Đồ án tốt nghiệp kinh tế vận tải ô tô, đại học giao thông vận tải (1)

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA VẬN TẢI – KINH TẾ BỘ MÔN KINH TẾ VẬN TẢI & DU LỊCH  ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ VẬN TẢI ƠTƠ ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC GIAO NHẬN HÀNG GIA DỤNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CQ LOGISTICS Nguyễn Thị Tú Hà Nội – 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA VẬN TẢI – KINH TẾ BỘ MÔN KINH TẾ VẬN TẢI & DU LỊCH  ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ VẬN TẢI ÔTÔ ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC GIAO NHẬN HÀNG GIA DỤNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CQ LOGISTICS Sinh viên thực : Nguyễn Thị Tú Mã sinh viên : 182203805 Lớp : KTVT Ô TÔ – K59 Giáo viên hướng dẫn đọc duyệt PGS.TS Nguyễn Thị Phương Hà Nội – 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam Trường Đại học Giao thông vận tải Độc lập – Tự – Hạnh phúc NhiƯm vơ thiÕt kÕ tèt nghiƯp BỘ MƠN: Kinh tế vận tải & Du lịch KHOA: Vận tải - Kinh tế Sinh viªn: NGUYỄN THỊ TÚ Lớp: Kinh tế vận tải ô tô - K59 Tên tóm tắt yêu cầu, nội dung đề tài: Hồn thiện cơng tác giao nhận hàng gia dụng nhập cho Công ty cổ phần CQ Logistics Số liệu cần thiết chủ yếu để thiết kế: - Chức nhiệm vụ phịng ban - Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty qua số năm - Phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty tương lai - Các văn bản, chế độ quy định Nhà nước, Công ty hành tài liệu khác có liên quan Nội dung thuyết minh, yêu cầu giải thích tÝnh to¸n cđa thiÕt kÕ tèt ghiƯp: - Mở đầu - Cơ sở lý luận hoạt động giao nhận hàng hóa xuất, nhập - Thực trạng cơng tác giao nhận hàng gia dụng nhập Công ty số năm gần - Đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác giao nhận hàng gia dụng nhập cho Công ty cổ phần CQ Logistics - Kết luận kiến nghị MỤC LỤC MỤC LỤC .i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC HÌNH VẼ iv LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài 2.Mục tiêu nghiên cứu .1 3.Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG GIAO NHẬN TRONG VẬN TẢI HÀNG HÓA XUẤT, NHẬP KHẨU 1.1 Tổng quan chung hoạt động vận tải hàng hóa xuất nhập 1.1.1 Khái niệm chung hoạt động hàng hoá xuất, nhập 1.1.2 Các mơ hình vận tải hàng hóa xuất nhập .3 1.1.3 Các chứng từ vận tải hàng hóa xuất nhập 1.1.4 Vai trò container vận chuyển hàng hóa XNK 1.2 Cơ sở lý luận hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu: 1.2.1 Khái niệm .6 1.2.2 Các bên tham gia hoạt động sản xuất CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG GIAO NHẬN HÀNG GIA DỤNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CQ LOGISTICS 23 2.1 Giới thiệu hình thành phát triển công ty cổ phần CQ LOGISTICS .23 2.1.1 Giới thiệu chung 23 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh công ty 24 2.1.3 Hệ thống tổ chức công ty .24 2.1.4 Đặc điểm sản xuất kinh doanh 27 2.1.5 Một số kết việc sản xuất kinh doanh năm gần đây: 35 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động giao nhận hàng gia dụng nhập công ty cổ phần CQ Logistics 37 2.2.1 Đánh giá lực giao nhận hàng gia dụng nhập công ty CQ Logistics .37 2.2.2 Quy trình nghiệp vụ giao nhận công ty xuất nhập CQ Logistics cho i mặt hàng ToTo công ty 45 2.2.3 Đánh giá chất lượng giao nhận mặt hàng ToTo từ năm 2019 – 2021 49 2.2.4 Đánh giá trạng giao nhận hàng hố XNK cơng ty cổ phần CQ Logistics 55 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC GIAO NHẬN HÀNG GIA DỤNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CQ LOGISTICS 57 3.1 Các sở khoa học thực tiễn để hoàn thiện hoạt động giao nhận hàng gia dụng công ty CQ Logistics 57 3.1.1 Cơ sở pháp lý .57 3.1.2 Xu Hướng phát triển thương mại hoá quốc tế kéo theo nhu cầu giao nhận hàng hoá xuất nhật 58 3.1.3 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty 61 3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác giao nhận hàng gia dụng nhập công ty cổ phần CQ Logistics 61 3.2.1 Tuyển chọn, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty CQ Logistics 61 3.2.2 Đầu tư phương tiện, đáp ứng nhu cầu