệp Tuy nhiên kèm với vấn đề phát sinh quản lý, sử dụng lao động thỏa ước lao động tập thể doanh nghiệp mình, đặc biệt vấn đề liên quan đến xây dựng thực văn quản lý lao động Chính vậy, xây dựng kế hoạch lao động nội dung quan trọng công tác quản trị kinh doanh doanh nghiệp, nhân tố quan trọng định chất lượng sản phẩm doanh nghiệp Tổ chức lập kế hoạch lao động để tìm hướng để người lao động hăng say làm việc, làm việc có hiệu quả, nâng cao suất lao động Nhận thấy tầm quan trọng lợi ích việc khai thác, đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp vận tải mà em thực tập thời gian vừa qua, em nhận thấy nghiên cứu đề tài: “Xây dựng kế hoạch lao động cho công ty TNHH Du Lịch Dịch Vụ Xây Dựng Bảo Yến” cần thiết Mục đích nghiên cứu Trên sở lý luận xây dựng kế hoạch lao động, đề tài vào phân tích tình hình lao động Công ty TNHH Du Lịch Dịch Vụ Xây Dựng Bảo Yến, từ đánh giá, nhận xét điểm đạt chưa đạt tình hình lao động cơng ty Trên sở đưa kế hoạch lao động năm 2022 cho doanh nghiệp nhu cầu lao động, việc sử dụng lao động tuyển dụng, đào tạo lao động Phạm vi nghiên cứu - Nội dung: Đồ án tập trung xây dựng kế hoạch lao động cho công ty TNHH Du lịch dịch vụ xây dựng Bảo Yến - Không gian: Trong địa bàn thành phố Hà Nội ( Công ty TNHH Du lịch dịch vụ xây dựng Bảo Yến) - Thời gian: Lập kế hoạch lao động năm 2022 cho doanh nghiệp nhu cầu lao động, việc sử dụng lao động tuyển dụng, đào tạo lao động Phương pháp nghiên cứu Đề tài bao gồm chương: Chương I: Cơ sở lý luận kế hoạch lao động doanh nghiệp Chương II: Phân tích tình hình xây dựng thực kế hoạch lao động Công ty TNHH Du Lịch Dịch Vụ Xây Dựng Bảo Yến Chương III: Xây dựng kế hoạch lao động cho Công ty TNHH Du Lịch Dịch Vụ Xây Dựng Bảo Yến CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI QUÁT VỀ KẾ HOẠCH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1.1 Một số khái niệm kế hoạch Một kế hoạch sản xuất kinh doanh ví đồ, giúp tìm đường tốt để đạt tới mục tiêu Đặt mục tiêu sản xuất kinh doanh giúp sử dụng thời gian nguồn lực hiệu Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh nắm bắt hội kinh doanh dự đốn trước vấn đề xảy Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh để tăng cường nguồn tài cho hoạt động doanh nghiệp Kế hoạch: Là dự kiến mục đích, nội dung phương thức điều kiện để thực hoạt động người Lập kế hoạch trình xác định mục tiêu lựa chọn phương thức để đạt mục tiêu Một kế hoạch sản xuất kinh doanh phải trả lời câu hỏi như: Thực trạng doanh nghiệp tại, kết điều kiện hoạt động kinh doanh Doanh nghiệp muốn phát triển nào? (hướng phát triển doanh nghiệp) Làm để sử dụng có hiệu nguồn lực doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu đề Nội dung kế hoạch nhằm mô tả, phân tích trạng bên doanh nghiệp bên ngồi doanh nghiệp, sở hoạt động dự kiến tương lai nhằm đạt mục tiêu kế hoạch đề Với phân tích nguồn lực doanh nghiệp, môi trường kinh doanh, đối thủ cạnh tranh, kế hoạch sản xuất đưa chiến lược, kế hoạch thực dự báo kết hoạt động khoảng thời gian kế hoạch Như vậy, lập kế hoạch trình xác định mục tiêu