thị trường .70 3.2.3 Giải pháp áp dụng công nghệ quản lý kho 78 KIẾN LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 82 Kết luận 82 Kiến Nghị 83 ii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT NGUYÊN VĂN CHỮ VIẾT TẮT XNK Xuất nhập Phòng DHL Dịch vụ giao nhận chuyển phát nhanh LCL Hàng lẻ CB – CVN Cán công nhân viên ND – CP Nghị định phủ DN Doanh nghiệp FOB Giao hàng lên tàu CIF Bảo hiểm cước phí C/O Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa B/L Vận đơn SXKD Sản xuất kinh doanh i DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Danh mục máy móc văn phòng 28 Bảng 2.2: Phân loại phương tiện công ty 29 Bảng 2.3: Chỉ tiêu tình hình lao động cơng ty 30 Bảng 2.4: Kết hoạt động kinh doanh công ty (2019-2021) 35 Bảng 2.5 Hệ thống kho công ty 37 Nguồn: Phòng kinh doanh công ty CQ Logistics 37 Bảng 2.6: Phân loại phương tiện công ty 38 Bảng 2.7: Phân loại xe theo tải trọng theo năm sản xuất 39 Bảng 2.8: Doanh thu theo loại hình dịch vụ, sản phẩm công ty từ năm 40 (2019-2021) 40 Bảng 2.9: Thống kê chi phí sản xuất năm 2019 - 2021 41 Bảng 2.10: Tình hình lao động phục vụ cơng ty 42 Bảng 2.11: Nhân viên qua lớp học nghiệp vụ 43 Bảng 2.12: Các đại lý phân phối ToTo Hà Nội 45 Bảng 2.13: Số lô hàng ToTo bị tổn thất (két nước, bồn tiểu, chậu rửa mặt, ống thải) tỷ lệ lô hàng bị tổn thất 49 Bảng 2.14: Số lô hàng ToTo bị tổn thất ( Vòi tắm, dây xịt bồn cầu, dây cấp nước…) tỷ lệ lô hàng bị tổn thất 51 Bảng 2.15: Số lô hàng ToTo bị giao nhầm hàng 52 Bảng 2.16: Số lô hàng ToTo bị chậm giao theo hợp đồng chậm hồ sơ chứng từ 53 Bảng 3.1: Kế hoạch Kế hoạch đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên đại diện phòng ban cách tham gia khóa đào tạo 63 Bảng 3.2: Bảng đề xuất số lượng nhân viên cần tuyển thêm số phòng ban cty CQ Logistics 68 Bảng 3.3 Bảng so sánh trước sau áp dụng giải pháp 68 Bảng 3.4: So sánh loại đầu kéo HINO Và HOWO 420 71 Bảng 3.5: Phương án thay phương tiện xe đầu kéo trước sau giải pháp 72 ii Bảng 3.6: Kết lựa chọn phương tiện 74 Bảng 3.7: Trước sau giải pháp đầu tư phương tiện 77 Bảng 3.8: Trước sau giải pháp 80 iii DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần CQ Logistics 25 Hình 2.2: Kết hoạt động kinh doanh công ty 2019-2021 36 Hình 2.3 Quy trình nhận nhập mặt hàng ToTo cty CQ Logistics 46 Hình 2.4 Tỷ lệ lơ hàng bị tổn thất (két nước, bồn tiểu, chậu rửa mặt, ống thải) 50 Hình 2.5: Tỷ lệ lơ hàng bị tổn thất (vòi tắm, dây xịt bồn cầu, dây cấp nước,…) 51 Hình 2.6: Tỷ lệ lơ hàng bị giao nhầm hàng TOTO .53 Hình 2.7: Tỷ lệ lơ hàng bị giao chậm theo hợp đồng chậm theo hồ sơ chứng từ 54 iv LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nền kinh tế giới bước vào kỉ XXI, kỉ nguyên hội nhập phát triển Sự phồn thịnh quốc gia phải được gắn liền với phát triển chung kinh tế giới, khơng quốc gia tự khép độc lập với kinh tế giới mà lại phát triển mạnh mẽ được, qui luật chung kinh tế Một yếu tố góp phần tạo nên giàu mạnh quốc gia phải kể đến hoạt động kinh doanh mua bán trao đổi hàng hóa quốc gia Ở nước ta năm gần với việc gia nhập WTO hoạt động kinh doanh xuất nhập không ngừng tham gia tăng Theo thống kê sau năm gia nhập WTO tổng kim ngạch nhập năm 2007 48,38 tỉ USD tăng 21,5% so với năm 2006, tổng kim ngạch nhập 60,83 tỉ USD mức kỉ lục từ trước tới tăng 35,5% so với năm trước từ hoạt động xuất nhập được đẩy mạnh trình vận tải giao nhận trở nên quan trọng Bởi hoạt động ngoại thương diễn hàng hóa được vận chuyển từ nước sang nước khác thực cơng tác giao nhận hàng hóa vận chuyển Nhờ có hoạt động vận tải giao nhận hàng hóa mà sản phẩm mà sản phẩm được đưa đến tay người tiêu dùng cách nhanh chóng Việc giao nhận hàng hóa được thực tốt góp phần thúc đẩy hoạt động xuất nhập Nhận thức được tầm quan trọng công tác giao nhận buôn bán quốc tế với kiến thức được học trường kết hợp với thời gian tiếp xúc tìm hiểu cơng ty CQ Logictics em định chọn đề tài : “HỒN THIỆN CƠNG TÁC GIAO NHẬN HÀNG GIA DỤNG NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CQ LOGISTICS Trong nhóm hàng gia dụng, mặt hàng chiếm tỷ lệ lớn 60% mang lại doanh thu đáng kể nên mang lại bất cập cho công ty Mục tiêu nghiên cứu