lựa chọn phương thức để đạt mục tiêu Lập kế hoạch nhằm xác định mục tiêu cần phải đạt gì? Và phương tiện để đạt mục tiêu nào? Tức là, lập kế hoạch bao gồm việc xác định rõ mục tiêu cần đạt được, xây dựng chiến lược tổng thể để đạt mục tiêu đặt ra, việc triển khai hệ thống kế hoạch để thống phối hợp hoạt động 1.1.2 Vai trò kế hoạch Xét phạm vi kinh tế quốc dân, kế hoạch cơng cụ điều tiết Nhà nước Cịn phạm vi doanh nghiệp hay tổ chức lập kế hoạch bước đầu tiên, chức quan trọng trình quản lý sở để thúc đẩy hoạt động SXKD có hiệu cao, đạt mục tiêu đề Các nhà quản lý cần phải thiết lập kế hoạch kế hoạch hoạch cho biết Bước 5: Công bố kết gửi thư offer - Các cấp có thẩm quyền phê duyệt kết tuyển dụng, ký định tiếp nhận thử việc (2 tháng) hợp đồng thử việc nhân viên theo phân cấp Các phận báo cáo kết tuyển dụng cho Tổng giám đốc thông báo kết cho ứng viên trúng tuyển đồng thời niêm yết kết tuyển dụng bảng tin đơn vị 05 ngày - Xác nhận ứng viên - Phịng nhân xác nhận tất thơng tin nhân viên với Bộ phận - Chuẩn bị sở vật chất trang thiết bị (Lập địa email, mua máy tính, điện thoại, chỗ ngồi,…) - Thơng báo thức - Chào mừng ứng viên đến với cơng ty Bước 6: Tuyển dụng thức - Khi kết thúc thử việc, đơn vị đánh giá kết quả, đề xuất ký hợp đồng lao động thức cá nhân đạt tiêu chuẩn theo phân cấp - Kết thúc có đánh giá kết thử việc  Bố trí sử dụng lao động sau tuyển dụng Bố trí sử dụng lao động trình xếp nhân vào vị trí khai thác phát huy tối đa lực làm việc lao động nhằm đạt hiệu cao Mục tiêu: Cần đảm bảo mục tiêu: + Đảm bảo đủ số lượng, chất lượng nhân đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh công ty + Đảm bảo người việc + Đảm bảo thời hạn, đảm bảo tính mềm dẻo linh hoạt sử dụng lao động Vấn đề có vai trị quan trọng Nó biểu rõ tính hiệu cơng tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực Với người lao động sau đào tạo họ nâng cao kỹ năng, trang bị kiến thức mới, họ có khả sẵn sàng đảm nhiệm nhiệm vụ Vì cần phải bố trí cơng việc phù hợp cho họ Việc bố trí người, chỗ, khả trình độ mà họ đào tạo khuyến khích người lao động phát huy hết tiềm Nhờ mà suất lao động tăng lên, hiệu sản xuất kinh doanh tăng lên, đồng thời việc bố trí người lao động vào vị trí phù hợp với trình độ ngành nghề đào tạo giúp 63 tìm mặt mạnh, mặt yếu cơng tác đào tạo, bồi dưỡng phát triển nguồn nhân lực Nhưng ngược lại bố trí người lao động làm việc không chỗ, không phù hợp với khả trình độ họ họ khơng hồn thành nhiệm vụ khơng khai thác hết khả họ, gây tình trạng lãng phí lao động, lãng phí cơng sức tiền bạc bỏ đào tạo họ Hình thức tổ chức lao động: + Lao động lái xe: lao động điều động bố trí phịng Hành – Tổ chức, theo định biên cơng ty để bố trí số lao động phương tiện + Lao động gián tiếp: Tổ chức lao động theo phòng ban nghiệp vụ, chun mơn Đứng đầu phịng ban trưởng phòng Các phòng ban chịu quản lý, điều khiển Tổng Giám đốc công ty Phân công rõ chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm người để họ làm việc có hiệu đồng thời quản lý chặt chẽ theo dõi việc giám sát thời gian làm việc Thời làm việc không 08 01 ngày 48 01 tuần  Đánh giá ưu điểm quy trình tuyển dụng đề xuất Với quy trình tuyển dụng đề xuất bên giúp cho phòng nhân kịp thời có kế hoạch tuyển dụng đáp ứng nhu cầu nhân thực tế giai đoạn thời kỳ Từ tiết kiệm chi phí tuyển dụng tuyển dụng ứng viên rộng không vất vả cho phận làm công tác tuyển dụng 3.2.5 Chế độ thưởng phạt, khuyến khích vật chất người lao động - Công tác khen thưởng: Trong doanh nghiệp thường chia làm loại khen thưởng: + Thưởng từ quỹ tiền lương: Thưởng hoàn thành nhiệm vụ, thưởng suất công việc, thưởng chất lượng + Thưởng từ quỹ khen thưởng ( thường vào cuối năm): Thưởng danh hiệu thi đua, thưởng sáng kiến hay Đối với công ty TNHH Du Lịch Dịch Vụ Xây Dựng Bảo Yến chủ yếu khen thưởng từ quỹ tiền lương Để có cơng tác khen thưởng khách quan cơng ty nên đưa tiêu chuẩn để đánh giá thi đua khen thưởng mức độ khen thưởng kèm theo số tiền thưởng ứng với mức độ cụ thể rõ ràng để áp dụng Hàng tháng, vào kết làm việc cơng nhân viên, Cơng ty có sách khen thưởng tập thể cá nhân có thành tích 64 Chế độ thưởng mức thưởng chia theo mức: Xuất sắc, mức tốt, mức mức trung bình Đối với mức có chế độ thưởng khác nhau: Giá trị tiền thưởng = Tỷ lệ thưởng × mức thưởng quy định - Đối với mức xuất sắc: Tỷ lệ 120% so với mức thưởng quy định - Đối với mức tốt: Tỷ lệ 100% so với mức thưởng quy định - Đối với mức khá: Tỷ lệ 80% so với mức thưởng quy định - Đối với mức trung bình: Tỷ lệ 50% so với mức thưởng quy định Mức thưởng quy định 500.000 đồng/1 tháng/1 lao động Tùy vào yêu cầu để phân loại theo tiêu chí bảng sau: Bảng 12: Chế độ thưởng mức khen thưởng từ quỹ tiền lương Mức thưởng Điểm đạt Chế độ thưởng (VNĐ) Đối tượng khen thưởng Xuất sắc 90 - 100 120% * 500.000 Tất lao động Tốt 80 - 90 100% * 500.000 Tất lao động 60 - 80 80% * 500.000 Tất lao động Trung bình 50 - 60 50% * 500.000 Tất lao động Bảng 13: Tiêu chuẩn đánh giá thi đua theo tháng STT Tiêu chuẩn đánh giá Điểm Tiêu chuẩn 1: Kết công tác 40 Hồn thành 100% cơng việc tháng 40 Hồn thành 95% cơng việc tháng 30 Hồn thành 85% cơng việc tháng 25 Hồn thành 75% cơng việc tháng 20 Tiêu chuẩn 2: Nội quy, quy chế công ty, đạo đức lối sống 20 65 Tiêu chuẩn đánh giá STT Điểm Có ý thức kỉ luật lao động trách nhiệm công tác, thực nghiêm chỉnh nội quy, quy chế công ty Giữ gìn bảo vệ cơng Bảo đảm số ngày công làm việc Thực tốt quy định thực hành tiết kiệm, chống lãng phí Có lối sống, sinh hoạt lành mạnh, thái độ tác phong lịch sự, văn minh, có tinh thần đồn kết, xây dựng tập thể vững mạnh Chấp hành chủ trương, sách đảng, pháp luật nhà nước Tham gia phong trào, hoạt động đoàn thể 5 Nghỉ ốm 12 ngày cộng dồn trở lên (Điểm trừ: điểm/ ngày công) Đi trễ sớm từ tiếng trở lên khơng có ý kiến xác nhận lãnh đạo công ty (Điểm trừ điểm/ngày trễ/về muộn) Vi phạm quy định tiết kiệm, chống lãng phí (Điểm trừ điểm/ lần vi phạm) Có lời nói hành vi khơng mang tính xây dựng, gây đoàn kết nội (Điểm trừ điểm/lần vi phạm) Đánh bạc, cá độ công ty (Trừ điểm/lần vi phạm) Tiêu chuẩn 3: Ngày công 40 Không nghỉ 40 Đủ 24 ngày công 30 Đủ 22 ngày công 25 