Đề tài nhằm tìm hiểu rõ cơng tác hồn thiện giao nhận hàng hóa xuất nhập đường biển, nghiên cứu vấn đề chủ yếu quy trình thực trạng hoạt động giao nhận, nhằm nắm rõ nghiệp vụ giao nhận vận chuyển hàng hóa quốc tế nội địa tình hình xuất nhập công ty thời gian qua, thuận lợi hạn chế cịn tồn Qua đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác giao nhận công ty thời gian tới, góp phần thúc đẩy phát triển cơng ty Kết cấu khóa luận Nội dung báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động giao nhận vận tải hàng hóa xuất nhập hàng hố Ngồi giúp nhân viên có kỹ hỗ trợ lẫn vị trí khác cơng ty 3.2.2 Đầu tư phương tiện  Mục đích Máy móc thiết bị, phương tiện đại ưu lớn cơng ty q trình kinh doanh, chế thị trường cạnh tranh khốc liệt Phương tiện đại góp phần tăng suất lao động, tạo sản phẩm có chất lượng tốt, đồng với số lượng lớn thời gian ngắn, giảm tỷ lệ phế phẩm, sử dụng hợp lý tiết kiệm nguyên vật liệu nhờ góp phần làm tăng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường, thúc đẩy tăng trưởng nhanh nâng cao hiệu quả, chất lượng trình cung cấp dịch vụ Cơng ty Hiên cty có xe đầu kéo được sản xuất năm 2011 cũ công ty muốn thay để định hướng phát triển công ty Cổ phần CQ Logistics tương lai Đầu tư mua xe tải nhỏ giúp đảm bảo đủ phương tiện vận chuyển cho cơng ty phục vụ nhu cầu hàng hóa đến lý địa bàn Hà Nội, không cần thuê nhiều, giảm giá cước vận tải, hạn chế tình trạng phương tiện hỏng hóc dọc đường q trình phân phối hàng hóa  Nội dung Căn vào điều kiện khai thác khuyến cáo nhà chế tạo thời gian khấu hao, lý phương tiện, công ty đưa thời gian khấu hao cho phương tiện 10 năm, xác định số phương tiện dự án cần vào số điểm sau: - Nhu cầu thị trường tương lai: Hiện với phát triển kinh tế xã hội, đời sống người ngày cao nhu cầu vận chuyển hàng hóa có xu hướng tăng, bên cạnh cơng ty có kế hoạch phát triển mở rộng thị trường giao nhận vận tải - Phương tiện đầu tư phải phù hợp với khả khai thác vùng hoạt động Phải phù hợp với điều kiện đường sá, địa phù hợp với yêu cầu vận chuyển khách hàng vùng Việc đầu tư phương tiện nên liền với việc thay chuyển đổi phương tiện Nếu thực tốt được điều khơng cơng ty giảm được nguồn vốn đầu tư phương tiện, mà nâng cao được hiệu sử dụng phương tiện  Phương pháp thay phương tiện 70 Bảng 3.4: So sánh loại đầu kéo HINO Và HOWO 420 Chỉ tiêu Đơn vị Hino Howo 420 Công suất HP 450 420 2021 2011 Năm sản xuất Kích thước Mm 7300*2500*3950 6985*2496*3850 Tự trọng Tấn 8,016 8,8 Lượng tiêu hoa nhiên liệu Lít/100km 34 35 Tốc độ tối đa cho phép Km/h 110 101 Thùng nhiên liệu Lít 400 600 Nguyên giá VNĐ 950.000.000 985.000.000 Thời gian khấu hao Năm 10 10 Mức khấu hao tính theo năm VNĐ/Năm/Xe 95.000.000 98.500.000 Mức khấu hao tính theo VNĐ/tháng/xe 7.916.666 tháng 8.208.333 Mức khấu hao cho 1km VNĐ/km chạy xe 1.081 1.121 Chi phí khấu hao phương VNĐ tiện 67.270 69.726 Chi phí nhiên liệu VNĐ 561.000 577.500 Chi phí sữa chữa lớn VNĐ/Tuyến 33.635 34.863 Một tháng trung bình xe đầu kéo chạy 7320 km/tháng Ta có: + Mức khấu hao cho 1km chạy xe Hino 7.916.666/7320 = 1081 (VNĐ) + Mức khấu hao cho 1km chạy xe Howo 420 là: 8.208.333/7320 = 1121 (VNĐ) + Ta lựa chọn đầu kéo theo tiêu chi phí nhiên liệu, với giá nhiên liệu 16.500 đồng/lít – giá 06/2021 + Đầu kéo Hino tiêu hao 34 lít/100km tương ứng với chi phí 34 x 16.500 = 561.000 (VNĐ) + Đầu kéo HOWO tiêu hao 35 lít/100km tương ứng với chi phí 35 x 16.500 = 577.500 (VNĐ) + Chi phí mua đầu kéo HINO 950.000.000 VNĐ Chi phí mua đầu kéo 71 HOWO 420 985.000.000 VNĐ Nhận xét: Các đầu kéo Nhật Bản độ bền cao, máy khỏe, tiết kiệm nhiên liệu, thân thiện môi trường, hư hỏng; đầu kéo Trung Quốc giá thành rẻ hơn, kinh tế hơn, nhiên dễ hư hỏng xuống cấp =>Ta thấy chi phí khấu hao phương tiện, chi phí nhiên liệu chi phí mua đầu kéo HINO rẻ đầu kéo HOWO 420 nên ta thay đầu kéo HOWO 420 thành đầu kéo HINO Bảng 3.5: Phương án thay phương tiện xe đầu kéo trước sau giải pháp Xe đầu kéo Trước giải pháp Sau giải pháp Xe (8 tấn) Xe (8 tấn) Hãng xe Giá xe Hãng xe Giá xe HOWO 420 985.000.000 (VNĐ) HINO 950.000.000 (VNĐ)  Phương án đầu tư mua Phương tiện năm 2021 Dựa vào kết đánh giá đội