Đủ 20 ngày công 20 Tổng điểm 100 66 Ngồi cịn số chế độ phúc lợi khác như: + Định kỳ hàng năm ngày lễ lớn đất nước ngày 2/9, ngày 30/4 hay ngày quốc tế thiếu nhi 1/6, ngày Rằm trung thu… Cơng đồn cơng ty phối hợp với Đồn Thanh nhiên tổ chức lễ hội, hội thao, tổ chức văn nghệ chào mừng + Công ty thực xác lập quỹ công ty thông qua việc đóng góp lao động đơn vị tổ chức Cơng đồn cơng ty quản lý sử dụng theo quy định quỹ Cụ thể: Quỹ “Lá lành đùm rách”: Qũy lập cán cơng nhân viên công ty Quỹ để thành viên giúp đỡ đồng nghiệp gặp khó khăn + Hàng năm, Cơng ty tổ chức chuyến tham quan nghỉ mát cho tất CBCNV có thành tích - Chế độ nghỉ ngơi: Người lao động nghỉ ốm hưởng nguyên lương tối đa 14 ngày/năm Khi người lao động ốm đau phải năm bệnh viện để điều trì bệnh, cơng ty cử người đến thăm hỏi, kèm theo qua có giá trị + Nếu nằm viện để điều trị bệnh khơng có phẫu thuật: 500.000 đồng + Nếu năm viện để điều trị bệnh có trung phẫu: 2.000.000 đồng + Nếu nằm viện để điều trị bệnh đại phẫu: 3.000.000 đồng + Nếu ốm đau nặng, nằm viện kéo dài 30 ngày trở lên, mức trợ cấp cụ thể theo trường hợp tập thể lãnh đạo công ty xét định - Nghỉ thai sản Mọi chế độ lao động nữ thời kỳ thai sản, sinh nuôi theo Bộ luật Lao động, Bảo hiểm y tế Bảo hiểm xã hội Sau sinh, người lao động phải nộp giấy chứng sinh bệnh viện để làm thủ tục hưởng chế độ bảo hiểm xã hội - Nghỉ có lý khác: + Khi CBCNV LĐ : 5.000.000 đồng + Tứ thân phụ mẫu, vợ chồng mất: 3.000.000 đồng - Chế độ tai nạn lao động người lao động: + Người bị tai nạn lao động cấp cứu kịp thời điều trị chu đáo Công ty chịu trách nhiệm việc để xảy tai nạn lao động theo quy định pháp luật tai nạn lao động xảy không lỗi người lao động; + Người tàn tật bị tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp giám định y khoa để xếp hạng thương tật, xác định mức độ suy giảm khả lao động phục hồi chức lao động; cịn tiếp tục làm việc, xếp cơng việc phù hợp với sức khoẻ theo kết luận Hội đồng giám định y khoa lao động; 67 Công ty chịu tồn chi phí y tế từ sơ cứu, cấp cứu đến điều trị xong cho người bị tai nạn lao động bệnh nghề nghiệp Người lao động hưởng chế độ bảo hiểm xã hội tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp; Người lao động bị tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp mà không lỗi người lao động bị suy giảm khả lao động từ 5% trở lên Cơng ty bồi thường với mức sau: + Ít 1,5 tháng tiền lương theo hợp đồng lao động bị suy giảm từ 5% đến 10% khả lao động; sau tăng 1% cộng thêm 0,3 tháng tiền lương theo hợp đồng lao động bị suy giảm khả lao động từ 11% đến 80%; + Ít 30 tháng tiền lương theo hợp đồng lao động cho người lao động bị suy giảm khả lao động từ 80% trở lên cho thân nhân người lao động bị chết tai nạn lao động - Quy chế xử phạt: Bên cạnh chế độ khen thưởng khích lệ tinh thần để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cho cơng ty ngồi cơng ty cịn có số biện pháp, giải pháp quy chế xử phạt hay nhắc nhở để người lao động có trách nhiệm công việc Giúp tăng suất công việc hiệu Các hình thức xử phạt thường hay áp dụng: - Nhắc nhở, khiển trách, kéo dài thời gian nâng cấp bậc lương Vi phạm quy định kỉ luật trật tự, thời gian làm việc, vắng mặt thời gian làm việc, trang phục - Phạt vật chất: Phạt tiền mặt theo mức độ lỗi Khi mắc lỗi nhiều lần Mỗi lần có mức phạt khác Đối với lỗi như: Sử dụng tài sản cơng ty vào mục đích cá nhân Có hành vi thiếu văn hóa với đồng nghiệp Vi phạm nội quy an toàn lao động gây thiệt hại đến tài sản công ty người khác, vi phạm vệ sinh nơi làm việc, hành vi vi phạm pháp luật mức độ nhẹ, chưa gây gây hậu không đáng kể - Sa thải đuổi việc: Đối với người lao động có hành vi trộm cắp, tham Người tự ý nghỉ ngang cơng việc chưa có cho phép Quy chế xử phạt thể rõ loại lao động trình bày cụ thể sau: * Đối với lao động trực tiếp 68 Bảng 14: Quy chế xử phạt lao động trực tiếp Mức phạt Đối tượng (đơn vị: nghìn đồng) Lỗi vi phạm Lần Lần Lần Lần Tự ý xếp thay đổi, bố Hình thức kỷ luật, bồi thường vật chất 500 1,000 2,000 3,000 Khiển trách, kỷ luật 500 1,000 2,000 3,000 Khiển trách, kỷ luật 500 1,000 2,000 3,000 Tự ý xếp thay đổi, bố trí NVBV khơng theo điều độ 500 1,000 1,500 2,000 Khiển trách, kỷ luật Có thái độ, hành vi không với hành khách, vi phạm quy định nội quy công ty 300 500 1,000 1,500 Khiển trách, kỷ luật Bỏ dở dang, nghỉ việc mà khơng có đồng ý cấp trên, làm muộn 500 1,000 2,000 3,000 Khiển trách, kỷ luật Thợ Nghỉ khơng có đồng ý BDSC cấp 300 300 500 1,000 Khiển trách, kỷ luật trí lái xe không theo điều độ Vi phạm tốc độ, có thái độ khơng với hành Lái xe khách, vi phạm quy định nội quy công ty Bỏ dở dang, nghỉ việc mà khơng có đồng ý cấp trên, làm muộn Phụ xe Khiển trách, kỷ luật Do điều hành mảng vận tải, để điều hành phân bổ điều độ tuyến, chuyến xe cho hợp lý, phù hợp phận điều độ xe đóng vai trị quan trọng phận cần phải có trách nhiệm làm vai trị để khơng bị ảnh hưởng lớn tới trình vận hành doanh nghiệp Vì cơng ty nên làm rõ trách nhiệm có quy chế phạt riêng cho phận 69 Quy định xử lí vi phạm cán điều độ xe thể bảng sau: Bảng 15: Quy chế xử phạt với cán điều độ xe Mức phạt STT Hình thức kỷ luật, bồi (đơn vị: nghìn đồng) Lỗi vi phạm Lần Lần Lần Lần Cố ý xắp xếp, bố trí lái xe chưa đủ điều kiện xét duyệt hội 2,000 3,000 5,000 8,000 đồng Quên thực công việc trực GPS theo lịch phân công Quên tổ chức phân công lịch làm việc, giấc có cho lái xe, 500 1,000 1,500 3,000 500 1,000 1,500 3,000 500 1,000 1,500 4,000 lịch làm việc thường vật chất Khiển trách, kỷ luật Khiển trách, kỷ luật Khiển trách, kỷ luật Bỏ qua không xử lý trường hợp vi phạm giấc nghỉ ngơi, vi phạm tốc độ, vi phạm nội quy có quy định xử phạt Quên ký duyệt Form kiểm tra, đánh giá tình trạng kỹ thuật trước lăn bánh 300 500 600 800 Khiển trách, kỷ luật Khiển trách, kỷ luật Tác động giải pháp công ty: - Khen thưởng Công nhân viên theo mức độ hoàn thành mục tiêu cá nhân, tạo động lực làm việc - Tạo môi trường thi đua lành mạnh để Công nhân viên phát huy hết tiềm thân, thúc đẩy Công ty phát triển vững mạnh - Đáp ứng nhu cầu công nhận Công nhân viên, phương tiện để thông báo rộng rãi thành tích nỗ lực cá nhân mà Công nhân