phương tiện công ty, vào tình hình thực tế, phần xác định số phương tiện cần đầu tư, xác định loại xe cần mua, xác định giá thành phương tiện, tổng số vốn đầu tư quan trọng nguồn huy động vốn Vì vậy, phương án được tiến hành qua bước sau: Bước 1: Lựa chọn phương tiện Có nhiều phương pháp lựa chọn xe Mỗi phương pháp có ưu nhược điểm khác Để ứng dụng phương pháp tùy thuộc vào mục đích q trình hoạt động doanh nghiệp Trong đề tài này, em lựa chọn sơ mác xe lý sau: - Phù hợp với nhu cầu kinh doanh doanh nghiệp: Hầu hết hàng hóa vận chuyển đại lý Hà Nội để phân phối xe tải nhỏ từ – 10 - Tìm hiểu từ nguồn tài liệu như: internet, doanh nghiệp khác hoạt động tuyến để lựa chọn Hiện dịng xe tải nhỏ tốt có thị trường Hyundai, Jac, Dong ben,Suzuki,… 72 - Tìm hiểu chi phí phát sinh sử dụng xe, chi phí bảo hiểm hình thức tốn mua xe - Đó dịng xe thuộc thương hiệu tiếng được ưa chuộng thị trường, dễ bán có nhu cầu đổi xe - Các thông tin giá xe, định mức nhiên liệu, phụ tùng tham khảo thông tin website nhà sản xuất, phân phối hãng Việt Nam - Điều kiện đường sá: Đối với loại đường khác lựa chọn loại phương tiện khác cho phù hợp với lộ trình - Căn vào thực trạng xe tải dựa tìm hiểu thực tế thị trường xe tải giá chất lượng mác xe nay, đề xuất lựa chọn mua thêm xe tải nhỏ huynhdai, suzuki, xe tải nhỏ có chất lượng tương đối tốt, tải trọng phù hợp với khối lượng hàng hóa vận chuyển, xét mặt giá không đắt so với mức giá loại xe tải nhỏ thị trường đặc biệt phù hợp với khả tài cơng ty Xe tải nhỏ hãng suzuki, huynhdai, thaco, Từ đến 10 thị trường có giá trung bình giao động từ 500.000.000 VNĐ đến 900.000.000 VNĐ tuỳ thuộc vào loại xe có trọng tải Bước 2: Xác định quy mơ đồn phương tiện - Sản lượng hàng hóa năm: Hiện năm 2021 sản lượng cơng ty ước tính 320 hàng thiết bị gia dụng toto, với việc vừa gia nhập thị trường vận tải mặt hàng được phân phối đại lý Hà Nội, dự kiến sản lượng qua năm không đổi năm cơng ty đáp ứng được 6200 hàng hóa vận chuyển địa lý Hà Nội Trong hàng thiết bị gia dụng ToTo chiếm 60% - Năng suất xe ô tô vận chuyển ngày: WQ HH/xengay = Q C = Nchuyến Trong đó: 𝑁𝑐ℎ𝑢𝑦ế𝑛 : 𝑆ố 𝑠ố 𝑙ượ𝑛𝑔 ℎà𝑛𝑔 𝑐ó 𝑡ℎể 𝑣ậ𝑛 𝑐ℎ𝑢𝑦ể𝑛 𝑡𝑟𝑜𝑛𝑔 𝑡𝑢ầ𝑛 -Xác định số xe đáp ứng nhu cầu tối đa ngày: 𝑁𝑡ấ𝑛/𝑡𝑢ầ𝑛 = 6200 𝑙ô = 129 ( ) 12 ∗ 𝑡𝑢ầ𝑛 Trong đó: 𝑁𝑡ấ𝑛/𝑡𝑢ầ𝑛 : 𝑆ố 𝑙ượ𝑛𝑔 ℎà𝑛𝑔 𝑐ó 𝑡ℎể 𝑣ậ𝑛 𝑐ℎ𝑢𝑦ể𝑛 𝑡𝑟𝑜𝑛𝑔 𝑡𝑢ầ𝑛 -Xác định số xe đáp ứng ngày: 73 𝐴𝑣𝑑/𝑛𝑔à𝑦 = 𝑁𝑡ấ𝑛/𝑡𝑢ầ𝑛 𝑊𝑄𝐻𝐻/𝑥𝑒𝑛𝑔𝑎𝑦 = 129 14 =9( 𝑥𝑒 𝑛𝑔à𝑦 ) Trong đó: 𝐴𝑣𝑑/𝑛𝑔à𝑦 : 𝑆ố 𝑥𝑒 𝑐ầ𝑛 𝑐ó 𝑡ℎể đá𝑝 ứ𝑛𝑔 𝑛ℎ𝑢 𝑐ầ𝑢 𝑛𝑔à𝑦 𝑐ủ𝑎 ℎà𝑛𝑔 ℎ𝑜á Tổng số xe nhu cầu phương tiện cần đáp ứng nhu cầu: 𝐴𝑐 = 𝐴𝑣𝑑/𝑛𝑔à𝑦 × 𝑇𝑐ℎ𝑢𝑦ế𝑛(𝑛𝑔à𝑦) = 18 (𝑥𝑒) Trong đó: 𝐴𝑐 : 𝑆ố 𝑥𝑒 𝑐ầ𝑛 𝑐ó để đá𝑝 ứ𝑛𝑔 𝑛ℎ𝑢 𝑐ầ𝑢 𝑇𝐶ℎ𝑢𝑦ế𝑛 : 𝑇ℎờ𝑖 𝑔𝑖𝑎𝑛 𝑣ậ𝑛 𝑐ℎ𝑢𝑦ể𝑛 ℎà𝑛𝑔 𝑡𝑟ê𝑛 𝑡𝑢𝑦ế𝑛 𝑛𝑔à𝑦 Trong cơng ty đầu tư 15 xe tải để phục vụ mặt hàng ngày đến đại lý Hà Nội, số lượng hàng nhiều để phục vụ tốt nhu cầu vận chuyển, yêu cầu khách chờ đợi xe tải khác cty đầu tư thêm xe tải để vận chuển hàng cho khách Công ty tìm hiểu số Mác xe, cụ thể ta có bảng sau: Bảng 3.6: Kết lựa chọn phương tiện Loại xe Mác xe Kích thước Trọng tải (tấn) Xe tải Huyndai New 6500*2190*2270 Mighty 75s 681.000.000 Xe tải Huyndai HD 5175*2060*2290 771.000.000 HD 6750*2200*2950 5,5 871.000.000 Giá xe 99 Xe tải Huyndai 99 -Huyndai dòng sản phẩm phổ biến thị trường xe tải có giá thành hợp lý, chất lượng tốt ổn định, tiết kiệm nhiên liệu, khả vượt tải tốt, hỏng hóc, phụ tùng sẵn rẻ, giá lý lại cao + Xe tải Hyundai New Mighty 75S dòng xe thuộc phân khúc xe tải trung được nhà máy Hyundai cho mắt vào đầu năm 2018 mang động Euro4 đạt tiêu khí thải Euro4 với động D4GA Xe sở hữu thiết kế ngoại thất nội thất sang trọng tinh tế thu hút được người nhìn Thơng qua đôi bàn tay điêu luyện nhà kỹ sư chuyên nghiệp, tất phận xe được cấu tạo lắp đặt hài hòa tạo nên tổng thể vơ đẹp mắt Có thể nói, dịng xe tải Hyundai New Mighty 75S 74 lựa chọn hoàn hảo đại lý xe hyundai thị trường phân khúc xe tải hạng trung + Xe tải Hyundai HD99 dịng xe có chất lượng cao hoạt động bền bỉ được Ơ Tơ Đơ Thành lắp ráp dây chuyền công nghệ tiên tiến Hyundai Motor Hàn Quốc chuyển giao cơng nghệ Dịng xe sở hữu kiểu dáng thiết kế tinh tế trang nhã, màu sắc đa dạng, hài hịa, bắt mắt người nhìn Bên