viên thể - Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức, trách nhiệm công việc để nâng cao chất lượng vận tải quảng bá hình ảnh cơng ty khách hàng 70 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP TỔ CHỨC THỰC HIỆN KẾ HOẠCH 3.3.1 Giải pháp chế độ thưởng phạt,khuyến khích vật chất tinh thần người lao động Từng bước cải tiến chế lương, thưởng, lấy việc phân phối thu nhập làm đòn bẩy kích thích người lao động thực tốt chức trách nhiệm vụ giao chấp hành tốt kỷ luật lao động Tổ chức mạnh mẽ hoạt động văn hóa thể thao để gắn kết tình đồn kết tập thể cán cơng nhân viên Bên cạnh cần củng cố tăng cường kỉ luật lao động: - Thực đánh giá chất lượng dịch vụ để nâng cao ý thức trách nhiệm lái xe - Thực thưởng - phạt rõ ràng với lái xe Kiên xử lý nghiêm trường hợp vi phạm thái độ điều khiển lái xe, trường hợp cá biệt vi phạm nghiêm trọng chấm dứt hợp đồng lao động 3.3.2 Giải pháp cơng tác quản lí ,tuyển dụng đào tạo lao động Rà soát quy hoạch lại đội ngũ cán nhân viên nghiệp vụ cách xác cẩn thận Tiến hành đánh giá lại CBCNV cách toàn diện, trung thực khách quan thực trạng đội ngũ cán quản lý công ty Đối với công nhân lái xe nên tổ chức kiểm tra để đánh giá lại trình độ tay nghề Kiểm tra giám sát hoạt động tuyển dụng cán tuyển dụng xem có quy trình, đảm bảo bước hay khơng? Nếu chưa nắm rõ quy trình cơng ty có kế hoạch đào tạo lại cán Đồng thời xây dựng củng cố kế hoạch cụ thể cho công tác tuyển mộ, tuyển dụng đặc biệt kiến thức kỹ vấn như: - Cân nhắc chiến lược kế hoạch vấn, đưa câu hỏi để khám phá khả năng, trình độ, điểm mạnh, điểm yếu ửng cử viên - Xây dựng danh sách kỹ mà công ty mong muốn ứng viên Sau liệt kê kĩ cần thiết cho công việc nên ý đặt câu hỏi mở để khuyến khích ứng viên lộ chi tiết liên quan đến tính cách cá nhân kinh nghiệm làm việc trước họ từ rút nhìn tổng quan kiến thức chun mơn tính cách ứng viên Tìm hiểu, nhận xét, đánh giá người sở để quản lý CBCNV Có tìm hiểu đánh giá người có phương hướng, nội dung bồi dưỡng, phân cơng giao nhiệm vụ phù hợp, tạo điều kiện cho người lao động phát huy phẩm chất lực, kinh nghiệm sở trường, khắc phục khuyết điểm, nhược điểm đảm bảo cho người lao động tiến khơng ngừng, hồn 71 thành nhiệm vụ Công ty linh hoạt mở lớp học tập cho đội ngũ lái xe để lái xe cập nhật thông tin mới, luật lệ giao thơng Có kỳ sát hạch tay nghề lái xe, hội thi lái xe giỏi để đảm bảo lái xe an tồn khích lệ tinh thần cho lái xe Những lái xe không đảm bảo tiêu chuẩn cho đào tạo lại thời gian Nếu sau nhiều lần đào tạo mà không đảm bảo u cầu chuyển sang cơng việc khác Tổ chức thi nâng cao tay nghề cho lái xe, với tay nghề cao có mức lương cao Công ty phải không ngừng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức cơng nhân, viên chức, lao động vai trị cần thiết việc học tập nâng cao trình độ học vấn, kỹ nghề nghiệp; khuyến khích, động viên, tạo điều kiện thuận lợi để công nhân, viên chức, lao động tham gia lớp học văn hoá, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn nghiệp vụ 72 ĐÁNH GIÁ ĐỀ TÀI & KIẾN NGHỊ Qua việc phân tích công tác thực kế