cạnh đó, nhờ vào sử dụng động D4DB mạnh mẽ tiết kiệm nhiên liệu, xe tải Hyundai tự tin vận hành êm nhẹ nhàng cung đường hiểm trở Đặc biệt, động cơ, cầu hộp số xe được nhập nguyên cục 100% từ nhà máy Hyundai Hàn Quốc Bước 3: Xác định phương án huy động vốn Cá nhân, tổ chức tham gia góp vốn đầu tư hình thức tiền mặt phương tiện vận tải Cơng ty huy động vốn từ nguồn chính: - Vốn trích từ quỹ đầu tư phát triển, quỹ khấu hao - Vốn vay từ quỹ tín dụng, ngân hàng - Tổng số vốn đầu tư: Căn vào khả tài chính, yêu cầu hoạt động kinh doanh vận tải công ty tìm hiểu giá thị trường mà cơng ty lựa chọn đầu tư phương tiên vận tải Chính vậy, để phục vụ cho hoạt động đầu tư thêm phương tiện công ty giải pháp đề xuất định sử dụng nguồn vốn sau (coi vốn đầu tư phương tiện 100%): - Vốn trích từ quỹ đầu tư phát triển: Quỹ đầu tư phát triển được trích 45% lợi nhuận công ty tất quỹ dành cho hoạt động đầu tư phương tiện nên dự kiến 15% quỹ đầu tư phương tiện được trích từ quỹ đầu tư phát triển - Vốn trích từ quỹ khấu hao phương tiện: 25% vốn đầu tư phương tiện trích từ quỹ khấu hao - Vốn vay thêm tiền từ ngân hàng, quỹ tín dụng: 45% vốn đầu tư phương tiện trích từ vốn vay từ ngân hàng, quỹ tín dụng - Vốn huy động từ cán công nhân viên công ty: 10% vốn đầu tư phương tiện Như muốn đầu tư thêm, mua phương tiện vận tải công ty cần đáp ứng được điều kiện số lượng chất lượng trình độ đội ngũ lái, sở vật chất phục vụ cho việc khai thác hoạt động có hiệu đồn phương tiện  Xác định số lượng lái xe Định biên theo số lượng phương tiện, ta có : 𝑁𝐿𝐾 = 𝐴𝑐 * 𝐾đ𝑏 Trong : 75 𝐴𝑐 : Số phương tiện có 𝐾đ𝑏 : Hệ số định biên Định biên xe lái xe Như hệ số định biên : => Tổng nhu cầu lao động lái xe: 𝑁𝐿𝐾 = 𝐴𝑐 * = 18* =18 (lái xe) Căn Điều 16 theo Thông tư 12/2017/TT-BGTVT đào tạo, sát hạch, cấp giấy phép lái xe giới đường ban hành ngày 15/4/2017 doanh nghiệp lựa chọn lái xe có giấy phép lái xe theo hạng E với cấp bậc lái xe bậc Cty đầu tư thêm xe tải để cân đối số xe lái xe công ty tuyển thêm lái xe Yêu cầu lái xe có phẩm chất lái xe trung thực: Khi làm vấn tuyển dụng bạn nhận thấy, trung thực khơng phải đức tính cần có nhóm ngành nghề song lại quan trọng nghề lái xe Lái xe bạn được giao giữ tài sản, hàng hóa, nguyên liệu…của cơng ty chịu trách nhiệm hồn tồn với suốt chặng đường di chuyển Sau bạn người nhận trọng trách thu tiền hàng xử lý tiền hàng doanh nghiệp Đây phản ánh khiến trung thực trở thành đức tính quan trọng nghề lái xe Khi đổi công nghệ, phương tiện trang thiết bị gắn liền với đào tạo trình độ tay nghề cán cơng nhân viên hợp lý góp phần làm cho chất lượng dịch vụ suất lao động được nâng cao Cho phép cơng ty cung cấp cho khách hàng đối tác chất lượng dịch vụ tốt nhất, từ thu hút được nhiều đơn hàng góp phần tiết kiệm chi phí thời gian qui trình vận chuyển từ tạo điều kiện hạ giá thành nâng cao lực cạnh tranh Đảm bảo thời gian giao hàng góp phần đem tới cho khách hàng lợi ích tốt Đội phương tiện nhân tố quan trọng định lực cạnh tranh doanh nghiệp Đầu tư thêm phương tiện hạn chế tình trạng hỏng hóc dọc đường, góp phần giảm chi phí bảo dưỡng sửa chữa định kỳ, chi phí nhiên liệu, góp phần nâng cao suất lao động hạ giá thành (trong giá cước vận tải khơng giảm) từ nâng cao hiệu kinh doanh Sẽ giúp tiết kiệm thời gian vận chuyển, tăng suất phương tiện, đảm bảo an tồn người hàng hóa, góp phần giảm tỷ lệ hàng thất q trình vận chuyển, tỷ lệ hàng giao chậm, khắc phục tình trạng thiếu phương tiện vận chuyển, công ty thuê xe tải nhỏ bên ngồi, cắt giảm chi phí th xe tải nhỏ 76 Bảng 3.7: Trước sau giải pháp đầu tư phương tiện Trước giải pháp Sau giải pháp Thay Số lượng phương tiện (đầu kéo) Trọng tải Dòng xe (tấn) Howo 420 Hino Đầu thêm tư 2.4 Hino Huyndai new 3.5 Isuzi Huyndai Huyndai HD 99 Hino 5.5 Huyndai HD 99 15 Thaco phương tiện (xe tải) Số lượng Trọng tải Dòng xe (tấn) mighty 75s  Hiệu giải pháp Đội phương tiện nhân tố quan trọng định lực cạnh tranh doanh nghiệp Đầu tư thêm phương tiện thiếu xe chất lượng xe tốt không bị trục trặc, phục vụ được nhiều đơn hàng, tránh thiếu xe Tác động thay phương tiện hạn chế tình trạng hỏng hóc dọc đường, góp phần giảm chi phí bảo dưỡng sửa chữa định kỳ, chi phí nhiên liệu, góp phần nâng cao suất lao động hạ giá thành (trong giá cước vận tải khơng giảm) từ nâng cao hiệu kinh doanh Sẽ giúp tiết kiệm thời gian vận chuyển, tăng suất phương tiện, đảm bảo an toàn người hàng hóa, góp phần giảm tỷ lệ hàng thất q trình vận chuyển, tỷ lệ hàng giao chậm, khắc phục tình trạng thiếu phương tiện vận chuyển, công ty thuê xe tải nhỏ bên ngồi, cắt giảm chi phí th xe tải nhỏ ngồi từ nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa đại lý quanh Hà Nội đồng thời đáp ứng được nhu cầu vận chuyển hàng nhập ngày tăng tương lai 77 3.2.3 Giải pháp áp dụng công nghệ quản lý kho  Đầu tư phần mềm quản lý kho WMS: Phần mềm quản lý giao nhận vận tải" vào công tác quản lý thông tin kho Thạch Bàn Long Biên  Mục đích giải pháp Giải pháp được đưa nhằm giải bất cập tồn đọng trình giao nhận hàng hóa kho quản lý, mức tồn kho để hỗ trợ hoạt động đặt hàng, bán hàng doanh nghiệp Áp dụng phần mềm WMS với việc áp dụng phần mềm quản lý kho giúp nhân viên quản lý kho quản lý hàng hóa kho xác chi tiết hơn, từ chọn hàng xếp theo đơn đặt hàng đến vận chuyển hàng hoá Hạn chế lỗi thường xuyên phải gặp làm thủ công, nâng cao hiệu làm việc tính chun nghiệp, từ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công ty Việc phát triển công nghệ áp dụng quản lý hàng hóa góp phần tăng tính xác, hạn chế tiến tới loại bỏ sai sót số liệu, nhầm lẫn, nâng cao hiệu công việc, cho phép cán nhân viên hỗ trợ thêm khách hàng dịch vụ khác khách hàng có nhu cầu thực tế  Nội dung giải pháp -Yều cầu sở vật chất: + Để sử dụng phần mềm WMS vào hệ thống quản lý tồn Cơng ty, cán nhân viên Cơng ty cần được đào tạo qua khóa học ngắn hạn “Quản lý giao nhận vận tải sử dụng phần mềm “WMS” đồng thời cấu hình hệ thống máy tính cần trang bị đầy đủ + Tối ưu không gian kho WMS cho phép phân bổ theo hàng hóa kho theo vị trí thứ tự cách hợp lý nhằm giúp cho quy trình nhập/xuất kiểm kê hàng hóa được diễn thuận lợi Hệ thống quản lý kho được xây dựng khả tính toán thiết lập ngăn kệ (slotting bin) hợp lý để tối đa hóa khơng gian nhà kho xếp hợp lý loại hàng tồn kho theo đợt kinh doanh -Công dụng phần mềm WMS: + Hệ thống quản lý kho cung cấp chức kho Thông báo vận chuyển trước (ASN) giao dịch EDI, cho phép nhà vận chuyển lên lịch hẹn bến tàu lên lịch tốt cho việc nhận đưa nhân viên + Khả ghi lại yêu cầu bồi thường thiệt hại nhà cung cấp nhà cung cấp + Tạo số mã vạch cho pallet nhãn thùng carton; 78 + Xác định vị trí chuyển tiếp số lượng lớn sản phẩm được nhận số lượng có sẵn; + Tùy chọn cho nhận giấy không giấy; + Khả xác định chế biến đặc biệt sản phẩm trước đưa đi; + Cross docking từ nhận đến đóng gói mà khơng trải qua q trình đưa đi; + Theo dõi hàng tồn kho: Thơng qua giải pháp công nghệ tiên tiến (IoT, RFID…), WMS giúp theo dõi sát lượng hàng hóa kho, thu thập liệu hàng hóa tồn kho, phát kịp thời hàng hóa gặp vấn đề bảo quản + Nhập hàng lưu kho: Khi hàng hóa được nhập vào kho, WMS tiến hành lưu kho theo quy tắc định sẵn để phục vụ cho công việc xuất hàng sau được thuận tiện + Bốc dỡ bốc xếp: Hệ thống quản lý kho hàng thường cung cấp cho nhà quản lý nhiều phương án bốc dỡ bốc xếp cách linh hoạt nhằm đa dạng thuận tiện cho người lao động Ngồi ra, việc quy hoạch hàng hóa theo lô kết hợp với lối xen kẽ giúp công nhân giảm quãng đường di chuyển xuống tối thiểu nhanh chóng hồn thành cơng việc + Quản lý đặt hàng: Khi nhà quản lý kho xác nhận đơn đặt hàng, WMS tự động xuất vận đơn (Bill of Lading) để gửi cho bên vận chuyển, in danh sách hàng hóa cần chuẩn bị hóa đơn tạm tính để bên đặt hàng xác nhận đơn đặt hàng + Quản lý bến bãi: Quản lý bến bãi (yard & dock management) tính phổ biến phần mềm WMS, giúp nhà quản lý xếp kho bãi, phân luồng xe vận tải đến và dễ dàng tìm thấy lơ hàng xác cần vận chuyển… Qua giúp doanh nghiệp cắt giảm chi phí lưu hàng tồn kho tối ưu hóa hiệu giao hàng + Báo cáo kho: Khả xây dựng báo cáo tổng quan khu vực kho nhằm cung cấp nhìn tổng quát cho người quản lý hay nắm bắt được tỷ suất quay vòng cao hay thấp hàng hóa để điều chỉnh mức độ hợp lý - Ưu điểm bật phần mềm tự động tạo sơ đồ layout, cần theo dõi phần mềm người dùng