hoạch lao động Công ty TNHH Du Lịch Dịch Vụ Xây Dựng Bảo Yến em thấy tầm quan trọng lao động q trình sản xuất kinh doanh vơ lớn, yếu tố người đặt lên hàng đầu Việc xác định nhu cầu lao động, cấu lao động cho doanh nghiệp để thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đề mà khơng gây lãng phí nhân lực hay thiếu lao động yêu cầu đòi hỏi kế hoạch lao động đề phải đáp ứng Chính việc lập kế hoạch lao động cho Công ty TNHH Du Lịch Dịch Vụ Xây Dựng Bảo Yến cần thiết Dựa số liệu thu thập q trình thực tập cơng ty giúp đỡ tận tình TS Nguyễn Thị Thực với anh chị cơng ty em hồn thành đồ án với kết cấu chương Chương I: Cơ sở lý luận xây dựng kế hoạch lao động doanh nghiệp Nội dung chương tập trung vào nội dung kế hoạch vấn đề công tác lập kế hoạch SXKD doanh nghiệp nói chung cơng tác lập kế hoạch lao động nói riêng doanh nghiệp vận tải Nội dung chương đề cập đến loại lao động đặc điểm loại lao động doanh nghiệp vận tải, cách tính NSLĐ đặc biệt xác định nhu cầu lao động Đây sở để đánh giá tình hình thực kế hoạch lao động công ty để xây dựng phương án kế hoạch lao động công ty năm 2021 Chương II: Phân tích tình hình xây dựng thực kế hoạch lao động công ty TNHH Du Lịch Dịch Vụ Xây Dựng Bảo Yến Chương II trình bày thực trạng sản xuất kinh doanh công ty năm gần đây, đặc biệt phân tích tình hình thực kế hoạch lao động, số lượng lao động, chất lượng lao động, suất lao động qua năm Công tác đào tạo nguồn lao động để đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh Trên sở để tiến hành lập phương án kế hoạch lao động cho công ty năm 2022 Chương III: Xây dựng kế hoạch lao động cho Công ty TNHH Du Lịch Dịch Vụ Xây Dựng Bảo Yến Trên sở nhu cầu loại lao động thực tế phát sinh công ty đề tài đưa kế hoạch lao động: Số lượng, trình độ lao động, quy trình tuyển dụng cơng tác đào tạo loại lao động số giải pháp thu hút nguồn lao động cho công ty Trong đề tài số liệu sử dụng phân tích vào điều kiện thực 73 tế mà công ty cung cấp thời gian thực tập Các số liệu tính tốn định biên lao động lái xe hoàn toàn phù hợp với tình hình thực tế cơng ty Kế hoạch mang lại hiểu cao tình hình thực mà cơng ty sử dụng Để công tác tổ chức lao động doanh nghiệp vận tải hồn thiện em xin có số kiến nghị: Đối với công ty: - Cần tạo điều kiện cho người lao động có mơi trường làm việc thuận tiện đầy đủ thiết bị để phát huy lực - Chú trọng nâng cao chất lượng khóa đào tạo chun mơn nghiệp vụ - Có sách khen thưởng với lực CB, CNV Đối với Sở GTVT: - Tăng cường cơng tác kiểm tra trình độ chuyên môn CB, CNV - Xử lý nghiêm chỉnh trường hợp vi phạm xảy ra, đảm bảo công pháp luật Đối với Nhà nước Bộ GTVT: Lĩnh vực vận tải hành khách trọng ngày phát triển Vì vậy, thời gian tới mong quan tâm Nhà nước Bộ GTVT để phát triển ngành GTVT Việt Nam Do hạn chế trình độ thời gian nghiên cứu nên đề tài khơng tránh thiếu sót Em xin trân trọng cám ơn giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình cô Nguyễn Thị Thực thầy cô giáo mơn để đồ án em hồn thiện Qua em xin cám ơn giúp đỡ anh chị Công ty TNHH Du Lịch Dịch Vụ Xây Dựng Bảo