dễ dàng nắm bắt xác vị trí nguyên vật liệu/ bán thành phẩm đâu - Chi phí lắp đặt phần mềm Với điều kiện trang thiết bị có Cơng ty sử dụng phần mềm mà không cần đầu tư mua sắm thêm trang thiết bị máy tính văn phịng Vậy để áp dụng phần mềm Cơng ty trả khoản tiền lắp đặt phần mềm vào hệ thống máy tính Cơng ty gồm máy tính máy in kho chi phí đào tạo cán nhân viên để sử dụng được phần mềm Chi phí cho phần mềm được nhà cung cấp chào bán với sau: Chi phí lắp đặt máy: 79 30.0000.000 VNĐ - Với lợi nhuận sau thuế hàng năm Cơng ty lên đến hàng tỉ đồng việc bỏ khoản chi phí 30.000.000 VNĐ cho phần mềm hỗ trợ tác nghiệp văn phịng cơng tác giao nhận vận tải hàng hóa khơng khó khăn hợp lý - Các thiết bị hỗ trợ hoạt động cho WMS gì: + Máy quét mã vạch QR code/máy đọc RFID: Đây công nghệ cho phép nhận biết đối tượng thông tin thơng qua hệ thống thu phát sóng radio, nhận biết nhận dạng đối tượng sóng vơ tuyến đọc mã thông minh; + Máy in mã vạch: Tùy thuộc vào mong muốn chiến lược kinh doanh cụ thể doanh nghiệp mà phương pháp tạo mã vạch cho sản phẩm/lô sản phẩm khác Mã vạch sản phẩm/lô sản phẩm tích hợp thơng tin mã hàng, tên mặt hàng, đơn vị tính, nhà cung cấp, số series, nguồn gốc sản phẩm/lơ sản phẩm Bảng 3.8: Trước sau giải pháp Trước giải pháp Sau giải pháp Nhân viên dùng thủ công Công ty đầu tư phần mềm quản lý kho trình theo dõi kho hàng WMS  Hiệu giải pháp Với công nghệ khoa học đại, giá hợp lý phần mềm giúp khắc phục số tình trạng bất cập cơng tác giao nhận Cơng ty nói chung cơng tác giao nhận hạt nhựa nói riêng như: giải pháp dành cho toán quản lý kho phức tạp được xây dựng phát triển Công ty CP Cơng nghệ ITG Phần mềm giúp tự động hóa quy trình nhập xuất, kiểm kê kho Nhân viên thay tốn nhiều thời gian nhập liệu số lượng vào sổ sách cần dùng máy Handy Terminal cầm tay quét mã QR code thùng pallet Hệ thống tự động ghi nhận số lượng sản phẩm, tự động tạo phiếu nhập kho phần mềm Tự động lập phiếu nhập/xuất kho nhanh chóng với độ xác tuyệt đối Mọi hoạt động nhập xuất/ kiểm kê kho thủ công được thay tự động hóa, tiết kiệm nhân lực thời gian nhập/ xuất kho Tiết kiệm thời gian quản trị doanh nghiệp: định vị được khu vực/vị trí sản phẩm kho hàng, tiết kiệm thời gian việc lấy hàng hóa; Cho phép quản lý hàng hóa theo vị trí, Kiểm sốt kho nhanh chóng xác Tránh thất thốt, gian lận, nhầm hàng hóa cho khách, Đối với người quản lý phận kinh 80 doanh theo dõi được tồn kho theo thời gian thực để báo cho khách hàng có kế hoạch sale phù hợp (với mặt hàng tồn nhiều bán chậm) Kết Luận: Qua nghiên cứu sở lý luận chương 1, phân tích thực trạng giao nhận hàng gia dụng nhập công ty CQ Logistics chương chương đưa giải pháp hồn thiện cơng tác giao nhận hàng gia dụng nhập công ty để khắc phục hạn chế nêu, giúp công ty ngày phát triển Giải pháp đưa cho Công ty cổ phần CQ Logistics là: Tuyển chọn, đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty, Đầu tư phương tiện, đáp ứng nhu cầu thị trường, giải pháp áp dụng công nghệ quản lý kho Đây nhân tố ảnh hưởng quan trọng tới hồn thiện cơng tác giao nhận hàng gia dụng nhập công ty Cổ phần CQ Logistics Hội nhập sâu rộng hội thách thức cơng ty giao nhận nói chung cơng ty cổ phần CQ Logistics nói riêng Để tồn phát triển địi hỏi cơng ty phải hồn thiện cơng tác giao nhận đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng tạo lợi cạnh tranh so với công ty khác 81 KIẾN LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Kết luận Ngày nay, với trình hội nhập diễn mạnh mẽ, hoạt động trao đổi thơng thương hàng hóa phát triển quốc gia, khu vực tồn giới khơng thể khơng nhắc đến sức ép từ cạnh tranh thị trường mà doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi ngày nhiều Việt Nam họ ứng dụng công nghệ để quản lý tối ưu trình giao nhận Phát triển dịch vụ giao nhận vận tải logistics chiến lược chung nước, cộng đồng ASEAN riêng doanh nghiệp logistics Để tiếp tục tồn phát triển với mục tiêu to lớn đề ra, công ty cổ phần CQ Logictics cần phải thực nhìn nhận mặt hạn chế áp dụng giải pháp hợp lý để cải thiện dịch vụ mình, bảo đảm cho tương lai phát triển toàn diện bền vững Cùng với khó khăn ngun nhân phân tích trên, công ty nên đề nhu cầu cấp thiết cho định hướng phải có giải pháp để nâng cao hiệu kinh doanh, nâng cao lực cạnh tranh thơng qua việc mở rộng loại hình dịch vụ cung ứng cho khách hàng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Mà cần phải có hỗ trợ từ phía Nhà nước việc: cải thiện hệ thống trị - pháp lý tạo hành lang thơng thống cho doanh nghiệp phát triển, đầu tư xây dựng phát triển phương tiện kỹ thuật, có chiến lược đào tạo nguồn nhân lực cho ngành dịch vụ logistics chuyên nghiệp, tăng cường nhận thức cho doanh nghiệp sản xuất kinh doanh dịch vụ logistics, vai trị tác dụng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Qua trình thực tiễn làm việc tìm hiểu cơng ty cổ phần CQ Logistics đề tài được làm rõ sau: Chương 1: Đưa sở lý luận hoạt động giao nhận vận tải hàng hố Xuất nhập để từ nghiên cứu áp dụng thực tế vào hoạt động giao nhận công ty cổ phần CQ Logistics Chương 2: Căn vào thực trạng giao nhận hàng gia dụng nhập công ty Cổ phần CQ Logistics, đề tài sâu phân tích tình hoạt động giao nhận hàng gia dụng nhập có cơng ty thơng qua tiêu đánh giá chất lượng hoạt động giao nhận vận tải, đồng thời bất cập tồn cơng tác giao nhận hàng hàng hóa xuất nhập để từ đưa giải pháp để hoàn thiện hoạt động giao nhận Chương 3: Trên sở phân tích đánh giá thực trạng hoạt động giao nhận chương 82 2, đề tài đề xuất giải pháp số kiến nghị để hồn thiện, hoạt động giao nhận hàng hóa xuất cho công ty Cổ phần CQ Logistics Giải pháp đầu tư mua phương tiện, khoa học cơng nghệ, người,… hi vọng góp phần vào việc hồn thiện cơng tác giao nhận hàng gia dụng vận tải cho công ty tương lai Kiến Nghị - Đối với công ty + Không ngừng nâng cao chất lượng phương tiện, đổi phương tiện để nâng cao khả cạnh tranh với đơn vị khác + Tăng cường công tác quảng cáo tiếp thị để thu hút nguồn hàng hóa khách hàng cho công ty + Ứng dụng thành tự khoa học vào sản xuất để tăng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh công ty + Phối hợp đồng ban ngành công ty để công việc được thực cách trôi chảy, hiệu nhanh chóng Muốn cơng ty phải thường xun tổ chức hoạt động để nhân viên công ty có điều kiện làm quen, hiểu - Đối với quan nhà nước + Đầu tư, nâng cấp chất lượng sở hạ tầng phục vụ cho hoạt động vận tải được diễn cách thuận lợi Đặc biệt khu vực Cửa khẩu, cảng + Đơn giản hóa thủ tục hải quan giao nhận hàng hóa thơng qua cảng, cửakhẩu giúp cho hàng hóa được lưu thơng cách thuận tiện nhanh Trên toàn nội dung nghiên cứu đề tài: Hồn thiện cơng tác giao nhận hàng gia dụng công ty cổ phần CQ Logistics 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ trưởng Bộ Tài chính, Thơng tư số 38/2015/TT-BTC, ban hành ngày 25/03/2015 [2] Bộ Tài chính, Thơng tư số 39/2018/TT-BTC sửa đổi, bổ sung số điều thông tư 38/2015/TT-BTC, ban hành ngày 20/4/2018 [3] Quốc hội, Bộ Luật hàng hải Việt Nam 2015, ban hành ngày 25/11/2015 [4] Quốc hội, Luật thương mại 2005 số 36/2005/QH11, ban hành ngày 14 tháng năm 2005 [5] PGS.TS Đoàn Thị Hồng Vân; Kỹ thuật Ngoại thương (2003), Nhà xuất Thống kê [6] Tg Hoàng Văn Châu; Vận tải – Giao nhận hàng hóa xuất nhập (2003), Nhà xuất Khoa học Kĩ thuật [7] PGS.TS Từ Sỹ Sùa; Giáo trình Thương vụ vận tải (2010), Trường đại học Giao thông Vận tải; Nhà xuất Giao thông Vận tải [8] ThS Trần Thị Lan Hương (Chủ biên), ThS Nguyễn Thị Hồng Mai – ThS Lâm Quốc Đạt; Nhập môn tổ chức vận tải ô tô (2008), Nhà xuất Giao thông Vận tải; Hà Nội [9] Các tài liệu, số liệu thu thập trình thực tập [10] Các tài liệu, báo mạng Internet 84 ...TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI KHOA VẬN TẢI – KINH TẾ BỘ MÔN KINH TẾ VẬN TẢI & DU LỊCH  ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ VẬN TẢI ƠTƠ ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC GIAO NHẬN... Trường Đại học Giao thông vận tải Độc lập – Tự – Hạnh phúc NhiƯm vơ thiÕt kÕ tèt nghiƯp BỘ MƠN: Kinh tế vận tải & Du lịch KHOA: Vận tải - Kinh tế Sinh viªn: NGUYỄN THỊ TÚ Lớp: Kinh tế vận tải ô tô... vận tải tơ - vận tải hàng khơng - Mơ hình vận tải đường sắt - vận tải tơ - Mơ hình vân tải đường sắt - đường - vận tải nội thủy - vận tải đường biển - Mơ hình lục địa 1.1.3 Các chứng từ vận tải