Yến tạo điều kiện cho em q trình thực tập để em hồn thành đồ án 74 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trường đại học GTVT - Bộ môn kinh tế vận tải du lịch, Bài giảng tổ chức quản lý doanh nghiệp vận tải, Hà Nội, 2010 [2] Tác giả TS.Nguyễn Thị Thực, Bài giảng định mức kinh tế kỹ thuật, Trường đại học giao thông vận tải, Hà Nội, 2003 [3] Tác giả GGS.PTS.Nguyễn Văn Thu, TS.Nguyễn Thị Thực, Th.S Vũ Hồng Trường Giáo trình phân tích kinh doanh, Trường đại học giao thơng vận tải, Hà Nội, 2003 [4] Báo cáo kết hoạt động SXKD, Cơ cấu máy tổ chức, Báo cáo số lượng chất lượng lao động, Báo cáo tăng giảm lao động, Báo cáo tuyển dụng lao động, khen thưởng kỷ luật lao động … Công ty TNHH Du Lịch Dịch Vụ Xây Dựng Bảo Yến [5] Các tài liệu văn pháp luật Nhà nước liên quan đến người lao động [6] Trường đại học KTQD – Bộ môn quản trị nhân lực, tác giả Th.S Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc quân, giáo trình quản trị nhân lực [7] Trường đại học Bách Khoa Hà Nội – Khoa Kinh tế quản lý, tác giả Nguyễn Tấn Thịnh, giáo trình quản lý nhân lực doanh nghiệp 75 PHỤ LỤC Phụ Lục 1: Các Tuyến Xe Buýt Của Công Ty STT Số hiệu Tên tuyến 57 BX Nam Thăng Long – KĐT Phú Nghĩa 58 Yên Phụ – BVĐK Mê Linh 59 TT Đông Anh – HV Nông Nghiệp Việt Nam 60A KĐT Tứ Hiệp – CV nước Hồ Tây 60B BX Nước Ngầm – BV Nhiệt Đới TW cs2 61 Vân Hà (Đông Anh) – Công viên Cầu Giấy 65 Thụy Lâm (Đông Anh) – Long Biên CNG01 Kim Lũ- Nam Thăng Long CNG02 Bến xe Yên Nghĩa – KĐT Đặng Xá 10 CNG03 Bệnh viện bệnh nhiệt đới TW sở – KĐT Times City 11 CNG04 Kim Lũ- Nam Thăng Long 12 CNG05 Cầu Giấy –Tam Hiệp 13 CNG06 Nhổn-Thọ An 14 CNG07 Bến xe Yên Nghĩa- Hoài Đức Phụ Lục 2: Trang Thiết Bị Xưởng BDSC Số lượng STT Phương tiện, trang thiết bị Xe ô tô bán tải NAVARA Sửa lưu động Xe máy VIVA Sửa lưu động Xe máy wawe Sửa lưu động Máy nén khí HANSHIN NH-10 Máy bơm mỡ Máy khoan bàn Máy mài bàn Máy ép thủy lực( ép trục ắc phi nhê) Máy mài tay loại to 10 Máy mài tay loại nhỏ 11 Máy cắt sắt 12 Máy trà matit 76 (cái) Ghi Làm vỏ 13 Máy hàn míc 14 Máy hàn điện 15 Máy hàn 16 Máy cắt ga-ô xi 17 Máy cắt gỗ ván sàn 18 Máy cắt tôn 19 Máy Khoan tay 20 Máy hàn thiếc 21 Máy nén, hút chân không 22 Súng bắn lốp 23 Súng bắn quang nhíp 24 Súng bắn ốc láp 25 Kích cá sầu 26 Kích 27 Kích thủy lực 50 10 28 Kích thủy lực 15 20 29 Cờ lê, mỏ nết, khầu… 20 (bộ) 30 Máy phát điện 31 Xe nâng thủy lực 77 Sửa điều hòa ...TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA VẬN TẢI – KINH TẾ BỘ MÔN: KINH TẾ VẬN TẢI VÀ DU LỊCH  - ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ VẬN TẢI Ô TÔ Đề tài: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH LAO ĐỘNG CHO CÔNG... ngày 15 tháng năm 2002 Cơng ty có chức hoạt động lĩnh vực vận tải đường như: vận tải hàng hóa, vận tải hành khách công công xe buýt, vận tải hợp đồng… số lĩnh vực khác như: sản xuất, kinh doanh... động kinh doanh theo ngành nghề đăng kí kinh doanh Tổng cơng ty theo uỷ quyền Giám đốc - Kinh doanh vận tải hành khách: Xe bus nội ? ?ô, thuê xe hợp đồng Vận tải 17 phục vụ cho hoạt động kinh tế,